INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW KURSÓW I SZKOLEŃ I. INFORMACJE OGÓLNE A) KWALIFIKACJE I DOKUMENTACJA WYKONAWCÓW - Lektorzy/wykonawcy zatrudniani są i dobierani w oparciu o posiadane kwalifikacje, doświadczenie i wyniki pracy, które weryfikowane są w trakcie rekrutacji oraz współpracy. - Jako minimum, lektorzy/wykonawcy powinni posiadać wykształcenie wyŝsze i roczne doświadczenie jako lektor/wykonawca, natomiast w przypadku kursów i szkoleń o specjalnych wymogach (Prestige, specjalistyczne, etc), lektorzy/wykonawcy powinni mieć 3-letnie doświadczenie jako lektor/wykonawca i wiedzę lub doświadczenie kierunkowe w zakresie danego rodzaju kursów lub szkoleń. - lektorzy/wykonawcy zwierają umowę o współpracę, dostarczają wypełniony kwestionariusz dla wykonawców kursów i szkoleń oraz dyplomy i inne dokumenty potwierdzające kwalifikacje i doświadczenie. - Szkolenia wykonawców słuŝą przekazaniu instrukcji i wytycznych proceduralno-merytorycznych w zakresie zleconych prac oraz uzupełnieniu umiejętności w celu prowadzenia określonych kursów lub szkoleń oraz ciągłemu doskonaleniu umiejętności. Szkolenia planowe i pozaplanowe dokumentowane są raportami oraz podlegają ocenie przez uczestników w oparciu o arkusz oceny. B) REALIZACJA, KONTROLA I DOKUMENTACJA ZLECONYCH PRAC - W ramach realizowanych szkoleń i kursów językowych stosowany jest system poziomów znajomości języka oparty na Common European Framework ze skalą ocen opracowaną specjalnie na potrzeby CJ IDEA. - Lektorzy/wykonawcy realizują zlecone prace zgodnie z wytycznymi określonymi w programach nauczania, opisie metod, instrukcjach lub regulaminach. - W trakcie kursu przeprowadzane mogą zostać kontrole satysfakcji słuchaczy (ankiety) oraz kontrole jakości prowadzonych zajęć (hospitacje). - Lektor/wykonawca ma obowiązek na bieŝąco (minimum 1 raz w tygodniu) uzupełniać informacje o prowadzonych kursach lub szkoleniach w systemie Tenvirk lub Ideaweb BPM, oprócz frekwencji wpisując równieŝ informacje o tematach i treści przeprowadzonych zajęć. - Ponadto lektor/wykonawca moŝe być zobowiązany do prowadzenia i dostarczania dodatkowej dokumentacji szkoleniowej, zarówno w formie elektronicznej jak i papierowej. MoŜe ona obejmować: listy obecności, karty pracy trenera, raporty z realizacji kursu. - W terminach i w formie ustalonej z CJ IDEA lektor/wykonawca dokonuje oceny słuchacza w formie pisemnej (Arkusz Oceny Słuchacza) i dostarcza ją niezwłocznie w celu weryfikacji i wydania Zaświadczenia z zgodnie z przyjętymi kryteriami. C) KOMUNIKACJA - Przed rozpoczęciem współpracy lektor/wykonawca ma obowiązek zapoznać się ze stroną internetową Centrum Językowego IDEA. - W razie pojawiających się w trakcie współpracy wątpliwości lub zapytań ze strony słuchaczy, naleŝy zwrócić się do osób koordynujących danym zleceniem o wyjaśnienie. - Lektor/wykonawca ma obowiązek na bieŝąco informować w formie e-mailowej i telefonicznej o zdarzeniach istotnych dla realizowanych prac (zmiany terminów, kwestie merytoryczne, zapytania od klientów, frekwencja uczestników, etc). - W przypadku zajęć odwoływanych przez klientów, to klient zgłasza tę informację do CJ IDEA i fakt ten odnotowany zostaje w systemie Tenvirk lub Ideaweb BPM. Na kursach otwartych nie ma moŝliwości indywidualnych odwołań. D) ZACHOWANIE I PORZĄDEK - NiezaleŜnie od typu zleconych prac, obowiązuje przestrzeganie przyjętych zasad zachowania i kultury osobistej, co w szczególności obejmuje dostosowanie ubioru do rodzaju prowadzonego kursu (kursy nie biznesowe ubiór schludny, niewyzywający, moŝe być swobodny, ale nie sportowy; kursy biznesowe jw., ponadto zalecana jest marynarka lub Ŝakiet). - Lektor/wykonawca zobowiązany jest utrzymać sale lekcyjne w naleŝytym porządku po przeprowadzeniu zajęć: wytarta tablica, ustawione stoły i krzesła, zamknięte okna, pochowane lub zwrócone do biblioteki ksiąŝki i słowniki. E) MATERIAŁY - CJ IDEA udostępnia lektorom/wykonawcom materiały, na podstawie których lektor/wykonawca przygotowuje się do wykonania zleconych mu prac. - Biblioteka z materiałami dydaktycznymi dostępna jest siedzibie Centrum Językowego IDEA zgodnie z Regulaminem Biblioteki (Załącznik nr 2).
