WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH

Transkrypt

1 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH RAPORT Z ANALIZY POTRZEB SZKOLENIOWYCH OSÓB UPRAWNIONYCH DO SZKOLENIA ZAREJESTROWANYCH W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W SŁUBICACH POWIATOWY URZĄD PRACY W SŁUBICACH 18 grudnia 2013 Autor: Specjalista ds. Rozwoju Zawodowego Maciej Ludwicki

2 ZAWARTOŚĆ WPROWADZENIE... 2 ZGŁOSZENIA OSÓB UPRAWNIONYCH... 3 TABELA NR 1: ZGŁOSZENIA OSÓB UPRAWNIONYCH WYNIKI BADAŃ POTRZEB SZKOLENIOWYCH OSÓB UPRAWNIONYCH... 3 WYKRES NR 1: STRUKTURA WIEKOWA WŚRÓD ANKIETOWANYCH WYKRES NR 2: MIEJSCE ZAMIESZKANIA ANKIETOWANYCH WYKRES NR 3: POZIOM WYKSZTAŁCENIA WŚRÓD ANKIETOWANYCH TABELA NR 2: ZGŁOSZENIA OSÓB UPRAWNIONYCH ANKIETOWANYCH TABELA NR 3: ZGŁASZANE KIERUNKI SZKOLEŃ WŚRÓD ANKIETOWANYCH KOBIET TABELA NR 4: ZGŁASZANE KIERUNKI SZKOLEŃ WŚRÓD ANKIETOWANYCH MĘŻCZYZN ZGŁOSZENIA PRACOWNIKÓW POWIATOWEGO URZĘDU PRACY... 7 TABELA NR 5: ZGŁOSZONE PRZEZ PRACOWNIKÓW POWIATOWEGO URZĘDU PRACY KIERUNKI SZKOLEŃ WSKAZANE PRZEZ OSOBY UPRAWNIONE DO SZKOLEŃ TABELA NR 6: ZGŁOSZONE PRZEZ PRACOWNIKÓW POWIATOWEGO URZĘDU PRACY Z UDZIAŁEM ZAPOTRZEBOWANIE NA KWALIFIKACJE I UPRAWNIENIA WSKAZANE PRZEZ PRACODAWCÓW ZGŁOSZENIA JEDNOSTEK ORGANIZACYJNYCH POMOCY SPOŁECZNEJ ORAZ CENTRÓW INTEGRACJI SPOŁECZNEJ... 8 INNE DOKUMENTY, BADANIA LUB INFORMACJE MOGĄCE MIEĆ ISTOTNE ZNACZENIE PRZY SPORZĄDZANIU WYKAZU POTRZEB SZKOLENIOWYCH WNIOSKI

3 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH Raport z analizy potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych do szkolenia w powiecie słubickim Wprowadzenie Zgodnie z wymogami 71, ust. 1 i 2 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2010 r., nr 177 poz z późn. zm.) specjaliści ds. rozwoju zawodowego zapraszali pracodawców, jednostki organizacyjne pomocy społecznej, centra integracji społecznej, organizacje pracodawców, organizacje związkowe oraz innych partnerów rynku pracy do współpracy w zakresie sporządzenia wykazu potrzeb szkoleniowych oraz listy zawodów i specjalności, na które istnieje zapotrzebowanie na lokalnym rynku pracy. Ponadto, przyjmowali zgłoszenia osób uprawnionych, przy współpracy z pracownikami tutejszego urzędu przeprowadzali badania potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych, przyjmowali zgłoszenia pracowników powiatowego urzędu pracy, doradców zawodowych, pośredników pracy, którzy opracowali wykaz potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez obsługiwanych podczas wizyt klientów. Wysłali zapytania do jednostek organizacyjnych pomocy społecznej oraz centrów integracji społecznej nt. potrzeb szkoleniowych zgłaszanych przez osoby korzystające z pomocy od ww. podmiotów. Zaproszenia do współpracy przy sporządzaniu wykazu potrzeb szkoleniowych zostały upowszechnione na stronie internetowej Powiatowego Urzędu Pracy w Słubicach w zakładce: aktualności. Wszystkie ww. informacje i zgłoszenia są niezbędne do określenia kierunków szkoleń dla osób uprawnionych na rok 2014 i sporządzenia realnie odzwierciedlającego potrzeby i wymagania lokalnego rynku pracy planu szkoleń. Następnie dokonano wnikliwej analizy zgłaszanych zapotrzebowań szkoleniowych w celu trafnego ustalenia rzeczywistych potrzeb szkoleniowych aby w konsekwencji móc adekwatnie do zapotrzebowań lokalnego rynku pracy na zawody i specjalności określić kierunki szkoleń. W dalszej części raportu zostały przedstawione wyniki analiz zebranych informacji i zgłoszeń zgodnie z wymogami 71, ust. 2 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2010 r., nr 177 poz z późn. zm.). 2

4 Zgłoszenia osób uprawnionych Specjaliści ds. rozwoju zawodowego podczas kontaktów z osobami uprawnionymi do szkoleń organizowanych przez tutejszy urząd pracy zbierali informacje na temat kierunków szkoleń jakimi są zainteresowani. Osoby uprawnione ustnie zgłaszali swoje potrzeby szkoleniowe podczas wizyt u specjalistów ds. rozwoju zawodowego w celu zasięgnięcia informacji na temat szkoleń, złożenia wniosku na szkolenie indywidualne. Poniżej zostały zobrazowane zgłoszenia osób uprawnionych w formie tabelarycznej. Tabela nr 1: Zgłoszenia osób uprawnionych. ZAINTERESOWANIE SZKOLENIEM liczba odsetek kurs na przewóz rzeczy 19 26% opiekun osób starszych 16 22% kurs prawa jazdy kat. C 14 19% kurs prawa jazdy kat. C+E 8 11% operator wózków jezdniowych 6 8% spawacz 4 6% kurs języka niemieckiego 3 4% kasjer walutowo-złotowy 2 3% Wyniki badań potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych W celu zbadania potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych została sporządzona ankieta Rozpoznanie potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych do szkolenia. Specjaliści ds. rozwoju zawodowego współpracując z pośrednikami pracy oraz doradcami zawodowymi upowszechnili w tutejszym urzędzie ww. ankiety, a także prosili osoby uprawnione do szkoleń o wypełnienie ankiet. W badaniu udział wzięły w sumie 94 osoby: 37 kobiet i 57 mężczyzn o różnym wykształceniu od 18 do 59 roku życia, a średnia wieku w tej grupie liczyła 37 lat. Za pomocą wykresu kołowego, zamieszczonego poniżej, zobrazowano podział ankietowanych ze względu na ich wiek. Jak wynika poniższych danych, najliczniejszą grupą wiekową wśród badanych byłą grupa w wieku od 26 do 49 lat, licząca 54 osoby, co stanowi odsetek 57% wszystkich badanych. 3

5 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH Wykres nr 1: Struktura wiekowa wśród ankietowanych. od 50 r. ż.; 20% do 25 r. ż.; 22% od 26 do 49 lat; 57% Poniżej, w postaci wykresu kołowego została przedstawiona struktura ankietowanych pod względem ich miejsca zamieszkania. Najwięcej badanych pochodzi z miasta 57 osób. Ich odsetek w stosunku do ogólnej ilości ankietowanych wynosi 61%. Wykres nr 2: Miejsce zamieszkania ankietowanych. wieś; 39% miasto; 61% Następny wykres kołowy obrazuje podział respondentów ze względu na ich wykształcenie. Jak wynika z wykresu najliczniejszą grupą wśród badanych była 32- osobowa grupa osób z wykształceniem gimnazjalnym i niższym. Ich odsetek stanowi 34% ogólnej liczby ankietowanych. 4

6 Wykres nr 3: Poziom wykształcenia wśród ankietowanych. średnie zawodowe i policealne; 19% wyższe; 7% wyższe; 7% gimnazjalne i poniżej; 34% średnie ogólne; 12% zawodowe; 28% Łącznie zgłoszone zostały przez osoby uprawnione 32 kierunki szkoleń, którymi osoby te były zainteresowane. Wyniki zostały przedstawione w tabeli poniżej. Tabela nr 2: Zgłoszenia osób uprawnionych ankietowanych. Lp. ZAINTERESOWANIE SZKOLENIEM liczba odsetek 1 wózek jezdniowy 26 28% 2 kasa fiskalna 11 12% 3 język niemiecki 8 9% 4 obsługa komputera 7 7% 5 spawacz 7 7% 6 kurs kosmetyczny 5 5% 7 prawo jazdy kat. C+E 4 4% 8 fryzjer 4 4% 9 podstawy księgowości 4 4% 10 operator koparko-ładowarki 4 4% 11 kadry i płace 3 3% 12 kucharz 3 3% 13 prawo jazdy kat. B 3 3% 14 brukarz 3 3% 15 prawo jazdy kat. C 2 2% 16 kasjer walutowy 2 2% 17 pilarz 2 2% 18 makijaż permanentny 2 2% 19 tapicer 2 2% 20 pracownik ochrony 2 2% 21 rachunkowość 1 1% 22 język angielski 1 1% 5

7 Kobiety WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH ratownik 1 1% 24 kurs administracji biurowej 1 1% 25 przewóz rzeczy 1 1% 26 opiekun osób starszych 1 1% 27 palacz CO 1 1% 28 murarz 1 1% 29 posadzkarz 1 1% 30 malarz 1 1% 31 recepcjonista 1 1% 32 magazynier 1 1% Z powyższych danych można wywnioskować, że wśród ankietowanych osób uprawnionych do szkoleń największym zainteresowaniem cieszą się szkolenia na operatora wózka jezdniowego podnośnikowego oraz kurs obsługi kasy fiskalnej. Następnie według gradacji ilości zgłoszonych kierunków szkoleń są kursy języka niemieckiego, obsługi komputera, na spawacza oraz obsługi komputera. W rozróżnieniu na płeć osób uprawnionych wśród zgłaszanych przez nie kierunków szkoleń można zaobserwować, iż kobiety zgłaszały kierunki szkoleń uznawane stereotypowo za kobiece, tj. tworzone przez społeczeństwo atrybuty zawodowe jakie dane społeczeństwo uznaje za odpowiednie dla mężczyzn i kobiet. Najczęściej zgłaszanymi kierunkami szkoleń były szkolenia: obsługa kasy fiskalnej, kurs języka niemieckiego oraz obsługa komputera. Kobiety, które wypełniały ankiety zgłosiły w sumie 14 kierunków szkoleń. Poniżej zostały przedstawione szczegółowe wyniki badań zgłaszanych potrzeb szkoleniowych wśród ankietowanych kobiet. Tabela nr 3: Zgłaszane kierunki szkoleń w śród ankietowanych kobiet. L. p. Ilość zgłoszeń Kierunek szkolenia Płeć obsługa kasy fiskalnej 2. 6 kurs języka niemieckiego 3. 6 obsługa komputera 4. 5 kurs kosmetyczny 5. 4 fryzjer 6. 4 podstawy księgowości 7. 3 kadry i płace 8. 2 makijaż permanentny 9. 1 kucharz rachunkowość język angielski kasjer walutowy kurs administracji biurowej opiekun osób starszych 6

8 Mężczyźni Wśród ankietowanych mężczyzn najczęściej zgłaszanymi kierunkami szkoleń były kursy na operatora wózka jezdniowego podnośnikowego, na spawacza, a także kurs na prawo jazdy kat. C+E, na operatora koparko ładowarki. Mężczyźni, którzy wypełnili ankiety zgłosili w sumie 21 kierunków szkoleń, których wykaz przedstawia tabela zamieszczona poniżej. Tabela nr 4: Zgłaszane kierunki szkoleń wśród ankietowanych mężczyzn. L. p. Ilość zgłoszeń Kierunek szkolenia Płeć operator wózka jezdniowego podnośnikowego 2. 7 spawacz 3. 4 prawo jazdy kat. C+E 4. 4 operator koparko-ładowarki 5. 3 brukarz 6. 2 prawo jazdy kat. C 7. 2 pilarz 8. 2 tapicer 9. 2 pracownik ochrony język niemiecki kucharz prawo jazdy kat. B ratownik obsługa komputera przewóz rzeczy palacz CO murarz magazynier recepcjonista posadzkarz kasjer walutowy Zgłoszenia pracowników powiatowego urzędu pracy Pracownicy powiatowego urzędu pracy: doradcy zawodowi oraz pośrednicy pracy bez udziału lidera klubu pracy z powodu długiej absencji chorobowej) opracowali wykaz potrzeb szkoleniowych osób uprawnionych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Słubicach. Każdy z doradców zawodowych oraz pośredników pracy przy opracowaniu ww. wykazu bazował przede wszystkim na własnym doświadczeniu w kontaktach z klientami indywidualnymi (bezrobotnymi) oraz instytucjonalnymi (pracodawcami), tj. na indywidualnie prowadzonych rozmowach podczas których badał potrzeby szkoleniowe. Poniżej w tabeli została przedstawiona lista zbiorcza zgłoszeń potrzeb szkoleniowych pracowników tutejszego urzędu pracy. 7

9 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH Tabela nr 5: Zgłoszone przez pracowników powiatowego urzędu pracy kierunki szkoleń wskazane przez osoby uprawnione do szkoleń. L.p. Kierunek szkolenia 1. magazynier z kursem obsługi wózka jezdniowego podnośnikowego 2. opiekun osób starszych 3. operator koparki 4. spawacz MIG, MAG 5. kurs na przewóz rzeczy 6. kurs języka niemieckiego 7. kurs kasy fiskalnej 8. kurs na płytkarza - posadzkarza 9. operator koparko-ładowarki 10. obsługa sprzętu ciężkiego 11. kucharz 12. obsługa komputera 13. sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej Tabela nr 6: Zgłoszone przez pracowników powiatowego urzędu pracy zapotrzebowanie na kwalifikacje i uprawnienia wskazane przez pracodawców. L.p. Kierunek szkolenia 1. opiekun dziennej opieki nad dziećmi 2. kurs na kucharza 3. pracownik biurowy z biegłą lub komunikatywną znajomością języków obcych 4. pracownicy z uprawnieniami kasy fiskalnej oraz znajomością j. niemieckiego 5. sprzedawca z uprawnieniami kasy fiskalnej oraz znajomością j. niemieckiego 6. fryzjer 7. spedytor Z powyższej tabeli można wywnioskować, że najwięcej zgłoszeń, tj. 70, miało szkolenie na operatora wózka jezdniowego podnośnikowego. Następnie dużym zainteresowaniem cieszyło się szkolenie z obsługi komputera, na które odnotowano 42 zgłoszeń, obsługi kasy fiskalnej zgłoszone 39 razy oraz wskazany 30 razy kurs języka niemieckiego. Ogólnie kursem języka obcego było zainteresowanych 29 osób, a szkoleniem na operatora koparko-ładowarki 21 osób. Pojedyncze osoby wskazywały zapotrzebowania na szkolenia z zakresu wizażu, masażu, ABC przedsiębiorczości, na pokojówkę, magazyniera oraz mechanika samochodowego. 8

