WSHG Karta przedmotu/sylabus KIERUNEK SPECJALNOŚĆ TRYB STUDIÓW SEMESTR Turystyka Rekreacja Obsługa Ruchu Turystycznego Stacjonarny / nestacjonarny VI / I stopna Nazwa przedmotu Analza turystycznego ORT_MKK_S_21 ORT_MKK_NST_21 Wymar godznowy poszczególnych form zajęć Wykłady Ćwczena nne f Studa stacjonarne 15 w Studa nestacjonarne 8 w Studa stacjonarne 45 ćw Studa nestacjonarne 12 ćw Cele : Zapoznane studentów z celam, metodam oraz sposobam wykorzystana badań marketngowych w turystyce. Studenc planują przechodzą całą procedurę badań, począwszy od wyznaczena celu badana, zdentyfkowane źródeł nformacj zaplanowane nstrumentu pomarowego, zberane danych ch analz Efekty przedmotu Numer Efekty, student/ka, który/a zalczył/a przedmot, potraf: efektów programu do efektów obszaru W zakrese wedzy W01 Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana obektach turystyczno- hotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Posada wedzę o narzędzach nformatycznych turystyce rekreacj na W zakrese umejętnośc K_W06 K_W14 P6S_WG/K P6S_WK Potraf posługwać sę podstawowym sprzętem K_ P6S_UW 1
U01 stosowanym w zakrese analzy turystycznego U03 Potraf dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz Potraf korzystać z technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj Potraf nterpretować dane zwązane ze zjawskam społeczno-gospodarczym występującym na K_ K_U07 P6S_UO P6S_UW P6S_UW W zakrese kompetencj Rozume potrzebę uczena sę przez całe życe Okazuje szacunek klenta gośca oraz umejętność sprostana ch oczekwanom K_ P6S_KK P6S_KR Sposoby weryfkacj oceny uzyskanych efektów Forma oceny Efekt Wykład ćwczena z dyskusją Prezentacja multmedaln a Praca w grupach Zalczene przedmotu / Test pytana otwarte W01 U01 U03 U05 Numer treśc 1. Treśc / programowe Wykład/ćwczena Badana marketngowe w przedsęborstwe - Istota, cele funkcje badań rynkowych marketngowych. - Obszary zastosowań badań w turystyce. do efektów przedmotu K_W06 2. Organzacja badan marketngowych w przedsęborstwe K_W14 2
3. 4 5 Źródła nformacje wykorzystywane w badanach oraz metody ch zberana - Źródła wtórne - Źródła perwotne - Metody zberana danych perwotnych loścowe jakoścowe Projektowane etapy badań marketngowych w turystyce Cel badań, problem badawczy Identyfkacja źródeł danych, wybór metod zberana danych Dobór próby do badań Opracowane nstrumentu pomarowego Selekcja redukcja danych perwotnych, Kodowane danych, analza danych Analza danych marketngowych Metody analzy jednowymarowej Podstawowe wskaźnk statystyczne Metody analzy welowymarowej K_ K_ K_ K_ 6. Raport z badań marketngowych Zasady przygotowana raportu Zalecena wnosk dla przyszłych badań Odborcy raportu z badań marketngowych K_ K_ K_ Formy prowadzena zajęć Efekt Ćwczena z dyskusją Prezentacje multmedalne Formy zajęć Wykłady Inna W01 U01- U05-3
Krytera oceny w odnesenu do poszczególnych efektów Efekt W01 Na ocenę 2 Na ocenę 3 Na ocenę 4 Na ocenę 5 Ne zna prawno,- organzacyjnych etycznych uwarunkowań obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna podstawowe prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana zawodowej w obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Zna prawne, organzacyjne etyczne uwarunkowana obektach turystycznohotelarskch gastronomcznych zlokalzowanych na,, rozume podstawową termnologę zwązaną z analzą Ne posada wedzy o narzędzach nformatycznych turystyce rekreacj na Posada podstawową wedzę o nektórych narzędzach nformatycznych turystyce rekreacj na Posada wedzę o narzędzach nformatycznych turystyce rekreacj na Posada wedzę o narzędzach nformatycznych turystyce rekreacj na U01 Ne potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy turystycznego Ne potraf dentyfkować najprostszych problemów klenta, konsumenta oraz Potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy turystycznego Potraf zaledwe rozpoznać problemy klenta, konsumenta oraz Dobrze potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy turystycznego Dobrze potraf określć dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz Śwetne potraf posługwać sę podstawowym sprzętem stosowanym w zakrese analzy turystycznego ne tylko.kalkulatorem Śwetne potraf dentyfkować problemy klenta, konsumenta oraz grupy społecznej Ne potraf Potraf nterpretować Potraf w stopnu Potraf znakomce nterpretować danych danych zwązanych ze dobrym nterpretować dane zwązanych ze zjawskam społecznogospodarczym zwązane ze zjawskam społeczno- nterpretować dane zwązane ze zjawskam społecznogospodarczym występującym na zjawskam gospodarczym występującym na np. z społecznogospodarczym występującym na upadkem bura podróży np. z upadkem bura występującym na np. z upadkem bura podróży podróży np. z upadkem bura podróży Ne potraf korzystać z Potraf korzystać z Potraf korzystać z Potraf korzystać z 4
U03 technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np. programu Offce Ne rozume potrzeby uczena sę przez całe życe technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np.programu offce Ledwe rozume potrzeby uczena sę przez całe życe technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np. programu offce Dobrze rozume potrzeby uczena sę przez całe życe technk nformatycznych w celu pozyskwana nformacj np.programu offce Znakomce rozume potrzeby uczena sę przez całe życe Ne okazuje szacunku klenta gośca oraz ne umejętność sprostana ch oczekwanom Okazuje szacunek wobec konsumenta, klenta gośca ale ne umejętność sprostana ch oczekwanom Okazuje szacunku klenta gośca oraz umejętność sprostana ch oczekwanom Bardzo czytelne okazuje szacunku klenta gośca oraz umejętność sprostana ch oczekwanom Lczba punktów ECTS wraz z ch wylczenem dla studów stacjonarnych 3 punktów ECTS Blans nakładu pracy przecętnego studenta: - udzał w wykładach...15 1 godz.= 15 - przygotowane do udzału w wykładach 5 1 godz. = 5 - udzał w ćwczenach:...45 1 godz. = 45 - przygotowane do udzału w ćwczenach.10 1 godz. = 10 - udzał w konsultacjach...3 1 godz. = 3 - przygotowane do zalczena przedmotu obecność na zalczenu: 10 godz. + 2 godz. = 12 Łączny nakład pracy studenta 90 godz. Lczba punktów ECTS 3 punktów ECTS wraz z ch wylczenem dla studów Blans nakładu pracy przecętnego studenta: nestacjonarnych - udzał w wykładach...8 1 godz.= 8 przygotowane do udzału w wykładach 5 1 godz. = 5 - udzał w ćwczenach:...12 1 godz. = 12 - przygotowane do udzału w ćwczenach..30 1 godz. = 30 - udzał w konsultacjach...3 1 godz. = 3., - przygotowane do zalczena przedmotu obecność na zalczenu: 30 godz. + 2 godz. =32 Łączny nakład pracy studenta 90 godz. Lteratura podstawowa 1. Kaczmarczyk S. Badana marketngowe. Metody technk, PWE Warszawa, 2004 2. Badana marketngowe. Podstawowe metody obszary zastosowań praca 3. zborowa pod red. K. Mazurek-Łopacńskej, Wyd. AE Wrocław, 2003. 4. Altkorn J. Marketng w turystyce, PWN Warszawa, 2004. 5. Panasuk A. Marketng usług turystycznych, PWN Warszawa, 2006. 6. Sagan A. Badana marketngowe. Podstawowe kerunk. Wyd. AE Kraków, 2006. Lteratura uzupełnająca 1. Ustawa o usługach turystycznych z dna 29 serpna 1997r. (wraz z jej późnejszym zmanam) 5