Nowości w wideo i zastosowania Business Edition 6000

Transkrypt

1 Nowości w wideo i zastosowania Business Edition 6000 Konrad Olszewski Cisco Collaboration CSE

2 Nowe portfolio terminali wideo czyli Inteligentna Współpraca Wideo W dobrej cenie Lepszej jakości Znacznie prostsze

3 Co to jest Inteligentna Współpraca Wideo Tak łatwo jak połączenie głosowe Dostępna na każdym urządzeniu Lepiej niż będąc na miejscu

4 Tak łatwe jak połączenie głosowe prostota użytkowania Łatwe w użyciu Prawdziwie mobilne Nowe metody użycia Gotowe do użytku po rozpakowaniu Dzwonienie przez numer lub adres URI Książka adresowa Konferencja jednym klawiszem Single Number Reach Przekazywanie połączeń Hot Desking Takie same możliwości w domu Kierownik/Asystentka Panele wideo Wideo Helpdesk Wideo Call Center

5 Dostępne na każdym urządzeniu Wszędzie i z dowolnego urządzenia Terminale w każdym miejscu Skalowalne rozwiązanie Desktop, Tablet, Smartfon, Web Wewnątrz i na zewnątrz organizacji Wideo w każdym pokoju Inteligentne biurka dla każdego pracownika Wirtualna infrastruktura Łatwiejsze licencjonowanie

6 Lepiej niż będąc na miejscu Inteligentne kadrowanie Inteligentne zbliżenie (Inteligent Proximity) Inteligentny dźwięk Inteligencja bez użycia rąk Optymalna jakość spotkania w dużych pokojach konferencyjnych Połączenie urządzeń osobistych z terminalami wideo Odbieranie spersonalizowanych treści Lepsza jakość dźwięku Dźwięk przestrzenny - dostosowanie dźwięku do obrazu wideo

7 Prosty w użyciu Dostępny dla każdego Łatwy we wdrożeniu

8 Komunikacja

9 Czy tak wygląda Wasze stanowisko pracy?

10 A może tak?

11 Cisco DX80 Nowość Terminal osobisty z 23 ekranem dotykowym i wsparciem dla połączeń wideo do 1080p Ekran komputera PC/Mac i terminal wideo na jednym monitorze Uruchamianie własnych aplikacji na bazie systemu Android Szeroka gama obsługiwanych peryferiów zewnętrznych Nowoczesna technologia w przystępnej cenie

12 Cisco DX70 Nowość Terminal osobisty z 14 ekranem dotykowym i wsparciem dla połączeń wideo do 1080p Zewnętrzny port HDMI do podłączenia źródła prezentacji Funkcja obracanej kamery dokumentowej Łatwy w instalacji nawet przez użytkownika końcowego Wbudowane aplikacje biznesowe takie jak Webex lub Jabber

13 Cisco DX650 Połączenia wideo z innymi terminalami nawet do 1080p Połączenie do spotkań Webex z możliwością oglądania prezentacji i rozmowy wideo Otwarta platforma do tworzenia specjalizowanych aplikacji Możliwość podłączenia zewnętrznego monitora klawiatury i myszy i pracy jako terminal Opcjonalnie praca w trybie uproszczonym

14 Intelligent proximity z terminalami osobistymi Nowość Wykorzystanie terminali DX650 do współpracy z telefonem komórkowym Przeniesienie rozmowy z komórki na terminal z wykorzystaniem Bluetooth Bezpośredni transfer kontaktów i historii rozmów z telefonu komórkowego Wkrótce dostępne na innych urządzeniach

15

16 Biurko przechodnie, znana koncepcja

17 Nowe możliwości

18 Nowe funkcje terminali personalnych wideo Nowość Obsługa biurek przechodnich i małych pokoi spotkań z użyciem funkcjonalności Extension Mobility w terminalach serii EX Kontrola spotkania wideo bezpośrednio z panelu dotykowego Bezpośredni dostęp do poczty głosowej, współdzielenie linii telefonicznej Wsparcie dla Collaboration Edge

19 Telefony Cisco serii 7800 Nowość Zwiększenie produktywności dzięki zaawansowanym technologicznie telefonom IP Możliwość sterowania telefonem z aplikacji Cisco Jabber Wspaniała jakość dźwięku dzięki użyciu kodeków szerokopasmowych Pozycjonowane cenowo dla rynku SMB Niższe zużycie energii

20 Telefony Cisco serii 8800 Nowość Nowe zaawansowane telefony z obsługą wielu linii i dużym wyświetlaczem Wysoka jakość dźwięku i system kasowania echa Rozszerzenie o dodatkowe moduły sekretarskie KEM Ładowanie urządzeń mobilnych poprzez wbudowany port USB Wbudowany Bluetooth z obsługą Cisco Proximity

21 v Pracuj w dowolnym miejscu tak samo jak w biurze

22 Architektura Cisco Collaboration Edge B2B Pracownicy mobilni Pracownicy zdalni TDM lub IP PBX Najbardziej zaawansowane rozwiązanie do komunikacji brzegowej Wsparcie TDM i bram analogowych Brama i firewall głosowy (SIP) Klienci PSTN lub IP PSTN Brama internetowa Cisco Expressway Bramy wideo ISDN Bezpieczna i oparta o standardy rynkowe Systemy firm trzecich Oddziały Teraz z uproszczoną mobilnością, pracą zdalną i współpracą B2C Usługi z chmury Urządzenia analogowe Bezpieczna komunikacja bez użycia klienta VPN Komunikacja wideo oparta o przeglądarkę www

23 Brama Cisco Expressway Nowość Zaawansowana brama dla komunikacji zewnętrznej z użyciem narzędzi do współpracy Internet PC Urządzenia mobilne Stworzona dla zastosowań mobilnych i rozwiązań chmurowych Oparta o standardy rynkowe Bezpieczna komunikacja bez klienta VPN Część składowa architektury Collaboration Edge Terminale serii C, EX, MX

24 Cisco Jabber wersja 10.5 Nowość Zunifikowana komunikacja z każdego urządzenia i dowolnego miejsca Wsparcie dla Cisco Expressway Komunikacja wideo, audio i czat z każdego urządzenia Dzwonienie z wykorzystaniem identyfikatorów SIP URI Jedna aplikacja dla ipad i iphone

25 Wideo

26 Rodzaj terminala wideo zależy od wielkości sali spotkań Małe pokoje spotkań Sale spotkań grupowych Duże sale konferencyjne Audytoria i dedykowane sale

27 Czy tak wygląda Wasz pokój spotkań wideo?

28 A może tak

29 Zmień dowolny ekran w terminal wideo z SX10 Nowość Pierwszy kodek zasilany przez PoE (maks. 12W) Kamera 5 x zoom z szerokim kątem widzenia, połączenia 1080p Wbudowany mikrofon Nowy interfejs użytkownika i kreator instalacji Wsparcie kodeka H.264 AVC/SVC Terminal wideo w cenie komputera

30 Nowe terminale MX200 i MX300 Nowość Zintegrowany ekran 42 lub 55 Łatwa instalacja Nowa kamera 5x lub 8x zoom, połączenia 1080p Opcjonalnie czterostronna konferencja Wsparcie kodeka H.264 AVC/SVC Obsługa drugiego zewnętrznego monitora teraz w standardzie 25% niższa cena

31 Kodek integratorski SX80 Nowość Pierwszy na rynku kodek wspierający H.265 Możliwość dołączenia do 3 kamer Precision 60 z 20x zoom Obsługa do trzech ekranów, sterowanie przez panel dotykowego Wbudowany mikser i skaler wizyjny, opcjonalny mostek wideo Mikser audio, 8 wejść mikrofon, 4 wejścia i 6 wyjść audio Cena niższa niż od kodeka C40

32 Speaker Track 60, nowa jakość spotkania Nowość Eleganckie wzornictwo Obsługa dużych pomieszczeń (do 9 na 5m) 6 wbudowanych mikrofonów do lokalizowania osoby mówiącej Dwie kamery Precision 60 z funkcją rozpoznawania twarzy aktywnego uczestnika Bezpośrednie przełączanie pomiędzy osobami mówiącymi Kompatybilny z kodekami serii C

33 Demonstration

34 Nowe terminale MX700 i MX800 Nowość Dwa ekrany 55 lub jeden 70 Wbudowana jedna kamera Precision 60 lub dwie z funkcją automatycznego śledzenia Potężny system głośników dla zapewnienia najlepszej jakości dźwięku Wbudowany kodek SX80 z obsługą H.265 i opcjonalnym mostkiem wideo Cena niższa o blisko 40% od terminali poprzedniej generacji

35 Intelligent proximity w systemach wideo Nowość Łatwe parowanie ad hoc z użyciem ultradźwięków Przeglądania prezentacji na urządzeniu mobilnym z możliwości powiększenia detali Możliwość przeglądania wstecz prezentacji Wykonanie kopii slajdów Sterowanie terminalem i dostęp do książki adresowej

36 Konferencje

37 Osobiste pokoje spotkań Nowość Zawarte w licencji CUWL Pro teraz dostępnej w systemach BE6K Nazwany użytkownik ma prawo do 4 portowego osobistego pokoju spotkań 720p. Odpowiednie licencje dla mostków Telepresence Serwer dostarczane w cenie Samoobsługowy portal pozwala użytkownikowi na personalizację ustawień

38 Rozszerz swój system wideo o 42 mln użytkowników Webex

39 Webex Enabled Telepresence Nowość Zaplanuj Uruchom Współpracuj Bezpieczeństwo Naturalna komunikacja wideo i współdzielenie treści każdy z każdym Intuicyjna obsługa od początku do końca Jeden krok aby uruchomić spotkanie Połączenie użytkowników wideo, web i audio w jednym spotkaniu Bezpieczna współpraca B2B

40 Obsługa Klienta

41 Wykorzystanie nowych kanałów w obsłudze klienta

42 Cisco Jabber Guest Nowość Współpraca B2B i B2C bezpośrednio z przeglądarki lub aplikacji mobilnej Wysokiej jakości wideo i współdzielenie treści Wykorzystanie we własnej aplikacji dzięki Jabber SDK Większe zadowolenie klienta dzięki bezpośredniej komunikacji Zwiększenie cross-sell, up-sell, w organizacjach sprzedażowych

43 Cisco Contact Center 10 Nowość Obsługa komunikacji głosowej, wideo, chat i Komunikacji z klientem ze strony www z użyciem czat i wideo Zintegrowany system raportowania Wsparcie dla agentów domowych wykorzystujących telefon PSTN Konfigurowalny desktop agenta zbudowany w formie strony www Nowoczesny oparty o architekturę sieciową system nagrywania

44 Jabber Guest wyobraźmy sobie nowe możliwości Obsługa klienta i mieszkańca Zdalny ekspert Koordynacja medyczna Doradca klienta Rozwiązania wertykalne Obsługa osób niepełnosprawnych

45 Cisco Business Edition 6000 i 7000 z Communication Manager w wersji 10 Przetwarzanie połączeń Poczta głosowa Nowość Najbardziej zaawansowane rozwiązanie do współpracy dla średnich i dużych przedsiębiorstw Czat i obecność Konsola sekretarska Wystarczy jeden serwer aby rozpocząć wdrożenie kompletnego systemu Obsługa klienta Kompletny system komunikacyjny Aplikacje firm trzecich Szeroki wybór preinstalowanych na serwerze aplikacji komunikacyjnych Internetowa brama wideo Rozgłaszanie Możliwość wyboru instalowanych usług komunikacyjnych Konferencje web Zarządzanie Darmowy klient chat dla każdego pracownika

46 BE6K - wyzwania i potrzeby klienta, które adresujemy Nowy budynek, nowa lokalizacja Komunikacja wideo z partnerami biznesowymi i klientami Wymiana starego PBX Zapewnienie zdalnej obsługi klientów Poprawa jakości komunikacji Obniżenie kosztów operacyjnych Upgrade/rozbudowa obecnego systemu Dodanie nowych kanałów komunikacji (wideo, czat...)

47 Cisco Prime Collaboration 10 Nowość Planowanie i monitorowanie uaktualnień aplikacji UC Uproszczone wdrożenie i konfiguracja Łatwe zarzadzanie z jednej konsoli administratora Diagnostyka i analiza pracy systemu Zróżnicowane poziomy uprawnień dla administratorów Wersja standard zawarta w Communication Manager

48 Zastosowania biznesowe Komunikacja Wideo Konferencje Obsługa Klienta

49 Współpraca musi wychodzić naprzeciw oczekiwaniom Dział handlowy Księgowość Kadra zarządzająca Produkcja Obsługa klienta Klienci Partnerzy Dostawcy

50 Do wdrożenia trzeba wybrać właściwego partnera 95% firm z Fortune 500 używa rozwiązań Cisco Collaboration 65 milionów sprzedanych na świecie telefonów IP 200 tysięcy klientów używających rozwiązań Cisco 1 milion systemów telepresence 3.3 miliona stanowisk Cisco Contact Center 2.3 miliarda minut spotkań Cisco Webex miesięcznie 1.4 miliona stanowisk Cisco Jabber

51 Prosta w użyciu Dostępna dla każdego Łatwa we wdrożeniu

52 Promocje i programy partnerskie

53 Łatwiejszy dostęp do produktów Cisco TelePresence

54 Collaborate Now kwalifikacja

55 Collaborate Now - upusty

56

57 Dziękujemy