Rozwiàzywanie problemów

Transkrypt

1 Instrukcja obsâugi Rozwiàzywanie problemów Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Rozwiàzywanie problemów zwiàzanych z korzystaniem z moduâu DDST Uzupeânianie papieru, tonera i zszywek Usuwanie zaciêæ Uwagi Prosimy o uwaåne przeczytanie niniejszego podrêcznika i zachowanie go do ponownego wykorzystania. W celu bezpiecznego i prawidâowego korzystania, przed uåyciem urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu.

2 Wprowadzenie Ten podrêcznik zawiera szczegóâowe instrukcje dotyczàce obsâugi i konserwacji urzàdzenia. Podrêcznik ten naleåy przeczytaæ dla wâasnej korzyãci i bezpieczeñstwa przed rozpoczêciem korzystania z urzàdzenia. Podrêcznik naleåy zachowaæ w pobliåu urzàdzenia w celu szybkiego zasiêgniêcia potrzebnych informacji. Waåne Treãæ niniejszego podrêcznika moåe ulec zmianie bez uprzedzenia. Firma nie jest w åadnym wypadku odpowiedzialna za bezpoãrednie, poãrednie, szczególne, przypadkowe lub nastêpcze szkody powstaâe w wyniku uåytkowania tego urzàdzenia. Uwagi: Niektóre ilustracje w niniejszej instrukcji mogà siê nieco róåniæ od rzeczywistego wyglàdu urzàdzenia. Poszczególne opcje mogà byæ niedostêpne w niektórych krajach. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. W zaleånoãci od kraju, niektóre zespoây mogà byæ opcjonalne. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. Ostrzeåenie: Korzystanie z urzàdzenia w sposób niezgodny z przedstawionym w niniejszym podrêczniku, jak równieå stosowanie procedur innych niå opisane poniåej moåe prowadziæ do szkodliwego napromieniowania. W podrêczniku uwzglêdniono dwa systemy miar. W przypadku tego urzàdzenia wâaãciwy jest system metryczny. W celu uzyskania dobrej jakoãci kopii zalecamy uåywanie oryginalnego tonera producenta. Dostawca nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia ani koszty wynikâe z uåycia czêãci innych, niå oryginalne czêãci dostarczane przez tego dostawcê. Äródâo zasilania V, 50/60 Hz, 7 A lub wiêcej. Przewód zasilajàcy naleåy podâàczyæ do okreãlonego powyåej äródâa zasilania. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje na temat äródâa zasilania, patrz str. 129 Zasilanie.

3 Podrêczniki do tego urzàdzenia Informacje na temat róånych czynnoãci zwiàzanych z obsâugà urzàdzenia znajdujà siê w odpowiednich podrêcznikach. W odniesieniu do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki przeznaczono inne podrêczniki. Patrz Podrêczniki do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki. Waåne Dostêpne sà podrêczniki na róånych noãnikach. Podrêczniki w postaci drukowanej i elektronicznej zawierajà te same treãci. Program Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader musi byæ zainstalowany, aby byâo moåliwe przeglàdanie podrêczników w plikach PDF. W niektórych krajach dostêpne sà podrêczniki w wersji html. Aby z nich korzystaæ, niezbêdna jest instalacja przeglàdarki internetowej. Informacje o urzàdzeniu Przed uåyciem urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa znajdujàcymi siê w tym podrêczniku. W tym podrêczniku ogólnie opisano funkcje urzàdzenia. Moåna w nim równieå znaleäæ omówienie panelu operacyjnego, procedur przygotowania do uåytkowania urzàdzenia, sposobu wpisywania tekstu oraz instalacji oprogramowania z doâàczonych pâyt CD-ROM. Podrêcznik ustawieñ ogólnych Zawiera omówienie ustawieñ narzêdzi uåytkownika oraz procedur ksiàåki adresowej, takich jak wpisywanie numerów faksów, adresów oraz kodów uåytkownika. W niniejszym podrêczniku znajdujà siê równieå informacje na temat podâàczania urzàdzenia. Rozwiàzywanie problemów Zawiera wskazówki pozwalajàce rozwiàzaæ typowe problemy oraz opis sposobu uzupeâniania papieru, tonera i innych materiaâów eksploatacyjnych. i

4 Poradnik bezpieczeñstwa Podrêcznik ten jest przeznaczony dla administratorów niniejszego urzàdzenia. Zawiera opis funkcji zabezpieczeñ, które moåna wykorzystaæ do zabezpieczenia urzàdzenia przez nieautoryzowanym korzystaniem, naruszeniem danych i przeciekiem informacji. W celu zapewnienia zwiêkszonego bezpieczeñstwa zaleca siê zastosowanie nastêpujàcych ustawieñ: instalacja certyfikatu serwera, wâàczenie szyfrowania SSL (Secure Sockets Layer), zmiana nazwy uåytkownika i hasâa administratora za pomocà programu Web Image Monitor. Szczegóâowe informacje zawiera Poradnik bezpieczeñstwa. Podczas konfigurowania zaawansowanych funkcji zabezpieczeñ oraz autoryzacji uåytkowników i administratora naleåy korzystaæ z tego podrêcznika. Poradnik kopiowania Zawiera opis funkcji i zasad obsâugi kopiarki. Zawiera równieå opis sposobu umieszczania oryginaâów. Poradnik faksowania Zawiera opis funkcji i dziaâania faksu. Poradnik drukowania Zawiera opis funkcji i dziaâania drukarki. Poradnik skanowania Zawiera opis funkcji i dziaâania skanera. Podrêcznik sieciowy Zawiera opis sposobu konfiguracji i obsâugi urzàdzenia w ãrodowisku sieciowym oraz uåywania doâàczonego oprogramowania. W niniejszym podrêczniku omówiono wszystkie modele, czyli równieå funkcje i ustawienia, które mogà byæ niedostêpne w tym urzàdzeniu. Obrazy, ilustracje i informacje dotyczàce obsâugiwanych systemów operacyjnych takåe mogà siê nieco róåniæ od wystêpujàcych w niniejszym urzàdzeniu. Inne podrêczniki Podrêczniki do tego urzàdzenia Zasady bezpieczeñstwa Krótki poradnik kopiowania Krótki poradnik faksowania Krótki poradnik drukowania Krótki poradnik skanowania PostScript 3 Supplement (Dodatek PostScript 3) UNIX Supplement (Dodatek UNIX) Podrêczniki do DeskTopBinder Lite ii

