Ogólne warunki sprzedaży czyli Jak to działa?

Podobne dokumenty
REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG POLIGRAFICZNYCH

REGULAMIN ZAKUPÓW. 1. Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym. 2. Zamówienie realizuje osoba zwana dalej Sprzedającym

Regulamin świadczenia usług poligraficznych przez Drukarnię T-Ż Sp. z o.o. we Wrocławiu

UMOWA NR /2014. zawarta dnia...

z siedzibą w., przy ul..., zarejestrowanym w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS:.., NIP , reprezentowanym przez:

Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT

Przetarg nieograniczony: Usługi drukowania książek

Regulamin zakupów. 1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej:

Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązuje od roku)

Ogólne warunki sprzedaży

specyfikacja techniczna przygotowania materiałów do druku

Zamówienia, zawarcie umowy;

Regulamin obowiązujący klientów Zapol Sobczyk S. J

SPECFIKACJA TECHNICZNA PRZYGOTOWANIA MATERIAŁÓW DO DRUKU OFFSETOWEGO

UMOWA nr zawarta w dniu... w Lublinie

UMOWA. 2 Umowa zostaje zawarta na okres od daty podpisania umowy do 23 grudnia 2016 r.

Cennik detaliczny produktów Diversity is limited only by imagination. Budownictwo program podstawowy

Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.

REGULAMIN ZAMÓWIEŃ FIRMY KSE SP. Z O.O.

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

Warunki współpracy. B) Na podany adres wysyłane są indywidualne dane do logowania w panelu zamówień:

REGULAMIN Sklepu Internetowego GreissŁazienki.pl

1 Postanowienia Ogólne

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY REALIZOWANEJ PRZEZ RECTUS POLSKA SP. Z O.O.

ZASADY WSPÓŁPRACY 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Ogólne Warunki Dostawy wersja z dnia r.

Regulamin sklepu internetowego

D/ZP/381/26/DZ/13 Katowice

UMOWA nr DZP /2012

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY REALIZOWANEJ PRZEZ RECTUS POLSKA SP. Z O.O.

Ogólne Warunki zawierania Umów Sprzedaży Produktów Natural Pharmaceuticals Sp. z o.o.

UMOWA KUPNA SPRZEDAŻY WĘGLA

PROJEKT UMOWY Nr. NIP. REGON:. reprezentowaną/ym przez. zwaną/ym w treści umowy Wykonawcą.

Regulamin. sklepu internetowego estetiq.pl, działającego pod adresem prowadzonego przez firmę ESTETIQ POLSKA Sp. z o.o.

WARUNKI SPRZEDAŻY. 2. Prezentacja towarów w serwisie internetowym nie stanowi oferty w rozumieniu art Kodeksu Cywilnego.

mimas.pl właściwy partner

Ogólne warunki sprzedaży TESTO Sp.z o.o.

PODSTAWOWE DEFINICJE

UMOWA NR. L.p. Nazwa Opis Ilość

UMOWA Nr /2011 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Witamy na stronie BUSTWEAR :: MAGDAORIENT! KONTAKT. BUSTWEAR Magdalena Gaworska ul. Bartosza Głowackiego 25A Bydgoszcz NIP

1. [Postanowienia ogólne]

UMOWA wzór. Zawarta w dniu... roku (dalej: Umowa), pomiędzy: zwaną dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez: zwanym dalej Wykonawcą,

Ogólne Warunki Sprzedaży TERMIKA SERVICE Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku

UMOWA Nr. NIP. REGON:. reprezentowaną/ym przez. zwaną/ym w treści umowy Wykonawcą.

OGÓLNE WARUNKI ZAKUPU (OWZ)

Umowa Nr.. zawarta w dniu... r.

DOTACJE NA INNOWACJE. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach PO Innowacyjna Gospodarka Działanie 8.2. ZAPYTANIE OFERTOWE

UMOWA Nr /wzór/ zawarta w dniu r. w Elblągu pomiędzy:

Ogólne warunki zakupu towarów

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Dostawa papieru do drukarek, kserografów i faksów. dla Wojewódzkiego Zarządu Melioracji i Urządzeń Wodnych w Białymstoku

UMOWA DOSTAWY NA MATERIAŁY PROMOCYJNE dla Wydziału Elektroniki, Telekomunikacji I Informatyki Politechniki Gdańskiej

Regulamin Drukarni MediaGraphx

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO obowiązujący od r.

