Trol InterMedia Sp. z o.o. sp. k. Ul. Poznańska 56, Wronki

Transkrypt

1 ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2013 Wronki, dnia r. DOTYCZY: postępowania opartego na zasadzie konkurencyjności mającego na celu wybór dostawcy oprogramowania B2B oraz usług informatycznych, programistycznych i doradczych w ramach projektu pt.: Elektroniczna platforma danych B2B usprawniająca procesy biznesowe pomiędzy firmą Trol InterMedia sp. z o.o. Pozycje słownika CPV obejmujące niniejsze zapytanie: -0 - Usługi programowania pakietów oprogramowania Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne -6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania -9 - Usługi analizy systemu i programowania -5 - Usługi w zakresie oprogramowania 1. Zamawiający TROL InterMedia Sp. z o.o. sp. k., zwraca się z prośbą o przedstawienie oferty na wykonanie kompleksowych usług i dostaw, szczegółowo wyspecyfikowanych w Załączniku nr 1 do niniejszego Zapytania Opis przedmiotu zamówienia. 2. Prosimy o złożenie oferty wyłącznie na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszego Zapytania w terminie do dnia 27 czerwca 2013 roku do godz. 15:00 drogą pocztową, przesyłką kurierską, osobiście, faxem lub drogą elektroniczną na s.sikora@trol.pl. Koperta zawierającą ofertę powinna być zaadresowana: Trol InterMedia Sp. z o.o. sp. k. Ul. Poznańska 56, Wronki Oferta w postępowaniu na wybór dostawcy oprogramowania B2B oraz usług informatycznych, programistycznych i doradczych w ramach projektu pt.: Elektroniczna platforma danych B2B usprawniająca procesy biznesowe pomiędzy firmą Trol InterMedia sp. z o.o. 3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta spełniająca łącznie następujące warunki: a) będzie zgodna z opisem przedmiotu zamówienia oraz innymi wymaganiami określonymi przez Zamawiającego w formularzu ofertowym i załącznikach, zdobędzie najwyższa ilość punktów b) kryteria oceny ofert: cena 70%, gwarancja 30% - przy czym oferta o najniższej zaproponowanej cenie spełniająca wymogi otrzyma maksymalnie 70 punktów według wzoru:

2 (Cena oferty najniższej / Cena oferty badanej)*70= x pkt - za kryterium gwarancja, Zamawiający przyzna odpowiednią ilość punktów za deklarację przez Wykonawcę w złożonej ofercie, okresu świadczenia nieodpłatnych usług gwarancyjnych i pomocy technicznej po odebraniu systemu B2B bezusterkowym protokołem odbiorczym według następujących parametrów: - 12 miesięcy 0 pkt; 24 miesiące 5 pkt; 36 miesięcy 10 pkt; 48 miesięcy 15 pkt, 60 miesięcy 30 pkt 4. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do podjęcia negocjacji z wykonawcą, którego oferta zostanie wybrana oraz prawo do odstąpienia od udzielenia zamówienia w wypadku nieuzyskania porozumienia w toku prowadzonych negocjacji. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia niniejszego zapytania. 7. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu składania ofert. 8. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zakończenia postępowania bez podania przyczyny 9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do modyfikacji zapytania ofertowego 10. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odrzucenia oferty, zawierającej rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia 11. Zamawiający zgodnie z obowiązującymi wytycznymi w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach POIG, informuje iż nie może udzielić niniejszego zamówienia podmiotom powiązanym z nim osobowo lub kapitałowo. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Beneficjentem lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Beneficjenta lub osobami wykonującymi w imieniu Beneficjenta czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 5 % udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika; d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. W tym celu potencjalny Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest wypełnić i dołączyć do oferty oświadczenie stanowiące załącznik nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego. 12. O wynikach postępowania (ewentualnie o jego unieważnieniu) Oferenci zostaną powiadomieni drogą elektroniczną. 13. Po otrzymaniu niniejszego zapytania proszę o przesłanie potwierdzenia otrzymania zapytania zwrotnie na mail lub na nr fax Wykonawca składając ofertę przyjmuje do wiadomości iż czas związania ofertą wynosi 60 dni. 15. Zamawiający dokona płatności za poszczególne elementy oferty w terminie do 14 dni od daty wystawienia prawidłowej faktury po podpisaniu bezusterkowego protokołu cząstkowego dotyczącego wykonanych prac lub dostaw. Z uszanowaniem Sebastian Sikora

