Załącznik nr 1do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA WRAZ Z HARMONOGRAMEM KONSERWACJI, PRZEGLĄDU TECHNICZNEGO SYSTEMU ALARMOWEGO, KONTROLI DOSTĘPU, TELEWIZJI PRZEMYSŁOWEJ. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi stałej konserwacji i dokonywania napraw awaryjnych przekraczających zakres konserwacji oraz wykonanie rocznych i kwartalnych przeglądów technicznych systemów i urządzeń specjalistycznych do ochrony obiektów, zamontowanych w kompleksach i obiektach wojskowych zlokalizowanych na terenie garnizonów Elbląg, Braniewo, Morąg i Bartoszyce (z podziałem na 14 części zamówienia - zgodnie z załącznikami do opisu przedmiotu zamówienia od 1 do 14). Usługą należy objąć również te elementy, które nie zostały wymienione w załącznikach od nr 1 do 14, a stanowią integralną część systemów ( takie jak przewody do przesyłania sygnałów alarmowych, złącza, gniazda itp.) Przedmiot zamówienia obejmuje roczny ( od daty zawarcia umowy do 31.12.2014 r.) okres konserwacji, dokonywania napraw awaryjnych i wykonywania przeglądów technicznych. Konserwację, naprawy awaryjne i przeglądy techniczne wykonać zgodnie z Polską Normą PN-93/E-08390/14 Systemy Alarmowe Wymagania Ogólne Zasady stosowania oraz zgodnie z wymogami i zakresem czynności wyszczególnionych w Normie Obronnej NO-04A004-8:2006 Obiekty Wojskowe - Systemy Alarmowe Część 8: Eksploatacja. Ostatnia konserwacja i przegląd techniczny wszystkich systemów i urządzeń objętych przedmiotem zamówienia został wykonany w miesiącu grudniu 2013 roku. Terminy wykonania konserwacji i przeglądów technicznych w 2014 roku: I konserwacja i przegląd techniczny do 31.03.2014r. II konserwacja i przegląd techniczny do 30.06. 2014r. III konserwacja i przegląd techniczny do 30.09. 2014r. IV konserwacja, przegląd techniczny oraz roczny przegląd techniczny do 15.12.2014r. Dokładne terminy prowadzenia prac konserwacyjnych i przeglądów Wykonawca przedstawi Zamawiającemu z minimum 5 dniowym wyprzedzeniem pisemnie, faxem lub mailem w danym miesiącu, po wcześniejszym ustaleniu ich z użytkownikami systemów. 1
KONSERWACJA. Konserwacje należy prowadzić w cyklach kwartalnych. W ramach konserwacji należy utrzymać wszystkie systemy i urządzenia alarmowe objęte przedmiotem zamówienia w pełnej gotowości do pracy (w pełnej sprawności) oraz zapewnić warunki ich użytkowania określone w przepisach technicznych, poprzez usuwanie niesprawności oraz wykonanie następujących czynności ( wraz z czynnościami wymienionymi w Harmonogramie stanowiącym załącznik N do Opisu przedmiotu zamówienia): Szlabany z napędem elektrycznym: sprawdzenie umocowania szlabanu do podłoża. sprawdzenie wizualne w trakcie próby testowej poprawności działania szlabanów i kolczatki (jeżeli współpracuje ona ze szlabanem). sprawdzenie wszystkich połączeń mechanicznych i w przypadku złego ich stanu technicznego dokręcenie poluzowanych śrub i nakrętek lub wymiana elementów połączeń na nowe. wykonywanie niezbędnych regulacji połączeń ruchomych oraz ich przesmarowanie. sprawdzenie poprawności działania urządzenia odsprzęglającego, umożliwiającego ręczne podniesienie szlabanu w przypadku awarii. sprawdzenie stanu technicznego urządzenia napędowego w tym zużycia elementów siłownika. sprawdzenie poprawności działania elementów sterujących oraz ewentualna ich regulacja. sprawdzenie działania systemu automatyki wraz z systemem zabezpieczenia i ochrony pojazdów przed uszkodzeniem mechanicznym ze strony szlabanu (poprawność działania fotokomórek itp.) sprawdzenie stanu instalacji elektrycznej oraz poprawności działania silnika elektrycznego. sprawdzenie poprawności działania lamp ostrzegawczych. wykonywanie pomiarów skuteczności ochrony przeciwporażeniowej oraz oporności izolacji przewodów. Protokoły wyników pomiarów przekazać do 21 Wojskowego Oddziału Gospodarczego. Bramy z napędem elektrycznym: sprawdzenie umocowania bramy do podłoża. 2
sprawdzenie wizualne w trakcie próby testowej poprawności działania bram. sprawdzenie i ewentualne wyregulowanie poziomu i pionu bram. sprawdzenie wszystkich połączeń mechanicznych i w przypadku złego ich stanu technicznego dokręcenie poluzowanych śrub i nakrętek lub wymiana elementów połączeń na nowe. wykonywanie niezbędnych regulacji połączeń ruchomych oraz ich przesmarowanie w szczególności: wózków jezdnych prowadnic bocznych i górnych wraz z rolkami kół i listew zębatych sprawdzenie poprawności działania urządzenia odsprzęglającego, umożliwiającego ręczne przesunięcie bramy w przypadku awarii. sprawdzenie stanu technicznego urządzenia napędowego w tym zużycia elementów siłownika. sprawdzenie poprawności działania elementów sterujących oraz ewentualna ich regulacja. sprawdzenie działania systemu automatyki wraz z systemem zabezpieczenia i ochrony pojazdów przed uszkodzeniem mechanicznym ze strony bramy (poprawność działania fotokomórek itp.) sprawdzenie stanu instalacji elektrycznej oraz poprawności działania silnika elektrycznego. sprawdzenie poprawności działania lamp ostrzegawczych. wykonywanie pomiarów skuteczności ochrony przeciwporażeniowej oraz oporności izolacji przewodów. Protokoły wyników pomiarów przekazać do 21 Wojskowego Oddziału Gospodarczego. Uzupełnienie dokumentacji eksploatacyjnej systemu kontroli dostępu, a gdy zachodzi potrzeba, sporządzenie notatki służbowej lub protokołu przebiegu konserwacji systemu. Podpisanie tych dokumentów przez użytkownika systemu i osobę wykonującą przegląd, konserwację. UWAGA: Konserwacją objąć również sprzęt informatyczny wchodzący w skład poszczególnych systemów taki jak: komputery, monitory komputerowe, klawiatury oraz drukarki. 3
Wszystkie materiały i sprzęt niezbędny do wykonania konserwacji zabezpiecza Wykonawca. Z wykonanych czynności konserwacyjnych Wykonawca zobowiązany jest sporządzić stosowne protokoły w formie ustalonej z Zamawiającym. W ramach konserwacji Wykonawca umowy ma obowiązek pełnienia całodobowego pogotowia serwisowego (każdego dnia tygodnia przez cały okres trwania umowy) i w przypadku zgłoszenia niesprawności uszkodzenia systemu: podjąć naprawę systemu w czasie nie dłuższym niż 4 godziny, podjąć próbę usunięcia przyczyny niesprawności systemu i jeżeli jest to możliwe usunąć niesprawność w ramach czynności konserwacyjnych w miejscu użytkowania systemu, ustalić przyczynę awarii i wykonać diagnozę uszkodzonego sprzętu lub elementu systemu w miejscu jego zainstalowania oraz określić przyczynę jego wadliwego działania bądź uszkodzenia. Wszelkie niesprawności systemów alarmowych i urządzeń do ochrony obiektów będą zgłaszane Wykonawcy telefonicznie przez wyznaczone osoby odpowiedzialne ze strony użytkowników systemów wymienione w częściach zamówienia od nr 1 do nr 14, lub przez przedstawiciela Zamawiającego wyszczególnionego w umowie oraz faxem/mailem na podany przez Wykonawcę numer faxu/maila w umowie. Dodatkowo użytkownik systemów zabezpieczeń elektronicznych zobowiązany jest przesyłać informacje o zaistniałej awarii przedmiotowych systemów faxem/mailem do 21 Wojskowego Oddziału Gospodarczego w Elblągu załączając dowód powiadomienia wykonawcy (kserokopia faxu/maila wysłanego do wykonawcy). Zgłoszenie usterki powinno zawierać: - typ i rodzaj uszkodzonego sprzętu, - miejsce zainstalowania sprzętu, - imię i nazwisko osoby zgłaszającej awarię, - telefon kontaktowy do osoby zgłaszającej awarię, - opis usterek występujących w pracy sprzętu. 4
NAPRAWY AWARYJNE PRZEKRACZAJĄCE ZAKRES USUWANIA NIESPRAWNOŚCI W RAMACH KONSERWACJI. Naprawa awaryjna związana jest z wystąpieniem awarii w systemie z powodu uszkodzenia elementów systemu i konieczności ich naprawy, bądź konieczności (z powodu trwałego uszkodzenia) wymiany sprzętu na nowy. 1. W przypadku braku możliwości usunięcia awarii (dokonania naprawy) w ramach czynności konserwacyjnych (utrzymanie systemu w ciągłej sprawności), Wykonawca sporządzi protokół awarii w ustalonej przez strony formie (prawidłowo sporządzony i podpisany przez administratora systemu użytkownika i zatwierdzony przez danego dowódcę JW użytkownika oraz podpisany przez Wykonawcę protokół awarii będzie podstawą uznania awarii przez Zamawiającego) oraz przedstawi wycenę kosztów kalkulację na usunięcie awarii. Kalkulacja kosztów ma obejmować: robociznę (iloczyn ilości godzin pracy bezpośrednio związanej z naprawą systemu, potwierdzona przez administratora systemu w protokole odbioru oraz w dokumentacji systemu i stawki roboczogodziny określonej w umowie, zgodnie ze złożoną ofertą) i materiał zawierać zapis o okresie udzielanej gwarancji na wykonaną usługę naprawy i zastosowane części. Stawka robocizny ma być zgodna ze stawką roboczogodziny ustaloną w przedmiotowym postępowaniu przetargowym i zawierać w sobie również koszty związane z dojazdami interwencyjnymi. Zamawiający nie będzie obciążany dodatkowymi kosztami dojazdu serwisanta. Ceny materiałów nie mogą przekraczać uśrednionej ceny materiału z ogólnie dostępnych cenników (na dzień powstałej awarii) i muszą być zaakceptowane przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się zastosować wyłącznie części nowe, oryginalne, zalecane przez producenta danego urządzenia, posiadające stosowne certyfikaty lub atesty. 2. W przypadku braku możliwości usunięcia awarii (dokonania naprawy) w miejscu użytkowania systemu Wykonawca nieodpłatnie zainstaluje (na czas trwania naprawy) urządzenia zastępcze o parametrach nie gorszych niż zainstalowane. 3. Wykonawca zobowiązuje się usunąć powstałą awarię systemu niezwłocznie od momentu uznania awarii (protokół awarii) w oraz terminie nie przekraczającym czternastu dni od zgłoszenia awarii Wykonawcy. Wydłużenie terminu usunięcia awarii będzie mogło nastąpić wyłącznie w sytuacji, gdy usunięcie awarii nie jest możliwe z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego albo w przypadku awarii niemożliwych do usunięcia 5
