ZAPYTANIE OFERTOWE nr U14004/SZK/02 1. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem Postępowania jest wybór Oferenta, który będzie realizował usługi szkoleniowe polegające na przeprowadzeniu szkoleń w ramach projektu e-urząd dodaj do ulubionych!. Kody CPV: 80530000-8 Usługi szkolenia zawodowego Organizator dokonuje podziału przedmiotu zamówienia na części i dopuszcza składanie ofert częściowych w zakresie jednej lub kilku części postępowania. Część I - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu e-usług (w tym KPA w kontekście świadczenia e-usług) (szkolenia 1-dniowe) Ogólne szkolenie z zakresu e-usług (w tym KPA w kontekście świadczenia e-usług), w tym m.in. świadczenie usług w formie elektronicznej, elektroniczna skrzynka podawcza, podpis elektroniczny, profil zaufany, portal internetowy i BIP, bezpieczeństwo komunikacji, podstawy prawne 5 szkoleń 1-dniowych Liczba dni szkoleń: 5 Uczestnicy szkoleń: 60 pracowników Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim (5 szkoleń 1-dniowych) Liczba uczestników na średnio 12 osób Miejsce realizacji szkoleń: woj. wielkopolskie w siedzibie Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim Część II - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu e-usług (w tym KPA w kontekście świadczenia e-usług) (szkolenia 2-dniowe) Ogólne szkolenie z zakresu e-usług (w tym KPA w kontekście świadczenia e-usług), w tym m.in. świadczenie usług w formie elektronicznej, elektroniczna skrzynka podawcza, podpis elektroniczny, profil zaufany, portal internetowy i BIP, bezpieczeństwo komunikacji, podstawy prawne 9 szkoleń 2-dniowych Liczba dni szkoleń: 18 1
Uczestnicy szkoleń: Liczba uczestników na Miejsce realizacji szkoleń: Termin realizacji szkoleń: 20 pracowników Urzędu Gminy Radziłów (2 szkolenia 2-dniowe) 35 pracowników Urzędu Gminy Prostki (3 szkolenia 2-dniowe) 40 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach (4 szkolenia 2-dniowe) średnio 10-12 osób woj. podlaskie w siedzibie Urzędu Gminy Radziłów woj. warmińsko-mazurskie w siedzibie Urzędu Gminy Prostki woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach ustalany każdorazowo pomiędzy Organizatorem Postępowania Część III - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu epuap Szkolenie z zakresu epuap, m.in. podstawowe informacje nt. systemu, tworzenie formularzy, usług, zarządzanie kontami 6 szkoleń 2-dniowych Liczba dni szkoleń: 12 Uczestnicy szkoleń: 20 pracowników Urzędu Gminy Radziłów (2 szkolenia 2-dniowe) 15 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach (1 szkolenie 2-dniowe) 60 pracowników Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim (3 szkolenia 2-dniowe) Liczba uczestników na średnio 10-20 osób Miejsce realizacji szkoleń: woj. podlaskie w siedzibie Urzędu Gminy Radziłów woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach woj. wielkopolskie w siedzibie Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim Część IV - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu bezpieczeństwa informacji Szkolenie z zakresu bezpieczeństwa informacji, m.in. polityka bezpieczeństwa, procedury systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, instrukcja zarządzania systemem informatycznym, procedury zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwo osobowe, bezpieczeństwo fizyczne i środowiskowe, zarządzanie ciągłością działania, podstawy prawne i inne zagadnienia związane z polityką bezpieczeństwa urzędu 8 szkoleń 1-dniowych 2
Liczba dni szkoleń: 8 Uczestnicy szkoleń: 80 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach Liczba uczestników na średnio 10 osób Miejsce realizacji szkoleń: woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach Część V - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu elektronicznego podpisu kwalifikowanego Szkolenie z zakresu elektronicznego podpisu kwalifikowanego, m.in. podstawowe własności podpisu elektronicznego, certyfikat kwalifikowany, zastosowaniu podpisu elektronicznego, posługiwanie się podpisem elektronicznym, praktyczny kurs, szkolenie przystanowiskowe 6 szkoleń 1-dniowych Liczba dni szkoleń: 6 Uczestnicy szkoleń: 15 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach (1 szkolenie 1-dniowe) 60 pracowników Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim (5 szkoleń 1-dniowych) Liczba uczestników na średnio 12-15 osób Miejsce realizacji szkoleń: woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach woj. wielkopolskie w siedzibie Starostwa Powiatowego w Grodzisku Wielkopolskim Część VI - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu zarządzania dokumentacją elektroniczną Szkolenie z zakresu zarządzania dokumentacją elektroniczną - podstawowa obsługa EZD SIDAS użytkownik, rejestracja spraw na książce podawczej, obieg spraw wewnątrz urzędu w oparciu o zdefiniowane schematy, elektroniczna dekretacja dokumentów, realizacja spraw w systemie (wszczynanie, zakładanie, prowadzenie, przekazywanie, udostępnianie, wysyłka, zamykanie itp.) 1 szkolenie 2-dniowe Liczba dni szkoleń: 2 Uczestnicy szkoleń: 15 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach Liczba uczestników na 15 osób 3
