Uwaga: Niniejsze Ogólne zasady Krajowego Programu Bezpieczeństwa Wyrobów B2C stanowią załącznik do obowiązującej umowy.

Transkrypt

1 Uwaga: Niniejsze Ogólne zasady Krajowego Programu Bezpieczeństwa Wyrobów B2C stanowią załącznik do obowiązującej umowy. 1. Postanowienia ogólne 1.1 Jednostka certyfikująca Nazwa: Narodowe Centrum Zdrowia Publicznego i Higieny Instytut Zdrowia w Warszawie Centralny Ośrodek Normalizacyjny (zwany dalej CON) Adres: ul. Chmielna Warszawa Telefon: wew. 1 Fax: instytut@izww.pl Internet: Deklaracja CON jest jednostką sprawującą nadzór nad Krajowym Programem Bezpieczeństwa Wyrobów B2C (zwanym dalej KPBW), prowadzącą procesy i badania certyfikacyjne i wydającą świadectwa certyfikacyjne, dostępne dla wszystkich wnioskodawców, których działalność mieści się w zakresie kompetencji KPBW. Dostęp do KPBW nie zależy od wielkości organizacji, ani członkostwa w jakimkolwiek stowarzyszeniu lub ugrupowaniu, a przy kalkulowaniu opłaty za przeprowadzenie procesu certyfikacji i nadzoru nad certyfikatem, CON nie stawia nieuzasadnionych wymagań finansowych. Deklarujemy: bezstronność w prowadzonych procesach certyfikacji, obiektywność działalności w zakresie certyfikacji, poufność i profesjonalizm, wysoki poziom usług wynikający w zakresie przeprowadzania certyfikacji, krótkie terminy realizacji zleceń, otwartość i praktyczne podejście, bezkonfliktową współpracę. CON identyfikuje, analizuje i dokumentuje potencjalne konflikty interesów wynikające z prowadzenia certyfikacji, w tym wszystkie konflikty wynikające z powiązań pomiędzy CON, a innymi zainteresowanymi stronami. Organizacja, przystępując do KPBW, może być pewna, że proces certyfikacji zostanie przeprowadzony przez doświadczony i kompetentny zespół. Niniejsze Ogólne zasady Krajowego Programu Bezpieczeństwa Wyrobów B2C (zwane dalej Zasadami) mają zastosowanie do: 1) Certyfikatu Bezpieczeństwa Wyrobu, 2) Certyfikatu Jakości Instytutu Zdrowia w Warszawie, 3) Certyfikatu Gwarancji BIO-EKO, 4) Certyfikatu Innowacyjności Produktu. CON prowadzi działalność certyfikacyjną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z prawem krajowym, dyrektywami UE oraz Statutem Narodowego Centrum Zdrowia Publicznego i Higieny i dokumentacją KPBW zatwierdzoną przez Dyrektora Generalnego Instytutu Zdrowia w Warszawie. Działalność ta jest obiektywna i niezależna. Niniejsze Zasady ustalają zakres i sposób wykonywania czynności związanych z certyfikacją początkową, nadzorem oraz ponowną certyfikacją, a także rodzaj wystawianych dokumentów. 1.3 Postanowienia porządkowe Działania certyfikacyjne podejmowane są przez CON na podstawie umowy zawartej z organizacją zainteresowaną certyfikacją. Umowy zawierane są na czas nieokreślony i obejmują początkową certyfikację, jej nadzór w okresie ważności świadectwa certyfikacyjnego i ponowną certyfikację, w cyklach 3 letnich. Działalność certyfikacyjna CON prowadzona jest w systemie corocznych audytów. Działalność certyfikacyjna CON wykonywana jest przez odpowiednio wykwalifikowany i kompetentny personel. W swej działalności CON i wszyscy jego pracownicy zaangażowani w proces certyfikacji postępują zgodnie z wymaganiami Deklaracji bezstronności, będącej

2 integralną częścią udokumentowanego i stosowanego procesu certyfikacji. CON wykonuje czynności certyfikacyjne z należytą starannością i dobrą praktyką, uwzględniając aktualny poziom wiedzy. Przyjmuje się zasadę, że ani CON ani jego pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności cywilnej z tytułu ewentualnych szkód, mogących powstać w związku lub w następstwie wykonywania tych czynności lub w wyniku przekazanych zleceniodawcy przez CON informacji bądź ocen. W szczególności dotyczy to odpowiedzialności z tytułu strat pośrednich (utraty spodziewanych korzyści, utraty kontraktu, niemożliwości podjęcia działalności itp.) poniesionych przez zleceniodawcę, a mających związek z wykonywaniem zlecenia przez CON. Za swoje czynności CON pobiera opłaty określone w umowie o certyfikacje. W przypadku nieuiszczenia opłat w terminie określonym w umowie lub wynikającym z przepisów prawa, CON będzie naliczał odsetki i może: zawiesić lub cofnąć certyfikację, wstrzymać wydanie świadectw certyfikacyjnych. 1.4 Określenia Ocena zgodności, certyfikacja wykazanie, że wymagania dotyczące wyrobu zostały spełnione. Uwaga: Ocena zgodności obejmuje działania takie jak: badanie, kontrola i wydanie świadectwa certyfikacyjnego. Wyrażenie przedmiot oceny zgodności lub przedmiot stosuje się do konkretnego wyrobu, do którego ocena zgodności ma być zastosowana. Certyfikat lub świadectwo certyfikacyjne, świadectwo zgodności - dokument stwierdzający zgodność wyrobu z określonymi w przepisach i normach właściwościami, wystawiany przez CON po wykazaniu zgodności. Audyt (lub audit) niezależne badania pod względem zgodności wyrobu z przepisami prawa krajowego, dyrektyw UE i komunikatów Instytutu Zdrowia w Warszawie oraz systematyczny, niezależny i udokumentowany proces uzyskiwania dowodu z audytu oraz jego obiektywnej oceny w celu określenia stopnia spełnienia kryteriów audytu. Jednostka oceniająca zgodność Centralny Ośrodek Normalizacyjny. Kompetencje - zdolność do stosowania wiedzy i umiejętności do osiągania zamierzonych wyników. Klient certyfikowany (Organizacja) - organizacja, której wyrób jest certyfikowany. Kryterium audytu - zestaw polityk, procedur lub wymagań. Dowód z audytu - zapisy, stwierdzenia faktu lub inne informacje, które są istotne ze względu na kryteria audytu i możliwe do zweryfikowania. Ustalenia z audytu - wyniki oceny zebranych dowodów z audytu, w stosunku do kryteriów audytu. Uwaga: Ustalenia z audytu mogą wskazywać albo na zgodność, albo na niezgodność z kryteriami audytu lub na możliwość doskonalenia. Skuteczność - stopień w jakim planowane działania są zrealizowane i planowane wyniki osiągnięte. Bezstronność - zachowanie obiektywności. Nadzór - systematyczne powtarzanie działań związanych z oceną zgodności jako podstawą do utrzymania ważności oświadczenia o zgodności. Zawieszenie - czasowe unieważnienie oświadczenia o zgodności dla całego wyspecyfikowanego zakresu certyfikacji lub jego części. Cofnięcie - uchylenie, unieważnienie oświadczenia o zgodności. Odwołanie - wystąpienie przez dostawcę przedmiotu oceny zgodności do jednostki oceniającej zgodność o ponowne rozpatrzenie przez tę jednostkę decyzji przez nią podjętej, odnoszącej się do tego przedmiotu. Skarga - wyrażenie niezadowolenia innego niż odwołanie przez jakąkolwiek osobę lub organizację w stosunku do jednostki oceniającej zgodność, dotyczące działań tej jednostki, wymagające odpowiedzi. Jednakowe traktowanie - traktowanie - w sytuacji porównywalnej - wyrobów jednego dostawcy, w sposób niemniej korzystny niż podobnych wyrobów innego dostawcy. 1.5 Działalność certyfikacyjna CON ustanowił, wdrożył i stosuje Krajowy Program Bezpieczeństwa Wyrobów B2C. Dostęp do certyfikacji mają wszyscy producenci oraz importerzy, których działalność objęta jest zakresem prowadzonej przez CON certyfikacji. Certyfikacji może być poddany wyrób objęty zakresem danej certyfikacji. W procesie certyfikacji CON dokonuje oceny zgodności wyrobów, na zgodność z prawem krajowym, dyrektywami UE i komunikatami publikowanymi przez Instytut Zdrowia w Warszawie. 2. Proces certyfikacji 2.1 Informacje dla organizacji Na zapytanie organizacji o certyfikację, CON przesyła jej Wniosek o przeprowadzenie certyfikacji. Organizacji udostępniane są następujące informacje: o procesach audytowania,

3 o stosowaniu nazwy jednostki certyfikującej oraz znaków certyfikacji, o polityce bezstronności, o procesach postępowania z żądaniami o informację, skargami i odwołaniami, o procesach udzielania, odmowy, utrzymania, zawieszenia, przedłużenia, wznowienia lub cofnięcia certyfikacji, lub rozszerzenia albo ograniczenia zakresu certyfikacji. Powyższe informacje dla organizacji udostępniane są poprzez: publikowanie niniejszych Zasad, przekazywanie indywidualnych pisemnych informacji lub poprzez stronę internetową. 2.2 Wniosek i umowa Organizacja ubiegająca się o wydanie świadectwa zgodności składa w CON pisemne zgłoszenie. Jest nim Wniosek o przeprowadzenie certyfikacji wraz załącznikami. Etap I postępowania (analiza dokumentów) Na podstawie informacji zawartych we wniosku opracowywana jest umowa certyfikacji. Organizacja akceptuje przyjęcie oferty poprzez podpisanie i odesłanie umowy. Po zawarciu umowy oraz dostarczeniu do CON wymaganych dokumentów i/lub próbek, organizacja otrzymuje symbol identyfikacyjny, którym oznaczone będą wszystkie dokumenty związane z certyfikacją i nadzorem danej organizacji i/lub weryfikacją. CON deklaruje przeprowadzenie procesu certyfikacji w uzgodnionych z organizacją terminach. 2.3 Certyfikacja Etap II postępowania (badania audytowe) Badania na potrzeby certyfikacji wykonywane są w akredytowanych laboratoriach. Dopuszcza się uwzględnienie wyników badań wykonanych przed rozpoczęciem procesu certyfikacji w laboratoriach posiadających akredytację. Próbki do badań audytowych powinny być reprezentatywne dla grupy wyrobów zgłoszonych do certyfikacji i powinny być wykonane przy użyciu tych samych metod i narzędzi, które będą używane przy produkcji seryjnej. Gdy próbką do badań jest prototyp, CON zastrzega sobie prawo do wykonania dodatkowych badań na próbkach pobranych z produkcji seryjnej. Jeżeli w dokumentacji nie ustalono, liczność i rodzaje próbek do badań ustalane są przez CON, odpowiednio do zgłoszonego zakresu wyrobów do certyfikacji. Wraz z próbkami powinna być dostarczona informacja o sposobie udostępnienia próbek wyrobu. 2.4 Sprawdzenie warunków organizacyjno-technicznych do prowadzenia stabilnej produkcji Sprawdzenie warunków organizacyjno-technicznych do prowadzenia stabilnej produkcji obejmuje sprawdzenie: technologii wytwarzanych wyrobów, urządzeń do wytwarzania i kontroli, przyrządów pomiarowych, instrukcji kontroli jakości, organizacji produkcji i kontroli jakości, kwalifikacji osób uczestniczących w procesie produkcji, dokumentacji dotyczącej wytwarzanego wyrobu, rejestru reklamacji. Sprawdzenie warunków organizacyjno-technicznych odbywa się na podstawie deklaratywnego kwestionariusza. 2.5 Raport z audytu CON opracowuje raport z audytu z oceną wyrobu, w którym przedstawia wnioski odnośnie warunków wydania certyfikatu Po ocenie procesu certyfikacji CON przesyła kopię Raportu z audytu do Organizacji (w formie: elektronicznej jako plik PDF). Raport jest własnością CON. Uwaga: Organizacja, ma prawo, przesyłania do CON ewentualnych uwag do tego raportu, nie później niż 10 dni od daty otrzymania raportu. 2.6 Działania korekcyjne i/lub korygujące Działania korekcyjne i korygujące związane ze stwierdzonymi niezgodnościami organizacja przeprowadza zgodnie z własną procedurą prowadzenia działań korekcyjnych/korygujących. Organizacja informowana jest o konieczności przeanalizowania stwierdzonych niezgodności (ich przyczyn i skutków) w celu zaplanowania i wykonania skutecznych działań korekcyjnych i/lub korygujących. Działania te organizacja zobowiązana jest zaplanować i wykonać w terminie nie przekraczającym 3 miesięcy od daty zakończenia audytu, z wyjątkiem przypadków, kiedy uzgodniono inne terminy Wydanie świadectwa zgodności warunkowane jest zaplanowaniem i/lub wykonaniem działań korekcyjnych i/lub korygujących. Organizacja zobowiązana jest do przesłania do CON stosownych zapisów stwierdzających zaplanowanie i/lub wykonanie działań korekcyjnych i/lub korygujących. Warunki wykonania tych działań ustalone są w Raporcie z audytu Ocena skuteczności wykonanych działań korekcyjnych i/lub korygujących może zostać wykonana audytem specjalnym (w przypadku

4 wystąpienia w audycie niezgodności dużych jest to obligatoryjne), podczas kolejnego audytu. Akceptacja wykonania potwierdzona jest odpowiednim zapisem w kolejnym Raporcie z audytu. 2.7 Powiadomienie organizacji o decyzji w procesie certyfikacji oraz zakończenie procesu certyfikacji i/lub weryfikacji CON powiadamia organizację o decyzji w procesie certyfikacji. W przypadku odmowy wydania certyfikatu w piśmie powiadamiającym zawarte jest uzasadnienie Organizacji przysługuje prawo odwołania się od podjętej decyzji. Odwołanie jest rozpatrywane zgodnie z zasadami określonymi w KPBW. Świadectwo zgodności z normą odniesienia jest wydawane organizacji na podstawie decyzji w procesie certyfikacji. Certyfikat jest ważna 3 lata od daty decyzji w procesie certyfikacji lub od daty ważności poprzedniego świadectwa zgodności (dla ponownej certyfikacji) pod warunkiem prowadzenia nadzoru nad certyfikatem. 2.8 Nadzór nad certyfikatem - audyty nadzoru Audyty nadzoru przeprowadzane są co najmniej raz w roku, przy czym data pierwszego audytu w nadzorze po certyfikacji nie może być późniejsza niż 12 miesięcy od daty wydania świadectwa certyfikacyjnego CON utrzymuje certyfikat na podstawie wykazywania, że organizacja stale spełnia wymagania Polskich Norm Zdrowia. Utrzymywanie certyfikatu jest prowadzone na podstawie: pozytywnych rekomendacji z audytów; monitorowania terminowego i skutecznego wykonywania działań korekcyjnych i/lub korygujących, ocen i decyzji w procesie nadzoru. 2.9 Ponowna certyfikacja - audyty ponownej certyfikacji Jeżeli w terminie określonym umową organizacja nie zgłosi rezygnacji z certyfikacji, CON organizuje przeprowadzenie audytu ponownej certyfikacji Audyt ponownej certyfikacji przeprowadzany jest w terminie umożliwiającym zachowanie ciągłości ważności certyfikatu. W przypadku przekroczenia terminu ważności certyfikacji przeprowadzany jest audyt certyfikacyjny Celem audytu ponownej certyfikacji jest potwierdzenie stałej zgodności do zakresu certyfikacji W przypadku, gdy podczas audytu ponownej certyfikacji zostanie stwierdzona niezgodność, organizacja zobowiązana jest do zaplanowania i/lub wykonania działań korekcyjnych i/lub korygujących przed upływem daty ważności certyfikatu Świadectwo zgodności jest wydawane organizacji na podstawie decyzji w procesie certyfikacji. Świadectwo zgodności jest ważne 3 lata od daty ważności poprzedniego certyfikatu Zawieszenie certyfikacji Zawieszenie certyfikacji może nastąpić w przypadku stwierdzenia postępowania organizacji niezgodnego z zawartą umową o certyfikację, a w szczególności, gdy: certyfikowany wyrób organizacji poważnie nie spełnia wymagań certyfikacyjnych, certyfikowana organizacja nie dopuszcza do przeprowadzenia audytów nadzoru lub audytów ponownej certyfikacji z wymaganą częstotliwością, na wniosek organizacji o zawieszenie, certyfikowana organizacja nie spełnia zobowiązań finansowych wobec CON, certyfikowana organizacja nie podjęła w uzgodnionym terminie działań dla wprowadzenia zmian wynikających ze zmiany wymagań odniesienia Certyfikowana organizacja jest informowana pisemnie o decyzji zawieszenia certyfikacji (wraz z uzasadnieniem i ewentualnymi warunkami dodatkowymi), a także, że w okresie zawieszenia certyfikacji powinna zaprzestać używania znaku danego certyfikatu we wszystkich materiałach reklamowych zawierających jakiekolwiek powoływanie się na status organizacji certyfikowanej Informacja o zawieszeniu certyfikacji podawana jest publicznie na stronie internetowej CON. Okres zawieszenia certyfikatu określa CON Zawieszenie nie powinno przekraczać sześciu miesięcy Wznowienie ważności certyfikatu może nastąpić po przekazaniu przez certyfikowanego klienta informacji o spełnieniu warunków towarzyszących zawieszeniu. Decyzję o wznowieniu ważności certyfikatu podejmuje CON W przypadku, kiedy certyfikowany klient stale lub poważnie nie spełnia wymagań certyfikacji dla części zakresu certyfikacji, CON ogranicza zakres certyfikacji klienta, w celu wykluczenia części niespełniającej wymagań Cofnięcie certyfikacji Cofnięcie certyfikacji może nastąpić w następujących przypadkach: organizacja nie jest w stanie usunąć w terminie przyczyn powodujących zawieszenie certyfikacji, na pisemny wniosek organizacji, organizacja zaprzestała działalności podanej w zakresie certyfikacji Cofnięcie certyfikacji jest poprzedzone pisemnym zawiadomieniem organizacji o okolicznościach

5 uzasadniających cofnięcie. Decyzję o cofnięciu certyfikacji podejmuje CON CON rozwiązuje umowę o certyfikację i nadzór nad certyfikatem i cofa certyfikację. Organizacja zostaje o tym fakcie poinformowana na piśmie, w którym podana jest data cofnięcia certyfikacji. Organizacja może odwołać się od decyzji o cofnięciu certyfikatu zgodnie z obowiązującą w KPBW procedurą Po cofnięciu certyfikacji organizacja nie może powoływać się na certyfikację i niezwłocznie zaprzestaje stosowania znaku danego certyfikatu. CON podaje do publicznej wiadomości informację o cofnięciu organizacji certyfikacji Zmiana zakresu certyfikacji Zmiana zakresu certyfikacji następuje na wniosek Organizacji lub rekomendacji CON na podstawie przeprowadzonego audytu oraz wcześniejszej zgody CON dotyczącej zmiany zakresu (rozszerzenie zakresu). Wniosek o zmianę zakresu certyfikacji rozpatruje CON Przeniesienie praw Przeniesienie praw z Umowy o certyfikację następuje na wniosek organizacji w wyniku zmian jej statusu prawnego. W przypadku gdy z załączonego do wniosku dokumentu wystawionego przez właściwy sąd lub urząd dokonujący rejestracji organizacji wynika, że zmianie uległ jedynie status prawny organizacji, CON może podjąć decyzję o przeniesieniu prawa z umowy bez przeprowadzenia audytu. Jeżeli z przedstawionych dokumentów wynika, że oprócz zmian statusu prawnego zaszły inne zmiany, decyzja o przeniesieniu prawa może być podjęta po przeprowadzeniu audytu Zmiana normy będącej podstawą certyfikacji Postępowanie w przypadku zmiany normy w okresie ważności certyfikacji reguluje komunikat wydawany przez CON zgodnie z polityką Narodowego Centrum Zdrowia Publicznego i Higieny Komunikat CON należy traktować jako uzupełnienie niniejszych Zasad i tym samym stanowi on także uzupełnienie umowy o certyfikację z daną organizacją. 3. Odwołania i skargi 3.1 Odwołania Organizacja może zwrócić się na piśmie w sprawach dotyczących wszystkich decyzji wydanych przez CON, na wszystkich poziomach procesu certyfikacji Osoby wyznaczone do rozpatrywania odwołań są różne od tych, które prowadziły audyty i podejmowały decyzje w procesie certyfikacji Składanie, rozpatrywanie i podejmowanie decyzji w sprawie odwołań nie skutkuje żadnymi działaniami dyskryminującymi przeciwko składającemu odwołanie Odwołania przyjmuje i rejestruje CON. Odwołania powinno zawierać: nazwę organizacji, nazwisko i adres składającego odwołanie, adres, telefon, fax, , jasny opis przedmiotu odwołania Przyjęcie odwołania, podjęte działania mające na celu wyjaśnienie przedmiotu odwołania, sprawozdanie z przebiegu jego rozpatrywania oraz rezultat dostarczane są składającemu odwołanie. Przyjęcie odwołania potwierdzane jest w ciągu siedmiu dni od daty jego otrzymania W procesie rozpatrywania (przyjmowania, walidowania i badania) odwołań wyróżnia się następujące elementy: określenie i zadecydowanie, jakie działania mają być podjęte w reakcji na dane odwołanie, z uwzględnieniem wyników poprzednich podobnych odwołań, śledzenie i rejestrowanie odwołań, w tym działań podejmowanych w celu ich rozwiązania, zapewnianie, że są podejmowane wszelkie stosowne działania korekcyjne i korygujące Decyzja komunikowana składającemu odwołanie jest podejmowana, przeglądana i zatwierdzana przez osobę, która poprzednio nie była zaangażowana w sprawę będącą przedmiotem odwołania. CON formalnie powiadamia składającego odwołanie o zakończeniu procesu rozpatrywania odwołania. 3.2 Skargi Osoba lub organizacja może zwrócić się na piśmie ze skargą dotyczącą działalności certyfikacyjnej CON lub certyfikowanego klienta. Każda skarga jest rejestrowana i przyjęta do rozpatrzenia. Skargi mogą też być wnoszone ustnie, osobiście, drogą telefoniczną lub poprzez . Jeżeli skarga dotyczy certyfikowanego klienta, wtedy: skarga kierowana jest do klienta w celu otrzymania stanowiska co do przedmiotu skargi. Proces przyjmowania, oceny i podejmowania decyzji w sprawie skarg jest objęty zasadą zachowania poufności w odniesieniu do skarżącego i przedmiotu skargi W procesie rozpatrywania skarg (przyjmowania, walidowania, badania) wyróżnia się następujące elementy:

6 określenie i zadecydowania, jakie działania mają być podjęte w odpowiedzi na daną skargę, śledzenie i zapisywanie skarg, w tym działań podejmowanych w odpowiedzi na nie, zapewnianie, że są podejmowane wszelkie stosowne działania korekcyjne i korygujące Przyjęcie skargi, podjęte działania mające na celu wyjaśnienie przedmiotu skargi, sprawozdanie z przebiegu jej rozpatrywania oraz rezultat dostarczane są składającemu skargę. Przyjęcie skargi potwierdzane jest w ciągu siedmiu dni od daty jego otrzymania Decyzja komunikowana składającemu skargę jest podejmowana, przeglądana i zatwierdzana przez osobę, która poprzednio nie była zaangażowana w sprawę będącą przedmiotem skargi. CON formalnie powiadamia składającego skargę o zakończeniu procesu rozpatrywania skargi. CON rozstrzyga razem z klientem i składającym skargę, czy, a jeśli tak jest, to w jakim stopniu, przedmiot skargi i jej rozwiązanie powinny być podane do publicznej wiadomości. innych znaków zgodnie z wymaganiami prawa (w szczególności logo Narodowego Centrum Zdrowia Publicznego i Higieny). 5. Poufność 5.1 CON ustalił dla wszystkich szczebli struktury organizacyjnej odpowiednie i zgodne z prawem ustalenia dotyczące ochrony informacji uzyskiwanych podczas działań związanych z certyfikacją. Wszyscy zaangażowani w proces certyfikacji podpisują deklarację poufności, w której zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji i dokumentacji przekazanych przez organizację. 5.2 CON nie ujawnia stronie trzeciej żadnych informacji dotyczących atestowanej organizacji bez zgody zainteresowanego. 5.3 Jeżeli prawo wymaga ujawnienia stronie trzeciej jakichkolwiek informacji, organizacja jest powiadamiana o treści ujawnionej informacji w zakresie dopuszczonym przez prawo. 4. Stosowanie znaków certyfikatów 4.1 Organizacja może stosować znak certyfikatu zgodnie z warunkami licencji podanymi w Umowie o certyfikację. 4.2 CON nadzoruje prawidłowe stosowanie znaku certyfikatu związanego z daną certyfikacją wyrobu organizacji oraz Warszawa, dnia r.