5 DeskTopBinder Lite Podrêcznik instalacji DeskTopBinder Wprowadzenie Podrêcznik narzêdzia Auto Document Link Uwaga Dostarczone podrêczniki sà przeznaczone dla okreãlonych typów urzàdzeñ. W celu uzyskania podrêcznika UNIX Supplement odwiedä naszà witrynê internetowà lub skontaktuj siê z autoryzowanym dystrybutorem. Podrêczniki PostScript 3 Supplement i UNIX Supplement zawierajà opisy funkcji i ustawieñ, które mogà byæ niedostêpne w tym urzàdzeniu. Zajrzeæ do instrukcji... str. iii Podrêczniki do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki. Podrêczniki do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki. Niniejszy podrozdziaâ zawiera opis podrêczników przeznaczonych do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki. Informacje o urzàdzeniu Przed uåyciem urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa znajdujàcymi siê w tym podrêczniku. W tym podrêczniku ogólnie opisano funkcje urzàdzenia. Zawiera on takåe opis panelu operacyjnego, procedur przygotowujàcych urzàdzenie do uåycia oraz sposobu instalowania oprogramowania z doâàczonych pâyt CD-ROM. Podrêcznik ustawieñ ogólnych Zawiera opis ustawieñ menu Narzêdzia uåytkownika i opis sposobu rejestrowania kodów uåytkownika. W niniejszym podrêczniku znajdujà siê równieå informacje na temat podâàczania urzàdzenia. Rozwiàzywanie problemów Zawiera wskazówki pozwalajàce rozwiàzaæ typowe problemy oraz opis sposobu uzupeâniania papieru, tonera i innych materiaâów eksploatacyjnych. Poradnik kopiowania Zawiera opis funkcji i zasad obsâugi kopiarki. Zawiera równieå opis sposobu umieszczania oryginaâów. Poradnik drukowania/skanowania Zawiera opis ustawieñ systemu, funkcji i zasad obsâugi zespoâu drukarki/skanera urzàdzenia. Podrêcznik sieciowy Zawiera opis sposobu konfiguracji i obsâugi urzàdzenia w ãrodowisku sieciowym oraz uåywania doâàczonego oprogramowania. iii

6 Inne podrêczniki Podrêczniki do tego urzàdzenia Zasady bezpieczeñstwa Krótki poradnik kopiowania Krótki poradnik drukowania/skanowania Uwaga Niektóre podrêczniki zawierajà opisy funkcji i ustawieñ niedostêpnych w urzàdzeniach z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki. iv

7 SPIS TREÃCI Podrêczniki do tego urzàdzenia...i Podrêczniki do urzàdzeñ z moduâem DDST lub tylko z funkcjà kopiarki... iii Jak korzystaæ z tego podrêcznika...1 Symbole...1 Nazwy gâównych opcji Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Wskaäniki...3 Sygnaâ däwiêkowy panelu...4 Gdy ãwieci siê na czerwono kontrolka Stanu funkcji...5 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia...6 Gdy zadanie nie jest wykonywane Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Gdy jest wyãwietlany komunikat...15 Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne...18 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami...21 Gdy pamiêæ jest peâna Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Ustawianie gâoãnoãci...25 Gdy jest wyãwietlany komunikat...28 Gdy nie moåna poprawnie przesyâaæ i odbieraæ faksów...37 Gdy pamiêæ jest peâna...43 Gdy urzàdzenie wydrukuje raport bâêdów...44 Wyâàczanie zasilania gâównego / W przypadku awarii zasilania...45 Gdy wystàpi bâàd faksu internetowego...46 Powiadomienie o bâêdzie poczty...46 Raport bâêdów ( )...46 Powiadomienie o bâêdzie generowane przez serwer...46 v

8 4. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Gdy podczas instalacji sterownika drukarki zostanie wyãwietlony komunikat...47 Windows 95/98/Me/ Windows XP Professional lub Windows Server Windows XP Home Edition...48 Windows Vista...49 Gdy jest wyãwietlany komunikat...50 Komunikaty o stanie...50 Komunikaty ostrzeåeñ...51 Drukowanie dziennika bâêdów...53 Gdy nie moåna drukowaæ...55 Inne problemy z drukowaniem Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Gdy skanowanie jest wykonywane niezgodnie z oczekiwaniami...69 Gdy nie moåna przesâaæ zeskanowanych plików...71 Gdy nie moåna przeglàdaæ sieci w celu przesâania zeskanowanego pliku...71 Gdy nie moåna uruchomiæ sterownika TWAIN...71 Nie moåna skorzystaæ z sieciowej funkcji dostarczania...72 Gdy wyãwietlono komunikaty, wykonywanie operacji nie jest moåliwe...72 Gdy jest wyãwietlany komunikat...73 Gdy na wyãwietlaczu urzàdzenia jest wyãwietlany komunikat...73 Gdy na komputerze klienckim jest wyãwietlany komunikat Rozwiàzywanie problemów zwiàzanych z korzystaniem z moduâu DDST Funkcja Drukarka...83 Gdy podczas instalacji sterownika drukarki zostanie wyãwietlony komunikat...83 Gdy jest wyãwietlany komunikat...85 Gdy nie moåna drukowaæ...89 Inne problemy z drukowaniem...91 Funkcja skanera...98 Gdy skanowanie jest wykonywane niezgodnie z oczekiwaniami...98 Gdy jest wyãwietlany komunikat...99 vi

9 7. Uzupeânianie papieru, tonera i zszywek Âadowanie papieru Âadowanie papieru do kaset na papier Papier z ustalonym kierunkiem podawania lub papier dwustronny Zmienianie rozmiaru papieru Zmiana rozmiaru papieru w kasecie na papier Uzupeânianie tonera Wymiana tonera Wysyâanie faksów w przypadku wyczerpania siê tonera Zuåyty toner Uzupeânianie zszywek Finiszer Wymiana pojemnika stempla transmisji Usuwanie zaciêæ Usuwanie zaciêtego papieru Gdy wyãwietlona jest litera A Gdy wyãwietlona jest litera B Gdy wyãwietlona jest litera C Gdy wyãwietlona jest litera P Gdy wyãwietlona jest litera Y Gdy wyãwietlona jest litera Z Gdy wyãwietlona jest litera R (w przypadku zainstalowania finiszera) Gdy wyãwietlona jest litera D (w przypadku zainstalowania zespoâu âàcznika) Usuwanie zablokowanych zszywek Finiszer Uwagi Ustawienie urzàdzenia Ãrodowisko urzàdzenia Przenoszenie Zasilanie Dostêp do urzàdzenia Kiedy nastàpi dâuga przerwa w uåytkowaniu Konserwacja urzàdzenia Czyszczenie szyby ekspozycyjnej Czyszczenie pokrywy szyby ekspozycyjnej Czyszczenie podajnika ARDF INDEKS vii

10 viii

11 Jak korzystaæ z tego podrêcznika Symbole W podrêczniku stosowane sà nastêpujàce symbole: Wskazuje waåne uwagi dotyczàce bezpieczeñstwa. Ignorowanie tych uwag moåe doprowadziæ do powaånych obraåeñ lub ãmierci. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w rozdziale Zasady bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu. Wskazuje waåne uwagi dotyczàce bezpieczeñstwa. Zignorowanie tych uwag moåe doprowadziæ do ãrednich lub lekkich obraåeñ ciaâa oraz uszkodzenia urzàdzenia lub mienia. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w rozdziale Zasady bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu. Wskazuje punkty, na które naleåy zwróciæ uwagê, uåytkujàc urzàdzenie, oraz wyjaãnienia prawdopodobnych przyczyn zaciêcia papieru, uszkodzenia oryginaâu lub utraty danych. Naleåy zapoznaæ siê z treãcià tych wyjaãnieñ. Wskazuje dodatkowe wyjaãnienia funkcji urzàdzenia oraz instrukcji pozwalajàcych skorygowaæ bâêdy uåytkownika. Ten symbol jest umieszczany pod koniec rozdziaâów. Wskazuje, gdzie moåna znaleäæ dalsze istotne informacje. [ ] Wskazuje nazwy przycisków, które pojawiajà siê na wyãwietlaczu panelu operacyjnego urzàdzenia. { } Wskazuje nazwy przycisków, które znajdujà siê na panelu operacyjnym urzàdzenia. Nazwy gâównych opcji W niniejszej instrukcji gâówne opcje oznaczane sà w sposób nastêpujàcy: Automatyczny podajnik dokumentów dwustronnych umoåliwiajàcy skanowanie obu stron arkusza ARDF, Finiszer SR3010 finiszer, Zespóâ âàcznika BU3010 zespóâ âàcznika. 1

12 2

13 1. Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami W tym podrozdziale opisano podstawowe procedury rozwiàzywania problemów stosowane przy wszystkich funkcjach urzàdzenia. Wskaäniki W tym podrozdziale opisano kontrolki, które informujà o koniecznoãci usuniêcia zaciêtego papieru, uzupeânienia papieru lub wykonania innych operacji. h: kontrolka Bâàd Ãwieci siê w przypadku wykrycia zaciêcia papieru, otwarcia pokrywy lub wystàpienia innego problemu. Patrz str. 121 Usuwanie zaciêæ. B: kontrolka Zaâaduj papier Ãwieci siê w przypadku braku papieru. Patrz str. 103 Âadowanie papieru. D: kontrolka Uzupeânij toner Ãwieci siê, gdy wyczerpie siê toner. Patrz str. 113 Uzupeânianie tonera. 3

14 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Sygnaâ däwiêkowy panelu 1 W poniåszej tabeli opisano znaczenie sygnaâów däwiêkowych emitowanych przez urzàdzenie w celu poinformowania uåytkownika o stanie urzàdzenia. Rodzaj sygnaâu däwiêkowego Znaczenie Przyczyna Dwa dâugie sygnaây. Urzàdzenie nagrzaâo siê. Po ostygniêciu lub wâàczeniu urzàdzenie nagrzaâo siê w stopniu umoåliwiajàcym uåytkowanie. Pojedynczy krótki sygnaâ. Piêæ krótkich sygnaâów powtórzonych piêæ razy. Operacja zostaâa zaakceptowana. Komunikat krytyczny. Zostaâ naciãniêty przycisk na panelu operacyjnym, urzàdzenie zostaâo wâàczone lub do podajnika ARDF zostaâ wâoåony dokument. Wymagane jest sprawdzenie urzàdzenia. Mogâo dojãæ do zaciêcia papieru lub moåe byæ konieczna wymiana tonera. Uwaga Nie ma moåliwoãci wyciszenia sygnaâów alarmowych urzàdzenia. Jeåeli urzàdzenie emituje sygnaâ däwiêkowy w celu poinformowania uåytkownika o zaciêciu papieru lub niedoborze tonera, a pokrywy urzàdzenia zostanà kilkakrotnie otwarte i zamkniête w krótkich odstêpach czasu, däwiêk moåe nie zanikaæ nawet po przywróceniu normalnego stanu. Aby uzyskaæ informacje dotyczàce wâàczania i wyâàczania alarmów däwiêkowych, zapoznaj siê z Podrêcznikiem ustawieñ ogólnych. Zajrzeæ do instrukcji... Podrêcznik ustawieñ ogólnych 4

15 Gdy ãwieci siê na czerwono kontrolka Stanu funkcji Gdy ãwieci siê na czerwono kontrolka Stanu funkcji Jeåeli kontrolka stanu danej funkcji zaãwieci siê na czerwono, naciãnij przycisk, aby przejãæ do ekranu tej funkcji, a nastêpnie postêpuj zgodnie z wyãwietlanymi instrukcjami. 1 Problem Przyczyna Rozwiàzanie Dokumenty i raporty nie sà drukowane. Wystàpiâ bâàd. Urzàdzenie nie moåe nawiàzaæ poâàczenia zsiecià. Brak papieru do kopiowania. Uzupeânij papier. Patrz str. 103 Âadowanie papieru. Funkcja, w odniesieniu do której kontrolka ãwieci siê, jest bâêdna. Zapisz numer kodu wyãwietlony na ekranie i skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Patrz Gdy jest wyãwietlany komunikat kaådego rozdziaâu. Moåna normalnie uåywaæ innych funkcji. Wystàpiâ bâàd sieci. Sprawdä wyãwietlany komunikat i wykonaj niezbêdne dziaâania. Patrz Gdy jest wyãwietlany komunikat kaådego rozdziaâu. Sprawdä, czy urzàdzenie jest prawidâowo podâàczone do sieci i czy ustawienia sà poprawne. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Skontaktuj siê z administratorem. Gdy mimo wykonania powyåszych czynnoãci przycisk funkcji wciàå siê ãwieci na czerwono, naleåy skontaktowaæ siê z przedstawicielem serwisu. Uwaga Jeãli w uåywanej funkcji wystàpi bâàd, sprawdä komunikat wyãwietlany na wyãwietlaczu urzàdzenia i skorzystaj z opisu odpowiedniej funkcji zamieszczonego w podrozdziale Gdy jest wyãwietlany komunikat. 5

16 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia 1 Poniåsza tabela zawiera opisy najczêãciej wystêpujàcych problemów i komunikatów. Jeãli pojawi siê inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z instrukcjami wyãwietlanymi na ekranie. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Zostanie wyãwietlony komunikat Proszê czekaæ.... Zostanie wyãwietlony komunikat Proszê czekaæ.... W przypadku wâàczenia urzàdzenia za pomocà gâównego wyâàcznika zasilania jest wyãwietlany ekran kopiarki i nie jest moåliwe wyãwietlenie innego ekranu za pomocà przycisku {Faks} lub {Skaner}. Urzàdzenie zostaâo wâaãnie wâàczone, jest wyãwietlany ekran narzêdzi uåytkownika, jednak w menu Narzêdzia uåytkownika brakuje niektórych elementów. Trudno dostrzec obraz wyãwietlany na wyãwietlaczu. Wyãwietlacz jest wyâàczony. Wyãwietlacz jest wyâàczony. Ten komunikat pojawia siê po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego lub zmianie pojemnika na toner. Jeãli urzàdzenie nie byâo uåytkowane przez dâuåszy czas, drukowanie lub uruchomienie po wâàczeniu moåe trwaæ dâuåej niå normalnie. Funkcje inne niå kopiarka nie sà jeszcze gotowe. Funkcje inne niå kopiarka nie sà jeszcze gotowe. Czas wymagany do osiàgniêcia gotowoãci jest róåny w przypadku róånych funkcji. W menu Narzêdzia uåytkownika funkcje sà wyãwietlane w miarê osiàgania gotowoãci. Nie ustawiono kontrastu wyãwietlacza. Urzàdzenie znajduje siê w trybie oszczêdzania energii. Przeâàcznik operacyjny jest wyâàczony. Jeãli urzàdzenie nie uruchomi siê w ciàgu 2 minut, skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Zaczekaj, aå urzàdzenie osiàgnie stan gotowoãci. Poczekaj chwilê. Poczekaj chwilê. Ustaw kontrast wyãwietlacza tak, aby wyãwietlany na nim obraz byâ wyraäny. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wâàcz przeâàcznik operacyjny. Wâàcz przeâàcznik operacyjny. 6

