MWI2007 Product Overview

Transkrypt

1 MWI2007 Product Overview

2 Wprowadzenie do Produktu Message Waiting Indicator MWI2007 Powiadomienia o wiadomościach głosowych dla Microsoft Exchange Unified Messaging MWI2007: Flagowa aplikacja Geomant rozszerza i ulepsza rozwiązanie Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging o Message Waiting Indicator (Wskaźnik Wiadomości Oczekującej (MWI) i możliwości wiadomości tekstowych SMS. Czy przy biurku czy ruchu, rozwiązanie Geomant MWI 2007 natychmiast powiadamia użytkownika o otrzymaniu poczty głosowej z linii stacjonarnej lub telefonu komórkowego, zapalając lampkę na telefonie biurkowym i opcjonalnie wysyłając wiadomość tekstową SMS na urządzenie mobilne. To rozwiązanie jest zainstalowane w setkach organizacji, dużych i małych na całym świecie. Opracowane i wspierane przez Geomant - Złotego Partnera Microsoft w zakresie rozwiązań Unified Communication, jest dostępne w globalnej sieci resellerów i Integratorów Systemów.

3 Geomant Product Overview MWI2007 CECHY Powiadomienie: natychmiastowe powiadomienie o poczcie głosowej, nieodebranym połączeniu lub faksie poprzez wybrane przez użytkownika medium komunikacyjne. Kompatybilność: Zaprojektowany dla i w pełni zgodny z Microsoft Exchange 2007 i produktami Unified Messaging. Łączy się bezpośrednio z serwerami Microsoft Active Directory oraz Microsoft Exchange Unified Messaging Server. Zapala Wskaźnik Wiadomości Oczekującej na telefonie biurkowym użytkownika po otrzymaniu wiadomości głosowej. Wysyła wiadomość tekstowąsms na telefon komórkowy użytkownika informując, że jest wiadomość głosowa, faks lub nieodebrane połączenie. Integracja poczty głosowej: Ułatwia ujednolicenie biurowej i mobilnej poczty głosowej. Łączy się z telefonem komórkowym użytkownika, żeby odtworzyć pocztę głosową. Elastyczność konfiguracji: spełnia wymogi korporacyjne oraz użytkownika indywidualnego w zakresie wyboru preferencji o sposobach powiadomienia. Prosta, intuicyjna administracja poprzez przeglądarkę internetową Zautomatyzowany Instalator: uproszczony proces instalacji. Przegląd statystyk i logów: możliwość wykonania audytu, aplikacyjne narzędzie rozwiązywania problemów. Wsparcie dla wielu numerów wewnętrznych: poszczególni użytkownicy mogą monitorować wiele numerów wewnętrznych. Kompatybilność z centralami PBX różnych producentów: jedna instancja aplikacji MWI2007 może się integrować z wieloma centralami telefonicznymi. Skalowalność: każda instancja aplikacji MWI2007 może wspierać do użytkowników, a dla większych organizacji możliwa jest instalacja wielu instancji. Geomant SMS Centre: opcjonalnie efektywna usługa przedpłaty dla wysyłania wychodzących wiadomości tekstowych SMS, bez potrzeby instalacji dedykowanej bramki SMS.

4 Przegląd Produktu MWI2007 Wymagania Exchange PBX SMS MWI Działa ze wszystkimi centralami telefonicznymi kompatybilnymi z Unified Messaging z funkcjonalnością wiadomości oczekującej - zarówno IP-PBX jak i podłączanymi poprzez Bramki SIP-PSTN. -Zależnie od liczby użytkowników, mogą współrezydować lub rezydować na dedykowanym serwerze. -Wymaga Windows Server 2003 SP1. -Wspierany w środowiskach serwera wirtualnego. Architektura MWI2007 przepytuje Active Directory dla ustalenia, którzy użytkownicy mają możliwości UM. Monitoruje ich foldery przeszukiwania poczty głosowej, nieodebranych połączeń i fax ów. Realizuje zmiany w tych folderach i wysyła wiadomości MWI do PBX poprzez protokół UDP lub TCP. Inicjuje też wysyłanie wiadomości tekstowych SMS do użytkowników. Rozwiązanie wspiera: połączenia WebDAV i Web Service; autoryzacje użytkowników poprzez SMTP, SID lub UPN; bezpośredni dostęp do skrzynek pocztowych lub bezosobowe tryby dostępu. Niezawodna, sprawdzona technologia Pierwsze i najpopularniejsze rozwiązanie MWI na świecie, dostępne od 2006 roku. Opracowane i testowane ze wsparciem ze strony Microsoft i producentów bramek Dialogic, AudioCodes i NET Quintum. Kompatybilne z większością platform telefonii, w tym Nortel, Avaya, Mitel, SipX i Cisco. Brak wymagań usług dodatkowych może współrezydować na istniejącej infrastrukturze. Elastyczność i skalowalność instalowany w organizacjach od 20 do ponad użytkowników. Jedyne rozwiązanie oferujące powiadomienie SMS bez dodatkowej infrastruktury czy oprogramowania.

5 PRODUKTY UNIFIED COMMUNICATION FIRMY GEOMANT MWI2007: Dodatek do Microsoft Unified Messaging, umożliwiający zapalenie lampek 'Message Waiting' (Wiadomość Oczekująca) na telefonach stacjonarnych, kiedy w skrzynce odbiorczej Exchange użytkownika pozostawiono wiadomość głosową. SMS for OCS: Dodatek do Microsoft Office Communicator 2007, umożliwiający wysyłanie wiadomości tekstowych SMS z klienta Microsoft Office Communicator. Abuse Filter (Filtr Nadużyć): Dodatek do Microsoft Office Communicator 2007, zaprojektowany dla zapobiegania indywidualnym nadużyciom w komunikacji przy użyciu wiadomości błyskawicznych (Instant Messaging). Presence Suite: Pakiet rozwiązań rozszerzający możliwości Presence platformy Microsoft Unified Communications, obejmujący Geomant Mobile Presence rozszerzający informacje o obecności o lokalizację geograficzną. Mobile Call Recorder (Rejestrator Połączeń Mobilnych): Nagrywa rozmowy realizowane przez telefony komórkowe. Przekazuje nagrania rozmów i historię do Microsoft Exchange. OCS Call Recorder (Rejestrator Połączeń OCS): Nagrywa rozmowy realizowane przez Office Communicator. Przekazuje nagrania rozmów do Microsoft Exchange. Call Centre: Zapewnia pełne możliwości Call Centre w infrastrukturze Microsoft Unified Communications. Obejmuje połączenia przychodzące, wychodzące, zarządzanie kampanią i nagrywanie rozmów.. Geomant Polska sp. z o.o Warszawa, ul. Włodarzewska 49 Telefon: Geomant UK Limited The Grange, 37 Alcester Road, Studley, Warwickshire. B80 7LL. UK products@geomant.com

6 Geomant:...jest wiodącym Integratorem Systemów Unified Communications specjalizującym się w technologiach Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji o naszych produktach, rozwiązaniach lub usługach, odwiedź nas na: Dostępność produktów: Produkty Geomant są dostępne poprzez światową sieć resellerów lub bezpośrednio od Geomant UK Limited. Geomant Polska sp. z o.o Warszawa, ul. Włodarzewska 49 Telefon: Geomant UK Limited The Grange, 37 Alcester Road, Studley, Warwickshire. B80 7LL. UK products@geomant.com