Rozwiàzywanie problemów

Transkrypt

1 Instrukcja obsâugi Rozwiàzywanie problemów Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Uzupeânianie papieru, tonera i zszywek Usuwanie zaciêtego papieru Uwagi Przed uåyciem tego urzàdzenia naleåy dokâadnie zapoznaæ siê z niniejszym podrêcznikiem i przechowywaæ go w âatwo dostêpnym miejscu do wykorzystania w przyszâoãci. Bezpieczne i prawidâowe korzystanie z urzàdzenia wymaga wczeãniejszego zapoznania siê z Zasadami bezpieczeñstwa w podrêczniku "Informacje o urzàdzeniu".

2 Wprowadzenie Niniejszy podrêcznik zawiera szczegóâowe instrukcje i wskazówki dotyczàce obsâugi tego urzàdzenia i korzystania z niego. Przed rozpoczêciem uåytkowania urzàdzenia naleåy dokâadnie przeczytaæ niniejszy podrêcznik dla swojego bezpieczeñstwa i wâasnych korzyãci. Podrêcznik ten naleåy trzymaæ w âatwo dostêpnym miejscu, umoåliwiajàcym szybkie przejrzenie go. Nie wolno kopiowaæ ani drukowaæ åadnego elementu, którego powielanie jest prawnie zabronione. Kopiowanie lub drukowanie nastêpujàcych elementów jest powszechnie zabronione przez prawo lokalne: banknoty, znaczki skarbowe, obligacje, akcje, przekazy bankowe, czeki, dokumenty paszportowe, prawa jazdy. Powyåsza lista zawiera jedynie przykâady i nie naleåy jej traktowaæ jako spisu zamkniêtego. Autorzy tego dokumentu nie ponoszà odpowiedzialnoãci za kompletnoãæ i dokâadnoãæ tej listy. Wszelkie wàtpliwoãci dotyczàce legalnoãci kopiowania lub drukowania konkretnych przedmiotów naleåy skonsultowaæ z prawnikiem. Waåne Zawartoãæ tego podrêcznika moåe ulec zmianie bez uprzedzenia. W åadnym wypadku firma nie bêdzie odpowiedzialna za szkody bezpoãrednie, poãrednie, szczególne, przypadkowe lub wynikowe spowodowane przez obsâugê lub uåycie tego urzàdzenia. Uwagi: Na niektórych ilustracjach w tym podrêczniku wyglàd urzàdzenia moåe róåniæ siê nieco od wyglàdu posiadanego urzàdzenia. W zaleånoãci od kraju zakupu pewne elementy urzàdzenia mogà byæ opcjonalne. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. Ostrzeåenie: Kontrolowanie, regulowanie urzàdzenia lub stosowanie procedur w inny sposób niå okreãlony w niniejszym podrêczniku moåe prowadziæ do niebezpiecznego napromieniowania. W tym podrêczniku znaleäæ moåna dwa rodzaje miar. W przypadku tego urzàdzenia naleåy uåywaæ wersji metrycznej. W celu zapewnienia dobrej jakoãci kopii zaleca siê korzystanie z oryginalnego tonera pochodzàcego od dostawcy. Dostawca nie ponosi odpowiedzialnoãci za åadne szkody ani koszty spowodowane uåyciem w urzàdzeniu elementów innych niå oryginalne elementy pochodzàce od dostawcy urzàdzeñ. Äródâo zasilania V, 50/60 Hz, 10 A lub wiêcej. Przewód zasilajàcy naleåy podâàczyæ do podanego powyåej äródâa. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje na temat äródâa zasilania, zobacz str. 117 Podâàczenie zasilania, Rozwiàzywanie roblemów. Znaki towarowe Microsoft, Windows i Windows NT sà zastrzeåonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. TrueType jest zastrzeåonym znakiem firmy Apple Computer. PostScript i Acrobat sà zastrzeåonymi znakami towarowymi firmy Adobe Systems. PCL jest zastrzeåonym znakiem towarowym firmy Hewlett-Packard. Bluetooth jest zastrzeåonym znakiem towarowym firmy Bluetooth SIG (Special Interest Group) licencjonowanym firmie Ricoh Company Limited. Nazwy innych produktów, uåyte w tym dokumencie jedynie w celach identyfikacyjnych, mogà byæ znakami towarowymi ich wâaãcicieli. Autorzy tego dokumentu nie roszczà sobie åadnych praw do tych znaków. Nazwy wâasne systemów operacyjnych Windows sà nastêpujàce: Nazwa produktu Windows 95 to Microsoft Windows 95. Nazwa produktu Windows 98 to Microsoft Windows 98. Nazwa produktu Windows Me to Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Nazwy produktu Windows 2000 sà nastêpujàce: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Nazwy produktu Windows XP sà nastêpujàce: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Nazwy produktu Windows Server TM 2003 sà nastêpujàce: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Nazwy produktu Windows NT 4.0 sà nastêpujàce: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0

3 Podrêczniki dotyczàce tego urzàdzenia Informacje dotyczàce moåliwoãci uåytkowych urzàdzenia znajdujà siê w odpowiednich podrêcznikach. Informacje o urzàdzeniu Przed rozpoczêciem uåytkowania urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa zawartymi w tym podrêczniku. Niniejszy podrêcznik stanowi wprowadzenie do funkcji urzàdzenia. Zawiera on równieå objaãnienia panelu operacyjnego, czynnoãci przygotowawczych urzàdzenia, zasad wprowadzania tekstu oraz instalacji oprogramowania zdysków CD-ROM. Podrêcznik ustawieñ ogólnych Podrêcznik zawiera opis ustawieñ narzêdzi uåytkownika, procedur ksiàåki adresowej takich jak rejestrowanie adresów oraz kodów uåytkownika. W tym podrêczniku znaleäæ moåna wyjaãnienia jak podâàczyæ urzàdzenie. Rozwiàzywanie problemów Podrêcznik zawiera sposoby rozwiàzywania najbardziej typowych problemów oraz wyjaãnienia dotyczàce wymiany papieru, tonera, spinaczy i innych materiaâów eksploatacyjnych. Podrêcznik bezpieczeñstwa Ten podrêcznik przeznaczony jest dla administratorów urzàdzenia. Opisuje on funkcje zabezpieczeñ, których administratorzy mogà uåyæ w celu ochrony przed modyfikacjà danych lub w celu zapobieåenia nieautoryzowanemu uåyciu urzàdzenia. W tym podrêczniku znaleäæ moåna takåe procedury dotyczàce rejestrowania administratorów, a takåe ustawiania autoryzacji uåytkowników i administratorów. Poradnik kopiarki/serwera dokumentów Opisuje operacje i funkcje kopiarki i serwera dokumentów. W tym podrêczniku znaleäæ moåna wyjaãnienia jak umieszczaæ oryginaây. Poradnik drukowania Opisuje operacje i funkcje drukarki. Poradnik skanowania Opisuje operacje i funkcje skanera. Podrêcznik sieciowy Opisuje zasady konfiguracji i uåytkowania urzàdzenia w ãrodowisku sieciowym oraz dostarczonego oprogramowania. Ten podrêcznik obejmuje wszystkie modele i dlatego zawiera funkcje i ustawienia, które mogà nie odpowiadaæ posiadanemu modelowi. Obrazy, ilustracje i informacje dotyczàce obsâugiwanych systemów operacyjnych mogà równieå róåniæ siê nieco od tych wymienionych dla posiadanego urzàdzenia. i

