Wynajem domu za pośrednictwem Finders Keepers Przewodnik i najczęściej zadawane pytania

Transkrypt

1 Wynajem domu za pośrednictwem Finders Keepers Przewodnik i najczęściej zadawane pytania Witamy w Finders Keepers. Jesteśmy agencją zajmującą się wynajmowaniem nieruchomości. Posiadamy 8 biur w Oxfordshire, w centrum południowej Anglii - 4 biura w Oksfordzie oraz po jednym w Abingdon, Banbury, Bicester i Witney. Wynajmujemy wszelkiego typu pomieszczenia tysiącom lokatorów każdego roku, od kawalerek z jednym pokojem w centrum miasta po duże domy na wsi z pięcioma lub więcej pokojami. Zajmujemy się wynajmem i zarządzaniem nieruchomościami: Najem oznacza wynajmowanie i obejmuje: Wprowadzanie nieruchomości na rynek; Organizowanie oglądania nieruchomości; Negocjacje warunków umowy najmu; Sprawdzanie referencji najemców; Pomoc udzielaną najemcom we wprowadzaniu się. Zarządzanie nieruchomością obejmuje pobieranie czynszu, regularną konserwację, naprawy dotyczące nieruchomości, wyposażenia i urządzeń oraz opiekę nad lokatorami. Dlaczego warto wybrać nieruchomość Finders Keepers? - Dobre nieruchomości w najlepszym stanie nie należy zakładać, że wszystkie agencje wynajmu mają takie same standardy dotyczące wyposażenia i czystości; - Ponad 35 lat sukcesów na rynku wynajmu nieruchomości; - Opinia uczciwych profesjonalistów (ale prosimy nie kierować się naszym zdaniem, prosimy zapytać o opinię znajomych w okolicy); - Zaangażowany kierownik nieruchomości nasz pracownik do kontaktów z Państwem zna dobrze daną nieruchomość i jest w pobliżu, a nie w odległym telefonicznym centrum obsługi; - Całodobowa telefoniczna linia pomocy w nagłych wypadkach działająca codziennie przez cały rok niezawodna od wielu lat; - Przyjazna i rzeczowa obsługa.

2 Proces wynajmu 1. Poszukiwanie domu. 2. Opłata TRACC za rezerwację. Za pośrednictwem internetu, telefonicznie lub osobiście. Nasi profesjonalni pracownicy pomogą znaleźć lokal odpowiadający Państwa wymaganiom, a następnie zawiozą Państwa na miejsce w celu jego obejrzenia. Kiedy znajdą Państwo odpowiedni dom/mieszkanie, należy wypełnić nasz formularz TRACC i wnieść opłatę. TRACC oznacza: Tenancy agreement (Umowa najmu) References (Referencje) może to obejmować zarówno sprawdzenie stanu konta, jak i osobiste referencje Application fee (Opłata za złożenie wniosku) w celu rezerwacji nieruchomości Check-in (Wprowadzenie się) patrz poniżej Check-out (Zakończenie najmu) patrz poniżej. Poprzez wniesienie opłaty TRACC rezerwują Państwo nieruchomość, która zostaje tym samym wycofana z rynku. Opłata wynosi 25% miesięcznego czynszu, minimalnie 200 funtów, a maksymalnie 500 funtów + VAT. 3. Podpisanie umowy najmu, zapłacenie czynszu za pierwszy miesiąc i wpłacenie kaucji. Po otrzymaniu referencji, najemca podpisuje Umowę najmu, umowę prawną między wynajmującym i najemcą. Średni okres najmu wynosi 12 miesięcy. Jeżeli interesuje Państwa dłuższy lub krótszy okres najmu, lub mają Państwo specjalne wymagania, będziemy pośredniczyć w Państwa kontaktach z wynajmującym aż do osiągnięcia porozumienia. Większość osób wnosi kaucję i pierwszy czynsz razem. Należy je wpłacić na 7-10 dni przed datą wprowadzenia się. Można w tym celu skorzystać z karty kredytowej, debetowej lub przekazu bankowego. Kaucja to kwota, którą nasza agencja zachowa w imieniu

3 wynajmującego, jako zabezpieczenie na wypadek uszkodzenia nieruchomości lub braku płacenia czynszu. Kaucja za umeblowane nieruchomości stanowi wysokość dwóch czynszów miesięcznych, a za nieumeblowane wysokość półtora miesięcznego czynszu. Następnie czynsz jest pobierany za pomocą stałego zlecenia płatności na rachunku w banku brytyjskim (stałe zlecenie automatycznie przenosi środki z jednego rachunku bankowego na inny). Zgodnie z ustawą o mieszkalnictwie (Housing Act) z 2004 r. wszystkie kaucje i szczegóły najmu są rejestrowane przez Finders Keepers zgodnie z rządowym programem ochrony kaucji od nieruchomości (Tenancy Deposit Scheme). 4. Wprowadzenie się, stan wyposażenia i pakiet W domu. W firmie Finders Keepers kierownik nieruchomości wprowadza Państwa do nowego domu, tłumacząc zasady działania wszystkich urządzeń i pomagając Państwu zamieszkać w nowym domu. Wyposażenie to uzgodniony stan wszystkiego, co znajduje się w nieruchomości. Każdy najemca musi sprawdzić, czy wyposażenie i jego stan zgadza się z uzgodnionym oraz podpisać kopię zaświadczenia i dostarczyć ją do nas. Umowy najmu w Wielkiej Brytanii funkcjonują na zasadzie oddawania nieruchomości przez najemców w takim samym stanie, w jakim ją zastali, nie licząc normalnego zużycia. Dlatego zaświadczenie o stanie nieruchomości i wyposażenia jest bardzo ważne, ponieważ jest to zapis stanu nieruchomości w momencie przekazania jej najemcy. Po wprowadzeniu się otrzymają Państwo folder W domu firmy Finders Keepers, w którym znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz informacje o wyposażeniu i urządzeniach znajdujących się w Państwa nieruchomości. Jeżeli będą Państwo

