Wykład 06 Przedsiębiorstwa transportowe dr Adam Salomon

Podobne dokumenty
Wykład 06 Przedsiębiorstwa transportowe dr Adam Salomon

Wykład 06 Przedsiębiorstwa transportowe dr Adam Salomon

Ekonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe

SEGMENTACJA RYNKU A TYPY MARKETINGU

Wykład 07 Rynek usług transportowych dr Adam Salomon

Wykład 04 Popyt na usługi transportowe dr Adam Salomon

Zarządzanie Systemami Transportowymi wykład 02 TO/ZBwTM (II stopień)

Proponowane tematy prac dyplomowych

Spis treści. Pieniądz i polityka pieniężna. Działalność bankowa i polski system bankowy

Wykład 10 Ceny usług transportowych dr Adam Salomon

Wykład 10 Ceny usług transportowych dr Adam Salomon

Wykład 09 Koszty w transporcie dr Adam Salomon

Akademia Młodego Ekonomisty

Proponowane tematy prac dyplomowych KATEDRA ANALIZY SYSTEMOWEJ I FINANSÓW

3.1.Osoba fizyczna- przedsiębiorca 3.2.Spółki handlowe 4.Spółka cywilna na tle nowego prawa działalności gospodarczej 5.Uwarunkowania prawne

Ćwiczenia nr 11. mgr Jolanta Tkaczyk

EKONOMIKA I ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM W AGROBIZNESIE

EKONOMIKA I ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM PORTOWYM wykład 3.

PODSTAWY RACHUNKOWOŚCI

FORMULARZ ANALIZA EKONOMICZNA PRZEDSIĘWZIĘCIA (BIZNESPLAN)

Wykład 03 Transport jako dział gospodarki narodowej dr Adam Salomon

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku ZARZĄDZANIE (studia I stopnia)

Najważniejsze pojęcia w rachunkowości rolniczej

Spis tre ści. Część I. System finansowy przedsiębiorstwa... 8

Edycja 8 Ankieta wskaźnikowa 2015

ARKUSZ ANALITYCZNY DLA PRZEDSIĘBIORSTW I SPÓŁEK

(

1 Organizacja pracy w roku szkolnym Program nauczania dla przedmiotu. Przedmiotowy system oceniania.

Planowanie w przedsiębiorstwie handlowym

ZAWARTOŚĆ I STRUKTURA BIZNES PLANU

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Wykład 03 Transport jako dział gospodarki narodowej dr Adam Salomon

4.1.Wprowadzenie i krótki opis planowanego przedsięwzięcia,

Zestawy zagadnień na egzamin magisterski dla kierunku EKONOMIA (studia II stopnia)

Tematy i zakres treści z przedmiotu organizowanie działalności gospodarczej na rok szkolny dla klasy 1 TE1

KONSPEKT ZAJĘĆ Temat: Charakterystyka biznesplanu plan finansowy. Cel ogólny kształcenia: Cele szczegółowe zajęć:

Inwestycje Polskie Banku Gospodarstwa Krajowego

Segmentacja i wybór rynku docelowego. mgr Jolanta Tkaczyk

Przedsiębiorstwo- samodzielna, samofinansująca się jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.

SZKOLENIA DOSKONALĄCE KOMPETENCJE DOT. WDROŻENIA DANYCH PRZEDSIĘWZIĘĆ INNOWACYJNYCH

NAKŁADY W RAMACH PRZEDSIĘWZIĘCIA

WZÓR BIZNES PLANU OPRACOWANY PRZEZ FUNDACJĘ INKUBATOR

1. Wprowadzenie do marketingu międzynarodowego

NOWE HORYZONTY BIZNESPLAN BEZZWROTNA DOTACJA WSPARCIE POMOSTOWE NR WNIOSKU: Imię i nazwisko Uczestnika Projektu