UMOWA NR ZUO/.../2019 zwana dalej Umową zawarta w Szczecinie w dniu r. pomiędzy: Zakładem Unieszkodliwiania Odpadów Spółką z o.o.

Warunki prenumeraty Wydawnictw Komunalnych

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI

Rozszerzenia i specyfikacja przyjmowanych przez nas plików.

REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne

Słowniczek: Sklep Kupujący Sprzedający Dni robocze Czas realizacji zamówienia Przelew bankowy Punkt Odbioru I Przyjmowanie i realizacja zamówień

Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY KONSORCJUM ARTIS VISIO

REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ FUNDACJI GENERAŁ ELŻBIETY ZAWACKIEJ

kwocie. złotych netto (słownie.. złotych./100) + VAT.. %, tj. łącznie. złotych brutto (słownie: :.. złotych. /100) zgodnie z przyjętą ofertą.

UMOWA MARKETINGOWA nr... Zawarta dnia.. roku w Krakowie między:

SUBLIMACJA - DRUK NA WYKROJACH

instrukcja przygotowania pliku do druku

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO REKLAMOWE24 - KONSUMENCI

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO

Wzór umowy UMOWA Nr ATZ_AT_..._201.._EL_..._201..

Wzór umowy UMOWA Nr ATZ/17

Przedmiot umowy. Sposób realizacji

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.

UMOWA SPRZEDAŻY Nr.../Pu/2016

Gdańsk, ul. Podwale Przedmiejskie 30, tel , fax: ,

CLOUD COMPUTING NOWE TECHNOLOGIE W OFERCIE DYDAKTYCZNEJ POLITECHNIKI WROCŁAWSKIEJ

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

UMOWA nr ZP.271.KC

4. Podczas składania zamówienia Klient dokonuje: 1. wyboru zamawianych towarów oraz ich ilości; 3. wyboru sposobu płatności

Przypominamy, że zamawiający ma obowiązek przestrzegania wszystkich wytycznych stosowania produktów umieszczonych na etykiecie.

Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY TERMIKA SP. Z O.O. ( OWS )

2 Przedmiot Zamówienia i zasady składania i potwierdzania Zamówień

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

REGULAMIN ZAKUPÓW 1 Słownik pojęć Sprzedawca Sklep Kupujący Konsument Regulamin Towar Zamówienie 2 Postanowienia ogólne 3 Składanie Zamówień

PROJEKT UMOWY Nr. NIP. REGON:. reprezentowaną/ym przez. zwaną/ym w treści umowy Wykonawcą.

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE OBOWIĄZUJĄCE W DRABEST Sp. z o.o. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LONPOS.PL

OWU OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY URZĄDZEŃ PRZEZNACZONYCH DLA SAMOCHODÓW CIEŻAROWYCH, LOKOMOTYW I MASZYNROBOCZYCH

3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

TWOJA SKÓRA ŚPI SPOKOJNIE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne

Wzór umowy Umowa nr.

Regulamin sklepów internetowych

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

..., 1. Przedmiotem umowy jest wykonanie projektu graficznego, wydruk i dostawa 500 sztuk kalendarzy

Transkrypt:

Ogólne warunki sprzedaży czyli Jak to działa? Przygotowaliśmy dla Państwa opis całego procesu sprzedaży, aby mogli Państwo zaplanować wszystkie jego etapy. Prosimy o zapoznanie się z nim, a w razie pytań kontakt z nami. SPRAWY PODSTAWOWE Niby wszyscy o nich wiedzą, ale nie zaszkodzi przypomnieć. Państwo zadają pytanie: Jeśli są Państwo zainteresowani naszą ofertą, pierwszy ruch należy do Was: można do nas napisać lub zadzwonić. Poprosimy wtedy o szczegółowe opisanie tego, co jest potrzebne. Wtedy Przygotowujemy ofertę: A w niej zawieramy specyfikację zamówienia: wyliczamy koszty (czasem kilka wariantów, zgodnie z pytaniem, np. dla różnych nakładów) i podajemy czas realizacji. Jeśli te warunki Państwu odpowiadają 1. Składają Państwo pisemne zamówienie. Inaczej nic się nie zacznie dziać. Koniecznie prosimy o pisemne zamówienie, bo tylko wtedy wiemy, że zobowiązują się Państwo do: odebrania towaru w określonym terminie, zapłacenia za niego według ceny zawartej w ofercie. Zamówienie pisemne jest dokumentem ważnym dla obu stron. Nas zobowiązuje ono do dostarczenia towaru. 2. Jak powinno wyglądać zamówienie? Powinno mieć formę pisemną. Najlepiej, jeśli dokument sporządzony jest na papierze firmowym, z pieczęcią i podpisem. Można wysłać go pocztą elektroniczną na adres: zamowienia@unilogo.com.pl. Podstawą zamówienia jest przygotowana wcześniej dla Państwa oferta. Jeśli zawierała kilka wariantów, prosimy o podanie, który z nich mamy zrealizować (nakład druku). Dodatkowo proszę wskazać adres, na który mamy wysłać zamówienie. Jeśli zdecydują się Państwo na odbiór osobisty, również prosimy o zawarcie tego w zamówieniu.

3. Co jeszcze powinni Państwo zawrzeć w zamówieniu? Dokumenty firmowe Jeśli jest to pierwsze zamówienie z Państwa firmy, prosimy o wysłanie nam także kopii dokumentów założycielskich (NIP, REGON, KRS lub wpis do ewidencji). Materiały graficzne Materiały graficzne proszę przygotować zgodnie z wymaganiami, które otrzymali Państwo od Unilogo. Jeżeli ich Państwo nie otrzymali, znajdą je Państwo na samym dole tego dokumentu. Prosimy o zwrócenie na to szczególnej uwagi, ponieważ to, co dostaniemy wraz z zamówieniem, traktujemy jako ostateczną wersję gotową do druku. Przygotowanie materiałów graficznych przez nas Istnieje możliwość przygotowania materiałów graficznych przez naszego grafika, według stawki: 150 zł za 1 godz. pracy. Czas pracy zależy od stopnia komplikacji zlecenia i może być oszacowany po złożeniu zapytania drogą mailową na adres: drukarnia@unilogo.com.pl. Informacje szczegółowe i przypadki szczególne. Prosimy o dodanie informacji o tym, w jakich warunkach będzie użytkowany produkt. Szczególną uwagę należy zwrócić na nietypowe czynniki, takie jak: ujemne temperatury, niestandardowe podłoża do etykietowania itp. Prosimy o napisanie też o dodatkowych wymaganiach dotyczących zamawianych towarów, takich jak wymagane certyfikaty itp. Bez tych informacji zrealizujemy zamówienie przy użyciu standardowych materiałów, technologii i procedur. 4. Akceptacja kolorów przed drukiem Przed wydrukiem każdego nowego zlecenia wyślemy Państwu wydruk próbny do akceptacji kolorów. To ważny punkt, jeśli Państwo z niego zrezygnują, etykiety wydrukujemy bezpośrednio z pliku, który otrzymaliśmy, i nie będziemy mogli uwzględnić reklamacji kolorystycznej. 5. Terminy realizacji Kiedy mogą Państwo spodziewać się przesyłki? Za każdym razem ustalamy terminy indywidualnie i zawieramy je w ofercie. Jeżeli jednak z jakichś powodów oferta nie zawiera punktu terminy realizacji, oznacza to, że należy przyjąć następujące daty (liczone od dnia dostarczenia pisemnego zamówienia / chwili akceptacji wydruku próbnego):

Nowy projekt na bazie kompletnych materiałów dostarczonych przez kupującego: 5 10 dni roboczych, Drobne zmiany we wzorze etykiety: 8 + 3 dni robocze na wykonanie wydruków próbnych, Zamówienie powtarzalne: 5 8 dni roboczych, Czas oczekiwania na nowe wykrojniki: 3 5 dni roboczych. 6. Dostawa i płatności: ile, kiedy i jak? Towar mogą Państwo odebrać osobiście z magazynu firmy Unilogo przy ul. Julianowskiej 45 w Piasecznie. Wówczas podstawą do jego wydania będzie podpisany przez Państwa dokument WZ. Najczęściej wysyłamy towar w sposób ustalony wcześniej w ofercie (transport własny, wysyłki PKP, poczta kurierska) na podstawie listu przewozowego i dokumentu WZ podpisanego przez Unilogo i przewoźnika. Termin płatności za towar zaczyna swój bieg od momentu wystawienia faktury (wydania towaru). Terminy płatności ustalamy za każdym razem indywidualnie i podajemy w ofercie. 7. Reklamacje i roszczenia Co robić, jeśli coś będzie nie tak? Przede wszystkim proszę dać nam znać! Natychmiast po tym, jak tylko odkryją Państwo wadę. Najlepiej w formie pisemnej, nie później niż 3 miesiące od dostarczenia towaru. Reklamacji najczęściej podlegają wady wydruku lub braki w partii. Co, jeśli odkryli Państwo wady? Prosimy o odesłanie nam całej reklamowanej partii towaru. Dopiero od chwili jej otrzymania możemy zacząć rozpatrywać reklamację. Ocenimy przyczyny wad oraz to, jaka część towaru podlega reklamacji. UWAGA! Przypominamy, że podstawą reklamacji jest zaakceptowany przez Państwa wydruk próbny. Jeśli z niego Państwo zrezygnowali, tracą Państwo prawo do reklamacji dotyczącej grafiki, kolorystyki. Co, jeśli towaru jest za mało? Jeśli zauważyli Państwo braki w oznaczonych opakowaniach zbiorczych, powinni Państwo zgłosić je najpóźniej w terminie 2 tygodni od otrzymania towaru. Tolerancja ilościowa dopuszczalna w umowie może wynosić plus minus 15% w stosunku do zamówionej ilości każdego asortymentu. Jeśli więc zauważyli Państwo, że braki wynoszą więcej, jest to podstawa do reklamacji. 8. Czy mogę dostać matryce i wykrojniki? Ze względu na ochronę technologii wykonania nie podlegają one wydaniu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE (Ważne. Proszę przeczytać!) Niniejsze ogólne warunki sprzedaży otrzymują Państwo wraz z ofertą. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z ich akceptacją. Wszelkie zmiany i uzupełnienia ogólnych warunków sprzedaży możliwe są przed złożeniem zamówienia i wymagają dla swej ważności formy pisemnej w postaci aneksu. W sprawach nieuregulowanych ogólnymi warunkami sprzedaży zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Do rozstrzygnięcia sporów powołany jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.

Wymagania co do przyjęcia plików 1. Jedna etykieta zapisana w jednym pliku jednoznacznie opisana (jednoznaczna nazwa każdego pliku zgodna z nawą widniejącą w zamówieniu). 2. Pliki zapisane jako kompozytowe pliki PDF. 3. Brak obrysu wykrojnika w projekcie lub wykrojnik zdefiniowany jako kolor specjalny wykrojnik ewentualne pasery poza obszarem netto. 4. Wszystkie teksty zamienione na krzywe. 5. Format strony PDF to format brutto etykiety, tj. wymiar etykiety plus spady minimum po 3 mm z każdej strony (UWAGA! Etykieta wycentrowana w pliku!). 6. Elementy graficzne mające zawierać się w obszarze etykiety odsunięte od jej krawędzi co najmniej o 1,5 mm. Przygotowanie kolorów dodatkowych dostępnych w technologii Indigo: Kolor biały warstwa koloru dodatkowego (spotowego) W lub white z zaznaczoną opcją nadruku. Kolory specjalne, np. szary P431C warstwa koloru dodatkowego (spotowego) G. Informacje dotyczące hot stampingu: Minimalna grubość linii HS 0,2 mm (ok. 0,5 pkt. typograficznego). Minimalna wielkość tekstu 3 mm (8 pkt. typograficznych). Dopuszczamy, ze względu na technologię HS, przesunięcie elementów HS w stosunku do elementów drukowanych dochodzące do plus minus 1,5 mm. Pliki zawierające elementy hot stampingu wysłane również w formie edytowalnej (ai, eps) z wyraźnie zaznaczonymi elementami hot stampingu.