Miejsce realizacji szkoleń: Termin realizacji szkoleń: woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach ustalany każdorazowo pomiędzy Organizatorem Postępowania Część VII - Zakup usługi szkoleniowej z zakresu zarządzania dokumentacją elektroniczną poziom zaawansowany obsługa EZD SIDAS - obsługa UPO na poziomie Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją, obsługa poczty przychodzącej i wychodzącej w formie Front-Office (z epuap), budowa formularzy i schematów w systemie EZD, poszerzona funkcjonalność EZD, realizacja rozbudowanych spraw urzędowych z perspektywy systemu EZD, definiowanie schematów tworzenia i obiegu dokumentów, archiwizacja dokumentów elektronicznych. 1 szkolenie 1-dniowe Liczba dni szkoleń: 1 Uczestnicy szkoleń: 15 pracowników Urzędu Miejskiego w Strzelcach Liczba uczestników na 15 osób Miejsce realizacji szkoleń: woj. opolskie w siedzibie Urzędu Miejskiego w Strzelcach W ramach realizacji usługi szkoleniowej, w odniesieniu do każdej części postępowania, Oferent jest zobowiązany: na podstawie proponowanego programu szkolenia załączonego do oferty, uzgodnić ostateczną wersję programu z Organizatorem Postępowania i przedstawicielem urzędu delegującego pracowników na szkolenie; Oferent będzie zobowiązany do dostosowania programu szkolenia (i w konsekwencji także materiałów szkoleniowych, ćwiczeniowych, prezentacji multimedialnej) do potrzeb danego urzędu delegującego pracowników na szkolenie, a także do potrzeb danej (pojedynczej) grupy szkoleniowej, na podstawie zaakceptowanego ostatecznego programu szkolenia opracować materiały szkoleniowe (skrypt) dla uczestników szkolenia, materiały ćwiczeniowe oraz prezentację multimedialną, która będzie wyświetlana podczas szkolenia, dostarczyć wszystkim uczestnikom danego szkolenia opracowane materiały szkoleniowe w formie wydrukowanej, zwizualizowane zgodnie ze wzorem przekazanym przez Organizatora Postepowania, przeprowadzić szkolenie zgodnie z programem i harmonogramem uzgodnionym z Organizatorem Postępowania, zapewnić wypełnienie i przekazanie Organizatorowi Postępowania dokumentów związanych z realizacją szkolenia (w szczególności lista obecności, dziennik szkolenia, karta pracy trenera, ankiety ewaluacyjne). Organizator Postępowania w odniesieniu do każdej części Postępowania zapewni: 4
sale szkoleniowe wraz z wyposażeniem (rzutnik multimedialny, flipchart) dla potrzeb realizacji szkoleń. Szkolenia objęte Postępowaniem powinny odbyć się w okresie od marca do czerwca 2015 r. przy czym dokładny termin organizacji danego szkolenia będzie podlegał uzgodnieniom pomiędzy Organizatorem Postępowania, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza. Przedmiot Postępowania został szczegółowo określony w Umowie stanowiącej załącznik nr 4 do Ogłoszenia w Bazie Konkurencyjności. Szkolenia objęte zapytaniem ofertowym są finansowane w 100% ze środków publicznych. 2. Wymagane dokumenty Oferent jest zobowiązany do złożenia wraz z ofertą (na wzorze zawartym w załączniku nr 3 do Ogłoszenia w Bazie Konkurencyjności) następujące oświadczenia i dokumenty: a. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, o którym mowa w Ogłoszeniu w Bazie Konkurencyjności. b. Dokumenty potwierdzające uprawnienie osób podpisujących ofertę do jej podpisania, o ile nie wynika ono z przepisów prawa lub innych dokumentów rejestrowych. c. Wykaz doświadczeń ze wskazaniem liczby dni szkoleniowych przeprowadzonych przez trenera wskazanego przez Oferenta w zakresie tematu szkolenia objętego Postepowaniem, zawierający termin wykonania, tytuł/nazwa szkolenia, liczbę dni szkolenia (1 dzień = 8 godzin lekcyjnych zajęć), odbiorcę szkolenia, na wzorze zawartym w załączniku nr 5 do Ogłoszenia w Bazie Konkurencyjności. d. Proponowany program szkolenia. 3. Kryteria oceny ofert Przy ocenie i porównaniu ofert zastosowane zostaną następujące kryteria: 1. Liczba dni szkoleń przeprowadzonych przez trenera w odniesieniu do tej części postępowania na którą składana jest oferta znaczenie kryterium: 30% punktacji (max 30 pkt): Punkty zostaną przyznane wg zasady: a) wykazanie doświadczenia w prowadzeniu od 1 do 20 dni szkoleń 5 pkt, b) wykazanie doświadczenia w prowadzeniu od 21 do 40 dni szkoleń 15 pkt, c) wykazanie doświadczenia w prowadzeniu powyżej 40 dni szkoleń 30 pkt 2. Proponowany program szkolenia znaczenie kryterium: 40% punktacji (max 40 pkt): Ocenie Organizatora Postępowania będzie podlegało dopasowanie proponowanego przez Oferenta programu szkolenia do zakresu tematycznego szkolenia i grupy docelowej (pracownicy 5
urzędów administracji samorządowej) oraz proponowany przez Oferenta wymiar godzinowy zajęć teoretycznych i praktycznych. W ramach tego kryterium będą przyznane punkty od 0 do 40. 3. Cena 30% punktacji (max 30 pkt): Najkorzystniejsza cenowo oferta otrzyma 30 pkt, pozostałe wg zależności: C=(Cn/Co)*30 gdzie Cn cena brutto oferty najkorzystniejszej Co cena brutto oferty rozpatrywanej 6