WZÓR UMOWY Powiatowym Urzędem Pracy w Gdyni, Gdynia, ul. Kołłątaja 8 Zamawiającym Wykonawcą. Zamawiającego Wykonawcy

Transkrypt

1 Załącznik nr 7 do SIWZ WZÓR UMOWY Umowa została zawarta w Gdyni, dnia pomiędzy : Powiatowym Urzędem Pracy w Gdyni, Gdynia, ul. Kołłątaja 8 reprezentowanym przez: 1. Joannę Siwicką Dyrektora PUP w Gdyni zwanym dalej Zamawiającym, a reprezentowanym przez: zwanym dalej Wykonawcą. W wyniku dokonania przez Zamawiającego wyboru oferty Wykonawcy w trakcie postępowania o zamówienie publiczne na usługę serwisowania (przegląd, konserwacja, naprawa) drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych oraz na dostawę materiałów eksploatacyjnych do drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek oraz risografu dla Powiatowego Urzędu Pracy w Gdyni prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego, Strony oświadczają co następuje: 1 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest usługa serwisowania (przegląd, konserwacja, naprawa) drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych oraz sukcesywna dostawa materiałów eksploatacyjnych do drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek oraz risografu, dla Powiatowego Urzędu Pracy w Gdyni 2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik Nr 1 do niniejszej umowy 2 1. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia pełnej obsługi serwisowej obejmującej diagnostykę, konserwację, przeglądy i naprawy wraz z dostarczeniem i wymianą części oraz podzespołów do napraw, niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania urządzeń przez cały okres obowiązywania umowy. Zamawiający zastrzega sobie, użycie podzespołów tj. bębny, pas transferu, zespół utrwalający, będących w posiadaniu Zamawiającego do czasu ich wykorzystania. 2. Obsługa serwisowa dla urządzeń eksploatowanych przez Zamawiającego, obejmuje: 1) Wykonanie pierwszorazowej konserwacji urządzeń, w terminie do dwóch miesięcy od podpisania niniejszej umowy nie dłużej niż do dnia 15 maja 2014r., a w szczególności: a) sprawdzenie urządzenia pod względem uszkodzeń mechanicznych, b) ocenę (ekspertyzę) stanu technicznego urządzeń, c) dokładne czyszczenie wewnętrzne i zewnętrzne drukarki z wszelkich nieczystości (toner, pył z papieru i kurz), d) oczyszczenie układu napędowego drukarki, czyszczenie elementów gumowych, metalowych i plastikowych (wałki, rolki, paski, łożyska itp.), e) oczyszczenie toru prowadzenia papieru (rolki poboru papieru, rolki wyjścia), f) sprawdzenie prawidłowości poboru papieru oraz wszystkich podzespołów drukarki, g) konserwacja i smarowanie mechaniki drukarki, h) wykonanie wydruków próbnych w celu sprawdzenia jakości wykonanej usługi, 2) Wykonanie przeglądów technicznych, nie rzadziej niż jeden raz w okresie trwania umowy, w terminie od 1 października 2014r. do 30 listopada 2014r. lub jeśli będzie tego wymagał stan urządzenia (przestanie prawidłowo funkcjonować wymaga naprawy lub urządzenie sygnalizuje wymóg serwisu), a w szczególności: a) zdiagnozowanie usterki, b) wykonanie odpowiednich czynności serwisowych w celu usunięcia usterki, c) dokonanie odpowiednich regulacji w celu doprowadzenia urządzenia do pełnej sprawności, d) dostarczenie i wymianę odpowiednich części/podzespołów na części/podzespoły, oryginalnych certyfikowanych przez producenta

2 urządzenia, zgodnych z zaleceniem i specyfikacją techniczną producenta urządzenia, niezbędnych do naprawy urządzenia. 3) Wystawienie dla urządzeń szczegółowej karty serwisowej, będącej jednocześnie kartą gwarancyjną; 4) Wykonawca po każdorazowo wykonanej czynności serwisowej zobowiązany jest przedstawić Zamawiającemu raport z wykonanych czynności. 5) Każdorazowa wymiana części zamiennych, podzespołów itp., niezbędnych do prawidłowej pracy urządzenia będzie płatna osobno. Poprzedzona ona będzie indywidualnym kosztorysem. Koszt samej usługi nie będzie dodatkowo płatny (tylko koszt wymaganych części). Decyzję o podjęciu naprawy podejmie Zamawiający. 6) Ceny części do kosztorysu nie będą odbiegać od średniej ceny rynkowej. W przypadku przekroczenia cen Zamawiający może odstąpić od naprawy. 7) Kosztorys przesłany będzie na adres pup@pupgdynia.pl z dopiskiem: kosztorys dot. drukarek. Po zapoznaniu się z nim Zamawiający podejmie decyzje o ewentualnej naprawie. 8) Czas reakcji serwisowej nie dłuższy niż 5 godzin od momentu zgłoszenia telefonicznego, mailowego lub poprzez udostępniony system informatyczny; 9) Czas naprawy nie dłuższy niż 48 godzin od momentu przystąpienia do jej wykonania; 10) Zamawiający wymaga, by dostarczone przez Wykonawcę części były zgodne z zaleceniami producenta urządzenia, najwyższej jakości i wolne od wad (ich użycie nie może powodować utraty gwarancji producenta urządzenia). 11) Czynności serwisowe realizowane będą w siedzibie Zamawiającego, w dni robocze i w godzinach W szczególnych wypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość realizowania czynności serwisowych po godzinie ) Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenia urządzeń, powstałe z jego winy w czasie wykonania naprawy i innych czynności serwisowych oraz za dostarczone i wymienione części niezbędne do sprawnego działania urządzenia, w sposób zapewniający ciągłość pracy. 13) W razie konieczności wykonania naprawy, konserwacji w siedzibie Wykonawcy, przed przetransportowaniem urządzenia do jego siedziby, konieczne jest uzyskanie zgody Zamawiającego na wykonanie usługi oraz dokumentu (protokołu) zezwalającego na jego wywóz. 14) Wszelkie koszty związane z transportem urządzeń pokrywa Wykonawca. 15) W przypadku niemożności dokonania naprawy urządzenia niezależnego od Wykonawcy (brak możliwości pozyskania części zaniechanie produkcji, urządzenie niezdatne do dalszej eksploatacji z uwagi na nadmierne zużycie, itp.) Wykonawca przedstawi ekspertyzę techniczną dotycząca stanu technicznego danego urządzenia celem wycofania sprzętu z eksploatacji. 16) Wykonawca zobowiązany jest do odbioru i utylizacji zużytych części i materiałów eksploatacyjnych; 17) Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia i udostępnienia bezpiecznej platformy internetowej do pełnej obsługi urządzeń drukujących. 18) Zamawiający wymaga aby platforma internetowa wyposażona była w następujące funkcjonalności i zabezpieczenia: a) Dostęp z dowolnego komputera z dostępem do Internetu; b) Bezpieczny dostęp poprzez logowanie zabezpieczone hasłem; c) Dostęp do portalu tylko dla osób wskazanych przez Zamawiającego; d) Możliwość ustalenia dostępu w następujący sposób: użytkownik zgłasza zapotrzebowanie na usługę, a następnie o tym zgłoszeniu zostaje powiadomiony przedstawiciel Zamawiającego potwierdzający dane zapotrzebowanie na usługę do Wykonawcy; e) Platforma musi mieć możliwość stworzenia wykazu urządzeń według numerów inwentarzowych Zamawiającego wraz z przypisaniem do nich poszczególnych drukarek; f) Możliwość składania zamówień poprzez wybór z listy, która zawiera wyłącznie materiały pasujące do urządzeń pracujących u Zamawiającego według modelu urządzenia z przypisanym numerem inwentarzowym.

3 g) Możliwość natychmiastowego uzyskiwania wglądu w historię zamówień, która powinna zawierać między innymi: numer zamówienia, rodzaje zamawianych materiałów zgodne z ofertą Wykonawcy, dane osoby zamawiającej, datę zamówienia oraz model urządzenia zgody z numerem inwentarzowy; h) Możliwość zgłaszania awarii sprzętu (zamówienia naprawy dla danego urządzenia); i) Wgląd w szczegółowe informacje dotyczące realizowanych bieżących zgłoszeń, w tym: data przyjęcia, numer zlecenia, obecny status zlecenia, model urządzenia wraz z numerem inwentarzowym, oraz asortyment (w przypadku zlecenia na materiały eksploatacyjne); j) Możliwość uzyskiwania natychmiastowego wglądu w historię napraw, z dostępem do takich danych jak: numer zgłoszenia, data zgłoszenia i naprawy, lista wymienionych części, zalecenia serwisowe, przebieg wg licznika danego urządzenia; k) Możliwość importu do programu Microsoft Excel oraz tworzenia statystyk i raportów dla wszystkich istotnych danych dotyczących przeprowadzonych akcji serwisowych (dane do importu takie jak: ilości zamówionych materiałów oraz asortyment, ilości akcji serwisowych z rozbiciem na modele urządzeń) Wykonawca zobowiązuje się sprzedawać i dostarczać Zamawiającemu w okresie obowiązywania niniejszej umowy materiały eksploatacyjne do drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek oraz risografu, zwane w dalszej części umowy towarami, wyszczególnione w opisie przedmiotu zamówienia. 2. Dostawy będą odbywać się zgodnie z zamówieniami szczegółowymi składanymi przez Zamawiającego w okresie obowiązywania niniejszej Umowy. 3. W związku z tym, że w trakcie obowiązywania niniejszej umowy może zmniejszyć się zapotrzebowanie na zamawiane towary Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości poszczególnych towarów z zakresu przedmiotu zamówienia, jednak nie więcej niż o 25%. W takim przypadku Wykonawcy będzie przysługiwać tylko wynagrodzenie wynikające ze zrealizowanych dostaw i nie będzie on zgłaszać roszczeń, co do realizacji pozostałej części. 4. Rodzaj zamówionego towaru oraz jego ilość będzie określał każdorazowo Zamawiający w zamówieniu szczegółowym stosownie do potrzeb w okresie obowiązywania niniejszej Umowy. Zamówienie szczegółowe będzie przekazywane Wykonawcy drogą mailową na adres:.. lub faksem na nr lub przez platformę internetową. W razie zmiany adresu mailowego lub nr faksu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego. Korespondencja skierowana na ostatni aktualny adres mailowy lub nr faksu będzie uznana za doręczoną. 5. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu zamówiony towar w okresie nie dłuższym niż 2 dni robocze licząc od daty złożenia zamówienia, o którym mowa w ust. 3, do dnia dostarczenia zamawianego towaru do siedziby Zamawiającego włącznie. 6. Wykonawca zobowiązuje się sprzedać i dostarczyć zamawiany towar ściśle według złożonego zamówienia, o którym mowa w ust Wykonawca dostarczy Zamawiającemu towary własnym transportem, na własny koszt i ryzyko do Gdyni na ul. Kołłątaja 8, w godzinach od 8.00 do w dniach pracy Zamawiającego Za wykonanie Umowy w części dotyczącej usługi serwisowania (przegląd, konserwacja, naprawa) drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych,wykonawcy przysługuje wynagrodzenie łączne w kwocie brutto:.. słownie.....

4 2. Faktury zostaną wystawione w terminach: 1) 15 maja, na kwotę brutto:, słownie.. (1/3 2) 15 września, na kwotę brutto:, słownie.. (1/3 3) 15 grudnia, na kwotę brutto:, słownie.. (1/3 3. Zapłata należności następować będzie przelewem na wskazany w fakturze rachunek bankowy Wykonawcy. 4. Zamawiający dokona płatności na rzecz Wykonawcy przelewem w terminie do 7 dni od dnia otrzymania prawidłowej pod względem formalnym i rachunkowym faktury wystawionej przez Wykonawcę.W przypadku nieterminowej płatności należności Wykonawca ma prawo naliczyć Zamawiającemu odsetki ustawowe za każdy dzień zwłoki. 5. Za wykonanie Umowy w części dotyczącej dostawy materiałów eksploatacyjnych do drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych, kserokopiarek oraz risografu, Zamawiający zapłaci Wykonawcy ceny jednostkowe wynikające ze złożonej przez Wykonawcę oferty cenowej, z tym zastrzeżeniem, iż ostateczna kwota wynagrodzenia Wykonawcy stanowić będzie iloczyn faktycznie zamówionych przez Zamawiającego i dostarczonych przez Wykonawcę towarów i ustalonych cen jednostkowych. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie maksymalnie, łączne w kwocie brutto:.. słownie Zapłata należności następować będzie przelewem na wskazany w fakturze rachunek bankowy Wykonawcy 7. Zamawiający dokona płatności na rzecz Wykonawcy, każdorazowo po realizacji dostawy towaru przelewem w terminie do 7 dni od dnia otrzymania prawidłowej pod względem formalnym i rachunkowym faktury wystawionej przez Wykonawcę. 8. W przypadku nieterminowej płatności należności Wykonawca ma prawo naliczyć Zamawiającemu odsetki ustawowe za każdy dzień zwłoki Strony ustalają, iż: 1) reklamacje ilościowe mogą być zgłaszane w dniu dostawy, 2) reklamacje jakościowe mogą być zgłaszane w całym okresie gwarancyjnym, stwierdzenie odstępstwa jakościowego w trakcie użytkowania stanowić będzie podstawę do reklamacji. 2. Wykonawca zobowiązuje się, w ramach gwarancji, w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od daty zgłoszenia reklamacji, przesyłać na własny koszt brakujące ilości lub wymienić wadliwy towar na wolny od wad. 3. W ramach rękojmi za wady towaru, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego że dostarczony towar nie odpowiada asortymentem lub ilością wykazaną w zamówieniu, Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie, nie dłużej niż w ciągu 4 dni roboczych, dostarczyć właściwy towar bez dodatkowego obciążania z tego tytułu Zamawiającego. Postanowienia 3 ust. 4 stosuje się odpowiednio Strony ustanawiają odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w formie kar umownych. 2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne: 1) z tytułu odstąpienia od umowy z przyczyn występujących po stronie Wykonawcy w wysokości 10% sumy wynagrodzeń określonych w 4 ust.1 oraz 5. 2) z tytułu nienależytego wykonania umowy w części dotyczącej usługi serwisowania (przegląd, konserwacja, naprawa) drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych z przyczyn występujących po stronie Wykonawcy w wysokości 20% wynagrodzenia określonego w 4 ust Zamawiający zapłaci Wykonawcy, karę umowną w przypadku odstąpienia od umowy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy w wysokości 10% sumy wynagrodzeń określonych w 4 ust. 1 oraz 5, z zastrzeżeniem Zamawiający może dochodzić odszkodowania przewyższającego kary umowne.

5 7 1. Zamawiający może odstąpić od umowy w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili jej zawarcia, zawiadamiając o tym Wykonawcę na piśmie w terminie jednego miesiąca od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. 2. W wypadku określonym w ust. poprzedzającym postanowienia o karze umownej nie mają zastosowania 8 1. Zmiana postanowień umowy może nastąpić za zgodą obu Stron wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności takiej zmiany. 2. Niedopuszczalna jest jednak pod rygorem nieważności zmiana postanowień zawartej umowy oraz wprowadzenie nowych postanowień do umowy niekorzystnych dla Zamawiającego, jeżeli przy ich uwzględnieniu należałoby zmienić treść oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, chyba że konieczność wprowadzenia takich zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy. 9 Właściwym dla rozpoznania sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej umowy jest sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 10 W sprawach nie uregulowanych w niniejszej Umowie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo Zamówień Publicznych (T.j. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759). 11 Umowę sporządzono w czterech jednobrzmiących egzemplarzach, po dwa dla każdej ze Stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA