PRZEWODNIK SZYBKI START

Transkrypt

1 PRZEWODNIK SZYBKI START Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011 Kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą wersję tego dokumentu

2 PROGRAM ESET NOD32 ANTIVIRUS STANOWI ZAAWANSOWANE TECHNOLOGICZNIE ROZWIĄZANIE ZAPEWNIAJĄCE OCHRONĘ KOMPUTERA PRZED ZŁOŚLIWYM KODEM. PROGRAM ESET NOD32 ANTIVIRUS, OPARTY NA APARACIE SKANOWANIA TECHNOLOGII ESET LIVEGRID, KTÓRĄ PO RAZ PIERWSZY WPROWADZONO W NAGRADZANYM SYSTEMIE ANTYWIRUSOWYM NOD32, ZAPEWNIA NIESPOTYKANĄ DOTĄD OCHRONĘ PRZED ATAKAMI I SZKODLIWYMI APLIKACJAMI BEZ POTRZEBY CIĄGŁEGO AKTUALIZOWANIA SYGNATUR. Zintegrowane moduły antywirusowe i antyspyware programu ESET NOD32 Antivirus stanowią pełne rozwiązanie zabezpieczające. Niniejszy podręcznik zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące typowej instalacji i podstawowej konfiguracji produktu.

3 Program antywirusowy Aktywnie wykrywa i leczy więcej znanych i nieznanych wirusów, robaków, koni trojańskich oraz programów typu rootkit. Ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup Monitoruje zachowanie aplikacji i procesów, które próbują modyfikować dane osobowe. Niewielkie wykorzystanie zasobów systemowych Firma ESET utworzyła inteligentne rozwiązanie, które umożliwia wyjątkowo oszczędne wykorzystanie zasobów systemowych, zapewniając szybkie uruchomienie i bezproblemowe działanie. JAWS ESET NOD32 Antivirus obsługuje najpopularniejszy czytnik ekranowy JAWS. Antyspyware Chroni przed ukrytymi programami otwierającymi furtki, pobierającymi niebezpieczne elementy, wykorzystującymi luki w zabezpieczeniach, przejmującymi kontrolę, wykradającymi hasła i rejestrującymi znaki wpisywane na klawiaturze, a także przed komputerowymi włamywaczami.

4 Instalacja Program ESET NOD32 Antivirus zawiera komponenty, które mogą wchodzić w konflikt z innymi produktami antywirusowymi lub oprogramowaniem zabezpieczającym zainstalowanym na komputerze. Firma ESET zaleca usunięcie wszelkich takich programów w celu uniknięcia potencjalnych problemów. Program ESET NOD32 Antivirus można zainstalować z płyty instalacyjnej CD/DVD lub przez pobranie instalatora ze strony Uruchamianie instalacji Aby uruchomić kreatora instalacji, wykonaj jeden z następujących kroków: 1. Jeśli instalacja odbywa się z płyty CD/DVD, umieść ją w stacji CD-ROM/DVD-ROM. Jeśli menu automatycznego uruchamiania nie pojawi się automatycznie, kliknij dwukrotnie ikonę napędu CD/DVD, aby otworzyć je ręcznie.

5 potwierdzić akceptację Umowy licencyjnej użytkownika końcowego, należy ją przeczytać i kliknąć przycisk Akceptuję. Po zaakceptowaniu, instalacja będzie kontynuowana. Instalator automatycznie sprawdzi w Internecie dostępność najnowszej wersji produktu. Jeśli nowsza wersja jest dostępna, pojawi się monit o pobranie jej przed rozpoczęciem procesu instalacji. Następnie zostanie wyświetlona Umowa licencyjna użytkownika końcowego. Aby 2. Jeśli instalujesz produkt z pobranego pliku, kliknij dwukrotnie ten plik, aby uruchomić instalator Live Installer. Instalator Live Installer jest niewielkim plikiem. Dodatkowe pliki wymagane do instalacji produktu ESET NOD32 Antivirus zostaną pobrane automatycznie.

6 a w przypadku zakupienia licencji przez Internet klucz licencyjny jest przesyłany w wiadomości . W celu pomyślnego aktywowania produktu należy wprowadzić klucz licencyjny otrzymany przy zakupie. Aby odnowić istniejącą licencję, wprowadź numer seryjny odnowienia. Jeśli chcesz wypróbować program ESET Aktywacja produktu Zostanie wyświetlone produktu. okno Aktywacja W przypadku nabycia pudełkowej wersji detalicznej produktu ESET NOD32 Antivirus wybierz opcję Klucz licencyjny. Klucz licencyjny znajduje się na karcie licencyjnej, NOD32 Antivirus przed aktywacją, wybierz opcję Bezpłatna wersja próbna. Określ adres . Na ten adres zostanie wysłana licencja testowa. Program ESET NOD32 Antivirus zostanie aktywowany na określony czas. Możesz też wybrać opcję Pomiń aktywację, aby kontynuować instalację bez aktywacji. Monit o podanie klucza licencyjnego zostanie wyświetlony później.

7 Po wybraniu opcji Użyj Menedżera licencji w nowym oknie zostanie wyświetlony monit o podanie poświadczeń do portalu my.eset.com. Jeśli nie masz licencji i chcesz ją nabyć, kliknij opcję Kup licencję. Spowoduje to przekierowanie do witryny lokalnego dystrybutora firmy ESET. Zalecamy włączenie tej funkcji i dziękujemy za pomoc. Wykrywanie potencjalnie niepożądanych aplikacji Ponieważ niektóre potencjalnie niepożądane aplikacje to programy, które są używane legalnie i nie muszą stanowić zagrożenia, w celu umożliwienia ich wykrywania wymagana jest zgoda użytkownika. Dołącz do sieci ESET LiveGrid Po dołączeniu do naszej sieci współpracowników można pomagać w eliminacji szkodliwego oprogramowania. Twój udział umożliwia nam zebranie większej liczby przykładowych zagrożeń, co pozwala na oferowanie coraz lepszej i skuteczniejszej proaktywnej ochrony wszystkim użytkownikom oprogramowania ESET. Kończenie instalacji Aby rozpocząć ostatni etap instalacji, kliknij Zainstaluj. Postęp instalacji będzie wyświetlany na pasku postępu. Po ukończeniu instalacji program ESET NOD32 Antivirus zostanie uruchomiony automatycznie. Ponowne uruchomienie komputera nie jest zazwyczaj wymagane, program ESET NOD32

8 Antivirus chroni komputer przed zagrożeniami natychmiast. Uruchamianie programu ESET NOD32 Antivirus Program ESET NOD32 Antivirus rozpoczyna ochronę komputera od razu po zainstalowaniu. Nie trzeba otwierać programu, aby go uruchomić. Program ESET NOD32 Antivirus można w dowolnym momencie otworzyć, aby sprawdzić stan ochrony lub wykonać różne zadania skanowania i konserwacji. Aby otworzyć program ESET NOD32 Antivirus, kliknij dwukrotnie ikonę programu ESET NOD32 Antivirus, znajdującą się w obszarze powiadomień systemu Windows (na pasku zadań). Interfejs użytkownika Sekcja Stan zawiera informacje na temat bieżącego poziomu ochrony komputera. Skanowanie komputera jest ważnym elementem każdego rozwiązania antywirusowego. Służy do przeprowadzania skanowania plików i folderów na dyskach komputera. W sekcji Aktualizacja wyświetlane są istotne informacje na temat aktualizacji programu. Istotne jest, aby program był systematycznie aktualizowany w celu zapewnienia maksymalnego stopnia ochrony przed najnowszymi zagrożeniami. W sekcji Narzędzia można uzyskać dostęp do funkcji zaawansowanych, takich jak plików dziennika, kwarantanny, harmonogramu itp.

9 Opcje w sekcji Ustawienia pozwalają dobrać odpowiednie poziomu ochrony komputera. Sekcja Pomoc i obsługa udostępnia kompleksową pomoc i wsparcie programu ESET NOD32 Antivirus. Stąd można też bezpośrednio skontaktować się z działem obsługi technicznej firmy ESET. W sekcji Aktualności można znaleźć najnowsze informacje dotyczące produktów firmy ESET. Aktualizacja Program ESET NOD32 Antivirus zawiera wstępnie zdefiniowane zadanie zapewniające systematyczne aktualizacje (patrz sekcja Harmonogram w podręczniku produktu). Jeśli po instalacji nie przeprowadzono aktualizacji,

10 zaleca się ręczne uruchomienie aktualizacji w następujący sposób: W głównym oknie programu ESET NOD32 Antivirus kliknij opcję Aktualizacja w głównym menu po lewej stronie, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj teraz. Moduł aktualizacji nawiąże połączenie z Internetem i dostępnym serwerem aktualizacji firmy ESET, a następnie pobierze podpisane cyfrowo pliki aktualizacji. Aktualizacje zawierają najnowsze sygnatury szkodliwego oprogramowania i nowe definicje używane na potrzeby zaawansowanej heurystyki oraz w innych modułach programu. Od razu po zainstalowaniu nowszej aktualizacji program ESET NOD32 Antivirus wyświetli powiadomienie w obszarze paska zadań i w głównym oknie programu.

11 Skanowanie komputera Po przeprowadzeniu pomyślnej instalacji oraz aktualizacji zaleca się przeprowadzenie pełnego skanowania komputera w celu wykrycia zagrożeń. W tym celu w głównym menu po lewej stronie kliknij opcję Skanowanie komputera, a następnie wybierz opcję Skanuj komputer w głównym oknie programu ESET NOD32 Antivirus. UWAGA: Po zainstalowaniu programu ESET NOD32 Antivirus po pierwszej pomyślnej aktualizacji rozpocznie się skanowanie komputera pod kątem obecności kodu złośliwego oprogramowania. Rozpocznie się skanowanie wszystkich lokalnych dysków twardych. W oknie stanu będzie wyświetlany postęp skanowania oraz bieżące statystyki dotyczące przeskanowanych i znalezionych zainfekowanych plików. Jeśli zostanie wykryte zagrożenie, program ESET NOD32 Antivirus podda plik kwarantannie i wyświetli

12 alert w obszarze paska zadań. Podczas skanowania użytkownik powinien mieć możliwość normalnego korzystania z komputera. Stan ochrony Bieżący stan ochrony programu ESET NOD32 Antivirus jest sygnalizowany na następujące sposoby: Ikona paska zadań W sekcji Stan wyświetlany jest szczegółowy raport dotyczący stanu ochrony. Jeśli jeden z modułów ochrony zostanie wyłączony, w oknie Stan zostanie wyświetlona jego nazwa oraz łącze pozwalające na jego ponowne włączenie. Poszczególne stany ochrony są oznaczone za pomocą następujących ikon: Zielona Ochrona antywirusowa działa prawidłowo, komputer jest chroniony przed szkodliwym oprogramowaniem i atakami z sieci. Ten stan wskazuje, że wszystkie moduły ochrony są włączone, a silnik detekcji jest aktualny. Pomarańczowa Ta ikona zostanie wyświetlona, jeśli w systemie operacyjnym użytkownika nie zainstalowano wszystkich niezbędnych aktualizacji. Ikona w kolorze wyświetlana, gdy: pomarańczowym jest

13 Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest włączona, ale maksymalny stopień ochrony komputera nie jest zapewniony. Ochrona programów poczty lub ochrona dostępu do stron internetowych jest wyłączona lub działa nieprawidłowo. Czerwona Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym jest wyłączona lub działa nieprawidłowo. Ponieważ prawidłowe funkcjonowanie tego modułu jest konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa systemu, zaleca się natychmiastowe włączenie nieaktywnego modułu. Silnik detekcji jest nieaktualny. Jeśli silnik detekcji nie jest aktualizowany automatycznie, należy spróbować zaktualizować go ręcznie lub sprawdzić, czy komputer łączy się z Internetem.

14 Rozwiązywanie problemów Specjaliści z działu obsługi technicznej firmy ESET służą pomocą w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Przed skontaktowaniem się z działem obsługi technicznej warto przeczytać odpowiedni temat w dokumentacji produktu (w podręczniku użytkownika lub w pliku pomocy w programie) albo poszukać rozwiązania w witrynie internetowej firmy ESET. Rozwiązania konkretnych problemów oraz odpowiedzi na pytania dotyczące funkcji i produktów zawiera nasza baza wiedzy pod adresem: Aby skontaktować się z działem obsługi technicznej firmy ESET, użyj formularza dostępnego pod adresem: Zadawanie pytania w dziale obsługi technicznej W przypadku problemu skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy ESET za pomocą zintegrowanego z programem ESET NOD32 Antivirus formularza do zadawania pytań. W sekcji Pomoc i obsługa kliknij opcję Prześlij zgłoszenie do działu obsługi klienta.

15 Copyright 2018 by ESET, spol. s r.o. Oprogramowanie ESET NOD32 Antivirus zostało opracowane przez firmę ESET, spol. s r.o. Więcej informacji można znaleźć w witrynie Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej dokumentacji nie może być powielana, przechowywana w systemie pobierania ani przesyłana w żadnej formie bądź przy użyciu jakichkolwiek środków elektronicznych, mechanicznych, przez fotokopiowanie, nagrywanie, skanowanie lub w inny sposób bez uzyskania pisemnego zezwolenia autora. ESET, spol. s r.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w dowolnych elementach opisanego oprogramowania bez uprzedniego powiadomienia. ESET, logo ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid i/lub nazwy innych wymienionych produktów firmy ESET, spol. s r.o. są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy ESET, spol. s r.o. Nazwy innych firm lub produktów wymienionych w niniejszym dokumencie mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Wyprodukowano zgodnie z normami jakości ISO 9001:2000. WER