Szczegółowy opis Projektu Karkonosze i Łużyce Górne aktywnie przez cztery pory roku Szczególną szansą regionu Karkonoszy i Łużyc Górnych jest skoordynowanie rozwoju turystyki poprzez połączenie oferty w jedno wspólne działanie marketingowe. Specyficzny, transgraniczny charakter oferty turystycznej Karkonoszy i Łużyc Górnych wymaga podjęcia działań na szerszą skalę oraz wielojęzycznego systemu informacji. Głównym założeniem i celem podjętych wspólnych działań marketingowych w ramach Projektu jest poprawa atrakcyjności turystycznej obszaru Karkonoszy i Łużyc Górnych. Działaniem marketingowym jest wspólna kampania promocyjna polegająca organizacji i udziale i w targach turystycznych w kraju i za granicą, których celem jest promocja atrakcyjności turystycznej regionu Karkonoszy i Łużyc Górnych przede wszystkim poza obszarem wsparcia. Przyczyni się to do powstania transgranicznego obszaru turystycznego i wypoczynkowego, który potrafi wyrobić sobie pozycję na rynku międzynarodowym. Ponieważ oczekiwania turystów w ostatnich latach wzrosły potrzebne jest utworzenie wspólnej oferty oraz wyjście z nią poza obszar wsparcia. Przeprowadzenie wspólnej kampanii marketingowej obszaru Karkonoszy i Łużyc Górnych pozytywnie wpłynie na umocnienie się wizerunku jednego obszaru wypoczynkowego, zwiększy ruch turystyczny na obszarze Karkonoszy i Łużyc Górnych, a co za tym idzie wzrostu gospodarczego. Dzięki współpracy partnerów w ramach Projektu nastąpi poprawa i wzbogacenie wspólnej oferty turystycznej oraz wypracowanie dalszej koncepcji wspólnych działań marketingowych oraz rozwoju trwałej turystyki w obszarze przygranicznym. Przyczyni się także do większego otwarcia transgranicznego i promocji potencjału turystycznego. Rezultatem projektu będzie stworzenie nowego produktu turystyki aktywnej pogranicza polsko-niemieckiego, umocnienie i dalsza współpraca oraz integracja działań marketingowych. Rezultat projektu będzie wykorzystywany po obu stronach granicy z korzyścią dla propagowania wypoczynku obszaru wsparcia. 1
1. Współpraca Powiat Jeleniogórski współpracuje z Partnerem Projektu od 6 lat. W ramach współpracy zrealizowano następujące projekty: - Targi turystyczne Tourtec 2004. - Targi turystyczne Tourtec 2005. - Targi turystyczne Tourtec 2006 razem w wspólnej Europie. - Euroregionlne Diecezjalne Dożynki w Mysłakowicach - Oznakowanie atrakcji turystycznych na drogach powiatu jeleniogórskiego. Rozwijająca się wciąż współpraca skutkuje powstawaniem nowych wspólnych potrzeb i planów działania. 2. Potrzeba realizacji projektu: Podczas dotychczasowej współpracy zwrócono uwagę na brak jednolitej wspólnej formy promocji. Podczas przeprowadzonych konsultacji postanowiono stworzyć nowy produkt pogranicza polsko niemieckiego, wspólną ofertę i promocję jako jeden obszar turystyczny. W trakcie dwustronnego spotkania konsultacyjnego powstał zarys koncepcji wspólnej kampanii promocyjnej pogranicza polsko-niemieckiego. Kolejne dwa spotkania odbyły się w grupie roboczej, gdzie opracowano szczegóły koncepcji. Partnerzy projektu podczas przygotowywania wniosku projektowego konsultowali się także drogą e-mail i telefoniczną. Innowacyjność tego jeszcze nie było! Projekt taki nie był jeszcze realizowany. Jest to pierwsze przedsięwzięcie polegające na przeprowadzeniu wspólnej kampanii promocyjnej Karkonoszy i Łużyc Górnych. Stworzenie nowego wspólnego produktu turystycznego jakim jest turystyka aktywna przez cały rok powoduje zapełnienie luki obszaru pogranicza polsko-niemieckiego w tej sferze. Po raz pierwszy oba regiony wezmą udział we wspólnej prezentacji na imprezach targowych. Po raz pierwszy zostanie opracowane i wydane wspólne wydawnictwo promujące 2
pogranicze polsko-niemieckie jako jeden region urlopowy pod względem uprawiania turystyki aktywnej przez cały rok. 3. Koncepcja wspólnej kampanii marketingowej: Na etapie realizacji Projektu wspólne działania opierać się będą na podstawie opracowanego wspólnie uzgodnionego planu działań. Wspólna kampania promocyjna to promocja na obszarze trzech krajów: Polski, Niemiec i Czech. Dzięki wyjściu poza obszar wsparcia kampania promocyjna dotrze do ok. 30 tysięcy liczby odbiorców. Poszczególne grupy docelowe będą miały możliwość zapoznania się z nowym produktem turystycznym pogranicza polsko-niemieckiego. Wspólna kampania promocyjna to przede wszystkim dwuletnia promocja na 18 imprezach targowych nowego produktu turystycznego Karkonoszy i Łużyc Górnych poprzez dystrybucję 30 tys. egzemplarzy przewodnika z mapą, 1 tys. ulotek promocyjnych oraz gadżety jak również inne niezbędne materiały promocyjne partnerów. Wspólna kampania promocyjna odbywać się będzie poprzez stworzenie wspólnej zabudowy targowej z wizualizacją mapy wielkoformatowej i rolapu promującego realizowany projekt. Wspólna kampania promocyjna to także: - 4 wspólne seminaria, - 2 wspólne konferencje prasowe. Rezultatem Projektu będzie wypromowanie wspólnego produktu turystycznego tj. turystyki aktywnej na obszarze Karkonoszy i Łużyc Górnych. 4. Wyjście poza obszar wsparcia: Dzisiejszy rynek turystyczny charakteryzuje duża konkurencja. Zaistnienie na tym rynku wymaga pozyskiwania klientów z nowych obszarów. Prezentacja podczas imprez targowych jest nadal najpopularniejszą i najefektywniejszą formą promocji. Udział w znaczących 3
imprezach targowych pozwala zaistnieć w świadomości odbiorców najmniejszym destynacjom. Planując wspólną kampanię promocyjną postawiono na tę formę promocji jako najlepszą i najefektywniejszą. Podczas imprez targowych dystrybuowany będzie wspólny przewodnik z mapą. Przewodnik wielojęzyczny (wersja niemiecka, polska, czeska i angielska) będzie doskonałym materiałem promującym oraz zachęcającym do odwiedzenia pogranicza polskoniemieckiego. Wielojęzyczność przewodnika z mapą zapewni dostęp do pożądanych informacji szerokiej grupie odbiorców zarówno pod względem terytorialnym jak i grup zainteresowań. Przewodnik z mapą będzie głównym elementem promującym nowy produkt turystyczny pogranicza polskoniemieckiego tj. turystykę aktywną. Projekt bezpośrednio pozytywne wpłynie na obszar wsparcia poprzez przeprowadzenie kampanii marketingowej Karkonoszy i Łużyc Górnych na 18 imprezach targowych, 4 seminariach oraz 2 konferencjach prasowych. Utworzenie w ramach projektu wspólnej oferty Karkonoszy i Łużyc Górnych oraz wyjście z nią poza obszar wsparcia pozytywnie wpłynie na umocnienie się wizerunku jednego obszaru wypoczynkowego, zwiększenie ruchu turystycznego na obszarze Karkonoszy i Łużyc Górnych, a co za tym idzie wzrostu gospodarczego obszaru wsparcia. Korzystnym rezultatem projektu dla grup docelowych z obszaru wsparcia będzie bezpośredni dostęp do oferty i informacji, poznanie sąsiadujących regionów oraz lepsze poznanie sąsiadów na płaszczyźnie społecznej, gospodarczej i kulturowej. Poprzez udział w imprezach targowych, seminariach oraz konferencjach prasowych stworzone zostaną okazje do nawiązania nowych kontaktów. Oferta turystyczna na obszarze wsparcia będzie przede wszystkim rozpowszechniana poprzez promocję na Targach Konventa w Löbaü, Targi Seelendmesse w Hoyerswerda oraz podczas Międzynarodowych Targów Turystycznych TOURTEC w Jeleniej Górze w roku 2012 oraz 2013. Podczas promocji na wymienionych imprezach targowych spodziewany jest udział ok. 20 tysięcy ludności z obszaru wsparcia. Ponadto oferta turystyczna będzie 4
rozpowszechniana podczas seminariów (spodziewany udział ok. 500 osób z obszaru wsparcia). a) Rynek niemiecki: - Targi w Dreźnie miasto położone w najbliższej odległości obszaru wsparcia, doskonała okazja do zaprezentowania możliwości uprawiania turystyki aktywnej w Karkonoszach i Łużycach Górnych lokalnemu społeczeństwu oraz mieszkańcom obszaru wsparcia, którzy odwiedzą stoisko promocyjne na targach. Spodziewany jest udział ok. 3 tysięcy osób z obszaru wsparcia ze względu na popularność targów drezdeńskich; - Targi w Aachen społeczeństwo regionu Miast Aachen jest dobrze sytuowane, mobilne i poszukujące nowych miejsc destylacji; - Targi ITB w Berlinie jedne z największych Targów Turystycznych w Europie. Najistotniejsze miejsce promocji i zaistnienia na rynku turystycznym; - Targi Konventa w Löbaü Euroregionlne Targi po stronie niemieckiej; podczas targów lokalna społeczność z obszaru wsparcia będzie miała możliwość zapoznania się z ofertą turystyki aktywnej Karkonoszy i Łużyc Górnych. Targi Konwenta w Löbaü będą doskonałą okazją do rozpowszechnienia oferty turystycznej na obszarze wsparcia. Spodziewany jest udział ok. 1,5 tysiąca osób z obszaru wsparcia. - Targi Seelendmesse w Hoyerswerda Niemcy. Targi Seelendmesse w Hoyerswerda będą doskonałą okazją do rozpowszechnienia oferty turystycznej na obszarze wsparcia. Spodziewany jest udział ok. 1,5 tysiąca osób z obszaru wsparcia. b) Rynek czeski: - Targi Euregio Tour w Jabloncu nad Nysą - Euroregionlne Targi po stronie czeskiej; - Targi w Pradze jedna z większych imprez targowych w Europie, Praga położona jest blisko Karkonoszy i Łużyc Górnych, szybki dojazd, społeczeństwo czeskie charakteryzuje mobilność i zamiłowanie do 5
wędrowania często rodzinnego, oferta możliwości uprawiania aktywnej turystyki w Karkonoszach i Łużycach Górnych jest idealna dla tego odbiorcy (klienta); c) Rynek polski: - Targi TOUR Salon w Poznaniu najważniejsze Targi Turystyczne w Polsce, społeczeństwo wielkopolski to 80% turystów przybywających w Karkonosze, doskonała okazja do zaprezentowania poszerzonej oferty o obszar Łużyc Górnych; - Międzynarodowe Targi Turystyczne TOURTEC w Jeleniej Górze - Euroregionalne Targi po stronie polskiej, z roku na rok coraz większa liczba odwiedzających i wystawców, istotny element projektu ze względu na możliwość bezpośredniego kontaktu osób zamieszkujących obszar wsparcia i wzmocnienia walorów nowopowstającego produktu turystycznego. Dodatkowe formy promocji: Konferencje prasowe istotnym elementem współczesnej promocji są konferencje prasowe, zorganizowanie dwóch konferencji prasowych podczas największej imprezy targowej w Polsce będzie okazją do szerszego zapromowania obszaru pogranicza polsko niemieckiego. Przewiduje się udział ok. 50 osób w każdej konferencji. Seminarium podczas seminarium promowane będą wspólne