4 mieli jakiekolwiek pytania lub problemy, dane kontaktowe kierownika nieruchomości Finders Keepers podano na początku folderu. Jeżeli wystąpią awarie w godzinach nocnych, na przykład zalanie mieszkania, prosimy zadzwonić pod numer całodobowej pomocy telefonicznej w nagłych wypadkach (szczegółowe informacje na temat wypadków uważanych za nagłe podano w folderze W domu ). 5. Zamieszkanie 6. Możliwość przedłużenia 7. Zakończenie najmu Najważniejsza część procesu. Na trzy miesiące przed upływem czasu najmu skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia ewentualnego przedłużenia najmu. Zakończenie najmu ma miejsce, kiedy wyprowadzają się Państwo z nieruchomości. Kierownik nieruchomości odwiedzi Państwa dom i sprawdzi stan wyposażenia i nieruchomości, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Zawsze zalecamy, by byli Państwo obecni przy zakończeniu najmu. Aby jak najbardziej ułatwić proces wyprowadzania się, możemy pomóc Państwu w zatrudnieniu profesjonalnej ekipy sprzątającej lub remontowej - 40% naszych lokatorów korzysta z tej opcji. 8. Zwrot kaucji Jeżeli nie ma żadnych uszkodzeń i nie ma potrzeby wykonania dodatkowego sprzątania lub napraw, zwracamy kaucję w ciągu 48 godzin.

5 Najczęściej zadawane pytania Na ile wcześniej należy zarezerwować nieruchomość? - To zależy, ale im wcześniej tym lepiej. Niektóre nieruchomości są dostępne po okresie trzech miesięcy, ale większość mieszkań studenckich w Oksfordzie jest rezerwowana w styczniu na następny rok akademicki, zaczynający się we wrześniu. Czy najem ma określony czas trwania? - Tak. W umowach najmu zawsze określony jest czas najmu. Średni czas trwania najmu wynosi 12 miesięcy. Czy mogę wynająć mieszkanie na 3 miesiące? - Tak, mamy szeroki wybór nieruchomości wynajmowanych na krótkie okresy. Co oznacza z wyposażeniem i bez wyposażenia? - Z wyposażeniem oznacza zwykle mieszkanie umeblowane, ale bez pościeli i naczyń kuchennych, na przykład talerzy i sztućców. - Jednakże w niektórych przypadkach częściej w Oksfordzie w mieszkaniu z wyposażeniem będzie również pościel i naczynia kuchenne. Prosimy pytać naszych pracowników o szczegóły w tej kwestii w przypadku mieszkań, którymi są Państwo zainteresowani. - Bez wyposażenia oznacza, że najemca musi sam umeblować mieszkanie i zakupić naczynia kuchenne. Czy wolno trzymać zwierzęta? - Chociaż Anglicy są miłośnikami zwierząt, wielu wynajmujących nie chce, by przebywały w ich nieruchomościach. Zwierzęta wolno trzymać jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu. Czy mogę zatrudnić gosposię? Czy możecie polecić ogrodnika? - Tak. Prosimy pytać naszych pracowników o pomoc i wskazówki w tych kwestiach. Czy możecie zorganizować kogoś, kto odbierze mnie z lotniska? - Tak. Prosimy skontaktować się z nami wcześniej w celu uzgodnienia szczegółów.

6 Co z ubezpieczeniem? - Właściciel ubezpiecza nieruchomość i jej wyposażenie, ale najemca powinien wykupić polisę ubezpieczeniową dla swoich rzeczy. Możemy doradzić Państwu w sprawie niedrogiego ubezpieczenia tego typu. Co z naprawami? Na przykład, jeśli zepsuje się centralne ogrzewanie? - Właściciel jest odpowiedzialny za wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne naprawy. Najemca płaci jedynie za zepsucie lub naprawy wynikające z zaniedbania lub niewłaściwego używania (np. ślady przypalenia na dywanie, stłuczone kieliszki). Co z nagłymi wypadkami? - W większości przypadków w nieruchomościach pod naszą opieką, nasi pracownicy są dostępni przez całą dobę pod telefonem. - W przypadku awarii takich jak pożar lub wypadek należy zadzwonić pod numer 999.