3 ZAŁĄCZNIK NR 1 DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Wartości niematerialne i prawne opis sytuacji i wymagania Na chwilę obecną Wnioskodawca dysponuje tylko prostym systemem SYMFONIA HANDEL opartym o relacyjną bazę danych, który służy tylko do rozliczeń handlowych a nie może być traktowany jako system do zarządzania procesami biznesowymi w różnych obszarach działalności. Dlatego też zaplanowane zostało stworzenie odrębnej aplikacji B2B, która pozwoli na pełne zarządzania obszarem usługowo-handlowym wraz z obsługą serwisu, rozliczeń i reklamacji. W ramach projektu zostanie zbudowany innowacyjny system B2B, który w swoim założeniu będzie realizował i nadzorował współpracę biznesową prowadzoną z firmami partnerskimi. Wnioskodawca w celu zapewnienia odpowiedniej infrastruktury spełniającą wymogi techniczne dla prawidłowego funkcjonowania aplikacji B2B zamierza zakupić serwery, które zostaną włączone w istniejącą infrastrukturę teleinformatyczną firmy oraz niezbędny sprzęt komputerowy. Wnioskodawca opiera swoją współpracę z klientami (na chwilę obecną wysyłając wszelkie dokumenty w wersjach papierowych) a posiadany system nie spełnia zakresu funkcjonalnego stąd zaproponowano zbudowanie nowego rozwiązania informatycznego, które będzie stanowić usprawnienie i uporządkowanie komunikacji z kooperantami (partnerami) biznesowymi. Wnioskodawca na potrzeby realizacji projektu wyselekcjonował informacje na temat oferowanych na rynku platform handlowych B2B. Większość z nich działa na zasadzie komunikacji pomiędzy bazami danych, umieszczonymi na serwerach. Komunikacja odbywa się za pomocą zapytań przesyłanych pomiędzy serwerami. Innowacyjność takich rozwiązań polega na tym, że zapytania mogą być wykonywane automatycznie, bez konieczności tworzenia wersji papierowych dokumentów. Dzięki temu, baza danych platformy B2B automatycznie zbiera i kataloguje informacje z serwera Wnioskodawcy, dotyczące jego procesów biznesowych oraz udostępnia je odpowiednim partnerom. Ponadto platforma zbiera całkiem nowe informacje, które nie są częścią systemu Wnioskodawcy, np. opis stanu realizacji zleceń lub skierowana jest tylko do konkretnego partnera. Twórcy platform handlowych typu B2B wykorzystują do tego najnowsze technologie, przykładem takich technologii, dających duże możliwości jest innowacyjny język C#. Język ten jest często wykorzystywany do tworzenia interfejsów komunikacyjnych. Partnerzy projektu mają wystarczającą infrastrukturę teleinformatyczną oraz systemy informatyczne umożliwiające wymianę danych i połączenie z innymi sieciami przez odpowiednio wykonany standard wymiany danych EDI++. Zaplanowaną do wykonania aplikacje mamy zamiar wytworzyć z zastosowaniem innowacyjnej technologii HTML 5.0 co zagwarantuje stabilne i bezpieczne użytkowanie aplikacji. System B2B musi być oparty o relacyjną i stabilną bazę danych wraz z systemem operacyjnym gwarantującym wysokie bezpieczeństwo zarządzania i przetwarzania danych. Przedstawione moduły stanowią główny i nierozłączny element całego projektu. Na podstawie zakupionych licencji na poszczególne moduły funkcjonalne aplikacji B2B Wnioskodawca uzyskuje prawo do użytkowania kodu aplikacji B2B na potrzeby usprawnienia procesów handlowych

4 występujących pomiędzy Wnioskodawcą a partnerami handlowymi na czas nieokreślony. Wnioskodawca zamierza prowadzić współpracę z partnerami w obszarze dotyczącym obsługi zleceń serwisowych, monitorowania realizacji zleceń, obsługi płatności, oraz co jest nowością w tego typu rozwiązaniach pełnej obsługi reklamacji. Stąd też potrzeba stworzenia odrębnych modułów funkcjonalnych odpowiedzialnych za wymianę informacji w danym obszarze pomiędzy Wnioskodawcą a partnerami. Dzięki takiemu rozwiązaniu realizacja procesów handlowych pomiędzy Wnioskodawcą a partnerami będzie przebiegała we wszystkich obszarach profesjonalnie i sprawnie głównie ze względu na przepływ informacji w trybie rzeczywistym. Projektowane rozwiązanie platformy B2B będzie zawierać następujące panele funkcjonalne: MODUŁ B2B REJESTR PARNERÓW: Będzie to moduł aplikacji odpowiedzialny za przechowywanie danych o partnerach zarejestrowanych w projektowanym systemie B2B wraz z możliwością edycji. Moduł będzie umożliwiał również przypisywanie odpowiednich uprawnień do zasobów aplikacji przez administratora co pozwoli na dokładne przypisywanie obszarów danych udostępnianych dla konkretnego partnera. W module zapisywane będą również wszystkie dane teleadresowe partnera, które będą się pojawiały dalej na dokumentach występujących w tworzonym systemie. Do danego partnera będą również przypisane odpowiednie zasoby sprzętu i oprogramowania, którym dysponuje i który podlega świadczonym usługom informatycznym lub serwisowym. MODUŁ B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ: Będzie odpowiadał za obsługę zgłoszeń handlowo-usługowych realizowanych we współpracy biznesowej. Zgłoszenia będą rejestrowane przez użytkowników systemu i będą w trybie online widoczne u Wnioskodawcy, co pozwoli na ich bieżące monitorowanie. Moduł będzie również odpowiedzialny za obsługę statusów zgłoszeń a system będzie nadzorował ich chronologię. Zgłoszenia będą wprowadzane do systemu przez partnerów i będą dotyczyły spraw związanych z bieżącą obsługą biznesową tych firm oraz oprogramowania już wcześniej zarejestrowanego i obsługiwanego u danego partnera biznesowego. Natomiast całkowicie nowe zgłoszenia będą się pojawiały w pierwszej wersji w module Zlecenia usługowe. MODUŁ B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG: Moduł ten będzie rejestrem dokumentacji serwisowej potwierdzającej wykonywanie usług biznesowych, występujących pomiędzy Wnioskodawcą a partnerami. Moduł umożliwiał będzie bieżące i pełne dokumentowanie prac w postaci dokumentów typu: - raporty serwisowe - raporty diagnostyczne - raporty wdrożeniowe - rejestry godzin - oraz inne dokumenty serwisowe występujące w procesie biznesowym Każdy wprowadzany do systemu dokument będzie przypisany do konkretnego partnera oraz użytkownika wykonującego określoną usługę serwisową co pozwoli na prowadzenie szczegółowej ewidencji również dla celów rozliczeniowych. MODUŁ B2B OFERTACJE: Moduł, który będzie odpowiadał za obsługę realizacji wycen konkretnych prac wykonywanych w ramach

5 współpracy biznesowej. Moduł będzie umożliwiał przesłanie do partnera konkretnej prośby o wycenę odpowiedniej usługi. W zależności od partnera będzie to: - zapytanie o wycenę usług pozycjonowania - zapytanie o wycenę usług wdrożeniowych (również integrujących sklepu internetowe) - zapytanie o wycenę usług opieki autorskiej i szkoleń Moduł będzie umożliwiał partnerom przesyłanie za pośrednictwem systemu wycen do odpowiednich złożonych do zapytań, które trafiać będą dalej do wnioskodawcy. Moduł jako narzędzie ma obsługiwać stronę związaną z oferowaniem konkretnych usług w konkretnych cenach do realizacji dla wnioskodawcy. Wyceny będą zapisywane w bazie wraz z możliwością ich eksportowania do plików. MODUŁ B2B ZLECENIA USŁUGOWE: Na podstawie dokonanej wyceny, którą system odsyła do wnioskodawcy może zostać wygenerowane z jego strony zlecenie usługowe. Zlecenie będzie rejestrowane w niniejszym module wraz z przypisaniem odpowiedniego statusu jego realizacji. Wysyłając zlecenie zarówno wnioskodawca określa termin realizacji zamówienia oraz wysyła ewentualne uwagi. W momencie wysyłania zlecenia do partnera zostaje wysłany e- mail z informacją o wygenerowaniu nowego zlecenia. Ponadto moduł daje możliwość podglądu pełnej ewidencji i historii zleceń Partner i Wnioskodawca ma możliwość podglądnięcia wysłanych zamówień sprawdzenie stanu realizacji zamówień rozróżniamy 3 stany ZK zlecenie przyjęte do realizacji, zlecenie zrealizowane, zlecenie niezrealizowane. Moduł ma za zadanie uporządkowanie wymiany informacji występującej w procesie zamawiania usług u konkretnych partnerów biznesowych w taki sposób aby w jednym miejscu zebrane były wszystkie informacje związane z zamawianymi usługami. MODUŁ B2B ROZLICZENIA / PŁATNOŚCI: Moduł dający bieżący podgląd płatności Wnioskodawca ma możliwość sprawdzenia stanu płatności na dany dzień dla konkretnego partnera wynikających ze zrealizowanych zleceń. Ponadto Partner biznesowy również ma możliwość monitorowania płatności za wykonywane dla wnioskodawcy usługi. System dzięki modułowi płatności będzie pozwalał również na generowanie monitów wynikających z przeterminowanych należności. Może to być realizowane w sposób automatyczny lub ręcznie na zlecenie użytkownika. Dane dotyczące płatności będą odczytywane z dokumentów rozliczeniowych (FV) pochodzących z systemu wewnętrznego Wnioskodawcy. Będzie miał również możliwość wydrukowania polecenia wpłat lub pobranie dokumentów w wersji elektronicznej (FV). MODUŁ B2B REKLAMACJE USŁUG: Moduł dający możliwość zarządzania reklamacjami (w tym aktualizowana informacji o postępie procedury), daje możliwości przesyłania uwag dotyczących realizacji konkretnego zlecenia. W przypadku gdy usługi świadczone przez partnerów nie spełniają oczekiwań lub posiadają błędy to wnioskodawca ma możliwość wygenerowania reklamacji. Reklamacje są powiązane bezpośrednio z konkretnym zleceniem, którego dotyczą. Każdy z partnerów po zrealizowaniu uwag reklamacyjnych będzie miał możliwość wygenerowania dokumentu o nazwie POTWIERDZENIE ZREALIZOWANIA REKLAMACJI, który zostanie zarejestrowany w systemie B2B. Wnioskodawca dokona weryfikacji faktu, czy zalecenia zostały zrealizowane w 100% i będzie mógł ostatecznie zaakceptować reklamację. Wtedy system zmieni status reklamacji na zrealizowany

