Załącznik nr 2 Szczegółowa specyfikacja techniczna Przedmiotem postępowania jest przeprowadzenie dla 8 osób profesjonalnego szkolenia zawodowego Sprzedawca-magazynier z obsługą komputerowego programu magazynowego oraz wózków jezdniowych, w ramach projektu Szkolenie Praktyka Zatrudnienie Rozwój III edycja, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, realizowanego przez Warmińsko Mazurską Wojewódzką Komendę OHP w Olsztynie w Centrum Edukacji i Pracy Młodzieży w Olsztynie. Szkolenie przeprowadzone zostanie w wymiarze minimum 160 godzin, a jego celem jest zdobycie przez słuchaczy wiedzy i umiejętności praktycznych wymaganych przy wykonywaniu prac na stanowisku sprzedawcy/magazyniera lub pracownika hurtowni oraz wiedzy i umiejętności praktycznych wymaganych do samodzielnego obsługiwania wózków napędowych w transporcie wewnątrzzakładowym oraz. W czasie szkolenia powinny być wykorzystywane następujące metody: wykłady, zajęcia praktyczne, sesja pytań i odpowiedzi, ćwiczenia w parach, ćwiczenia w podgrupach, wykład interaktywny. Zakres tematyczny szkolenia obejmować będzie min: - kulturę obsługi klienta, - organizację pracy kasjera, - kody kreskowe, - podatek od wartości dodanej, - komputerowe wspomaganie zarządzania obrotem, - obsługę wózków jezdniowych. Program szkolenia obejmować będzie zagadnienia z zakresu co najmniej:
Szkolenie teoretyczne: Rodzaje znaków pieniężnych Podstawowe zasady rachunkowości i kontroli placówek handlowych niezbędnych w pracy na stanowisku sprzedawcy magazyniera Sprzedaż detaliczna i hurtowa-podstawy niezbędnej wiedzy tematycznej Podstawy towaroznawstwa z uwzględnieniem zastosowania norm ISO-9001 Organizacja prac magazynowych, wyposażenie magazynów Zapasy magazynowe Dokumentacja obrotów magazynowych Logistyka Podstawy prawa, odpowiedzialność karna magazyniera Typy stosowanych wózków jezdniowych Budowa wózków Czynności operatora przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy z wózkami Wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa Wiadomości z zakresu BHP Wiadomości o dozorze technicznym Obsługa i wymiana butli w wózkach napędzanych gazem Szkolenie praktyczne komputerowe: Dokumentacja, ewidencja, księgowość materiałowo - wartościowo - sposób prowadzenia Dokumentacja inwentaryzacyjna - sporządzanie Zastosowanie komputera w gospodarce magazynowej zajęcia praktyczne Zastosowanie komputera w programach finansowo - księgowych zajęcia praktyczne Praktyczna nauka jazdy i manewrowanie osprzętem wózków (15 godzin lekcyjnych dla 1 osoby ) Zajęcia teoretyczne powinny się odbywać w odpowiednio wyposażonych pracowniach dydaktycznych - pracownia komputerowa z niezbędnym oprogramowaniem- magazynowym, w polskiej wersji językowej, umożliwiający: pełną obsługę magazynowo- finansowa firmy: wszystkie typy dokumentów handlowych, magazynowych, kasowych i bankowych, rejestracja transakcji, możliwość ustalania formy wydruku ewidencję i rozliczenie należności i zobowiązań ( historia płatności dokumentu, raporty kasowe, wystawianie not odsetkowych i wezwań do zapłaty ITP.) udzielania i rozliczania zaliczek definiowanie cen zakupu i sprzedaży, jednostek miar, form płatności, upustów, poziomów,
cen, walut, automatyczne przeceny, raporty z przeprowadzonych przecen. prowadzenie kartoteki towarów, usług, opakowań zwrotnych, zapisywanie historii zmian w kartotekach prowadzenie kartotek kontrahentów: z podziałem na odbiorców i dostawców, kontrola zadłużenia, udzielenie upustów przy osiągnięciu określonego obrotu, dane płatnika i odbiorcy. szybkie wyszukiwanie towarów i kontrahentów wg dowolnych kryteriów sporządzanie wielu zestawień i raporty (rejestr VAT, bilans, remont na dowolny dzień, wyliczenie zrealizowanej marży, szczegółowa analiza i graficzna prezentacja wyników sprzedaży, zestawienia dotyczące opakowań zwrotnych itp.), możliwość dołączania własnych zewnętrznych modułów zestawień szczegółowa konfiguracja parametrów pracy programu, system uprawnień dla użytkowników, archiwizacja danych, wbudowane zabezpieczenie przed awariami, możliwość przeprowadzania archiwizacji w czasie pracy w sieci oraz archiwizowania danych wybranego podmiotu, ulepszona kompresja danych. Zajęcia praktyczne odbywać się będą na sprzęcie i placu manewrowym zabezpieczonym przez Wykonawcę. Absolwent szkolenia otrzyma po pozytywnym zakończeniu szkolenia zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej ( Dz.U. nr 31, poz. 216) oraz u Przez rozpoczęciem szkolenia Wykonawca zleci przeprowadzenie badań lekarskich dopuszczających uczestników do szkolenia oraz wykonywania zawodu Sprzedawcamagazynier z obsługą komputerowego programu magazynowego oraz wózków jezdniowych. Wykonawca obowiązany jest ubezpieczyć (NNW) uczestników szkolenia, na czas trwania kursu. Wykonawca zgłosi do ubezpieczenia tylko osoby wskazane przez Zamawiającego. Wykonawca we własnym zakresie zapewni salę wykładową, a w trakcie trwania szkolenia zapewni uczestnikom szkolenia warunki uwzględniające bezpieczne i higieniczne warunki pracy i nauki oraz możliwość spożywania posiłków. Pomieszczenia, w których realizowane będą zajęcia szkoleniowe winny być dostosowane do prowadzenia zajęć dla grupy 8 osobowej, wyposażone w stolik/ławkę dla każdego uczestnika, umożliwiające swobodne
sporządzanie notatek oraz inne materiały pomocnicze, np. tablicę klasyczną lub magnetyczną, flipchart, sprzęt audiowizualny. Zajęcia teoretyczne powinny się odbywać w odpowiednio wyposażonych pracowniach dydaktycznych - pracownia komputerowa z niezbędnym oprogramowaniem- magazynowym w polskiej wersji językowej. Wykonawca zobowiązany jest sporządzić szczegółowy program szkolenia i przedłożyć go, jako załącznik do oferty. Program powinien zawierać wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych. Wykonawca zapewnia dla każdego uczestnika szkolenia materiały dydaktyczne, to jest podręczniki, które po zakończeniu szkolenia przejdą na własność uczestników szkolenia. Ponadto Wykonawca przekaże Zamawiającemu dodatkowy komplet materiałów szkoleniowych. Wykonawca zapewni i wskaże osobę do stałego nadzoru merytorycznego nad realizacją projektu. Wykonawca zobowiązany jest do: 1. Przekazania Zamawiającemu szczegółowego harmonogramu kursu najpóźniej 3 dni przed jego rozpoczęciem, 2. Ustalenia planu zajęć porozumieniu z przedstawicielem OHP, 3. Przeprowadzenia kursu zgodnie z programem i harmonogramem zatwierdzonym przez Zamawiającego, 4. Systematycznej oceny postępów uczestników kursów, indywidualizacji kształcenia w stosunku do osób mających trudności w procesie nauczania, 5. Bieżącego informowania na piśmie Zamawiającego o wszelkich trudnościach, nieobecnościach, wypadkach rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu w trakcie jego trwania, 6. Prowadzenie na bieżąco listy obecności uczestników kursu potwierdzających swój udział na każdych zajęciach własnoręcznym podpisem i niezwłocznego ich przedłożenia Zamawiającemu, nie później niż w terminie 2 dni od zakończenia danych zajęć, 7. Prowadzenie dokumentacji przebiegu kursów stanowiącej: a. Dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin oraz zakres tematyczny każdych przeprowadzonych zajęć, b. Protokół z egzaminu, jeżeli został przeprowadzony, c. Wykaz wydanych dokumentów potwierdzających ukończenie kursu (zaświadczenia, świadectwa, certyfikaty, etc.) poświadczone własnoręcznym podpisem uczestnika i datą otrzymania, d. Szczegółowe dokumentowanie wydatków poniesionych na kurs, e. Przekazanie zamawiającemu w terminie do 7 dni od daty zakończenia kursu: f. Imiennej listy osób, które ukończyły kurs,
g. Imiennej listy osób, które nie ukończyły kursu, h. Rejestru wydanych dokumentów poświadczający ukończenie kursu (zaświadczenia, świadectwa, certyfikaty, etc.) poświadczone własnoręcznym podpisem uczestnika i opatrzone datą, i. Kserokopii dokumentów poświadczających ukończenie kursu (zaświadczeń, świadectw, certyfikatów, etc.), j. Protokołu z egzaminu końcowego, jeżeli został przeprowadzony, k. Dokumentu potwierdzającego ubezpieczenie uczestników kursu (zgodnie z listą przekazaną przez Zamawiającego). 8. Udostępnienie Zamawiającemu wglądu do wszystkich dokumentów w tym finansowych i elektronicznych związanych z realizacją przedmiotu zamówienia, Obowiązkiem wykonawcy będzie prowadzenie dokumentacji przebiegu kursu, tj. min. dziennika zajęć oznaczonego logo POKL i UE zawierającego listę obecności, wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych, protokołu z egzaminu, rejestru wydanych zaświadczeń. Usługa będąca przedmiotem zamówienia winna być wykonana i dokumentowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Termin realizacji szkolenia: do 17 grudnia 2010 r.