Warszawa w oczach mieszkańców Wielkiej Brytanii, Niemiec, Rosji, Francji i Hiszpanii Raport z badań przygotowany przez Quality Watch dla Urzędu m.st. Warszawy, 2013 1
Spis treści 1. Podsumowanie 8 2. Nota Metodologiczna 13 3. Wyniki badania 11 3.1. Skojarzenia z Syrenką 11 3.2. Skojarzenia z Warszawą 14 3.3. Wizerunek Warszawy 39 3.4. Wizyty w Polsce i w Warszawie 59 3.5. Chęć przyjazdu do Warszawy 69 4. Metryczka 79 2
1. Podsumowanie 3
Podsumowanie Skojarzenia z syrenką Miastem, najczęściej kojarzonym z syrenką jest Kopenhaga. 38% badanych wskazało je w pierwszej kolejności. Warszawa, jako pierwsze miasto związane z syrenką, było wskazywane przez co dziesiątego respondenta. Najczęściej syrenka ze stolicą Polski była kojarzona przez n (top of mind 19%), oraz Francuzów (16%). 14% badanych nie powiązało z syrenką żadnego z miast. Logo Syreny (Zakochaj się w Warszawie) kojarzono najczęściej z Kopenhagą. Jako pierwsze wskazało je 18% badanych. Pierwsze skojarzenia Syrenki z Warszawą są praktycznie tak samo silne jak spontaniczne skojarzenia. W pierwszej kolejności logo do Warszawy przypisało 10% badanych. Co czwarty respondent nie skojarzył żadnego z miasta z zaprezentowanym logo. 4
Podsumowanie Skojarzenia z Warszawą Słowo Warszawa największej części badanych przynosi obrazy związane z II wojną światową (w tym Getto i Powstania). 18% respondentów kojarzy Warszawę po porostu z Polską i Polakami, oraz wskazuje ją jako stolicę tego kraju. Takiej samej liczbie osób Warszawa wywołuje konkretne obrazy i skojarzenia związane z Polską. Należą do nich miejsca, miasta (np. Kraków, Bałtyk), osoby (np. Lech Wałęsa, Jan Paweł II) oraz wydarzenia (np. Pakt Warszawski, Solidarność i obalenie komunizmu). Podobnej liczbie osób Warszawa kojarzy się z miejscami, zabytkami, wydarzeniami tego miasta (np. Zamek Królewski, Łazienki, Pałac Kultury i Nauki, ZOO, Wisła, ale też Multimendialny Park Fontan, czy Centrum Nauki Kopernik). 2% badanych wymienia nazwiska blisko związane z Warszawą min. Fryderyka Chopina, Marii Skłodowskiej-Curie, Marka Edelmana. 4% badanych wiąże Warszawę z piłką nożną warto nadmienić, że nie tylko z ubiegłorocznymi Mistrzostwami Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012, ale z jej klubem piłkarskim Legią. Te spontaniczne skojarzenia znajdują potwierdzenie we wspomaganym wizerunku. Trzy zdecydowanie najsilniejsze są związane ze stolicą Polski, zabytkami oraz wojną (ponad 2/ 3 ocen raczej się kojarzy, bardzo się kojarzy ). Potencjałem wizerunkowym Warszawy mogą stać się również jej mieszkańcy, którzy byli jedynym żywym symbolem znajdującym się w czołówce skojarzeń z Warszawą. Blisko co druga osoba (47%) kojarzyła miasto z przyjaznością jej mieszańców. Podobny odsetek badanych wiązał z Warszawą obraz Fryderyka Chopina, Marii Skłodowskiej-Cure, jak również Pałacu Kultury i Nauki. Warszawa stworzyła najsilniejszy obraz wśród mieszkańców Rosji (na poszczególnych wymiarach przypisywali jej najczęściej określenia bardzo się kojarzy, raczej się kojarzy ). 5
Podsumowanie Wizerunek Warszawy Dla 75% badanych Warszawa jest miastem z ciekawą historią. Silny związek ze sztuką potwierdza się ponownie w pytaniach o wizerunek miasta, gdzie 62% uważa, że Warszawa to miasto kultury i sztuki. Dla 59% respondentów Warszawa ma potencjał, a co drugi jest przekonany o jej dynamicznym rozwoju. W porównaniu do ubiegłego roku zwiększył się odsetek pozytywnych skojarzeń z łatwością dojazdu do Warszawy (z 35% do 44%), czystością (z 36% do 42%) oraz jej światową klasą (z 35% do 41%). Po ubiegłorocznych Mistrzostwach Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012 z miastem sportu Warszawę kojarzy 24% badanych. Pozytywny wizerunek Warszawy najsilniej jest utrwalony wśród n, którzy praktycznie we wszystkich wymiarach przyznali jej najwięcej ocen bardzo pasuje, raczej pasuje (jedynie w wymiarze miasto biznesu, miasto energetyczne silniejsze skojarzenia wystąpiły u Brytyjczyków). Negatywne skojarzenia nijakość, szarość i brud pojawiają się u 18% badanych relatywnie najczęściej u Niemców. 6
Podsumowanie Warszawa i Turystyka Według 65% badanych w Warszawie największy potencjał rozwojowy ma turystyka kulturowa. Na drugim miejscu, z nieco mniejszym natężeniem, bo wskazywanym przez 30%, jest turystyka weekendowa, zaś na trzecim turystyka edukacyjna (18%). Porównując opinie mieszkańców poszczególnych krajów na turystykę kulturową najsilniej stawiają nie (78%) i również oni najczęściej rekomendowaliby rozwój Warszawy w kierunku turystyki weekendowej (49%). Prawie co czwarty (24%) uczestnik badania był kiedyś w Polsce, a połowa z nich odwiedziła również Warszawę. Polskę najczęściej odwiedzali mieszkańcy Niemiec (w Polsce był prawie co drugi nasz zachodni sąsiad). Pobyt w Polsce często jest związany z wizytą w Warszawie. Stolicę odwiedza 83% przyjeżdżających do Polski Brytyjczyków, 78% n i 71% Hiszpanów. Najrzadziej Warszawę na trasie wyprawy do Polski umieszczają Francuzi. W Stolicy było 26% odwiedzających Polskę. 40% odwiedzających Warszawę przyjeżdża na weekend, 28% w sprawach biznesowych, a 24% będąc w Polsce na dłuższym wypoczynku. Biznesowo w stolicy najczęściej pojawiają się Brytyjczycy (41%). Wakacyjnie Warszawę najczęściej odwiedzają Francuzi (40%). 7
Podsumowanie Chęć przyjazdu Mając możliwość wyboru spośród sześciu miast (Berlin, Budapeszt, Helsinki, Kraków, Praga, Warszawa) respondenci najchętniej odwiedziliby Pragę oraz Berlin. Tą destynację jako pierwszą wskazało odpowiednio 28% i 25% respondentów. 61% badanych byłaby skłonna odwiedzić Warszawę (suma odpowiedzi 5-6-7, na 1-7 stopniowej skali). Podobne nastawienie było widoczne w ubiegłym roku, choć widać niewielki spadek negatywnych deklaracji badanych (z 25% do 21%, oceny 1-2-3, na 1-7 stopniowej skali). Chęć przyjazdu do stolicy Polski jest najsilniejsza u n (78%), najsłabsza zaś o Brytyjczyków (wśród których 28% nie chciałoby przyjechać, oceny 1-2-3, na 1-7 stopniowej skali). Powodem niechęci do przyjazdu do Warszawy jest najczęściej (42%) większa atrakcyjność innych miast. Wśród najczęściej poddawanych powodów na nie jest również brak wiedzy na temat Warszawy (32%) oraz niska temperatura i odczuwalny chłód (19%). Częstotliwość podawania tych powodów jako usprawiedliwienia swej niechęci w porównani do ubiegłego roku znacznie zmalała ( w ogóle nie znam tego miasta z 46% do 32%, jest tam brzydka pogoda, jest tam dla mnie za zimno z 30% do 19%). Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012zachęciły do odwiedzenia Warszawy blisko co trzeciego respondenta (29%). Połowa z nich planuje swą wizytę w ciągu najbliższych 3 lat. 8
2. Nota metodologiczna 9
Quality Watch Cel projektu Określenie skojarzeń i opinii na temat syrenki i Warszawy oraz określenie chęci przyjazdu do Warszawy. Badanie ilościowe. Metoda, technika Ankieta wypełniana samodzielnie przez respondentów panelistów ResearchNow w Internecie (CAWI). Czas realizacji badania : 28 listopada 6 grudnia 2013 r. Populacja Mieszkańcy poszczególnych krajów (Wielkiej Brytanii, Rosji, Niemiec, Hiszpanii i Francji), w wieku 18-60. Próba kwotowa (ze względu na płeć, wiek, miejsce zamieszkania oraz wykształcenie), maksymalnie odzwierciedlająca strukturę danego kraju. Liczba wywiadów: 1000 (po 200 w każdym z krajów). Analiza Wyniki prezentowane w raporcie są porównywane do danych z badań realizowanych w 2012 roku: Warszawa w oczach mieszkańców Wielkiej Brytanii, Niemiec, Rosji, Francji i Hiszpanii Warszawa - Turystyka miejska w oczach mieszkańców UK, Francji, Niemiec, Rosji i Hiszpanii; 10