Finansowanie innowacji. Adrian Lis

PODSTAWY FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW

BIZNES PLAN Biznesplan

Spis treści. Rozdział I ELEMENTARNE POJĘCIA I PRZEDMIOT EKONOMII

Finanse dla niefinansistów

BIZNES PLAN (WZÓR) JEDNORAZOWA DOTACJA INWESTYCYJNA PODSTAWOWE WSPARCIE POMOSTOWE PRZEDŁUŻONE WSPARCIE POMOSTOWE

Analiza finansowa. Wykład 2

Wykład 9 Globalizacja jako wyznacznik działań strategicznych

Formularz SAB-Q I/1999 (kwartał/rok)

BIZNESPLAN JEDNORAZOWA DOTACJA INWESTYCYJNA PODSTAWOWE WSPARCIE POMOSTOWE

"Małe i średnie przedsiębiorstwa. Szkoła Główna Handlowa

Wydział Nauk Ekonomicznych i Technicznych Państwowej Szkoły Wyższej im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej

Wydział Nauk Ekonomicznych i Technicznych Państwowej Szkoły Wyższej im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej

KARTA INFORMACYJNA. Udzielanie i zmiana zezwolenia na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego oraz wydawanie dodatkowych wypisów z zezwolenia.

Załącznik nr 1.4 do Wniosku o przyznanie jednorazowej dotacji inwestycyjnej

Plan założenia i działalności spółdzielni socjalnej/ Plan wykorzystania. środków finansowych 1

Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku. dr Jacek Płocharz

PRZEDSIĘBIORSTWO GASTRONOMICZNE. Anna Grontkowska SPIS TREŚCI WSTĘP ROZDZIAŁ I. PODSTAWY EKONOMII Podstawowe pojęcia ekonomiczne

Formularz SAB-Q IV/1999 (kwartał/rok)

Wykaz haseł identyfikujących prace dyplomowe na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania

BIZNESPLAN JEDNORAZOWA DOTACJA INWESTYCYJNA PODSTAWOWE WSPARCIE POMOSTOWE PRZEDŁUŻONE WSPARCIE POMOSTOWE

socjalnych Struktura aktywów

Zakład Polityki Transportowej, Metod Matematycznych i Finansów

Formularz SAB-Q IV/2000 (kwartał/rok)

WSPARCIE WIELKOPOLSKIEJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W RAMACH WRPO Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu

Jaki jest stan polskiej logistyki? Grzegorz Szyszka Gdynia, 11 grudzień, 2014 r.

Zestawy zagadnień na egzamin dyplomowy (licencjacki) dla kierunku EKONOMIA (studia I stopnia)

ZAŁĄCZNIK DO WNIOSKU O UDZIELENIE POŻYCZKI

Firma Przykładowa / Sample Company Dane ogólne Nazwa firmy Firma Przykładowa / Sample Company

BIZNES PLAN. ZAŁĄCZNIK NR 9 do wniosku STRESZCZENIE PROJEKTU PRZEDSIĘWZIĘCIA

Formy działalności gospodarczej. Finansowanie i ryzyko.

KARTA INFORMACYJNA NR KI/KD/32

BIZNES PLAN JEDNORAZOWA DOTACJA INWESTYCYJNA PODSTAWOWE WSPRACIE POMOSTOWE. Nr wniosku

ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM BUDOWLANYM Zarządzanie majątkiem, zarządzanie finansowe, analiza wskaźnikowa

Akademia Młodego Ekonomisty

Informacje gospodarcze z Rosji :17:52

Wydział Nauk Ekonomicznych i Technicznych Państwowej Szkoły Wyższej im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej

Raport roczny w EUR

Raport roczny w EUR

Sytuacja ekonomiczno-finansowa sektora cukrowniczego

Strefa Młodych Przedsiębiorczych, nr POKL /12 JEDNORAZOWA DOTACJA INWESTYCYJNA PODSTAWOWE WSPRACIE POMOSTOWE

BIZNESPLAN 2. OPIS PLANOWANEGO PRZEDSIĘWZIĘCIA 2.1 PRZEDMIOT PRZEDSIĘWZIĘCIA KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA, PRZEDMIOT I ZAKRES

Postać biznesplanu zależy od tego, czy dokument sporządzony jest dla banku, czy dla potencjalnego inwestora (np. anioła biznesu).

PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO Człowiek najlepsza inwestycja

Rozdział 1. Sprawozdawczość finansowa według standardów krajowych i międzynarodowych Irena Olchowicz

Formularz SAB-Q II/1999. Pierwszego Polsko - Amerykańskiego Banku S.A. Pierwszy Polsko-Amerykański Bank S.A. SAB-Q II/99 w tys. zł.

Program zajęć kursu Specjalista ds. finansów i rachunkowości.

Formularz SAB-Q I/2000 (kwartał/rok)

Otoczenie. Główne zjawiska

PRZEDMIOTY REALIZOWANE W RAMACH KIERUNKU ZARZĄDZANIE I STOPNIA STUDIA STACJONARNE

PODSTAWY FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW

Sytuacja ekonomiczno-finansowa sektora cukrowniczego

DR GRAŻYNA KUŚ. specjalność: Gospodarowanie zasobami ludzkimi

Perspektywa gospodarcza dla biznesu w 2013 r.

II MAŁOPOLSKI TURNIEJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI TEMAT I KRYTERIA OCENY PROJEKTU (DLA OCENIAJĄCYCH)

PROGRAM STUDIÓW KIERUNEK EKONOMIA STUDIA PIERWSZEGO STOPNIA PROFIL OGÓLNOAKADEMICKI dla cyklu kształcenia od roku akademickiego 2014/2015

Transkrypt:

Wykład 06 Przedsiębiorstwa transportowe dr Adam Salomon Katedra Transportu i Logistyki Wydział Nawigacyjny Uniwersytet Morski w Gdyni

Przedsiębiorstwo transportowe Przedsiębiorstwo transportowe = każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferująca produkt nazywany usługą transportową. Przedsiębiorstwo transportowe jest podstawową jednostką organizacji działalności transportowej. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 2

Przedsiębiorstwo transportowe Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 3

Cechy przedsiębiorstw transportowych Cechami każdego przedsiębiorstwa transportowego jest: 1. odrębność ekonomiczna; 2. odrębność prawna; 3. odrębność technicznoorganizacyjna. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 4

Licencje/zezwolenia na przewóz Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 5

Licencje/zezwolenia na przewóz Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 6

Normy EURO EURO 1 - Obowiązywała od 1993 roku. Dyrektywa 91/441/EC [11] dla samochodów osobowych oraz dla osobowych i lekkich ciężarówek - 93/59/EEC. EURO 2 - Obowiązywała od 1996 roku. Dyrektywa 94/12/EC (& 96/69/EC) dla samochodów osobowych. EURO 3 - Obowiązywała od 2000 roku. Dyrektywa 98/69/EC [12] dla wszystkich pojazdów. EURO 4 - Obowiązywała od 2006 roku. Dyrektywa 98/69/EC (& 2002/80/EC) dla wszystkich pojazdów. EURO 5 - Obowiązuje od 2009 roku Rozporządzenie 2007/715/EC[13] dla lekkich samochodów osobowych i służbowych. EURO 6 - Obowiązuje od 2014 roku Rozporządzenie 2007/715/EC[13] dla ciężkich pojazdów samochodowych. W 2008 roku Parlament Europejski uchwalił normę Euro 6, która dotyczy poziomu zanieczyszczeń emitowanych przez ciężkie pojazdy samochodowe. Dopuszczalna wartość emisji tlenków azotu ma wynieść 400 mg/kwh, a więc o 80% mniej niż w normie Euro 5. Limity emisji cząstek stałych zostaną zmniejszone o 66% i mają wynosić 10 mg/kwh Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 7

Opłaty za wydanie certyfikatu EURO 250 zł - dla pojazdu samochodowego nie posiadającego certyfikatu; 150 zł - dla pojazdu samochodowego w przypadku wznowienia certyfikatu; 100 zł - dla przyczepy lub naczepy nie posiadającej certyfikatu; 65 zł - dla przyczepy lub naczepy w przypadku wznowienia certyfikatu. Za wydanie wtórnika / zmianę certyfikatu pobiera się opłaty w wysokości 30 zł Wpłaty należy dokonać na konto Wojewódzkiego Inspektoratu Transportu Drogowego. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 8

emisja [g/km] Normy EURO (1/3) EURO dla pojazdów z silnikiem benzynowym EURO 1 EURO 2 EURO 3 EURO 4 EURO 5 CO 2,72 2,2 2,3 1 1 1 HC - - 0,2 0,1 0,1 0,1 EURO 6 NOx - - 0,15 0,08 0,06 0,06 HC+N Ox 0,97 0,5 - - - - PM - - - - 0,005* 0,005* * Dotyczy silników z wtryskiem bezpośrednim (GDI) Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 9

Normy EURO (2/3) emisja [g/km] EURO dla pojazdów z silnikiem wysokoprężnym EURO 1 EURO 2 EURO 3 EURO 4 EURO 5 CO 3,16 1 0,64 0,5 0,5 0,5 EURO 6 HC - 0,15 0,06 0,05 0,05 0,05 NOx - 0,55 0,5 0,25 0,18 0,08 HC+N Ox 1,13 0,7 0,56 0,3 0,23 0,17 PM 0,14 0,08 0,05 0,009 0,005 0,005 Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 10

Normy EURO (3/3) Aktualna wartość graniczna dla pojazdów dwukołowych [g/km] EURO 1 EURO 2 EURO 3 CO 13 5,5 2 HC 3 1 0,3 NO 0,3 0,3 0,15 Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 11

Wprowadzanie norm EURO do transportu Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 12

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 13

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 14

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 15

Transport w Polsce Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 16

Transport w Polsce a PKB w 2017 roku Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 17

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 18

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 19

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 20

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 21

Top 10 największych ciężarówek na świecie (2017) Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 22

Formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw transportowych Podmioty gospodarcze nieposiadające osobowości prawnej Firma jednoosobowa Spółka cywilna Spółka jawna Spółka partnerska Spółka komandytowa Spółka komandytowoakcyjna Podmioty gospodarcze posiadające osobowość prawną Spółka z o.o. Spółka akcyjna Przedsiębiorstwo państwowe Spółdzielnia Inne (stowarzyszenia, zakłady budżetowe) Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 23

Typy przedsiębiorstw transportowych Podział gałęziowy: przedsiębiorstwa transportu samochodowego, kolejowego, lotniczego, wodnego śródlądowego, morskiego, komunikacji miejskiej; Wielkość przedsiębiorstwa: 1. mikroprzedsiębiorstwa (do 10 osób zatrudnionych i do 2 mln euro obrotu rocznie); 2. małe (do 50 osób i 10 mln euro obrotu rocznie); 3. średnie (do 250 osób i 50 mln euro obrotu rocznie); 4. duże (powyżej 250 osób i powyżej 50 mln euro obrotu rocznie). Geograficzny obszar działania: lokalne, krajowe, międzynarodowe. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 24

Cele działalności przedsiębiorstw transportowych (powody ustalania) Potrzeba ustalania celów przedsiębiorstwa transportowego wynika z następujących przyczyn: 1. Cele stanowią wskazówkę i nadają jednolity kierunek działaniom ludzi pracujących w firmie. 2. Sprzyja dobremu planowaniu. 3. Dobrze ustalone cele mogą być źródłem motywacji dla pracowników. 4. Stanowią podstawę do oceny i kontroli działalności. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 25

Cele działalności przedsiębiorstw transportowych 1. Cele rynkowe: wielkość udziału w rynku, określona dynamika sprzedaży, wejście na nowe rynki krajowe i międzynarodowe; 2. Cele finansowe: określona zyskowność firmy, rentowność sprzedaży, stopa zwrotu z kapitału, zdolność kredytowa, płynność finansowa; 3. Cele socjalne: zadowolenie pracowników, integracja pracowników z celami firmy, zapewnienie warunków rozwojowych; 4. Cele prestiżowe i związane ze środowiskiem: niezależność, image, prestiż, misja społeczna, wpływy polityczne i społeczne. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 26

Zasoby przedsiębiorstwa transportowego Zasoby przedsiębiorstwa = zbiór czynników wytwórczych posiadanych lub kontrolowanych przez firmę, które mogą być wykorzystane w procesie produkcji i wymiany. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 27

Rodzaje zasobów w przedsiębiorstwie transportowym umiejętności zarządzania i wiedza technologiczna niematerialne (informacyjne) ludzie pracujący w firmie wraz z ich umiejętnościami rzeczowe ludzkie ujęte w bilansie składniki majątku trwałego (obiekty infrastrukturalne, środki transportu, maszyny urządzenia) finansowe aktywa płynne (pieniądze w banku i w kasie) oraz kapitał własny i obcy Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 28

Źródła finansowania rozwoju przedsiębiorstw transportowych Finansowanie własne Finansowanie obce z zysków zatrzymanych z odpisów amortyzacyjnych emisja akcji lub zwiększenie liczby udziałów aporty pieniężne i rzeczowe właścicieli pożyczki leasing kredyty (bankowe, kupieckie) obligacje dotacje bezzwrotne środki pomocowe Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 29

Zarządzanie przedsiębiorstwami transportowymi Polega na kierowaniu pracą zespołów ludzkich i środków produkcji dla osiągnięcia wyznaczonych celów gospodarczych w sposób najbardziej efektywny. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 30

Funkcje zarządzania przedsiębiorstwami transportowymi 1. planowanie - określenie celów i decydowanie o najlepszym sposobie ich osiągnięcia, 2. organizowanie - określenie najlepszego sposobu grupowania typów działań i zasobów, 3. motywowanie - przewodzenie, kierowanie ludźmi, motywowanie załogi do pracy w interesie firmy, 4. kontrolowanie - obserwowanie i wprowadzenie korekt do bieżących działań dla ułatwienia realizacji celów. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 31

Decyzje zarządcze w przedsiębiorstwach transportowych Operatywne: wykorzystanie aktualnie istniejących zasobów i umiejętności, związane z bieżącym funkcjonowaniem firmy (marketing, wykorzystanie śr. transportu, bieżące decyzje finansowe i kadrowe); Strategiczne: kształtowanie rozwoju zasobów i umiejętności firmy oraz bieżących posunięć konkurencyjnych (struktura produkcyjno-rynkowa, zmiany organizacyjne, otoczenie firmy zgodnie z jej interesem). Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 32

Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstw transportowych Strategie konkurencji = skoordynowany zespół działań określających sposoby realizacji celów strategicznych na podstawie kompleksowych analiz otoczenia oraz zasobów firmy. Grupy strategii: 1. rozwoju, opracowywane i wdrażane przez zarząd firmy; 2. konkurencji, opracowywane i wdrażane przez zarządy jednostek strategicznych; 3. funkcjonalne (marketingowe, finansowe, B&R, zaopatrzenia, rozwoju), opracowywane i wdrażane przez działy funkcjonalne poszczególnych jednostek strategicznych. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 33

Poziomy zarządzania strategicznego i rodzaje strategii Zarząd całej firmy Strategia rozwoju firmy Strategie funkcjonalne - marketingowe - finansowe - kadrowe - technologiczne Zarząd oddziału (jednostek strategicznych) Strategie sektorowe - konkurencji - wobec dostawców Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 34

Strategie rozwoju przedsiębiorstw transportowych Wzrostu Stabilizacji Redukcji (cięć) Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 35

Strategie wzrostu 1. Specjalizacja: zaangażowanie firmy w jedną wybraną dziedzinę działalności i skoncentrowanie na niej całego swojego potencjału (intensyfikacja sprzedaży usług sprzedawanych wcześniej na tym samym rynku); 2. Dywersyfikacja: lokowanie na nowym rynku nowego produktu (usługi) - np. wchodzenie przedsiębiorstw lotniczych do sektora hotelarstwa; 3. Internacjonalizacja: umiędzynarodowienie (eksport inwestycje bezpośrednie), np. międzynarodowe firmy transportowe; 4. Integracja: pionowa kombinacja procesu produkcji, handlu i innych czynności w obrębie jednej firmy, (łączą się firmy różnych branż, mających ten sam cel); pozioma łączą się dwie firmy o tym samym profilu działalności, np. TSL. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 36

Strategia stabilizacji Tego typu strategie polegają na utrzymaniu aktualnie realizowanej koncepcji funkcjonowania firmy. Odmianą strategii stabilizacyjnej jest strategia zachowawcza, będąca rodzajem gry na zwłokę. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 37

Strategia redukcji Strategia redukcji polega na zmniejszaniu rozmiarów działalności gospodarczej (sprzedaży, zatrudnienia), wstrzymywaniu się z zakupem trwałych i ograniczaniu kanałów dystrybucji. Może być spowodowana kurczeniem się rynku lub niemożnością nawiązania skutecznej walki konkurencyjnej. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 38

Strategia konkurencji Strategia konkurencji = opracowanie sposobu, w jaki firma zamierza konkurować, jest kombinacją celów, do których zmierza firma i środków, czyli zasad postępowania, za pomocą których stara się te cele osiągnąć, Elementami strategii konkurencji są strategie funkcjonalne: marketingowe, finansowe, produkcyjne, wykorzystania i rozwoju kadr, badawczo-rozwojowe. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 39

Marketing usług transportowych Marketing zespół działań polegających na przewidywaniu potrzeb nabywców oraz kształtowaniu oferty podażowej towarów i usług zgodnie z zapotrzebowaniem rynku. W przedsiębiorstwie transportowym o orientacji marketingowej punktem wyjścia jest dokładne zdefiniowanie rynku docelowego, na którym dane usługi znajdą nabywców (segmentacja rynku). Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 40

Reklama usług transportowych Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 41

Reklama usług transportowych Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 42

Kryteria segmentacji rynku przewozów pasażerskich Odnoszące się do pasażera: 1. społecznoekonomiczne: dochód, zawód, wykształcenie, miejsce zamieszkania, miejsce pracy, miejsce wypoczynku; 2. demograficzne: wiek, płeć, status rodzinny, narodowość; 3. psychologiczne: styl życia, aktywność, zainteresowania. Odnoszące się do usługi transportowej: 1. wzorce konsumpcji: częstotliwość korzystania z usług danego przewoźnika, dostępność od innych środków transportu, lojalność wobec przewoźnika, przyzwyczajenia pasażerów do danego typu usług; 2. warunki zakupu: czas zakupu, impuls, okazje, częstotliwość zakupu usług, wielkość jednorazowego zakupu, sposób płatności; 3. oferowane korzyści: wiedza pasażera o oferowanych usługach, postrzeganie korzyści, predyspozycje pasażerów. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 43

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 44

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 45

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 46

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 47

Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 48

Artykuł dla osób zainteresowanych Transport pod lupą. Raport 2013. Materiały dodatkowe do Ekonomiki Transportu, on-line: http://www.akademor.webd.pl//download/transport_raport.pdf (2019-02-08) Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 49

Dziękuję za uwagę. Zapraszam na kolejne zajęcia. Ekonomika Transportu dr Adam Salomon 50