Katalog produktów 2015/16

Transkrypt

1 Katalog produktów 2015/16 Wersja polska

2 Przegląd produktów 2015 Wydanie 04/2015 AG Böblinger Straße Sindelfingen Niemcy Dołożyliśmy wszelkich starań, aby w niniejszym katalogu znalazł się jak najrzetelniejszy opis rozwiązań i produktów, jednakże zastrzegamy, co następuje: 1. nie bierze prawnej odpowiedzialności za aktualność, kompletność oraz merytoryczną trafność zamieszczonych informacji. Opisy produktu zawarte w katalogu przedstawiają informacje o naturze produktu. nie składa żadnych oświadczeń, ani nie udziela żadnych gwarancji odnośnie właściwości oraz funkcji opisanych produktów. Firma zastrzega sobie prawo do dokonania zmian technicznych, konstrukcyjnych oraz wyglądu (kolor) w oferowanych produktach, bez wcześniejszego powiadomienia użytkowników. Wszystkie oferty, terminy dostaw oraz dostępność produktów zawarte w tym katalogu nie są wiążące i mogą ulec zmianie. 2. Wszystkie nazwy marek oraz znaki handlowe zawarte w katalogu podlegają przepisom prawnym związanym z marką lub znakiem handlowym oraz prawom własności właścicieli. jest właścicielem praw autorskich wszystkich układów graficznych, tekstów oraz ilustracji prezentowanych produktów. Ich użytkowanie przez osoby trzecie wymaga wyraźnej zgody ze strony. 3. Roszczenia wobec wynikające z powodu wykorzystania błędnych lub niepełnych informacji i opisów produktów będą odrzucane, chyba że udowodni się działanie zamierzone lub rażące niedbalstwo. 4. Katalog przeznaczony jest wyłącznie dla kupujących, którzy używają tych towarów w celach zawodowych, urzędowych lub na własny użytek.

3 Od momentu powstania fi rmy AG w roku 1997 odgrywa ona decydującą rolę w rozwoju telefonii IP. Przedsiębiorcze myślenie i rozwój technologiczny ukształtowane są przez koncepcje długotrwałości, zachowania wysokiej jakości oraz niezawodności produktów i rozwiązań. Ścisła współpraca z naszymi klientami i partnerami ma duży wpływ na stały rozwój PBX oraz dostosowanie nowoczesnych rozwiązań do stale rosnących wymagań w stosunku do systemów telekomunikacyjnych w świecie biznesu. Firma oferuje kompleksowe rozwiązania komunikacyjne Unifi ed Communications, które dostosowane są do fi rm i instytucji dowolnej wielkości oraz profi lu: z naszych rozwiązań korzystają zarówno małe jak i średnie przedsiębiorstwa z kilkoma oddziałami, jak również duże korporacje. Centrala PBX umożliwia indywidualne wyposażenie miejsc pracy w nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne w połączeniu z komponentami Unifi ed Communications, w skład których wchodzi zintegrowany pakiet aplikacji oraz różne funkcje, niezbędne dla sprawnej obsługi procedur biznesowych. Spis treści Komponenty centrali PBX... 4 Highlights PBX... 6 Platformy centrali PBX... 9 Bramy VoIP Telefony IP Adaptery analogowe Bezpieczeństwo made in Germany Integracja mobilna i telefony bezprzewodowe Unifi ed Communications Aplikacje & Narzędzia Wszystkie procesy technologiczne i kontrolne produktów firmy odbywają się w Niemczech. Zunifikowana platforma sprzętowa oraz system operacyjny, specjalnie opracowany w celach komunikacji w czasie rzeczywistym, przyczyniają się do bezpieczeństwa, stabilności oraz elastyczności rozwiązań, które dzięki temu charakteryzują się elegancką i solidną architekturą produktu i nie wymagają serwera, również w przypadku rozwiązania Unified Communications. Produkty do nabycia są wyłącznie za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów oraz sprzedawców. Mamy przyjemność przedstawić Państwu katalog produktów 2015/16 i chętnie poznamy Państwa opinie na jego temat. Po więcej szczegółów zapraszamy na naszą stronę internetową Wstęp 3

4 Komponenty centrali PBX PBX to doskonale zaprojektowany, wydajny i dojrzały technicznie system telefonii VoIP dla środowiska biznesowego. PBX łączy rozbudowane funkcje telefonii IP tworząc w ten sposób podstawę dla nowoczesnych, w pełni zintegrowanych rozwiązań Unifi ed Communications (UC), które mogą być w każdym momencie różnych wersjach. Oprogramowanie PBX preinstalowane jest na bramkach VoIP i może być łatwo aktywowane za pomocą specjalnego klucza licencyjnego. Bramki VoIP mogą również spełniać wyłącznie funkcję tradycyjnych bramek i służyć jako interfejs do innych sieci oraz konwertować połączenia ISDN, SIP oraz łącza analogowe do połączeń IP. Obudowa ze stali nierdzewnej świadczy o wysokiej jakości wykonania i solidności bramek VoIP sprzęt nie zawiera dysków twardych oraz wentylatorów. Precyzyjnie zaprojektowana struktura oprogramowania oraz szeroko rozbudowane komponenty sprzętowe zapewniają niezawodne działanie bramek VoIP, nawet jeśli spełniają one równolegle zadania centrali PBX. Maksymalny komfort podczas telefonowania Telefony IP i w każdym miejscu pracy indywidualnie aktywowane, bez konieczności wykorzystania serwera zewnętrznego. Centrala PBX działa na różnorodnych bramkach VoIP, idealnie dostosowanych do potrzeb przedsiębiorstw każdej wielkości. Alternatywnie możliwa jest wirtualizacja centrali PBX jako Virtual Appliance (IPVA) w środowisku VMware, dzięki czemu odpadają inwestycje w drogi sprzęt. Sprzęt oraz oprogramowanie naszych systemów VoIP opracowywane są w Niemczech, ich produkcja w głównej mierze odbywa się w Europie. Szczególne urządzenia bramki VoIP Bramki VoIP tworzą podstawę telefonii IP oraz rozwiązania Unifi ed Communications. Dostępne są one w oferuje szeroką gamę telefonów IP do wielostronnego zastosowania telefony o nowoczesnej stylistyce do obsługi połączeń biznesowych, telefony IP z solidną obudową czy też aplikację Software Phone. Wszystkie modele telefonów pochodzą z działu rozwoju oraz spełniają wysokie wymagania stawiane w środowisku biznesowym, zapewniając jednocześnie różnorodne funkcje telefo- niczne. Telefony IP są doskonałym wyborem dla nowoczesnych rozwiązań: w centralach telefonicznych, w sekretariatach oraz dla osób często dzwoniących, obsługiwane są one intuicyjnie i nie wymagają przeprowadzenia dodatkowych szkoleń. Integracja świata analogowego Adaptery analogowe W celu integracji z centralą telefoniczną VoIP PBX terminali końcowych nieprzystosowanych do VolP wykorzystuje się adaptery analogowe. Urządzenia takie jak 4 Komponenty centrali PBX

5 telefony analogowe, faksy, frankownice, domofony lub też inne urządzenia z systemami analogowymi zostaną zintegrowane z centralą telefoniczną VoIP. Aby osiągnąć niezawodną i stabilną obsługę połączeń faksowych przez IP, wszystkie bramy VoIP i adaptery analogowe wykorzystują Fax-over-IP protokół T.38. W ten sposób można uniknąć zakupu nowych urządzeń i nadal korzystać z urządzeń analogowych. Zawsze dostępny telefony bezprzewodowe IP-DECT i technologia WLAN Pracownicy mobilni mają możliwość dzięki wykorzystaniu technologii IP DECT lub WLAN korzystania ze wszystkich funkcji centrali PBX niezależnie od miejsca pobytu. Zostaną oni optymalnie zintegrowani z infrastrukturą VoIP i pozostaną osiągalni pod tym samym numerem telefonu co dotychczas, nawet jeśli znajdują się poza miejscem pracy. Dostępne telefony bezprzewodowe IP DECT oraz WLAN zapewniają wysoki komfort obsługi oraz dostęp do pełnego zakresu funkcji bez względu na sieć. Pełna mobilność Smartfon jako mobilne rozszerzenie Smartfon może być z UC Client mypbx w razie potrzeby mobilnym rozszerzeniem centrali. Połączenie smartfonu i mypbx zapewnia dostęp do wszystkich funkcji na smartfonie, telefonie stacjonarnym lub w komputerze z wykorzystaniem UC Client. Zmiana IP na sieć GSM jest zawsze dynamicznie możliwa. Połączenie smartfonu i aplikacji mypbx zapewnia elastyczność we wszystkich kierunkach. Kontakty z centralnej książki telefonicznej PBX, osobista lista kontaktów w smartfonie oraz kontakty fi rmowe z bazy danych fi rmy są zawsze dostępne. Inny rodzaj mobilności oferuje funkcja WebRTC. Przeglądarka internetowa może stać się rozszerzeniem PBX niezależnie od typu przeglądarki i systemu operacyjnego oraz bez konieczności przeprowadzenia dodatkowych instalacji. Inteligentna i efektywna komunikacja Unified Communications Centrala telefoniczna VoIP PBX może zostać w każdym momencie poszerzona o rozwiązanie Unifi ed Communications, które można indywidualnie dostosować do potrzeb pracowników. Videotelefonia, chat, konferencje, współpraca i wiele innych aplikacji zapewniają jednolitą i efektywną komunikację. W zależności od informacji o statusie obecności współpracowników lub partnerów handlowych, użytkownik może elastycznie decydować o sposobie komunikacji z nimi oraz sprawnie zarządzać informacjami, zwiększając tym samym efektywność procesów biznesowych. Unifi ed Communications Client mypbx umożliwia centralne zarządzanie takimi środkami komunikacji jak videotelefonia, konferencje telefoniczne, chat oraz Collaboration Session. Nieograniczone możliwości Dodatkowe aplikacje Różnorodne aplikacje wzbogacają zakres możliwości PBX. Dzięki ich łatwej integracji z infrastrukturą systemu komunikacyjnego w fi rmie można sprawnie korzystać z dodatkowych zasobów. Koszty instalacji aplikacji oraz ich serwis są bardzo niskie, ponieważ wszystkie aplikacje zostały zoptymalizowane z PBX. W ten sposób aplikacja Queue Monitor pomocna jest w ocenie dostępnych zasobów, czy są one wystarczające do obsługi połączeń. Aplikacja Operator nowoczesna konsola operatora oparta jest na oprogramowaniu komputerowym i obsługiwana jest intuicyjnie za pomocą myszy lub klawiatury. Za pomocą platformy aplikacyjnej Linux możliwa jest bezproblemowa integracja z PBX aplikacji bazujących na systemie Linux. Najlepszym przykładem jest aplikacja Reporting, która służy do rejestracji i analizy połączeń telefonicznych w fi rmie w czasie rzeczywistym. Również rozwiązanie Fax obsługiwane jest za pomocą systemu Linux i umożliwia elastyczne wysyłanie oraz odbieranie faksów za pomocą własnego komputera (Mail-to-Fax, Fax-to-Mail). Aplikacja Voice Recording umożliwia nagrywanie wszystkich wybranych połączeń, wychodzących oraz przychodzących. Komponenty centrali PBX 5

6 Highlights PBX PBX łączy rozbudowane funkcje telefonii IP, platformy sprzętowe, urządzenia końcowe i rozwiązania w oprogramowaniu, które mogą być konfi gurowane w modularną strukturę, uwzględniając indywidualne potrzeby każdego klienta. W rezultacie jest ona wyjątkowo modyfi kowalna oraz dopasowuje się indywidualnie do każdego rozwiązania komunikacyjnego. Highlights PBX są dla każdej instalacji odrębnie wartościowane. Najważniejsze Highlights zostały tutaj krótko przedstawione. Wszystkie funkcje w jednym urządzeniu Bramki VoIP stanowią nie tylko platformę sprzętową dla PBX, ale mogą spełniać również inne zadania: funkcję tradycyjnych bramek i służyć jako interfejs do innych sieci oraz konwertować połączenia ISDN oraz łącza analogowe do połączeń IP. Bramki zawierają oprogramowanie PBX oraz rozwiązanie Unified Communications, które mogą być w dowolnym czasie aktywowane za pomocą odpowiednich licencji. Dodatkowe aplikacje, takie jak Reporting lub Fax instalowane są również na bramach. Nawet w przypadku najnowocześniejszych instalacji serwer jest zupełnie zbędny. Pozwala to zaoszczędzić koszty i procesy administracyjne oraz sprawia, że PBX jest idealnym rozwiązaniem nie tylko w przypadku dużych instalacji, ale również dla firm z sektora MSP. Unified Communications on board Każde stanowisko pracy PBX może zamienić się w dowolnym czasie i bez użycia serwera w stanowisko pracy, które jest elastyczne i w pełni wyposażone w rozwiązania Unifi ed Communications. W rozwiązaniu Unifi ed Communications różne funkcje mogą być indywidualnie licencjonowane i zainstalowane w zależności od potrzeb każdego użytkownika. Unifi ed Communications Webclient mypbx umożliwia w ujednoliconym interfejsie użytkownika centralne zarządzanie takimi aplikacjami UC jak videotelefonia, videokonferencje, chat, Application Sharing (udostępnianie aplikacji) oraz elastyczne zarządzanie statusem obecności Presence. Ponadto Offi ce Integration zapewnia bezproblemową integrację UC oraz Presence we wszystkich aplikacjach pakietu Offi ce. Rozwiązanie Unifi ed Communications by zapewnia ulepszoną i ujednoliconą komunikację, dostępne jest nawet w pierwszych małych instalacjach i umożliwia efektywną pracę w stale powiększającym się zespole pracowników. Jedna centrala PBX wiele lokalizacji Pracownicy tej samej firmy, którzy znajdują się w różnych oddalonych od siebie lokalizacjach firmy, są bliżej siebie z rozwią- PBX posiada unikalną koncepcję dla firm z wieloma oddziałami, która zapewnia maksymalną dostępność i niezawodność oraz optymalizację kosztów oraz obciążeń linii połączeń. Może zostać ona rozdzielona na dowolną liczbę oddziałów. W tym celu w razie potrzeby do Master PBX zainstalowana zostanie w poszczególnych oddziałach bez dodatkowych kosztów na każdej bramie własna PBX. Licencjonowani użytkownicy zostaną jednorazowo replikowani przez centralę główną Master PBX i od tego momentu będą samodzielnie zarządzani przez lokalną PBX. W przypadku awarii lub braku dostępności centrali poszczególne lokalizacje mogą w dalszym ciągu bez zakłóceń pracować. Ponadto zwiększona zostaje wydajność oraz zmniejszone obciążenie łącza WAN do centrali. Linie zewnętrzne poszczególnych lokalizacji mogą być odpowiednio ukierunkowane. Zwłaszcza w przypadku sieci międzynarodowych można zaoszczędzić wydatki. Nawet w okresie czasowego przeciążenia poszczególnych linii inne lokalizacje mogą zostać również wykorzystane. Praca w zespole stała się łatwiejsza 6 Highlights PBX

7 zaniem Unified Communications. Dzięki różnym aplikacjom zoptymalizowany został czas reakcji, ponieważ użytkownik może wybrać odpowiednią formę komunikacji (telefon, czat lub ) w zależności od stanu zalogowania współpracowników. Informacje o obecności są zawsze aktualnie wyświetlane w telefonie, w UC-Client mypbx oraz w danych kontaktowych Outlook. Dzięki wykorzystaniu przekazu video sygnały niewerbalne oraz niuanse komunikacji są lepiej spostrzegane niż w telefonii tradycyjnej. Różnorodne dokumenty mogą być w trakcie rozmowy udostępniane innym rozmówcom za pomocą jednego kliknięcia. Przekazanie kontroli współrozmówcom umożliwia wspólne opracowanie dokumentów w czasie rzeczywistym, również w trakcie konferencji telefonicznych, bez dodatkowych kosztów. Redundancja: maksymalna niezawodność PBX charakteryzuje się wysoką stabilnością i niezawodnością. Oprogramowanie spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, ponieważ wszystkie urządzenia PBX działają na bazie własnego kompaktowego systemu operacyjnego. System redundantny przejmuje w razie awarii lub przeciążenia automatycznie funkcję niedostępnej centrali PBX. Linie telefoniczne innych oddziałów mogą przejąć realizację połączeń w oddziałach, w których linie są zajęte lub przeciążone. Centrale PBX działają we wszystkich łach niezależnie, a w razie awarii jedna zastępuje oddzia- drugą. Skalowalność: rozwiązania rosną wraz z firmą Dowolna liczba urządzeń PBX może zostać ze sobą połączona rozbudowa systemów telefonicznych VoIP nie zna tutaj granic. Nawet w przypadku zainstalowania na początku niewielkiej liczby urządzeń, cała instalacja może zostać w dowolnym momencie elastycznie rozbudowana dzięki wykorzystaniu tego samego oprogramowania we wszystkich modelach-system PBX jest łatwo skalowalny i może być dowolnie rozbudowywany. Intuicyjna obsługa interfejsu użytkownika Telefony IP obsługują wszystkie najważniejsze funkcje służące do obsługi połączeń: przełączanie, parkowanie i odparkowanie połączeń oraz konferencji trójstronnych oraz wiele innych. Obsługa tych funkcji powinna przebiegać intuicyjnie, bez konieczności korzystania z instrukcji obsługi. Nowa koncepcja obsługi zapewnia użytkownikowi pomoc w postaci Aplikacji (Apps), podobnych do tych, które używane są w smartfonach. Rozdzielenie funkcji na pojedyncze aplikacje usprawnia i ułatwia ich obsługę, a użytkownik otrzymuje odpowiednią pomoc podczas realizacji wybranych czynności. Aplikacja Telefon pomaga w przekazywaniu, przełączaniu połączeń lub organizacji połączeń konferencyjnych, aplikacja Ulubione ułatwia zarządzanie kontaktami, natomiast w Historii połączeń wyświetlane są w przejrzysty sposób wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące. Nowy interfejs użytkownika dostępny jest dla wszystkich platform PBX na wyświetlaczu telefonów, na komputerze lub w smartfonie. Z wersją PBX V11 zagwarantowany jest elastyczny i wysoki komfort obsługi wszystkich funkcji. Urządzenia końcowe do wielostronnego zastosowania perfekcyjnie zintegrowane Szeroka gama różnych telefonów przeznaczona jest do wszechstronnego zastosowania. Ich funkcje dopasowane są zawsze idealnie do systemu telefonicznego i instalacji. Aplikacje UC takie jak informacje o obecności Presence, faks lub poczta głosową są ze sobą zintegrowane. Urządzenia wysokiej klasy oferują kompleksową obsługę i łatwość użytkowania i są rozszerzalne przez zestaw słuchawkowy USB oraz jeden lub dwa dodatkowe moduły do zarządzania kontaktami. Telefon IP111 ze swoim kolorowym wyświetlaczem, Highlights PBX 7

8 intuicyjnie obsługiwanym interfejsem użytkownika oraz możliwością montażu na ścianie oferuje doskonały stosunek jakości do ceny. Również w przypadku instalacji wymagających zamontowania wytrzymałych i odpornych na warunki atmosferyczne telefonów lub też telefonów bezprzewodowych DECT i WLAN znajdzie się w portfolio odpowiednie urządzenie końcowe. Najwyższa elastyczność osiągnięta zostanie w przypadku smartfonów. Aplikacje dla Androida i ios oferowane są w za pośrednictwem interfejsu. Tradycyjne urządzenia takie jak faks, telefony analogowe lub specjalne urządzenia włączone są do środowiska PBX za pomocą adaptera IP. WebRTC przeglądarka staje się telefonem Całkowicie nowe możliwości pojawiają się podczas korzystania z WebRTC. WebRTC oznacza Real Time Communications w przeglądarce internetowej. Wszystkie przeglądarki, które obsługują standard WebRTC, mogą być używane do rozmów telefonicznych. Odbywa się to w sposób niezależny od systemu operacyjnego komputera, bez instalacji. Aby tego typu połączenia do nieznanych użytkowników nie stwarzały dodatkowego niebezpieczeństwa, w produktach zwiększone zostały środki bezpieczeństwa podczas korzystania z WebRTC. W szczególności protokół DTLS-SRTP spełnia najwyższe wymagania. oferuje ponownie inteligentne rozwiązanie, które nie wymaga użycia oddzielnego serwera lub specjalnej bramy, protokół ten został zintegrowany w produktach. UC-Client mypbx od przekształca dowolną przeglądarkę internetową, w dowolnym czasie i w dowolnym miejscu w abonenta centrali PBX bez potrzeby instalacji dedykowanego klienta, dodatkowych wtyczek i niezależne od używanego systemu operacyjnego. Kliknięcie linku do centrali wystarczy, aby założyć własne konto. Do wygodnego prowadzenia rozmów telefonicznych zaleca się użycie zestawu słuchawkowego, spełniającego osobiste wymagania. Użytkownik zewnętrzny ma możliwość korzystania z WebRTC za pomocą tzw. Callme-Button, który również oparty jest na najwyższych standardach bezpieczeństwa WebRTC. Użytkownik ten zarejestrowany jest jako użytkownik publiczny i jako taki zadeklarowany jest przez PBX. Webmaster może utworzyć z krótkim skryptem przycisk Callme-Button na stronie internetowej. Każdy odwiedzający stronę internetową może użyć przycisku Callme, aby wybrać zdefi niowany numer, na przykład do centrali lub Hotline. Wszystko odbywa się za pomocą jednego kliknięcia i bez dodatkowych kosztów. Profile na portalach społecznościowych mogą być uzupełnione informacjami z centrali. Tak więc, użytkownicy mają dostęp do informacji o stanie dostępności wybranych współpracowników i mogą jednym kliknięciem zainicjować połączenie lub wysłać wiadomość. Komunikacja asynchroniczna zmienia się w ten sposób na komunikację w czasie rzeczywistym, dzięki czemu następuje szybszy przepływ i wymiana informacji. All IP: Oczywiście na bazie płynnej migracji All IP to globalny trend, który w najbliższych latach stanie się standardem. Łącza SIP będą stopniowo wypierać łącza analogowe i linie ISDN. Bramki obsługują już teraz oby dwie technologie. W tym czasie kiedy doświadczenia z łączami SIP są z dnia na dzień coraz bogatsze, równolegle obsługiwane są połączenia ISDN. W celach przeprowadzenia płynnej migracji nie jest wymagana dodatkowa instalacja. Klient samodzielnie określa prędkość samej migracji i jest tym samym dobrze przygotowany na nowoczesne rozwiązania w przyszłości. Elastyczny i prosty model licencjonowania Różne funkcje PBX oraz rozwiązania UC aktywowane są zgodnie z potrzebami klienta przez odpowiednie licencje. Połączenie pojedynczych licencji umożliwia zestawienie właściwego rozwiązania dla konkretnego projektu o dowolnym rozmiarze. W przypadku wielu różnych lokalizacji licencje PBX mogą zostać zainstalowane centralnie. W przypadku instalacji tego typu licencje zostaną zainstalowane na centrali głównej Master PBX i następnie stamtąd w razie potrzeby pobierane przez poszczególne centrale PBX. Licencje zarządzane są poprzez portal internetowy my.. 8 Highlights PBX

9 Platformy centrali PBX Klasyczna PBX: Bramki VoIP z rozwiązaniem Unified Communications Ten, kto decyduje się na bramy VoIP, ma zawsze dwie opcje do wyboru: albo używa ich jako bramek spełniających funkcje tradycyjnych bramek służących jako interfejs do innych sieci oraz konwertujących połączenia ISDN oraz łącza analogowe do połączeń IP, lub używa ich jako podstawy dla telefonii IP oraz rozwiązania Unifi ed Communications, uwalniając w zależności od potrzeby za pomocą specjalnego klucza licencyjnego różnorodne funkcje PBX. Oprogramowanie PBX jest preinstalowane na bramkach VoIP i może być w każdym momencie łatwo aktywowane. Klient korzysta w ten sposób z pełnego zakresu funkcji kompletnie wyposażonego systemu telefonicznego IP, bez konieczności inwestowania w nowy sprzęt. Bramki VoIP dostępne są w różnych wersjach i mogą być w zależności od potrzeb dowolnie rozbudowywane. Skalowalność bramek umożliwia w każdej chwili podłączenie dodatkowych bramek VoIP. Możliwości rozbudowy całego systemu nie znają granic, a inwestycje w nowy system telefoniczny IP pozostają cały czas pod kontrolą. Wirtualna centrala PBX Virtual Appliance (IPVA) Alternatywą do konfi guracji centrali PBX na bramce VoIP jest jej wirtualizacja - Virtual Appliance (IPVA) to aplikacja zainstalowana w środowisku VMware. Wirtualizacja centrali nie ma wpływu na zakres funkcji PBX i rozwiązania Unifi ed Communications. Bez żadnych ograniczeń dostępny jest pełen zakres usług komunikacyjnych. PBX działa niezależnie od systemów operacyjnych takich Windows lub Linux, dzięki czemu odpadają wysokie nakłady inwestycyjne w sprzęt. Pozwala to nie tylko zaoszczędzić czas, wysiłek oraz koszty związane z nowymi inwestycjami, ale ma także pozytywny wpływ na wydajność całego systemu. Virtual Appliance (IPVA) oferuje przemyślaną koncepcję oraz rozwiązanie dostosowane do potrzeb i wymagań każdej instalacji oraz każdego klienta. Rozwiązanie to jest dzięki bezpośredniej instalacji w środowisku VMware szczególnie niezawodne i wydajne w porównaniu do rozwiązań konwencjonalnych. Rozwiązanie Virtual Appliance jest szczególnie interesujące dla dostawców hostingowych PBX, dostawców usług internetowych oraz innych dostawców usług, którzy chcą w łatwy sposób zarządzać wieloma odrębnymi systemami telefonicznymi oraz rozwiązaniami Unifi ed Communications. W celu instalacji nowego rozwiązania, należy u klienta jedynie skonfi gurować PBX w nowej jednostce VMware. Centrale PBX poszczególnych klientów są od siebie bezpiecznie oddzielone, łatwo nimi zarządzać i kontrolować koszty. Rozwiązanie Virtual Appliance jest również atrakcyjne dla nowych podmiotów na rynku. Możliwa jest mianowicie realizacja każdej wielkości instalacji z wykorzystaniem stosunkowo prostych środków, jednocześnie bez wysokich nakładów inwestycyjnych w nowy sprzęt. Nie można tu pominąć również użytkowników końcowych, którzy w swojej fi rmie posiadają już instalacje w środowisku VMware. Virtual Appliance jest dla nich doskonałą alternatywą w stosunku do instalacji PBX na bramce. Centrala PBX zostanie umieszczona w nowej jednostce VMware, dzięki czemu odpadają wysokie nakłady inwestycyjne w sprzęt. W przypadku, jeśli centrala PBX powinna jako IPVA nadal obsługiwać połączenia ISDN należy wykorzystać w instalacji bramę medialną IP1060 lub też inną dowolną bramkę. Tradycyjne rozwiązania Hardware/Server VMware Windows/Linux PBX Virtual Appliance Hardware/Server VMware PBX Bez dodatkowych kosztów na systemy operacyjne Bez dodatkowych nakładów zw.z instalacją oraz szkoleniami Znacznie wyższa wydajność, bardzo niskie wymagania dotyczące pamięci Platformy centrali PBX 9

10 Bramy VoIP Bramy VoIP zapewniają interfejs do innych sieci stanowiąc jednocześnie platformę sprzętową dla oprogramowania centrali telefonicznej VoIP PBX. Wszystkie bramy VoIP mają bardzo solidną konstrukcję, nie zawierają dysków twardych ani wentylatorów. Precyzyjnie zaprojektowana struktura oprogramowania oraz szeroko rozbudowane komponenty sprzętowe zapewniają niezawodne działanie bramek VoIP, nawet jeśli spełniają one równolegle zadania centrali PBX. Obudowa ze stali nierdzewnej świadczy o wysokiej jakości wykonania i solidności bramek VoIP. Bramy dostępne są w różnych wersjach, z różną liczbą interfejsów, które można aktywować odpowiednimi licencjami. W większych instalacjach możliwe jest połączenie wielu bram w jeden spójny system. Gwarancja płynnej migracji All IP inklusive Szczególną cechą bramek IP6010, IP810 i IP800 jest połączenie przelotowe (Loop-through) do wpięcia się w maksymalnie dwa łącza ISDN bez zakłócenia pracy całego systemu. Po odpowiednim skonfigurowaniu systemu połączenia z sieci ISDN mogą być przechwytywane i przekazywane do centrali PBX. W ten sposób możliwe jest przeprowadzenie płynnej migracji do systemu telefonicznego VoIP, bez konieczności dokonywania zmian w istniejącym systemie telefonicznym. W ramach całkowitego przejścia na łącza IP (All IP) bramy zapewniają równoległą instalację łączy SIP oraz linii ISDN. W przypadku pełnego przejścia na All IP, z systemem PBX nie są konieczne dalsze inwestycje. Extra Power dla dodatkowych aplikacji Wśród produktów do wyboru są dwie serie bram. Seria, w której na końcu numeru modelu jest 10, różni się od pozostałych bramek większą pamięcią oraz silniejszym procesorem. Dzięki zwiększonej wydajności bramek istnieje możliwość zainstalowania na nich aplikacji Linux, np.oprogramowanie dla Reporting lub Fax można zainstalować bezpośrednio na jednej z bram z tej serii (bez użycia serwera). Konwersja, zapisywanie, wysyłanie oraz odbiór dokumentów wszystkie procesy odbywają się bezpośrednio na bramce VoIP. Duże połączenia konferencyjne Duże połączenia konferencyjne mogą być realizowane z wykorzystaniem centrali PBX bez większych nakładów technicznych oraz bez dodatkowego sprzętu. Wysoka wydajność bramek VoIP umożliwia przeprowadzenie wielu konferencji, w wielu różnych pokojach wirtualnych. Łączna liczba uczestników uzależniona jest od liczby zarezerwowanych do tego celu kanałów DSP. W zależności od zasobów sprzętowych możliwy jest dostęp do max. 60 kanałów. Kanały mogą być opcjonalnie wykorzystywane do połączeń z publiczną siecią telefoniczną lub dla uczestników konferencji. Niektóre bramy mają więcej kanałów DSP niż byłoby to niezbędne w przypadku połączeń ze standardową siecią telefoniczną, wykorzystywane są one zatem w większych konferencjach telefonicznych. Energooszczędność z PoE Pobór mocy bram jest tak niski, że wszystkie bramy mogą być zasilane przez port Ehternet z wykorzystaniem technologii POE Power over Ethernet, nawet w przypadku maksymalnej konfi guracji. Dla niektórych bramek możliwe jest alternatywne lub równolegle zasilanie poprzez zewnętrzny zasilacz, który można zamówić oddzielnie. Akcesoria 1 Uchwyty rack 19 do max. dwóch urządzeń Nr kat.: Bramy VoIP

11 Bramy VoIP Nr katalogowy Dane techniczne Specyfikacja Możliwości zastosowania IP x PRI 1 x BRI 60 kanałów głosowych 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card 2 x PRI, Power off Loop PBX-Support dla rejestr.max użytkowników Konferencje tel. do 60 użytkowników PBX-Support dla rejestr. max użytkowników Konferencje tel. do 42 uczestników Duże instalacje systemów telefonicznych Centrale w oddziałach fi rm Połączenie przelotowe dla 2 portów PRI, lokalna redundancja Linux Application Platform dla dodatkowych aplikacji Średnie i duże instalacje systemów telefonicznych Centrale w oddziałach firm Linux Application Platform dla dodatkowych aplikacji (np.fax, Reporting) IP3010 IP1060 IP x PRI 1 x BRI 30 kanałów głosowych 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card x PRI 1 x BRI 60 kanałów głosowych 2 x Ethernet 100 MBit x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card Brak PBX-Support (wyłącznie brama głosowa) Konferencje tel. do 60 użytkowników PBX-Support dla rejestr.max.3200 użytkowników Konferencje tel. do 60 użytkowników Brak portów do ISDN oraz urządzeń analog. Brama głosowa dla operatorów telekomunikacyjnych oraz usługodawców rozw.hostingowych lub dla środowiska IPVA Używana do rozszerzania liczby dostępnych kanałów głosowych lub uczestników konferencji tel. Przeznaczona dla dużych i średnich instalacji tel.(tylko SIP) Platforma dla konferencji tel. Linux Application Platform dla dodatkowych aplikacji IP810 IP x BRI 10 kanałów głosowych 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card x BRI 10 kanałów głosowych 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card 2 x BRI, Power off Loop PBX-Support dla rejestr. max. 500 użytkowników Konferencje tel. do 20 użytkowników 2 x BRI, Power off Loop PBX-Support dla rejestr. max. 200 użytkowników Przeznaczona dla średnich instalacji tel. Połączenie przelotowe dla 2 portów BRI, lokalna redundancja, Platforma dla konferencji tel. Linux Application Platform dla dodatkowych aplikacji Średnie systemy telefoniczne Połączenie przelotowe dla 2 portów BRI Lokalna redundancja IP305 IP x BRI 4 kanały głosowe 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card x BRI 2 x Analog FXS 2 kanały głosowe 2 x Ethernet 100 MBit Slot dla karty pamięci Compact Flash Card PBX-Support dla rejestr. max. 50 użytkowników PBX-Support dla rejestr. max. 50 użytkowników Przeznaczona dla małych instalacji tel. Dla oddziałów z własnym dostępem do publicznej sieci tel. Przeznaczona dla małych instalacji tel. z interfejsami analogowymi Dla oddziałów z własnym dostępem do publicznej sieci tel x Analog FXO (8 analogowych kanałów) 1 x Ethernet 100 MBit PBX-Support dla rejestr. max. 50 użytkowników System telefoniczny do obsługi połączeń analogowych Podsystem dla klasycznych systemów telefonicznych IP38 Bramy VoIP 11

12 Telefony IP oferuje telefony IP do wielostronnego zastosowania w nowoczesnych rozwiązaniach komunikacyjnych. Wszystkie telefony zostały zaprojektowane przez naszą firmę i są w kwestii prostej i intuicyjnej obsługi oraz procesów roll-out idealnie dopasowane do użycia z centralą PBX. Wszystkie telefony zgodne są ze standardami SIP oraz H.323 i mogą być zasilane za pomocą technologii Power-over-Ethernet. Telefony do wielostronnego zastosowania Wysokiej jakości telefon IP111 oferuje najnowsze funkcje telefonii i rozwiązań Unifi ed Communication na bazie szybkiego i niezawodnego sprzętu. Koncepcja intuicyjnej obsługi z wersji V11 oprogramowania jest optymalnie zrealizowana za pomocą dużego kolorowego wyświetlacza oraz dynamicznych klawiszy funkcyjnych. Podstawka umożliwia stabilne ustawienie telefonu na biurku, pod optymalnym kątem ułatwiającym jego obsługę. Ta sama podstawka służy do zamontowania telefonu na ścianie. Telefony IP222 i IP232 łączą w sobie nowoczesną stylistykę i przełomowe szczegóły techniczne. Obsługa telefonu IP222 odbywa się za pomocą kolorowego wyświetlacza oraz klasycznych przycisków funkcyjnych, telefon IP232 posiada natomiast duży kolorowy wyświetlacz z tymi samymi funkcjami. Trzy porty USB służą do podłączenia nowoczesnych zestawów słuchawkowych lub dwóch modułów rozszerzających IP2X2-X. Transfer listy kontaktów oraz instalacja modułu odbywają się automatycznie bez specjalnej konfi guracji. Do wszystkich kontaktów z folderu Ulubione zapewniony jest bezpośredni dostęp, nawet jeśli telefon używany jest do innych funkcji telefonicznych. Pozostałe telefony różnią się od siebie typem i wielkością wyświetlacza, ilością przycisków funkcyjnych oraz wyposażeniem w alfanumeryczną klawiaturę. Do użytku w trudnych i niebezpiecznych warunkach odpowiedni jest model telefonu IP150. Telefon ten posiada wodoodporną obudowę, zabezpieczony jest przed wandalizmem i wyposażony jest w głośny dzwonek. Telefon ten przeznaczony jest przede wszystkim do zastosowań w warsztatach lub na zewnątrz. Idealną i oszczędną alternatywą w stosunku do telefonu stacjonarnego jest rozwiązanie Software jako Software Phone oraz WebRTC-Client. Software Phone działa na komputerze z systemem Windows.WebRTC- Client bazuje przede wszystkim na przeglądarce internetowej i jest kompletnie niezależny od platformy. Oby dwa rozwiązania wykorzystują do obsługi interfejs mypbx, komputer staje się w taki sposób własnym numer wewnętrznym w PBX. Do telefonowania zaleca się użycie zestawu słuchawkowego. Telefony gotowe do użytku Telefony IP nie wymagają czasochłonnej konfi- guracji, ponieważ odbywa się ona automatycznie za pomocą Provisioning. W momencie podłączenia telefonu do sieci ustanawiają one połączenie z serwerem konfiguracji i natychmiast gotowe są do użycia. Akcesoria 1 Moduł rozszerzający do IP222 i IP232 Czarny Nr kat.: X2-001 Biały Nr kat.: X Moduł rozszerzający do IP240 i IP241 (30 dodatkowych przycisków) Nr kat.: Telefony IP

13 Telefon Nr katalogowy Wyświetlacz, klawiatura Interfejsy Specyfikacja IP111 czarny Kolorowy wyświetlacz 320 x 240 px 3,5 cali Klawiatura numeryczna, 2 x 6 programowalne klawisze funkcyjne 2 x Fast-Ethernet Zasilacz lub PoE Nowoczesny wygląd Klawisze funkcyjne Duży kolorowy wyświetlacz Wysoka jakość dźwięku (HD-Audio) Przystosowany do montażu na ścianie IP222 czarny biały Kolorowy wyświetlacz 320 x 240 px 3,5 cali Klawiatura numeryczna, 2 x 6 programowalne klawisze funkcyjne 2 x Gigabit Ethernet 3 x USB Zasilacz lub PoE Nowoczesny wygląd Klawisze funkcyjne Duży kolorowy wyświetlacz Wysoka jakość dźwięku (HD-Audio) IP232 czarny biały Kolorowy wyświetlacz 480 x 272 px 4,3 cali Ekran dotykowy Klawiatura numeryczna 2 x Gigabit Ethernet 3 x USB Zasilacz lub PoE Nowoczesny wygląd Ekran dotykowy Duży kolorowy wyświetlacz Wysoka jakość dźwięku (HD-Audio) IP Kolorowy wyświetlacz 320 x 240 px (3,5 cali) Klawiatura numeryczna 7 programowalnych klawiszy funkcyjnych 8 klawiszy typu partner Klawiatura alfanumeryczna 2 x Gigabit Ethernet DHSG Zasilacz lub PoE Duży kolorowy wyświetlacz Interfejs do połączenia max. 3 modułów rozszerzeń (30 dodatkowych klawiszy typu partner ) Wysoka jakość dźwięku (HD-Audio) IP Wyświetlacz 128 x 64 px Klawiatura numeryczna 7 programowalnych klawiszy funkcyjnych 8 klawiszy typu partner Klawiatura alfanumeryczna 2 x Fast-Ethernet DHSG Zasilacz lub PoE Interfejs do połączenia max. 3 modułów rozszerzeń (30 dodatkowych klawiszy typu partner ) IP Wyświetlacz 128 x 64 px Klawiatura numeryczna Fast-Ethernet PoE Obudowa wodoodporna, odporna na wstrząsy Bardzo głośny dzwonek Przystosowany do montażu na ścianie Interfejs użytkownika: UC-Client mypbx Odpowiedni interfejs PC Telefon stacjonarny nie jest wymagany Tylko dla Windows-PCs Software Phone mypbx (WebRTC) Zawarty w PBX Interfejs użytkownika: UC-Client mypbx Podłączenie sieci, mikrofonu i zestawu słuchawkowego odpowiednio do platformy (PC, Mac, Tablet, itd.) Telefon stacjonarny nie jest wymagany Niezależnie od platformy Bez instalacji Telefony IP 13

14 Adaptery analogowe Adaptery analogowe służą do podłączenia urządzeń końcowych nieprzystosowanych do VoIP, do centrali PBX. Adaptery te umożliwiają integrację telefonów analogowych, faksów oraz domofonów do systemu telefonicznego VoIP. Wszystkie bramki oraz adaptery analogowe obsługują Fax-over-IP protokół T.38. Jest to jedyny sposób umożliwiający stabilną transmisję faksu za pomocą IP. Najwyższa gęstość portów: 16 portów na 1 HE Combipack IP28 posiada 16 portów analogowych i zapewnia tym samym najwyższą gęstość portów na najmniejszej przestrzeni. Urządzenia Combipack mogą być dowolnie łączone w celu zwiększenia liczby portów. Prawie każda ilość linii analogowych i terminali może być obsługiwana z jednego punktu centralnego. Specjalne uchwyty montażowe umożliwiają wspólne zamontowanie bramek oraz adapterów analogowych w szafi e sterowniczej. Obsługa telefonu za pomocą DTMF Telefony analogowe podłączone za pomocą adapterów analogowych mogą również korzystać z funkcji PBX za pomocą sygnalizacji DTMF. Ustawianie przekierowań połączeń, odbieranie i parkowanie połączeń, jak również opcja Nie przeszkadzać w mypbx są funkcjami, z których mogą korzystać wszystkie telefony. Energooszczędność z PoE Pobór mocy adapterów analogowych jest tak niski, że wszystkie adaptery mogą być zasilane przez port Ehternet z wykorzystaniem technologii POE Power over Ethernet, nawet w przypadku maksymalnej konfi guracji. We wszystkich adapterach możliwe jest zasilanie przez zewnętrzny zasilacz, który można zamówić oddzielnie. Wszystkie adaptery analogowe są w pełni wyposażone w fabrycznie zainstalowane licencje interfejsowe. Akcesoria 1 Uchwyt rack 19 dla dwóch urządzeń Nr kat.: (w Combipack dostępny wraz z urządzeniem) 14 Adaptery analogowe

15 Adaptery analogowe Nr katalogowy Interfejsy Zasilanie Wspierane protokoły Specyfikacja IP28 Combipack x portów analogowych FXS (RJ-11) 2 x Ethernet 100 MBit 2 x Power over Ethernet (PoE) lub 2 zasilacze SIP H.323 Fax over IP (T.38) Zintegrowane uchwyty rack 19 Wysoka gęstość portów Integracja dowolnej liczby urządzeń Combipack x portów analogowych FXS (RJ-11) 1 x Ethernet 100 MBit Power over Ethernet (PoE) lub Zasilacz SIP H.323 Fax over IP (T.38) Samodzielne urządzenie Uchwyty rack 19 dostępne jako oddzielny produkt IP x porty analogowe FXS (RJ-11) 1 x Ethernet 100 MBit Power over Ethernet (PoE) lub Zasilacz SIP H.323 Fax over IP (T.38) Samodzielne urządzenie Uchwyty rack 19 dostępne jako oddzielny produkt IP x porty analogowe FXS (RJ-11) 1 x Ethernet 100 MBit Power over Ethernet (PoE) lub Zasilacz SIP H.323 Fax over IP (T.38) Samodzielne urządzenie Uchwyty rack 19 dostępne jako oddzielny produkt IP22 Adaptery analogowe 15

16 Bezpieczeństwo made in Germany Przyczyną niepokoju w wielu firmach są hasła typu Afera NSA, czyli inwigilacja danych lub też ataki hakerów. Bezpieczeństwo profesjonalnych rozwiązań komunikacyjnych jest dla bardzo ważnym aspektem. PBX oferuje bardzo dużą ilość różnego rodzaju protokołów bezpieczeństwa, które zapewniają najlepszą możliwą ochronę przed różnymi atakami. TeleTrusT stowarzyszenie na rzecz promowania solidności systemów IT przyznał firmie oznaczenie IT Security made in Germany. Znak ten przyznawany jest wyłącznie niemieckim firmom z branży IT, których procesy technologiczne odbywają się w Niemczech i które spełniają surowe kryteria w zakresie bezpieczeństwa IT i ochrony danych. PBX działa na kompaktowym i szczególnie szybkim systemie operacyjnym, opracowanym przez inżynierów. System ten jest w pełni autonomiczny i nie jest narażony w takim stopniu na ataki wirusów, trojanów i robaków jak inne dostępne systemy operacyjne. Różne sposoby komunikowania się począwszy od nawiązania połączenia poprzez połączenia głosowe i transmisję danych aż do administracji oraz dostępu do danych adresowych mogą być kontrolowane za pomocą różnych standardowych protokołów bezpieczeństwa. Szczególnym wyzwaniem w stosunku do bezpieczeństwa i ochrony danych jest potrzeba nieograniczonej komunikacji i mobilności, np. w przypadku rozwiązań Unified Communications, które wykorzystują protokół komunikacyjny WebRTC. W związku z tym PBX wyposażona została w dodatkowe protokoły bezpieczeństwa, takie jak: protokół DTLS-SRTP, który umożliwia szyfrowanie od urządzenia końcowego do urządzenia końcowego. Ten wysoki stopień bezpieczeństwa dostępny jest w razie potrzeby dla wszystkich połączeń PBX. Protokoły bezpieczeństwa systemu PBX TLS HTTPS H.235 SIPS H SRTP DTLS-SRTP LDAP via TLS IEEE 802.1X Kerberos X.509 Certificates Szyfrowanie i uwierzytelnianie na podstawie certyfi katów dla różnych zastosowań HTTP z wykorzystaniem protokołu TLS, szyfrowany dostęp internetowy do administracji Uwierzytelnianie za pomocą zaszyfrowanego hasła SIP z wykorzystaniem TLS, SIP-Security H.323 z wykorzystaniem TLS, Szyfrowanie rejestracji i sygnalizacji z wykorzystaniem TLS SDES Szyfrowanie danych medialnych (Język, Video, ) Szyfrowanie TLS danych medialnych Szyfrowanie danych w kontaktach poprzez LDAP Kontrola dostępu do sieci, również z protokołem EAP-TLS Uwierzytelnianie za pomocą centralnego serwera Uwierzytelnianie oparte na certyfi katach dla TLS 16 Bezpieczeństwo made in Germany

17 Integracja mobilna i telefony bezprzewodowe Dynamiczne procesy biznesowe stają się ważnymi aspektami dla nowoczesnych przedsiębiorstw. Aby rozwiązać problemy sprawnego i szybkiego komunikowania się, pracownicy mobilni powinni zostać wyposażeni w najbardziej nowoczesne środki komunikacji. Dzięki integracji telefonii IP oraz Unifi ed Communications w centrali PBX zapewniona jest płynna wymiana informacji. Zawsze dostępny z aplikacją Mobility Mobility zapewnia maksymalną osiągalność, szczególnie dla mobilnych pracowników sprzedaży i serwisu. Numer telefonu komórkowego przechowywany jest w centrali PBX. Partnerzy biznesowi mają w ten sposób dostęp tylko do jednego numeru telefonu dla danego abonenta. Połączenia przychodzące są od tego momentu sygnalizowane równolegle również na telefonie komórkowym. Numer wewnętrzny dla pracowników mobilnych Funkcje centrali PBX dostępne są również dla pracowników mobilnych na ich telefonach komórkowych lub smartfonach. Pracownicy ci mają dostęp do pełnego katalogu telefonów fi rmy. Zgodnie z koncepcją One- Number nawet w przypadku połączeń wykonywanych z telefonu komórkowego wyświetlany będzie centralny numer telefonu, a nie numer telefonu komórkowego. Zatrzymanie połączenia, nawiązywanie dalszych połączeń, przekierowywanie połączeń lub też przełączanie rozmówców dostępne są wszystkie funkcje. W ten sposób smartfon staje się mobilnym rozszerzeniem centrali PBX. Unified Communications bez granic mypbx for Android Aplikacja mypbx dla smartfonów z systemem operacyjnym Android oferuje wysoki stopień integracji. Dzięki temu dostępne są dodatkowe usługi oraz połączenia mobilne. Ustawienie własnego statusu dostępności, nawet będąc w podróży, przyczynia się do większej przejrzystości w zespole. Znalezienie dostępnych rozmówców ułatwia ich aktualny status dostępności. Oprócz tego użytkownicy mobilni mają dostęp do wszystkich kontaktów oraz listy połączeń wychodzących i przychodzących z mypbx. Aplikacja ta zawiera oprogramowanie dla Softwarephone, którym można nawiązywać połączenia z wykorzystaniem IP. Wykazy połączeń z mypbx i smartfonów są zsynchronizowane. Jeśli sieć WLAN nie jest dostępna, wykonywanie połączeń jest nadal możliwe za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej. Prywatne listy kontaktów w smartfonie mogą być używane do wykonywania połączeń telefonicznych z mypbx. Hot-Desking Dzięki wielokrotnej rejestracji oraz kompleksowym planom numeracyjnym pracownicy dostępni są pod jednym numerem telefonu bez względu na to, gdzie się znajdują i z jakiego urządzenia końcowego korzystają. Każdy pracownik wykorzystując swój numer telefonu, może zarejestrować się w dowolnym oddziale fi rmy, lokalizacji i na dowolnym urządzeniu niezależnie od tego, czy jest to biurko współpracownika, sala konferencyjna czy też biuro domowe. Mobility inhouse: IP-DECT & WLAN Zwiększenie mobilności pracowników oraz efektywności ich pracy można osiągnąć dzięki wykorzystaniu w komunikacji biurowej systemów DECT i WLAN. IP1202 jest bramą IP-DECT rozszerzającą PBX o użytkowników przystosowanych do systemu DECT. Od strony protokołu IP system jest kompatybilny ze standardami H.323 oraz SIP. Dzięki zdolności obsługi multi-cell możliwe jest zainstalowanie większej ilości urządzeń, pomiędzy którymi będzie działał roaming oraz automatyczne przełączanie połączeń - Handover. Stacja bazowa DECT uzupełniona może zostać telefonami bezprzewodowymi DECT IP61 oraz IP63. Alternatywą dla rozwiązania inhouse jest telefon Voice-over- -Wifi IP62, który dostosowany jest do pracy w sieci WLAN. Poprzez pełne wsparcie SIP i H.323 telefon jest kompatybilny z PBX oraz obsługuje standardowe funkcje. Integracja mobilna i telefony bezprzewodowe 17

18 Koncepcja mobilności z WebRTC W branży IT pojawiło się nowe, modne hasło: WebRTC, czyli komunikacja w sieci Web w czasie rzeczywistym ( Real Time Communication ). Dzięki temu możliwe jest wykonywanie połączeń głosowych, videokonferencji oraz przesyłanie plików przy pomocy przeglądarki. Począwszy od wersji 11 wszystkie urządzenia w systemie PBX kompatybilne są z przeglądarkami, które obsługują protokół komunikacyjny WebRTC. Połączenia głosowe w standardzie WebRTC spełniają zawsze najwyższe wymagania w zakresie bezpieczeństwa oparte na DTLS-SRTP. Koncepcja mobilności uzupełniona została o bardzo ważny aspekt, jakim jest integracja WebRTC. Bez względu na to, gdzie znajduje się pracownik i czy posiada przy sobie swoje urządzenia, połączenie z Internetem oraz komputer z dowolną przeglądarką obsługującą standard WebRTC wystarczą, aby zorganizować miejsce pracy z dostępem do fi rmowej PBX. Bez instalacji, za pomocą jednego kliknięcia uruchomiony zostanie mypbx Client. Pracownik może rozpocząć pracę, mając dostęp przez mypbx do swoich kontaktów i danych oraz może obsługiwać połączenia wychodzące i przychodzące. Protokół WebRTC wykorzystuje media komputera w celu przekazywania informacji głosowych. Do prowadzenia rozmów zalecane jest korzystanie z wygodnego zestawu słuchawkowego, nie jest to jednak wymóg. Również mypbx może korzystać z pomocy przeglądarki opartej na technologii WebRTC. WebRTC włączony jest jako dodatkowy telefon w mypbx i jako taki może być stosowany. Cechą szczególną jest w tym przypadku to, iż obsługuje WebRTC na wszystkich urządzeniach. Do wdrożenia tej usługi nie ma konieczności użycia bramy WebRTC, jak to ma miejsce w większości innych rozwiązań dostępnych obecnie na rynku. Rozwiązanie oferuje ponownie szczupłe, a zarazem inteligentne rozwiązanie, które nie wymaga użycia serwera. Anywhere Workplace: Praca w dowolnym miejscu Bezpieczny dostęp do systemu telefonicznego i bezpłatnych połączeń z każdego źródła dostępu do Internetu, to właśnie gwarantuje koncepcja Anywhere Workplace od. Protokoły H i ICE (Interactive Connection Establishment) zapewniają łączność między różnymi sieciami bez tunelowania VPN. Jakie korzyści związane są z użyciem w życiu codziennym? Na przykład, pracownik będący w podróży służbowej ma natychmiastowy dostęp ze swojego smartfonu wyposażonego w mypbx for Android do centralnej PBX oraz ma możliwość wykonywania połączeń telefonicznych z wykorzystaniem Internetu. Bez dodatkowej konfi guracji, bez konieczności konfi gurowania tunelu, zapewniając jednocześnie wszystkie niezbędne zabezpieczenia. Również w przypadku pracy biurowej w domu każde urządzenie końcowe rejestruje się bezproblemowo bez sieci VPN w centralnej PBX. Akcesoria 1 Ładowarka do telefonów 2 DECT Słuchawka mono dla IP61, IP62 i IP63 IP61, IP62 i IP63 Nr kat.: Nr kat.: Integracja mobilna i telefony bezprzewodowe

19 Produkt Nr katalogowy Technologia/ Platforma systemowa Interfejsy Specyfikacja mypbx for Android Darmowy dostęp przez Google Play Android 4.1 lub wyższy WLAN Lista połączeń zsynchronizowana ze smartfonem Fall back na GSM (w przypadku braku połączenia z siecią WLAN) mypbx for ios W przygotowaniu ios X WLAN Lista połączeń zsynchronizowana ze smartfonem Fall back na GSM (w przypadku braku połączenia z siecią WLAN) IP1202 IP1202e IP1202/4 IP IP1202e IP1202/ IP-DECT- stacja bazowa Ethernet 100 MBit PoE Zasilacz 2 x MCX złącza (tylko IP1202e) 8 Kanałów (IP1202, IP1202e) 4 Kanały (IP1202/4) Funkcja Multicell dla roamin gu oraz Handover Większy zasięg oraz ukierunkowanie dzięki podłączeniu anten zewn. (tylko IP1202e) IP63 IP61 IP Słuchawka DECT DECT Ładowarka z zasilaczem Słuchawka DECT DECT Ładowarka z zasilaczem Telefon WiFi WLAN Ładowarka z zasilaczem Duży kolorowy wyświetlacz Wydłużony czas rozmów oraz stanu czuwania Duży wyświetlacz Wydłużony czas rozmów oraz stanu czuwania Wsparcie standardu IEEE n Wsparcie protokołów SIP i H.323 mypbx (WebRTC) Zawarty w PBX Przeglądarka internetowa Podłączenie sieci, mikrofonu i zestawu słuchawkowego odpowiednio do platformy (PC, Mac, Tablet, itd.) Telefon stacjonarny nie jest wymagany Niezależnie od platformy Bez instalacji Integracja mobilna i telefony bezprzewodowe 19

20 Unified Communications Videotelefonia, Application Sharing, Conferencing & Co. Unifi ed Communications (UC) podobnie jak telefonia IP są nierozerwalnie związane z dzisiejszym światem biznesu: pracownicy fi rmy oraz partnerzy handlowi potrzebują niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych w celu szybkiej i skutecznej wymiany informacji. Różnorodne zintegrowane metody komunikacji polepszają dostępność pracowników, przyspieszają procesy zachodzące w fi rmie oraz mają wpływ na zwiększenie wydajności pracy. Wszystko to możliwe jest dzięki jednolitej i zintegrowanej strukturze komunikacyjnej. Unifi ed Communications by oferuje dokładnie takie rozwiązania. Zróżnicowane komponenty UC przekształcają system telefoniczny VoIP PBX w dojrzałe i kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne bez serwera. Webclient mypbx łączy ze sobą różnorodne elementy UC. Webclient mypbx Unifi ed Communications Client mypbx jest prosty i przejrzysty. Parę kliknięć myszy umożliwia optymalną komunikację z wykorzystaniem wszystkich możliwych telefonów telefonu biurkowego, komórkowego lub Software Phone. mypbx łączy różnorodne elementy Unifi ed Communications w przejrzysty i łatwy w obsłudze interfejs użytkownika: klasyczną telefonię IP, audiokonferencje, katalogi fi rmowe, historię połączeń, informacje Presence, chat, Collaboration Sessions, vi deo konferencje i videotelefonię dzięki Webclient mypbx wszystko jest możliwe - w biurze, podczas pracy w domu oraz w podróży. Video Podróże służbowe podejmowane w celu komunikacji vis-à-vis z klientem są często procesem czasochłonnym i niejednokrotnie bardzo kosztownym. Dla pracowników dużych przedsiębiorstw posiadających wiele lokalizacji w różnych miastach i krajach lub też dla 20 Unified Communications