U M O W A N R.../ZP/16

Transkrypt

1 U M O W A N R.../ZP/16 Zawarta dnia... r. w Lublinie, pomiędzy: Wojewódzkim Urzędem Pracy w Lublinie Lublin, ul. Obywatelska 4 Regon , NIP reprezentowanym przez.. zwanym dalej Zamawiającym, a z siedzibą.. Regon:., NIP:, zwanymi dalej Wykonawcą, Załącznik nr 6 do SIWZ Istotne postanowienia umowy Część III 1 Strony oświadczają, iż niniejsza umowa zostaje zawarta w wyniku przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 10 i art ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2015 r. poz. 2164) Przedmiotem zamówienia jest Część III dzierżawa 10 drukarek A4 (zgodnych ze złożoną ofertą) wraz ze świadczeniem usługi serwisowo-eksploatacyjnej zapewniającej utrzymanie dzierżawionych urządzeń w stanie pełnej gotowości. 2. Umowa zostaje zawarta na okres do 04 grudnia 2017 od daty podpisania umowy: a. Umowa może wygasnąć wcześniej, gdy łączna wartość wynagrodzenia z tytułu realizacji umowy osiągnie kwotę wymienioną w 6 ust Wykonawca dostarczy oraz uruchomi urządzenia w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego. 4. Wykonawca na swój koszt ubezpieczy urządzenia dzierżawione w ramach niniejszej Umowy Dzierżawione urządzenia zostaną zainstalowane w budynku Zamawiającego przy ul. Obywatelskiej 4 w Lublinie. 2. Zamawiający, najpóźniej w dniu podpisania umowy, wskaże dokładne miejsca (numery pokojów) instalacji urządzeń. 3. Wykonawca zapewni transport dzierżawionych urządzeń do budynku wskazanego w ust. 1 wraz z rozładunkiem oraz wniesieniem i ustawieniem i instalacją we wskazanych miejscach.

2 4. W trakcie realizacji umowy Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany miejsca lokalizacji urządzeń w zakresie podanym w ust.2 niniejszego paragrafu. Zmiany miejsca dokonuje Wykonawca na prośbę Zamawiającego lub sam Zamawiający w porozumieniu z Wykonawcą Wykonawca zobowiązuje się do obsługi serwisowej-ekploatacyjnej urządzeń mającej na celu zapewnienie ciągłej sprawności technicznej i gotowości do pracy oraz stałej, wysokiej jakości wydruku/kopii. Obsługa serwisowa w szczególności obejmuje: a. dostawy części i materiałów eksploatacyjnych (w tym m.in. tonerów czy bębnów) z wyjątkiem papieru, b. dokonywanie napraw, regulacji oraz kontroli stanu technicznego urządzeń, a także innych czynności niezbędnych do zapewnienia prawidłowego i ciągłego funkcjonowania urządzeń, c. wymiany uszkodzonych części, d. zapewnienia urządzeń zastępczych w przypadku braku możliwości dokonania naprawy w terminie określonym jako czas reakcji serwisowej, e. systematyczny odbiór od Zamawiającego zużytych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. 2. Zamawiający zapewni: a. uzupełnianie papieru w urządzeniach, b. energię elektryczną do zasilania urządzeń, c. infrastrukturę teleinformatyczną do komunikacji z urządzeniami, d. usuwanie doraźnych awarii spowodowanych sporadycznym zacięciem papieru 3. Jeżeli w trakcie umowy Zamawiający stwierdzi, iż wydajność, jakość lub niezawodność dostarczonych materiałów eksploatacyjnych niekorzystnie odbiega od standardów producenta urządzeń, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany materiałów na nowe, wolne od wad, w terminie 1 dnia roboczego od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego. 4. W przypadku gdy w okresie pół roku to samo dzierżawione urządzenie trzy razy ulegnie tej samej usterce, Wykonawca na żądanie Zamawiającego może zostać wezwany do wymiany awaryjnego urządzenia na innych egzemplarz. 5. Zamawiający będzie składał zgłoszenia serwisowe drogą elektroniczną, telefonicznie bądź faksem w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15: Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o konieczności wykonania odpowiednich napraw i konserwacji, o ile taka informacja nie będzie generowana przez urządzenia automatycznie. 7. Czas reakcji serwisowej Wykonawcy standardowo wynosi 8 następujących po sobie godzin roboczych (godziny robocze to godziny pracy Zamawiającego) od przyjęcia zawiadomienia. Reakcją serwisową jest naprawa urządzenia lub podstawienie urządzenia zastępczego. Urządzenie zastępcze powinno zostać zainstalowane i skonfigurowane identycznie jak urządzenie, które uległo awarii. Czas reakcji serwisowej może być 2

3 krótszy. Wykonawca zobowiązał się w trakcie składania oferty do zapewnienia czasu reakcji na poziomie godzin. 8. Obsługa techniczna urządzeń będzie wykonywana przez wykwalifikowanych pracowników Wykonawcy. 9. Zużyte pojemniki po materiałach eksploatacyjnych i zużyte elementy urządzeń będą systematycznie odbierane przez Wykonawcę. 10. Wykonawca jest zobowiązany do informowania Zamawiającego o uszkodzeniach i awariach urządzeń, których przyczyną może być zła jakość papieru, jednakże awarie takie i uszkodzenia wchodzą w zakres obsługi serwisowej i nie będą podstawą do roszczeń finansowych. 11. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody powstałe z jego winy, osób przez niego zatrudnionych lub jego reprezentujących, w szczególności za uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek niewłaściwej obsługi serwisowej urządzenia. 12. Zamawiający zobowiązuje się używać urządzenia zgodnie z ich gospodarczym przeznaczeniem uwzględniając informacje przekazane przez Wykonawcę. 13. Wykonawca nie może ograniczać zamawiającemu dostępu do opcji konfiguracyjnych urządzenia. 14. Za wszelkie szkody powstałe na osobach oraz w mieniu Zamawiającego i osób trzecich przez niewłaściwą obsługę serwisową, jeżeli szkoda powstała bez winy Zamawiającego, odpowiada Wykonawca. 15. W przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniami wynikającymi z tytułu naruszenia praw autorskich lub praw własności przemysłowej dotyczących przedmiotu niniejszej umowy, Wykonawca zrekompensuje Zamawiającemu, jako wyłącznie odpowiedzialny, koszty poniesione w związku ze skierowanymi przeciwko niemu roszczeniami odszkodowawczymi, zwalniając ich od wszelkich zobowiązań jakie powstaną z tego tytułu. 16. Wykonawca na swój koszt i własnym staraniem odinstaluje i odbierze od Zamawiającego dzierżawione urządzenia w terminie 14 dni od daty zakończenia realizacji umowy. Odbiór urządzeń zostanie potwierdzony protokołem zdawczo odbiorczym podpisanym przez obie Strony Płatności za obsługę serwisową odbywają na podstawie wartości sczytywanej z licznika urządzenia przez system monitorujący na koniec każdego miesiąca. System monitorujący rozumiany jest jako funkcja wbudowana w urządzenia lub oprogramowanie instalowane na komputerze Zamawiającego, dostarczająca informacje o stanie urządzenia. Wykonawca zapewnia dostęp Zamawiającemu do systemu monitorującego. 2. W momencie uruchomienia usługi nastąpi protokolarne spisanie stanów początkowych liczników urządzeń wraz z ich numerami seryjnymi. 3. Z tytułu realizacji przedmiotowej Umowy w zakresie obsługi serwisowej Wykonawcy przysługiwać będą opłaty płatne w cyklach miesięcznych za abonament z tytułu wypożyczenia urządzenia oraz faktycznie wydruki/kopie. Opłata obliczana będzie na podstawie liczby wykonanych w danym miesiącu kopii/wydruków A4 przez wartość jednego wydruku/kopii na danym urządzeniu, zgodnie ze złożoną przez Wykonawcę 3

4 ofertą. Stawki są stałe bez względu na to czy strona jest zadrukowana w 5% czy w 100%. Opłata łączna zostanie zaokrąglona do pełnych groszy. 4. Przed wystawieniem faktur zostanie dostarczony raport (biling) przygotowany przez Wykonawcę lub wygenerowany przez system monitorujący zawierający informacje nt. stanu liczników i liczby wydrukowanych stron w danym miesiącu na każdym z urządzeń objętych umową. Po weryfikacji przez Zamawiającego bilingów i stwierdzeniu poprawności danych Wykonawca wystawi fakturę za okres ujęty w bilingu. 5. Wykonawca oświadcza, że opłaty opisane w 5 ust. 1-4 stanowią całkowity koszt eksploatacji urządzeń (w szczególności opłaty stałe obejmują: zakup, dostarczenie i montaż tonerów, części oraz pozostałe usługi serwisowe, koszt dojazdów) z wyłączeniem kosztów papieru i energii elektrycznej. 6. Przy dzierżawie urządzeń na niepełny okres rozliczeniowy (miesiąc) koszt dzierżawy naliczany jest w sposób proporcjonalny 1/30 opłaty za dzierżawę urządzeń w miesiącu razy ilość dni w niepełnym okresie rozliczeniowym Za wykonanie przedmiotu umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie na które składają się: a) miesięczna opłata za dzierżawę urządzeń: netto. PLN VAT. PLN brutto.. PLN Słownie: b) opłata z tytułu faktycznej liczby wydrukowanych stron (zgodnie z warunkami opisanymi w 4) wyliczonych na podstawie zadeklarowanego w ofercie cennika: koszt wydruku 1 strony A4 netto PLN 2. Łączny koszt usługi obsługi serwisowej (wydruku) w okresie obowiązywania umowy nie może przekroczyć kwoty brutto (słownie: ). 3. Zapłata wynagrodzenia za realizację usługi obsługi serwisowej nastąpi na podstawie faktur częściowych, wystawionych przez Wykonawcę comiesięcznie, na wskazany przez niego rachunek bankowy, w terminie 21 dni od dnia wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT Zamawiającemu, przy czym Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Zamawiającemu faktury w ciągu 7 dni od daty jej wystawienia. 4. Podstawą do wystawienia faktur VAT za obsługę serwisową będzie raport, o którym mowa w 5 ust Zamawiający zastrzega sobie możliwość zażądania wystawienia przez Wykonawcę dowolnej liczby faktur w dowolnym zestawieniu asortymentowym obejmującym niniejszy przedmiot zamówienia. 6. Dniem zapłaty należności jest dzień obciążenia rachunku Zamawiającego. 7. Za każdy dzień opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia, Zamawiający zapłaci Wykonawcy odsetki ustawowe, licząc od dnia upływu terminu płatności. 4

5 7 1. Osobą upoważnioną po stronie Wykonawcy za bieżące kontakty z Zamawiającym, podpisanie protokołów odbioru/potwierdzenia wykonania usług jest. tel.. 2. Do kontaktów z Wykonawcą podczas realizacji umowy, dokonania odbioru oraz podpisania protokołów odbioru/potwierdzenia wykonania usług Zamawiający upoważnia:.. tel.... tel.. 3. Dla skuteczności czynności o których mowa w ust. 2 wystarczy działanie jednej z wymienionych osób. 4. Zmiana osób, o których mowa w ust. 1 i 2, nie powoduje konieczności zmiany Umowy w formie aneksu. Zmiana następuje poprzez pisemne oświadczenie złożone Wykonawcy/Zamawiającemu Zamawiający może naliczyć Wykonawcy kary umowne: a. z tytułu opóźnienia w rozpoczęciu dzierżawy urządzeń w wysokości 0,2% maksymalnej kwoty wynagrodzenia brutto przeznaczonej na usługę (określonej w 6 ust. 2 umowy) za każdy kolejny dzień roboczy opóźnienia. b. z tytułu niewykonania lub odstąpienia Wykonawcy od wykonania zamówienia z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 500,00 PLN brutto. c. za zwłokę w naprawie urządzenia wielofunkcyjnego powyżej określonych w 4 ust. 7 Umowy terminów w wysokości 100,00 PLN brutto za każdy kolejny dzień roboczy opóźnienia (8 godzin roboczych Zamawiającego). d. za zwłokę w wymianie dostarczonych materiałów wadliwych pod względem jakości powyżej określonego w 4 ust. 3 Umowy terminu w wysokości 100,00 PLN brutto za każdy kolejny dzień roboczy opóźnienia (8 godzin roboczych Zamawiającego). 2. Jeśli Wykonawca zaniecha odbioru wyeksploatowanych materiałów eksploatacyjnych i części z serwisowanych urządzeń w celu ich utylizacji, Zamawiający obciąży go poniesionymi kosztami. 3. Strony ustalają, że naliczone kary umowne, o których mowa w ust. 1, mogą zostać potracone z wynagrodzenia Wykonawcy (rachunku/ faktury VAT) lub zostanie wystawiona nota obciążeniowa. 4. Strony zgodnie dopuszczają możliwość dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokości kar umownych Zamawiający może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku niewykonania, nienależytego wykonania lub rażącego naruszenia warunków umowy przez Wykonawcę. 2. Wykonawca może żądać wynagrodzenia wyłącznie za usługi wykonane do momentu rozwiązania umowy na usługi. 5

6 10 1. Zgodnie z art. 144 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień Umowy w przypadku, gdy zmiana ma charakter nieistotny oraz w następujących przypadkach: a. nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia; b. nastąpi zmiana: i. stawki podatku od towarów i usług, ii. wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3 5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. Nr 200, poz. 1679, z późn. zm.), iii. zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania przez wykonawcę zamówienia publicznego, w zakresie należnego wynagrodzenia; c. jeżeli nastąpi konieczność wprowadzenia zmian, w szczególności w zakresie terminów realizacji, będących następstwem zmian wprowadzonych w umowach pomiędzy Zamawiającym, a innymi niż Wykonawca podmiotami, w tym instytucjami finansującymi/ współfinansującymi Zamówienie; 2. Wszelkie zmiany umowy wymagają zachowania formy pisemnej - w formie aneksu do umowy pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem 7 ust. 4 niniejszej umowy. 11 W zakresie nieuregulowanym Umową mają zastosowanie przepisy ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy Prawo zamówień publicznych. 12 Spory wynikłe na tle realizacji Umowy rozstrzygać będzie sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Zamawiającego. 13 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 6