Modem Thomson SpeedTouch 330
szybki internet Szanowni Paƒstwo, uprzejmie dzi kujemy za okazane zaufanie i wybór usługi szybki internet. JesteÊmy przekonani, e korzystanie z dost pu do internetu Netii przyniesie Paƒstwu wiele satysfakcji. Niniejszym przekazujemy broszur szybki internet podr cznik u ytkownika, która u atwi Paƒstwu instalacj modemu ADSL USB Thomson SpeedTouch 330 oraz ustawienie parametrów połàczenia z internetem i aktywacj usługi. Aby zainstalowaç modem i korzystaç z usługi szybki internet, potrzebne sà: linia analogowa, komputer z portem USB, zainstalowana w komputerze przeglàdarka internetowa (Internet Explorer w wersji 5.5 lub nowszej albo Mozilla Firefox w wersji 1.0 lub nowszej). Uprzejmie prosimy, aby przeprowadzili Paƒstwo instalacj modemu oraz aktywowali usług szybki internet po otrzymaniu z Netii telefonicznej informacji potwierdzajàcej jej dost pnoêç. W skład pakietu instalacyjnego wchodzà: modem Thomson SpeedTouch 330 płyta CD z aplikacjà instalacyjnà rozdzielacz sygnału kabel USB szybki internet podr cznik u ytkownika mikrofiltr kabel telefoniczny 8 kroków do internetu Podr cznik opisuje czynnoêci, które nale y wykonaç w celu przeprowadzenia prawidłowej instalacji modemu w systemie Windows 98/ME/2000/XP. Pokazane przykładowe ekrany sà charakterystyczne dla wersji Windows XP. Uwaga: W przypadku korzystania z systemu operacyjnego Windows XP zalecana jest instalacja dodatku Service Pack 2. 2
Krok 1. Instalacja z CD Przed rozpocz ciem instalacji oprogramowania nale y upewniç si, e modem nie jest podłàczony do komputera. Po wło eniu płyty CD z aplikacjà do nap du CD-ROM komputera rozpocznie si automatycznie instalacja modemu. Uwaga: JeÊli ustawienia komputera uniemo liwiajà automatyczne uruchomienie instalacji, nale y po wybraniu Start/Uruchom wpisaç polecenie D:\setup.exe (przy zało eniu, e D: oznacza nap d CD-ROM komputera, w którym znajduje si płyta z aplikacjà). Krok 2. Uruchomienie instalatora Pojawi si okno startowe instalacji oprogramowania. Aby kontynuowaç, nale y kliknàç Dalej i post powaç zgodnie z pojawiajàcymi si komunikatami. Krok 3. Zakoƒczenie instalacji Po pojawieniu si komunikatu o zakoƒczeniu instalacji nale y podłàczyç modem do komputera i kliknàç Zakoƒcz. 3
szybki internet Krok 4. Podłàczenie modemu kabel USB ( àczàcy modem z komputerem) rozdzielacz sygna u kabel telefoniczny Podłàczenie urzàdzeƒ nale y wykonaç w sposób przedstawiony na schemacie. mikrofiltr modem ADSL USB Krok 5. Ikona połàczenia Na pulpicie komputera pojawi si ikona połàczenia z internetem SpeedTouch Connection, a na pasku zadaƒ ikona przedstawiajàca stan pracy modemu. Uwaga: Dioda modemu oznaczona jako USB zaêwieci si na zielono oznacza to prawidłowe podłàczenie do komputera. Dioda oznaczona jako ADSL zacznie mrugaç, a po chwili zaêwieci si na stałe. Wówczas ikona na pasku zadaƒ zmieni kolor z ółtego na zielony. Zasygnalizuje ona gotowoêç modemu do pracy. 4
Krok 6. Ustawienie połàczenia z internetem W celu połàczenia si z internetem przez zainstalowany wczeêniej modem wystarczy kliknàç dwukrotnie na ikon SpeedTouch Connection, znajdujàcà si na pulpicie. Wówczas pojawi si okno łàczenia z internetem. W oknie łàczenia z internetem nale y wpisaç nazw u ytkownika i hasło: nazwa u ytkownika: internet hasło: internet oraz kliknàç: Połàcz. Kolejnym krokiem jest aktywacja usługi. W tym celu nale y uruchomiç przeglàdark internetowà, np. Internet Explorer. Krok 7. Aktywacja usługi szybki internet Po uruchomieniu przeglàdarki internetowej nale y wpisaç adres: www.netia.pl/internet, a nast pnie, w zale noêci od sposobu podłàczenia do sieci Netia, nale y kliknàç jednà z dost pnych opcji: Aktywacja usługi dost pu do internetu Êwiadczonej po łàczach TP Aktywacja usługi dost pu z wykorzystaniem numeru telefonu Aktywacja usługi dost pu do internetu z wykorzystaniem kodu aktywacyjnego Po wypełnieniu danych identyfikacyjnych u ytkownika zostanie przyznany indywidualny login oraz hasło. Uwaga: Bez aktywacji usługi szybki internet mo liwe b dzie wyłàcznie połàczenie ze stronà www.netia.pl/internet. Po zakoƒczeniu procesu aktywacji ka demu u ytkownikowi zostanie przydzielony indywidualny login i hasło, które nale y zachowaç (zapisaç lub wydrukowaç zrzut ekranu Ctrl+P). 5
szybki internet Krok 8. Ustawienie indywidualnych parametrów W oknie ustawieƒ połàczenia z internetem nale y wpisaç przydzielonà indywidualnà nazw u ytkownika (login) oraz hasło. Przydzielona nazwa i hasło powinny byç wpisane w okno dialogowe przy połàczeniu z internetem, w miejsce internet. W celu unikni cia ka dorazowego wpisywania wystarczy zaznaczyç pole Zapisz t nazw u ytkownika i hasło dla nast pujàcych u ytkowników. Od tej chwili dost p do internetu mo liwy jest bez ograniczeƒ. Twoja indywidualna nazwa u ytkownika (login) Twoje indywidualne hasło Uwaga: Klienci korzystajàcy ze stałego dost pu do internetu sà nara eni na zawirusowanie komputera. Rozwiàzaniem mo e byç oferowana przez Neti usługa bezpieczny internet. Po wypełnieniu danych identyfikacyjnych u ytkownika zostanie przyznana indywidualna nazwa oraz hasło. 6
Co warto wiedzieç? Pytania i odpowiedzi Po instalacji modemu i połàczeniu z internetem mog uzyskaç dost p jedynie do strony Netii. Dlaczego? Nie został przeprowadzony w pełni proces aktywacji usługi szybki internet. Po zarejestrowaniu si na stronie www zostanie przyznana indywidualna nazwa u ytkownika i hasło. Zgodnie z krokiem 8 nazw i hasło nale y wpisaç w okno połàczenia z internetem (zamiast dotychczasowych: internet i internet). Przy połàczeniu pojawił si błàd 680 lub 691 co to znaczy? Błàd 680 nale y sprawdziç podłàczenie kabli. JeÊli usługa dalej nie działa, prosimy o kontakt z infonetià pod numerem: 0 801 802 803. Błàd 691 prosimy wpisaç ponownie nazw u ytkownika i hasło. Czy mog wykorzystaç do usługi szybki internet posiadany modem, który u ywam do połàczeƒ dial-up? Nie. Do usługi szybki internet wymagany jest specjalny modem ADSL. Zainstalowałem modem, ale nie mog połàczyç si z internetem. Dlaczego? Je eli mruga dioda modemu oznaczona jako ADSL, prosz poczekaç na telefonicznà informacj potwierdzajàcà dost pnoêç usługi. W przypadku gdy telefon taki ju był, prosz sprawdziç, czy instalacja została wykonana zgodnie z przedstawionym schematem w kroku 4. Aktywowałem usług, uzyskałem połàczenie z internetem, ale internet działa bardzo wolno. Prosimy przeskanowaç swój komputer programem antywirusowym. JeÊli wczeêniej nie zostały zainstalowane uaktualnienia systemowe, to po podłàczeniu do internetu system był nara ony na ataki wirusów i mógł zostaç zainfekowany. Bł dy w funkcjonowaniu usługi mogà te byç spowodowane nieodinstalowaniem innego modemu, np. SpeedTouch 300). Co powinienem zrobiç, jeêli zapomn hasła? Przypomnienie hasła nast puje poprzez ponownà aktywacj usługi. Nale y połàczyç si ze stronà www.netia.pl/internet, wykorzystujàc nazw u ytkownika oraz hasło: internet i internet). Kontakt z nami W przypadku ewentualnych pytaƒ dotyczàcych instalacji modemu lub konfiguracji połàczenia z internetem, do dyspozycji pozostajà nasi specjaliêci dost pni pod numerem infonetii: 0 801 802 803 (koszt równy cenie jednej jednostki taryfikacyjnej) albo *88 (połàczenie bezpłatne w sieci Netia), z telefonów komórkowych: 22 711 87 87. 7