COMPANY REPORT Producent akcesoriów wysokiej klasy Spaun ma 40 lat W nową dekadę z nowymi produktami Alexander Wiese Właściwie to tytuł nie jest całkiem poprawny. Spaun będzie obchodzić swoje czterdziestolecie dopiero w 2009 roku. Spaun jest jednak tak dynamiczną firmą i przygotowuje się do wprowadzenia na rynek tak szerokiej gamy produktów w przyszłym roku, że musieliśmy dowiemy się czegoś więcej o historii tego przedsiębiorstwa. Niemal każdemu czytelnikowi TELE-satelity nazwa Spaun kojarzy się z wysokiej klasy komponentami do budowy sieci dystrybucji sygnału satelitarnego. Mottem firmy jest Jakość stworzona w Niemczech. Utrzymanie jakości produktów na najwyższym możliwym poziomie to podstawowa misja firmy. Do tego wątku jeszcze wrócimy. Przyjrzyjmy się bliżej przedsiębiorstwu. Firma ulokowana jest na południowym zachodzie Niemiec. Założycielem firmy, która dzisiaj liczy niemal 100 pracowników, jest Friedrich Spaun. Opowiada nam jak to się rozpoczęło: Dla mnie zaczęło się to na kuchennym stole w 1969 roku. Wówczas w Niemczech radio FM zaczynało nadawać w stereo. Okazało się, że wiele ówczesnych odbiorników nie uzyskiwało z anteny dostatecznie silnego sygnału potrzebne były wzmacniacze, które mogłyby zwiększyć odstęp sygnału od szumu. Skonstruowałem płytkę wzmacniacza, która była instalowana w antenach pokojowych dostarczanych przez dużego producenta, wspomina Friedrich Spaun. Taki był początek jego jednoosobowej firmy. W roku 1972 jego mała firma radziła sobie już tak dobrze, że mógł zatrudnić pierwszych pracowników. W 1974 zaczęła się prawdziwa produkcja wielozakresowych wzmacniaczy i pasywnych rozdzielaczy, przypomina sobie Friedrich Spaun. Rzecz jasna, wówczas były to elementy do odbioru naziemnej telewizji, a Spaun był tylko producentem OEM dla innych firm niemieckich. W 1980 r. wachlarz produktów uzupełniły wzmacniacze linii zasilającej dla sieci telewizji kablowej. Najpierw produkcja odbywała się w wynajętym domu, ale to uległo zmianie w 1988 r. Wtedy zbudowaliśmy własne centrum produkcyjne w Singen, gdzie pracujemy do dziś. Byliśmy też w pewien sposób pionierami, tłumaczy Friedrich Spaun wskazując na zewnętrzne ściany wykonane z aluminium: Przez wiele lat byliśmy wzorcowym przykładem dla pro- Widok budynku biurowego firmy Spaun w Singen w południowozachodnich Niemczech. Za budynkiem po prawej stronie ulokowane są pomieszczenia produkcyjne multiprzełączników. 58 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com
TELE-satellite World www.tele-satellite.com/... Download this report in other languages from the Internet: Arabic العربية www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/ara/spaun.pdf Indonesian Indonesia www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/bid/spaun.pdf Bulgarian Български www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/bul/spaun.pdf Czech Česky www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/ces/spaun.pdf German Deutsch www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/deu/spaun.pdf English English www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/eng/spaun.pdf Spanish Español www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/esp/spaun.pdf Farsi فارسي www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/far/spaun.pdf French Français www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/fra/spaun.pdf Greek Ελληνικά www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/hel/spaun.pdf Croatian Hrvatski www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/hrv/spaun.pdf Italian Italiano www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/ita/spaun.pdf Hungarian Magyar