17 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia Problem Przyczyna Rozwiàzanie Nic siê nie dzieje po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego. Kontrolka przeâàcznika operacyjnego nadal miga i nie wyâàcza siê po naciãniêciu. Gâówny wâàcznik zasilania jest wyâàczony. Urzàdzenie komunikuje siê z urzàdzeniem zewnêtrznym. Wâàcz gâówny wâàcznik zasilania. Sprawdä, czy urzàdzenie komunikuje siê z urzàdzeniem zewnêtrznym. 1 Oryginalne obrazy sà drukowane na odwrotnej stronie papieru. Papier mógâ zostaæ zaâadowany niewâaãciwie. Umieãæ prawidâowo papier w kasecie. Zaâaduj papier do kasety 1 4 stronà do zadrukowania do góry oraz do tacy rêcznej stronà do zadrukowania do doâu. Patrz str. 105 Papier z ustalonym kierunkiem podawania lub papier dwustronny. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Boczne prowadnice kasety mogà nie byæ zablokowane. Sprawdä, czy boczne ograniczniki sà zablokowane. Patrz str. 108 Zmienianie rozmiaru papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Ogranicznik koñcowy kasety moåe nie byæ ustawiony prawidâowo. Sprawdä, czy ogranicznik koñcowy jest ustawiony prawidâowo. Patrz str. 108 Zmienianie rozmiaru papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Zaâadowany mógâ zostaæ papier o rozmiarze niewymienionym w opcji Ustawienia rozmiaru papieru w menu Narzêdzia uåytkownika. Ustaw rozmiar papieru za pomocà menu Ustawienia kasety na papier. Patrz str. 111 Wybieranie rozmiaru papieru za pomocà menu Narzêdzia uåytkownika. Komunikat o bâêdzie jest wyãwietlany nawet po usuniêciu zablokowanego papieru. Gdy zostanie wyãwietlony komunikat o zaciêciu papieru, jest on wyãwietlany do chwili otwarcia i zamkniêcia pokrywy zgodnie z wymaganiami. Papier jest nadal zablokowany wkasecie. Wyjmij zablokowany papier, a nastêpnie otwórz i zamknij pokrywê. Patrz str. 121 Usuwanie zaciêtego papieru. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna uåywaæ papieru z tacy rêcznej do drukowania w trybie dupleksu. W przypadku drukowania dwustronnego naleåy wybraæ kasety 1 4 w trybie kopiarki lub za pomocà sterownika drukarki. 7

18 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Problem Przyczyna Rozwiàzanie 1 Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Zostaâa wybrana kaseta, w odniesieniu do której ustawiono wartoãæ [Wyâàczone] w przypadku drukowania dwustronnego w polu [Ustawienia kaset na papier] menu [Ustawienia systemu]. Wybierz kasetê na papier w polu [Ustawienia kaset na papier] menu [Ustawienia systemu], a nastêpnie naciãnij przycisk [OK]. Nastêpnie wybierz ustawienie [Nie pokazuj (zwykây pap)] lub [Papier ekologiczny] w polu Typ papieru, naciãnij przycisk [Dupleks], po czym wybierz opcjê [Wâàczone]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wyãwietlany jest ekran wprowadzania kodu uåytkownika. Funkcja zarzàdzania uåytkownikami nakâada ograniczenia na uåytkowników. Wpisz kod uåytkownika (do oãmiu cyfr), a nastêpnie naciãnij przycisk {OK} lub {q}. Zostanie wyãwietlony ekran autoryzacji. Zostanie ustawiona Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja serwera integracji. Wprowadä identyfikator i hasâo uåytkownika. Patrz Informacje o urzàdzeniu Wyãwietlany jest komunikat Przegrz. wnêtrza maszyny. Wyâ.zasil.i dostos.temp.w pokoju, odczekaj chwilê przed ponownym wâàcz., adrukowanie jest dostêpne. Temperatura wewnàtrz urzàdzenia jest zbyt wysoka lub zbyt niska. Przenieã urzàdzenie w miejsce, w którym temperatura wynosi C. Patrz str. 127 Ustawienie urzàdzenia. Zostanie wyãwietlony komunikat Aby uåyæ tej funkcji, wymag. sà prawa dostêpu.. Funkcja ta jest dostêpna jedynie dla autoryzowanych uåytkowników. Skontaktuj siê z administratorem. Zostanie wyãwietlony komunikat Autoryzacja nie udaâa siê.. Wprowadzona nazwa uåytkownika lub hasâo logowania sà niepoprawne. Poproã administratora o poprawnà nazwê i hasâo logowania uåytkownika. Zostanie wyãwietlony komunikat Autoryzacja nie udaâa siê.. Nie moåna uzyskaæ dostêpu do serwera autoryzacji podczas uåywania Autoryzacji Windows, Autoryzacji LDAP lub Autoryzacji serwera integracji. Skontaktuj siê z administratorem. 8

19 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia Uwaga Jeãli kopiowanie jest niemoåliwe z powodu problemów zwiàzanych z typem papieru, rozmiarem papieru lub pojemnoãcià kasety, naleåy uåyæ zalecanego papieru. Patrz Informacje o urzàdzeniu Zajrzeæ do instrukcji... Informacje o urzàdzeniu 1 9

20 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Gdy zadanie nie jest wykonywane 1 Jeãli nie moåna uruchomiæ danej funkcji, moåe to oznaczaæ, åe urzàdzenie jest zajête przez innà funkcjê. Jeãli nie moåna uruchomiæ danej funkcji, zakoñcz dziaâanie innych aktywnych funkcji i spróbuj uruchomiæ funkcjê ponownie. W niektórych przypadkach moåliwe jest rozpoczêcie innego zadania (kopiowania, faksowania, drukowania lub skanowania) bez koniecznoãci anulowania aktualnie wykonywanego zadania. Wykonywanie wielu funkcji jednoczeãnie nazywane jest wielodostêpem. Schemat kombinacji Tabela przedstawia zgodnoãæ funkcji, gdy jako priorytet drukowania jest ustawiona opcja Naprzemiennie. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Tryb po wybraniu Kopiarka Faks Drukarka Skane Nadawani Odbió Druko r e r wanie TWAIN Tryb przed wybraniem Kopiarka Korzystanie zpanelu operacyjnego Kopiowanie Zszywanie Korzystanie z panelu operacyjnego Kopiowanie Zszywanie Operacje wykonywane podczas nadawania Skanowanie oryginaâu do transmisji z pamiêci Nadawanie z pamiêci Nadawanie natychmiastowe Odbieranie do pamiêci Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Korzystanie z panelu operacyjnego Skanowanie Skanowanie *1 *1 *1 *1 *1 *1 10

21 Gdy zadanie nie jest wykonywane Faks Tryb po wybraniu Kopiarka Faks Drukarka Skane Nadawani Odbió Druko r e r wanie Tryb przed wybraniem Operacje wykonywane podczas nadawania Nadawanie Odbiór Skanowanie oryginaâu do transmisji zpamiêci Nadawanie zpamiêci Nadawanie natychmiasto we Odbieranie do pamiêci Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Korzystanie z panelu operacyjnego Kopiowanie Zszywanie Operacje wykonywane podczas nadawania Skanowanie oryginaâu do transmisji z pamiêci Nadawanie z pamiêci Nadawanie natychmiastowe Odbieranie do pamiêci *2 *2 *2 Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Korzystanie z panelu operacyjnego Skanowanie TWAIN Skanowanie 1 Drukarka Drukowanie Drukowanie Zszywanie 11

22 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami 1 Skaner Tryb po wybraniu Kopiarka Faks Drukarka Skane Nadawani Odbió Druko r e r wanie Tryb przed wybraniem Korzystanie zpanelu operacyjnego Skanowanie Korzystanie z panelu operacyjnego Kopiowanie Zszywanie Operacje wykonywane podczas nadawania Skanowanie oryginaâu do transmisji z pamiêci Nadawanie z pamiêci Nadawanie natychmiastowe *1 *1 *1 *1 Odbieranie do pamiêci Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Drukowanie Zszywanie Korzystanie z panelu operacyjnego Skanowanie TWAIN Skanowanie TWAIN Skanowanie... oznacza, åe funkcje mogà byæ uåywane jednoczeãnie.... oznacza, åe jest moåliwe przerwanie bieåàcego zadania za pomocà przycisków funkcyjnych w celu przejãcia do kolejnego zadania.... oznacza, åe po zakoñczeniu bieåàcego zadania nowe zadanie zostanie rozpoczête automatycznie.... oznacza, åe po zakoñczeniu bieåàcego zadania nowe zadanie musi zostaæ rozpoczête przez uåytkownika (funkcje nie mogà byæ uåywane jednoczeãnie). *1 Nowy dokument moåna skanowaæ dopiero po zeskanowaniu wszystkich dokumentów poprzedniego zadania. *2 Podczas odbierania równolegâego wszystkie kolejne zadania sà zawieszane do momentu zakoñczenia odbierania. Uwaga Opcja zszywania nie moåe byæ uåywana jednoczeãnie w przypadku wielu funkcji. 12

23 Gdy zadanie nie jest wykonywane Moåna okreãliæ tacê wyjãciowà, na którà sà odbierane dokumenty. Szczegóâowe informacje na temat sposobu okreãlania tacy wyjãciowej w odniesieniu do kaådej funkcji moåna znaleäæ w Podrêczniku ustawieñ ogólnych. Jeãli urzàdzenie jest w stanie wykonywaæ równoczeãnie wiêkszà liczbê funkcji, naleåy okreãliæ, która z nich ma priorytet w Priorytet drukowania. Ustawieniem domyãlnym jest Wyãwietl tryb. Opis ustawiania funkcji priorytetów drukowania moåna znaleäæ w Podrêczniku ustawieñ ogólnych. W trakcie drukowania skanowanie dokumentu za pomocà innej funkcji moåe potrwaæ dâuåej niå normalnie. 1 Zajrzeæ do instrukcji... Podrêcznik ustawieñ ogólnych 13

24 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami 1 14

25 2. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania W tym rozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z funkcjà kopiarki. Gdy jest wyãwietlany komunikat Poniåsza tabela zawiera opisy najczêstszych komunikatów. Jeãli pojawi siê inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z instrukcjami wyãwietlanymi na ekranie. Waåne Informacje na temat niewymienionych w tym miejscu komunikatów moåna znaleäæ w sekcji Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia. Komunikat Przyczyny Rozwiàzania Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna sort. tego rozm. Nie moåna wybraæ t. rêcznej w aktualnych ustawieniach Oryginaây o tej dâugoãci nie mogà byæ skanow. 2-str. Sprawdä orientacjê oryg. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Wybrany rozmiar papieru nie jest dostêpny w przypadku funkcji Sortowanie. Wybrana funkcja nie jest dostêpna w przypadku tacy rêcznej. Wybrana dâugoãæ niestandardowa nie jest dostêpna w przypadku drukowania dwustronnego z podajnika ARDF (np. 2- stronne 2-stronine, 2- stronne 1-stronnie, 2- stronne Âàczenie). Oryginaâ nie jest umieszczony we wâaãciwej orientacji. Wybierz papier rêcznie, a nie przy uåyciu funkcji automatycznego wyboru papieru, i nie uåywaj funkcji automatycznej zmiany skali. Patrz Poradnik kopiowania. Podaj wymiary poziomy i pionowy w odniesieniu do niestandardowego oryginaâu. Umieãæ oryginaâ na szybie ekspozycyjnej. Patrz Poradnik kopiowania. Uåyj papieru do kopiowania o dâugoãci nie wiêkszej niå 432 mm. Wybierz kasetê na papier innà niå taca rêczna. Nie umieszczaj oryginaâów o dâugoãci wiêkszej niå 432 mm. Zmieñ orientacjê oryginaâu. 15

26 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Komunikat Przyczyny Rozwiàzania Sprawdä rozmiar papieru. Ustawiony jest niewâaãciwy rozmiar papieru. Po naciãniêciu przycisku {Start} rozpocznie siê kopiowanie na wybrany papier. 2 Pojawià siê biaâe fragmen. Pojawiajà siê puste miejsca. Niedopasowania orientacji oryginaâu i papieru wystêpujà, jeãli funkcja obrotu obrazu nie jest dostêpna. Zmieñ orientacjê oryginaâu. Nie caây obraz skopiowany Caây obraz nie moåe zostaæ caâkowicie skopiowany za pomocà bieåàcego ustawienia [AutoZmSk]. Wybierz inne ustawienie [AutoZmSk]. Nie moåna sort. z obrot. tego rozmiaru papieru. Wybrano rozmiar papieru, którego funkcja Sortowanie z obrotem nie obsâuguje. Wybierz rozmiar papieru wâaãciwy dla funkcji Sortowanie z obrotem. Patrz Poradnik kopiowania. Dupl.niemoål.dla tego roz. Wybrany rozmiar papieru nie jest obsâugiwany w trybie dupleksu. Wybierz rozmiar papieru wâaãciwy dla funkcji Dupleks. Patrz Poradnik kopiowania. Dupl. niemoål. z tà kasetà Wybrany typ papieru nie jest obsâugiwany w funkcji Dupleks. Papier gruby nie jest dostêpny w przypadku uåywania funkcji Dupleks. Okreãl inny typ papieru. Maks. liczba zest. (W miejscu litery n jest wyãwietlana cyfra). Wpisana liczba kopii przekracza dopuszczalnà iloãæ. Moåna zmieniæ maksymalnà liczbê kopii. Patrz Poradnik kopiowania. Nie moåna zszywaæ grub.pap. Wybrany typ papieru jest niedostêpny w przypadku funkcji zszywania. Papier gruby nie jest dostêpny w przypadku funkcji zszywania. Okreãl inny typ papieru. Przekroczono pojemnoãæ zszywacza. Liczba kopii przekracza pojemnoãæ zszywacza. Sprawdä pojemnoãæ zszywacza. Patrz Poradnik kopiowania. Nie moåna zszywaæ w tym miejscu. Nie moåna zszyæ wybranej pozycji. Niedopasowania orientacji oryginaâu i papieru wystêpujà, jeãli funkcja obrotu obrazu nie jest dostêpna. Wybierz wâaãciwà pozycjê lub orientacjê oryginaâu. Patrz Poradnik kopiowania. 16

27 Gdy jest wyãwietlany komunikat Komunikat Przyczyny Rozwiàzania Nie moåna kopiowaæ. Oryginaâ jest skanowany przez innà funkcjê. Aby uåyæ tej funkcji, wymag. sà prawa dostêpu. Autoryzacja nie udaâa siê. Autoryzacja nie udaâa siê. Uåywana jest funkcja skanera. Funkcja ta jest dostêpna jedynie autoryzowanym uåytkownikom. Wprowadzona nazwa uåytkownika lub hasâo logowania sà niepoprawne. Nie moåna uzyskaæ dostêpu do serwera autoryzacji podczas uåywania Autoryzacji Windows, Autoryzacji LDAP lub Autoryzacji serwera integracji. Anuluj bieåàce zadanie skanowania. Naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na ekranie skanera, aby wyãwietliæ komunikat Naciãniêto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Zatrzymaæ skanowanie?, a nastêpnie naciãnij przycisk [Zatrzym.]. Skontaktuj siê z administratorem. Poproã administratora o poprawnà nazwê i hasâo logowania uåytkownika. Skontaktuj siê z administratorem. 2 Zajrzeæ do instrukcji... str. 6 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia 17

