e-europa: Europejczycy w sieci

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "e-europa: Europejczycy w sieci"

Transkrypt

1 e-europa: Europejczycy w sieci TNS

2 W marcu 2010 r. Komisja Europejska ogłosiła swoją strategię Europa 2020, aby przygotować gospodarkę państw unijnych na wyzwania kolejnej dekady. Wśród siedmiu inicjatyw strategii znalazło się rozwijanie e-gospodarki poprzez wzmacnianie dostępności szybkiego Internetu w UE. Instytucje unijne są przekonane, że połączenie wszystkich Europejczyków to niezbędny krok w kierunku innowacyjnego, trwałego i niewykluczającego wzrostu. Można więc zapytać, w którym miejscu znajdujemy się obecnie? Ilu Europejczyków jest podłączonych do Internetu? Ilu posiada telefon komórkowy? Czy mogą uzyskać dostęp do Internetu za pośrednictwem swojego telefonu? Jaka jest dynamika wzrostu tych wskaźników w ostatnim czasie? Informacja na temat wzrostu Od połowy lat 90. XX wieku, gdy Internet został po raz pierwszy udostępniony ogółowi społeczeństwa, jego rozwój wydaje się nie napotykać barier. Obecnie Internet stał się już w Europie elementem codziennego życia: jesienią 2012 r. nieco ponad 7 na 10 Europejczyków posiadało w domu dostęp do Internetu (71%). W 25 państwach członkowskich UE bezwzględna większość Europejczyków posiadała dostęp do sieci w domu, przy czym udział tej grupy przekraczał 90% w Danii (94%), w Szwecji (93%) i w Holandii (92%). Z kolei Rumunia (48%) i Portugalia (47%) są jedynymi wyjątkami jednak nawet w tych państwach niemal połowa ludności posiada w domu dostęp do Internetu. W ostatnich kilku latach posiadanie dostępu do Internetu w domu stało się znacznie bardziej powszechne, a odległości między państwami europejskimi znacznie zmalały: wiosną 2006r. 48% Europejczyków miało w domu dostęp do Internetu (różnica +23 punkty procentowe między rokiem 2006 a 2012). W poszczególnych krajach wskaźnik ten wahał się od 86% (w Holandii) do zaledwie 11% (w Bułgarii). W tym sześcioletnim okresie udział osób posiadających łącze internetowe w domu wzrósł w każdym kraju europejskim, najbardziej na Słowacji (o +48 punktów procentowych, do 69%), w Bułgarii (+47 p.p., do 58%) i na Łotwie (+45 p.p., do 72%). Imponujący wynik odnotowano w Rumunii (+32 p.p. do 48%). Należy pamiętać, że wiosną 2006 r. Rumunia i Bułgaria nie były jeszcze państwami członkowskimi UE, a ich przystąpienie do UE mogło przyczynić się do tych postępów. Oczywiście wzrosty są mniej spektakularne w przypadku państw, w których penetracja Internetu była już wysoka wiosną 2006 r., czyli takich jak Niemcy (+17), Dania (+17), Szwecja (+14) i Holandia (+6). TNS

3 Informacja na temat wzrostu (c.d.): Mimo iż od wiosny 2006 r. zmniejszyły się znaczące różnice między poszczególnymi krajami, to jednak nadal się utrzymują. Badania pokazują, że znacznie poważniejsze rozbieżności widać wtedy, gdy przyjrzymy się zmiennym społeczno-demograficznym. O ile ponad 8 na 10 Europejczyków w wieku poniżej 55 lat posiada w domu połączenie z Internetem, to już w grupie osób w wieku 55 lat i więcej wskaźnik ten spada do 49% (a zaledwie 21% wśród Europejczyków w wieku 75 i więcej lat ma w domu łącze internetowe). Istnieją także znaczące różnice między respondentami, którzy przerwali naukę szkolną przed ukończeniem 16. roku życia (39%) a tymi, którzy kontynuowali ją po ukończeniu 19 lat (87%). Wydaje się, że istotnym czynnikiem mogą być tutaj kwestie finansowe dostęp do Internetu w domu ma 58% Europejczyków mających często kłopoty z opłacaniem bieżących rachunków, natomiast w przypadku osób, które prawie nigdy nie mają tego problemu, odsetek ten wynosi 75%. Think Wnioski dla biznesu: Obecnie wiele osób posiada niemal automatyczny odruch (przypominają się tu psy Pawłowa) zaglądania do Internetu, gdy słyszą o marce, firmie, a nawet o restauracji, muzeum czy zabytku. Globalna pajęczyna całkowicie zmieniła sposób, w jaki ludzie się uczą, bawią, pracują, kontaktują ze sobą i konsumują. Ogólnie rzecz biorąc, firmy europejskie przystosowały się do tej nowej sytuacji, aczkolwiek w przypadku niektórych z nich wydaje się, że traktują one Internet jako coś przeznaczonego głównie dla osób młodych, a tym samym niezbyt odpowiedniego dla swoich docelowych konsumentów szczególnie w przypadku, gdy kierują swoją ofertę głównie do konsumentów dojrzałych. Mimo to należy zauważyć, że Internet upowszechnia się we wszystkich grupach społecznych. Mniej niż jedna czwarta Europejczyków w wieku 75 i więcej lat posiada obecnie w domu dostęp do Internetu, ale ta liczba wzrośnie bardzo znacząco w ciągu najbliższych dziesięciu lat. Osoby, które korzystały z Internetu od samego początku, stają się coraz starsze. W związku z tym wszystkie firmy powinny aktywnie funkcjonować w Internecie jest to niezbędne narzędzie reklamy i sprzedaży produktów i usług oraz budowania powiązania z aktualnymi oraz potencjalnymi klientami, szczególnie w sieciach społecznościowych. TNS

4 Think Wnioski dla biznesu (c.d.): Wskaźnik liczby osób podłączonych do Internetu nie jest równie wysoki we wszystkich państwach członkowskich UE, to jednak różnice między krajami maleją, a udział respondentów mających w domu dostęp do Internetu rośnie. Między poszczególnymi państwami UE oraz między grupami społecznodemograficznymi nadal utrzymują się rozbieżności jest to czynnik, który firmy powinny mieć na uwadze. Rozwijanie serwisu internetowego będzie miało inny skutek w Danii niż w Portugalii czy Rumunii, gdzie grupa osób mających w domu dostęp do Internetu jest zgoła odmienna. Jeżeli z kolei grupami docelowymi są kategorie o stosunkowo niskim wskaźniku dostępu do Internetu, internetowa kampania komunikacyjna powinna być tylko uzupełnieniem kampanii wykorzystujących bardziej tradycyjne środki przekazu. Jeżeli chodzi o komunikację, Internet okazuje się potrzebny, lecz sam w sobie nie jest wystarczający. Warto również, aby opisywane tu wyniki zostały wzięte pod uwagę przez rządy państw europejskich. Przykładowo, rządy powinny rozwijać e-usługi, aby ułatwić realizowanie procedur administracyjnych. Dla wielu osób, zwłaszcza w młodym pokoleniu, dostępność tego typu usług będzie korzystna. Jednak aby wszystkim obywatelom (a zwłaszcza osobom starszym i słabszym) zapewnić dostęp i możliwość korzystania z takich usług, powinny być one na obecnym etapie uzupełnieniem tradycyjnego kontaktu drogą pocztową lub telefoniczną. TNS

5 Pyt.: Które z następujących dóbr Pan(i) posiada? Odp.: Dostęp do Internetu w domu Wiosna 2006 Jesień 2012 Źródło: Standardowe badanie Eurobarometr EB65 wiosna 2006 i EB78 jesień Badanie zrealizowane przez TNS na zlecenie Komisji Europejskiej. TNS

6 Nadal nie wszyscy Europejczycy posiadają w domu dostęp do Internetu, natomiast w całej Unii Europejskiej bardzo rozpowszechniły się telefony komórkowe. Większość obywateli posiada telefon komórkowy dotyczy to zarówno wszystkich państw UE, jak i wszystkich grup społeczno-demograficznych. Informacja na temat wzrostu Być połączonym oznacza tyle, co mieć możliwość kontaktu. O ile Internet nadal wprowadza rewolucję w sferach takich jak kultura, informacja, zachowania zakupowe i wiele innych, to telefony komórkowe zmieniły sposób komunikowania się ludzi między sobą. Kiedyś pierwszym zadawanym przez telefon pytaniem było Co porabiasz?. Dzisiaj pytamy: Gdzie jesteś?. Bardzo niewielu obywateli opiera się tej tendencji w każdym państwie UE i w każdej grupie społeczno-demograficznej niemal wszyscy posiadają już telefon komórkowy. Jesienią 2012 r. ponad 9 na 10 Europejczyków miało własny telefon komórkowy (91%). Nawet w Bułgarii (83%), Portugalii (84%) i Rumunii (84%), gdzie posiadanie osobistego telefonu komórkowego jest najmniej rozpowszechnione, wskaźnik ten przekracza 80%. Z kolei w Finlandii (98%), na Łotwie (97%) i w Luksemburgu (97%) niemal 100% obywateli posiada telefon komórkowy. A co z telefonią stacjonarną? Pozostała w tyle tylko 69% Europejczyków posiada obecnie telefon stacjonarny w swoim gospodarstwie domowym. Już wiosną 2005 r. duży procent Europejczyków posiadał własny telefon komórkowy (78%). Logiczne jest więc, że wzrosty na poziomie całej UE (+13 punktów procentowych między wiosną 2005 r. a jesienią 2012r.) oraz na poziomie poszczególnych państw są mniej spektakularne niż w przypadku upowszechniania się domowego dostępu do Internetu (aczkolwiek w przypadku Internetu punktem odniesienia jest wiosna 2006 r.). Udział obywateli posiadających własny telefon komórkowy zwiększył się o 25 lub więcej punktów procentowych na Łotwie (+25 p.p. między wiosną 2005 r. a jesienią 2012 r.), w Polsce (+31) oraz w dwóch państwach członkowskich o najkrótszym unijnym stażu w Rumunii (+37) i Bułgarii (+39). TNS

7 Informacje na temat wzrostu (c.d.) Posiadanie własnego telefonu komórkowego jest nie tylko szeroko rozpowszechnione w całej Unii Europejskiej i we wszystkich jej państwach członkowskich, ale także w poszczególnych grupach społecznodemograficznych. Niemal wszyscy obywatele w wieku poniżej 55 lat posiadają telefon komórkowy, a nawet wśród osób w wieku 75 i więcej lat, którzy najrzadziej posiadają telefon komórkowy, ma go ponad połowa (56%). Pozostałe kategorie, w których własny telefon komórkowy jest mniej rozpowszechnione to osoby, które przerwały naukę szkolną przed ukończeniem 16 r.ż. (78%), emeryci (78%) oraz osoby nigdy nie korzystające z Internetu (76%). W przypadku domowego dostępu do Internetu nadal obserwujemy nierówności w obrębie UE, natomiast okazuje się, że korzystanie z osobistego telefonu komórkowego całkowicie się już zdemokratyzowało. Think Wnioski dla biznesu: Niemal powszechna obecność telefonów komórkowych stanowi poważną zmianę w codziennym życiu Europejczyków w porównaniu z okresem sprzed 20 lat i ma ważne implikacje w wielu obszarach. Fakt ten niesie znaczące konsekwencje dla europejskiego biznesu: produkty i usługi związane z telefonami komórkowymi stały się zyskownym segmentem biznesowym, lecz panuje tu silna konkurencja. Można również mówić o potężnych skutkach dla strategii marketingowych i konsumenckich: firmy europejskie pragnące dotrzeć do konsumentów muszą brać pod uwagę fakt, że niemal wszyscy Europejczycy posiadają obecnie telefon komórkowy. Dla firm ważne jest jednak znalezienie odpowiedniej strategii marketingu bezpośredniego. Z jednej strony, dzięki telefonom komórkowym do większości mieszkańców Europy można dotrzeć w bardzo bezpośredni sposób. Z drugiej jednak strony, należy unikać narzucania się, zwłaszcza że może to potencjalnie przynieść negatywne skutki dla renomy firm i marek. Wspomniane fakty mają również swoje konsekwencje w przypadku badań opinii publicznej. Badacze muszą obecnie pamiętać, że reprezentatywna próba w sondażu telefonicznym powinna uwzględniać także wywiady realizowane przez telefon komórkowy. Ponieważ więcej osób posiada obecnie telefon komórkowy niż stacjonarny, sondaż telefoniczny bazujący wyłącznie na numerach stacjonarnych nie obejmie całej badanej zbiorowości. TNS

8 Pyt.: Czy posiada Pan(i) własny telefon komórkowy? Tak Nie W środku: wiosna 2005 Na zewnątrz: jesień 2012 Źródło: Standardowe badanie Eurobarometr EB63 wiosna 2005 i EB78 jesień Badanie zrealizowane przez TNS na zlecenie Komisji Europejskiej. TNS

9 Większość Europejczyków posiada w domu dostęp do Internetu, a jeszcze większa grupa korzysta z własnego telefonu komórkowego. A ile osób posiada dostęp do Internetu wszędzie, za pośrednictwem swojego telefonu komórkowego? Informacje na temat wzrostu W grudniu 2011 r. ponad jedna trzecia Europejczyków posiadających własny telefon komórkowy miała możliwość połączenia się za jego pośrednictwem z Internetem (35%). Dla tych osób otworzyła się dzięki temu zupełnie nowa gama możliwości. Poza tradycyjnym korzystaniem z Internetu, czyli np. surfowanie czy udziałem w sieciach społecznościowych, ludzie mogą obecnie korzystać z telefonu komórkowego po to, aby za pośrednictwem e-biletu skorzystać z komunikacji miejskiej czy wejść na koncert, kupować usługi i produkty na odległość, a nawet płacić za drobne zakupy w sklepie. Obecnie wiele rzeczy można już załatwić wyłącznie za pośrednictwem telefonu komórkowego, dzięki czemu określenie smartfon, czyli inteligentny telefon wydaje się w pełni zasłużone. Różnice między poszczególnymi państwami członkowskimi UE są w tym przypadku dość istotne. Ponad połowa osób posiadających własny telefon komórkowy może za jego pomocą łączyć się z Internetem w Danii (53%), Finlandii (54%), Słowenii (57%), Wielkiej Brytanii (58%) i Szwecji (63%), natomiast możliwość tę ma mniej niż jedna piąta posiadaczy telefonów komórkowych w Rumunii (18%), we Włoszech (17%), w Portugalii (16%) i Bułgarii (13%). Pojawiają się także dość istotne różnice między grupami społeczno-demograficznymi. Co ciekawe, głównym czynnikiem nie są tu bynajmniej pieniądze. Mimo iż smartfony bywają kosztowne, nie ma uderzających różnic między Europejczykami, którzy często mają trudności z opłacaniem swoich comiesięcznych rachunków (28%) a tymi, którzy niemal nigdy nie doświadczają podobnych problemów (38%). Pod tym względem znacznie większe znaczenie ma wiek i poziom wykształcenia: wspomniana możliwość połączenia się z Internetem przez telefon komórkowy jest dostępna dla 55% osób w wieku lat, 47% w wieku lat oraz 45% osób kontynuujących naukę po ukończeniu 19 r.ż. Odpowiedni wskaźnik dla osób w wieku lat wynosi 11%, dla osób mających 75 i więcej lat 5%, a 13% dla tych, którzy ukończyli edukację przed swoimi 16. urodzinami. TNS

10 Think Wnioski dla biznesu: Znaczna grupa Europejczyków jest w stanie uzyskać dostęp do Internetu za pomocą swojego telefonu komórkowego obecnie jest to wprawdzie mniejszość, ale udział tej grupy osób będzie rósł w przyszłości. Ponieważ upowszechnienie się telefonów komórkowych osiągnęło już niemal swój maksymalny pułap, wielka zmiana będzie najpewniej polegała na przejściu od tradycyjnych telefonów komórkowych do smartfonów. Do tego należy dodać nowe umowy, które użytkownicy telefonii komórkowej będą podpisywać, aby uzyskać możliwość korzystania z Internetu za pośrednictwem smartfona. Zmiany te w pierwszej kolejności wpłyną na działalność firm z branży telefonii komórkowej. Sama możliwość korzystania z Internetu za pośrednictwem telefonu komórkowego również stanowi dużą szansę marketingową. Marketerzy mogą obecnie docierać ze swoimi kampaniami reklamowymi i marketingowymi do konsumentów niemal w każdym miejscu oczywiście pod warunkiem, że wezmą pod uwagę specyfikę tego medium, ponieważ osoba siedząca wygodnie na kanapie ma inną koncentrację uwagi niż ktoś, kto przegląda treści na ekranie swojego telefonu, będąc w drodze i w ruchu. Oznacza to, że reklamy będą musiały być krótkie i naprawdę przemawiające do odbiorcy. Warto, aby firmy europejskie rozważyły także możliwość budowania współpracy partnerskiej z internetowymi sieciami społecznościowymi dla wielu osób media społecznościowe są jednym z głównych powodów łączenia się z Internetem za pośrednictwem telefonu komórkowego. Różnice w grupach społeczno-demograficznych są ważnym sygnałem dla rządów państw europejskich. Dzięki niwelowaniu nierówności między różnymi grupami obywateli różniącymi się pod względem mobilnego dostępu do Internetu można promować równość w społeczeństwie. Ponadto istnieją możliwości opracowywania aplikacji na smartfony, które będą sygnalizować rzeczywisty postęp społeczny, np. usługi e-administracji czy możliwości dokonywania płatności mobilnych. Nawet na niektórych rynkach wschodzących ludzie już mogą płacić w supermarketach za pomocą swojego telefonu komórkowego szczególnie dotyczy to Afryki, gdzie usługi mobilnego Internetu od dawna są uważane za jedną z najlepszych możliwości osiągania wzrostu i rozwoju. Co ciekawe, umożliwienie głosowania za pomocą telefonu komórkowego może wywrzeć ogromny wpływ na frekwencję wyborczą w przyszłości. TNS

11 Pyt.: Czy w ramach swojego abonamentu komórkowego ma Pan(i) możliwość dostępu do Internetu w celu odtwarzania lub pobierania treści audio/wideo, wysyłania i otrzymywania i? Odp.: Tak Jesień 2009 Jesień 2011 Źródło: Standardowe badanie Eurobarometr EB72 jesień 2009 oraz EB76 jesień Badanie zrealizowane przez TNS na zlecenie Komisji Europejskiej. TNS

12 Precyzyjne plany służące osiąganiu wzrostu Wzrost w biznesie Korzystaj z Internetu na potrzeby strategii reklamowych i marketingowych, nie zapominając jednak o mediach tradycyjnych Wiele badań pokazuje, że media tradycyjne powoli tracą na znaczeniu, natomiast Internet notuje nieustanny wzrost. Choć jednak dobrze jest być na bieżąco, nie należy zapominać o mediach tradycyjnych w strategiach komunikacyjnych. Aby dotrzeć do całego społeczeństwa, kampanie elektroniczne powinny stanowić uzupełnienie kampanii opartych na bardziej tradycyjnych środkach przekazu. Dostosowuj komunikację do różnych mediów, za pomocą których ludzie łączą się z Internetem Firmy europejskie muszą dostosować swoją komunikację do internautów. Komunikacja w mediach cyfrowych musi uwzględniać te media, którymi ludzie posługują się po to, aby uzyskać dostęp do Internetu: oczywiście są to komputery, ale także telewizory, smartfony i tablety. Kampanie komunikacyjne z aplikacjami interaktywnymi i dotykowymi mogą być dobrym sposobem uwodzenia potencjalnych klientów. Korzystaj z sieci społecznościowych, aby wszędzie być z konsumentami Posiadanie witryny internetowej to element niezbędny, ale nie wystarczający. Firmy powinny być również obecne i aktywne w internetowych sieciach społecznościowych, tworząc i wzmacniając relacje z konsumentami. Ponieważ coraz więcej osób łączy się z Internetem za pośrednictwem telefonu komórkowego, jest to nowoczesna i innowacyjna metoda jeszcze większego zbliżenia się do klientów. TNS

13 Precyzyjne plany służące osiąganiu wzrostu Wzrost w sektorze publicznym Poszerzaj dostęp do szybkiego Internetu dla wszystkich Europejczyków Zapewnienie dostępu do szybkiego Internetu we wszystkich miejscach jest jednym z celów strategii Europa 2020 przyjętej przez Komisję Europejską. Osiągnięcie tego celu przyczyni się do niwelowania nierówności wśród obywateli UE, a jednocześnie udowodni, że UE jest w stanie osiągać postawione cele. Niezbędne będą szczególne wysiłki w przypadku państw, które plasują się na końcu europejskiego peletonu. Rozwijaj e-usługi, ale pamiętaj, że niektórzy Europejczycy nie są jeszcze gotowi, aby z nich korzystać Coraz więcej Europejczyków korzysta z Internetu. Oznacza to, że rządy państw europejskich powinny opracować usługi elektroniczne (e-usługi), które ułatwią realizację procedur administracyjnych. Należy jednak pamiętać, że Internet nie może być jedynym kanałem dostępu do tych usług w przeciwnym razie niektóre osoby nie będą w stanie z nich skorzystać. Prowadź szkolenia dla tych Europejczyków, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z nowymi technologiami Internet stał się już niezbędnym elementem codziennego życia i czasem trudno jest pamiętać, jak świat wyglądał wcześniej. Jednak dla niektórych grup społeczeństwa, zwłaszcza dla osób starszych, komputery i Internet to nadal nieznany świat. Rządy państw europejskich powinny zapewniać szkolenia dla tych Europejczyków, którzy nie są obeznani z tymi narzędziami: należy zapewnić, aby wszyscy obywatele mogli uzyskać dostęp do tych samych usług. E-głosowanie/ głosowanie przez telefon komórkowy: skuteczne narzędzia do zwalczania niskiej frekwencji wyborczej? Rządy oraz instytucje państw europejskich powinny także rozwijać systemy e-wyborów, na przykład z wykorzystaniem telefonów komórkowych. W czasach, kiedy rośnie liczna osób niemających zaufania do instytucji i kiedy z wyborów na wybory maleje frekwencja (zwłaszcza wśród najmłodszych wyborców), może to być skuteczny sposób na zachęcenie obywateli do udziału w wyborach. TNS

Rozkład dochodów i wydatków gospodarstw domowych w Europie jak kryzys wpływa na życie codzienne?

Rozkład dochodów i wydatków gospodarstw domowych w Europie jak kryzys wpływa na życie codzienne? Rozkład dochodów i wydatków gospodarstw domowych w Europie jak kryzys wpływa na życie codzienne? TNS 2012 1 Obecny kryzys finansowy w Europie wpływa na codzienne życie milionów Europejczyków - rośnie bezrobocie,

Bardziej szczegółowo

CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004

CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004 CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl

Bardziej szczegółowo

Oszczędzanie w UE: czy Europejczycy potrafią oszczędzać?

Oszczędzanie w UE: czy Europejczycy potrafią oszczędzać? Oszczędzanie w UE: czy Europejczycy potrafią oszczędzać? TNS 2012 1 Istnieje wiele powodów by oszczędzać pieniądze: od zabezpieczania się na wypadek niespodziewanych wydatków, poprzez oszczędności na emeryturę,

Bardziej szczegółowo

Przeciwdziałanie praktykom monopolistycznym: sprawozdanie na temat cen samochodów pokazuje mniejsze różnice w cenach nowych samochodów w UE w 2010 r.

Przeciwdziałanie praktykom monopolistycznym: sprawozdanie na temat cen samochodów pokazuje mniejsze różnice w cenach nowych samochodów w UE w 2010 r. KOMISJA EUROPEJSKA KOMUNIKAT PRASOWY Przeciwdziałanie praktykom monopolistycznym: sprawozdanie na temat cen pokazuje mniejsze różnice w cenach nowych w UE w 2010 r. Bruksela, 26 lipca 2011 r. Ostatnie

Bardziej szczegółowo

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?

CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH? Media społecznościowe szybko doganiają pocztę emailową, która nadal jest podstawowym sposobem przekazywania wiadomości i informacji online. Facebook ma ponad 1 miliard użytkowników, ponad 55 milionów wiadomości

Bardziej szczegółowo

Internet szerokopasmowy dla wszystkich Europejczyków: Komisja rozpoczyna debatę na temat przyszłości usługi powszechnej

Internet szerokopasmowy dla wszystkich Europejczyków: Komisja rozpoczyna debatę na temat przyszłości usługi powszechnej IP/08/1397 Bruksela, dnia 25 września 2008 r. Internet szerokopasmowy dla wszystkich Europejczyków: Komisja rozpoczyna debatę na temat przyszłości usługi powszechnej W jaki sposób UE może zapewnić wszystkim

Bardziej szczegółowo

Wskaźnik gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego 1 2015 2

Wskaźnik gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego 1 2015 2 Wskaźnik gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego 1 2015 2 Profil państwa We wskaźniku gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego 2015 uzyskała na poziomie 3 0,38 i zajęła 23 na liście 28 państw

Bardziej szczegółowo

Płatne treści w Internecie

Płatne treści w Internecie Warszawa, 8/11/2012 Press release Płatne treści w Internecie Polscy internauci często kupują w Internecie chętnie płacą za dodatki do telefonów komórkowych czy gry online. Uważają jednak, że skoro dostęp

Bardziej szczegółowo

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla

Bardziej szczegółowo

Wykluczeni cyfrowo. Wykluczeni cyfrowo

Wykluczeni cyfrowo. Wykluczeni cyfrowo Informacja o badaniu Internet jest obecny w niemal każdym aspekcie życia współczesnego człowieka. Zawiera nie tylko bezmiar przydatnych informacji, ale również umożliwia łatwiejszą komunikację. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Wynagrodzenie minimalne w Polsce i w krajach Unii Europejskiej

Wynagrodzenie minimalne w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Wynagrodzenie minimalne w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Płaca minimalna w krajach unii europejskiej Spośród 28 państw członkowskich Unii Europejskiej 21 krajów posiada regulacje dotyczące wynagrodzenia

Bardziej szczegółowo

Standardowy Eurobarometr 76. OPINIA PUBLICZNA W UNII EUROPEJSKIEJ Jesień 2011 RAPORT KRAJOWY POLSKA

Standardowy Eurobarometr 76. OPINIA PUBLICZNA W UNII EUROPEJSKIEJ Jesień 2011 RAPORT KRAJOWY POLSKA Standardowy Eurobarometr 76 OPINIA PUBLICZNA W UNII EUROPEJSKIEJ Jesień 2011 RAPORT KRAJOWY POLSKA Badanie zamówione i koordynowane przez Komisję Europejską, Dyrekcję Generalną ds. Komunikacji Społecznej.

Bardziej szczegółowo

Polska Szerokopasmowa Raport Cisco: Czterokrotny wzrost ruchu w Internecie w ciągu czterech lat

Polska Szerokopasmowa Raport Cisco: Czterokrotny wzrost ruchu w Internecie w ciągu czterech lat Raport Cisco: Czterokrotny wzrost ruchu w Internecie w ciągu czterech lat Strona 1/5 Autorzy dorocznego raportu Cisco VNI Forecast szacują, że liczba urządzeń i połączeń internetowych ulegnie w latach

Bardziej szczegółowo

Zakupy online. i konwersja. Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia. tradedoubler.com

Zakupy online. i konwersja. Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia. tradedoubler.com Zakupy online i konwersja Performance Marketing od pierwszego do ostatniego kliknięcia Europejscy klienci sięgają po kanały marketingu efektywnościowego (Performance Marketing) po raz pierwszy, gdy poszukują

Bardziej szczegółowo

EUROBAROMETR UE28 PARLAMENT EUROPEJSKI W ODBIORZE SPOŁECZNYM W POLSCE REGIONY W KRAJU ANALIZA MIĘDZYREGIONALNA WYNIKI DLA POLSKI

EUROBAROMETR UE28 PARLAMENT EUROPEJSKI W ODBIORZE SPOŁECZNYM W POLSCE REGIONY W KRAJU ANALIZA MIĘDZYREGIONALNA WYNIKI DLA POLSKI REGIONY W KRAJU 1 ZAŁĄCZNIK DOTYCZĄCY METODOLOGII: ANALIZA WYNIKÓW EUROBAROMETRU Z ROZBICIEM NA REGIONY Poniższa analiza regionalna jest oparta na badaniach Eurobarometru zleconych przez Parlament Europejski.

Bardziej szczegółowo

Strategia Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w Polsce

Strategia Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w Polsce Strategia Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego w Polsce Dokumenty List od Premiera Czasy, w których żyjemy, to czasy komputerów, telefonów komórkowych, SMSów, czatów, Internetu i serwisów społecznościowych.

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego nr ROYGARD/POIG/02/2015 z dnia 09.03.2015 r. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA STWORZENIE I OBSŁUGA KAMPANII INTERNETOWEJ DLA PLATFORMY HANDLOWEJ CABAS.pl w

Bardziej szczegółowo

Zmiany na polskim i wojewódzkim rynku pracy w latach 2004-2014

Zmiany na polskim i wojewódzkim rynku pracy w latach 2004-2014 WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W KATOWICACH Zmiany na polskim i wojewódzkim rynku pracy w latach 2004-2014 KATOWICE październik 2014 r. Wprowadzenie Minęło dziesięć lat od wstąpienia Polski do Unii Europejskiej.

Bardziej szczegółowo

Warszawa, maj 2010 BS/70/2010

Warszawa, maj 2010 BS/70/2010 Warszawa, maj 2010 BS/70/2010 PIT-y 2009 Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a, 00-503 Warszawa

Bardziej szczegółowo

Płatności bezgotówkowe w Polsce wczoraj, dziś i jutro

Płatności bezgotówkowe w Polsce wczoraj, dziś i jutro Adam Tochmański / Przewodniczący Koalicji na rzecz Obrotu Bezgotówkowego i Mikropłatności, Dyrektor Departamentu Systemu Płatniczego w Narodowym Banku Polskim Płatności bezgotówkowe w Polsce wczoraj, dziś

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne.

Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. 2012 Narzędzia marketingu internetowego (1): SEO, SEM, afiliacja, kampanie banerowe, e-mail marketing, inne. Rafał Marek Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24.10.2012 Narzędzia marketingu internetowego

Bardziej szczegółowo

PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA

PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA WSTĘP W Internecie można kupić praktycznie wszystko - książki, płyty z muzyką i filmami, bilety lotnicze i wycieczki zagraniczne, także

Bardziej szczegółowo

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o.

BRAND TRACKER. Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych. Inquiry sp. z o.o. BRAND TRACKER Przykładowe wyniki badania wizerunku marki sieci sklepów obuwniczych Inquiry sp. z o.o. O INQUIRY Od ponad 10 lat prowadzimy badania konsumenckie dla sieci detalicznych i centrów handlowych.

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

i zakupy na żądanie Urządzenia mobilne

i zakupy na żądanie Urządzenia mobilne Urządzenia mobilne i zakupy na żądanie W jaki sposób marketing efektywnościowy zmienia sposób podejmowania decyzji o zakupie przy pomocy urządzeń mobilnych? tradedoubler.com Kanały marketingu efektywnościowego

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych

MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych Urządzenia hybrydowe zagrażają dominacji laptopów biznesowych w Europie Mimo że tablety miały zrewolucjonizować pracę mobilną,

Bardziej szczegółowo

MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych

MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych MASZYNY NOWEJ ERY: Europejskie badania na temat preferencji pracowników mobilnych Urządzenia hybrydowe zagrażają dominacji laptopów biznesowych w Europie Mimo że tablety miały zrewolucjonizować pracę mobilną,

Bardziej szczegółowo

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34

Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 Technologie cyfrowe i użytkowanie internetu przez firmy kanadyjskie w 2012 r. 2015-11-18 21:36:34 2 W 2012 r. sprzedaż kanadyjskich przedsiębiorstw dóbr i usług drogą internetową osiągnęła wartość 122

Bardziej szczegółowo

Warszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 133/2014 OPINIE O ADMINISTRACJI PODATKOWEJ

Warszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 133/2014 OPINIE O ADMINISTRACJI PODATKOWEJ Warszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 133/2014 OPINIE O ADMINISTRACJI PODATKOWEJ Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku Fundacja Centrum Badania

Bardziej szczegółowo

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Wprowadzenie Rynek telekomunikacji w Polsce Marcin Bieńkowski kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Rynek telekomunikacyjny w Polsce W 2014 r. łączna wartość polskiego rynku telekomunikacyjnego wyniosła

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku

Bardziej szczegółowo

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01

RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010. ul. Wołoska 7, budynek Mars, klatka D, II piętro 02-675 Warszawa, tel. (0 22) 874 41 00, fax (0 22) 874 41 01 1 1 RAPORT POLSKI INTERNET 2009/2010 2 2 O raporcie Raport prezentuje kondycję rynku internetowego w Polsce w minionym roku 2009. Wzbogacony o dodatkowe analizy i komentarze, łączy rezultaty i jest wyborem

Bardziej szczegółowo

Diagnoza wykluczenia cyfrowego w Polsce. dr Dominik Batorski, ICM UW

Diagnoza wykluczenia cyfrowego w Polsce. dr Dominik Batorski, ICM UW Diagnoza wykluczenia cyfrowego w Polsce dr Dominik Batorski, ICM UW Plan wystąpienia Wykluczenie cyfrowe co to jest? dlaczego jest to zjawisko ważne? kogo dotyczy? jakie są powody wykluczenia? co się robi

Bardziej szczegółowo

Tablica wyników Unii innowacji 2015 Streszczenie Wersja PL

Tablica wyników Unii innowacji 2015 Streszczenie Wersja PL Tablica wyników Unii innowacji 2015 Streszczenie Wersja PL Rynek wewnętrzny, przemysł, przedsiębiorczość i MŚP STRESZCZENIE Tablica wyników Unii innowacji 2015: w ostatnim roku ogólny postęp wyników w

Bardziej szczegółowo

Badanie rynku marketingu bezpośredniego. TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego

Badanie rynku marketingu bezpośredniego. TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego Badanie rynku marketingu bezpośredniego TNS OBOP oraz Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego Agenda! Standard badań marketingu bezpośredniego w Polsce! Opinie konsumentów na temat marketingu bezpośredniego

Bardziej szczegółowo

Sieć reklamowa Google

Sieć reklamowa Google Sieć owa Google. Reklama display - bannerowa. www.marketing-it.pl Program. Dlaczego warto ować się online? jest sieć owa Goggle? Proces kupowania Jakie są zalety sieci owej Google? Wybieranie odpowiednich

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 2010-2014

Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 2010-2014 + Wykorzystanie transmisji danych oraz innych usług telefonii mobilnej w latach 21-214 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, sierpień 215 r. [mld MB] Poniższe zestawienia powstały w oparciu

Bardziej szczegółowo

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD

Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Press release Do 2013 roku wartość polskiego rynku usług turystycznych sprzedawanych online sięgnie 1,7 mld USD Warszawa, Polska, 23 października 2012 r.: W 2011 roku 29 proc. usług turystycznych zostało

Bardziej szczegółowo

CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ

CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT 629-35-69, 628-37-04 UL. ŻURAWIA, SKR. PT. 24 INTERNET http://www.cbos.pl OŚRODEK INFORMACJI 693-46-92, 625-76-23 00-503 WARSZAWA E-mail: sekretariat@cbos.pl

