Rozwiàzywanie problemów

Transkrypt

1 Instrukcja obsâugi Rozwiàzywanie problemów Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Uzupeânianie papieru i wymiana tonera Usuwanie zaciêæ Uwagi Prosimy o uwaåne przeczytanie niniejszego podrêcznika i zachowanie go do ponownego wykorzystania. W celu bezpiecznego i prawidâowego korzystania, przed uåyciem urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu.

2 Wprowadzenie Ten podrêcznik zawiera szczegóâowe instrukcje dotyczàce obsâugi i konserwacji urzàdzenia. Podrêcznik ten naleåy przeczytaæ dla wâasnej korzyãci i bezpieczeñstwa przed rozpoczêciem korzystania z urzàdzenia. Podrêcznik naleåy zachowaæ w pobliåu urzàdzeniaw celu szybkiego zasiêgniêcia potrzebnych informacji. Waåne Treãæ niniejszego podrêcznika moåe ulec zmianie bez uprzedzenia. Firma nie jest w åadnym wypadku odpowiedzialna za bezpoãrednie, poãrednie, szczególne, przypadkowe lub nastêpcze szkody powstaâe w wyniku uåytkowania tego urzàdzenia. Uwagi: Niektóre ilustracje w niniejszej instrukcji mogà siê nieco róåniæ od rzeczywistego wyglàdu urzàdzenia. Poszczególne opcje mogà byæ niedostêpne w niektórych krajach. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. W zaleånoãci od kraju, niektóre zespoây mogà byæ opcjonalne. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. Ostrzeåenie: Korzystanie z urzàdzenia w sposób niezgodny z przedstawionym w niniejszym podrêczniku, jak równieå stosowanie procedur innych niå opisane poniåej moåe prowadziæ do szkodliwego napromieniowania. Uwagi: Na dalszych stronach podrêcznika nie bêdà wymieniane nazwy modelu urzàdzenia. Przed zapoznaniem siê z treãcià podrêcznika naleåy ustaliæ typ urzàdzenia. (Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje, patrz Informacje o urzàdzeniu). Typ 1: 16 kopii/min (A4K, 8 1 / 2 " 11"K) Typ 2: 20 kopii/min (A4K, 8 1 / 2 " 11"K) Poszczególne typy mogà byæ niedostêpne w niektórych krajach. Dokâadne informacje moåna uzyskaæ u lokalnego dystrybutora. W podrêczniku uwzglêdniono dwa systemy miar. W przypadku tego urzàdzenia wâaãciwy jest system metryczny. Dla uzyskania dobrej jakoãci kopii, zalecamy uåywanie oryginalnego tonera producenta. Dostawca nie jest odpowiedzialny za uszkodzenia ani koszty wynikâe z uåycia czêãci innych, niå oryginalne czêãci dostarczane przez tego dostawcê. Äródâo zasilania V, 50/60 Hz, 7A lub wiêcej. Przewód zasilajàcy naleåy podâàczyæ do okreãlonego powyåej äródâa zasilania. Aby uzyskaæ szczegóâowe informacje na temat äródâa zasilania, zobacz str. 105 Zasilanie.

3 Podrêczniki do tego urzàdzenia Informacje na temat róånych czynnoãci zwiàzanych z obsâugà urzàdzenia znajdujà siê w odpowiednich podrêcznikach. Waåne Dostêpne sà podrêczniki na róånych noãnikach. Podrêczniki w postaci drukowanej i elektronicznej zawierajà te same treãci. Program Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader musi byæ zainstalowany, aby byâo moåliwe przeglàdanie podrêczników w plikach PDF. W niektórych krajach dostêpne sà podrêczniki w wersji html. Aby z nich korzystaæ, niezbêdna jest instalacja przeglàdarki internetowej. Informacje o urzàdzeniu Przed uåyciem urzàdzenia naleåy zapoznaæ siê z zasadami bezpieczeñstwa znajdujàcymi siê w tym podrêczniku. W tym podrêczniku ogólnie opisano funkcje urzàdzenia. Zawiera on takåe opis panelu operacyjnego, procedur przygotowujàcych urzàdzenie do uåycia, sposobu wpisywania tekstu oraz instalowania oprogramowania zdoâàczonych pâyt CD-ROM. Podrêcznik ustawieñ ogólnych Zawiera opis ustawieñ narzêdzi uåytkownika, procedur ksiàåki adresowej, takich jak rejestrowanie numerów faksu, adresów i kodów uåytkowników. W niniejszym podrêczniku znajdujà siê równieå informacje na temat podâàczania urzàdzenia. Rozwiàzywanie problemów Zawiera wskazówki pozwalajàce rozwiàzaæ typowe problemy oraz opis sposobu uzupeâniania papieru, tonera i innych materiaâów eksploatacyjnych. Poradnik bezpieczeñstwa Podrêcznik ten jest przeznaczony dla administratorów urzàdzenia. Zawiera opis funkcji ochrony, które administratorzy mogà wykorzystaæ do zabezpieczenia danych przed ingerencjà z zewnàtrz lub uniemoåliwienia nieautoryzowanego korzystania z urzàdzenia. W tym podrêczniku moåna takåe sprawdziæ procedury sâuåàce do rejestrowania administratorów, jak równieå ustawiania autoryzacji uåytkowników i administratorów. Poradnik kopiowania Zawiera opis funkcji i zasad obsâugi kopiarki. Zawiera równieå opis sposobu umieszczania oryginaâów. Poradnik faksowania Zawiera opis funkcji i obsâugi faksu. Poradnik drukowania Zawiera opis funkcji i obsâugi drukarki. i

4 Poradnik skanowania Zawiera opis funkcji i obsâugi skanera. Podrêcznik sieciowy Zawiera opis sposobu konfiguracji i obsâugi urzàdzenia w ãrodowisku sieciowym oraz uåywania doâàczonego oprogramowania. Ten podrêcznik obejmuje wszystkie modele i zawiera opisy funkcji i ustawieñ, które mogà nie byæ dostêpne w tym urzàdzeniu. Obrazy, ilustracje i informacje na temat obsâugiwanych systemów operacyjnych takåe mogà siê nieco róåniæ od tych, dotyczàcych tego urzàdzenia. Inne podrêczniki Podrêczniki do tego urzàdzenia Zasady bezpieczeñstwa Krótki poradnik kopiowania Krótki poradnik faksowania Krótki poradnik drukowania Krótki poradnik skanowania Dodatek PostScript3 Dodatek UNIX Podrêczniki programu DeskTopBinder Lite DeskTopBinder Lite Podrêcznik instalacji DeskTopBinder Wprowadzenie Podrêcznik narzêdzia Auto Document Link Uwaga Doâàczone podrêczniki zawierajà informacje wâaãciwe dla danego typu urzàdzenia. W celu uzyskania informacji na temat Dodatku UNIX naleåy odwiedziæ naszà stronê internetowà lub skontaktowaæ siê z autoryzowanym dystrybutorem. Dodatek PostScript3 i Dodatek UNIX zawierajà opisy funkcji i ustawieñ, które mogà byæ niedostêpne w tym urzàdzeniu. ii

