Instrukcja obsługi systemu operacyjnego Sunlin

Transkrypt

1 Instrukcja obsługi systemu operacyjnego Sunlin

2 W pierwszej kolejności rozmowy z konsultantem Suntar należy podać powoli gminę z której się dzwoni oraz imię i nazwisko. Po tych czynnościach konsultant będzie sprawdzał, czy dana osoba figuruje w bazie danych gminy Nawojowa. Następnie powiadomić o problemie, dokładnie opisać co robiło się przed wystąpieniem awarii, jest to konieczne w celu szybszej diagnostyki i obsługi klienta.

3 Po przywróceniu systemu do stanu fabrycznego za pomocą dołączonej płyty DVD w prawym górnym rogu pojawi się okno: Zamiast liter X należy wpisać kod dołączony do płyty DVD i nacisnąć OK. Drukarka nie drukuje, co zrobić: 1. Zapoznać się z instrukcją obsługi drukarki, sprawdzić czy nie nastąpiło zacięcie papieru, sprawdzić prawidłowe wyregulowanie prowadnic papieru 2. Włączyć drukarkę do innego gniazda zasilania z powodów zakłóceń prądu lub jego niedoboru mocy. Sprawdzić, czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone 3. Uruchomić w lewym górnym rogu lewym przyciskiem myszy przycisk Programy, następnie najechać strzałką na System i nacisnąć lewym przyciskiem myszy pole

4 Drukowanie (Brak napisu Drukowanie oznacza niekompletny system, należy przywrócić go do stanu fabrycznego z dołączonej płyty) Pojawia się okno: 4. Jeśli występują w tym oknie dwie drukarki, należy usunąć jedną z nich, najlepiej tą, która jest z niebieskim oznaczeniem pauzy. W tym celu należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie drukarki z pauzą i lewym przyciskiem myszy przycisk Usuń. Jeśli występuje tylko jedna drukarka należy przejść od razu do punktu 5!!! Potwierdzamy przyciskiem Usuń klikając lewym przyciskiem myszy

5 5. Klikamy na obrazku drukarki prawym przyciskiem myszy, a potem lewym przyciskiem myszy Właściwości, następnie klikamy lewym przyciskiem myszy pierwszy od góry przycisk Zmień. 6. Ukazuje się poniższe okno z wyborem urządzenia, automatycznie powinien pojawić się napis Drukarka połączona do portu USB (Jeśli ten napis nie pojawia się, należy podłączyć drukarkę do innego portu USB), następnie wcisnąć lewym przyciskiem myszy Zastosuj, a potem lewym przyciskiem myszy OK. 7. Po tej czynności należy ponownie uruchomić drukarkę naciskając z tyłu drukarki przycisk na pozycję 0, a potem na 1.

6 Nie działa internet lub działa wolno

7 Sprawdzenie sprzętowego podłączenia do internetu.

8 Sprawdzamy kartę sieciową z tyłu komputera. Na karcie znajdują się dwie diody sygnalizujące prace. Obie diody musza się mrugać

9 1.W prawym górnym rogu sprawdzić czy są widoczne strzałki pomiędzy ikoną głośnika a zegarkiem Jeśli zamiast strzałek jest obracający się okrąg, to oznacza brak połączenia z anteną. Jeśli są strzałki, należy kliknąć na nich prawym przyciskiem myszy, a potem klikamy lewym przyciskiem myszy pole Informacje o połączeniu. Jeśli adres IP zaczyna się od liczb x.x oznacza to prawidłową komunikację z anteną, należy zapisać adres IP oraz Domyślną drogę

10 2. W lewym górnym rogu wcisnąć przycisk Programy lewym przyciskiem myszy, a potem lewym przyciskiem myszy Emulator terminala.

11 Następnie w oknie terminala wpisać polecenie ping a potem nacisnąć Enter Po tej czynności widzimy okno, z którego należy przepisać na kartkę kilka początkowych liczb z opisu time=liczba ms Uwaga, jeśli po otwarciu terminala nie można nic napisać, należy uruchomić lewym przyciskiem myszy Programy, najechać strzałką na System, a następnie lewym przyciskiem myszy Xterm lub UXTerm.

12 3. Zadzwonić do Serwisu Suntar i podać zapisane liczby, jeśli zamiast liczb jest inny napis, powiadomić serwis o tym napisie. Należy podać także informacje z punktu 1. Nie działa dźwięk:

13 1. W prawym górnym rogu jest ikona głośnika. Należy na nią nacisnąć lewym przyciskiem myszy. Jeśli nie ma ikony głośnika, oznacza to, że ktoś ją wyłączył. Należy w lewym górnym rogu kliknąć lewym przyciskiem myszy w Programy, najechać strzałką na Multimedia, a następnie kliknąć lewym przyciskiem Mikser dźwięku. 2. Pojawia się poniższe okno, należy sprawdzić czy suwak z opisem Master jest ustawiony do samej góry, a potem lewym przyciskiem myszy Zakończ:

14 3. Jeśli nadal nie ma dźwięku, należy sprawdzić czy nie ma poniżej suwaka ikony głośnika z trzema znakami --- Jeśli tak jest, należy przycisnąć ten głośnik lewym przyciskiem myszy aby pojawiły się nawiasy ))) i potem Zakończ 3. Po tych krokach pozostaje sprawdzenie, czy kabel od karty dźwiękowej jest podłączony do zielonego wejścia z tyłu komputera lub czy nie wypadł z tyłu monitora. Należy także sprawdzić poziom głośności w monitorze naciskając przycisk + pod monitorem.

15 Skanowanie: 1. Uruchomić w lewym górnym rogu lewym przyciskiem myszy przycisk Programy, następnie najechać strzałką na Grafika i nacisnąć lewym przyciskiem myszy pole Simple Scan. 2. Powinno ukazać się okno: Jeśli pojawia się napis Nie wykryto żadnego skanera, należy sprawdzić, czy drukarka jest poprawnie podłączona. Jeśli jest podłączona, to napis Nie wykryto żadnego skanera oznacza niekompletny system, należy przywrócić go do stanu fabrycznego z dołączonej płyty.

16 3. Skanowanie możliwe jest na dwa sposoby. a. Pierwszy, to otwarcie pokrywy skanera i położenie dokumentu na szybie. Następnie nacisnąć lewym przyciskiem myszy na ikonę skanera w otwartym programie do skanowania. Po skanowaniu można zapisać zdjęcie naciskając lewym przyciskiem myszy ikonę kwadratu z zieloną strzałką i wybrać miejsce, gdzie obraz ma zostać zapisany.

17 b. Drugi sposób skanowania, to skaner z podajnikiem automatycznym. Korzysta się z niego w przypadku skanowania dużej ilości stron. Uwaga! Ten typ skanowania wykorzystuje się tylko dla oddzielnych kartek. Nie wolno wkładać do podajnika stron spiętych spinaczem, książek i zeszytów. Po włożeniu kartek do podajnika należy nacisnąć lewym przyciskiem myszy Dokument w otwartym oknie programu do skanowania. Następnie najechać strzałką na napis Skanowanie i nacisnąć lewym przyciskiem myszy pole Wszystkie strony z podajnika

18 Po skanowaniu można zapisać zdjęcia naciskając lewym przyciskiem myszy ikonę kwadratu z zieloną strzałką i wybrać miejsce, gdzie obrazy mają zostać zapisane. Zasilanie awaryjne: Zasilacz awaryjny UPS służy do podtrzymywania napięcia podczas nagłego wyłączenia prądu. Otrzymany komputer może działać bez zasilania kilka minut, w tym czasie należy zapisać ważne

19 dokumenty oraz poprawnie wyłączyć system. Po całkowitym rozładowaniu, ponowne naładowanie akumulatora trwa około 10 godzin. Tabela pochodząca z instrukcji obsługi Ever DUO II, sygnalizacja diod i dźwięków

20 Rozmowy internetowe przez Skype a: Do korzystania ze Skype a wymagane jest posiadanie konta użytkownika. Jeśli nie mamy konta, należy zarejestrować się na stronie Aby włączyć Skype, należy kliknąć w lewym górnym rogu lewym przyciskiem myszy przycisk Programy, następnie najechać strzałką na Internet i kliknąć lewym przyciskiem myszy w pole Skype. Ukaże się okno: W tym oknie należy wypełnić pole Użytkownik, Hasło i nacisnąć Zaloguj.

21 Po zalogowaniu widoczne jest okno:

22 Aby dodać nowy kontakt, należy lewym przyciskiem myszy nacisnąć w zielone kółko z plusem, zaznaczone na zdjęciu poniżej: W nowym oknie wpisać nazwę użytkownika, którego chcemy dodać i nacisnąć lewym przyciskiem myszy w pole Szukaj.

23 W kolejnym oknie należy nacisnąć lewym przyciskiem myszy na osobę, którą chcemy dodać, a potem kliknąć lewym przyciskiem myszy na polu Dodaj kontakt. Poniżej podano przykładowe dane:

24 Aby zadzwonić do danej osoby, należy lewym przyciskiem myszy nacisnąć na obrazek zielonej słuchawki obok nazwy użytkownika: Podczas rozmowy można nacisnąć przycisk kamerki, aby umożliwić osobie do której dzwonimy oglądanie nas przez kamerkę internetową.

25 Obsługa kamer internetowych Prezentujemy dwie przetestowane przez firmę Suntar kamery internetowe, które prawidłowo działają na systemie Sunlin bez konieczności instalacji sterowników: 1. Aby sprawdzić, czy kamerka działa prawidłowo, należy wcześniej zalogować się do Skype a.

26 2. Następnie nacisnąć lewym przyciskiem myszy na niebieskie koło z białą literą S. Poniżej zaznaczony element S 3. Następnie nacisnąć lewym przyciskiem myszy w pole Opcje. 4. Pojawi się okno, w którym należy wybrać lewym przyciskiem myszy pole Urządzenia wideo:

27 5. W następnym oknie powinien uruchomić się podgląd z kamery, który oznacza poprawną komunikację z programem.

28 Publikacja jest dystrybuowana bezpłatnie na potrzeby projektu pt. " Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Gminy Nawojowa " Opracował: Łukasz Pierz SUNTAR SP. Z O.O. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i publikacja bez zgody autora zabronione.