SYSTEM WIDEOTŁUMACZ JĘZYKA MIGOWEGO DLA URZĘDÓW, INSTYTUCJI I PRZEDSIĘBIORSTW JAKO POMOC W KOMUNIKACJI DLA OSÓB GŁUCHYCH



Podobne dokumenty
SYSTEM WIDEOTŁUMACZ JĘZYKA MIGOWEGO DLA URZĘDÓW, INSTYTUCJI I PRZEDSIĘBIORSTW JAKO POMOC W KOMUNIKACJI DLA OSÓB GŁUCHYCH

Istniejące rozwiązania techniczne dla osób głuchych i słabosłyszących w Polsce a na świecie

Zastosowanie TI do wymiany informacji. Technologia Informacyjna Lekcja 7

Tłumacz Języka Migowego Wideo On-Line

OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING

Pacjenci głuchoniemi a prawa pacjenta - szczegółowa analiza problemu.

Telefonia internetowa Nowoczesny sposób na oszczędności

UPC Phone Jak korzystać z aplikacji

OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801

ROZWIĄZANIA TELEFONICZNE VoIP. SUPPORT ONLINE SP. z o.o. Poleczki 23, Warszawa tel support@so.com.pl

Oferta CyberTrick CarSharing

Instalacja aplikacji

Tworzenie wersji demonstracyjnych enova365 na potrzeby prezentacji u Klienta

Do użytku z aplikacjami z funkcją skanowania / czytania kodów QR

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty

UMOWY CYWILNOPRAWNE Instalacja, rejestracja i konfiguracja programu

Katalog Usługi. Mobile Apps. Web Apps. Oprogramowanie jako usługa. Aplikacje na urządzenia przenośne. Aplikacje sieciowe. Strona 3.

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI

Poradnik korzystania z usługi FTP

Aplikacja na urządzenia mobilne AutoControl Mobile

Ćwiczenie. Temat: TeamViewer - zarządzanie komputerami na odległość.

INSTRUKCJA OBSŁUGI PEKAOTOKENA DLA UŻYTKOWNIKÓW PEKAO24

Nawigacja po trasie wycieczki

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Web Softphone

Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi Wideo Doradca Aktualizacja:

Quick Guide PL. Quick Guide

SYSTEM ARCHIWIZACJI DANYCH

e-videorekrutacja POTĘGA ROZMOWY W CZTERY OCZY! dla pracodawców / firm rekrutacyjnych / pośrednictwa pracy

PRZYJAZNY PRZEWODNIK PO SMARTFONACH

LPO /2014 P/14/105 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE

Instrukcja pobrania i instalacji. certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie kryptograficznej. wersja 1.4 UNIZETO TECHNOLOGIES SA

LRZ /2014 P/14/105 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE

Quick Guide PL. Quick Guide

LPO /2014 P/14/105 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE

Wyspecjalizowani w ochronie urządzeń mobilnych

Unified Communications

RODO a programy Matsol

Łódź, 2014 r. JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego Łódź NIP: tel , fax biuro@jns.

timetrack Przewodnik Użytkownika timetrack Najważniejsze Funkcje

Aplikacja mobilna na ipada dla klientów Citi Handlowy

Geomant Mobile Presence

Instrukcja użytkowania platformy ONLINE. Akademii Doskonalenia Zawodowego NATUROPATA ADZ Naturopata

Symulator doboru koloru i przetłoczenia bramy garażowej oraz wzoru drzwi wejściowych. do elewacji budynku klienta

Outsourcing HELPDESK

LZG /2014 P/14/105 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE

Odbiór SMS-ów i MMS-ów

Co to jest smartfon?

SOFTWARE ZARZĄDZAJĄCE CENTRAMI SPORTOWYMI

Regulamin dla Użytkowników końcowych transakcji SMS Premium Rate. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje. Strona 1 z 6

EuroFirma Sklep Internetowy do programów

Polityka prywatności

Historia naszego klienta. Lekarstwo na wyzwania związane z zastosowaniem technologii mobilnej w Polfie Tarchomin S.A.

Włączanie obsługi protokołu TLS w ustawieniach przeglądarki oraz panelu Java

1. INSTALACJA I URUCHOMIENIE KOMUNIKATORA

LZG /2014 P/14/105 WYSTĄPIENIE POKONTROLNE

ZARZĄDZENIE NR BURMISTRZA LIBIĄŻA. z dnia 3 kwietnia 2017 r.

Rejestratory AVILINK Konfiguracja połączenia przez Chmurę P2P Rejestratory AVILINK Konfiguracja połączenia przez Chmurę P2P

INSTRUKCJA INSTALACJI

Skuteczny mailing marketingowy

TELEMEETING BLISKI KONTAKT NA ODLEGŁOŚĆ

Instrukcja obsługi xserver

Rejestratory Trend szybka konfiguracja do obsługi przez sieć.

Dokumentacja aplikacji Szachy online

Instrukcja pobrania i instalacji certyfikatu niekwalifikowanego na komputerze lub karcie. Instrukcja dla użytkowników. wersja 1.4

GOTUJ SIĘ NA SUKCES OPROGRAMOWANIE SPRZĘT WDROŻENIA SZKOLENIA

Zdalne zarządzanie systemem RACS 5

Usługi mobilne ipko biznes

Instalacja oprogramowania ESI oraz konfiguracja

Konfiguracja poczty IMO dla urządzeń mobilnych z systemem ios oraz Android.

Program Rabator dla Microsoft Windows.

ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI

Books. by HansaWorld. Przewodnik instalacji. Wersji 6.2

SYSTEM MONITORINGU SIECI I SERWERÓW NAGIOS

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dla strony

MODEM GSM-01. INSTRUKCJA OBŁUGI MODUŁU KOMUNIKACYJNEGO GSM-01 wersja 1.0 GSM-01 INSTRUKCJA OBSŁUGI - 1 -

ATsystem. Zarządzanie firmą online. Zapraszamy do zapoznania się z ATsystem

gdmss Lite Android DVR Mobile Client Instrukcja obsługi oprogramowania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi Wideo Doradca Aktualizacja:

PRODUCENT URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH

OFERTA PLAY BIZNES. Autoryzowany Doradca Biznesowy.

Cennik sprzedaży usługi Poczta Microsoft Exchange

OFERTA NA USŁUGI TELEKOMUNIKACYJNE

IG1: INSTALACJA KOMUNIKATORA GADU-GADU

Instrukcja obsługi aplikacji QR Droid

Praca w opiece medycznej w Niemczech informator dla kandydata

Rozwiązania CAD/CAM/CAE/PDM. esupport. System wsparcia technicznego firmy Premium Solutions Polska. Autoryzowany Dystrybutor:

Wsparcie w rozwoju zawodowym pracodawcy lub jego pracowników. Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Gdańsku

INFORMACJA DLA WYKONAWCÓW PRAC GEODEZYJNYCH

OFERTA KURSU JĘZYKA MIGOWEGO

HELP DESK / SERVICE DESK

Internetowy lokalizator GPS online

Usługa telefonii cyfrowej ACN. Warunki ogólne

Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, Warszawa

Instrukcja instalacji programu GfK e-trendy dla przeglądarki Internet Explorer

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z APLIKACJI GOPAY NA URZĄDZENIA MOBILNE

MÓJ BIZNES W SIECI KURS REALIZOWANY W RAMACH GRANTU PRZYZNANEGO ZE ŚRODKÓW UE PROGRAM OPERACYJNY POLSKA CYFROWA DZIAŁANIE 3.1

UNIFON podręcznik użytkownika

KAM-TECH sklep internetowy

Instrukcja obsługi aplikacji QR Barcode Scanner

Transkrypt:

Polski Związek Głuchych ul. Nawrot 94/96 90-040 Łódź Łódź, 15 kwietnia 2012 r. SYSTEM WIDEOTŁUMACZ JĘZYKA MIGOWEGO DLA URZĘDÓW, INSTYTUCJI I PRZEDSIĘBIORSTW JAKO POMOC W KOMUNIKACJI DLA OSÓB GŁUCHYCH Str. 1/6

Polski Związek Głuchych (PZG), przy wsparciu technicznym firmy JNS, oferuje dostęp do Systemu Wideotłumacz języka migowego z wykorzystaniem wideotelefonów lub tzw. softphone ów, czyli telefonów programowych instalowanych na komputerach wyposażonych w kamerę i zestaw mikrofonowo - słuchawkowy. Oba rozwiązania pozwalają na swobodną komunikację osoby głuchej z tłumaczem języka migowego. Dla kogo System? Z Systemu Wideotłumacz mogą skorzystać Urzędy i Instytucji na terenie całej Polski, takie jak: administracja publiczna (urzędy), służby ratowniczo interwencyjnymi (policja, straż pożarna i pogotowie), jednostki ochrony zdrowia (szpitale, kliniki, przychodnie), które od 1 kwietnia 2012 r. ustawowo powinny zapewnić osobom głuchym i głuchoniemym dostęp do tłumacza języka migowego - Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209 z 2011 r., poz. 1243 ). System Wideotłumacz jest ponadto odpowiedni dla przedsiębiorstw prywatnych, dla których sprawą nadrzędną jest ciągłe podnoszenie jakości obsługi klienta. Korzyści Dla urzędów i instytucji: spełnienie wymagania Ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się, gwarancja stałego dostępu do profesjonalnego tłumacza języka migowego za pośrednictwem internetu, brak konieczności wysyłania pracownika urzędu na kurs języka migowego (należy pamiętać, że język migowy jest językiem obcym i nie ma możliwości nauczenia się go w ciągu kilku miesięcy) oszczędność czasu i pieniędzy wynikająca z wynajęcia profesjonalnego tłumacza języka migowego, brak konieczności dopasowywania pracy pracownika urzędu i obsługi niesłyszącego interesanta do dyspozycyjności tłumacza języka migowego, Str. 2/6

dostęp do szczegółowego bilingu czasu rozmów, możliwość wykonywania wideo-rozmów w obrębie Systemu, pozytywny wizerunek firmy lub urzędu. Dla przedsiębiorstw: wyższy prestiż za sprawą umieszczenia nazwy firmy na stronie internetowej PZG, jako przyjaznej osobom głuchym, informacja o firmie przyjaznej głuchym zostanie wysłana w formie sms-a na telefon osoby głuchej. Obecnie baza liczy około 3000 kontaktów. możliwość dotarcia do nowej grupy klientów osób głuchych lub niedosłyszących, podwyższenie standardów obsługi klientów. Dla niesłyszącego interesanta: brak konieczności wcześniejszego powiadamiania urzędu o chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, niezależność od rodziny i swoboda w podejmowaniu decyzji, możliwość załatwiania swoich spraw osobiście, bez udziału pełnomocnika, w ojczystym języku (Polski Język Migowy), poczucie, że sprawy niesłyszącego interesanta są tak samo ważne, jak interesanta słyszącego. Firmy przystępujące do Systemu Wideotłumacz otrzymają: tabliczki z informacją dla osób głuchych o dostępie do tłumacza języka migowego, możliwość umieszczenia logo Systemu Wideotłumacz na własnej stronie internetowej. Usługa System Wideotłumacz obejmuje: uruchomienie stanowiska z Wideotelefonem lub Softphone'm, szkolenie pracowników w zakresie obsługi Wideotłumacza języka migowego, wsparcie techniczne i opiekę serwisową. Str. 3/6

Rys. Przykładowy schemat działania Systemu Wideotłumacz z wykorzystaniem Wideotelefonów. Wymagania techniczne Aby zapewnić poprawne działanie urządzenia należy zagwarantować około kierunkach na czas ustanowienia połączenia z Tłumaczem on-line. 1 Mb przepustowości w obu Str. 4/6

Wideotelefon W Systemie Wideotłumacz można zastosować Wideotelefon. W ramach umowy dostarczymy Państwu odpowiednio skonfigurowany i przetestowany telefon. Cena Wideotelefonu zależy od wyboru dostępnego modelu telefonu. Softphone W naszym systemie możliwe jest wykorzystanie telefonu programowego. Telefon taki po zainstalowaniu na komputerze wyposażonym w kamerę i mikrofon, umożliwia swobodną komunikację tłumacza z osobą niesłyszącą. W ramach umowy otrzymają Państwo specjalny zestaw instalacyjny zawierający link do programu wraz z pełną informacją techniczną. Program jest bezpłatny. Urządzenia mobilne Istnieje możliwość wykorzystania w Systemie Wideoyłumacz urządzeń przenośnych, takich jak: Tablety, Telefony komórkowe z Symbian, iphone, BlackBerry, Window mobile, Android. W celu zastosowania powyższych urządzeń w Systemie Wideotłumacz należy za cenę paru złotych (zależnie od dostawcy) zakupić odpowiednią aplikację do wideorozmów. W ramach umowy otrzymają Państwo informację o rodzaju oprogramowania do zainstalowania oraz pełną informację techniczną, niezbędną do konfiguracji aplikacji. Oferujemy dodatkowo wsparcie serwisowe w razie problemów z konfiguracją lub możemy dostarczyć skonfigurowane urządzenie mobilne wedle Państwa życzenia. Str. 5/6

Kontakt Jeżeli chcą Państwo otrzymać dodatkowe informacje o Systemie Wideotłumacz Języka Migowego lub poznać warunki umowy, prosimy o kontakt: Bartosz Stępień realizator projektu Polski Związek Głuchych Oddział Łódzki ul. Nawrot 94/96 90-040 Łódź tel. 42 676 39 21 kom. 695 055 067 e-mail: b.stepien@wideotlumacz.pl Więcej informacji na stronie: http://wideotlumacz.pl Str. 6/6