10 Zgłoszenia jednostek organizacyjnych pomocy społecznej oraz centrów integracji społecznej W celu pozyskania informacji na temat potrzeb szkoleniowych zgłaszanych przez osoby uprawnione do udziału w szkoleniach organizowanych przez tutejszy urząd pracy z powiatu słubickiego korzystające z pomocy oferowanych przez organizacje pomocy społecznej oraz centrów integracji społecznej specjaliści ds. rozwoju zawodowego rozesłali zapytania do ośrodków pomocy społecznej, gminnych centrów informacyjnych oraz centrów pomocy rodzinie na terenie powiatu słubickiego. Poniżej zamieszczone zostały nadesłane zgłoszenia potrzeb szkoleniowych od poszczególnych jednostek organizacyjnych pomocy społecznej oraz centrów integracji społecznej. Ośrodek Pomocy Społecznej w Cybince: kurs komputerowy, kurs na prawo jazdy, kurs języka obcego, obsługa kasy fiskalnej, obsługa wózka widłowego, opiekun osób starszych. Ośrodek Pomocy Społecznej w Górzycy: świadczenie usług opiekuńczych dla osób starszych, opieka i wsparcie osób niepełnosprawnych, Gminne Centrum Informacji w Górzycy: podstawy adaptacji w sytuacji trudnej, budowanie relacji z klientem, podnoszenie motywacji do działania, psychologiczny komfort pracy, szkolenie na spawacza, wózki widłowe, opiekun osób starszych szkolenie podstaw języka niemieckiego fryzjerstwo, obsługa kasy fiskalnej, kurs obsługi komputera. Miejsko - Gminny Ośrodek Kultury w Cybince: kurs komputerowy z elementami tworzenia grafiki i stron internetowych, obsługa programu AutoCAD, szkolenie z rozliczania projektów unijnych, szkolenie: rozmowy handlowe, komunikacja bezpośrednia i telefoniczna, obsługa i programowanie obrabiarek sterowanych numerycznie operator CNC, obsługa kasy fiskalnej, kurs fryzjersko-kosmetyczny, kucharz, kelner. 9

11 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Słubicach: kurs operatorów wózków jezdniowych, kurs pracownika ochrony fizycznej I i II stopnia, kurs na kasjera walutowo złotowego, kurs języka niemieckiego, kurs florystyczny. Ośrodek Pomocy Społecznej w Rzepinie: brukarz, szwaczka, tapicer, opiekun osób starszych. Ośrodek Pomocy Społecznej w Ośnie Lubuskim: szkolenia nt. poszukiwania pracy i poruszania się po rynku pracy, kurs komputerowy, kurs obsługi wózka widłowego, kurs sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej, kursy kosmetyczne, kurs sprzątaczki, kurs spawacza. Inne dokumenty, badania lub informacje mogące mieć istotne znaczenie przy sporządzaniu wykazu potrzeb szkoleniowych Zaproszono pracodawców, organizacje pracodawców i organizacje związkowe z gminy Słubice do współpracy w zakresie sporządzenia wykazu potrzeb szkoleniowych oraz listy zawodów i specjalności, na które istnieje zapotrzebowanie na lokalnym rynku pracy. Do pracodawców z gminy Słubice zwrócono się z prośbą o udzielenie pisemnej informacji na temat rodzaju zawodów, specjalności i kwalifikacji zawodowych, na które aktualnie istnieje zapotrzebowanie w ich firmie. Niestety nie otrzymano żadnej informacji od ww. podmiotów. Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach otrzymał pismo od Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej w sprawie zapotrzebowania na wykwalifikowanych kierowców w poszczególnych powiatach, z którego wynika, iż w powiecie słubickim do Zrzeszenia Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce zgłoszono 10 potencjalnych osób, które po ukończeniu szkolenia w zakresie usług transportowych, w tym kursu prawa jazdy, miałyby zapewnione zatrudnienie. Urząd zwrócił się z prośbą o dokładne wskazanie którzy pracodawcy zgłosili zapotrzebowanie na wykwalifikowanych kierowców w powiecie słubickim. 10

12 Urząd otrzymał informację, iż Przedsiębiorstwo Transportowo-Handlowe TRANSHAND sp. z o. o. zgłosiło do Zrzeszenia Międzynarodowych Przewoźników Drogowych w Polsce zapotrzebowanie na 10 potencjalnych osób, które po ukończeniu szkolenia w zakresie usług transportowych, w tym kursu prawa jazdy oraz na przewóz rzeczy miałyby zapewnione zatrudnienie. Pod uwagę należy także wziąć oferty pracy niezgłaszane do tutejszego urzędu, ale publikowane w lokalnych mediach, takich jak portal informacyjny słubice24.pl, na którym można znaleźć codziennie aktualizowane oferty pracy. Wśród najczęściej publikowanych ofert pracy można wymienić opiekuna osób starszych, kierowcę samochodu ciężarowego z uprawnieniami na przewóz rzeczy, magazynierów oraz pracowników biurowych z biegłą znajomością języka niemieckiego. Obecność tych ofert wynika z położenia powiatu słubickiego blisko granicy niemieckiej oraz potrzeby na zawody i kwalifikacje wymagające znajomości języka niemieckiego. Osoby niezatrudnione często są zainteresowane podjęciem pracy w Niemczech w charakterze opiekuna osoby starszej, jednak często brak im stosowanych uprawnień do wykonywania tego zawodu. Duża ilość ofert pracy na kierowcę samochodu ciężarowego publikowana w mediach lokalnych oraz zgłaszana do tutejszego urzędu pozwala także wysunąć wniosek, iż istniej zapotrzebowanie na zawodowych kierowców samochodów ciężarowych. Wnioski Po zebraniu wszystkich informacji na temat potrzeb szkoleniowych sporządzono listę zbiorczą wszystkich najczęściej wskazanych potrzeb szkoleniowych. Z zebranych danych wynika, iż najczęściej wskazywanym kierunkiem szkolenia było szkolenie na operatora wózka jezdniowego podnośnikowego, kursu na przewóz rzeczy, kursu na prawo jazdy C oraz C+E, szkolenie na opiekuna osób starszych, na spawacza, z zakresu obsługi kasy fiskalnej. Duże zainteresowanie odnotowano także przy kursie języka niemieckiego oraz obsługi komputera. Popularność powyższych kierunków szkoleń wynika z dostępności ofert pracy w zawodach zgodnych ze wskazanymi kierunkami szkoleń w lokalnych mediach. Na terenie powiatu słubickiego, a szczególnie na obszarze Kostrzyńsko Słubickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej istnieje wiele przedsiębiorstw oraz firm, które zatrudniają magazynierów, wykwalifikowanych kierowców zawodowych, pracowników biurowych lub specjalistów ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego. Często zgłaszające się do specjalistów ds. rozwoju zawodowego kobiety zainteresowane podjęciem pracy w Niemczech jako opiekunki osób starszych, zmotywowane informacją o wysokich zarobkach w tym zawodzie pytają o szkolenie w tym kierunku. 11

13 WYKAZ POTRZEB SZKOLENIOWYCH Biorąc powyższe dane pod uwagę można stwierdzić, iż w czołówce zgłaszanych potrzeb szkoleniowych są następujące kierunki szkoleń: kurs na przewóz rzeczy, szkolenie na opiekuna osób starszych, kurs na prawo jazdy kat. C, kurs na prawo jazdy kat. C+E, szkolenie na magazyniera z uprawnieniami do obsługi wózka jezdniowego podnośnikowego, kurs fryzjersko-kosmetyczny, szkolenie na kucharza, szkolenie na spawacza, kurs obsługi komputera, kurs języka niemieckiego. 12