MAGDALENA POPIK PORTFOLIO magdalena.popik@gmail.com +48 790 00 40 32
FACEBOOK.COM/RAIFFEISENPOLBANK TWITTER.COM/RAIFFEISENP budowa i nadzór nad prowadzeniem oficjalnych profili banku Stworzenie procesu obsługi klienta w Mediach Społecznościowych, strategii komunikacji banku w SoMe, nadzór nad pracą agencji zewnętrznej i pracowników banku, kampanie sprzedażowe i wspierające sprzedaż w Mediach Społecznościowych Od 07.2015
KIBICUJJUSTYNIE.PL konkurs z wykorzystaniem wizerunku Justyny Kowalczyk, oparty na platformie www i Youtube Wymagania i nadzór nad realizacją minisite konkursowego, budowy i realizacji media planu opartego na mediach społecznościowych, bieżące zarządzanie realizacją konkursu i jego wsparcia mediowego 2014/2015
JUSTYNA-KOWALCZYK.PL oficjalny serwis www Justyny Kowalczyk Zarządzanie serwisem (look & feel, treści, funkcjonalności, newsletter) 2014/2015
APLIKACJA CLASS&CLUB aplikacja wspierająca partnerski program lojalnościowy Class & Club Aplikacja na ios i Android oparta na usługach lokalizacyjnych komunikująca benefity programu lojalnościowego Class&Club. Posiadająca CMS, mini ad server, funkcjonalności targetowania reklam i komunikatów. Wybór dostawcy, wymagania biznesowe, nadzór nad UX i projektami graficznymi, testami funkcjonalnymi. 06.2013
RAIFFEISENPOLBANK.COM serwis WWW po fuzji Raiffeisen Bank i Polbank Budowa serwisu (prezentacja produktów finansowych, elementy e-commerce, wsparcie i obsługa klienta, integracja z systemami transakcyjnymi, wewnętrzny ad server), nadzór nad projektowaniem UX i graficznym, analizą biznesową, developmentem i testami funkcjonalnymi, przygotowaniem i wprowadzeniem treści zgodnie z zasadami usability i SEO 2011/2012 Bieżące zarządzanie utrzymaniem, rozwojem funkcjonalnym serwisu, jego rozbudową, realizacją celów sprzedażowych, użytecznością (badania usability, audyty SEO) 2012-2015
WWW.R-BROKERS.PL serwis www Domu Maklerskiego Raiffeisen Bank Prowadzenie i merytoryczny nadzór nad projektem budowy serwisu od RFI, wybór dostawcy (AMG.net), UX, projektowanie graficzne i funkcjonalne serwisu (integracja z systemem transakcyjnym Domu maklerskiego, zamknięta strefa kontentu płatnego, integracja z dostawcą zewnętrznym kontentu, funkcjonalności społecznościowe. 2010/2011
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE strategia obecności w mediach Społecznościowych, bieżący nadzór nad planem i realizacją działań utrzymania i rozwoju profili: Mobilny Bank, Class &Club Facebook; Raiffeisen Bank Youtube Tworzenie treści, budowa platformy kreatywnej, wsparcie reklamowe. Nadzór nad monitoringiem SoMe, budowa i nadzór nad realizacją procesu wsparcia 2012-2015
WWW.MOBILNYBANK.PL serwis komunikujący i dystrybuujący aplikację transakcyjną Mobilny Bank Wymagania do budowy nowej wersji serwisu, prowadzenie projektu budowy, nadzór merytoryczny (UX, projekty graficzne, funkcjonalności) wersja www i mobile. Współpraca z developerem i redaktorami - nadzór nad treścią (budową, wprowadzeniem, bieżącą aktualizacją) 03.2011
WNIOSKI.RAIFFEISEN.PL aplikacja budowy wniosków produktowych i zarządzania leadami Wybór rozwiązania do tworzenia formularzy produktowych, budowa procesu sprzedaży produktów finansowych (rachunek, karta kredytowa) 01.2010
WWW.RAIFFEISEN.PL kliencki serwis informacyjny Raiffeisen Bank Polska S.A. Merytoryczne zarządzanie projektem budowy serwisu www i mobile: budowa wymagań biznesowych i funkcjonalnych, wybór developera, AI serwisu, projekty funkcjonalne, projekty graficzne, L&F serwisu, nadzór nad wprowadzaną treścią 03.2010 Badania usability, accessability serwisu, implementacja zmian poaudytowych w AI serwisu, funkcjonalnościach i treściach, bieżące rozbudowy serwisu 2010-2011
WWW.MOBILNYBANK.PL serwis służący komunikacji i dystrybucji aplikacji transakcyjnej Mobilny Bank Wybór dostawcy, wymagania biznesowe, nadzór nad projektami funkcjonalnymi, projektami graficznymi, testami funkcjonalnymi obu wersji serwisu (www i mobile) Zarządzanie treściami (RedDot CMS), rozbudowa i wdrożenie nowych funkcjonalności serwisu (m.in. aplikacja wysyłki pushy z linkiem do pobrania aplikacji), SEO serwisu 11.2009
WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący i prezentujący kontent informacyjny. Miesięcznie odwiedzany przez ponad 240 tysięcy Unique Users (Październik 2008). Wykonanie projektu funkcjonalnego (architektura portalu, flow użytkownika, wizard sprzedaży) oraz wskazanie benchmarków do projektu graficznego i nadzór nad realizacją layoutów graficznych. Prowadzenie prac dostawców platform portalu przygotowujących do wdrożenia i prowadzenie wdrożenia nowych layoutów, nadzór nad testami przed i powdrożeniowymi. 11.2008
WWW.MULTIMEDIA.PLAYMOBILE.PL portal e-commerce sprzedający kontent personalizujący (gry java, MP3, video download, tapety etc) Przygotowanie struktury portalu wraz z procesem sprzedażowym i współpraca z agencją kreatywną przy tworzeniu grafik layoutów. * Budowa minisite ów, nadzór nad procesami sprzedażowymi i rozwojem funkcjonalnym portalu zarządzanie kampaniami banerowymi na portalu. *05.2008
WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący z subserwisem społecznościowym. Zaprojektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi agencji kreatywnej portalu m-comerce owego i serwisu społecznosciowego. * Zarządzanie utrzymaniem i rozwojem Portalu oraz kampaniami reklamowymi. Kooperacja z dostawcami treści. Wdrażanie nowych Value Added Services. Zarządzanie prezentacją i procesem sprzedażowym treści na portalu. Budowanie nowych funkcjonalności cross i upsellingowych. Monitoring sprzedaży. Przygotowywanie zmian layoutowych i strukturalnych portalu. * 08.2007
WAP.PLAYMOBILE.PL portal m-commerce owy sprzedający kontent personalizujący z subserwisem społecznościowym. Zarządzanie utrzymaniem i rozwojem Portalu. Kooperacja z dostawcami treści. Wdrażanie nowych Value Added Services. Zarządzanie prezentacją i procesem sprzedażowym kontentu na portalu. Budowanie nowych funkcjonalności cross i upsellingowych. Monitoring sprzedaży. 01 08. 2007
WAP.NADCHODZI4.PL portal w projekcie pilotażowym przed komercyjnym startem operatora Play budujący społeczność i wirusową komunikację marki. Zaprojektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi agencji kreatywnej portalu m-comerce owego i community.* Prowadzenie działań utrzymaniowych i rozbudowy portalu. Współpraca z agencjami kreatywnymi i dostawcą utrzymującym platformę sprzedażową m-commerce ową * 01.2007
WWW.NADCHODZI4.PL portal społecznościowy w projekcie pilotażowym przed komercyjnym startem operatora Play. Przygotowanie wymagań funkcjonalnych dla portalu community programu pilotażowego. Współtworzenie projektów graficznych layoutów portalu www.nadchodzi4.pl 10.2006 01.2007
WWW.ORANGE.PL WWW.TP.PL Portale klienckie (platforma e-commerce, e-care, informacyjna) Projektowanie funkcjonalne i nadzór nad pracami graficznymi w trakcie procesu unifikacji portali. Budowanie user experience i flow sklepu internetowego orange (e-commerce)
a także stron klienckich (m.in.. stron ofertowych i programu lojalnościowego) oraz stron zarządzania kontem użytkownika (e-care). 04-06.2006
WWW.ORANGE.PL portal kliencki Przygotowywanie wizualizacji i kampanii na portalu. Realizacja działań marketingowych kooperacja z działem marketingu i nadzór nad pracami agencji i dostawcy rozwiązania portalowego. 01.2005 02.2006
WAP.IDEA.PL (ŚWIAT IDEI) (Świat Idei) Portal mobilny sprzedający produkty personalizujące telefon (Gry Java, tapety, Dzwonki etc) - m-commerce. Projektowanie i budowanie minisite ów. Współpraca z dostawcami materiałów (Agora, TVN, Viva) przygotowywanie stron prezentujących kontent. Budowanie umów, nadzorowanie realizacji, bieżące kontakty. Udział w pracach rebrandingowych portalu Orange World (wap.orange.pl) 01.2005 02.2006
WWW.IDEA.PL korekty tekstów i materiałów marketingowych na portalu klienckim. Budowanie i wprowadzanie materiałów dotyczących portalu Świat Idei (wap.idea.pl) 06.2004 01.2005