4 Inne podrêczniki Podrêczniki dotyczàce tego urzàdzenia Zasady bezpieczeñstwa Krótki poradnik kopiowania Krótki poradnik drukowania Krótki poradnik skanowania Dodatek PostScript3 Dodatek UNIX Podrêczniki oprogramowania DeskTopBinder Lite Podrêcznik instalacji programu DeskTopBinder Lite Wprowadzenie do programu DeskTopBinder Podrêcznik narzêdzia Auto Document Link Uwaga Dostarczane podrêczniki dotyczà okreãlonych typów urzàdzenia. Aby przeglàdaæ podrêczniki w formacie plików PDF, naleåy zainstalowaæ program Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader. Dodatek UNIX dostêpny jest jako plik PDF z naszej strony WWW lub u autoryzowanego dystrybutora. Dodatek PostScript3 i Dodatek UNIX zawierajà opisy funkcji i ustawieñ niedostêpnych na urzàdzeniu. ii

5 SPIS TREÃCI Podrêczniki dotyczàce tego urzàdzenia...i Jak korzystaæ z tego podrêcznika...1 Symbole Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Wskaäniki...3 Sygnaâ däwiêkowy panelu operacyjnego...4 Sprawdzanie stanu i ustawieñ urzàdzenia...5 Jeãli wskaänik po prawej stronie przycisku funkcji jest zapalony...8 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia...9 Kiedy zadanie nie jest wykonywane Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Kiedy wyãwietlany jest komunikat...21 Wyãwietlanie podczas kopiowania poâàczonego...28 Jeãli anuluje siê kopiowanie poâàczone...29 Jeãli nie moåna zakoñczyæ kopiowania poâàczonego...30 Kiedy wykonywanie wyraänych kopii nie jest moåliwe...31 Kiedy kopie nie sà wykonywane w poåàdany sposób...33 Kiedy pamiêæ jest peâna Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Kiedy wyãwietlany jest komunikat podczas instalowania sterownika drukarki Windows 95 / 98 / Me...39 Windows Windows XP, Windows Server Windows NT Jeãli nie dziaâa poâàczenie USB...42 Kiedy wyãwietlany jest komunikat...43 Komunikaty stanu...43 Komunikaty alarmowe...44 Sprawdzanie dziennika bâêdów...45 Kiedy nie moåna drukowaæ...47 Inne problemy drukowania Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Kiedy skanowanie nie jest wykonywane w poåàdany sposób...59 Kiedy nie moåna wysyâaæ zeskanowanych plików...61 Kiedy nie moåna uzyskaæ dostêpu do zapisanych plików...61 Kiedy nie moåna przeglàdaæ sieci w celu wysâania pliku skanowania...61 Kiedy nie moåna uruchomiæ sterownika TWAIN...61 iii

6 Kiedy nie moåna edytowaæ zapisanych plików...62 Kiedy nie moåna korzystaæ z funkcji dostarczania sieciowego...62 Operacje nie sà moåliwe podczas wyãwietlania komunikatu...62 Kiedy wyãwietlany jest komunikat...63 Kiedy na panelu operacyjnym wyãwietlany jest komunikat...63 Kiedy na komputerze wyãwietlany jest komunikat Uzupeânianie papieru, tonera i zszywek Âadowanie papieru...75 Âadowanie papieru do kasety 1 (kaseta podwójna)...75 Âadowanie papieru do kasety 2 i Âadowanie papieru do kasety duåej pojemnoãci (LCT)...78 Âadowanie papieru do podajnika wrzutek...79 Zmiana rozmiaru papieru...82 Zmiana rozmiaru papieru w kasetach 2 i Uzupeânianie tonera...87 Wkâadanie tonera...89 Zuåyty toner...90 Uzupeânianie zszywek...91 Finiszer zszywajàcy na arkuszy, i finiszer broszurujàcy...91 Finiszer zszywajàcy na arkuszy...92 Finiszer broszurujàcy (broszurowanie) Usuwanie zaciêtego papieru Usuwanie zablokowanego papieru...95 Lokalizowanie zaciêtego papieru...96 Usuwanie zablokowanego papieru...97 Usuwanie zaciêtych zszywek Finiszer zszywajàcy na arkuszy, i finiszer broszurujàcy Finiszer zszywajàcy na arkuszy Finiszer broszurujàcy (broszurowanie) Usuwanie resztek papieru z dziurkacza (konfetti) Finiszer zszywajàcy na arkuszy, i finiszer broszurujàcy Finiszer zszywajàcy na arkuszy Uwagi Ustawienie urzàdzenia Ãrodowisko pracy urzàdzenia Przesuwanie Podâàczenie zasilania Dostêp do urzàdzenia Konserwacja urzàdzenia Czyszczenie szyby ekspozycyjnej Czyszczenie pokrywy szyby ekspozycyjnej Czyszczenie automatycznego podajnika dokumentów (ADF) INDEKS iv

7 Jak korzystaæ z tego podrêcznika Symbole W tym podrêczniku uåyte zostaây nastêpujàce symbole: Oznacza waåne uwagi bezpieczeñstwa. Niestosowanie siê do tych uwag moåe spowodowaæ powaåne obraåenia lub ãmieræ. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w rozdziale Zasady bezpieczeñstwa podrêcznika Informacje o urzàdzeniu. Oznacza waåne uwagi bezpieczeñstwa. Niestosowanie siê do tych uwag moåe spowodowaæ umiarkowane lub drobne obraåenia bàdä uszkodzenie urzàdzenia lub mienia. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w rozdziale Zasady bezpieczeñstwa podrêcznika Informacje o urzàdzeniu. Oznacza punkty, na które trzeba uwaåaæ uåywajàc urzàdzenia oraz opisy prawdopodobnych przyczyn zaciêcia papieru, uszkodzenia oryginaâów lub utraty danych. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Oznacza dodatkowe objaãnienia funkcji urzàdzenia oraz instrukcje dotyczàce rozwiàzywanie problemów spowodowanych przez uåytkownika. Symbol ten znajduje siê na koñcu rozdziaâów. Ten symbol wskazuje, gdzie moåna znaleäæ dalsze informacje na dany temat. [ ] Oznacza przyciski, które pojawiajà siê na wyãwietlaczu panelu operacyjnego urzàdzenia. { } Oznacza nazwy przycisków na panelu operacyjnym urzàdzenia. 1

8 2

9 1. Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Rozdziaâ zawiera podstawowe procedury rozwiàzywania problemów dotyczàcych wszystkich funkcji urzàdzenia. Wskaäniki Ta sekcja zawiera objaãnienia wskaäników wyãwietlanych przez urzàdzenie w sytuacjach wymagajàcych usuniêcia przez uåytkownika zaciêtego papieru, uzupeânienia papieru i innych podobnych czynnoãci. x: wskaänik Zaciêcie papieru Jest wyãwietlany w przypadku wystàpienia zaciêcia papieru. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. B: wskaänik Uzupeânij papier Jest wyãwietlany w przypadku braku papieru. Patrz str. 75 Âadowanie papieru. D: wskaänik Uzupeânij toner Jest wyãwietlany w przypadku braku papieru. Patrz str. 87 Uzupeânianie tonera. d: wskaänik Uzupeânij zszywki Jest wyãwietlany w przypadku braku zszywek. Patrz str. 107 Usuwanie zaciêtych zszywek. y: wskaänik Opróånij pojemnik odpadów dziurkacza Jest wyãwietlany w przypadku zapeânienia pojemnika odpadów dziurkacza. Patrz str. 111 Usuwanie resztek papieru z dziurkacza (konfetti). 3