z przyczyn technicznych i nastąpić może po złożeniu pisemnego wniosku zawierającego uzasadnienie z odniesieniem do jednej z ww. przyczyn 4. Awaryjną naprawę uszkodzonych urządzeń bądź ich wymianę na nowe, Zamawiający zleci Wykonawcy po sprawdzeniu i zaakceptowaniu przedstawionej przez Wykonawcę kalkulacji kosztów. 5. Usługa napraw awaryjnych realizowana będzie w trakcie realizacji umowy w zależności od potrzeb Zamawiającego (awaria systemów) i do kwoty posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego. 6. Potwierdzeniem wykonania każdorazowej usługi naprawy będzie sporządzony protokół odbioru w formie ustalonej przez strony umowy, w którym zostaną określone: nazwa naprawianego systemu, wykonane czynności, czas trwania naprawy, wymienione części (zarówno zdemontowane jak i zamontowane z dokładną identyfikacją zamiany elementów), z podaniem numeru ewidencyjnego systemu i numerem pozycji z rejestru naprawianego systemu podpisany przez Wykonawcę, użytkownika administratora systemu oraz przedstawiciela Zamawiającego. 7. Wykonawca po dokonaniu naprawy zobowiązany jest do odnotowania powyższego w Rejestrze napraw, przeglądów technicznych oraz konserwacji systemów. PRZEGLĄDY TECHNICZNE. Przedmiot zamówienia obejmuje również wykonanie przeglądów technicznych kwartalnych i rocznych. Przeglądy kwartalne należy wykonać w cyklach kwartalnych, cztery przeglądy kwartalne w danym roku w odniesieniu do każdego systemu. Dodatkowo na koniec roku wykonać przegląd roczny każdego systemu. Zakres wykonanych czynności w ramach poszczególnych przeglądów technicznych, ma być zgodny z wymaganiami harmonogramów przeglądów technicznych wyszczególnionych w Normie Obronnej NO-04-A004-8:2006 Obiekty Wojskowe - Systemy Alarmowe Część 8: Eksploatacja. Z wykonanych przeglądów sporządzić stosowne protokoły w formie ustalonej z Zamawiającym. Do protokołów przeglądów technicznych kwartalnych dołączyć wykaz urządzeń i elementów systemów koniecznych do wymiany z uwagi na zły stan techniczny wadliwe funkcjonowanie. Do protokołów rocznych dołączyć wykaz urządzeń i elementów systemów zakwalifikowanych do wymiany z uwagi na zły stan techniczny wadliwe funkcjonowanie oraz z uwagi na przekroczony resurs eksploatacji. 6
Po przeprowadzeniu przeglądów uzupełnić zapisy w Rejestrze napraw, przeglądów technicznych oraz konserwacji systemów. Wymiana urządzeń, których resurs eksploatacji został przekroczony będzie realizowana na zasadach usługi naprawy awaryjnej w ramach posiadanych środków finansowych przez Zamawiającego w rozbiciu na poszczególne części zamówienia. Przeglądy techniczne należy przeprowadzić bezpośrednio po wykonaniu czynności konserwacyjnych. Konserwację i przeglądy systemów należy wykonywać w dniach pracy użytkowników systemów, tj. od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8.00 do 15.00 oraz piątek w godzinach od 8.00 do 12.00. W celu realizacji umowy Zamawiający w dniu podpisania umowy przekaże Wykonawcy: do wglądu wykaz systemów ze szczegółową lokalizacją systemów i poszczególnych elementów składowych w części dotyczącej zadania Wykonawcy umowy z podaniem z imienia i nazwiska administratorów systemów i telefonów kontaktowych. Materiały pochodzące z demontażu należy rozliczyć komisyjnie z Zamawiającym i dostarczyć do wskazanego miejsca, zgodnie z obowiązującymi przepisami w resorcie MON albo po zakwalifikowaniu jako odpad zagospodarować, zutylizować (na koszt Wykonawcy umowy) zgodnie z ustawą z dnia 27.04.2001 roku o odpadach (Dz. U. 2013, poz. 21). SZCZEGÓŁOWY ZAKRES ILOŚCIOWY DLA POSZCZEGÓLNYCH CZĘŚCI ZAMÓWIENIA (ZAŁĄCZNIK OD A DO M ) 7