Aranżowanie witryn i ekspozycja towaru w sposób maksymalnie atrakcyjny dla klienta.

Transkrypt

1 Zadania VM Aranżowanie witryn i ekspozycja towaru w sposób maksymalnie atrakcyjny dla klienta. Stworzenie przyjaznej atmosfery, zachęcającej do robienia zakupów. Ułatwienie klientowi wyboru poprzez strategiczną aranżację towarów w salonie. Pokazanie klientowi modnych trendów i zestawień, zachęcających do zakupu części kolekcji. Dbałość o pozytywną atmosferę sklepu i wystrój tematyczny w zależności od sezonu.

2 Krok I Dogłębne zrozumienie celów i oczekiwanych rezultatów, jakie przez VM stawia Zarząd. Uzgodniony plan działań Harmonogram realizacji projektu.

3 Krok II Określenie obecnego i pożądanego efektu działań pozwoli stawić czoło przyszłym wyzwaniom i wymaganiom oraz zapewni większą efektywność prac. Zrozumienie zjawisk i cech charakterystycznych dla działu VM. Zidentyfikowanie obszarów, w których konieczne są zmiany.

4 Krok III Zrozumienie czynników wpływających na obecny efekt wizualny. Zrozumienie postaw pracowników. Zidentyfikowanie obszarów do poprawy i mocnych stron, na których można opierać budowę poprawnych standardów.

5 Krok IV Diagnoza istniejących strategii VM w salonach. Diagnoza istniejących strategii VM w salonach Konkurencji. Zrozumienie różnic w sposobie działań działu VM w Firmie i w innych Firmach z branży.

6 Krok V Wypracowanie planu działań optymalizujących funkcjonowanie salonów zakresie VM. Plan działań, którego celem będzie zmiana sposobu funkcjonowania działu VM na taki, który będzie lepiej wspierał wizję i strategię firmy. Przeszkolenie pracowników sklepu oraz menedżerów zgodnie z opracowaną strategią VM.

7 Krok VI Wdrożenie strategii VM: Wprowadzenie opracowanego modelu funkcjonowania działu VM. Zaadaptowanie standardów funkcjonowania i działań VM dopasowanych do potrzeb firmy. Zdefiniowanie ról kierownika, ekspedienta i pracowników działu VM. Optymalizacja funkcjonowania działań VM.

8 Jak pracujemy propozycja działania Aby sprostać Państwa oczekiwaniom proponujemy następujące działania: Visual Merchandising: Zajmujemy się VM-em, co w praktyce oznacza, że we współpracy z Państwa działem marketingu aranżujemy wnętrza sklepów tak, by zoptymalizować ekspozycję Państwa oferty. Pomysł na aranżację salonu koresponduje z Państwa założeniami marketingowymi, tak by w efektywny sposób poprawiać wizerunek marki, co ma przełożenie na sprzedaż. Nasi pracownicy, po otrzymaniu niezbędnych informacji od działu marketingu, jeżdżą po sklepach i aranżują je zgodnie z zaproponowanym wcześniej schematem, zaakceptowanym przez Państwa. VM jest dziedziną mobilna", co oznacza, że wystrój sklepów zmienia się w zależności od sezonu sprzedaży, lokalizacji salonu oraz od idei kreatywnych marki w danym momencie. Dlatego też tak ważna jest nasza współpraca z Państwa wewnętrznymi działami marketingu/reklamy, abyśmy, przygotowując pomysły na wystrój sklepów i ekspozycję ubrań, szli w tym samym kierunku, co Państwa założenia brandingowe oraz kampania reklamowa. Żeby nasze działania były maksymalnie efektywne i nie ograniczały się jedynie do rozsyłania mailem wytycznych do poszczególnych sklepów, pracujemy w ten sposób, iż Team VM odwiedza salony i dokonuje zmian VM, ludzie ci są do dyspozycji sklepów cały czas. W praktyce oznacza to, iż maja Państwo osoby, które kontrolują i prowadzą sklepy. Zapewniamy Państwu dodatkowy support, który uczestniczy w otwarciach nowych salonów.

9 Jak pracujemy propozycja działania Witryny: Jednocześnie, w nawiązaniu do powyższych działań, przygotowujemy koncepcje witryn sklepowych. Zaczynamy od inwentaryzacji witryn z poszczególnych sklepów - potrzebujemy szczegółowych informacji dotyczących wymiarów, wysokości, powierzchni, tego czy witryna jest zamknięta, czy nie - wszystkie te informacje mają podstawowe znaczenie dla grafika, który przygotowuje dla Państwa layout'y (schematy graficzne) naszych propozycji. Schematy te są opracowywane na materiałach dostarczonych od Państwa ( sesja, idea kreatywna na dany sezon ) Pracujemy, jak już wspomniałem wyżej, w ścisłej współpracy z działem marketingu, który informuje nas o założeniach sezonowych idei kreatywnych. Przygotowujemy dla Państwa propozycje, uniwersalne koncepty do zastosowania we wszystkich sklepach (pomysł ma być odpowiadający zarówno większym, jak i mniejszym witrynom, zarówno zamkniętym, jak i otwartym). Po wybraniu przez Państwa pomysłu opracowujemy projekt wykonawczy (wszystkie witryny opisane w sposób graficzny plus instrukcja, jak wykonać witryny), na podstawie którego pracownicy Państwa sklepów będą w stanie bez trudu zmodyfikować witryny. Jesteśmy do Państwa dyspozycji do momentu, kiedy projekt zostaje wdrożony i nie mają już Państwo żadnych uwag lub wątpliwości, iż witryny są w takim stanie, jakiego Państwo oczekiwali.

10 Korzyści dla marki Wprowadzenie jednolitego standardu na obszarze działań VM, który poprawi funkcjonowanie sklepów i pozwoli zwiększyć sprzedaż produktów firmy. Wprowadzenie jednolitego i spójnego zestawu ról kierowników i ekspedientów sklepów, zapewniającego zrozumienie swoich obowiązków. Gwarancja dopasowania treści merytorycznych, związanych z działaniami VM, do potrzeb Klientów oraz pracowników funkcjonujących na co dzień w salonach.

11 Założenia VMart Zmiany, które chcielibyśmy wprowadzić, nie są kwestią gustu, lecz wynikają z naszych dotychczasowych doświadczeń i umiejętności nabytych podczas współpracy z takimi markami jak: P&C, Henes&Mauritz, Tommy Stefanel, Noorvol, Peak,Timberland, Perversya, Duka, NC, JC, filippa-k,jlindeberg,reporter, Prochnik, Caterina, Americanos, Digel, Pelo, Prada, Armani, Prima Moda,Douglas. Zmiany te wynikają z funkcjonujących już od dawna na Zachodzie zasad VM, którymi kierują się coraz liczniej i polskie marki. Chcemy, aby sklepy prezentowały międzynarodowe standardy i odpowiadały na potrzeby najbardziej wymagających klientów.