Bardziej szczegółowo

Badanie Parlemeter Eurobarometr Parlamentu Europejskiego (EB/PE 78.2)

Badanie Parlemeter Eurobarometr Parlamentu Europejskiego (EB/PE 78.2) Dyrekcja Generalna ds. Komunikacji DZIAŁ BADANIA OPINII PUBLICZNEJ Bruksela, 14 lutego 2013 r. Badanie Parlemeter Eurobarometr Parlamentu Europejskiego (EB/PE 78.2) DOKUMENT TEMATYCZNY SKUPIAJĄCY SIĘ NA

Bardziej szczegółowo

Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach

Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach IP/08/1831 Bruksela, dnia 28 listopada 2008 r. Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach Jak wynika ze sprawozdania opublikowanego

Bardziej szczegółowo

Polacy o OFE. Polacy o OFE. TNS Czerwiec 2014 K.043/14

Polacy o OFE. Polacy o OFE. TNS Czerwiec 2014 K.043/14 Informacja o badaniu Do 31 lipca 2014 roku Polacy muszą zdecydować, czy chcą, by ich składki emerytalne były odkładane częściowo do ZUS i częściowo do OFE czy tylko do ZUS. W maju TNS Polska zapytał Polaków

Bardziej szczegółowo

Ubóstwo kobiet badanie Eurobarometru wnioski dla Polski

Ubóstwo kobiet badanie Eurobarometru wnioski dla Polski Ubóstwo kobiet badanie Eurobarometru wnioski dla Polski 17% kobiet w UE znajduje się na granicy ubóstwa. Wyniki badania Eurobarometru przeprowadzonego we wrześniu 2009 roku, wskazują, że w każdej grupie

Bardziej szczegółowo

mieszkańców województw Polski Wschodniej diagnoza obecnej sytuacji

mieszkańców województw Polski Wschodniej diagnoza obecnej sytuacji 2011 Wykluczenie cyfrowe mieszkańców województw Polski Wschodniej diagnoza obecnej sytuacji Paweł Zakrzewski Warszawa, 1 lipca 2011 Źródło: Prezentacja pt. Diagnoza wykluczenia cyfrowego w Polsce, dr Dominik

Bardziej szczegółowo

Przyjęcie wspólnej waluty euro

Przyjęcie wspólnej waluty euro TNS Marzec K.024/ Informacja o badaniu W marcu roku Zespół Badań Społecznych w TNS Polska przeprowadził cykliczny sondaż, w którym zapytał Polaków o opinie na temat wejścia naszego kraju do strefy euro.

Bardziej szczegółowo

Warszawa, grudzień 2010 BS/160/2010 PRACA POLAKÓW ZA GRANICĄ

Warszawa, grudzień 2010 BS/160/2010 PRACA POLAKÓW ZA GRANICĄ Warszawa, grudzień 2010 BS/160/2010 PRACA POLAKÓW ZA GRANICĄ Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul.

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW

Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku

Bardziej szczegółowo

Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013. www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl

Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013. www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl Europejski i regionalny rynek pracy - mobilności geograficzna i zawodowa 9.04.2013 www.eures.europa.eu www.eures.praca.gov.pl Mobilność pracowników Mobilność zawodowa zmiany w ramach zawodu lub danej grupy

Bardziej szczegółowo

MIEJSCE POLSKIEGO PRZEMYSŁU SPOŻYWCZEGO W UNII EUROPEJSKIEJ

MIEJSCE POLSKIEGO PRZEMYSŁU SPOŻYWCZEGO W UNII EUROPEJSKIEJ MIEJSCE POLSKIEGO PRZEMYSŁU SPOŻYWCZEGO W UNII EUROPEJSKIEJ mgr Małgorzata Bułkowska mgr Mirosława Tereszczuk dr inż. Robert Mroczek Konferencja: Przemysł spożywczy otoczenie rynkowe, inwestycje, ekspansja

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie działalności Rzecznika Praw Obywatelskich Europejski Rzeznik Praw Obywatelskich a prawa obywatelskie

Podsumowanie działalności Rzecznika Praw Obywatelskich Europejski Rzeznik Praw Obywatelskich a prawa obywatelskie Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich Podsumowanie działalności Rzecznika Praw Obywatelskich Europejski Rzeznik Praw Obywatelskich a prawa obywatelskie Specjalny Eurobarometr Przeprowadzony przez TNS

Bardziej szczegółowo

Smartfony Telecom Practice Group Nielsen Poland

Smartfony Telecom Practice Group Nielsen Poland Smartfony Telecom Practice Group Nielsen Poland W ostatnich latach obserwujemy dynamiczny rozwój technologii mobilnych w kierunku grupy urządzeń zwanych smartfonami, a dodatkowo wiele prognoz na 2012 koncentruje

Bardziej szczegółowo

Warszawa, czerwiec 2013 BS/74/2013. POLACY O PIT-ach I URZĘDACH SKARBOWYCH

Warszawa, czerwiec 2013 BS/74/2013. POLACY O PIT-ach I URZĘDACH SKARBOWYCH Warszawa, czerwiec 2013 BS/74/2013 POLACY O PIT-ach I URZĘDACH SKARBOWYCH Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej

Bardziej szczegółowo

Instytut Keralla Research Raport sygnalny Sygn. 25.09.2015/609

Instytut Keralla Research Raport sygnalny Sygn. 25.09.2015/609 Instytut Keralla Research Raport sygnalny Sygn. 25.09.2015/609 2015 1.1. Polski przedsiębiorca cyfrowy czy analogowy? Jak podaje Konfederacja Lewiatan, aż 26% mikro i 9% firm małych przyznaje, że nie korzysta

Bardziej szczegółowo

Smartfony coraz popularniejsze wśród internautów

Smartfony coraz popularniejsze wśród internautów Warszawa, 12/03/2012 Press release Smartfony coraz popularniejsze wśród internautów Coraz częściej używamy smartfonów nie tylko do wysyłania sms-ów i robienia zdjęć, ale też do przeglądania internetu.

Bardziej szczegółowo

Bankowość Internetowa. - wybrane zagadnienia opracowane na podstawie Audytu Bankowości Detalicznej

Bankowość Internetowa. - wybrane zagadnienia opracowane na podstawie Audytu Bankowości Detalicznej Bankowość Internetowa - wybrane zagadnienia opracowane na podstawie Audytu Bankowości Detalicznej Metodologia Metoda Prezentowane dane pochodzą z Audytu Bankowości Detalicznej. Badanie realizowane jest

Bardziej szczegółowo

CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013

CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013 CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013 WYRAŹNY POCZĄTEK POZYTYWNEGO TRENDU! Wśród Polaków widać wyraźną poprawę nastrojów. W trzecim kwartale 2013 roku wskaźnik zadowolenia

Bardziej szczegółowo

ROZDZIAŁ 21 AKTYWNOŚĆ EKONOMICZNA KOBIET I MĘŻCZYZN W POLSCE NA TLE KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ

ROZDZIAŁ 21 AKTYWNOŚĆ EKONOMICZNA KOBIET I MĘŻCZYZN W POLSCE NA TLE KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ Patrycja Zwiech ROZDZIAŁ 21 AKTYWNOŚĆ EKONOMICZNA KOBIET I MĘŻCZYZN W POLSCE NA TLE KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ 1. Wstęp Polska, będąc członkiem Unii Europejskiej, stoi przed rozwiązaniem wielu problemów.

Bardziej szczegółowo

DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie

DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie Jak poprawić ilość i jakość ruchu w serwisie internetowym i przełożyć to na sprzedaż? Portal Dbam o Zdrowie pokazał jak tego dokonać. Właściciel serwisu www.doz.pl w

Bardziej szczegółowo

2013 Global report. Polska. w porównaniu ze światem. 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1

2013 Global report. Polska. w porównaniu ze światem. 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1 2013 Global report Polska w porównaniu ze światem 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1 Consumerlab Coroczne badania 100000 RESPONDENTÓW REPREZENTUJĄCYCH

Bardziej szczegółowo

Ceny energii dla gospodarstw domowych w Polsce są najwyższe w Europie Józef Dopke

Ceny energii dla gospodarstw domowych w Polsce są najwyższe w Europie Józef Dopke Ceny energii dla gospodarstw domowych w Polsce są najwyższe w Europie Józef Dopke Słowa kluczowe: energia elektryczna, cena energii elektrycznej, gaz ziemny, cena gazu ziemnego, zużycie energii, zużycie

Bardziej szczegółowo

KONSULTACJE NA TEMAT RÓŻNORODNOŚCI W MIEJSCU PRACY ORAZ ANTYDYSKRYMINACJI

KONSULTACJE NA TEMAT RÓŻNORODNOŚCI W MIEJSCU PRACY ORAZ ANTYDYSKRYMINACJI KONSULTACJE NA TEMAT RÓŻNORODNOŚCI W MIEJSCU PRACY ORAZ ANTYDYSKRYMINACJI 14.06.2005-15.07.2005 Znaleziono 803 odpowiedzi z 803 odpowiadających wybranym kryteriom Proszę wskazać główny sektor działalności

Bardziej szczegółowo

Polska Cyfrowa impulsem do e-rozwoju Marta Grabowska, Uniwersytet Warszawski. Warszawa, 26 maja 2015 r.

Polska Cyfrowa impulsem do e-rozwoju Marta Grabowska, Uniwersytet Warszawski. Warszawa, 26 maja 2015 r. Polska Cyfrowa impulsem do e-rozwoju Marta Grabowska, Uniwersytet Warszawski Warszawa, 26 maja 2015 r. Rozwój społeczny koncepcja Alvina Tofflera Trzecia fala Warszawa, 1997 Społeczeństwo agrarne * Społeczeństwo

Bardziej szczegółowo

Mobilny konsument w Polsce i na świecie

Mobilny konsument w Polsce i na świecie - jego możliwości, oczekiwania i obawy Andrzej Olękiewicz TNS Polska Standardem będą 3-4 ekrany w domu. Liczba ekranów w domu (%): 3 6 19 36 36 Wybrane kombinacje ekranów: Lap+TV ~ 20% Lap+TV+PC ~ 20%

Bardziej szczegółowo

Raport z badania ZADOWOLENIE Z JAKOŚCI USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

Raport z badania ZADOWOLENIE Z JAKOŚCI USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH Raport z badania ZADOWOLENIE Z JAKOŚCI USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH K W I E C I E Ń 2 0 1 4 WPROWADZENIE Zadowolenie z jakości usług telekomunikacyjnych to projekt badawczy, poprzez który starano się udzielić

Bardziej szczegółowo

Polski rynek mobile vs biznes

Polski rynek mobile vs biznes Konrad Telakowiec Wiceprezes Zarządu coigdzie.pl Polski rynek mobile vs biznes? Jak rozwija się biznes na Polskim rynku mobile?? Jak wypadamy względem światowych trendów?? Jak mobile pozwala nam dotrzeć

Bardziej szczegółowo

Badanie skuteczności kampanii

Badanie skuteczności kampanii Badanie skuteczności kampanii Google Analytics, panel AdWords, statystyki serwisu Facebook, skuteczność e-mail marketingu Paweł Jóźwik mail: jozwik@traffictrends.pl Po co mierzyć? Po co te wszystkie skomplikowane

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

Telefony, akcesoria, doładowania

Telefony, akcesoria, doładowania Telefony, akcesoria, doładowania Listopad 2014 Wprowadzenie Drogi czytelniku! Jednym z celów statutowych IAB Polska jest dostarczanie wiedzy na temat medium XXI wieku, którym jest internet. Bierzemy pod

Bardziej szczegółowo

Polacy o usługach publicznych świadczonych drogą elektroniczną oraz korzystaniu z Internetu

Polacy o usługach publicznych świadczonych drogą elektroniczną oraz korzystaniu z Internetu Polacy o usługach publicznych świadczonych drogą elektroniczną oraz korzystaniu z Internetu Informacja o źródłach danych wykorzystanych w opracowaniu Prezentowane w raporcie dane pochodzą z: 1. badania

Bardziej szczegółowo

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004

Usługi finansowe. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie. 7-25 października 2004 Usługi finansowe Raport z badania ilościowego przeprowadzonego w Internecie 7-25 października 2004 Spis treści Podsumowanie... 3 O badaniu... 6 Znajomość dostępnych w Internecie usług finansowych. Źródła

Bardziej szczegółowo

Sytuacja zawodowa osób z wyższym wykształceniem w Polsce i w krajach Unii Europejskiej w 2012 r.

Sytuacja zawodowa osób z wyższym wykształceniem w Polsce i w krajach Unii Europejskiej w 2012 r. 1 Urz d Statystyczny w Gda sku W Polsce w 2012 r. udział osób w wieku 30-34 lata posiadających wykształcenie wyższe w ogólnej liczbie ludności w tym wieku (aktywni zawodowo + bierni zawodowo) wyniósł 39,1%

Bardziej szczegółowo

E-WYKLUCZENIE w wieku dojrzałym

E-WYKLUCZENIE w wieku dojrzałym E-WYKLUCZENIE w wieku dojrzałym o czym warto pamiętać pracując z seniorami w bibliotece Poradnik powstał w ramach projektu Informacja dla obywateli cybernawigatorzy w bibliotekach, zainicjowanego przez

Bardziej szczegółowo

STOSUNEK POLAKÓW DO PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH W KONTEKŚCIE ROZWOJU POLSKIEGO RYNKU PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH

STOSUNEK POLAKÓW DO PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH W KONTEKŚCIE ROZWOJU POLSKIEGO RYNKU PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH STOSUNEK POLAKÓW DO PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWYCH W KONTEKŚCIE ROZWOJU POLSKIEGO RYNKU PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH PODSUMOWANIE WYNIKÓW BADANIA OMNIBUSOWEGO FIRMY VERIFONE Polski rynek płatności elektronicznych

Bardziej szczegółowo

Badanie 1&1. Strony internetowe w małych i średnich firmach

Badanie 1&1. Strony internetowe w małych i średnich firmach Badanie 1&1 Strony internetowe w małych i średnich firmach Wprowadzenie Firma 1&1 Internet zleciła TNS OBOP realizację projektu badawczego dotyczącego firmowych stron internetowych w małych i średnich

