Puck dnia 16.09.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE na 5 szkoleń dla 40 BO w zakresie obsługi komputera oraz zasad i możliwości korzystania z Internetu w ramach projektu pt. Niwelowanie barier wykluczenia cyfrowego w mieście Puck poprzez udzielenie wsparcie jej mieszkańcom" nie przekraczająca wyrażonej w złotych równowartości 30 000 Euro (bez podatku od towarów i usług) I. Nazwa i adres ZAMAWIAJĄCEGO Gmina Miasto Puck ul. 1 Maja 13 84-100 Puck II. Nazwa przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest 5 szkoleń dla 40 BO w zakresie obsługi komputera oraz zasad i możliwości korzystania z Internetu w ramach projektu pt. Niwelowanie barier wykluczenia cyfrowego w mieście Puck poprzez udzielenie wsparcie jej mieszkańcom" dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej- Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w ramach działania 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - einclusion osi priorytetowej 8 Społeczeństwo informacyjne zwiększenie innowacyjności gospodarki : a) 4 szkoleń stacjonarnych z wykorzystaniem internetu i komputera (420 godzin zajęć) dla 40 BO według poniższego podziału na grupy szkoleniowe: poziom podstawowy z obsługi komputera i Internetu (łącznie 280 godzin zajęć): 2 grup ćwiczeniowych po 13 osób. Każda grupa ćwiczeniowa odbędzie 140 godzin zajęć praktycznych, poziom średniozaawansowany z obsługi komputera i Internetu (łącznie 80 godzin zajęć): 1 grupy ćwiczeniowe po 8 osób. Każda grupa ćwiczeniowa odbędzie 80 godzin zajęć praktycznych, poziom zaawansowany z obsługi komputera i Internetu (łącznie 60 godzin zajęć praktycznych): 1 grupa ćwiczeniowa po 6 osób. Grupa ćwiczeniowa odbędzie 60 godzin zajęć praktycznych. Szkolenia muszą być prowadzone z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych, w szczególności osób niedowidzących. Jedna godzina zajęć obejmuje 45 minut zajęć i 15 minut przerwy. b) 1 szkolenie e learingowe (20 godzin zajęć) dla 40 BO, którzy będą w nim uczestniczyć bezpośrednio z miejsca zamieszkania korzystając z przekazanego do użytkowania łącza internetowego i zestawu komputerowego. Celem kursu będzie rozwijanie umiejętności z zakresu bezpiecznego użytkowania komputerów i stosowania aplikacji komputerowych, w tym również korzystania z usług sieci Internet. Szkolenie e- lerningowe będzie jednakowe dla wszystkich uczestników i zawierać będzie następujące moduły: użytkowanie komputera personalizacja ustawień komputera zarządzanie zasobami komputera personalizacja ustawień komputera 1
podstawowe aplikacje: wprowadzanie i edycja tekstu, posługiwanie się edytorem,- wstawianie do dokumentów tabeli, edytowanie tekstu zaznaczanie, przeciąganie, korzystanie ze schowka, -tworzenie grafiki prezentacyjnej z wykorzystaniem programu graficznego, -wstawianie do prezentacji zaawansowanych elementów animowanych bezpieczeństwo systemu komputerowego Internet komunikacja internetowa, e-commerce, bankowość internetowa Szkolenie musi być prowadzone z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych, w szczególności osób niedowidzących. Wykonawca zapewnia wszystkim uczestnikom bezpłatny dostęp do platformy e-learningowej. Zajęcia e-learningowe zapewnią każdemu uczestnikowi odbycie 20 godzin zajęć. c) świadczenie usługi mobilnego doradcy, którzy w zależności od potrzeb indywidualnie będą spotykać się z uczestnikami projektu. Doradztwo - komputerowy coaching będzie formą pomocy świadczoną w gospodarstwach domowych polegającą na pomocy w obsłudze komputera i Internetu. Maksymalna liczba zgłoszeń w miesiącu: 10. 2. Termin realizacji zamówienia: a) dla 4 szkoleń stacjonarnych z zakresu obsługi komputera, korzystania z Internetu oraz nabycia innych umiejętności niezbędnych dla świadczenia pracy lub skutecznej edukacji przez Internet według podziału na grupy szkoleniowe wymienione w punkcie 1a: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2014 r. Każdy z uczestników otrzyma dyplom/zaświadczenie ukończenia szkolenia i znajomości zasad obsługi komputera i Internetu w zależności od poziomu. b) 1 szkolenie e learingowe (20 godzin zajęć) dla 40 BO: marzec kwiecień 2015 r. Każdy z uczestników otrzyma dyplom/zaświadczenie ukończenia szkolenia i znajomości zasad obsługi komputera i Internetu w zależności od poziomu. c) świadczenie usługi mobilnego doradcy: w okresie od dnia zakończenia 4 szkoleń stacjonarnych do 31 sierpnia 2015 r. 3. Uczestnik po zakończeniu wszystkich szkoleń nabędzie umiejętność: wykorzystywania sprzętu i oprogramowania komputerowego w procesie samokształcenia wykorzystywania sieci Internet w samokształceniu i doskonaleniu umiejętności komputerowych edytowania wielostronicowych dokumentów w edytorze tekstu wstawiania do dokumentu elementów graficznych tworzenia grafiki prezentacyjnej stosowania oprogramowania antywirusowego i narzędzi diagnostycznych systemu komputerowego obsługiwanie bezpłatnych komunikatorów i poczty internetowej komunikacja internetowa, e-commerce, bankowość internetowa i innych użytecznych e-usług. Szkolenia będą prowadzone z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych, w szczególności osób niedowidzących. 2
4. Wykonawca organizując szkolenia przed ich rozpoczęciem przeprowadzi weryfikację znajomości tematyki z zakresu obsługi komputera uczestników w celu dokonania podziału na poszczególne grupy zaawansowania. Wykonawca przeprowadzi weryfikację znajomości tematyki na podstawie ankiet przed i po zakończeniu szkoleń. Wykonawca przedstawi wyniki przeprowadzonych badań w wersji papierowej i elektronicznej na płycie CD. 5. Zakres szkoleń obejmuje informacje o sposobie użytkowania komputera, naukę podstawowej obsługi systemu Windows, programu Word, Excel, PowerPoint, Internet, obsługi poczty elektronicznej, podstawy tworzenia stron Internetowych. Tematyka szkoleń musi być różna w zależności od poziomu. 6. Na podstawie przekazanego przez Zamawiającego wykazu osób, Wykonawca przeprowadzi zapisy na szkolenia i dokona podziału uczestników na grupy, w sposób umożliwiając uczestnictwo w szkoleniach wszystkim zainteresowanym. 7. Wykonawca zapewni przeprowadzenie zajęć na terenie Miasta Puck, uwzględniając łatwy i szybki dojazd beneficjentów do miejsca szkolenia. Szkolenia będą mogły być prowadzone w 4 jednostkach organizacyjnych Miasta Puck: Miejski Ośrodek Kultury, Sportu i Rekreacji w Pucku, ul. Lipowa 3 c, Biblioteka Publiczna im. Zaślubin Polski z Morzem, ul. Sambora 16, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Pucku, ul. Marii Konopnickiej 19, Szkoła Podstawowa im Mariusza Zaruskiego w Pucku, ul. Przebendowskiego 27. Zamawiający udostępni bezpłatnie sale do przeprowadzenia zajęć. W przypadku, gdy warunki techniczne ww. jednostkach okażą się niewystarczające do sprawnego przeprowadzania zajęć zapewnie sprzętu komputerowego z dostępem do Internetu będzie leżeć po stronie Wykonawcy. Wówczas Wykonawca na czas szkoleń wyposaży salę komputerową w zestawy komputerowe, osobny (indywidualny) dla każdego uczestnika, z możliwością korzystania z Internetu oraz oprogramowania umożliwiającego naukę obsługi poszczególnych programów oraz rzutnik multimedialny do przeprowadzenia prezentacji. 8. Zajęcia powinny się odbywać w dni robocze od poniedziałku do piątku maksymalnie do godz. 20:00 i w soboty i nie powinny kolidować z zajęciami ww. jednostach. 9. Wykonawca przedstawi w terminie 7 dni roboczych od podpisania umowy szczegółowy harmonogram oraz program szkoleń, a także sposób oceny nabytej przez uczestników wiedzy. 10. Wykonawca zagwarantuje kadrę szkoleniową dysponującą doświadczeniem, odpowiednią wiedzą i umiejętnościami do realizacji szkoleń. 11. Zajęcia będą prowadzone w sali komputerowej (wykładowej) wyposażonej w ławki i krzesła o ergonomii adekwatnej do tego typu szkolenia oraz dziennej liczby godzin szkoleniowych, spełniającej wszelkie wymagania w zakresie BHP, w szczególności w zakresie natężenia oświetlenia i wentylacji. 12. Wykonawca zapewni każdemu z uczestników następujące materiały szkoleniowe: skrypt tematyczny lub podręcznik, długopis, materiały na nośniku USB lub CD, notes. 13. Wykonawca zapewni podczas każdego dnia szkolenia przerwę kawową (kawa, herbata, woda mineralna, napoje, przekąski tj. przekąski zimne składające się z rozmaitych kanapek). 14. Wykonawca zobowiązuje się do sprawdzenia nabytych przez uczestników umiejętności i wiedzy w zakresie będącym przedmiotem niniejszej umowy poprzez przeprowadzenie po ukończeniu 3
szkoleń egzaminu końcowego. 15. Na ostatnich zajęciach, uczestnicy szkoleń otrzymają certyfikaty potwierdzające ich ukończenie. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest pozytywna ocena z egzaminu. 16. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia: a) dziennika zajęć edukacyjnych, zawierającego listy obecności, wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych, b) protokołu z egzaminu, oraz imiennego wykazu osób, które ukończyły szkolenia, c) rejestru wydanych certyfikatów, d) harmonogramu szkoleń, e) dokumentacji zdjęciowej lub prezentacji ze szkoleń, f) list z pokwitowaniem odbioru materiałów szkoleniowych przez uczestników szkolenia. 17. Po zakończeniu szkolenia Wykonawca przekaże Zamawiającemu dokumentację szkolenia. Dokumentacja winna być przekazana w potwierdzonej za zgodność z oryginałem kopii. Oryginały dokumentów winien przechowywać Wykonawca. 18. Wykonawca zapewni mobilnego doradcę - komputerowy coaching będzie formą pomocy świadczoną w gospodarstwach domowych polegającą na pomocy w obsłudze komputera i Internetu. Pomoc adresowana będzie do uczestników projektu. Mobilni doradcy będą w zależności od potrzeb indywidualnie spotykać się będą z uczestnikami projektu. 19. Zamawiający nie dopuszcza składanie ofert częściowych. 20. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 21. Zapłata za usługę zostanie przekazana przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze/rachunku w terminie 21 dni od dnia doręczenia faktury/rachunku Zamawiającemu, po dokonaniu prawidłowego odbioru każdej z części zamówienia. III. Warunki udziału w postępowaniu: Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie zrealizował nie mniej niż 1 szkolenie z zakresu obsługi komputerów, trwające nie krócej niż 20 godz. Zamawiający dokona oceny na podstawie złożonego oświadczenia w formularzu oferty. Zgodnie z zasadą spełnia /nie spełnia. IV. Opis sposobu obliczania ceny: Wykonawca określi cenę oferty brutto, zamówienia, podając ją w zapisie liczbowym i słownie z dokładnością do grosza (do dwóch miejsc po przecinku). Cena oferty brutto jest ceną ostateczną obejmującą wszystkie koszty tj. podatek dochodowy, VAT, i ewentualne składki ubezpieczeń społecznych i ubezpieczenia zdrowotnego związane z realizacją zamówienia V. Opis kryteriów, którymi beneficjent będzie się kierował przy wyborze ofert, wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert: Cena ofertowa znaczenie 100 pkt 4
KC =C n /C ob x 100 ( max liczba punktów w ocenianej pozycji) Gdzie: KC- ilość punktów przyznanych Wykonawcy C n najniższa zaoferowana cena, spośród wszystkich ofert nie podlegających odrzuceniu C ob - cena zaoferowana w ofercie badanej Maksymalna łączna liczba punktów, jaką może uzyskać Wykonawca wynosi -100 pkt. VI. Ofertę należy: a) złożyć w formie pisemnej w terminie do dnia 24 września 2014 r. do godz. 11 00 (mailowo na adres: monikamadaj@miasto.puck.pl lub osobiście lub pisemnie listem, faksem*) na Formularzu Oferty, b) opakować w jednej kopercie zaadresowanej na Zamawiającego i opatrzonej napisem: Rozpoznanie cenowe - na 5 szkoleń dla 40 BO w zakresie obsługi komputera oraz zasad i możliwości korzystania z Internetu w ramach projektu pt. Niwelowanie barier wykluczenia cyfrowego w mieście Puck poprzez udzielenie wsparcie jej mieszkańcom" Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu einclusion osi priorytetowej 8. Społeczeństwo informacyjne zwiększenie innowacyjności gospodarki Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013. 5
VII. WZÓR FORMULARZ OFERTY Zamawiający: Zamawiający: GMINA MIASTO PUCK ul. 1 MAJA 13 84-100 Puck OFERTA Odpowiadając na zapytanie ofertowe na: 5 szkoleń dla 40 BO w zakresie obsługi komputera oraz zasad i możliwości korzystania z Internetu w ramach projektu pn.: Niwelowanie barier wykluczenia cyfrowego w mieście Puck poprzez udzielenie wsparcie jej mieszkańcom" CPV: 72242000-3 Usługi modelowania projektem oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami zawartymi w zapytaniu ofertowym za cenę: cenę netto:...zł słownie netto:...zł cenę brutto:...zł słownie brutto:...zł podatek VAT:...zł słownie podatek VAT:...zł w tym: a) cena brutto 4 szkoleń stacjonarnych o łącznej liczbie godzin 420 h.. zł, b) cena brutto szkolenia e-learingowego o łącznej liczbie godzin zajęć 20 h.. zł, c) świadczenie usługi mobilnego doradcy (coaching komputerowy).. zł. 1. Wykonawca oświadcza, że: a) powyższe ceny brutto zawierają wszystkie koszty, jakie ponosi Zamawiający w przypadku wyboru niniejszej oferty, b) zapoznaliśmy się ze warunkami zamówienia od zamawiającego i nie wnosimy do niej żadnych zastrzeżeń, c) akceptujemy warunki płatności określone przez zamawiającego dla przedmiotowego postępowania, d) uzyskaliśmy wszelkie informacje niezbędne do prawidłowego przygotowania i złożenia niniejszej oferty, e) posiadam/my uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, f) posiadam/my wiedzę i doświadczenie oraz w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie 6
zrealizowałem nie mniej niż 1 szkolenie z zakresu obsługi komputerów, trwające nie krócej niż 20 godz., g) dysponuję/my odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, h) znajduję/my się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, i) nie podlegam/my wykluczeniu z postępowania o udzielenie na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 roku (Dz.U.2013.907 z późn. zmianami), j) Wykaz wykonanych, głównych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, k) jesteśmy związani niniejszą ofertą przez okres 30 dni od dnia upływu terminu składania ofert. 2. Podwykonawcom zamierzamy powierzyć wykonanie następujących części zamówienia: a) 3. W przypadku udzielenia nam zamówienia zobowiązujemy się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego; 4. Załącznikami do niniejszego formularza stanowiącymi integralną część oferty są:...... Nazwa i adres WYKONAWCY :... NIP... Adres, na który Zamawiający powinien przesyłać ewentualną korespondencję:... Strona internetowa Wykonawcy (jeśli dotyczy):... Osoba wyznaczona do kontaktów z Zamawiającym:... numer telefonu: (jeśli dotyczy).. Numer faksu (jeśli dotyczy).. e-mail......, dn...... Podpis osób uprawnionych do składania świadczeń woli w imieniu Wykonawcy oraz pieczątka / pieczątki 7