6 Projektowany system B2B musi być stworzony w taki sposób, aby obsługiwał i generował komunikaty w w/w standardzie EDI++ Natomiast każdy kanał komunikacyjny występujący pomiędzy Wnioskodawcą a partnerem musi zapewniać: - bezpieczeństwo: tak, by uniemożliwić nieuprawnione próby dostępu - odporność na błędy: musi kontrolować poprawność komunikacji, a także w razie wystąpienia problemów gromadzić komunikaty, wznawiać komunikację, informować o nieprawidłowościach - otwartość: system musi być otwarty na kolejne integracje - wiarygodność: system musi nie tylko wysyłać komunikaty, ale także przetwarzać potwierdzenia ich realizacji. Wykonawca zastosuje nowoczesne rozwiązania informatyczne, które w pełni pozwolą na ograniczenie ręcznego wprowadzania danych i tworzenia papierowych wersji dokumentów co w konsekwencji przełoży się na ograniczenie błędów spowodowanych czynnikiem ludzkim, ujednolicenie standardów współpracy, usprawnienie obiegu i przepływu informacji oraz danych pomiędzy współpracującymi podmiotami. Dzięki temu możliwe będzie znaczące zwiększenie wydajności będące efektem wielokrotnego przyspieszenia procesu wymiany informacji. Dokładne określenie specyfiki przesyłu danych, jak również przesyłanych typów dokumentów biznesowych zostanie określone dla każdego modułu w analizie przedwdrożeniowej. Polityka licencjonowania zakłada zakup praw do aplikacji na czas nieokreślony z możliwością zakupu aktualizacji w miarę rozwoju produktu oraz wymogów. 2. Usługi analityczne, doradcze i eksperckie. Dla stworzenia systemu wymiany danych B2B niezbędny jest również zakup szeregu analiz przygotowawczych i usług eksperckich, niezbędnych do realizacji projektu, w tym: Analiza przedwdrożeniowa określenie modelu logicznego aplikacji B2B i schematu przesyłania danych (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 10 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B REJESTR PARTNERÓW (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B OFERTACJE (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych) Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B REKLAMCJE USŁUG (Pracochłonność: 195 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 8 dni roboczych)

7 Raport powdrożeniowy zgodności systemu B2B z założeniami (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 10 dni roboczych) Analizy wstępne i przedwdrożeniowe dotyczą prac związanych z określeniem możliwości i zakresu komunikacji z poszczególnymi partnerami, w tym: sposobu wymiany informacji, zakresu technicznego dla projektowanego systemu informatycznego, sposobów zabezpieczenia transmisji oraz możliwości technicznych wykonania odpowiednich funkcjonalności wraz z zaleceniami wdrożeniowymi. Analiza wstępna ma na celu dokładne rozpoznanie i wykazanie zasobów technicznych potrzebnych do wdrożenia systemu B2B. Analizy przedwdrożeniowe zostaną stworzone w oparciu o każdy moduł funkcjonalny, ponieważ każdy obszar w zakresie, którego Wnioskodawca ma zamiar stworzyć komunikację B2B, posiada swoją specyfikę oraz odpowiada za inny obszar biznesowy co powoduje, że dotyczy również wymiany informacji w różnych formach. Zakupione analizy pozwolą na określenie specyfikacji w zakresie: podziału na szczegółowe zadania, określenia harmonogramu, określenia poziomów trudność, a także form weryfikacji. Są to niezbędne elementy projektu, które umożliwią prawidłowe wykonanie od strony technicznej projektowanych modułów systemów B2B. Raport powdrożeniowy ma na celu zobrazowanie funkcjonalności wdrożonej aplikacji B2B wraz z dokładnym wyspecyfikowaniem struktur technicznych aplikacji oraz wykazaniem zgodności stworzonego systemu z celami projektu. W raporcie znajdą się również opisy mówiące o zgodności aplikacji ze standardami wymiany danych stworzonymi dla Wnioskodawcy i partnerów handlowych. 3. Usługi informatyczne Dla stworzenia systemu wymiany danych B2B niezbędny jest również zakup szeregu usług informatycznych instalacyjnych i wdrożeniowych, niezbędnych do realizacji projektu, w tym: Usługa informatyczna - Wykonanie projektu bazy danych dla systemu B2B (Pracochłonność: 140 r-h; Zaangażowanie: 2 specjalistów x 9 dni roboczych) Usługa informatyczna - Instalacja systemu operacyjnego i bazy danych na serwerze (Pracochłonność: 120 r-h; Zaangażowanie: 2 specjalistów x 8 dni roboczych) Usługa informatyczna - Konfiguracja dostępu do usług na serwerze B2B (Pracochłonność: 70 r-h; Zaangażowanie: 2 specjalistów x 5 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B REJESTR PARTNERÓW (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B REJESTR PARTNERÓW (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych)