Bardziej szczegółowo

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach 2011-2014 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej Warszawa, grudzień 2014 r. Spis treści 1. Cel i zakres analizy... 2 2. Internet... 3 2.1. Posiadanie

Bardziej szczegółowo

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu

raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Odpowiedzialny biznes to przede wszystkim uczciwe postępowanie raport z badania przeprowadzonego na zlecenie firmy Danone i Forum Odpowiedzialnego Biznesu Współcześnie coraz więcej mówi się na świecie

Bardziej szczegółowo

Wizerunek organizacji pozarządowych. najważniejsze fakty 16% 24% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1

Wizerunek organizacji pozarządowych. najważniejsze fakty 16% 24% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1 Wizerunek organizacji pozarządowych najważniejsze fakty 24% 16% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1 Kiedy Polacy słyszą organizacja pozarządowa to myślą 79% 77% zajmują się głównie pomaganiem

Bardziej szczegółowo

Nawyki komunikacyjne w przekroju pokoleniowym

Nawyki komunikacyjne w przekroju pokoleniowym Nawyki komunikacyjne w przekroju pokoleniowym Raport z ilościowego projektu badawczego Warszawa, październik 2011 Cele badania Celem badania była diagnoza różnych form kontaktu oraz różnic w nawykach komunikacyjnych

Bardziej szczegółowo

RAPORT mgenerator.pl HANDEL MOBILNY W PRAKTYCE. mgenerator.pl. praktycy.com 2. EDYCJA RAPORTU NA TEMAT RYNKU M-COMMERCE W POLSCE, UE I USA

RAPORT mgenerator.pl HANDEL MOBILNY W PRAKTYCE. mgenerator.pl. praktycy.com 2. EDYCJA RAPORTU NA TEMAT RYNKU M-COMMERCE W POLSCE, UE I USA RAPORT mgenerator.pl 2014 HANDEL MOBILNY W PRAKTYCE 2. EDYCJA RAPORTU NA TEMAT RYNKU M-COMMERCE W POLSCE, UE I USA AUTOR mgenerator.pl.. BADANIA praktycy.com PARTNER STRATEGICZNY Piotr Krawiec Prezes

Bardziej szczegółowo

Idea badania - Metodologia. Raport z badania syndykatowego z wykorzystaniem danych site-centric

Idea badania - Metodologia. Raport z badania syndykatowego z wykorzystaniem danych site-centric Idea badania - Metodologia Mobilny Internet 2009 Raport z badania syndykatowego z wykorzystaniem danych site-centric Styczeń 2010 Interaktywny Instytut Badań Rynkowych sp. z o.o. ul. Wołoska 7 02-675 Warszawa

Bardziej szczegółowo

Jeden procent dla Organizacji Pożytku Publicznego. Badanie TNS Polska. Jeden procent dla OPP

Jeden procent dla Organizacji Pożytku Publicznego. Badanie TNS Polska. Jeden procent dla OPP Jeden procent dla Organizacji Pożytku Publicznego Badanie TNS Polska Jeden procent dla OPP Wprowadzenie Na początku funkcjonowania ustawa o OPP nie ułatwiała podatnikom dokonywania odpisów 1%. Musieli

Bardziej szczegółowo

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS

REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS 1 Definicje 1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a. Organizator - podmiot wskazany w 2 ust. 1 poniżej;

Bardziej szczegółowo

Postrzeganie telefonów komórkowych

Postrzeganie telefonów komórkowych Postrzeganie telefonów komórkowych prezentacja przygotowana dla Warszawa, lipiec 2006 O BADANIU Cel badania: Próba: Metoda badania: Realizacja badania: 4-10 lipca 2006 Badanie miało na celu uzyskanie odpowiedzi

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE

Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE EDYTA BARACZ Informatyzacja administracji publicznej w Polsce w świetle polityki społeczeństwa informacyjnego UE Społeczeństwo informacyjne to typ społeczeństwa, którego kształtowanie się ściśle związane

Bardziej szczegółowo

D L A L I S T O P A D 2 0 1 4

D L A L I S T O P A D 2 0 1 4 R A P O R T Z B A D A N I A I L O Ś C I O W E G O D L A L I S T O P A D 2 0 1 4 Badanie przeprowadzone zostało dla firmy SMEbusiness.pl przez instytut MillwardBrown w listopadzie 2014r. Badanie ilościowe

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie potencjału internetu

Wykorzystanie potencjału internetu Wykorzystanie potencjału internetu Blok 11 Internet a przedsiębiorczość podejście holistyczne Internet właściwie ICT information and telecommunication technologies połączenie technologii informacyjnych

Bardziej szczegółowo

STOWARZYSZENIE KOBIET LASU i CENTRUM INFORMACYJNE LASÓW PAŃSTWOWYCH

STOWARZYSZENIE KOBIET LASU i CENTRUM INFORMACYJNE LASÓW PAŃSTWOWYCH STOWARZYSZENIE KOBIET LASU i CENTRUM INFORMACYJNE LASÓW PAŃSTWOWYCH Kobiecy styl zarządzania dr Ewa Lisowska Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Konferencja Czas na nas Plan prezentacji 1. Szklany sufit

Bardziej szczegółowo

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014 Wyniki trakingu E-commerce Track Wrzesień 2014 E-commerce Najważniejsze zmiany we wrześniu 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób korzystających z usług mniejszych kurierów przy zakupach

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach

Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach Interruption marketing Permission Marketing Reklama a użytkownik internetu 5 tys. przekazów reklamowych dziennie na osobę (badanie DoubleClick). Człowiek buduje

Bardziej szczegółowo

Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY

Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia

Bardziej szczegółowo

CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ

CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl

Bardziej szczegółowo

Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie

Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie Mgr Anna Bernacka Mgr Justyna Cherchowska Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie Obecnie jesteśmy świadkami niespotykanej dynamiki postępu technologicznego, który w głównej mierze tyczy się sposobu

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

Fundusze Europejskie PROGRAM POLSKA CYFROWA

Fundusze Europejskie PROGRAM POLSKA CYFROWA Fundusze Europejskie PROGRAM POLSKA CYFROWA Czym są kompetencje cyfrowe? Kompetencje cyfrowe to zespół umiejętności niezbędnych, aby efektywnie korzystać z mediów elektronicznych. Są to zarówno umiejętności

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie KOMUNIKAT PRASOWY Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie W Europie Zachodniej tylko co piąta faktura jest regulowana po terminie

Bardziej szczegółowo

Czym jest. Inbound Marketing?

Czym jest. Inbound Marketing? Czym jest Inbound Marketing? Co to jest Inbound Marketing? Inbound Marketing to skuteczny marketing internetowy służący do promocji biznesu i marki za pośrednictwem Internetu. Jest to strategia marketingowa

Bardziej szczegółowo

Liczy się to, co ważne dla Ciebie

Liczy się to, co ważne dla Ciebie Liczy się to, co ważne dla Ciebie Możesz na nas liczyć Zobowiązania Orange Doceniamy to, że jesteś z nami Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji Dajemy Ci proste rozwiązania Zapewniamy najszerszy zakres

Bardziej szczegółowo