5 SPIS TREÃCI Podrêczniki do tego urzàdzenia...i Jak korzystaæ z tego podrêcznika...1 Symbole...1 Nazwy gâównych opcji Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Wskaäniki...3 Sygnaâ däwiêkowy panelu...4 Gdy zapala siê na czerwono kontrolka Stan funkcji...5 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia...6 Gdy zadanie nie jest wykonywane Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Gdy pojawi siê komunikat...11 Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne...13 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami...16 Gdy pamiêæ jest peâna Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Dostosowanie poziomu gâoãnoãci...21 Gdy pojawi siê komunikat...24 Gdy faksy sà wysyâane lub odbierane niezgodnie z oczekiwaniami...32 Gdy pamiêæ jest peâna...36 Jeãli wydrukowany zostaâ raport o bâêdzie...37 Wyâàczenie zasilania gâównego / W razie awarii zasilania...38 Gdy podczas uåywania faksu internetowego wystàpi bâàd...39 Powiadomienie o bâêdzie Raport bâêdów ( )...39 Wiadomoãæ o bâêdzie wygenerowana przez serwer Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki Gdy podczas instalacji sterownika drukarki pojawi siê komunikat...41 Windows 95/98/Me, Windows 2000 lub Windows NT Windows XP Professional lub Windows Server Windows XP Home Edition...42 Gdy pojawi siê komunikat...43 Komunikaty o stanie...43 Komunikaty ostrzeåeñ...44 Drukowanie dziennika bâêdów...46 Gdy nie moåna drukowaæ...47 Inne problemy z drukowaniem...50 iii

6 5. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera Gdy skanowanie jest wykonywane niezgodnie z oczekiwaniami...61 Gdy nie moåna wysâaæ zeskanowanych plików...62 Gdy nie moåna przeglàdaæ sieci, aby wysâaæ zeskanowany plik...62 Gdy nie moåna uruchomiæ sterownika TWAIN...62 Nie moåna uåyæ funkcji dostarczania sieciowego...62 Obsâuga nie jest moåliwa, gdy wyãwietlane sà komunikaty...63 Gdy wyãwietlany jest komunikat...64 Gdy na panelu operacyjnym wyãwietlany jest komunikat...64 Gdy na komputerze klienckim wyãwietlany jest komunikat Uzupeânianie papieru i wymiana tonera Âadowanie papieru...73 Âadowanie papieru do kaset na papier...73 Âadowanie papieru do opcjonalnego zespoâu kaset na papier...75 Papier z ustalonym kierunkiem podawania lub papier dwustronny...76 Zmienianie rozmiaru papieru...79 Zmiana rozmiaru papieru w kasecie na papier...79 Zmiana rozmiaru papieru dla opcjonalnego zespoâu kaset na papier...87 Uzupeânianie tonera...92 Wymiana tonera...93 Wysyâanie wiadomoãci faksowych, gdy skoñczyâ siê toner...95 Zuåyty toner...95 Wymiana wkâadu stempla transmisji Usuwanie zaciêæ Usuwanie zaciêtego papieru Uwagi Ustawienie urzàdzenia Ãrodowisko urzàdzenia Przenoszenie Zasilanie Dostêp do urzàdzenia Kiedy nastàpi dâuga przerwa w uåytkowaniu Konserwacja urzàdzenia Czyszczenie szyby ekspozycyjnej Czyszczenie pokrywy szyby ekspozycyjnej Czyszczenie podajnika ADF/ARDF INDEKS iv

7 Jak korzystaæ z tego podrêcznika Symbole W podrêczniku stosowane sà nastêpujàce symbole: Wskazuje waåne uwagi dotyczàce bezpieczeñstwa. Ignorowanie tych uwag moåe doprowadziæ do powaånych obraåeñ lub ãmierci. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w sekcji Zasady bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu. Wskazuje waåne uwagi dotyczàce bezpieczeñstwa. Zignorowanie tych uwag moåe doprowadziæ do ãrednich lub lekkich obraåeñ ciaâa oraz uszkodzenia urzàdzenia lub mienia. Naleåy zapoznaæ siê z ich treãcià. Znajdujà siê one w sekcji Zasady bezpieczeñstwa w podrêczniku Informacje o urzàdzeniu. Wskazuje punkty, na które naleåy zwróciæ uwagê uåytkujàc urzàdzenie, oraz wyjaãnienia prawdopodobnych przyczyn zaciêcia papieru, uszkodzenia oryginaâu lub utraty danych. Naleåy zapoznaæ siê z treãcià tych wyjaãnieñ. Wskazuje dodatkowe wyjaãnienia funkcji urzàdzenia oraz instrukcji pozwalajàcych skorygowaæ bâêdy uåytkownika. Ten symbol jest umieszczany pod koniec rozdziaâów. Wskazuje, gdzie moåna znaleäæ dalsze istotne informacje. [] Wskazuje nazwy przycisków, które pojawiajà siê na wyãwietlaczu panela operacyjnego urzàdzenia. {} Wskazuje nazwy przycisków, które znajdujà siê na panelu operacyjnym urzàdzenia. Nazwy gâównych opcji W niniejszym podrêczniku gâówne opcje sà oznaczane w sposób nastêpujàcy: Automatyczny podajnik dokumentów ADF Automatyczny podajnik dokumentów dwustroonnych umoåliwiajàcy skanowanie obu stron arkusza ARDF 1

8 2

9 1. Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami W tym podrozdziale opisano podstawowe procedury rozwiàzywania problemów stosowane przy wszystkich funkcjach urzàdzenia. Wskaäniki W tym podrozdziale opisano kontrolki, które informujà o koniecznoãci usuniêcia zaciêtego papieru, uzupeânienia papieru lub wykonania innych operacji. h: Kontrolka bâêdu Zapala siê w przypadku wykrycia zaciêcia papieru, otwarcia pokrywy lub wystàpienia innego problemu. Patrz str. 99 Usuwanie zaciêæ. B: Kontrolka Zaâaduj papier Zapala siê w przypadku braku papieru. Patrz str. 73 Âadowanie papieru. D: Kontrolka Uzupeânij toner Zapala siê, gdy toner zostanie zuåyty. Patrz str. 92 Uzupeânianie tonera. 3