Wyniki badania 3. 1. Skojarzenia z syrenką 11
Miasto najsilniej kojarzone z symbolem syrenki Z jakimi miastami kojarzy się Panu(i) symbol syreny? - Top of mind (miasto wybierane z listy jako pierwsze) Kopenhaga Warszawa Amsterdam Sztokholm Oslo Rejkiawik Tallin Rzym Wiedeń Praga Wilno żadne z powyższych 2011 2012 2013 2011 : Ogółem N=1018 2012: N= 1190; N=225; N=278; N=237; N=224; N=226 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 12
Miasto najsilniej kojarzone z symbolem syrenki (logo) Z jakimi miastami kojarzy się Panu(i) symbol syreny? - Top of mind (miasto wybierane z listy jako pierwsze 2012 2013 Kopenhaga Warszawa Amsterdam Sztokholm Oslo Rejkiawik Tallin Rzym Wiedeń Praga Wilno żadne z powyższych 2012: N= 1190; N=225; N=278; N=237; N=224; N=226 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 13
Wyniki badania 3. 2. Skojarzenia z Warszawą 14
Spontaniczne skojarzenia z Warszawą Czy jakiekolwiek nazwiska, wydarzenia, miejsca, budynki kojarzą się Panu(i) z tym miastem? 2011 2012 2013 konkretne skojarzenia z Polską konkretne nazwy związane z Warszawą Polska, stolica Polski wojna wizerunkowe skojarzenia z Polską ogólne nazwy działalność artystyczna piłka nożna, UEFA EURO 2012 nieprawdziwe skojarzenia prawdziwe nazwiska związane z Warszawą syrenka cechy Warszawy inne nie wiem 2011 : Ogółem N=1018 2012: N= 1128 2013: N= 1000; 15
Spontaniczne skojarzenia z Warszawą Czy jakiekolwiek nazwiska, wydarzenia, miejsca, budynki kojarzą się Panu(i) z tym miastem? 2013 2013 konkretne skojarzenia z Polską konkretne nazwy związane z Warszawą Polska, stolica Polski wojna wizerunkowe skojarzenia z Polską ogólne nazwy działalność artystyczna piłka nożna, UEFA EURO 2012 nieprawdziwe skojarzenia prawdziwe nazwiska związane z Warszawą syrenka cechy Warszawy inne nie wiem 2013: N= 200; N=200 16
Spontaniczne skojarzenia z Warszawą Czy jakiekolwiek nazwiska, wydarzenia, miejsca, budynki kojarzą się Panu(i) z tym miastem? 2013 2013 konkretne skojarzenia z Polską konkretne nazwy związane z Warszawą Polska, stolica Polski wojna wizerunkowe skojarzenia z Polską ogólne nazwy działalność artystyczna piłka nożna, UEFA EURO 2012 nieprawdziwe skojarzenia prawdziwe nazwiska związane z Warszawą syrenka cechy Warszawy inne nie wiem 2013: N= 200; N=200 17
Spontaniczne skojarzenia z Warszawą Czy jakiekolwiek nazwiska, wydarzenia, miejsca, budynki kojarzą się Panu(i) z tym miastem? 2013 konkretne skojarzenia z Polską konkretne nazwy związane z Warszawą Polska, stolica Polski wojna wizerunkowe skojarzenia z Polską ogólne nazwy działalność artystyczna piłka nożna, UEFA EURO 2012 nieprawdziwe skojarzenia prawdziwe nazwiska związane z Warszawą syrenka cechy Warszawy inne nie wiem 2013: N= 200; 18
Stopień dopasowania wizerunku Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy stolica Polski suma % odpowiedzi raczej się kojarzy, bardzo się kojarzy 2011 : Ogółem N=1018 2012: N= 1128 2013: N= 1000 zabytki II Wojna Światowa Fryderyk Chopin mili, przyjaźni ludzie Maria Skłodowska - Curie Pałac Kultury i Nauki gospodarz UEFA EURO 2012TM komunizm smaczna kuchnia niskie koszty życia dobre miejsce na zakupy Stadion Narodowy Syrenka wygodne życie centrum finansowe dzika, nieuregulowana rzeka wieżowce naturalne plaże w mieście 19
Skojarzenia z Warszawą stolica Polski Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 20
Skojarzenia z Warszawą zabytki Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 21
Skojarzenia z Warszawą II Wojna Światowa Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 22
Skojarzenia z Warszawą Fryderyk Chopin Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 23
Skojarzenia z Warszawą mili przyjaźni ludzie Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 24
Skojarzenia z Warszawą Maria Skłodowska-Curie Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 25
Skojarzenia z Warszawą Pałac Kultury i Nauki Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 26
Skojarzenia z Warszawą gospodarz UEFA EURO 2012 TM Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 27
Skojarzenia z Warszawą komunizm Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 28
Skojarzenia z Warszawą smaczna kuchnia Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 29
Skojarzenia z Warszawą niskie koszty życia Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 30
Skojarzenia z Warszawą dobre miejsce na zakupy Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 31
Skojarzenia z Warszawą Stadion Narodowy Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 32
Skojarzenia z Warszawą Syrenka Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 33
Skojarzenia z Warszawą wygodne życie Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 34
Skojarzenia z Warszawą centrum finansowe Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 35
Skojarzenia z Warszawą dzika, nieuregulowana rzeka Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 36
Skojarzenia z Warszawą wieżowce Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 37
Skojarzenia z Warszawą naturalne plaże w mieście Proszę powiedzieć, które z poniższych osób, wydarzeń, miejsc, charakterystyk, kojarzą się Panu(i) z Warszawą? 1 w ogóle się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, ani się kojarzy, ani się nie kojarzy, raczej się nie kojarzy, bardzo się kojarzy : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 38
3. Wyniki badania 3.3. Wizerunek Warszawy 39
Wizerunek Warszawy Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą. suma % odpowiedzi raczej pasuje, bardzo pasuje z ciekawą historią kultury i sztuki mające potencjał dynamicznie rozwijające się nieodkryte do którego łatwo dojechać czyste klasy światowej rozrywki nowoczesne zielone energetyczne bezpieczne biznesu nauki przekorne sportu nijakie szare i brudne 2011 : Ogółem N=1018 2012: N= 1128 2013: N= 1000 40
Warszawa to miasto z ciekawą historią Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 41
Warszawa to miasto kultury i sztuki Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 42
Warszawa to miasto mające potencjał Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 43
Warszawa to miasto dynamicznie rozwijające się Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 44
Warszawa to miasto nieodkryte Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 45
Warszawa to miasto, do którego łatwo dojechać Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 46
Warszawa to miasto czyste Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 47
Warszawa to miasto klasy światowej Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 48
Warszawa to miasto rozrywki Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 49
Warszawa to miasto nowoczesne Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 50
Warszawa to miasto zielone Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 51
Warszawa to miasto energetyczne Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 52
Warszawa to miasto bezpieczne Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 53
Warszawa to miasto biznesu Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 54
Warszawa to miasto nauki Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 55
Warszawa to miasto przekorne Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 56
Warszawa to miasto sportu Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 57
Warszawa to miasto nijakie Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 58
Warszawa to miasto brudne i szare Proszę powiedzieć które z poniższych wydarzeń, miejsc, charakterystyk kojarzą się Panu(i) z Warszawą. Proszę zaznaczyć odpowiedzi na skali 1-5, gdzie 1 oznacza, że dana odpowiedź w ogóle się nie kojarzy z Warszawą, a 5 zdecydowanie się kojarzy z Warszawą : 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 ; 59
Turystyka, potencjał Warszawy Jaki rodzaj turystyki jest największym potencjałem Warszawy? 2012 2013 turystyka kulturowa turystyka weekendowa turystyka edukacyjna turystyka sentymentalna turystyka pielgrzymkowa i religijna turystyka aktywna, kwalifikowana i specjalistyczna turystyka biznesowa turystyka filmowa turystyka zdrowotna i medyczna nie wiem, trudno powiedzieć 2011 : Ogółem N=1018 2012: N= 1128 2013: N= 1000 60
Turystyka, potencjał Warszawy Jaki rodzaj turystyki jest największym potencjałem Warszawy? 2013 turystyka kulturowa turystyka weekendowa turystyka edukacyjna turystyka sentymentalna turystyka pielgrzymkowa i religijna turystyka aktywna, kwalifikowana i specjalistyczna turystyka biznesowa turystyka filmowa turystyka zdrowotna i medyczna nie wiem, trudno powiedzieć 2012: N= 1128; N=241; N=206; N=243; N=213; N=225 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 61
Wyniki badania 3.4. Wizyty w Polsce i w Warszawie 62
Wizyty w Polsce Czy był(a) Pan(i) kiedykolwiek w Polsce? % odpowiedzi tak 2011: Ogółem N= 1018; N=202; N=204; N=201; N=201; N=210 2012: N= 1190; N=225; N=278; N=237; N=224; N=226 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 63
Wizyty w Warszawie Czy był(a) Pan(i) kiedykolwiek w Warszawie? suma % odpowiedzi tak, raz, tak, kilka razy, tak wiele razy, Osoby, które odwiedziły Polskę 2012: N=259; N=32; N=76; N=86; N=20; N=45 2013: N= 1000; N=29; N=37; N=91; N=21; N=57 64
Wizyty w Warszawie Kiedy ostatnim razem odwiedził(a) Pan(i) Warszawę? Proszę wpisać rok. :, Osoby, które odwiedziły Polskę 2013: N= 137; N=29; N=37; N=91; N=21; N=57 65
Wizyty w Warszawie Czy był(a) Pan(i) kiedykolwiek w Warszawie? 2013: N= 1000; N=29; N=37; N=91; N=21; N=57 66
Wizyty w Warszawie W jakim celu był(a) Pan(i) w Warszawie? 2012 2013 w ramach krótkiego wyjazdu weekendowego w ramach wyjazdu biznesowego w ramach dłuższego wyjazdu (np. wakacji) przejazdem, tranzytem odwiedziny u rodziny, osoby, które były w Warszawie 2012: N= 202; N=35; N=61; N=54; N=17; N=35 2013: N= 127; N=22; N=27; N=50; N=15; N=15 67
Wizyty w Warszawie W jakim celu był(a) Pan(i) w Warszawie? 2013 w ramach krótkiego wyjazdu weekendowego w ramach wyjazdu biznesowego w ramach dłuższego wyjazdu (np. wakacji) przejazdem, tranzytem odwiedziny u rodziny, osoby, które były w Warszawie 2013: N= 127; N=22; N=27; N=50; N=15; N=15 68
Wyniki badania 3.5. Chęć przyjazdu do Warszawy 69
Chęć odwiedzenia Warszawy Jak bardzo chciał(a)by Pan(i) odwiedzić poniższe miasta? Pierwszy wybór mieszkańców poszczególnych krajów Ogółem 2013 2013: N= 1000; 70
Chęć odwiedzenia Warszawy Jak bardzo chciał(a)by Pan(i) odwiedzić poniższe miasta? w kolejności: pierwszej drugiej trzeciej czwartej piątej szóstej 2013: N= 1000; 71
Chęć odwiedzenia Warszawy Jak bardzo chciał(a)by Pan(i) odwiedzić poniższe miasta? - Warszawa w kolejności: 2012 2013 pierwszej drugiej trzeciej czwartej piątej szóstej 2012: N= 1128 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 72
Skłonność do odwiedzenia Warszawy Na ile był(a)by Pan(i) skłonny(a) odwiedzić Warszawę? Proszę zaznaczyć odpowiedź na skali 1-7, gdzie 1 oznacza Zdecydowanie nie był(a)bym skłonny(a) odwiedzić Warszawy, 7 Zdecydowanie był(a)bym skłonny(a) odwiedzić Warszawę. zdecydowanie nie był(a)bym skłonny(a) odwiedzić Warszawy zdecydowanie był(a)bym skłonny(a) odwiedzić Warszawę 2013 2012 2011 2013 2012 2011 2013 2012 2011 2013 2012 2011 2013 2012 2011 2013 2012 2011 2011: N= 1018; N=202; N=204; N=201; N=201; N=210 2012: N= 1190; N=225; N=278; N=237; N=224; N=226 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 73
Powody niechęci do odwiedzenia Warszawy Proszę wybrać dwa spośród poniższych powodów, które najlepiej opisują dlaczego nie chciał(a)by Pan(i) odwiedzić Warszawy? 2012 2013 inne miasta są bardziej atrakcyjne w ogóle nie znam tego miasta jest tam brzydka pogoda, jest dla mnie za zimno jest tam niebezpiecznie wydaje mi się, że ludzie są tam niemili i nieprzyjaźni wydaje mi się, że Warszawa jest brudna i ogólnie nieprzyjemna wydaje mi się, że to miasto ma niefajną atmosferę wydaje mi się, że życie w tym mieście kończy się za wcześnie wydaje mi się, że tam jest nudno i nie miałbym co robić nie ma tam wielu zabytków i atrakcji turystycznych wartych obejrzenia, Osoby, które nie są skłonne przyjechać do Warszawy (ocena niższa od 4) 2012: N= 196; N=52; N=9; N=52; N=33; N=50 2013: N= 211; N=57; N=22; N=46, N=48; N=38 74
Powody niechęci do odwiedzenia Warszawy Proszę wybrać dwa spośród poniższych powodów, które najlepiej opisują dlaczego nie chciał(a)by Pan(i) odwiedzić Warszawy? 2013 inne miasta są bardziej atrakcyjne w ogóle nie znam tego miasta jest tam brzydka pogoda, jest dla mnie za zimno jest tam niebezpiecznie wydaje mi się, że ludzie są tam niemili i nieprzyjaźni wydaje mi się, że Warszawa jest brudna i ogólnie nieprzyjemna wydaje mi się, że to miasto ma niefajną atmosferę wydaje mi się, że życie w tym mieście kończy się za wcześnie wydaje mi się, że tam jest nudno i nie miałbym co robić nie ma tam wielu zabytków i atrakcji turystycznych wartych obejrzenia, Osoby, które nie są skłonne przyjechać do Warszawy (ocena niższa od 4) 2013: N= 211; N=57; N=22; N=46, N=48; N=38 75
Chęć odwiedzenia Warszawy w świetle UEFA EURO 2012 TM Na ile Turniej Finałowy Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012 TM zainteresował(a) Pana(ią) przyjazdem do Warszawy? Proszę zaznaczyć odpowiedź na skali 1-7, gdzie 1 oznacza w ogóle mnie nie zainteresował, 7 ogromnie mnie zainteresował. w ogóle mnie nie zainteresował ogromnie mnie zainteresował 2013 2012 2012: N= 1190; 2013: N= 1000; Jeśli tak, to kiedy byłaby/byłby Pan(i) skłonny(a) przyjechać? 2013 2012, Osoby, których zachęciło EURO 2012 do odwiedzenia Warszawy (w 2013 r. oceny 4+) 2012: N= 524 2013: N= 789 76
Chęć odwiedzenia Warszawy w świetle UEFA EURO 2012 TM Na ile Turniej Finałowy Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012TM zainteresował(a) Pana(ią) przyjazdem do Warszawy? Proszę zaznaczyć odpowiedź na skali 1-7, gdzie 1 oznacza w ogóle mnie nie zainteresował, 7 ogromnie mnie zainteresował. w ogóle mnie nie zainteresował ogromnie mnie zainteresował 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2012: N= 1190; N=225; N=278; N=237; N=224; N=226 2013: N= 1000; N=200; N=200; N=200; N=200; N=200 77
Chęć odwiedzenia Warszawy w świetle UEFA EURO 2012 TM Jeśli tak, to kiedy byłaby/byłby Pan(i) skłonny(a) przyjechać? 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012 2013 2012, Osoby, których zachęciło EURO 2012 do odwiedzenia Warszawy (w 2013 r. oceny 4+) Ogółem N= 524; N=88; N=126; N=104; N=109; N=97 2013: N= 789; N=143; N=178; N=154; N=152; N=162 78
4. Metryczka 79
Struktura demograficzna próby 80
Struktura demograficzna próby 81
Struktura demograficzna próby 82
Struktura demograficzna próby 83
Quality Watch Sp. z o.o. ul. Nabielaka 6/5 00-743 Warszawa Tel. (+ 48) 22 205 03 70 Fax: (+ 48) 22 205 03 79 Quality Watch Sp. z o.o., ul. Nabielaka 6/5, 00-743 Warszawa zarejestrowana w: XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego dla m. st. Warszawy pod numerem KRS 0000295387, NIP 113 270 21 65, REGON 141254429, Kapitał zakładowy: 50 000 PLN