10 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Sygnaâ däwiêkowy panelu operacyjnego 1 Poniåsza tabela zawiera objaãnienia ukâadów tonowych bêdàcych alarmami urzàdzenia o pozostawieniu oryginaâów i innych sytuacji podczas uåytkowania. Ukâad tonowy Znaczenie Przyczyna Dwa dâugie tony. Pojedynczy krótki ton. Rozgrzewanie urzàdzenia zakoñczone. Polecenie wprowadzone z panela/ekranu zostaâo przyjête. Naciãniêto panel operacyjny lub przycisk ekranu. W przypadku naciãniêcia prawidâowych przycisków emitowane sà pojedyncze krótkie tony. Naciãniêto panel operacyjny lub przycisk ekranu. W przypadku naciãniêcia prawidâowych przycisków emitowane sà pojedyncze krótkie tony. Pojedynczy dâugi ton. Zadanie zakoñczone. Zakoñczono zadanie funkcji kopiarki/serwera dokumentów. Cztery dâugie tony. Alarm âagodny. Ekran powraca do stanu poczàtkowego po wyjãciu urzàdzenia z trybu oszczêdzania energii lub po resetowaniu. Cztery tony dâugie powtórzone piêæ razy. Piêæ tonów krótkich powtórzone piêæ razy. Alarm âagodny. Alarm ostry. Na szybie ekspozycyjnej pozostawiono oryginaâ. Urzàdzenie wymaga interwencji uåytkownika. Nastàpiâo zaciêcie papieru lub toner wymaga uzupeânienia. Uwaga Wyciszenie alarmów przez uåytkownika nie jest moåliwe. W przypadku alarmów dotyczàcych zaciêcia siê papieru lub braku tonera takie alarmy mogà byæ kontynuowane nawet po powrocie urzàdzenia do normalnego stanu, jeãli pokrywy zostaây otwierane i zamykane w krótkim okresie czasu. Zajrzeæ do instrukcji... Aby uzyskaæ dokâadne informacje dotyczàce wyâàczania i wâàczania alarmów däwiêkowych znajdujà siê w Podrêczniku ustawieñ ogólnych. 4

11 Sprawdzanie stanu i ustawieñ urzàdzenia Sprawdzanie stanu i ustawieñ urzàdzenia Moåna sprawdziæ stan systemu urzàdzenia. Inf. o konserwacji Moåna sprawdziæ nastêpujàce elementy uåywajàc [Inf. o konserwacji]: [Pozostaây toner] Wyãwietla iloãæ pozostaâego tonera. [Brak zszywek] Wyãwietla iloãæ pozostaâych zszywek. [Poj.na konfetti jest peâny] Wyãwietlany jest w przypadku zapeânienia pojemnika odpadów dziurkacza. [Kaseta na papier] Wyãwietla typ i rozmiar papieru zaâadowanego do kasety na papier. [Taca wyjãciowa jest peâna] Wyãwietla przeâadowanie tacy wyjãciowej. [Zaciêty oryginaâu] Wyãwietla stan i sposób rozwiàzania problemu zaciêcia siê oryginaâu. [Zaciêcie papieru] Wyãwietla stan i sposób rozwiàzania problemu zaciêcia siê papieru. [Otwarta pokrywa] Wskazuje, åe jest otwarta pokrywa przednia, zespóâ dupleksu itp. 1 Zapisywanie danych Moåna sprawdziæ nastêpujàce elementy uåywajàc [Zapisywanie danych]: [Wolna pamiêæ na dysku twardym] Wyãwietla iloãæ dostêpnej pamiêci na dysku twardym. [Pliki na dysku twardym] Wyãwietla caâkowità iloãæ zadañ przechowywanych na dysku twardym. [Drukuj zadania] Wyãwietla iloãæ zadañ wydruków próbnych, wydruków bezpiecznych, wydruków z zatrzymaniem i zapisane wydruków. [Status czyszczenia pamiêci] Wyãwietla stan danych w pamiêci. Inf. o adresie urzàdz. Moåna sprawdziæ nastêpujàce elementy uåywajàc [Inf. o adresie urzàdz.]: [Adres IPv4 maszyny] Wyãwietla adres IPv4 urzàdzenia. [Adres IPv6 maszyny] Wyãwietla adres IPv6 urzàdzenia. 5

12 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób 1 Informacje Moåna sprawdziæ nastêpujàce elementy uåywajàc [Informacje]: [Naprawa maszyny] Wyãwietla numer urzàdzenia i telefon kontaktowy konieczne do wykonania naprawy. [Przedstawiciel handlowy] Wyãwietla numer telefoniczny przedstawiciela handlowego. [Zamówienie materiaâów eksploatac.] Wyãwietla telefon kontaktowy do skâadania zamówieñ. [Szczegóây zamów. materiaâów eksploat.] Wyãwietla nazwê tonera, zszywek itp. uåywanych w urzàdzeniu. A Na panelu operacyjnym naciãnij przycisk [Status systemu]. B Naciãnij kaådà kartê i sprawdä zawartoãæ. 6

13 Sprawdzanie stanu i ustawieñ urzàdzenia C Po sprawdzeniu informacji naciãnij przycisk [Wyjãcie]. Zostanie wyãwietlony poprzedni ekran. 1 Uwaga [Taca wyjãciowa jest peâna], [Zaciêty oryginaâu], [Zaciêcie papieru] i [Otwarta pokrywa] zostanà wyãwietlone w przypadku wystàpienia tych bâêdów. Informacje jak zlokalizowaæ i usunàæ zaciêcia znajdujà siê w czêãci Sprawdzanie zablokowanego papieru lub Usuwanie zablokowanego papieru. Zajrzeæ do instrukcji... str. 96 Lokalizowanie zaciêtego papieru. str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. 7

14 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Jeãli wskaänik po prawej stronie przycisku funkcji jest zapalony 1 Jeãli wskaänik po prawej stronie przycisku funkcji jest zapalony, naleåy nacisnàæ odpowiedni klawisz funkcji. Nastêpnie naleåy postêpowaæ wedâug instrukcji wyãwietlanych na panelu operacyjnym. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Nie sà drukowane dokumenty i raporty. Nie sà drukowane dokumenty i raporty. Wystàpiâ bâàd. Taca wyjãciowa papieru jest peâna. Brak papieru do kopiowania. Funkcja, której wskaänik jest zapalony, jest wadliwa. Usuñ papier z tacy. Dodaj papier. Patrz str. 75 Âadowanie papieru. Zapisz numer kodowy pokazany na wyãwietlaczu i skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Patrz czêãæ Kiedy wyãwietlany jest komunikat w kaådym rozdziale. Innych przycisków funkcji moåna uåywaæ normalnie. Urzàdzenie nie moåe poâàczyæ siê z siecià. Wystàpiâ bâàd sieciowy. Sprawdä wyãwietlany komunikat i wykonaj odpowiednie dziaâanie. Patrz czêãæ Kiedy wyãwietlany jest komunikat w kaådym rozdziale. Sprawdä, czy urzàdzenie jest prawidâowo podâàczone do sieci i odpowiednio skonfigurowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Skontaktuj siê z administratorem. Kiedy przycisk funkcji jest wciàå zapalony po podjêciu odpowiedniego dziaâania, skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Uwaga Jeãli wystêpuje bâàd uåywanej funkcji, sprawdä wyãwietlany na panelu operacyjnym komunikat, a nastêpnie przejrzyj informacje dotyczàce funkcji w czêãci Kiedy wyãwietlany jest komunikat. Zajrzeæ do instrukcji... str. 21 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania. str. 39 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki. str. 59 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera. 8

15 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia Przedstawiona poniåej tabela zawiera wyjaãnienia najczêãciej wystêpujàcych problemów i komunikatów. Jeåeli pojawi siê inny komunikat, postêpuj zgodnie z wyãwietlonymi instrukcjami. 1 Waåne Sprawdä adres kontaktowy i numer seryjny urzàdzenia pokazywany w komunikacie wezwania serwisu, a nastêpnie skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Zostanie wyãwietlony komunikat Proszê czekaæ.. Zostanie wyãwietlony komunikat Proszê czekaæ.. Pomimo wyãwietlenia ekranu kopiarki podczas wâàczenia urzàdzenia za pomocà gâównego wyâàcznika zasilania, po naciãniêciu przycisku {Drukarka} lub {Skaner} nie nastêpuje przeâàczenie na inny ekran. Urzàdzenie zostaâo wâàczone i ekran Narzêdzia uåytkownika zostaâ wyãwietlony, ale wmenu Narzêdzia uåytkownika brak jest elementów. Ekran jest wyâàczony. Ten komunikat zostanie wyãwietlony po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego. Ten komunikat zostanie wyãwietlony po wymianie pojemnika z tonerem. Funkcje inne niå funkcja kopiarki nie sà jeszcze gotowe. Funkcje inne niå funkcja kopiarki nie sà jeszcze gotowe. Wymagany czas zmienia siê w zaleånoãci od funkcji. W menu Narzêdzia uåytkownika funkcje wyãwietlà siê po zgâoszeniu gotowoãci. Pokrêtâo regulacji kontrastu jest przekrêcone w poâoåenie ciemne. Poczekaj do momentu, aå urzàdzenie bêdzie gotowe. Poczekaj do momentu, aå urzàdzenie bêdzie gotowe. Poczekaj przez chwilê. Poczekaj przez chwilê. Ustaw pokrêtâo regulacji kontrastu ekranu tak, aby poziom jasnoãci umoåliwiaâ prawidâowy obraz panelu operacyjnego. Patrz Informacje o urzàdzeniu. 9

16 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Problem Przyczyna Rozwiàzanie 1 Ekran jest wyâàczony. Ekran jest wyâàczony. Nic siê nie dzieje po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego. Zostanie wyãwietlony komunikat Pamiêæ jest peâna. Czy chcesz zapisaæ zeskanowany plik?. Gâówny wskaänik zasilania nadal miga i nie wyâàcza siê po naciãniêciu. Zostanie wyãwietlony komunikat Samokontrola.... Obrazy oryginaâu sà drukowane na odwrotnej stronie papieru. Urzàdzenie jest w trybie oszczêdzania energii. Przeâàcznik operacyjny jest wyâàczony. Gâówny wâàcznik zasilania jest wyâàczony. Liczba arkuszy/stron skanowanych oryginaâów przewyåsza pojemnoãæ zasobów pamiêci na dysku twardym. Sytuacja ta wystêpuje w nastêpujàcych przypadkach: Otwarta jest pokrywa szyby ekspozycyjnej lub automatyczny podajnik dokumentów (ADF). Urzàdzenie komunikuje siê z urzàdzeniem zewnêtrznym. Dysk twardy jest aktywny. Urzàdzenie wykonuje operacje regulacji obrazu. Papier mógâ zostaæ zaâadowany niewâaãciwie. Naciãnij przycisk {Oszczêdzanie energii}, aby anulowaæ tryb oszczêdzania energii. Wâàcz przeâàcznik operacyjny. Wâàcz gâówny wâàcznik zasilania. Naciãnij przycisk [Zapisz plik], aby zachowaæ zeskanowane strony. Usuñ niepotrzebne pliki za pomocà przycisku [Usuñ plik]. Jeãli zeskanowane strony nie majà zostaæ zachowane, naciãnij przycisk [Nie]. Usuñ niepotrzebne pliki za pomocà przycisku [Usuñ plik]. Zamknij pokrywê szyby ekspozycyjnej lub automatyczny podajnik dokumentów (ADF) i sprawdä komunikacjê urzàdzenia z komputerem. Urzàdzenie moåe wykonywaæ podczas innych operacji okresowe czynnoãci konserwacyjne. Czêstotliwoãæ i czas trwania czynnoãci konserwacyjnych zaleåy od wilgotnoãci, temperatury oraz czynników drukowania takich jak liczba wydruków, rozmiar i typ papieru. Poczekaj do momentu, aå urzàdzenie bêdzie gotowe. Zaâaduj papier prawidâowo. Umieãæ papier w kasecie na papier stronà zadrukowanà do góry. Zaâaduj papier na tacê rêcznà stronà zadrukowanà do góry. Patrz str. 81 Papier o staâej orientacji lub papier dwustronny. 10

17 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia Problem Przyczyna Rozwiàzanie Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Boczne listwy ograniczajàce w kasecie mogà nie byæ zablokowane. Usuñ papier. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Sprawdä blokadê bocznych listew ograniczajàcych. Patrz str. 82 Zmiana rozmiaru papieru. 1 Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Koñce bocznych listew ograniczajàcych mogà nie byæ ustawione prawidâowo. Usuñ papier. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Sprawdä poprawnoãæ ustawienia tylnej listwy ograniczajàcej. Patrz str. 82 Zmiana rozmiaru papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Zaâadowano papier o niewykrywalnym rozmiarze. Usuñ papier. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Podczas âadowania papieru o niewykrywalnym rozmiarze okreãl rozmiar papieru w opcji Rozmiar kasety na papier. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych i Informacje o urzàdzeniu. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Na tacy finiszera znajduje siê nieznany obiekt. Usuñ papier. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Nie umieszczaj åadnych przedmiotów na tacy finiszera. Moåe to spowodowaæ zaciêcie papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Pojemnik na zszywki nie zostaâ prawidâowo ustawiony. Finiszer broszurujàcy wymaga równieå pojemnika na zszywki dla oprawy z grzbietem. Patrz str. 91 Uzupeânianie zszywek. Komunikat o bâêdzie jest wyãwietlany nawet po usuniêciu zaciêtego papieru. Gdy wyãwietlony zostanie komunikat o zaciêciu papieru, jest on wyãwietlany do chwili otwarcia izamkniêcia pokrywy zgodnie zwymaganiami. Papier jest wciàå zablokowany wkasecie. Usuñ zablokowany papier, a nastêpnie otwórz i zamknij pokrywê przednià. Patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleks. Nie moåna uåywaæ papieru z tacy rêcznej do drukowania w trybie dupleksu. W celu drukowania w trybie dupleksu naleåy w trybie kopiarki lub za pomocà sterownika drukarki wybraæ kasetê

18 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Problem Przyczyna Rozwiàzanie 1 Nie moåna drukowaæ w trybie dupleks. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleks. Wybrano [Kopiowanie 1- stron.] dla opcji Typ papieru: kaseta 1-3. Wybranie trybu dupleks nie jest moåliwe w przypadku ustawienia typu papieru na [Folia], [Ark.z indeksami], [Póâprzezrocz.] lub [Pap. na etykiety]. Wybierz [Kopiowanie 2-stron.] dla opcji Typ papieru: kaseta 1-3. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wybierz typ papieru umoåliwiajàcy drukowanie w trybie dupleks. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Jest wyãwietlany ekran wprowadzania kodów uåytkownika. Narzêdzie zarzàdzania uåytkownikami ogranicza moåliwoãci uåytkowników. Wprowadä kod uåytkownika (do oãmiu cyfr), a nastêpnie naciãnij przycisk {q}. Pojawi siê ekran autoryzacji. Ustawiona jest autoryzacja podstawowa, autoryzacja Windows autoryzacja LDAP lub autoryzacja serwera integracji. Wprowadä nazwê logowania uåytkownika i hasâo uåytkownika. Patrz Informacje o urzàdzeniu. Wyãwietlany jest komunikat Nie masz uprawnieñ do uåycia tej funkcji.. Korzystanie z tej funkcji jest moåliwe tylko dla upowaånionych uåytkowników. Skontaktuj siê z administratorem. Komunikat Nie masz uprawnieñ do uåycia tej funkcji. nadal jest wyãwietlany, nawet po wprowadzeniu prawidâowego kodu uåytkownika. Ten kod uåytkownika nie umoåliwia korzystania z wybranej funkcji. Naciãnij przycisk {Oszczêdzanie energii}. Upewnij siê, åe ekran zniknàâ, a nastêpnie naciãnij ponownie przycisk {Oszczêdzanie energii}. Wyãwietlacz powróci do ekranu wprowadzania kodu uåytkownika. Podczas drukowania za pomocà funkcji kopiarki lub drukarki, naciãnij przycisk {Oszczêdzanie energii} dopiero po zakoñczeniu drukowania. Autoryzacja nie powiodâa siê. Wprowadzona nazwa lub hasâo logowania uåytkownika nie sà poprawne. Zapytaj administratora o poprawnà nazwê i hasâo logowania uåytkownika. Autoryzacja nie powiodâa siê. Urzàdzenie nie moåe przeprowadziæ autoryzacji. Skontaktuj siê z administratorem. 12

19 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia Problem Przyczyna Rozwiàzanie Wãród wybranych plików znajdowaây siê pliki bez uprawnienia dostêpu. Zostanà usuniête tylko pliki zuprawnieniami dostêpu. Próbowaâeã usunàæ pliki, lecz nie posiadasz odpowiednich uprawnieñ. Pliki mogà zostaæ usuniête przez osobê, która je utworzyâa. Aby usunàæ plik, do usuniêcia którego nie masz uprawnieñ, skontaktuj siê z jego twórcà. 1 Serwer dokumentów Problem Przyczyna Rozwiàzanie Zostanie wyãwietlony komunikat Przekroczona maks. liczba stron w pliku. Czy chcesz zapisaæ zeskanowane strony jako 1 plik?. Zapomniaâeã hasâa. Nie moåna ustaliæ zawartoãci pliku. Liczba zeskanowanych stron przekracza przewidzianà na serwerze dokumentów pojemnoãæ jednego pliku. Dostêp do chronionego pliku jest moåliwy wyâàcznie po wprowadzeniu hasâa. Uzyskanie informacji o zawartoãci pliku na podstawie jego nazwy moåe nie byæ miarodajne. Aby zapisaæ zeskanowane strony w postaci pliku, naciãnij [Zapisz plik]. Zeskanowane dane zostanà zapisane w postaci pliku na serwerze dokumentów. Jeãli nie chcesz przechowywaæ zeskanowanych stron, naciãnij przycisk [Nie]. Zeskanowane dane zostaây usuniête. Skontaktuj siê z administratorem. Aby usunàæ wszystkie pliki zapisane na serwerze dokumentów, naciãnij przycisk [Auto usuwanie plików z serwera dokum.]. Poniewaå powoduje to trwaâe usuniêcie kaådego pliku, upewnij siê czy na serwerze nie znajdujà siê pliki, które chcesz zachowaæ. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Aby sprawdziæ zawartoãæ pliku, przeâàcz ekran wyboru pliku z widoku [Lista] na [Miniatury]. Widok listy zawiera nazwê pliku, datê i czas zapisu oraz nazwê uåytkownika. Widok miniatur przedstawia obraz zapisanego pliku. Obrazek pliku moåna powiêkszyæ naciskajàc przycisk [Podglàd]. Aby sprawdziæ informacje inne niå nazwa pliku, uåyj ekranu Wybierz plik. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. 13

20 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób Problem Przyczyna Rozwiàzanie 1 Pamiêæ czêsto siê zapeânia. Pamiêæ serwera dokumentów jest peâna. Usuñ niepotrzebne pliki. Na ekranie wyboru plików, wybierz niepotrzebne pliki, a nastêpnie naciãnij [Usuñ plik]. Jeãli to nie pomoåe zwiêkszyæ dostêpnà pamiêæ, wykonaj nastêpujàce czynnoãci. Przeâàcz na ekran skanera, a nastêpnie usuñ niepotrzebne pliki zapisane za pomocà funkcji skanera. Przeâàcz na ekran drukarki, a nastêpnie usuñ niepotrzebne pliki zapisane za pomocà funkcji Wydruki próbne, Wydruki bezpieczne, Wydruki z zatrzymane lub Zapisane wydruki. Przed wykonaniem wiêkszej liczby wydruków chcesz sprawdziæ jakoãæ wydruku. Chcesz wydrukowaæ pojedynczà kopiê bez ponownego okreãlania ustawienia. Sprawdä jakoãæ wydruku, drukujàc tylko pierwszy komplet za pomocà przycisku {Kopia próbna}. Zostanie wyãwietlony komunikat Oryginaâ jest skanowany przez innà funkcjê. Proszê czekaæ.. Funkcja kopiarka lub skaner jest w uåyciu. Aby anulowaæ wykonywane zadanie, naleåy najpierw nacisnàæ [Wyjãcie], a nastêpnie nacisnàæ przycisk {Kopia} lub {Skaner}. Nastêpnie naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj}. Gdy pojawi siê komunikat Naciãniêto przycisk [Zatrzymaj]. Zatrzymaæ kopiowanie?, naciãnij [Zatrzymaj]. Zostanie wyãwietlony komunikat Nie moåna wyãwietliæ podglàdu tej strony. i nie bêdzie moåliwe sprawdzenie miniatury obrazka. Dane obrazka mogà byæ uszkodzone. Naciãniêcie przycisku [Wyjãcie] spowoduje wyãwietlenie ekranu podglàdu bez miniatury. Uwaga Jeåeli nie moåesz wykonaæ åàdanych kopii z powodu wybranego typu papieru, rozmiaru papieru lub problemu z pojemnoãcià kasety, uåyj papieru zalecanego. Patrz Informacje o urzàdzeniu. Uåycie zawiniêtego papieru czêsto jest przyczynà zaciêcia papieru, zabrudzeñ krawêdzi lub przesuniêtych wydruków podczas drukowania z ukâadaniem lub zszywania. Uåywajàc taki papier wyprostuj rêkami zawiniêcia lub zaâaduj papier górnà stronà do doâu. Aby zapobiec zwijaniu siê papieru, ukâadaj go na pâaskiej powierzchni i nie opieraj o ãcianê. 14

21 Kiedy zadanie nie jest wykonywane Kiedy zadanie nie jest wykonywane Jeãli nie moåna uruchomiæ funkcji, przyczynà moåe byæ zawieszenie urzàdzenia przez innà funkcjê. Jeãli nie moåesz uruchomiæ funkcji, zakoñcz wszystkie aktualnie aktywne funkcje, a nastêpnie spróbuj ponownie uruchomiæ funkcjê. W niektórych przypadkach moåliwe jest wykonywanie innego zadania (kopiarki, serwera dokumentów, drukarki, skanera) bez koniecznoãci anulowania aktualnie wykonywanego zadania. Wykonywanie wielu funkcji w tym samym czasie nazywa siê wielodostêpem. Zestawienie kombinacji 1 Kompatybilnoãæ funkcji W tabeli przedstawiono kompatybilnoãæ funkcji, jeãli priorytet drukowania ma wartoãæ Naprzemienne. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. : Moåliwe jest wykonywanie kilku operacji w tym samym czasie. : Operacja zostanie wâàczona, gdy naciãniêty zostanie odpowiedni przycisk funkcji i zostanie przeprowadzone zdalne przeâàczenie (skanera/moduâu rozszerzenia). : Operacja zostanie wâàczona, gdy przycisk {Przerwanie} zostanie naciãniêty w celu przerwania poprzedniej operacji. : Operacja jest wykonywana automatycznie, po zakoñczeniu poprzedniej operacji. : Operacja musi byæ rozpoczêta po zakoñczeniu poprzedniej operacji. (Nie jest moåliwe wykonywanie kilku operacji w tym samym czasie). 15

22 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób 1 Tryb po wybraniu Kopiarka Przerwanie kopiowania Drukarka Drukowanie Skaner TWAIN Serwer dokumentów DeskTopBinder Serwer dokumentów Web Tryb przed wybraniem Operacje dla kopiowania Zszywanie Sortowanie Operacje dla kopiowania Kopiowanie Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Operacje dla skanowania Skanowanie Skanowanie Operacje dla serwera dokumentów Skanowanie dokumentu i przechowywanie go na serwerze dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie Kopiarka Operacje dla kopiowania Zszywanie *1 *1 *1 *4 *2 *2 *3 *3 Sortowanie *1 *1 *1 *2 *2 Przerwanie kopiowania Operacje dla kopiowania Kopiowanie 16

23 Kiedy zadanie nie jest wykonywane Tryb po wybraniu Kopiarka Przerwanie kopiowania Drukarka Drukowanie Skaner TWAIN Serwer dokumentów DeskTopBinder Serwer dokumentów Web 1 Tryb przed wybraniem Operacje dla kopiowania Zszywanie Sortowanie Operacje dla kopiowania Kopiowanie Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Operacje dla skanowania Skanowanie Skanowanie Operacje dla serwera dokumentów Skanowanie dokumentu i przechowywanie go na serwerze dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie Drukarka Odbiór danych Drukowanie Drukowanie Zszywanie *4 *3 *3 *3 Skaner Operacje podczas skanowania Skanowanie *2 *2 *2 TWAIN Skanowanie 17

24 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób 1 Tryb po wybraniu Kopiarka Przerwanie kopiowania Drukarka Drukowanie Skaner TWAIN Serwer dokumentów DeskTopBinder Serwer dokumentów Web Tryb przed wybraniem Operacje dla kopiowania Zszywanie Sortowanie Operacje dla kopiowania Kopiowanie Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Operacje dla skanowania Skanowanie Skanowanie Operacje dla serwera dokumentów Skanowanie dokumentu i przechowywanie go na serwerze dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie Serwer dokumentó w Operacje dla serwera dokumentó w Skanowanie dokumentu iprzechowy wanie go na serwerze dokumentó w *2 18

25 Kiedy zadanie nie jest wykonywane Tryb po wybraniu Kopiarka Przerwanie kopiowania Drukarka Drukowanie Skaner TWAIN Serwer dokumentów DeskTopBinder Serwer dokumentów Web 1 Tryb przed wybraniem Serwer dokumentó w DeskTopBin der Serwer dokumentó w Web Drukowanie zserwera dokumentó w Drukowanie zserwera dokumentó w Operacje dla kopiowania Zszywanie Sortowanie Operacje dla kopiowania Kopiowanie Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Operacje dla skanowania Skanowanie Skanowanie Operacje dla serwera dokumentów Skanowanie dokumentu i przechowywanie go na serwerze dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie z serwera dokumentów Drukowanie *5 *5 *5 Drukowanie 19

26 Kiedy urzàdzenie nie dziaâa w poåàdany sposób 1 *1 Wykonywanie operacji w tym samym czasie moåliwe jest tylko wtedy, gdy wszystkie dokumenty poprzedniego zadania zostanà zeskanowane i pojawi siê przycisk [Nowe zad.]. *2 Moåna zeskanowaæ dokument, gdy wszystkie dokumenty poprzedniego zadania zostanà zeskanowane. *3 Podczas zszywania drukowanie jest automatycznie rozpoczynane po wykonaniu bieåàcego zadania. *4 Zszywanie nie jest dostêpne. *5 Wykonywanie innej operacji w tym samym czasie jest moåliwe po naciãniêciu przycisku [Nowe zad.]. Uwaga Zszywanie nie moåe byæ uåyte w tym samym czasie dla wielu funkcji. Jeãli urzàdzenie moåe wykonywaæ kilka funkcji jednoczeãnie, okreãl funkcjê priorytetowà w opcji Priorytet drukowania. Ustawienie fabryczne urzàdzenia to Tryb wyãwietlania. Aby ustawiæ priorytet funkcji, patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Jeãli w urzàdzeniu zainstalowano finiszer zszywajàcy na arkuszy, finiszer zszywajàcy na arkuszy lub finiszer broszurujàcy, moåna okreãliæ tacê wyjãciowà dla dostarczanych dokumentów. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. W sytuacji skanowania oryginaâu i wykonywaniu innej funkcji podczas zadania drukowania, caâkowita szybkoãæ pracy moåe byæ mniejsza. 20

27 2. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania W tym rozdziale opisano moåliwe przyczyny problemów funkcji kopiarki i sposoby ich rozwiàzañ. Kiedy wyãwietlany jest komunikat W tej sekcji przedstawiono gâówne komunikaty urzàdzenia. Jeåeli pojawi siê inny komunikat, postêpuj zgodnie z wyãwietlonymi instrukcjami. Waåne W przypadku komunikatów nie wymienionych tutaj, patrz str. 9 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia. Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Nie moåna wykryæ rozmiaru oryginaâu. Nie moåna wykryæ rozmiaru oryginaâu. Nie moåna wykryæ rozmiaru oryginaâu. Sprawdä orientacjê oryginaâu. Sprawdä rozmiar papieru. Sortowanie z obrotem papieru o tym rozmiarze jest niemoåliwe. Umieszczono nieodpowiedni oryginaâ. Umieszczono nieodpowiedni oryginaâ. Nie umieszczono oryginaâu. Oryginaâ nie jest umieszczony w prawidâowej orientacji. Ustawiono nieprawidâowy rozmiar papieru. Wybrano rozmiar papieru, dla którego funkcja Sortowanie zobrotem nie jest dostêpna. Wybierz papier rêcznie, a nie w trybie automatycznego wyboru papieru i nie uåywaj funkcji automatycznej zmiany skali. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. Umieãæ oryginaâ na szybie ekspozycyjnej. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. Umieãæ oryginaây. Zmieñ orientacjê oryginaâu. Po naciãniêciu przycisku {Start} rozpocznie siê kopiowanie na wybranym papierze. Wybierz prawidâowy rozmiar papieru. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. 21

28 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 2 Nie moåna dziurkowaæ papieru o tym rozmiarze. Funkcja Dziurkowanie nie moåe byæ uåyta z wybranym rodzajem papieru. W trybie Dziurkowanie dostêpne sà nastêpujàce rodzaje papieru: 2 dziurki: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, L, L, L, L, L, Legal (8 1 / 2 14 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 8 1 / 4 14 L, / 2 KL, 8 10 KL, 8KL, 16KKL, L, KL, KL. Wybierz jeden z tych rozmiarów. 3 dziurki: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, L, L, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, / 2 K,8 10 K, 8KL, 16KK. Wybierz jeden z tych rozmiarów. 4 dziurki: Wersja metryczna: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, / 2 K, 8KL, 16KK. Wàski 2 wersja 2: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, L, L, L, L, L, Legal(8 1 / 2 14 )L, Letter(8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 8 1 / 4 14 L, / 2 KL, 8 10 KL, 8KL, 16KKL, L, KL, KL. Wybierz jeden z tych rozmiarów. 22

29 Kiedy wyãwietlany jest komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Liczba stron do zszycia jest wiêksza od dopuszczalnej. Nie moåna zszywaæ papieru o tym rozmiarze. Tryb dupleksu dla papieru o tym rozmiarze jest niedostêpny. Maksymalna liczba zestawów wynosi. nn. (Rysunek znajduje siê pod n.) Zapisywany plik, przekroczyâ maksymalnà iloãæ stron na plik. Kopiowanie bêdzie zatrzymane. Tryb magazynu i broszury jest niedostêpny z powodu róånych trybów obrazu. Liczba arkuszy w zestawie przewyåsza pojemnoãæ zszywacza. Funkcja Zszywanie nie moåe byæ uåyta z wybranym rodzajem papieru. Wybrano rozmiar papieru niedostêpny w trybie dupleksu. Liczba kopii przewyåsza maksymalnà liczbê kopii. Skanowane oryginaây majà zbyt wiele stron do zachowania w jednym dokumencie. Wybrano funkcjê Magazyn lub Broszura dla oryginaâów skanowanych za pomocà róånych funkcji, takich jak kopiarka i drukarka. Sprawdä pojemnoãæ zszywacza. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. Wybierz rozmiar papieru, który moåe byæ uåywany w trybie zszywania. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów. W trybie dupleksu dostêpne sà nastêpujàce rodzaje papieru: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, L, L, L, L, L, Legal (8 1 / 2 14 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )L, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 8 1 / 4 14 L, / 2 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Wybierz jeden z tych rozmiarów. Moåesz zmieniæ maksymalnà liczbê kopii. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Naciãnij przycisk [Wyjãcie], a nastêpnie zapisz z prawidâowà liczbà stron. Upewnij siê, åe oryginaây dla funkcji Magazyn lub Broszura zostaây zeskanowane za pomocà tej samej funkcji. 2 23

30 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania 2 Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Oryg. jest skanowany przez innà funkcjê. Czekaj. Nie masz uprawnieñ do uåycia tej funkcji. Nie masz uprawnieñ do uåycia tej funkcji. Autoryzacja nie powiodâa siê Autoryzacja nie powiodâa siê Wãród wybranych plików, sà takie, do których nie ma praw dostêpu. Tylko pliki, do których sà prawa dostêpu zostanà usuniête. Funkcja Serwer dokumentów lub Skaner jest w uåyciu. Ten kod uåytkownika nie umoåliwia korzystania z wybranej funkcji. Ten kod uåytkownika nie umoåliwia korzystania z wybranej funkcji. Wprowadzona nazwa lub hasâo logowania uåytkownika nie sà poprawne. Urzàdzenie nie moåe przeprowadziæ autoryzacji. Próbowaâeã usunàæ pliki, lecz nie posiadasz odpowiednich uprawnieñ. Aby anulowaæ wykonywane zadanie, naleåy najpierw nacisnàæ [Wyjãcie], a nastêpnie nacisnàæ przycisk {Serwer dokumentów} lub {Skaner}. Nastêpnie naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj}. Gdy pojawi siê komunikat Naciãniêto przycisk Zeruj / Zatrzymaj. Jesteã pewny, åe chcesz zatrzymaæ skanowanie?, naciãnij [Anuluj]. Skontaktuj siê z administratorem. Jeãli komunikat wyãwietlany jest w dalszym ciàgu i nie moåna przeâàczyæ ekranu, naciãnij przycisk {Oszczêdzanie energii}. Upewnij siê, åe ekran zniknàâ, a nastêpnie naciãnij ponownie przycisk {Oszczêdzanie energii}. Wyãwietlacz powróci do ekranu wprowadzania kodu uåytkownika. Podczas drukowania za pomocà funkcji kopiarki lub drukarki, naciãnij przycisk {Oszczêdzanie energii} dopiero po zakoñczeniu drukowania. Zapytaj administratora o poprawnà nazwê i hasâo logowania uåytkownika. Skontaktuj siê z administratorem. Pliki mogà zostaæ usuniête przez osobê, która je utworzyâa. Aby usunàæ plik, do usuniêcia którego nie masz uprawnieñ, skontaktuj siê z jego twórcà. 24

31 Kiedy wyãwietlany jest komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Proszê czekaæ. Lista odbiorców jest w trakcie aktualizacji z sieci za pomocà programu SmartDeviceMonitor for Admin. Zaleånie od liczby odbiorców do aktualizacji moåe wystàpiæ opóänienie przed wznowieniem operacji. Podczas wyãwietlania tego komunikatu nie moåna wykonywaæ operacji. Zaczekaj, aå komunikat zniknie. Nie wyâàczaj zasilania w czasie wyãwietlania tego komunikatu. 2 Kopiowanie poâàczone Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Nie moåna poâàczyæ siê z maszynà poâàczonà. Sprawdä status maszyny poâàczonej. Nie moåna drukowaæ na maszynie poâàczonej. Sprawdä stan maszyny poâàczonej. Nie moåna drukowaæ na maszynie poâàczonej. Sprawdä stan maszyny poâàczonej. Maszyna poâàczona jest w trybie Przerwanie. Wskaänik L jest zapalony. Dysk twardy urzàdzenia poâàczonego dziaâa nieprawidâowo. Na urzàdzeniu poâàczonym wystàpiâo zaciêcie papieru lub toner bàdä inny materiaâ eksploatacyjny wymaga uzupeânienia. W urzàdzeniu poâàczonym otwarte jest menu uåytkownika. Urzàdzenie poâàczone jest w trybie przerwania. Na urzàdzeniu gâównym naciãnij przycisk [Wyjãcie] ipostêpuj wedâug instrukcji pojawiajàcych siê na ekranie. Postêpuj wedâug instrukcji na ekranie. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje, zobacz str. 87 Uzupeânianie tonera, str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru, str. 107 Usuwanie zaciêtych zszywek. Jeãli na wyãwietlaczu poâàczonego urzàdzenia wyãwietlany jest komunikat o otwartej pokrywie, postêpuj wedâug instrukcji wyãwietlanych na ekranie. Naciãnij przycisk {Narzêdzia uåytkownika}, aby zamknàæ menu narzêdzia uåytkownika. Aby anulowaæ tryb przerwania, naciãnij na urzàdzeniu gâównym przycisk {Przerwanie}. 25

32 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania 2 Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Na maszynie poâàczonej sà inne ustawienia papieru. Ustawienia okâadki na maszynie poâàczonej sà inne niå na maszynie gâównej. Ustawienia przekâadki na maszynie poâàczonej sà inne niå na maszynie gâównej. Ustaw. wyszczeg. strony na maszynie poâàcz. sà inne niå na maszynie gâównej. W maszynie poâàcz.muszà byæ te same ustaw.pap, aby uåyæ tej kas. Brak danych stempla na maszynie poâàczonej. Nie moåna drukowaæ na maszynie poâàczonej. Maszyna poâàczona zostanie odâàczona. Skâad. w Z jest dost., tylko wtedy gdy w Kopiow.poâàcz. wybrano Sortow. Ustawienia typu papieru lub tacy nie sà identyczne na obydwu urzàdzeniach. Ustawienia pokryw na obydwu urzàdzeniach nie sà identyczne. Ustawienia przekâadki na obydwu urzàdzeniach nie sà identyczne. Ustawienia stron wyszczególnionych na obydwu urzàdzeniach nie sà identyczne. Ustawienia kaset na papier na obydwu urzàdzeniach nie sà identyczne. Dane stempla nie zostaây usuniête na urzàdzeniu poâàczonym. Urzàdzenie poâàczone zatrzymaâo siê na skutek awarii zasilania lub bâêdu poâàczenia. Dla skâadania w Z nie wybrano sortowania. Skonfiguruj takie same ustawienia na obydwu urzàdzeniach. Skonfiguruj takie same ustawienia na obydwu urzàdzeniach. Skonfiguruj takie same ustawienia na obydwu urzàdzeniach. Skonfiguruj takie same ustawienia na obydwu urzàdzeniach. Skonfiguruj takie same ustawienia na obydwu urzàdzeniach. Przeprogramuj stempel na urzàdzeniu poâàczonym. Kontynuuj kopiowanie z pomocà gâównego urzàdzenia. Wybierz funkcje sortowania. 26

33 Kiedy wyãwietlany jest komunikat Zajrzeæ do instrukcji... str. 9 Kiedy pojawiajà siê problemy podczas uåytkowania urzàdzenia 2 27

34 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Wyãwietlanie podczas kopiowania poâàczonego 2 Ta sekcja zawiera objaãnienia dotyczàce wyãwietlania podczas kopiowania poâàczonego Problem Przyczyna Rozwiàzanie Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. Nie jest wyãwietlane [Kop. poâàcz.]. [Kop. poâàcz.] jest wyãwietlany jako nie podãwietlony. Zasilanie sieciowe urzàdzenia poâàczonego jest wyâàczone. Na urzàdzeniu gâównym wybrano funkcje, które nie mogà byæ uåywane zkopiowaniem poâàczonym (takie jak zapisywanie lub kopiowanie pierwszej strony dokumentu na serwerze dokumentów). Urzàdzenie gâówne jest w trybie przerwania. Ustawienie [Wyãwietl przycisk kopiow. poâàcz.] jest wyâàczone. Kabel âàczàcy obydwa urzàdzenia jest uszkodzony. Wskaänik L jest zapalony. Ustawiono funkcje, które nie mogà byæ uåywane zkopiowaniem poâàczonym. Wâàcz zasilanie urzàdzenia poâàczonego. Anuluj funkcje wybrane na urzàdzeniu gâównym. Aby anulowaæ tryb przerwania, naciãnij na urzàdzeniu poâàczonym przycisk {Przerwanie}. Wybierz [Pokazany] dla ustawienia [Wyãwietl przycisk kopiow. poâàcz.]. Skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Postêpuj wedâug instrukcji na ekranie. Aby skasowaæ ustawienia, naciãnij przycisk {Kasowanie ustawieñ}. 28

35 Jeãli anuluje siê kopiowanie poâàczone Jeãli anuluje siê kopiowanie poâàczone W tej sekcji omówiono przyczyny i rozwiàzania problemów wystêpujàcych w przypadku anulowania kopiowania poâàczonego. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Urzàdzenie anulowaâo kopiowanie poâàczone. Urzàdzenie anulowaâo kopiowanie poâàczone. Urzàdzenie anulowaâo kopiowanie poâàczone. Komunikat bâêdu wskazuje na awariê urzàdzenia gâównego. Zasilanie sieciowe urzàdzenia gâównego jest wyâàczone lub naciãniêto przeâàcznik operacyjny. Zasilanie sieciowe urzàdzenia poâàczonego jest wyâàczone. Na urzàdzeniu gâównym zadziaâaâo ustawienie zegara tygodniowego. Wskaänik L jest zapalony. Wâàcz zasilanie sieciowe urzàdzenia poâàczonego lub przeâàcznik operacyjny, a nastêpnie naciãnij przycisk [Kop. poâàcz.]. Na ekranie urzàdzenia gâównego zostaâ wyãwietlony komunikat polecajàcy sprawdzenie urzàdzenia poâàczonego. Naciãnij przycisk [Anuluj], aby skasowaæ kopiowanie poâàczone. Wâàcz zasilanie urzàdzenia poâàczonego, naciãnij przycisk [Kop. poâàcz.], a nastêpnie skonfiguruj ponownie ustawienia. Wâàcz przeâàcznik operacyjny urzàdzenia gâównego, a nastêpnie naciãnij przycisk [Kop. poâàcz.]. Kopiowanie nie jest moåliwe. Postêpuj wedâug instrukcji na ekranie. 2 29

36 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Jeãli nie moåna zakoñczyæ kopiowania poâàczonego 2 W tej sekcji omówiono przyczyny i rozwiàzania problemów wystêpujàcych w przypadku problemów z zakoñczeniem kopiowania poâàczonego. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Nie ma odpowiedzi po naciãniêciu przycisku [Kop. poâàcz.]. Trwa skanowanie. Trwa kopiowanie. W urzàdzeniu gâównym lub poâàczonym wystàpiâo zaciêcie papieru. W urzàdzeniu gâównym lub poâàczonym wystàpiâo zaciêcie papieru. Na jednym z urzàdzeñ wystàpiâo zaciêcie papieru lub toner bàdä inny materiaâ eksploatacyjny wymaga uzupeânienia. Na jednym z urzàdzeñ wystàpiâo zaciêcie papieru lub toner bàdä inny materiaâ eksploatacyjny wymaga uzupeânienia. Podczas zszywania nastàpiâo zaciêcie papieru. Naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na urzàdzeniu gâównym, a nastêpnie przycisk [Zatrzymaj]. Naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na urzàdzeniu gâównym, a nastêpnie przycisk [Zatrzymaj]. Postêpuj wedâug instrukcji na ekranie. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje, patrz str. 95 Usuwanie zablokowanego papieru i str. 107 Usuwanie zaciêtych zszywek. Jeãli na wyãwietlaczu poâàczonego urzàdzenia wyãwietlany jest komunikat o otwartej pokrywie, postêpuj wedâug instrukcji wyãwietlanych na ekranie. Aby anulowaæ kopiowanie poâàczone, naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na urzàdzeniu gâównym, a nastêpnie przycisk [Zatrzymaj]. Postêpuj wedâug instrukcji na ekranie. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje, zobacz str. 75 Âadowanie papieru, str. 87 Uzupeânianie tonera istr. 95 Usuwanie zablokowanego papieru. Aby anulowaæ kopiowanie poâàczone, naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na urzàdzeniu gâównym, a nastêpnie przycisk [Zatrzymaj]. Usuñ zablokowany papier. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje, zobacz str. 107 Usuwanie zaciêtych zszywek. Aby anulowaæ kopiowanie poâàczone, naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na gâównym urzàdzeniu, a nastêpnie przycisk [Zatrzymaj]. 30