Spis treści. Przedmowa

Transkrypt

1 Spis treści Przedmowa Rozdział 1. Zakupy zaopatrzeniowe 1.1. Definicja zakupów zaopatrzeniowych 1.2. Nabywcy instytucjonalni 1.3. Zakupy zaopatrzeniowe a zyskowność i wartość dodana 1.4. Ewolucja funkcji zakupów 1.5. Czynniki wpływające na zakupy zaopatrzeniowe 1.6. Znaczenie zakupów zaopatrzeniowych Rozdział 2. Strategie zakupów zaopatrzeniowych 2.1. Definicje 2.2. Poziomy strategii 2.3. Proces zarządzania strategicznego i strategie zakupów zaopatrzeniowych 2.4. Analiza otoczenia Analiza otoczenia według R.E. Spekmana Inne koncepcje analizy otoczenia Model pięciu sił Portera 2.5. Formułowanie strategii 2.6. WdraŜanie strategii 2.7. Ocena i kontrola realizacji strategii 2.8. Opcje strategiczne Rozdział 3. Organizacja zakupów zaopatrzeniowych 3.1. Projektowanie struktur i budowa struktury organizacyjnej 3.2. Typy struktur organizacyjnych 3.3. Scentralizowane zakupy zaopatrzeniowe Zalety i wady centralizacji zakupów zaopatrzeniowych Powiązania działu zakupów zaopatrzeniowych z innymi działami przedsiębiorstwa Wewnętrzna organizacja działu zakupów zaopatrzeniowych 3.4. Zakupy zaopatrzeniowe w przedsiębiorstwach wielozakładowych 3.5. Przedsiębiorstwa o strukturze poziomej 3.6. Zarządzanie łańcuchem dostaw 3.7. Zarządzanie materiałami 3.8. Zarządzanie logistyczne 3.9. Znaczenie działu zakupów zaopatrzeniowych w zarządzaniu łańcuchem dostaw Rozdział 4. Procedury zakupu 4.1. Tradycyjne procedury zakupu 4.2. Nieefektywność tradycyjnych procedur zakupu 4.3. Elementy umowy 4.4. Rejestracja zakupów

2 4.5. Uproszczone procedury zakupu Rozdział 5. Zakupy zaopatrzeniowe a technologia informacyjna 5.1. System informowania kierownictwa 5.2. Technologia informacyjna 5.3. Systemy komputerowe Rodzaje systemów komputerowych Typowy uŝytkowy program komputerowy wykorzystywany w sferze zakupów zaopatrzeniowych Wybrane uŝytkowe programy komputerowe wykorzystywane w sferze zakupów zaopatrzeniowych Zalety komputeryzacji zakupów zaopatrzeniowych 5.4. Sieci telekomunikacyjne 5.5. Technologia informacyjna a przewaga konkurencyjna 5.6. Handel elektroniczny 5.7. Elektroniczna wymiana danych 5.8. Elektroniczny transfer pieniędzy 5.9. Poczta elektroniczna Karty magnetyczne Kody kreskowe Katalogi elektroniczne Problemy bezpieczeństwa i kwestie prawne Rozdział 6. Zasoby ludzkie w łańcuchu dostaw 6.1. Zarządzanie zasobami ludzkimi 6.2. Planowanie zasobów ludzkich 6.3. Analiza stanowiska pracy 6.4. Rekrutacja i selekcja 6.5. Ocena wyników pracy Koncepcja oceny wyników pracy D. Torringtona i L. Halla Pozostałe koncepcje oceny wyników pracy 6.6. Szkolenie i doskonalenie pracowników 6.7. Wynagradzanie pracowników 6.8. Motywacja, zaangaŝowanie i wzmacnianie oraz komunikacja 6.9. Zarządzanie zmianą Praca zespołowa i zespoły Role kierownicze i style przywództwa Rozdział 7. Jakość dóbr zaopatrzeniowych 7.1. Co rozumiemy przez jakość? 7.2. Kompleksowe zarządzanie jakością 7.3. Wymagania jakościowe Projektowanie produktu i procesu produkcji Specyfikacje Standaryzacja Analiza i inŝynieria wartości

3 7.4. Sterowanie jakością i zapewnianie jakości 7.5. Systemy jakości 7.6. Certyfikacja jakości 7.7. Narzędzia słuŝące zapewnieniu jakości Badania kontrolne Narzędzia sterowania jakością Benchmarking Statystyczna kontrola jakości Analiza potencjalnych przyczyn i skutków wystąpienia błędów Koła jakości i zespoły zadaniowe 7.8. Koszty jakości 7.9. Zakupy zaopatrzeniowe a jakość Rozdział 8. Zarządzanie zapasami 8.1. Definicje i klasyfikacja zapasów 8.2. Cele zarządzania zapasami 8.3. Popyt zaleŝny i niezaleŝny 8.4. Koszty zapasów 8.5. Metoda ABC 8.6. Zmniejszanie róŝnorodności asortymentu zapasów 8.7. Optymalna partia zakupu 8.8. Optymalna partia zakupu z uwzględnieniem rabatów od nabywanych ilości 8.9. Cykl realizacji zamówienia Prognozowanie zapotrzebowania Stała wielkość zamówienia i okresowy przegląd stanu zapasów Planowanie potrzeb materiałowych Planowanie zasobów produkcji Planowanie potrzeb w sferze dystrybucji Zakupy zaopatrzeniowe w systemie just-in-time Optymalna partia produkcji Ustalanie wielkości partii zakupu/partii produkcji Zapas bezpieczeństwa a poziom obsługi klienta Rozdział 9. Pozyskiwanie zasobów 9.1. Poziomy pozyskiwania zasobów 9.2. Informacje niezbędne do pozyskiwania zasobów Analiza warunków rynkowych Dyrektywy dotyczące pozyskiwania zasobów Źródła informacji o potencjalnych dostawcach Ocena potencjalnych dostawców Ocena istniejących dostawców 9.3. Strategie i taktyki pozyskiwania zasobów Baza dostawców Decyzje wytworzyć czy kupić Outsourcing Hierarchizacja dostawców Pozyskiwanie zasobów w skali międzynarodowej Pozyskiwanie zasobów na zasadach partnerskich

4 Budowa udanych związków partnerskich Handel w zasadzie wzajemności na rynku krajowym Handel wymienny na rynku międzynarodowym Zakupy wewnątrz przedsiębiorstwa Zawieranie umów z podwykonawcami Dostawcy lokalni Rozmiary działalności prowadzonej przez dostawców 9.4. Decyzje dotyczące pozyskiwana zasobów Rozdział 10. Dobra zaopatrzeniowe Dobra inwestycyjne Podział, cechy charakterystyczne oraz wydatki na zakup dóbr inwestycyjnych Zakup uŝywanych dóbr inwestycyjnych Ocena wydatków na dobra inwestycyjne Wybór dostawców dóbr inwestycyjnych Leasing Materiały Podział materiałów Surowce Komponenty Dobra uŝytkowe Dobra przeznaczone do odsprzedaŝy w hurcie i detalu Zakupy dóbr zaopatrzeniowych Transakcje terminowe Wymiana handlowa na rynku towarowym Rozdział 11. Magazynowanie zapasów Definicje Klasyfikacje magazynów WyposaŜenie magazynów Ocena wymagań i potrzeb dotyczących magazynowania Rozplanowanie przestrzeni magazynowej Identyfikacja pozycji zapasów Dobra nadwyŝkowe Rozdział 12. Ceny i koszty Ceny Konkurencja doskonała Konkurencja niedoskonała Źródła informacji o cenach Porozumienia cenowe Analiza cen RóŜnicowanie i korygowanie cen Zarządzanie walutami Incoterms Metody kalkulacji kosztów

5 Kalkulacja kosztów cyklu Ŝycia produktu (dobra) Kalkulacja kosztów docelowych Kalkulacja kosztów pełnych Rachunek kosztów działania Kalkulacja kosztów normatywnych Rozdział 13. Narzędzia pomocnicze Przetargi Negocjacje przetargowe Metody prognozowania Metody oceny inwestycji BudŜetowanie Krzywa uczenia się (doświadczenia) Zarządzanie projektami Sporządzanie harmonogramów Badania operacyjne Rozdział 14. Negocjacje Definicje negocjacji Style negocjacji Cele negocjacji Negocjacje efektywne Elementy negocjacji Fazy negocjacji Faza przednegocjacyjna Faza negocjacji właściwych Faza ponegocjacyjna Negocjacje w skali globalnej Rozdział 15. Badania, ocena wyników działania i etyka w sferze zakupów zaopatrzeniowych Badania na potrzeby zakupów zaopatrzeniowych Ocena wyników działania i kontrola w sferze zakupów zaopatrzeniowych Ocena wyników działania Cele i miejsca oceny wyników działania Zasady oceny wyników działania Metody oceny wyników działania Metody rachunkowe Metody porównawcze Audyt zarządzania zakupami zaopatrzeniowymi Zarządzanie przez cele Oszustwa w sferze zakupów zaopatrzeniowych Etyka w sferze zakupów zaopatrzeniowych