Załącznik Nr 8 do siwz Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej dla jednostek Policji województwa zachodniopomorskiego przez okres 14 miesięcy licząc od dnia uruchomienia wszystkich wymaganych Umową usług, przy czym uruchomienie ich musi nastąpić dnia 01.01.2015 roku. Usługi muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami z wykorzystaniem istniejącej wewnętrznej sieci telefonicznej w budynkach jednostek Policji na terenie województwa zachodniopomorskiego. Zamówienie składa się z 21 odrębnych zadań. Wykonawca może złożyć ofertę na realizację: wszystkich zadań, kilku zadań lub tylko jednego zadania. Tabela nr 1: Wymagany zakres świadczenia usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej wraz ze średnim miesięcznym wykorzystaniem minut obliczonym na podstawie okresu od czerwca 2014r. do sierpień 2014 roku. Nr zadania/ lokalizac ji 1 2 3 4 5 6 Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie 70-515 Szczecin ul. Małopolska 47 Komenda Miejska Policji w Świnoujściu 72-600 Świnoujście, ul. Krzywoustego 2a Komenda Miejska Policji w Koszalinie 75-009 Koszalin, ul. Słowackiego 11 w Białogardzie 78- Białogard, ul. Staromiejska 35 w Choszcznie 73- Choszczno, ul. Boh. Warszawy 7C w Drawsku Pomorskim 78-500 Drawsko Pom. ul. Obr. Westerplatte 3 Ilość i rodzaj łączy 2xPRA 30B + D 1xPRA 30B + D 1xPRA 30B + D 3xBRA Zakres istniejącej numeracji od (91) 82 10000 do (91) 82 19999 od (91) 326 75 00 do (91) 326 76 99 od (94) 342 90 00 do (94) 342 99 99 od (94) 315 85 00 do (94) 315 85 99 od (94) 315 80 70 do (94) 315 80 79 od (95) 765 95 00 do (95) 765 95 99 od (95) 765 91 20 do (95) 765 91 49 od (94) 363 05 00 do (94) 363 05 99 od (94) 363 68 00 do (94) 363 68 99 Łączna ilość DDI 10 000 1000 110 130 1
7 8 9 w Goleniowie 72-100 Goleniów, Maszewska 9 w Gryficach 72-300 Gryfice, ul. Mickiewicza 19 w Gryfinie 74-100 Gryfino, ul. Grunwaldzka 9 4xBRA Numer główny (2 BRA) (91) 460 25 00 zakres od (91) 460 25 01 do (91) 460 25 99 i numer główny (2 BRA) (91) 579 23 00 zakres od (91) 579 23 01 do (91) 579 23 99 od (91) 385 75 00 do (91) 385 75 99 od (91) 385 28 50 do (91) 385 28 89 Numer główny (2 BRA) (91) 432 68 00 zakres od (91) 432 68 01 do (91) 432 68 99 zakres od (91) 432 64 60 do (91) 432 64 89 i numer główny (2 BRA) (91) 466 63 00 zakres od (91) 466 63 01 do (91) 466 63 99 140 230 10 w Kamieniu Pom. 72-400 Kamień Pomorski, ul. Żwirki i Wigury 2 od (91) 382 55 00 do (91) 382 55 99 od (91) 382 53 30 do (91) 382 53 59 130 11 w Kołobrzegu 78-100 Kołobrzeg, ul. Kilińskiego 20 3xBRA od (94) 353 35 00 do (94) 353 36 99 12 w Łobzie 73-300 Łobez, ul. Wojska Polskiego 2 od (91) 561 55 00 do (91) 561 55 99 od (91) 561 57 20 do (91) 561 57 39 120 13 14 15 w Myśliborzu 74-300 Myślibórz, ul. Marszałka Piłsudskiego 4 w Policach 72-010 Police, ul. Kasprowicza 3 w Pyrzycach 74- Pyrzyce, ul. Kościuszki 24 4xBRA od (95) 747 75 00 do (95) 747 75 99 od (95) 760 94 00 do (95) 760 94 99 od (95) 747 12 00 do (95) 747 12 49 od (91) 424 75 00 do (91) 424 75 99 od (91) 577 95 00 do (91) 577 95 99 250 100 100 2
16 w Sławnie 76-100 Sławno, ul. Gdańska 2 od (59) 810 05 00 do (59) 810 05 99 100 17 Komisariat Policji w Darłowie 76-150 Darłowo ul. Rzemieślnicza 48 1xBRA od (94) 315 73 00 do (94) 315 73 99 100 18 19 20 21 w Stargardzie Szcz. 73-110 Stargard Szczeciński, ul. Warszawska 29 w Szczecinku 78-400 Szczecinek, ul. Polna 25 w Świdwinie 78-300 Świdwin, ul. Wojska Polskiego 18a w Wałczu 78-600 Wałcz, ul. Kościuszki 33 4xBRA 3xBRA od (91) 481 35 00 do (91) 481 36 99 od (94) 375 34 00 do (94) 375 35 99 od (94) 365 05 00 do (94) 365 05 99 od (94) 382 12 00 do (94) 382 12 49 od (67) 250 45 00 do (67) 250 45 99 od (67) 250 60 40 do (67) 250 60 59 *Podany czas trwania połączeń