działania w ramach realizowanego projektu, podsumowane zostaną rezultaty i efekty projektu. W seminarium uczestniczyć będą animatorzy Projektu i w ten sposób umożliwią uczestnikom nawiązanie bezpośredniego kontaktu i uzyskanie większej wiedzy o realizowanym Projekcie. Będzie to też okazja do promocji Projektu. W każdym z czterech seminarium weźmie udział ok. 200 osób. Seminaria będą doskonałą okazją do nawiązania kontaktów poprzez udział w nich przedstawicieli z branży turystycznej. Seminaria odbędą się na obszarze wsparcia (przewidujemy po stronie polskiej). 6
Na wszystkich imprezach targowych partner i partner projektu będzie reprezentował także pozostałych partnerów tj. instytucje wspierające. Partner od 1999 roku jest członkiem Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej. Ponadto od 2003 roku Powiat Jeleniogórski jest inicjatorem oraz koordynatorem Porozumienia o wspólnej promocji z wszystkimi gminami i miastami powiatu jeleniogórskiego. Partner projektu wspierany jest przez jednostkę budżetową Powiat Bautzen, Miasto Hoyersverda oraz lokalne branżę turystyczną. Zarówno partner jak i partner projektu mają wsparcie swoich pozostałych partnerów na realizację tego projektu, który jest okazją do szerszej promocji jako jeden obszar z dużymi możliwościami uprawiania turystyki aktywnej przez cztery pory roku. 5. Dwa lata kampanii promocyjnej: Dwuletni okres promocyjny pozwoli na osiągniecie zakładanych w Projekcie efektów. Dwuletnia realizacja kampanii promocyjnej umocni współpracę oraz stworzy podstawę do dalszych planów kolejnych wspólnych działań marketingowych dotyczących pogranicza polsko-niemieckiego. 6. Personel Realizacja projektu dla jego prawidłowego przebiegu i uzyskania planowanych efektów wymaga zaangażowania odpowiedniej ilości osób. Ze względu na dwuletni okres projektu oraz jego wielozadaniowość niezbędne jest zaangażowanie osób wchodzących w skład personelu projektowego: czterech po stronie partnera oraz jednej po stronie partnera projektu. Personel zaangażowany w realizację projektu posiada odpowiednie kwalifikacje oraz doświadczenie. Zaangażowanie personelu projektowego niezbędne jest na każdym etapie realizacji projektu. Personel wspólnie będzie prowadził działania promocyjne projektu oraz uczestniczył w prezentacjach targowych, seminariach i konferencjach prasowych. 7
7. Wspólne finansowanie Obaj partnerzy uczestniczą we współfinansowaniu projektu. Każdy z partnerów wniesie wkład własny w proporcjonalnej wysokości do realizowanych działań projektowych. 8. Wspólna realizacja W realizacji celów projektu partnerzy uczestniczyć będą wspólnie. Działania w ramach projektu będą prowadzone i koordynowane po obu stronach granicy. Przez cały okres realizacji projektu prowadzone będą działania promocyjne dotyczące całości projektu i jego rezultatów osiągniętych po obu stronach granicy. Partner projektu będzie uczestniczył w tworzeniu wspólnego wydawnictwa tzn. przekaże materiały źródłowe (dane do tekstu i zdjęcia) oraz będzie uczestniczył w realizacji wydawnictwa. Bieżące działania będą monitorowane przez partnerów w drodze kontaktów telefonicznych i e-mailowych oraz bezpośrednich spotkań. Promocja na imprezach targowych w obszarze wsparcia odbędzie się poprzez bezpośredni udział osoby lub przekazanie materiałów promocyjnych. W konferencjach prasowych i seminariach wezmą udział przedstawiciele partnera Projektu. 8