www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/mag/spaun.pdf Mandarin 中 文 www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/man/spaun.pdf Dutch Nederlands www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/ned/spaun.pdf Polish Polski www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/pol/spaun.pdf Portuguese Português www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/por/spaun.pdf Romanian Românesc www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/rom/spaun.pdf Russian Русский www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/rus/spaun.pdf Swedish Svenska www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/sve/spaun.pdf Turkish Türkçe www.tele-satellite.com/tele-satellite-0811/tur/spaun.pdf Available online starting from 26 September 2008 Kevin Spaun (po lewej), Menadżer Generalny i Friedrich Spaun, Założyciel, na dachu budynku biurowego. Obaj wspólnie zarządzają firmą Spaun. www.tele-satellite.com 10-11/2008 TELE-satellite & Broadband 59
ducenta tych ścian. Z kolei wyjaśnia jak Spaun wybrał swoje kolory firmowe: To są kolory ścian budynku, niebieski i srebrzysty, postanowiliśmy je zastosować jako barwy firmowe. Spaun istniał jako niezależne przedsiębiorstwo do roku 1991. Czyli do roku zburzenia muru berlińskiego. Do tego momentu Spaun dostarczał produkty tylko na terenie Niemiec Zachodnich. Nie myślano poważnie o eksporcie. Nowy rynek jaki pojawił się we wschodnich Niemczech przyniósł ze sobą tyle nowych możliwości, że Friedrich Spaun w końcu zdecydował: Zaczynamy sprzedawać nasze towary pod własnym znakiem firmowym! Klient ma problem. Steffen Kuck jest Menadżerem Wsparcie Technicznego i codziennie od 8:00 do 12:00 i od 13:00 do 17:00 pomaga klientom Spauna. Jednym z jego narzędzi jest CD- ROM SatcoDX ze światowymi tablicami satelitarnymi. Ważnym medium komunikacyjnym jest oczywiście Internet. Projektant internetowy Patrick Keil sprawdza ilu klientów odwiedziło witrynę www.spaun.de. Mamy około 40 000 odwiedzin miesięcznie, wyjaśnia Patrick Keil. Na jego monitorze widzimy obecnych gości. Dzięki Geomapping, wie skąd pochodzą i może się z każdym z nich skomunikować przy pomocy wyskakującego okienka. Niespodzianka: program ten został opracowany wspólnie przez Kevina Spauna i Patryka Keil i co najlepsze jest to freeware i może z niego skorzystać każdy, kto chciałby wiedzieć, kto odwiedza jego stronę, jak długa tam przebywa, czego szuka, skąd się łączy a to wszystko w czasie rzeczywistym! Oto link: www. livezilla.net. Pierwszym produktem, który odniósł sukces w roku 1993 był multiprzełącznik na dwa satelity i jedno wejście anteny naziemnej, w ślad za którym pojawiły się modele na cztery i osiem satelitów. Wkrótce rozpoczął się eksport do sąsiednich krajów. Dzisiaj eksportują 50% swojej produkcji, 30% do krajów EU, zaś 20% poza Europę. Łączna roczna sprzedaż waha się od 12 do 15 milionów euro. Teraz na planie pojawia się Kevin Spaun. Przejął on od ojca Friedricha Spauna zarządzanie działalnością firmy na początku 2008. Ale zarządzamy firmą jako zespół, zapewniają obaj równocześnie. Kevin Spaun chce rozszerzyć sprzedaż eksportową: Aktualnie przyglądamy się Ameryce Północnej. Szukamy na tym rynku lokalnych dystrybutorów, a także chcemy otworzyć w USA własne biuro dystrybucji, zdradza Kevin Spaun, chcemy także wzmocnić swoją obecność na Bliskim Wschodzie. Spaun oferuje niemal 200 różnych produktów, z których najlepiej się sprzedającymi są od zawsze multiprzełączniki w Menadżer Generalny Spaun także lubi od czasu do czasu pobrudzić sobie ręce przy testowaniu multiprzełączników. Sygnały antenowe wędrują z dachu do tego pomieszczenia i można je wykorzystać do sprawdzania multiprzełączników w różnych konfiguracjach. Można tu też odtwarzać i rozwiązywać problemy klientów. 60 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com
wersjach z 5, 9, i 17 wejściami, z których jedno dedykowane jest dla sygnału naziemnego. Sza! To właściwie jeszcze tajemnica. Dopiero po publikacji tego wydania ten najnowszy sprzęt pomiarowy ukaże się na rynku. Na fotografii widzimy model SPAROS 608, lecz w rzeczywistości na rynku pojawi się SPAROS 609. Nadaje się on do DVB-T, DVB-C i oczywiście DVB-S i DVB-S2, a do tego ma monitor 16:9. Planujemy zamieścić raport z testów tego miernika w następnym wydaniu TELE-satelity. Widok na magazyn. Menadżer Wysyłki Christoph Reichle mówi nam, Nasze zapasy wystarczają na 3-4 tygodnie. Ciężarówki przyjeżdżają codziennie i zabierają opakowania i palety do klientów. Kevin Spaun jest dumny z linii multiprzełączników: korzystając z podstawowych urządzeń z 9 i 17 wejściami, możemy zbudować system dystrybucji nawet dla 3000 odbiorców, wyjaśnia Kevin Spaun, nikt inny tego nie potrafi. Na liście referencyjnej klientów z dużymi sieciami są na przykład: Jumeirah Beach Residence Tower w Dubaju, Nokia Development Center w Szwecji, centrala Microsoft w Pradze, Eutelsat w Paryżu, Ambasada Japonii w Berlinie i wiele, wiele innych. Multiprzełączniki Spaun znajdziemy nawet na luksusowych jachtach, bo tam przecież każda kabina musi mieć własny sygnał satelitarny, prawda? Na koniec chcieliśmy się dowiedzieć czegoś na temat najnowszych produktów, które mają się pojawić w roku rocznicowym. Kevin Spaun wziął głębszy oddech i zaczął, Na wiosnę 2009 chcemy wprowadzić na rynek system dystrybucji oparty o światłowody. Tego typu system może zapewnić sygnał 10 000 użytkownikom a nawet większej ich liczbie. Technologia światłowodowa będzie stosowana tylko do dystrybucji sygnałów satelitarnych. Zanim sygnał dojdzie do użytkownika końcowego sygnał optyczny będzie musiał być przekształcony na standardowy sygnał elektryczny i dalej podzielony na multiprzełącznikach do odbiorników. To może się udać tylko przy bardzo silnym nadajniku laserowym, wyjaśnia Kevin Spaun i kontynuuje wskazując na wiele sztucznych wysp powstających u wybrzeży Dubaju, Takie rozwiązanie umożliwia obsłużenie całej wyspy. Produkcja multiprzełącznika Tu widzimy czterowarstwową płytkę drukowaną dostarczaną przez zewnętrznego dostawcę. To część składowa multiprzełącznika. Zanim to wydanie znajdzie się w waszych rękach, Spaun wypuści nowy produkt, jakiego pewnie się po nim nie spodziewacie: wysoce profesjonalny miernik sygnału. Naturalnie odbiera on sygnały DVB-S2 i ma także monitor 16:9, wyjaśnia Kevin Spaun, instalatorzy antenowi też chcą oglądać HDTV na swoich przyrządach pomiarowych, choć w zasadzie powinni używać ich do wykonywania pomiarów. Od niedawna od Spauna można nabyć kabel koncentryczny nazywa się Spoax. Jaki ma kolor? Macie trzy szanse. Nie, nie biały. I czarny też nie. Jeśli powiedzieliście niebieski zgadliście. To kolor firmowy. Używając ten kabel i odpowiednie złącza, można zbudować perfekcyjny system dystrybucji sygnału, Kevin zdradza powód rozszerzenia zakresu oferowanych produktów. Cel? Chcemy abyście po wszystko przychodzili do nas. Innymi słowy, chcą dostarczać wszystkiego co jest potrzebne do budowy najlepszych systemów dystrybucji sygnału satelitarnego. Będąc przy temacie zmian, kolejna innowacja dotyczy cen. Bez obniżania jakości, zapewnia Kevin, zaczynamy oferować nowy segment produktów w znacznie niższej cenie. 62 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com