ma charakter szacunkowy. Rzeczywisty czas trwania połączeń może się od niego różnić, jednak nie może to mieć wpływu na cenę jednostkowego połączenia. Usługi świadczone we wszystkich wyżej określonych zadaniach muszą obejmować: 1. Realizację połączeń: a) strefowych; b) do sieci komórkowych wszystkich operatorów; c) międzystrefowych; d) międzynarodowych do państw będących członkami Unii Europejski e) bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone minimum:112; 999; 998; 997; 994; 992; 991; 986; 984; 985. f) na bezpłatną linię 0-800; 2. Realizację połączeń z wszystkich sieci operatorów telekomunikacyjnych krajowych i zagranicznych do każdego numeru z zakresów DDI, które będą używane w realizacji przedmiotu zamówienia. 3. Pakiet świadczonych usług a) sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych bez naliczania opłaty początkowej za rozpoczęcie połączenia wychodzącego, b) wszystkie połączenia ( w tym także na telefony komórkowe) generowane na łączach będących przedmiotem zamówienia, wymagają prezentacji numeru wywołującego tzw. usługa COLP (prezentacja numeru abonenta przyłączonego). Wymagana jest prezentacja każdego z numerów DDI (nie może być zastosowana prezentacja numeru głównego łącza ISDN). : c) Wymagana jest realizacja wszystkich usług dodanych dostępnych w standardzie ISDN, w szczególności usługi umożliwiające prezentację numeru, identyfikację numeru, blokadę prezentacji, blokadę identyfikacji, ominiecie blokady identyfikacji. CLIP, CLIRO, CLIRPER, COLP, COLRO, COLR- PER. CLIP - prezentacja numeru linii wywołującej - sieć telefoniczna dostarcza numer abonenta A w chwili zestawiania połączenia dla wszystkich wywołań przychodzących (z wyjątkiem sytuacji, gdy prezentacja numeru jest zastrzeżona przez tego abonenta), 150 120 3
CLIRO - ominięcie blokady prezentacji numeru linii wywołującej - numer abonenta A jest prezentowany abonentowi B niezależnie od ograniczeń stosowanych przez abonenta A.(usługa CLIRO jest dostępna i aktywna wyłącznie w przypadku, gdy jest dostępna i aktywna usługa CLIP). CLIRPER - trwała blokada prezentacji numeru linii wywołującej - numer strony wywołującej nie jest prezentowany stronie wywoływanej COLP - prezentacja numeru linii przyłączonej - sieć dostarcza numer abonenta przyłączonego (z wyjątkiem sytuacji, gdy prezentacja numeru jest zastrzeżona przez tego abonenta) COLRO - ominięcie blokady prezentacji numeru linii przyłączonej - numer abonenta B jest prezentowany abonentowi A niezależnie od ograniczeń stosowanych przez abonenta B. Usługa CLIRO jest dostępna i aktywna wyłącznie w przypadku, gdy jest dostępna i aktywna usługa COLP COLRPER - stała blokada prezentacji numeru linii wywołującej. Numer abonenta A nie jest prezentowany abonentowi B. d) blokadę połączeń 070 bez konieczności wnoszenia dodatkowych opłat, e) 24-godzinną obsługę serwisową dla usług będących przedmiotem umowy przez 365 dni w roku, f) comiesięczne bilingi dla każdego numeru z używanego zakresu DDI, dostarczane do 10 dnia każdego miesiąca, z danymi za 1 miesiąc wstecz, w wersji elektronicznej w formacie MS Excel 0 lub MS Access 0 bez dodatkowych opłat. Warunki wykonania przedmiotu zamówienia. 1. Wszelkie koszty związane z usługą DDI, bilingi, abonament, opłaty uruchomieniowe wraz z wymaganymi wszelkimi usługami wliczone zostaną w cenę połączeń w tym upusty i rabaty. 2. Zamawiający we wszystkich podanych lokalizacjach posiada własne centrale telefoniczne, do których należy przyłączyć wyspecyfikowane w powyższej tabeli łącza, zmiana konfiguracji centrali leży po stronie Zamawiającego. 3. Zamawiający we wszystkich podanych lokalizacjach posiada w istniejących centralach, odpowiednią ilość portów fizycznych PRA i BRA, zgodną z ilością wyspecyfikowanych w tabeli nr 1 łączy, pozwalającą na podłączenie i obsługę dostarczonych zgodnie z umową usług. Łącza muszą zostać zakończone przez Wykonawcę w każdej z 21 lokalizacji. 4. Zamawiający wymaga zachowania dotychczasowej numeracji zgodnie z tabelą nr 1. Do załatwienia wszelkich formalności związanych z zachowaniem dotychczasowej numeracji Zamawiający upoważni Wykonawcę. W tabeli nr 2 zawarto informację o aktualnym operatorze świadczącym usługi operatorze macierzystym numeracji DDI. 5. Zamawiający we wszystkich budynkach objętych zadaniem nie posiada, innych niż wyznaczone pomieszczenia techniczne, wolnych pomieszczeń w których mogłyby być zainstalowane urządzenia teletransmisyjne zasilające. 6. Zamawiający wyraża zgodę na instalowanie koniecznych urządzeń teletransmisyjnych zasilających koniecznych do dostarczenia usługi w pomieszczeniach teletechnicznych we wszystkim lokalizacjach. 7. Zamawiający zapewnia dla urządzeń koniecznych do zainstalowania w pomieszczeniach technicznych we wszystkich budynkach objętych zadaniem, maksymalnie 3U w 19 szafach teletechnicznych (brak półek). W przypadku gdy konieczne będzie zainstalowanie urządzeń o większych wymiarach Wykonawca zobowiązany jest przygotować konieczne projekty, następnie musi uzyskać zgodę Zamawiającego w zakresie warunków technicznych lokalowych. 8. Zamawiający do zasilania urządzeń Wykonawcy instalowanych w lokalizacjach objętych zadaniem, a niezbędnych do realizacji usługi udostępni ze swoich siłowni telekomunikacyjnych w pomieszczeniach teletechnicznych, zasilanie o parametrach nie większych niż ujęte w poniższej tabeli: Nr lokalizacj i 1. Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie 70-515 Szczecin ul. Małopolska 47 Ilość gniazd zasilających ~230V do dyspozycji Wykonawcy maksymalna wielkość mocy urządzeń przy zasilaniu ~ 230 V [W] 1 100 4
Nr lokalizacj i Komenda Miejska Policji 2. w Świnoujściu ul. Krzywoustego 2a Komenda Miejska Policji 3. w Koszalinie ul. Słowackiego 11 4. w Białogardzie ul. Staromiejska 35 5. w Choszcznie ul. Boh. Warszawy 7C 6. w Drawsku Pomorskim ul. Obr. Westerplatte 3 7. w Goleniowie Maszewska 9 8. w Gryficach ul. Mickiewicza 19 9. w Gryfinie ul. Grunwaldzka 9 10. w Kamieniu Pom. ul. Żwirki i Wigury 2 11. w Kołobrzegu ul. Kilińskiego 20 12. w Łobzie ul. Wojska Polskiego 2 13. w Myśliborzu ul. Marszałka Piłsudskiego 4 14. w Policach ul. Kasprowicza 3 15. w Pyrzycach ul. Kościuszki 24 16. w Sławnie ul. Gdańska 2 Komisariat Policji 17. w Darłowie ul. Rzemieślnicza 48 18. w Stargardzie Szcz. ul. Warszawska 29 19. w Szczecinku ul. Polna 25 Ilość gniazd zasilających ~230V do dyspozycji Wykonawcy maksymalna wielkość mocy urządzeń przy zasilaniu ~ 230 V [W] 1 50 1 50 3 75 2 75 3 75 4 100 1 25 1 100 3 75 5
Nr lokalizacj i 20. 21. w Świdwinie ul. Wojska Polskiego 18a w Wałczu ul. Kościuszki 33 Ilość gniazd zasilających ~230V do dyspozycji Wykonawcy maksymalna wielkość mocy urządzeń przy zasilaniu ~ 230 V [W] 3 75 9. W przypadku większego niż ujęty w pkt. 8 zapotrzebowania na moc dla urządzeń teletransmisyjnych niezbędnych do realizacji usługi, Zamawiający wymaga aby Wykonawca, wykonał konieczną instalację zasilającą od ZK budynku w ramach oferty cenowej. 10. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania wizji lokalnych w poszczególnych lokalizacjach przed złożeniem ofert. 11. Usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnej tzn. VoIP, numeru dostępowego do sieci (tzw. prefiksu) bramki GSM. 12. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji świadczenia usługi w przypadku przeniesienia siedziby jednostki organizacyjnej Zamawiającego. Zasady warunki przeniesienia usługi muszą być określone w podpisanym obustronnie aneksie do umowy. 13. Zamawiający planuje w 2015 roku, przeniesienie siedziby Komendy Powiatowej Policji w Myśliborzu do nowej lokalizacji ul. Łużycka nr działki 372 i 373 w Myśliborzu do końca czerwca 2015 roku Komendy Powiatowej w Gryfinie do nowej lokalizacji ul. Łużycka nr działki 163/9 163/11 do końca listopada 2015 roku. Wykonawca w ramach oferty cenowej musi przewidzieć również koszty przeniesienia usługi do nowej lokalizacji. 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z usługi w przypadku likwidacji jednostki organizacyjnej Zamawiającego. 15. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług w ramach umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 16. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewni Zamawiającemu: a) techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu przez Zamawiającego, obejmującą w szczególności: eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łącza, usuwanie awarii, w razie awarii wykonanie instalacji dodatkowej do głównego zakończenia sieci lub zmianę w jego przyłączeniu, sprawdzenie instalacji wykonanej przez Zamawiającego, powyższe usługi będą realizowane w ramach oferty cenowej. b) usunięcie każdej zgłoszonej usterki w czasie zadeklarowanym w formularzu cenowym i jakościowym (nie dłuższym jednak niż 480 minut), od zgłoszenia przez Zamawiającego w formie telefonicznej lub faksowej przez 365 dni w roku. c) bezpłatną całodobową telefoniczną obsługę klientów. 17. Dla zachowania prawidłowej realizacji usług tj. transmisji telefonicznej faksowej konieczne jest zapewnienie właściwej synchronizacji kanałów transmisji na łączach pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą jako operatorem sieci telekomunikacyjnej. Synchronizacyjna powinna tworzyć hierarchiczną strukturę przekazywania sygnałów taktowania pomiędzy poziomami sieci telekomunikacyjnej, zgodnie z zasadą master(operator)-slave(użytkownik). Zamawiający wymaga, aby dostarczane łącza posiadały sygnał taktowania zegara ze stabilnego źródła częstotliwości. Brak właściwej synchronizacji spowoduje niezachowanie jakości lub degradację oferowanych usług: - transmisja telefoniczna objawia się trzaskami w słuchawce, - transmisja telefaksowa powoduje zamazanie linii, lub zerwanie transmisji, - transmisja danych (przekazywanie obrazu) zatrzymanie obrazu na pewien czas, - pakietowa transmisja danych powoduje utratę przypadkowej liczby bloków. 6
Tabela nr 2 Nr lokaliz acji 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie 70-515 Szczecin ul. Małopolska 47 Komenda Miejska Policji w Świnoujściu 72-600 Świnoujście, ul. Krzywoustego 2a Komenda Miejska Policji w Koszalinie 75-009 Koszalin, ul. Słowackiego 11 w Białogardzie 78- Białogard, ul. Staromiejska 35 w Choszcznie 73- Choszczno, ul. Boh. Warszawy 7C w Drawsku Pomorskim 78-500 Drawsko Pom. ul. Obr. Westerplatte 3 w Goleniowie 72-100 Goleniów, Maszewska 9 w Gryficach 72-300 Gryfice, ul. Mickiewicza 19 w Gryfinie 74-100 Gryfino, ul. Grunwaldzka 9 w Kamieniu Pom. 72-400 Kamień Pomorski, ul. Żwirki i Wigury 2 Operator świadczący usługę Macierzysty operator numeracji Multimedia Polska S.A 11 w Kołobrzegu 78-100 Kołobrzeg, ul. Kilińskiego 20 12 w Łobzie 73-300 Łobez, ul. Wojska Polskiego 2 13 14 15 16 w Myśliborzu 74-300 Myślibórz, ul. Marszałka Piłsudskiego 4 w Policach 72-010 Police, ul. Kasprowicza 3 w Pyrzycach 74- Pyrzyce, ul. Kościuszki 24 w Sławnie 76-100 Sławno, ul. Gdańska 2 7
17 Komisariat Policji w Darłowie 76-150 Darłowo ul. Rzemieślnicza 48 18 19 20 21 w Stargardzie Szczeciński 73-110 Stargard Szczeciński, ul. Warszawska 29 w Szczecinku 78-400 Szczecinek, ul. Polna 25 w Świdwinie 78-300 Świdwin, ul. Wojska Polskiego 18a w Wałczu 78-600 Wałcz, ul. Kościuszki 33 Usługa świadczona po łączu Multimedia Polska S.A 8