10 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Sygnaâ däwiêkowy panelu 1 Poniåsza tabela wyjaãnia znaczenie sygnaâów däwiêkowych emitowanych przez urzàdzenie w celu poinformowania uåytkownika o pozostawionych oryginaâach i innych waåniejszych procesach zwiàzanych z dziaâaniem urzàdzenia. Rodzaj sygnaâu däwiêkowego Znaczenie Przyczyna Dwa dâugie sygnaây. Urzàdzenie nagrzaâo siê. Po ostygniêciu lub wâàczeniu urzàdzenie nagrzaâo siê w stopniu umoåliwiajàcym uåytkowanie. Pojedynczy krótki sygnaâ. Operacja zostaâa zaakceptowana. Naciãniêty zostaâ przycisk na panelu operacyjnym lub przycisk na ekranie, urzàdzenie zostaâo wâàczone lub do podajnika ADF bàdä ARDF zostaâ wâoåony dokument. Pojedynczy dâugi sygnaâ. Zadanie wykonane. Zadanie kopiarki zostaâo wykonane. Piêæ dâugich sygnaâów powtórzonych cztery razy. Piêæ krótkich sygnaâów powtórzonych piêæ razy. Komunikat stanu. Komunikat krytyczny. Na szybie ekspozycyjnej pozostawiony zostaâ oryginaâ lub zabrakâo papieru. Wymagane jest sprawdzenie urzàdzenia. Mogâo dojãæ do zaciêcia papieru lub moåe byæ konieczna wymiana tonera. Uwaga Nie ma moåliwoãci wyciszenia komunikatów urzàdzenia. Jeåeli urzàdzenie emituje sygnaâ däwiêkowy w celu poinformowania uåytkownika o zaciêciu papieru lub niedoborze tonera, a pokrywy urzàdzenia zostanà kilkakrotnie otwarte i zamkniête w krótkich odstêpach czasu, däwiêk moåe nie zanikaæ nawet po przywróceniu normalnego stanu. Zajrzeæ do instrukcji... Szczegóâowe informacje na temat wâàczania i wyâàczania komunikatów moåna znaleäæ w Podrêczniku ustawieñ ogólnych. 4

11 Gdy zapala siê na czerwono kontrolka Stan funkcji Gdy zapala siê na czerwono kontrolka Stan funkcji Jeåeli kontrolka stanu danej funkcji zapali siê na czerwono, naciãnij przycisk, aby przejãæ do ekranu tej funkcji, a nastêpnie postêpuj zgodnie z wyãwietlanymi instrukcjami. 1 Problem Przyczyna Rozwiàzanie Dokumenty i raporty nie sà drukowane. Wystàpiâ bâàd. Brak papieru do kopiowania. Funkcja, dla której kontrolka ãwieci siê, jest bâêdna. Dodaj wiêcej papieru. Patrz str. 73 Âadowanie papieru. Zapisz numer kodu wyãwietlony na ekranie i skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Patrz podrozdziaâ Gdy wyãwietlany jest komunikat kaådego rozdziaâu. Moåna normalnie uåywaæ innych funkcji. Urzàdzenie nie moåe nawiàzaæ poâàczenia z siecià. Wystàpiâ bâàd sieci. Sprawdä wyãwietlany komunikat i wykonaj niezbêdne dziaâania. Patrz podrozdziaâ Gdy wyãwietlany jest komunikat kaådego rozdziaâu. Sprawdä czy urzàdzenie jest prawidâowo podâàczone do sieci i czy ustawienia sà poprawne. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Skontaktuj siê z administratorem. Gdy pomimo wykonania powyåszych czynnoãci przycisk funkcji wciàå siê ãwieci na czerwono, naleåy skontaktowaæ siê z przedstawicielem serwisu. Uwaga Jeãli w uåywanej funkcji wystàpi bâàd, sprawdä komunikat wyãwietlany na wyãwietlaczu urzàdzenia i skorzystaj z opisu odpowiedniej funkcji zamieszczonego w podrozdziale Gdy wyãwietlany jest komunikat. Zajrzeæ do instrukcji... str. 11 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania str. 21 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu str. 41 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji drukarki str. 61 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji skanera 5

12 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia 1 Poniåsza tabela zawiera opisy najczêãciej wystêpujàcych problemów i komunikatów. Jeãli pojawi siê inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z instrukcjami wyãwietlanymi na ekranie. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Zostanie wyãwietlony komunikat Czekaj. Zostanie wyãwietlony komunikat Czekaj. Mimo åe ekran kopiarki pojawia siê po wâàczeniu urzàdzenia gâównym przeâàcznikiem zasilania, nie moåna zmieniæ ekranu naciskajàc przycisk {Faks} lub {Skaner}. Urzàdzenie zostaâo wâaãnie wâàczone i wyãwietliâ siê ekran Narzêdzia uåytkownika, ale w menu Narzêdzia uåytkownika brakuje pozycji. Wyãwietlany obraz jest sâabo widoczny. Wyãwietlacz jest wyâàczony. Wyãwietlacz jest wyâàczony. Nic siê nie dzieje po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego. Ten komunikat pojawia siê po wâàczeniu przeâàcznika operacyjnego lub zmianie pojemnika na toner. Jeãli urzàdzenie nie byâo uåytkowane przez dâuåszy czas, drukowanie lub uruchomienie po wâàczeniu moåe trwaæ dâuåej niå normalnie. Funkcje inne niå kopiarki nie sà jeszcze gotowe. Funkcje inne niå kopiarki nie sà jeszcze gotowe. Wymagany czas zaleåy od funkcji. Funkcje pojawiajà siê w menu Narzêdzia uåytkownika, gdy sà gotowe do uåycia. Nie zostaâ ustawiony kontrast ekranu. Urzàdzenie jest w trybie oszczêdzania energii. Przeâàcznik operacyjny jest wyâàczony. Gâówny wâàcznik zasilania jest wyâàczony. Jeãli urzàdzenie nie wâàczy siê w ciàgu 2 minut, skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Zaczekaj, aå urzàdzenie osiàgnie stan gotowoãci. Poczekaj trochê dâuåej. Poczekaj trochê dâuåej. Dostosuj kontrast ekranu wyãwietlacza urzàdzenia, tak aby obraz byâ lepiej widoczny. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wâàcz przeâàcznik operacyjny. Wâàcz przeâàcznik operacyjny. Wâàcz gâówny wâàcznik zasilania. 6

13 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia Problem Przyczyna Rozwiàzanie Kontrolka przeâàcznika operacyjnego nadal miga i nie wyâàcza siê po naciãniêciu. Urzàdzenie komunikuje siê z urzàdzeniem zewnêtrznym. Sprawdä, czy urzàdzenie komunikuje siê z komputerem. 1 Oryginalne obrazy sà drukowane na odwrotnej stronie papieru. Papier mógâ zostaæ zaâadowany niewâaãciwie. Umieãæ prawidâowo papier w kasecie. Zaâaduj papier do kasety 1-4 stronà do zadruku do góry oraz do tacy rêcznej stronà do zadruku do doâu. Patrz str. 76 Papier z ustalonym kierunkiem podawania lub papier dwustronny. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Boczne prowadnice kasety mogà nie byæ zablokowane. Sprawdä, czy boczne ograniczniki sà zablokowane. Patrz str. 79 Zmienianie rozmiaru papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Byæ moåe ogranicznik koñcowy kasety nie jest ustawiony prawidâowo. Sprawdä, czy ogranicznik koñcowy jest ustawiony prawidâowo. Patrz str. 79 Zmienianie rozmiaru papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Mógâ zostaæ zaâadowany papier, którego rozmiar nie jest pokazany na selektorze rozmiaru papieru. Zmieñ rozmiar papieru w Ustawieniach kaset na papier. Patrz str. 86 Wybór innego rozmiaru niå pokazany na selektorze rozmiaru papieru. Komunikat o bâêdzie jest wyãwietlany nawet po usuniêciu zablokowanego papieru. Gdy wyãwietlony zostanie komunikat o zaciêciu papieru, jest on wyãwietlany do chwili otwarcia i zamkniêcia pokrywy zgodnie z wymaganiami. Papier wciàå jest zablokowany w kasecie. Wyjmij zablokowany papier, a nastêpnie otwórz i zamknij pokrywê. Patrz str. 99 Usuwanie zaciêtego papieru. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna uåywaæ papieru z tacy rêcznej do drukowania w trybie dupleksu. W przypadku drukowania dwustronnego naleåy wybraæ kasety 1-4 w trybie kopiarki lub za pomocà sterownika drukarki. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Wybrana zostaâa kaseta, dla której drukowanie dwustronne ustawiono na [Wyâàczone] na karcie [Ustawienia kaset na papier] wmenu [Ustawienia systemu]. Wybierz tacê na papier zpoziomu [Ustawienia kaset na papier] w [Ustawienia systemu] inaciãnij [OK]. Nastêpnie dla typu papieru wybierz [Nie pokazuj (zwykây pap)] lub [Papier ekologiczny], naciãnij [Dupleks], a nastêpnie wybierz [Wâàczone]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 7

14 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami Problem Przyczyna Rozwiàzanie 1 Wyãwietlany jest ekran wprowadzania kodu uåytkownika. Wyãwietlony zostanie ekran autoryzacji. Funkcja zarzàdzania uåytkownikami nakâada ograniczenia na uåytkowników. Wâàczona jest Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja serwera integracji. Wpisz kod uåytkownika (do oãmiu cyfr), a nastêpnie naciãnij przycisk {OK} lub {q}. Wpisz swojà nazwê uåytkownika i hasâo. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Pojawia siê komunikat Przegrz. wnêtrza maszyny. Wyâ.zasil.i dostos.temp.w pokoju, odczekaj chwilê przed ponownym wâàcz., a drukowanie zostaje uniemoåliwione. Wewnàtrz urzàdzenia panuje zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura. Urzàdzenie powinno byæ uåytkowane w ãrodowisku o temperaturze od 10 do 32 C. Patrz str. 103 Ustawienie urzàdzenia. Wyãwietli siê komunikat Nie masz praw dostêpu do uåycia tej funkcji.. Z funkcji tej korzystaæ mogà tylko zautoryzowani uåytkownicy. Skontaktuj siê z administratorem. Autoryzacja nie powiodâa siê. Wprowadzono nieprawidâowà nazwê logowania uåytkownika lub hasâo. Naleåy zapytaæ administratora o prawidâowà nazwê logowania uåytkownika lub hasâo. Autoryzacja nie powiodâa siê. Brak dostêpu do serwera autoryzacji podczas autoryzacji Windows, autoryzacji LDAP lub autoryzacji serwera integracji. Skontaktuj siê z administratorem. Uwaga Jeãli kopiowanie jest niemoåliwe z powodu problemów zwiàzanych z typem papieru, rozmiarem papieru lub pojemnoãcià kasety, naleåy uåyæ zalecanego papieru. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. 8

15 Gdy zadanie nie jest wykonywane Gdy zadanie nie jest wykonywane Problemy z wywoâaniem funkcji mogà byæ spowodowane wstrzymaniem urzàdzenia przez innà funkcjê. Jeãli nie moåna wywoâaæ funkcji, naleåy zakoñczyæ inne aktywne funkcje, a nastêpnie spróbowaæ jà ponownie uruchomiæ. W pewnych przypadkach istnieje moåliwoãæ wykonania innego zadania (kopiarka, faks, drukarka lub skaner) bez koniecznoãci anulowania bieåàcego zadania. Wykonywanie wielu funkcji jednoczeãnie nazywane jest wielodostêpem. 1 Schemat kombinacji Tryb po wybraniu Kopiarka Faks Drukarka Skaner Nadawanie Odbiór Dru kow anie TWAIN Tryb przed wybraniem Kopiarka Korzystanie z panelu operacyjnego Korzystanie z panelu operacyjnego Kopiowanie Kopiowanie Operacja nadawania Skanowanie oryginaâu do nadawania z pamiêci Nadawanie z pamiêci Nadawanie natychmiastowe Odbiór do pamiêci Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Drukowanie Korzystanie z panelu operacyjnego Skanowanie *1 *1 *1 Operacja nadawania Skanowanie Nadawanie Skanowanie oryginaâu do nadawania zpamiêci Nadawanie zpamiêci Nadawanie natychmiastowe Odbiór do pamiêci Faks Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Odbiór *2 *2 *2 Drukarka Drukowanie Drukowanie 9

16 Gdy urzàdzenie nie pracuje zgodnie z oczekiwaniami 1 Tryb przed wybraniem Korzystanie zpanelu operacyjnego Skaner TWAIN Tryb po wybraniu Kopiarka Faks Skanowanie Korzystanie z panelu operacyjnego Kopiowanie Operacja nadawania Nadawanie Skanowanie oryginaâu do nadawania z pamiêci Nadawanie z pamiêci Odbiór Drukowanie odebranych danych Odbiór danych Drukarka Skaner Dru kow anie *1 *1 *1 Skanowanie oznacza, åe funkcje mogà byæ uåywane jednoczeãnie. oznacza, åe jest moåliwe przerwanie bieåàcego zadania za pomocà przycisków funkcyjnych w celu przejãcia do kolejnego zadania. oznacza, åe po zakoñczeniu bieåàcego zadania nowe zadanie zostanie rozpoczête automatycznie. oznacza, åe po zakoñczeniu bieåàcego zadania nowe zadanie musi zostaæ rozpoczête przez uåytkownika (funkcje nie mogà byæ uåywane jednoczeãnie). *1 Nowy dokument moåna skanowaæ dopiero po zeskanowaniu wszystkich dokumentów poprzedniego zadania. *2 Podczas odbioru równolegâego kolejne zadanie zostanie zawieszone do chwili zakoñczenia odbioru. Nadawanie natychmiastowe Odbiór do pamiêci Drukowanie Korzystanie z panelu operacyjnego Skanowanie TWAIN Skanowanie Uwaga Jeãli urzàdzenie moåe wykonywaæ wiele funkcji jednoczeãnie, naleåy okreãliæ w opcji Priorytet drukowania, która funkcja powinna mieæ priorytet. Ustawieniem domyãlnym jest Wyãwietl tryb. Informacje na temat funkcji Priorytet drukowania moåna znaleäæ w Podrêczniku ustawieñ ogólnych. W czasie trwania drukowania, skanowanie dokumentów za pomocà innej funkcji moåe zajàæ wiêcej czasu. 10

17 2. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania W tym rozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z funkcjà kopiarki. Gdy pojawi siê komunikat W tym podrozdziale opisano gâówne komunikaty urzàdzenia. Jeãli pojawi siê inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z zawartymi w nim instrukcjami. Waåne Opis niewymienionych tutaj komunikatów moåna znaleäæ w podrozdziale Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia. Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna wykryæ roz.oryg. Nie moåna wykryæ roz.oryg. Sprawdä orientacjê oryg. Sprawdä rozmiar papieru. Niemoåna sort. z obrot. tego rozmiaru papieru. Dupl.niemoål.dl a tego roz. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Umieszczony jest niewâaãciwy oryginaâ. Oryginaâ nie jest umieszczony. Oryginaâ nie jest umieszczony we wâaãciwej orientacji. Ustawiony jest niewâaãciwy rozmiar papieru. Wybrany jest rozmiar papieru, dla którego funkcja Sortowanie z obrotem nie jest dostêpna. Wybrany rozmiar papieru jest niedostêpny w trybie dupleksu. Wybierz papier rêcznie, a nie przy uåyciu funkcji automatycznego wyboru papieru, i nie uåywaj funkcji automatycznej zmiany skali. Patrz Poradnik kopiowania. Podaj wymiary poziomy i pionowy dla niestandardowego oryginaâu. Umieãæ oryginaâ na szybie ekspozycyjnej. Patrz Poradnik kopiowania. Umieãæ oryginaâ. Zmieñ orientacjê oryginaâu. Po naciãniêciu przycisku {Start} rozpocznie siê kopiowanie na wybrany papier. Wybierz wâaãciwy rozmiar papieru. Patrz Poradnik kopiowania. Rozmiary papieru dostêpne wtrybie dupleksu: A3L, B4 JISL, A4KL, B5 JISKL, A5KL, 11" 17"L, 8 1 / 2 " 14"L, 8 1 / 4 " 14"L, 8 1 / 2 " 11"KL, 7 1 / 4 " 10 1 / 2 "KL, 8" 13"L, 8 1 / 2 " 13"L, 8 1 / 4 " 13"L, 8KL, 16KKL. Wybierz jeden z tych rozmiarów. 11

18 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania 2 Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Maksymalna liczba kopii wynosi nn Nie moåna kopiowaæ. Oryginaâ jest skanowany przez innà funkcjê. Nie masz praw dostêpu do uåycia tej funkcji. Autoryzacja nie powiodâa siê. Autoryzacja nie powiodâa siê. Wpisana liczba kopii przekracza dopuszczalnà iloãæ. Funkcja skanera jest uåywana. Z funkcji tej korzystaæ mogà tylko autoryzowani uåytkownicy. Wprowadzono nieprawidâowà nazwê logowania uåytkownika lub hasâo. Brak dostêpu do serwera autoryzacji podczas autoryzacji podstawowej, autoryzacji Windows, autoryzacji LDAP lub autoryzacji serwera integracji. Moåna zmieniæ maksymalnà liczbê kopii. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Anuluj bieåàce zadanie skanowania. W tym celu naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj}, tak aby na ekranie skanera pojawiâ siê komunikat Naciãniêto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Zatrzymaæ skanowanie?, a nastêpnie naciãnij [Zatrz.]. Skontaktuj siê z administratorem. Naleåy zapytaæ administratora o prawidâowà nazwê logowania uåytkownika lub hasâo. Skontaktuj siê z administratorem. Zajrzeæ do instrukcji... str. 6 Gdy wystàpià problemy z obsâugà urzàdzenia 12

19 Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne W tym podrozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z jakoãcià kopii. Problem Przyczyna Rozwiàzanie Kopie sà brudne. Nasycenie obrazu jest zbyt Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz wysokie. Poradnik kopiowania. Drukowane obrazy sà poplamione lub niejednolite. Drukowane obrazy sà poplamione lub niejednolite. Drukowane obrazy sà poplamione lub niejednolite. Drukowane obrazy sà poplamione lub niejednolite. Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. Obraz jest brudny. Kopiowana jest odwrotna strona oryginaâu. Urzàdzenie nie jest wypoziomowane. Papier jest pomarszczony, zawiniêty lub ma skazy. Nasycenie obrazu jest zbyt niskie. Papier jest wilgotny. Nie zostaây wprowadzone prawidâowe ustawienia papieru. Obraz nie zostaâ wydrukowany na odpowiedniej powierzchni. Uåywanie niezalecanych tonerów moåe powodowaæ obniåenie jakoãci druku i inne tego typu problemy. Nasycenie obrazu jest zbyt wysokie. Ustaw urzàdzenie na stabilnej poziomej powierzchni. Upewnij siê, åe ãrodowisko pracy urzàdzenia speânia wszystkie wymagania. Patrz str. 103 Ustawienie urzàdzenia. Naleåy wygâadziæ lub wymieniæ papier, jeåeli jest pomarszczony. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Jeåeli odbierany papier jest zawiniêty, dostosuj ustawienie tacy wyjãciowej. Patrz Poradnik kopiowania. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Sprawdä, czy papier âadowany do kasety na papier lub tacy rêcznej odpowiada typowi papieru ustawionemu na wyãwietlaczu urzàdzenia. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Przed rozpoczêciem drukowania sprawdä dokâadnie powierzchniê. Drukowanie na powierzchniach, które nie sà do tego przeznaczone, powoduje obniåenie jakoãci obrazu i moåe byæ przyczynà uszkodzeñ elementów wewnêtrznych urzàdzenia. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåywaj wyâàcznie firmowych tonerów. Skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. 2 13

20 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania 2 Problem Przyczyna Rozwiàzanie Podczas kopiowania oryginaâów z wklejonymi czêãciami, na kopiach pojawia siê cieñ. Na kopiach, w tym samym miejscu, zawsze pojawia siê zabrudzenie. Nasycenie obrazu jest zbyt wysokie. Brudna szyba ekspozycyjna, podajnika ADF lub ARDF. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Zmieñ orientacjê oryginaâu. Naâóå taãmê korekcyjnà na wklejony obszar. Wyczyãæ je. Patrz str. 107 Konserwacja urzàdzenia. Kopie sà zbyt jasne. Nasycenie obrazu jest zbyt niskie. Dostosuj nasycenie obrazu. Patrz Poradnik kopiowania. Kopie sà zbyt jasne. Kopie sà zbyt jasne. Fragmenty obrazów nie sà kopiowane. Fragmenty obrazów nie sà kopiowane. Pojawiajà siê biaâe linie. Kopie sà puste. Na kopiach pojawia siê efekt moiré. Papier jest wilgotny lub zbyt szorstki. Pojemnik z tonerem jest prawie pusty. Oryginaâ nie jest uâoåony prawidâowo. Nie jest wybrany prawidâowy rozmiar papieru. Szyba ekspozycyjna lub szyba skanowania sà brudne. Oryginaâ nie jest uâoåony prawidâowo. Oryginaâ zawiera wzór rastrowy lub wiele linii. Uåyj zalecanego papieru. Pamiêtaj teå, by uåywaæ papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Uzupeânij toner. Patrz str. 92 Uzupeânianie tonera. Umieãæ oryginaây prawidâowo. Patrz Poradnik kopiowania. Wybierz wâaãciwy rozmiar papieru. Wyczyãæ je. Patrz str. 107 Konserwacja urzàdzenia. Korzystajàc z szyby ekspozycyjnej, umieãæ oryginaây kopiowanà stronà w dóâ. Korzystajàc z podajnika ADF lub ARDF, uâóå oryginaây stronà kopiowanà do góry. Umieãæ oryginaâ na szybie ekspozycyjnej pod niewielkim kàtem. 14