Produkty Premium, które już są dostępne w ofercie Spauna zostały wzbogacone na początku 2008 o produkty standardowe. Wkrótce po publikacji tego numeru, na rynku zadebiutuje klasa Light. Kevin Spaun wyjaśnia o co chodzi: nie ma w tym żadnego pogorszenia jakości, a zmiana jest tylko w dodatkowych funkcjach. Na przykład klasa Premium w multiprzełącznikach może mieć regulację poziomu, ale cecha ta będzie niedostępna w klasach Standard i Light. Sytuacja cenowa wygląda następująco: jeśli klasa Premium jest na poziomie cenowym 100%, klasa Standard będzie kosztować 75%, natomiast Lekka będzie na poziomie 50%, wyjaśnia Kevin. Pracownik Spauna Habib Ferchichi sprawdza obsadzoną płytkę drukowaną. Zwykle zaledwie 1 na 1000 płytek ma jakiś problem, wyjaśnia. Pocięte kawałki blachy wkładane są przez Franka Heller, pracownika Spaun, do tej wytłaczarki i zaginarki. Wszystkie otwory pod złącza F są wytłaczane właśnie tutaj w jednym przebiegu maszyny. To jest maszyna produkująca przepusty powietrzne. Pracownik Spana, Herbert Aichem, wykonuje około 800 sztuk takich przepustów na godzinę. Stosowane są do filtru kanału zwrotnego. Te automaty instalują komponenty elektroniczne na płytkach drukowanych. Gdzie trafiają zmontowane płytki drukowane? Do metalowej obudowy, oczywiście. Ale skąd się one biorą? Właśnie z tej maszyny na bębnie której widzimy zwój blachy szerokiej na 36 mm i grubej na 0,7 mm z grubym pokryciem niklowym (0,02 mm). Pełny bęben waży około 100 kg, a zwój ma długość 400 m. Powyżej płaski kawałek blachy z wytłoczonymi otworami pod złącza F. Poniżej taki sam kawałek z zagiętymi już brzegami. W taki sposób z paska blachy powstała jedna ze ścianek multiprzełącz- Powietrzne przepusty są bardzo małe. Co jeszcze pojawi się nowego? Przełącznik szerokopasmowy na rynek USA, odpowiada Kevin, wykorzystuje on pasmo poniżej (!) standardowego pasma IF do przesyłania sygnałów HDTV - zwłaszcza płatnego operatora DirceTV. Konkretniej, znaczy to, że oprócz zakresu od 950 do 2150 MHz, do dystrybucji sygnału satelitarnego jest używany zakres od 250 do 950 MHz. TELE-satelita przyjrzy się bliżej temu innowacyjnemu produktowi. Może on przecież okazać się interesujący dla innych rynków poza USA. Raport z testów przedstawimy w kolejnym wydaniu. Odpowiedzialnym za te produkty jest Patrick Schmidt. Pochodzi on z pokolenia wnuków założyciela Friedricha Spauna, a już pracuje dla firmy. Friedrich Spaun przygląda się także zupełnie czemuś innemu, czemu do tej pory nie poświęcano zbyt wiele uwagi, a co będzie odgrywać w przyszłości coraz większą rolę. TELE-satelita przygląda się temu z uwagą już od kilku wydań: konsumpcja energii i jakość zasilania. Wraz z synem prowadzimy nową firmę, Spaun Power, wyjaśnia Friedrich Spaun i wskazuje na budynek po drugiej stronie ulicy. Wkrótce rozpoczniemy tam produkcję zasilaczy impulsowych nie tylko na własne potrzeby rzędu 150 000 rocznie, lecz także jako producent OEM. Ciągle nasilające się problemy z energią na całym świecie zmuszają do baczniejszego przyjrzenia się sprawności zasilaczy. Ale to nie jedyni powód. Najkrytyczniejszym komponentem w multiprzełączniku jest zasilacz, wyjaśnia Friedrich Spaun, to tu zdarza się najwięcej uszkodzeń. Friedrich Spaun jest całkowicie przekonany: Wszędzie potrzebne są niezawodne zasilacze zużywające minimalną ilość energii. W ten sposób Spaun buduje sobie na czterdziestolecie drugą nogę jednocześnie rozszerzając swoją działalność w zakresie dystrybucji sygnału, tak by oferować wszystko czego można potrzebować. Wygląda to na bardzo dobrą strategię, a także pasującą do frazy powtarzanej w firmie: Każdy kolejny rok był dla mnie udany i zyskowny. Wszystkie zyski są powtórnie inwestowane w rodzinny interes, zatem Spaun może budować rozwój z własnych środków. Życzymy równie udanych kolejnych 40 lat? 64 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com