28 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne W tym podrozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z jakoãcià kopii. Problem Przyczyny Rozwiàzania 2 Kopie sà brudne. Nasycenie obrazu jest zbyt wysokie. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Kopie sà poplamione lub niejednolite. Urzàdzenie nie jest wypoziomowane. Ustaw urzàdzenie na stabilnej poziomej powierzchni. Upewnij siê, åe ãrodowisko pracy urzàdzenia speânia wszystkie wymagania. Patrz str. 127 Ustawienie urzàdzenia. Kopie sà poplamione lub niejednolite. Papier jest pomarszczony, zawiniêty lub ma skazy. Naleåy wygâadziæ lub wymieniæ papier, jeåeli jest pomarszczony. Patrz Informacje o urzàdzeniu Jeåeli odbierany papier jest zawiniêty, dostosuj ustawienie tacy wyjãciowej. Patrz Poradnik kopiowania. Kopie sà poplamione lub niejednolite. Nasycenie obrazu jest zbyt niskie. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Kopie sà poplamione lub niejednolite. Papier jest wilgotny. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz Informacje o urzàdzeniu Kopie sà zbyt ciemne lub zbyt jasne. Nie zostaây wprowadzone prawidâowe ustawienia papieru. Sprawdä, czy papier âadowany do kasety na papier lub tacy rêcznej odpowiada typowi papieru ustawionemu na wyãwietlaczu urzàdzenia. Patrz Informacje o urzàdzeniu Kopie sà zbyt ciemne lub zbyt jasne. Obraz nie zostaâ wydrukowany na odpowiedniej powierzchni. Przed rozpoczêciem drukowania sprawdä dokâadnie powierzchniê. Drukowanie na powierzchniach, które nie sà do tego przeznaczone, powoduje obniåenie jakoãci obrazu i moåe spowodowaæ uszkodzenie wewnêtrznych elementów urzàdzenia. Patrz Informacje o urzàdzeniu 18

29 Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne Problem Przyczyny Rozwiàzania Kopie sà brudne. Uåywanie niezalecanych tonerów moåe powodowaæ obniåenie jakoãci druku i inne tego typu problemy. Uåywaj wyâàcznie firmowych tonerów. Skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Kopiowana jest odwrotna strona oryginaâu. Podczas kopiowania oryginaâów z wklejonymi czêãciami, na kopiach pojawia siê cieñ. Nasycenie obrazu jest zbyt wysokie. Nasycenie obrazu jest zbyt wysokie. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Zmieñ orientacjê oryginaâu. Naâóå taãmê korekcyjnà na wklejone obszary. 2 Na kopiach, w tym samym miejscu, zawsze pojawia siê zabrudzenie. Brudna szyba ekspozycyjna lub podajnik ARDF. Wyczyãæ je. Patrz str. 132 Konserwacja urzàdzenia. Kopie sà zbyt jasne. Nasycenie obrazu jest zbyt niskie. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Kopie sà zbyt jasne. Papier jest wilgotny lub zbyt szorstki. Uåyj zalecanego papieru. Pamiêtaj teå, by uåywaæ papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz Informacje o urzàdzeniu Kopie sà zbyt jasne. Pojemnik z tonerem jest prawie pusty. Uzupeânij toner. Patrz str. 113 Uzupeânianie tonera. Fragmenty papieru nie sà kopiowane. Oryginaâ nie jest uâoåony prawidâowo. Umieãæ oryginaây prawidâowo. Patrz Poradnik kopiowania. Fragmenty papieru nie sà kopiowane. Nie jest wybrany prawidâowy rozmiar papieru. Wybierz wâaãciwy rozmiar papieru. Pojawiajà siê biaâe linie. Szyba ekspozycyjna lub szyba skanowania sà brudne. Wyczyãæ je. Patrz str. 132 Konserwacja urzàdzenia. Kopie sà puste. Oryginaâ nie jest uâoåony prawidâowo. Korzystajàc z szyby ekspozycyjnej, umieãæ oryginaây kopiowanà stronà wdóâ. Korzystajàc z podajnika ARDF, uâóå oryginaây stronà kopiowanà do góry. Patrz Poradnik kopiowania. Na kopiach pojawia siê efekt moiré. Oryginaâ zawiera wzór rastrowy lub wiele linii. Umieãæ oryginaâ na szybie ekspozycyjnej pod niewielkim kàtem. 19

30 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Problem Przyczyny Rozwiàzania 2 Na kopii wydruku fotograficznego pojawiajà siê czarne kropki. Wydruk fotograficzny przylgnàâ do szyby ekspozycyjnej z powodu wilgoci. Umieãæ wydruk na szybkie ekspozycyjnej w jeden z nastêpujàcych sposobów: Umieãæ na szybie ekspozycyjnej foliê przezroczystà, a nastêpnie umieãæ na niej wydruk. Umieãæ wydruk na szybie ekspozycyjnej, a nastêpnie umieãæ na nim dwa lub trzy arkusze biaâego papieru. Podczas kopiowania pozostaw otwartà pokrywê szyby ekspozycyjnej lub otwarty podajnik ARDF. 20

31 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami W tym podrozdziale opisano przyczyny i rozwiàzania problemów, gdy rezultaty kopiowania sà niezgodne z oczekiwaniami. Podstawowe Problem Przyczyny Rozwiàzania Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Papier do kopiowania jest pognieciony. Papier do kopiowania jest pognieciony. Nie moåna âàczyæ kilku funkcji. Liczba zaâadowanych arkuszy przekracza pojemnoãæ urzàdzenia. Papier jest wilgotny. Papier jest zbyt gruby lub zbyt cienki. Papier do kopiowania jest pognieciony lub byâ zginany. Uåywany jest zadrukowany papier. Papier jest wilgotny. Papier jest zbyt cienki. Wybrane funkcje nie mogà byæ uåywane âàcznie. Zaâaduj papier jedynie do górnego znaku ograniczajàcego na bocznych prowadnicach ograniczajàcych kasety na papier lub tacy rêcznej. Patrz str. 103 Âadowanie papieru. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz Informacje o urzàdzeniu Uåyj zalecanego papieru. Patrz Informacje o urzàdzeniu Uåyj zalecanego papieru. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz Informacje o urzàdzeniu Uåyj zalecanego papieru. Nie uåywaj papieru, który zostaâ wczeãniej wykorzystany do kopiowania lub drukowania. Patrz Informacje o urzàdzeniu Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz Informacje o urzàdzeniu Uåyj zalecanego papieru. Patrz Informacje o urzàdzeniu Sprawdä kombinacjê funkcji iponownie wybierz ustawienia. Patrz Poradnik kopiowania. 2 21

32 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Problem Przyczyny Rozwiàzania 2 Kopie nie sà zszywane. Kopie nie sà zszywane. Kopie nie sà zszywane. Zszywki sà äle umieszczone. W zszywaczu znajdujà siê zablokowane zszywki. Liczba kopii przekracza pojemnoãæ zszywacza. Papier do kopiowania jest zawiniêty. Oryginaây nie sà poprawnie ustawione. Wyjmij zablokowane zszywki. Patrz str. 126 Usuwanie zablokowanych zszywek. Sprawdä pojemnoãæ zszywacza. Patrz Poradnik kopiowania. Odwróæ papier do kopiowania w kasecie. Sprawdä prawidâowà pozycjê umieszczania oryginaâów. Patrz Poradnik kopiowania. Wydruk jest skrzywiony. Papier jest krzywo podawany. Zaâaduj prawidâowo papier. Patrz str. 103 Âadowanie papieru. Wydruk jest skrzywiony. Wydruk jest skrzywiony. Pokrywa urzàdzenia jest otwarta. Boczne prowadnice ograniczajàce w kasecie na papier nie sà zablokowane. Upewnij siê, åe prawa i dolna prawa pokrywa sà poprawnie zamkniête. Upewnij siê, åe boczne prowadnice ograniczajàce sà zablokowane. Patrz str. 108 Zmienianie rozmiaru papieru. Edycja Problem Przyczyny Rozwiàzania Podczas uåywania funkcji margines w trybie dupleksu fragmenty obrazu oryginaâu nie sà kopiowane. Podczas uåywania funkcji margines w trybie dupleksu fragmenty obrazu oryginaâu nie sà kopiowane. Zostaâ ustawiony zbyt szeroki margines do usuniêcia. Po przeciwnej stronie miejsca na oprawê jest za maâo miejsca na margines. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna ustawiæ szerokoãæ w przedziale 0 50 mm (0 2 cali). Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna ustawiæ szerokoãæ w przedziale 0 50 mm (0 2 cali). Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 22

33 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami Âàczenie Problem Przyczyny Rozwiàzania Podczas uåywania funkcji Âàczenie, fragmenty obrazu nie sà kopiowane. Zostaâ okreãlony wspóâczynnik reprodukcji, który nie pasuje do rozmiaru oryginaâów i papieru do kopiowania. Wybierajàc wspóâczynnik reprodukcji za pomocà funkcji rêcznego wyboru papieru, upewnij siê, åe pasuje on do rozmiaru oryginaâów i papieru do kopiowania. Wybierz wâaãciwy wspóâczynnik reprodukcji przed uåyciem funkcji âàczenia. 2 Podczas uåywania funkcji Âàczenie, fragmenty obrazu nie sà kopiowane. Oryginaây nie sà identyczne pod wzglêdem rozmiaru iorientacji. Uåyj oryginaâów, które sà identyczne pod wzglêdem rozmiaru i orientacji. Kopie nie sà drukowane we wâaãciwej kolejnoãci. Oryginaây zostaây uâoåone w niewâaãciwej kolejnoãci. Gdy w podajniku ARDF umieszczany jest plik oryginaâów, ostatnia strona powinna znaleäæ siê na spodzie. Jeãli oryginaâ jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony. Dupleks Problem Przyczyny Rozwiàzania Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Moåliwe, åe papier zostaâ zaâadowany do tacy rêcznej. Zostaâ zaâadowany papier o gramaturze wiêkszej niå 90 g/m 2. Wybrana zostaâa kaseta 2, w odniesieniu do której ustawiono wartoãæ [Papier gruby] w przypadku drukowania dwustronnego wpolu [Ustawienia kaset na papier] wmenu [Ustawienia systemu]. Wyjmij papier z tacy rêcznej. Zaâaduj papier do kaset 1 4. Zmieñ papier. Wybierz inny typ papieru lub innà kasetê na papier. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 23

34 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Problem Przyczyny Rozwiàzania 2 Kopie nie sà uâoåone w kolejnoãci wymaganej przez funkcjê dupleksu. Podczas uåywania dupleksu, kopie sà wykonywane góra do doâu, pomimo wybrania opcji [Góra do góry]. Podczas korzystania z funkcji Dupleks, kopie sà wykonywane góra do góry, pomimo wybrania opcji [Góra do doâu]. Fragmenty obrazów nie sà kopiowane. Fragmenty obrazów nie sà kopiowane. Oryginaây zostaây uâoåone w niewâaãciwej kolejnoãci. Oryginaây zostaây umieszczone w niewâaãciwej orientacji. Oryginaây zostaây umieszczone w niewâaãciwej orientacji. Margines jest zbyt szeroki. Po przeciwnej stronie miejsca na oprawê jest za maâo miejsca na margines. Gdy w podajniku ARDF umieszczany jest plik oryginaâów, ostatnia strona powinna znaleäæ siê na spodzie. Jeãli oryginaâ jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony. Umieãæ oryginaây we wâaãciwej orientacji. Patrz Poradnik kopiowania. Umieãæ oryginaây we wâaãciwej orientacji. Patrz Poradnik kopiowania. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna dostosowaæ jego szerokoãæ w przedziale 0 50 mm (0 2 cali). Patrz Poradnik kopiowania. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna dostosowaæ jego szerokoãæ w przedziale 0 50 mm (0 2 cali). Patrz Poradnik kopiowania. Gdy pamiêæ jest peâna Komunikaty Przyczyny Rozwiàzania Zresetuj oryg., naciãnij [Wznów] aby skanow. i kopiow. pozost. [Zatrzym.] [Wznów] (W miejscu litery n jest wyãwietlana cyfra). Po wydrukowaniu zeskanowanego oryginaâu urzàdzenie sprawdza, czy pozostaâe oryginaây powinny zostaæ skopiowane. Aby kontynuowaæ kopiowanie, usuñ wszystkie kopie, a nastêpnie naciãnij przycisk [Wznów]. Aby zatrzymaæ kopiowanie, naciãnij przycisk [Zatrzym.]. 24

35 3. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu W tym rozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z funkcjà faksu. Ustawianie gâoãnoãci Poniåej zamieszczono instrukcje dotyczàce ustawiania gâoãnoãci. Moåliwa jest zmiana gâoãnoãci nastêpujàcych däwiêków emitowanych przez urzàdzenie. Tryb gâoãnomówiàcy Emitowany po naciãniêciu przycisku {Tryb gâoãnomówiàcy}. Podczas nadawania Emitowany w przypadku nadawania bezpoãredniego. Podczas odbioru Emitowany, gdy dokument jest odbierany przez urzàdzenie. Podczas nawiàzywania poâàczenia Emitowany po naciãniêciu przycisku {Start} do momentu uzyskania poâàczenia z odbiorcà. Podczas drukowania Emitowany podczas drukowania odebranego dokumentu. A Naciãnij przycisk {Narzêdzia uåytkownika/licznik}. AYP014S B Wybierz [Funkcje faksu] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. 25

36 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu C Wybierz [Ogólne ustaw./dostosow.] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. 3 D Wybierz [Dostosuj poziom gâoãnoãci] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. E Za pomocà przycisku {U} lub {T} wybierz element do ustawienia, a nastêpnie naciãnij przycisk {OK}. F Wybierz odpowiedni poziom gâoãnoãci za pomocà przycisku {W} lub {V}, a nastêpnie naciãnij przycisk {OK}. przycisk {Escape}. Wyãwietlacz powróci do stanu z punktu E. 26

37 Ustawianie gâoãnoãci G Naciãnij przycisk {Narzêdzia uåytkownika/licznik}. AYP014S Zostanie wyãwietlony ekran trybu gotowoãci. 3 Uwaga Gâoãnoãæ w trybie gâoãnomówiàcym moåna dostosowaæ takåe po naciãniêciu przycisku {Tryb gâoãnomówiàcy}. Patrz Poradnik faksowania. Jeãli funkcja rozszerzonej ochrony blokuje moåliwoãæ zmiany tego ustawienia, skontaktuj siê z administratorem. Dostêpne sà poziomy gâoãnoãci od 0 do 7. Zajrzeæ do instrukcji... Poradnik faksowania 27

38 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Gdy jest wyãwietlany komunikat W tym podrozdziale opisano gâówne komunikaty urzàdzenia. Jeãli zostanie wyãwietlony inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z odpowiednimi instrukcjami. Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Wystàpiâ bâàd, nadawanie zostaâo anulowane. Podczas nadawania natychmiastowego nastàpiâo zaciêcie dokumentu. Moåliwy problem z urzàdzeniem lub linià telefonicznà (na przykâad szumy lub przesâuch). Naciãnij przycisk [Wyjãcie], a nastêpnie przeãlij ponownie strony, które nie zostaây wysâane poprzednio. Jeãli bâàd siê powtarza, skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Umieãæ ponownie oryginaâ, sprawdä go i naciãnij [Start]. Podczas nadawania z pamiêci nastàpiâo zaciêcie oryginaâu. Na szybie ekspozycyjnej lub w podajniku ARDF, umieãæ ponownie oryginaây, które nie zostaây zeskanowane. Nie moåna wykryæ rozmiaru oryginaâu. Umieãæ oryg. ponownie nastêpnie naciãnij [Start]. Urzàdzenie nie wykryâo rozmiaru oryginaâu. Ponownie umieãæ oryginaâ w odpowiednim miejscu, a nastêpnie naciãnij przycisk {Start}. LProblemy z dziaâ. Dane zostanà zainicjowane. Wystàpiâ problem zwiàzany zfaksem. Zapisz numer kodu wyãwietlony na ekranie i skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Moåesz korzystaæ z innych funkcji. Nie moåna wysâaæ faksu poniewaå skaner jest uåywany przez innà funkc. Urzàdzenie skanuje oryginaâ z polecenia innej funkcji. Przed wysâaniem faksu anuluj bieåàce zadanie skanowania zainicjowane przez innà funkcjê. Naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj} na panelu operacyjnym, aby wyãwietliæ komunikat Naciãniêto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Zatrzymaæ skanowanie?, a nastêpnie naciãnij przycisk [Zatrzym.]. 28

39 Gdy jest wyãwietlany komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Aktualizacja ksiàåki adresowej... Ponow. wybierz odb./fun. po zakoñczeniu aktualiz. Aktualizacja listy odbiorców. Wybierz ponownie odbior. lub nadawcê póäniej. Nie masz praw dostêpu do uåycia tej funkcji. Autoryzacja nie udaâa siê. Autoryzacja nie udaâa siê. Poâàcz. z serwerem LDAP nie udaâo siê. Sprawdä status serwera. Autoryzacja serwera LDAP nie udaâa siê. Sprawdä ustawienia. Trwa uaktualnianie listy odbiorców z sieci za pomocà programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor. Trwa uaktualnianie listy odbiorców z sieci za pomocà programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor. Funkcja ta jest dostêpna jedynie autoryzowanym uåytkownikom. Wprowadzono niepoprawnà nazwê logowania uåytkownika lub hasâo. Urzàdzenie nie umoåliwia autoryzacji. Wystàpiâ bâàd sieci, co spowodowaâo zerwanie poâàczenia. Wprowadzona nazwa uåytkownika lub hasâo nie pasuje do wartoãci ustawionych w autoryzacji serwera LDAP. Poczekaj do momentu znikniêcia komunikatu. Jeãli jest wyãwietlony ten komunikat, nie wyâàczaj zasilania. Poczekaj do momentu znikniêcia komunikatu. Jeãli jest wyãwietlony ten komunikat, nie wyâàczaj zasilania. W zaleånoãci od liczby uaktualnianych odbiorców oczekiwanie na wznowienie dziaâania urzàdzenia moåe chwilê potrwaæ. Gdy jest wyãwietlony ten komunikat, nie jest moåliwe wykonywanie innych operacji. Skontaktuj siê z administratorem. Wprowadä poprawnà nazwê uåytkownika lub hasâo. Skontaktuj siê z administratorem. Spróbuj przeprowadziæ operacjê ponownie. Jeãli komunikat jest nadal wyãwietlany, sieæ moåe byæ przeciàåona. Sprawdä informacje dostêpne w opcji [Ustawienia systemu]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wprowadä poprawne ustawienia nazwy uåytkownika i hasâa autoryzacji serwera LDAP. 3 29

40 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Przekroczono maks. iloãæ wyników wyszuk.do wyãwietl. Maks.: (W miejscu litery n jest wyãwietlana cyfra). Upâynàâ czas wyszukiwania serwera LDAP. Sprawdä status serwera. Wybrana grupa zawiera bâêdnych odb. Chcesz wybraæ tylko prawidâowych odb.? Nie okreãlono nadawcy. Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. [ ] {13-10} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. [ ] {13-11} Liczba wyników wyszukiwania przekracza maksymalnà liczbê moåliwych do wyãwietlenia elementów. Wystàpiâ bâàd sieci, co spowodowaâo zerwanie poâàczenia. Ta okreãlona grupa zawiera odbiorców, dla których zdefiniowano przesyâanie przez wiadomoãci i odbiorców, dla których zdefiniowano przesyâanie przez skanowanie do folderu. Zmieñ kryteria wyszukiwania irozpocznij wyszukiwanie ponownie. Spróbuj przeprowadziæ operacjê ponownie. Jeãli komunikat jest nadal wyãwietlany, sieæ moåe byæ przeciàåona. Sprawdä informacje dostêpne w opcji [Ustawienia systemu]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Aby wybraæ odbiorców wiadomoãci , naciãnij przycisk [Wybierz] przypisany do komunikatu wyãwietlonego na ekranie wiadomoãci . Aby wybraæ odbiorców skanowania do folderu, naciãnij przycisk [Wybierz] przypisany do komunikatu wyãwietlonego na ekranie skanowania do folderu. Nie okreãlono nadawcy. Przed wysâaniem wiadomoãci e- mail naleåy okreãliæ nazwê nadawcy. Okreãl nazwê nadawcy i wyãlij wiadomoãæ . Wprowadzony zastêpczy numer telefonu zostaâ juå zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urzàdzenie. Za pomocà programu Web Image Monitor sprawdä, czy zastêpczy numer telefonu zostaâ poprawnie zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Brak dostêpu do gatekeepera. Aby sprawdziæ, czy poprawnie zarejestrowano adres gatekeepera, uåyj programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 30

41 Gdy jest wyãwietlany komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. [ ] {13-17} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. [ ] {13-18} Rejestracja nazwy uåytkownika odrzucona przez serwer SIP. Aby sprawdziæ, czy poprawnie zarejestrowano adres serwera SIP i nazwê uåytkownika, uåyj programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Brak dostêpu do serwera SIP. Aby sprawdziæ, czy poprawnie zarejestrowano adres serwera SIP, uåyj programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 3 31