21 Gdy wykonywane kopie sà niewyraäne Problem Przyczyna Rozwiàzanie Na kopii wydruku fotograficznego pojawiajà siê czarne kropki. Wydruk fotograficzny przylgnàâ do szyby ekspozycyjnej z powodu wilgoci. Umieãæ wydruk na szybkie ekspozycyjnej w jeden z nastêpujàcych sposobów: Umieãæ na szybie ekspozycyjnej foliê przezroczystà, a nastêpnie umieãæ na niej wydruk. Umieãæ wydruk na szybie ekspozycyjnej, a nastêpnie umieãæ na nim dwa lub trzy arkusze biaâego papieru. Podczas kopiowania pozostaw otwartà pokrywê szyby ekspozycyjnej bàdä otwarty podajnik ADF lub ARDF. 2 15

22 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami 2 W tym podrozdziale opisano przyczyny i rozwiàzania problemów, gdy rezultaty kopiowania sà niezgodne z oczekiwaniami. Podstawowe Problem Przyczyna Rozwiàzanie Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Czêsto wystêpujà zaciêcia papieru. Papier do kopiowania jest pognieciony. Papier do kopiowania jest pognieciony. Nie moåna âàczyæ kilku funkcji. Wydruk jest skrzywiony. Wydruk jest skrzywiony. Wydruk jest skrzywiony. Liczba zaâadowanych arkuszy przekracza pojemnoãæ urzàdzenia. Papier jest wilgotny. Papier jest zbyt gruby lub zbyt cienki. Papier do kopiowania jest pognieciony lub byâ zginany. Uåywany jest zadrukowany papier. Papier jest wilgotny. Papier jest zbyt cienki. Wybrane funkcje nie mogà byæ uåywane âàcznie. Boczne prowadnice ograniczajàce w kasecie na papier nie sà zablokowane. Papier jest krzywo podawany. Pokrywa urzàdzenia jest otwarta. Zaâaduj papier jedynie do górnego znaku ograniczajàcego na bocznych prowadnicach ograniczajàcych kasety na papier lub tacy rêcznej. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj zalecanego papieru. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj zalecanego papieru. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj zalecanego papieru. Nie uåywaj papieru, który zostaâ wczeãniej wykorzystany do kopiowania lub drukowania. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotnoãci. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Uåyj zalecanego papieru. Patrz podrêcznik Informacje o urzàdzeniu. Sprawdä kombinacjê funkcji i ponownie wybierz ustawienia. Patrz Poradnik kopiowania. Upewnij siê, åe boczne prowadnice ograniczajàce sà zablokowane. Patrz str. 79 Zmienianie rozmiaru papieru. Zaâaduj prawidâowo papier. Patrz str. 73 Âadowanie papieru. Upewnij siê, åe prawa i dolna prawa pokrywa sà poprawnie zamkniête. 16

23 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami Edycja Problem Przyczyna Rozwiàzanie Podczas uåywania funkcji margines w trybie dupleksu fragmenty obrazu oryginaâu nie sà kopiowane. Podczas uåywania funkcji margines w trybie dupleksu fragmenty obrazu oryginaâu nie sà kopiowane. Zostaâ ustawiony zbyt szeroki margines do usuniêcia. Po przeciwnej stronie miejsca na oprawê jest za maâo miejsca na margines. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna ustawiæ szerokoãæ w przedziale 0-50 mm (0" -2"). Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Moåna ustawiæ szerokoãæ w przedziale 0-50 mm (0" -2"). Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 2 Âàczenie Problem Przyczyna Rozwiàzanie Podczas uåywania funkcji Âàczenie, fragmenty obrazu nie sà kopiowane. Podczas uåywania funkcji Âàczenie, fragmenty obrazu nie sà kopiowane. Kopie nie sà drukowane we wâaãciwej kolejnoãci. Zostaâ okreãlony wspóâczynnik reprodukcji, który nie pasuje do rozmiaru oryginaâów i papieru do kopiowania. Oryginaây nie sà identyczne pod wzglêdem rozmiaru i orientacji. Oryginaây zostaây uâoåone w niewâaãciwej kolejnoãci. Wybierajàc wspóâczynnik reprodukcji za pomocà funkcji rêcznego wyboru papieru, upewnij siê, åe pasuje on do rozmiaru oryginaâów i papieru do kopiowania. (Wybierz wâaãciwy wspóâczynnik reprodukcji przed uåyciem funkcji âàczenia.) Uåyj oryginaâów, które sà identyczne pod wzglêdem rozmiaru i orientacji. Gdy w podajniku ADF lub ARDF umieszczany jest plik oryginaâów, ostatnia strona powinna znaleäæ siê na spodzie. Jeãli oryginaâ jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony. 17

24 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania Dupleks (tylko typ 2) Problem Przyczyna Rozwiàzanie 2 Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Nie moåna drukowaæ w trybie dupleksu. Kopie nie sà uâoåone wkolejnoãci wymaganej przez funkcjê dupleksu. Podczas uåywania dupleksu, kopie sà wykonywane góra do doâu, pomimo wybrania opcji [Góra do góry]. Fragmenty obrazów nie sà kopiowane. Moåliwe, åe papier zostaâ zaâadowany do tacy rêcznej. Zostaâ zaâadowany papier o gramaturze wiêkszej niå 90 g/m 2. Wybrana zostaâa kaseta, dla której ustawiono [Wyâàczone] dla drukowania dwustronnego wpolu [Ustawienia kaset na papier] wmenu [Ustawienia systemu]. Oryginaây zostaây uâoåone w niewâaãciwej kolejnoãci. Oryginaây zostaây umieszczone w niewâaãciwej orientacji. Margines jest zbyt szeroki. Wyjmij papier z tacy rêcznej. Zaâaduj papier do kaset 1-4. Zmieñ papier. Wybierz tacê na papier zpoziomu [Ustawienia kaset na papier] w [Ustawienia systemu] inaciãnij [OK]. Nastêpnie dla typu papieru wybierz [Nie pokazuj (zwykây pap)] lub [Papier ekologiczny], naciãnij [Dupleks], a nastêpnie wybierz [Wâàczone]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Gdy w podajniku ADF lub ARDF umieszczany jest plik oryginaâów, ostatnia strona powinna znaleäæ siê na spodzie. Jeãli oryginaâ jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony. Umieãæ oryginaâ we wâaãciwej orientacji. Patrz Poradnik kopiowania. Ustaw wêåszy margines za pomocà Narzêdzi uåytkownika. Patrz Poradnik kopiowania. 18

25 Gdy wykonywane kopie sà niezgodne z oczekiwaniami Gdy pamiêæ jest peâna W tym podrozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów zwiàzanych z zapeânieniem pamiêci. Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Pamiêæ jest peâna. [Drukuj] zeskanowane oryg [Usuñ] aby anulow./usunàæ z pam. Naciãnij [Wznów], aby skanowaæ i kopiowaæ pozostaâe oryginaây. Zeskanowane oryginaây przekraczajà liczbê stron, którà moåna zachowaæ w pamiêci. Po wydrukowaniu zeskanowanego oryginaâu urzàdzenie sprawdza, czy pozostaâe oryginaây powinny zostaæ skopiowane. Naciãnij przycisk [Drukuj], aby skopiowaæ zeskanowane oryginaây i usunàæ dane skanowania z pamiêci. Naciãnij przycisk [Usuñ], aby usunàæ dane skanowania z pamiêci nie wykonujàc operacji kopiowania. Aby kontynuowaæ kopiowanie, usuñ wszystkie kopie, a nastêpnie naciãnij przycisk [Wznów]. Aby zatrzymaæ kopiowanie, naciãnij przycisk [Zatrz.]. 2 19

26 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji kopiowania 2 20

27 3. Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu W tym rozdziale opisano prawdopodobne przyczyny i moåliwe rozwiàzania problemów dotyczàcych funkcji faksu. Dostosowanie poziomu gâoãnoãci Poniåej opisano sposób regulacji gâoãnoãci. Moåna zmieniæ poziom gâoãnoãci nastêpujàcych däwiêków wytwarzanych przez urzàdzenie. W trybie gâoãnomówiàcym Sygnaâ po naciãniêciu przycisku {Praca gâoãno-mówiàca}. Przy nadawaniu Sygnaâ, gdy wykonywane jest nadawanie natychmiastowe. Przy odbieraniu Sygnaâ, gdy urzàdzenie odbiera dokument. Przy wybieraniu Sygnaâ po naciãniêciu przycisku {Start}, aå do poâàczenia z odbiorcà. Podczas drukowania Sygnaâ, gdy odebrany dokument jest drukowany. A Naciãnij przycisk {Narzêdzia uåytkownika/licznik}. ASB018S B Wybierz [Funkcje faksu] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. 21

28 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu C Wybierz [Ogólne ustaw./dostosow.] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. D Wybierz [Dostosuj poziom gâoãnoãci] za pomocà {U} lub {T} i naciãnij przycisk {OK}. 3 E Za pomocà {U} lub {T} wybierz funkcjê, której ustawienia majà zostaæ dostosowane, a nastêpnie naciãnij przycisk {OK}. F Za pomocà {W} lub {V} wybierz gâoãnoãæ, a nastêpnie naciãnij przycisk {OK}. Naciãnij przycisk {Escape}, aby anulowaæ ustawienia. Wyãwietlacz powróci do ekranu z kroku E. G Naciãnij przycisk {Narzêdzia uåytkownika/licznik}. ASB018S Wyãwietli siê ekran oczekiwania. 22

29 Dostosowanie poziomu gâoãnoãci Uwaga Moåna takåe wyregulowaæ gâoãnoãæ w trybie gâoãnomówiàcym po naciãniêciu przycisku {Praca gâoãno-mówiàca}. Patrz Poradnik faksowania. Jeåeli funkcja rozszerzonej ochrony uniemoåliwia zmianê ustawieñ, skontaktuj siê z administratorem. Jako poziom gâoãnoãci moåna ustawiæ wartoãæ od 0 do

30 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Gdy pojawi siê komunikat W tym podrozdziale opisano gâówne komunikaty urzàdzenia. Jeãli pojawi siê inny komunikat, naleåy postêpowaæ zgodnie z jego instrukcjami. Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Wystàpiâ bâàd, nadawanie zostaâo anulowane. Umieãæ ponownie oryginaâ, sprawdä go i naciãnij [Start]. Wtrakcie nadawania natychmiastowego doszâo do zaciêcia papieru. Wystàpiâ problem z urzàdzeniem lub linià telefonicznà (np. zakâócenia lub przesâuch). Oryginaâ zaciàâ siê podczas nadawania z pamiêci. Naciãnij [Wyjãcie], a nastêpnie wyãlij niewysâane strony. Jeãli bâàd pojawia siê czêsto, skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Umieãæ oryginaây, które nie zostaây zeskanowane na szybie ekspozycyjnej lub w podajniku ADF lub ARDF. Nie moåna wykryæ rozmiaru oryginaâu. Umieãæ oryg. ponownie nastêpnie naciãnij [Start]. Urzàdzenie nie wykryâo rozmiaru oryginaâu. Ponownie umieãæ oryginaâ, a nastêpnie naciãnij przycisk {Start}. LProblemy z dziaâ. Dane zostanà zainicjowane. Pamiêæ jest peâna. Zatrzymano skanowanie i tylko zeskanow. strony bêdà zapisane. Nie moåna wysâaæ faksu poniewaå skaner jest uåywany przez innà funkc. Aktualiz. ksiàåki adres. Wyb.ponownie odb../fun. po zakoñczeniu aktualiz. Wystàpiâ problem zwiàzany zfaksem. Pamiêæ jest peâna. Urzàdzenie skanuje oryginaâ w ramach innej funkcji. Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocà programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor. Zapisz numer kodu wyãwietlony na ekranie i skontaktuj siê z przedstawicielem serwisu. Moåna uåywaæ innych funkcji. Po naciãniêciu przycisku [Wyjãcie] urzàdzenie powróci do trybu oczekiwania i rozpocznie nadawanie zapisanych stron. Przed wysâaniem faksu anuluj bieåàce zadanie skanowania innej funkcji. W tym celu naciãnij przycisk {Zeruj/Zatrzymaj}, tak aby na panelu operacyjnym pojawiâ siê komunikat Naciãniêto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Zatrzymaæ skanowanie?, a nastêpnie naciãnij [Zatrz.]. Poczekaj, aå komunikat zniknie. Gdy jest on wyãwietlony, nie wyâàczaj zasilania. 24

31 Gdy pojawi siê komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Aktualizacja listy odbiorców. Wybierz ponownie odbior. lub nadawcê póäniej. Nie masz praw dostêpu do uåycia tej funkcji. Autoryzacja nie powiodâa siê. Autoryzacja nie powiodâa siê. Poâàcz. z serwerem LDAP nie powiodâo siê. Sprawdä status serwera. Autoryzacja serwera LDAP nie powiodâa siê. Sprawdä ustawienia. Przekroczona maksymalna liczba moåliwych do wyãwietlenia rezultatów wyszukiwania. Maks.: nnn ( nnn oznacza liczbê). Upâynàâ czas wyszukiwania serwera LDAP. Sprawdä status serwera. Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocà programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor. Uåycie tej funkcji jest ograniczone. Niepoprawna nazwa lub hasâo logowania uåytkownika. Autoryzacja jest niemoåliwa na tym urzàdzeniu. Wystàpiâ bâàd sieci i poâàczenie zostaâo zerwane. Wprowadzona nazwa uåytkownika lub hasâo nie odpowiada ustawieniom serwera autoryzacji LDAP. Liczba wyników wyszukiwania przekroczyâa maksymalnà liczbê pozycji, która moåe byæ wyãwietlona. Wystàpiâ bâàd sieci i poâàczenie zostaâo zerwane. Poczekaj, aå komunikat zniknie. Gdy jest on wyãwietlony, nie wyâàczaj zasilania. W zaleånoãci od liczby aktualizowanych odbiorców, moåe wystàpiæ chwilowa przerwa przed wznowieniem dziaâania. Jeãli wyãwietlony jest ten komunikat, obsâuga jest niemoåliwa. Skontaktuj siê z administratorem. Wpisz poprawnà nazwê i hasâo logowania uåytkownika. Skontaktuj siê z administratorem. Spróbuj ponownie wykonaæ operacjê. Jeãli komunikat jest nadal wyãwietlany, byæ moåe sieæ jest przeciàåona. Sprawdä informacje w oknie [Ustawienia systemu]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Wprowadä poprawne ustawienia nazwy i hasâa uåytkownika do Autoryzacji serwera LDAP. Wyszukaj ponownie, zmieniajàc warunki wyszukiwania. Spróbuj ponownie wykonaæ operacjê. Jeãli komunikat jest nadal wyãwietlany, byæ moåe sieæ jest przeciàåona. Sprawdä informacje w oknie [Ustawienia systemu]. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 3 25

32 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Wybrana grupa zawiera bâêdnych odb. Chcesz wybraæ tylko prawidâowych odb.? Wprowadzona ãcieåka jest niepoprawna. Wpisz ponownie. Nie wybrano nazwy nadawcy. Okreãl nazwê nadawcy. Wprowadzony adres nie jest poprawny. Wpisz ponownie. Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {13-10} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {13-11} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {13-17} Okreãlona grupa zawiera odbiorców poczty elektronicznej i funkcji skanowania do folderu. Nazwa komputera lub folderu wpisana jako miejsce docelowe jest bâêdna. Nadawca nie zostaâ okreãlony. Wpisany adres jest niepoprawny. Wpisany alias numeru telefonicznego zostaâ juå zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urzàdzenie. Aby wybraæ odbiorców wiadomoãci , naciãnij przycisk [Wybierz], gdy na ekranie wiadomoãci wyãwietli siê komunikat. Aby wybraæ foldery docelowe funkcji skanowania do folderu, naciãnij przycisk [Wybierz], gdy na ekranie funkcji skanowania do folderu zostanie wyãwietlony komunikat. Sprawdä, czy wybrano poprawnà nazwê komputera ifolderu docelowego. Nazwa nadawcy powinna byæ okreãlona przed wysâaniem wiadomoãci . Wyãlij wiadomoãæ po okreãleniu nazwy nadawcy. Upewnij siê, åe adres jest poprawny, a nastêpnie wpisz go ponownie. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy alias numeru telefonu jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Nie ma dostêpu do gatekeepera. Uåyj programu Web Image Monitor, aby sprawdziæ, czy adres gatekeepera jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Rejestracja nazwy uåytkownika jest odrzucana przez serwer SIP. Uåyj programu Web Image Monitor, aby sprawdziæ, czy adres serwera SIP i nazwa uåytkownika sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 26

33 Gdy pojawi siê komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {13-18} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {14-01} Brak dostêpu do serwera SIP. Uåyj programu Web Image Monitor, aby sprawdziæ, czy adres serwera SIP jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Nie moåna znaleäæ serwera DNS, serwera SMTP lub folderu przekazywania. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy adres IPv4 serwera DNS jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy nazwa hosta i adres IPv4 serwera SMTP sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy serwer SMTP jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä, czy folder nadawania jest prawidâowo okreãlony. Sprawdä, czy komputer, na którym znajduje siê folder nadawania, dziaâa poprawnie. Sprawdä, czy kabel LAN jest prawidâowo podâàczony do urzàdzenia. Sprawdä stan poâàczenia sieciowego oraz sygnaâu radiowego. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 3 27

34 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {14-09} Nadawanie wiadomoãci zostaâo odrzucone przez autoryzacjê SMTP, autoryzacjê POP przed SMTP lub autoryzacjê logowania komputera, na którym okreãlony jest folder do transferu. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemu, czy nazwa uåytkownika i hasâo autoryzacji SMTP lub autoryzacji POP przed SMTP sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä w opcji Transfer pliku wmenu Ustawienia systemowe, czy nazwa i hasâo uåytkownika do konta sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä, czy ID i hasâo uåytkownika komputera, na którym znajduje siê folder przekazywania, sà prawidâowo zarejestrowane. Sprawdä, czy folder przekazywania jest prawidâowo okreãlony. Sprawdä, czy komputer, na którym znajduje siê folder przekazywania, dziaâa poprawnie. Skontaktuj siê z administratorem. Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {14-33} Adres urzàdzenia nie jest zarejestrowany. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemu, czy adres urzàdzenia jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem. 28

35 Gdy pojawi siê komunikat Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {15-01} Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {15-02} Adres serwera POP3/IMAP4 nie jest zarejestrowany. Nie moåna zalogowaæ siê do serwera POP3/IMAP4. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy nazwa hosta i adres IPv4 serwera POP3/IMAP4 sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemowe, czy nazwa i hasâo uåytkownika do konta sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 3 Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {15-03} Adres urzàdzenia nie jest zarejestrowany. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemu, czy adres urzàdzenia jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 29

36 Rozwiàzywanie problemów podczas uåywania funkcji faksu Komunikat Przyczyna Rozwiàzanie 3 Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {15-11} Nie moåna znaleäæ serwera DNS lub serwera POP3/IMAP4. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy adres IPv4 serwera DNS jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä za pomocà programu Web Image Monitor, czy serwer POP3/IMAP4 jest prawidâowo zarejestrowany. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä stan poâàczenia sieciowego oraz sygnaâu radiowego. Sprawdä, czy kabel LAN jest prawidâowo podâàczony do urzàdzenia. Skontaktuj siê z administratorem sieci. Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià. {15-12} Nie moåna zalogowaæ siê do serwera POP3/IMAP4. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemowe, czy nazwa i hasâo uåytkownika do konta sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Sprawdä w opcji Transfer pliku w menu Ustawienia systemowe, czy nazwa i hasâo uåytkownika dla autoryzacji POP przed SMTP sà prawidâowo zarejestrowane. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Moåna takåe uåyæ programu Web Image Monitor w celu potwierdzenia. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor. Skontaktuj siê z administratorem sieci. 30

37 Gdy pojawi siê komunikat Uwaga Jeãli wyãwietli siê komunikat Sprawdä czy sà jakieã problemy z siecià., oznacza to, åe urzàdzenie nie jest prawidâowo podâàczone do sieci lub jego ustawienia sà niepoprawne. Jeãli nie ma potrzeby podâàczania urzàdzenia do sieci, moåna zmieniæ ustawienia, tak aby komunikat nie byâ wyãwietlany. Wówczas przycisk {Faks} nie bêdzie siê ãwieciâ. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. Podczas podâàczania urzàdzenia do sieci naleåy ustawiæ opcjê Wyãwietl za pomocà menu Parametry uåytkownika. W przeciwnym razie nie bêdzie moåliwe sprawdzenie stanu poâàczenia sieciowego. Jeãli w kasecie skoñczy siê papier, na wyãwietlaczu pojawia siê komunikat Brak papieru. Zaâaduj papier, naciãnij [Wyjãcie]., informujàc o koniecznoãci uzupeânienia papieru. Jeãli w pozostaâych kasetach jest papier, moåna normalnie odbieraæ dokumenty, nawet jeãli komunikat widnieje na wyãwietlaczu. Moåna wâàczyæ lub wyâàczyæ tê funkcjê za pomocà opcji Ustawienia parametrów. Patrz Podrêcznik ustawieñ ogólnych. 3 31