Jak złącza pojawiają się na obudowie? Złącza F przykręca się do wytłoczonych otworów. Pomiary jakościowe Płytki drukowane i elementy obudowy łączone są ze sobą. Aby zakończyć proces należy przykręcić pokrywę. Fredrich Spaun wyjaśnia: To bardzo krytyczny krok. Przy mniejszych obudowach, elastyczne pokrywy mogą zapewnić dostateczną ochronę EMC. Przy większych obudowach, aby zapewnić odpowiednie ekranowanie należy użyć większej liczby wkrętów. Pracownik Spauna, Peter Fuchs pokazuje nam proces testowania na stacji testującej model 17 największej jakiej używa Spaun. W przeszłości kompletny test wymagał 50 minut, wyjaśnia Peter Fuchs, dzisiaj wystarczają 3 minuty, aby automatycznie sprawdzić każdą funkcję. Każdy multiprzełącznik jest badany pod kątem wielu funkcji. Multiprzełącznik jest wkładany do tej stacji testującej i po przesunięciu pojedynczej dźwigni wszystkie złącza F są podłączane i proces się rozpoczyna. Skończone: Friedrich Spaun ze skończonym multiprzełącznikiem: Poczynając od roku 2005 na naszych produktach nanosimy numery fabryczne wyjaśnia nam metodę zapewnienia jakości. Przy pomocy numeru seryjnego przy kontakcie przez Internet można sprytnie wykrywać produkty podrobione. Nawet jeśli multiprzełącznik Spauna przejdzie pomyślnie wszystkie testy elektryczne nie ma jeszcze pewności, że jest solidny z technicznego punktu widzenia. To jest sprawdzane tutaj. Każdy przełącznik ze swoim zasilaczem wkładany jest do tej komory wysokiego napięcia. W taki sposób Spaun gwarantuje, że wyprodukowany multiprzełącznik jest w 100% doskonały. Są tak pewni siebie, że dają 5-letnią gwarancję. W rzeczywistości, wyjaśnia Friedrich Spaun, naprawiamy produkty nawet starsze niż 5 lat. To bardzo proste, jest ich tak niewiele, że możemy przedłużyć okres gwarancyjny, ale z powodów prawnych podpisujemy umowę na pięć lat, wyjaśnia Friedrich Spaun Po zakończeniu procesu badań, komputer PC drukuje numer fabryczny, który następnie przyklejany jest do urządzenia. Wyniki testów są archiwizowane i Spaun może do nich powrócić w każdym indywidualnym przypadku. 66 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com
Sprawdzanie działania i bezpieczeństwa multiprzełącznika Zmontowane multiprzełączniki badane są w tej komorze klimatycznej. Nasze specyfikacje podają, że nasze urządzenia muszą być sprawne w temperaturach od -20 C do 50 C, wyjaśnia Friedrich Spaun, ale naturalnie testujemy w zakresie od -30 C do +60 C aby być absolutnie pewnym. Pracownik Spauna, Andreas Lenhard jest Dyrektorem Artystycznym. Przy pomocy programu do projektowania Solid Works, potrafi wykonać obudowę multiprzełącznika na PC. To oprogramowania służy do projektowania płytek drukowanych. Bez sprzętu pomiarowego niczego się nie osiągnie. Tutaj rozwijane są multiprzełączniki. Jakość i bezpieczeństwo idą ze sobą w parze. Aby zagwarantować pełne bezpieczeństwo przełączników, do badań wykorzystuje się rodzaj generatora symulującego błyskawice. Ten generator impulsowy symuluje różnego rodzaju zakłócenia w linii zasilania. Inżynier Spauna na stanowisku pracy. Pracownik wkłada multiprzełącznik do komory testowej EMC. Przy pomocy pięciowatowego generatora szerokopasmowego multiprzełącznik badany jest na odporność na sygnały indukowane. A także na odwrót: antena w węższym końcu komory testowej może pracować w reżimie odbiorczym i mierzyć sygnały pasożytnicze generowane przez multiprzełącznik. Na pierwszym planie jest pas transmisyjny do pomiarów zakłóceń w zakresie od 30 do 1000 MHz. 68 TELE-satellite & Broadband 10-11/2008 www.tele-satellite.com