- Lektor/wykonawca ma obowiązek zwrócić udostępnione mu materiały nie później niŝ w ciągu 14 dni od wykonania zleconych mu prac lub na kaŝde wezwanie CJ IDEA. II. STANDARDOWE RODZAJE KURSÓW I SZKOLEŃ KURS OGÓLNY: Na zajęciach ogólnych rozwijane są wszystkie sprawności językowe: mówienie, słuchanie, pisanie, czytanie. W celu efektywnego uŝycia języka obcego uczniowie uczą się zarówno słownictwa, jak i struktur gramatycznych, przy czym gramatyka wprowadzana jest w kontekście poszczególnych tematów zajęć. Kładziemy nacisk na to, Ŝeby uczniowie uŝywali języka w róŝnych kontekstach oraz na to, aby uczyli się poszczególnych funkcji języka. KURS KONWERSACYJNY: Zakłada się, Ŝe osoby uczestniczące w zajęciach konwersacyjnych posiadają juŝ dostateczny zasób słownictwa oraz umiejętność konstruowania poprawnych gramatycznie wypowiedzi, Ŝeby móc w miarę swobodnie wypowiadać się na poszczególne tematy. W ramach zajęć uczeń ćwiczy mówienie, słuchanie i czytanie. Zajęcia powinny rozpoczynać się krótkim wprowadzeniem do tematu opartym na materiałach dydaktycznych (artykułach związanych z tematyką zajęć) oraz ćwiczeniami na słownictwo w nich uŝyte. Pozostała część lekcji powinna być poświęcona róŝnorodnym ćwiczeniom konwersacyjnym w parach / grupach, pracą nad projektami, itp., w których to uczniowie będą mieli okazję wykorzystać słownictwo i struktury poznane na początku lekcji. KURS PRZYGOTOWAWCZY: Celem kursu jest przygotowanie do poszczególnych rodzajów egzaminów i uzupełnienie wiedzy uczestników kursu w zakresie słownictwa i struktur językowych. Równomierny nacisk kładziony jest na wszystkie sprawności językowe. WaŜnym elementem zajęć jest wypełnianie i omawianie próbnych testów egzaminacyjnych. KURS SPECJALISTYCZNY: Na zajęciach specjalistycznych dominuje tematyka związana z konkretną branŝą przemysłu lub dziedziną Ŝycia. Podobnie jak na kursie ogólnym, rozwijane są wszystkie sprawności językowe: mówienie, słuchanie, pisanie, czytanie. W celu efektywnego uŝycia języka obcego uczniowie uczą się zarówno słownictwa, jak i struktur gramatycznych, przy czym gramatyka wprowadzana jest w kontekście poszczególnych tematów zajęć. Kładziemy nacisk na to, Ŝeby uczniowie uŝywali języka w róŝnych kontekstach oraz na to, aby uczyli się poszczególnych funkcji języka. Centrum Językowe IDEA prowadzi równieŝ inne formy edukacji językowej, takie jak egzaminy (własne i międzynarodowe egzaminy certyfikujące), blended-learning, kursy zagraniczne czy projekty unijne.
III. OBSŁUGA SYSTEMU TENVIRK 1. Uruchomić przeglądarkę internetową. 2. Wejść na stronę internetową http://www.idea-polska.com (kliknąć na Logowanie a następnie wybrać System Tenvirk) LUB wejść bezpośrednio pod adres http://83.13.146.210/ws/ Pojawia się okienko logowania do Sekretariatu internetowego. Podaję uŝytkownika oraz hasło i klikam przycisk Zaloguj. Uwaga: Logując się jako lektor i słuchacz otrzymujemy inną funkcjonalność Sekretariatu. Koordynatorzy ośrodków logują się na lektorów uczących w ich ośrodkach. Grupy i kalendarz zajęć W zakładce Grupy widać listę grup, jakie prowadzi lektor. Z tego poziomu mogę przejść do kalendarza zajęć dla danej grupy W zakładce Zajęcia mogę zobaczyć kalendarz zajęć danego lektora. Aby przejść do danego okienka klikam odpowiednią zakładkę Grupy lub Zajęcia Oto lista wszystkich grup, zastępstw i innych zajęć, które prowadzi lektor. Jeśli chcę zobaczyć kalendarz zajęć dla grupy to klikam na ikonę.
W kalendarzu mogę wpisać obecności słuchaczy oraz tematy zajęć. Jeśli chcę zobaczyć listę osób zapisanych do grupy to klikam na link w kolumnie oznaczonej ikoną. W następujących kolumnach dostępne są statystyki grupy: ilość aktywnych słuchaczy, ilość rezerwacji, ilość oczekujących na miejsce, ilość rezygnacji, ilość zmian grupy Wprowadzanie obecności Przechodzę do kalendarza, wybieram odpowiedni miesiąc. Wyświetli się kalendarz zajęć w danym miesiącu. Wybieram zajęcia, do których chcę wprowadzić obecności, klikam liczbę przy polu Obecności. Na formularzu Lista słuchaczy wraz z obecnościami zaznaczam lub odznaczam obecność dla kaŝdego słuchacza w polu Obecność. Na koniec klikam przycisk Zapisz.
IV. OBSŁUGA SYSTEMU IDEAWEB BPM REJESTRACJA I LOGOWANIE 1. Nowi uŝytkownicy mogą być rejestrowani w systemie przez istniejących juŝ uŝytkowników posiadających uprawnienia do edycji modułu UŜytkownicy lub mogą sami się rejestrować przez kliknięcie na link Zarejestruj się w oknie logowania i wypełnienie swoich danych w formularzu rejestracyjnym. 2. Okno logowania do systemu dostępne jest pod adresem: www.ideaweb-bpm.pl. 3. Po zalogowaniu, uŝytkownikowi pokazuje się moduł Twoje dane, w którym moŝe zmienić swoje hasło. 4. W przypadku, gdyby uŝytkownik zapomniał hasła, moŝe w oknie logowania kliknąć na link Przypomnij hasło i wpisać swój adres e-mail będący jednocześnie loginem do systemu. JeŜeli podany adres będzie prawidłowy, to uŝytkownik otrzyma e-maila z linkiem do okna logowania umoŝliwiającym zmianę hasła i zalogowanie się do systemu. 5. Wylogowanie z systemu następuje po kliknięciu przycisku Wyloguj. DZIENNIKI ZAJĘĆ 1. Przegląd i edycja dzienników zajęć w grupach przez trenerów jest moŝliwa: - po zalogowaniu do systemu danego trenera oraz naciśnięciu na przycisk Grupy, a następnie na link dziennik i edycja, - tylko dla terminów, które zostały przypisane temu trenerowi przez administratora lub koordynatora. 2. Trener niezwłocznie po przeprowadzeniu zajęć w danym terminie (nie później niŝ w ciągu 2 dni) powinien w następujący sposób poddać edycji zaplanowany termin w dzienniku: - uzupełnić pole Temat zajęć, - zweryfikować datę zajęć, godzinę rozpoczęcia i zakończenia, liczbę jednostek w terminie, lokalizację, - zmienić status zajęć z planowane na wykonane, - wpisać na liście uczestników grupy znajdującej się pod powyŝszymi danymi informacje o obecnościach i nieobecnościach (usprawiedliwionych i nieusprawiedliwionych) poszczególnych uczestników informację tę wpisuje się w odpowiednie pola liczbowo podając w ten sposób liczbę jednostek, na których w tym terminie dany uczestnik był obecny lub nieobecny (suma obecności i nieobecności danego uczestnika nie moŝe być róŝna od liczby jednostek zajęć w tym terminie). 3. Po wprowadzeniu powyŝszych informacji i kliknięciu na Zapisz pojawić się moŝe komunikat o konieczności zweryfikowania podanych informacji z zapytaniem czy pomimo to kontynuować zapisywanie w takim przypadku naleŝy: - nacisnąć Anuluj, a następnie sprawdzić i ewentualnie poprawić wprowadzone informacje, lub - nacisnąć OK jeŝeli pomimo błędów lub braków kontynuowane ma być zapisywanie (zawsze istnieje moŝliwość ponownej edycji danego terminu w późniejszym czasie). 4. W przypadku nieprawidłowości, niekompletności lub nieterminowości wprowadzanych informacji do dziennika przez trenera, zadanie przeprowadzenia zajęć moŝe nie zostać uznane za wykonane prawidłowo i w efekcie moŝe ono nie zostać zatwierdzone do rozliczenia. ZADANIA 1. Moduł Zadania słuŝy do planowania rozliczeń z wykonawcami (trenerami, koordynatorami, firmami podwykonawczymi, dostawcami materiałów, etc) i wystawiania dokumentów rozliczeniowych. Uprawnienia rozliczania zadań posiadają administratorzy, natomiast wykonawcy zadań mogą mieć podgląd tylko tych zadań i dokumentów, które ich dotyczą.