8 Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B OFERTACJE (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B OFERTACJE (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B REKLAMCJE USŁUG (Pracochłonność: 245 r-h; Zaangażowanie: 4 specjalistów x 8 dni roboczych) Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B REKLAMCJE USŁUG (Pracochłonność: 60 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 3 dni roboczych) Zaprojektowania i wykonanie skryptów automatycznej archiwizacji danych systemu B2B (Pracochłonność: 168 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 7 dni roboczych) Uruchomienie platformy wraz z implementacją podpisu elektronicznego w systemie B2B (Pracochłonność: 225 r-h; Zaangażowanie: 3 specjalistów x 10 dni roboczych) Zakupy prac wdrożeniowych dotyczą prac związanych z wdrożeniem funkcjonalności systemu na podstawie opracowanej specyfikacji. Zakres prac będzie dotyczył wdrożenia zarówno w obszarze systemu informatycznego Wnioskodawcy, jak również partnerów handlowych. Wdrożenie ma na celu przeprowadzenie powyższych usług informatycznych. Pozwolą one dokonać sparametryzowania poszczególnych modułów aplikacji B2B w taki sposób, aby odpowiadały na potrzeby związane z wymianą informacji biznesowej. Aplikacja będzie dokonywać wymiany danych. W związku z tym kluczowym aspektem będzie odpowiednie wdrożenie poszczególnych modułów, tak aby dane pochodzące z różnych źródeł mogły być obsługiwane przez stworzony system B2B. wykonane zostaną również skrypty automatycznej archiwizacji danych systemu B2B. Usługi te są niezbędne do uruchomienia projektowanego systemu i realizacji wszystkich procesów biznesowych, jak również implementacji funkcjonalności podpisu elektronicznego. Instalacja systemu operacyjnego serwera ma na celu przygotowanie platformy serwerowej dla prawidłowej pracy aplikacji B2B. Testy aplikacyjno-funkcjonalne przeprowadzone do każdego z modułów B2B mają na celu sprawdzenie prawidłowego funkcjonowania poszczególnych modułów oraz odnalezienie potencjalnych nieprawidłowości i ich usunięcie.

9 ... /miejscowość i data/..... /Nazwa i adres Wykonawcy/ Do : Trol InterMedia Sp. z o.o. sp. k. OFERTA ZAŁĄCZNIK NR 2 FORMULARZ OFERTY Odpowiadając na Zapytanie ofertowe dotyczące wyboru dostawcy oprogramowania B2B oraz usług informatycznych, programistycznych i doradczych w ramach projektu pt. Elektroniczna platforma danych B2B usprawniająca procesy biznesowe pomiędzy firmą a partnerami handlowymi zgodnie z poniższymi wymaganiami: 1. Oświadczamy, że oferujemy realizację zamówienia na podstawie kosztorysu przedstawionego w poniższych tabelach w oparciu o system operacyjny... oraz relacyjną bazę danych Oświadczamy, że zamówienie wykonamy w terminach określonych w zapytaniu ofertowym. 3. Oświadczamy, że w cenie naszej oferty zostały uwzględnione wszystkie koszty realizacji zamówienia, w szczególności koszt licencji, dostawy, instalacji systemu, podatki i inne opłaty publicznoprawne, rabaty i upusty związane z wykonaniem zamówienia. 4. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z treścią zapytania ofertowego oraz wszystkimi jego załącznikami stanowiącymi jego integralną część i nie wnosimy do niego żadnych zastrzeżeń oraz przyjmujemy warunki w nim zawarte. 5. Oświadczamy, że zdobyliśmy wszystkie informacje niezbędne do przygotowania oferty. 6. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą do dnia W przypadku przyznania nam zamówienia, zobowiązujemy się do zawarcia umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. 7. Oświadczamy, że posiadamy numer NIP: Korespondencję należy kierować nas adres: Trol InterMedia, tel / faks , fax na adres e-mali: s.sikora@trol.pl.. /podpis i pieczątka upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy/

10 Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Lp. Okres realizacji <dd/mm/rr - dd/mm/rr> Wyszczególnienie działań w ramach etapu Koszt netto w PLN ETAP I Analiza przedwdrożeniowa - określenie modelu logicznego aplikacji B2B i schematu przesyłania danych Usługa informatyczna - Wykonanie projektu bazy danych dla systemu B2B Usługa informatyczna - Instalacja systemu operacyjnego i bazy danych na serwerze Usługa informatyczna - Konfiguracja dostępu do usług na serwerze B2B Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B REJESTR PARTNERÓW Zakup licencji na MODUŁ B2B REJESTR PARTNERÓW Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B REJESTR PARTNERÓW Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B REJESTR PARTNERÓW Razem etap I

11 Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna ETAP II Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ Zakup licencji na MODUŁ B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG Zakup licencji na MODUŁ B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B DOKUMENTACJA SERWISU USŁUG Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B OFERTACJE Zakup licencji na MODUŁ B2B OFERTACJE Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B OFERTACJE

12 Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B OFERTACJE ETAP III Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE Razem etap II Zakup licencji na MODUŁ B2B ZLECENIA USŁUGOWE Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B ZLECENIA USŁUGOWE Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI Zakup licencji na MODUŁ B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B ROZLICZENIA/PŁATNOŚCI Analiza przedwdrożeniowa w zakresie specyfiki modułu B2B REKLAMCJE USŁUG

13 Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Zakup licencji na MODUŁ B2B REKLAMCJE USŁUG Prace programistyczno - wdrożeniowe związane z implementacją i uruchomieniem modułu B2B REKLAMCJE USŁUG Testy aplikacyjno-funkcjonalne modułu B2B REKLAMCJE USŁUG Raport powdrożeniowy zgodności systemu B2B z założeniami Zaprojektowanie i wykonanie skryptów automatycznej archiwizacji danych systemu B2B Uruchomienie platformy wraz z implementacją podpisu elektronicznego w systemie B2B Razem etap III Całkowita kwota kosztów w ramach wszystkich etapów w PLN Na powyższe oprogramowanie udzielamy następującej gwarancji liczonej od dnia podpisania bezusterkowego protokołu odbioru systemu B2B.. miesięcy

14 Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna ZAŁĄCZNIK NR 3 OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU POWIĄZAŃ Z BENEFICJENTEM... /miejscowość i data/ /Nazwa i adres Wykonawcy/ Oświadczam, że nie jestem powiązany osobowo ani kapitałowo z Beneficjentem projektu Trol InterMedia sp. z o.o sp. k. z siedzibą przy ul. Poznańskiej 56, Wronki. Nie posiadam powiązań między Beneficjentami lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Beneficjentów lub osobami wykonującymi w imieniu Beneficjentów czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy, polegającymi w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; b) posiadaniu co najmniej 5 % udziałów lub akcji; c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli... /podpis i pieczątka upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy/