Chmura prywatna dla administracji metoda ograniczenia czasu wdrożenia i kosztów utrzymania EZD
Informacja o firmie COMP Identyfikacja wyzwań Platforma integracyjna Repozytorium - ECM Skanowanie masowe Procesy: BPM Portal: WEB 2.0 Integracja: SOA, ESB Korzyści AGENDA
Polityka Jakości "Najważniejsza dla nas jest odpowiedzialność za jakość naszej pracy. Gwarantuje ona bezpieczeństwo danych powierzanych naszym systemom i zadowolenie Klienta. Jego zaufanie motywuje nas do ciągłego rozwoju." Fragment Polityki Jakości Comp S.A. Jacek Papaj, Prezes Zarządu Comp S.A. jest liderem w zakresie bezpieczeństwa IT, w tym bezpieczeństwa specjalnego, podpisu elektronicznego, rozwiązań z zakresu autoryzacji i uwierzytelniania oraz jednym z największych dostawców usług serwisowych, utrzymania infrastruktury i szkoleń informatycznych. Jesteśmy również liderem w dostarczaniu rozwiązań technologicznych wspomagających pracę handlu, usług i logistyki. 2012-10-31 3
Atuty Spółki O potencjale i przewagach konkurencyjnych COMP S.A. świadczą m.in.: Stabilna pozycja rynkowa i finansowa Lider rynku fiskalnego Grono stałych Klientów instytucjonalnych Powtarzalne przychody ze sprzedaży przekraczające rocznie 200 mln zł Obecność na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych Doświadczona kadra inżynierska, certyfikowana przez największych producentów technologii informatycznych Liczne i kompetentne zespoły programistów, konsultantów i audytorów Prowadzone prace badawczo rozwojowe Autorskie technologie systemów bezpieczeństwa z wykorzystaniem Infrastruktury Klucza Publicznego Produkcja własnych urządzeń kryptograficznych (marka CompCrypt) 2012-10-31 4
Atuty Spółki Profesjonalne, całodobowe Call Center Centrum Serwisowe realizujące ponad 8000 napraw i interwencji serwisowych miesięcznie Ogólnopolska sieć serwisowa, gwarantująca 4 godzinny czas interwencji Centrum Edukacyjne, z doświadczeniem przeszkolenia ponad 170 000 osób Kilkanaście spółek zależnych, z potencjałem uzupełniającym i wspierającym Comp Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego pierwszego stopnia Certyfikat ISO 9001:2000 Koncesje MSWiA 2012-10-31 5
Ogólnopolska Struktura Organizacja zapewniająca swoim Klientom najwyższy standard obsługi we wszystkich filiach, oddziałach i punktach serwisowych na terenie całego kraju. Koszalin Gdańsk Olsztyn Szczecin Toruń Białystok Gorzów Wielkopolski Poznań Płock Warszawa Łódź Wrocław Zabrze Lublin Kraków Rzeszów Nowy Sącz 2012-10-31 6
Siła Grupy Kapitałowej Comp Systemy pamięci masowych, składowania i archiwizacji danych Producent systemów i komponentów do ochrony informacji na bazie technologii PKI oraz kart elektronicznych Usługi serwisowe Producent rozwiązań z zakresu podpisu elektronicznego, PKI, kryptografii oraz zarządzania bezpieczeństwem Producent zaawansowanych rozwiązań informatycznych służących do zabezpieczenia poczty elektronicznej Doradztwo w zakresie systemów zarządzania Projektowanie oraz wdrażanie oprogramowania systemów sprzedaży i systemów wspomagających obsługę Klienta Specjalistyczne usługi elektroniczne (m.in.: usługi przedpłacane telefonii GSM i VoIP, pobierania opłat za rachunki) i finansowe (obsługa płatności masowych). 2012-10-31 7
Siła Grupy Kapitałowej Comp SCO RETAIL Sp. z o.o. Dostawca innowacyjnych rozwiązań bazujących na technologii urządzeń samoobsługowych Producent wyspecjalizowanych urządzeń kryptograficznych Bezpieczeństwo informacji Projektowanie zaawansowanych elementów elektronicznych z dziedziny telekomunikacji, kryptografii i metrologii Producent nowoczesnych i kompleksowych rozwiązań wspomagających handel, usługi i logistykę, w tym rozwiązań fiskalnych Dostawca oprogramowania do urządzeń fiskalnych Producent specjalizowanej drukarki fiskalnej przeznaczonej do rejestrowania automatycznej sprzedaży paliw Producent wyspecjalizowanych wag kalkulacyjnych, metkujących, elektronicznych, przemysłowych oraz samochodowych COMP Centrum Innowacji Sp. z o.o. Prowadzenie działalności w zakresie zarządzania innymi podmiotami (działalność holdingowa) oraz w zakresie informatyki (produkcja sprzętu i oprogramowania) 2012-10-31 8
Dane, informacja, wiedza zarządzanie i własność Integracja Serwisy wewnętrzne i zewnętrzne Aplikacje zamknięte Elastyczność Podatność na zmiany Skalowalność Zarządzanie Koszt posiadania (TCO) Wyzwania
Existing IT Systems: Anchors to Change Wyspy informacyjne Fragmentacja danych Skostniała architektura Ciężko wdrożyć zmiany w procesach Ok. 92% budżetów przeznacza się na utrzymanie i integrację a nie na innowacje! Wyzwania
Platforma integracyjna PREZENTACJA WSPÓŁPRACA WEB 2.0 PORTAL PROCESY URUCHAMIANIE I NADZÓR BPM ZINTEGROWANE ZARZĄDZANIE I BEZPIECZEŃSTWO INTEGRACJA ORKIESTRACJA REPOZYTORIUM ZARZĄDZANIE WERSJONOWANIE WYSZUKIWANIE AUDYT SOA ESB ECM INFRASTRUKTURA J2EE WIRTUALIZACJA SPRZĘT SERWERY MACIERZE
Platforma integracyjna PREZENTACJA WSPÓŁPRACA WEB 2.0 Wiedza PORTAL PROCESY URUCHAMIANIE I NADZÓR Procesy organizacji BPM ZINTEGROWANE ZARZĄDZANIE I BEZPIECZEŃSTWO INTEGRACJA ORKIESTRACJA Procesy integracyjne REPOZYTORIUM ZARZĄDZANIE WERSJONOWANIE WYSZUKIWANIE AUDYT Informacje SOA ESB ECM Dane INFRASTRUKTURA J2EE WIRTUALIZACJA SPRZĘT SERWERY MACIERZE
Architektura
Oracle WebCenter Content Management SOA, BPM, JDev Identity Mgmt Business Intelligence Application Grid Portal Connectors FUSION MIDDLE WARE OOTB Web Apps Application Connectors High Values Features and Services Core Content Services Desktop & Office Integrations Capture Web Content Archiving Imaging Digital Assets Document Rights Records Mobile Delivery A D A P T E R S Notes / Domino 3 rd Party File Systems Oracle Database SecureFiles, AuditVault, Database Vault, RAC Oracle Storage Archive Manager 3 rd Party Database, File System
I/PM UCM URM Content Server Kompletność: J2EE JSR-170 MoReq API WS Klient WWW Integracja WebLogic Server Enterprise Manager Identity Mgmt Service Bus Web Services Mgr BPEL Process Mgr Search Database & Storage 3 rd Party Globalizacja Internacjonalizacja Lokalizacja obejmuje 27 języków English, Arabic, Czech, Danish, Dutch, Finnish, Greek, Hebrew, Hungarian, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Swedish, Thai, Turkish, Traditional Chinese, Simplified Chinese, Italian, Japanese, Korean, Brazilian Portuguese, Spanish, French, German. Architektura ECM
Architektura ECM Browser Desktop Applications Java API Enterprise Manager WebLogic Scripting Tools HTTP Listener (HTTP, DAV, SOAP) MBeans UCM (Services and UI) CM Svcs (DM, WCM, RM, etc.) Oracle Web Services Manager AD/LDAP Oracle Platform Security Services Security Core Svcs (Library, Search, etc.) JDBC Datasource UCM (WLS application) BPEL Process Mgr Content (RDBMS or FS) Metadata (RDBMS) Search (RDBMS, SES, )
New Office Menu No more ODMA! Compare documents Office comparison Insert Link/File Smart Productivity Folders My Checked Out Content My Workflow Assignments Saved Searches Metadata Pop-up Metadata entry on drag-and-drop Check in with metadata from WEI Desktop Integration Suite
ECM Directly From Your Desktop
Papier Elektronika Skanowanie (Capture) WebCenter Capture: DC DDC Rozpoznawanie Klasyfikacja (Extract) DC/DDC Forms Recognition Indeksowanie (index) DC/DDC Przetwarzanie Składowanie WebCenter Content: IPM URM BPM/BPEL Dostęp WebCenter Content Skanowanie masowe
arizdalne skanowanie oraz indeksowanie ze stacji klienckich Klient Internet I/PM or UCM DC Index Błędy indeksowania Scenariusz - DDC
Zdalne skanowanie oraz indeksowanie po stronie serwera Import z katalogów Internet Skanowanie zdalne Network Twain Document Capture I/PM or UCM Scenariusz - DC Indeks Rozpoznawanie Commit
Papier Elektronika Skanowanie (Capture) WebCenter Capture: DC DDC Rozpoznawanie Klasyfikacja (Extract) DC/DDC Forms Recognition Indeksowanie (index) DC/DDC Przetwarzanie Składowanie WebCenter Content: IPM URM BPM/BPEL Dostęp WebCenter Content Skanowanie masowe
Profilowanie importu
Indeksowanie dla danego profilu
Definiowanie profilu
Obsługa błędów
Ładowanie repozytorium
Papier Elektronika Pozyskanie Capture Extract Indeksowanie Przetwarzanie Składowanie Dostęp WebCenter Capture: DC DDC DC/DDC Forms Recognition DC/DDC WebCenter Content: IPM URM BPM/BPEL WebCenter Content Skanowanie masowe
Desktop Integration Suite
Model bezpieczeństwa oparty o TREŚĆ (content) Autor nadaje cechy bezpieczeństwa podczas operacji check-in Podstawowe elementy bezpieczeństwa: Security Group (grupa zabezpieczeń) Role (rola) Account (konto) User (użytkownik) Logiczny zbiór dokumentów (np. kadry, zarząd, itp.) Zestaw uprawnień określający co można zrobić z daną Security Group Hierarchiczne prawa dostępu Osoba / grupa - podmiot rozpoznawany przez WCC ( a dokładniej WLS) ECM - Mechanizmy bezpieczeństwa
Logiczna grupa dokumentów: Publiczne Repozytorium Zarząd Handlowe Dokumenty: Cennik Polityka kadrowa Prognoza rozwoju ECM - Bezpieczeństwo - Security Groups
Uprawnienia RWAD R RW RW RWD RW Rola Admin Gość Konsultant Prawnik Autor Audytor Repozytorium Polityka kadrowa Prognoza rozwoju Cennik Publiczne Zarząd Handlowe ECM - Bezpieczeństwo - Role
Repozytorium Uprawnienie Rola Polityka kadrowa Publiczne RWAD R Admin Gość Prognoza rozwoju Zarząd RW RW Konsultant Prawnik Cennik Handlowe RWD Prezes RW Doradca ECM - Bezpieczeństwo - Role
Repozytorium Uprawnienia Rola Polityka kadrowa Publiczne RWAD --- Admin Gość Prognoza rozwoju Zarząd --- RW Konsultant Prawnik Cennik Handlowe RWD Autor RW Audytor ECM - Bezpieczeństwo - Role
Umożliwienie efektywnego działania w oparciu o adekwatne informacje Standaryzacja procesów Ciągła optymalizacja procesów Szybsza realizacja wymagań szybsze dostosowanie organizacji do realiów Podejście procesowe
Symulacja Pomiar czasu trwania Zliczanie powtórzeń EDOX BPM edytor procesów
Model procesu: Definicja wskaźników biznesowych Określenie KPI Portal procesowy: Wbudowane pulpity BAMa wbudowane Możliwość zdefiniowania własnej wizualizacji danych biznesowych EDOX BPM monitorowanie
EDOX BPM opcje audytu
EDOX WEB 2.0
Tablice ogłoszeń Listy dyskusyjne Blogi Tagowanie Linki (łącza) Wiki Usługa obecności Document Zdarzenia RSS Lista zadań Łącza do użytkowników Śledzenie aktywności Najczęstsze działania Poczta Notatki Wyszukiwanie Kalendarz Analityka EDOX WEB 2.0
Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 WS A WS B WS C System zewnętrzny Baza danych ERP WS D WS E BPM i SOA
Usługowa szyna danych
Usługowa szyna danych
BPMN Usługi zewn. Human Workflow Mediator Reguły biznesowe Audyt procesu Centralne zarządzanie
Większe dopasowanie IT do potrzeb organizacji praca jest zorganizowana wokół PROCESÓW, a nie działów czy aplikacji. Większa elastyczność w dostosowaniu do zachodzących zmian Umożliwienie i zwiększenie wykorzystania posiadanego oprogramowania Obniżenie kosztów integracji i rozwoju Redukcja czasu wdrożenia Szybsze dostarczenie wartości dla organizacji WCM wdrożenie kultury informacyjnej SOA umożliwienie i przyspieszenie optymalizacji procesów WEB 2.0 zaangażowanie pracowników Kluczowe korzyści
Efekty instytucjonalne dla Organizacji to: kontakt z dobrze poinformowanym interesantem, skrócenie czasu załatwiania spraw, znaczące oszczędności budżetowe Przejrzystość działania Efekty dla pracowników to: możliwość korzystania z pełnego zasobu danych, terminowe załatwianie spraw, skupienie czasu i energii na merytorycznym rozpatrzeniu sprawy bez bariery dostępu do danych. Pozostałe efekty: poprawa wizerunku urzędu i urzędników Kluczowe korzyści
Dziękujemy za uwagę