Praktyczne aspekty funkcjonowania działu HR w firmie

Transkrypt

1 Organizator: Współorganizator: Praktyczne aspekty funkcjonowania działu HR w firmie GDZIE I KIEDY: sierpnia 2011 r., Pałacyk Otrębusy, Otrębusy k. Warszawy, ul. Warszawska 2 NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA Skuteczne zarządzanie personelem Kompetencje kulturowe w organizacjach zorientowanych rynkowo Modele kompetencji sposób na efektywność i oszczędność Skuteczne wdrażanie strategii, czyli od procesu do wyniku Inwestycje w szkolenia możliwości mierzenia efektywności szkoleń w świetle nowych przepisów Wynagrodzenia Zarządzanie czasem pracy Zwolnienia Sporządzanie umów dla pracowników DO UDZIAŁU ZAPRASZAMY Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zasobami ludzkimi w firmach. Dyrektorów działu HR Kierowników działu HR Menedżerów ds. HR Osoby odpowiedzialne za proces rekrutacyjny w firmie Specjalistów ds. kadr i płac Patron merytoryczny: Patroni medialni:

2 Szanowni Państwo, Serdecznie zapraszam do uczestnictwa w konferencji : Praktyczne aspekty funkcjonowania działu HR w firmie, organizowanej przez Centrum Szkoleniowe należące do grupy Fundacji Rozwoju Rachunkowości w Polsce. odbędzie sie w dniach sierpnia 2011 roku. Celem konferencji jest : Przedstawienie aspektów biznesowych procesów HR Zaprezentowanie metod skutecznego zarządzania personelem Omówienie modeli kompetencji i efektywnego wdrażania strategii Przedstawienie tematyki aspektów prawnych wynagrodzeń, sporządzania umów dla pracowników, zarządzania czasem pracy W ramach konferencji otrzymacie Państwo: Wiedzę z zakresu biznesowych aspektów procesów HR Możliwość zapoznania się z aspektami prawnymi funkcjonowania w dziale HR Możliwość wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami Sposobność kierowania pytań do ekspertów z branży HR i prawa Serdecznie zapraszam do uczestnictwa w organizowanej przez naszą firmę konferencji, w trakcie której będziecie Państwo mogli pogłębić wiedzę i pozyskać nowe umiejętności. W ciągu dwóch dni trwania konferencji będzie również okazja do zdobycia nowych kontaktów biznesowych. Z poważaniem, Anna Milewska Menedżer Projektu anna.milewska@frr.pl

3 Program Konferencji Dzień I, środa 24 sierpnia Efektywność biznesowa procesów HR - prowadzenie konferencji przez firmę Wolters Kluwer 09:00-9:30 Rejestracja, powitalna kawa 09:30-9:45 Powitanie gości Rafał Broniarek, Redaktor naczelny miesięcznika Personel Plus 09:45-10:45 Koniec z generowaniem kosztów Wartość dodana generowana przez HR - slogan, czy prawda - panel dyskusyjny Rafał Broniarek, Redaktor naczelny miesięcznika, Personel Plus 10:45-11:30 Skuteczne zarządzanie personelem - realne zyski Roman Stolarski, Expert Czy można opracować, wdrożyć i skutecznie oraz elastycznie używać Motywacyjny System Wynagradzania, jako narzędzie zarządzania, spełniające oczekiwania? Pracownicy by: motywował firmę do godnego ich wynagradzania, by wynagrodzenia były sprawiedliwe, by dawały satysfakcję, by dawał poczucie przynależność i poczucie sprawstwa. Dyrektor Finansowy, by: przestrzegać Budżet i budżet wynagrodzeń, ograniczać koszty pracy, zwiększać przychód i zysk na pracownika, unikać nadgodzin, mieć kontrolę nad kosztami, powiększać zysk, powiększać EBITDA. Dyrektor Produkcji by: realizowano Planu produkcji, wydajność, terminowość i jakość, łatwość przezbrojeń, chęć do pracy i zaangażowanie. Dyrektor Marketingu, Dyrektor Sprzedaży by: być konkurencyjnym cenowo, wyroby dostępne w każdej chwili i w każdej ilości, wysokie przychody, dużą marżę, produktywność, elastyczność, udział w rynku. Prezes, a czasem zarząd by: rósł zysk, EBITDA, wartość firmy, wartość dla akcjonariuszy (właścicieli). Dyrektor HR: wszystko co powyżej oraz spokój społeczny i komplet załogi, natychmiastowe wdrożenie i działanie, wynagrodzenia z premią wypłacone na czas, efektywne wykorzystanie czasu pracy, a także niewielką cenęza działający System. Jak zapewnić w systemach wynagradzania, stały rozwój motywacji i zaangażowania oraz oczekiwaną efektywność biznesu? Porozmawiamy o tym. Zapraszam. 11:30-11:45 Przerwa kawowa 11:45-12:45 Rola kompetencji kulturowych w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej w organizacjach zorientowanych rynkowo Izabela Markiewicz, Właściciel CCIQ Cross CulturalIntelligence Ostatnie lata zweryfikowały przyjętą prawdę, że duże organizacje międzynarodowe wygrywają z lokalnymi. Teraz to lokalne zdobywają klientów. Jaka jest rola ZZL w budowaniu przewagi konkurencyjnej w organizacjach zorientowanych rynkowo, a w szczególności zróżnicowanych kulturowo? Co to znaczy mieć kompetencje kulturowe i świadomie zarządzać różnorodnością? Na te pytania odpowiem podczas prelekcji, pokazując jednocześnie najczęstsze błędy oraz najlepsze praktyki strategii ZZL w tym zakresie.

4 12:45-13:15 Strukturalny Model Kopmetencji - Model S - Dualizm wskaźników behawioralnych i wpływ budowy kompetencji na jej funkcjonalność w systemach oceny i rozwoju pracowników Kinga Padzik, Współwłaściciel, ESSEY Doradztwo Personalne W Modelu-S nacisk położony jest na: rozróżnienie realnej luki kompetencyjnej od efektu spowodowanego spadkiem motywacji, które to zjawiska mają analogiczne symptomy oraz w przypadku istnienia realnej luki określenie, z którego elementu kompetencji ona pochodzi. Model-S podkreśla, że sposób działania korygującego deficyt kompetencji jest zdeterminowany źródłem tego deficytu i jego charakterem, a nie zakresem obserwowanego wskaźnika. Pomijanie w analizie wyników oceny pracowników dwoistej natury wskaźników behawioralnych jest często przyczyną błędnego diagnozowania potrzeb rozwojowych, a w konsekwencji nieadekwatnego lokowania wydatków na zaspokojenie tych potrzeb. 13:15-14:00 Motywacyjny System Wynagrodzeń praktyka działania ekonomi, procesów i psychologii 14:00-14:45 Lunch Piotr Zagdański, Kierownik w Centrum Badań, DOOR Group 14:45-15:30 Inwestycja w szkolenia - możliwości mierzenia efektywności szkoleń w świetle nowych przepisów Jarosław Marciniak, Ekspert w zakresie Prawo Pracy i HR, Wolters Kluwer Upłynął rok od wprowadzenia do kodeksu pracy nowych przepisów dotyczących podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników. Zmiana ta była swoistą rewolucją - jej wpływ na praktykę szkoleniową wielu firm jest znaczny. Całkowite koszty procesu szkoleniowego w firmach wzrosły znacząco (przyczyniły się również do tego zmiany stawki VAT), a niektóre popularne wcześniej formy podnoszenia kwalifikacji (dofinansowywane studia i studia podyplomowe) ulegają ograniczeniu. Jak zracjonalizować proces szkoleń, jak ograniczyć koszty, jak przełożyć nowe realia na większą efektywność? Na te pytania spróbujemy odpowiedzieć w czasie prezentacji. 15:30-16:15 Błędy w systemach ocen i sposoby ich unikania Dr Małgorzata Sidor - Rządkowska, Trener, Wykładowca studia MBA w Polish Open University Warunkiem efektywnego funkcjonowania firmy jest sprawnie działający system ocen pracowników. W praktyce ocenianie personelu napotyka na wiele barier i trudności. Prelegentka, opierając się na swoim kilkunastoletnim doświadczeniu we wdrażaniu i stosowaniu systemów ocen, wskaże najczęściej popełniane błędy i zaproponuje metody radzenia sobie z nimi. 16:30 Zakończenie pierwszego dnia konferencji 16:30 19:00 Czas wolny 19:00 Wspólny grill

5 Dzień II, czwartek 25 sierpnia Prowadzenie konferencji przez kancelarię Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak 09:30-09:45 Powitanie gości 9:45-10:30 HR na żyle złota Wiktor Siegel, Door Group Ogromne budżety przepadają co roku z powodu nieudanych wdrożeń systemów informatycznych (ERP, CRM), restrukturyzacji, nowych strategii rynkowych, połączeń przedsiębiorstw i innych strategicznych zmian. Przepadają tylko z jednego powodu: pracownicy nie zmieniają swoich zachowań, lub robią to zbyt wolno, przez co firma nie osiąga wyznaczonych celów biznesowych związanych z wdrażaną zmianą. Zapraszamy na prelekcję Wiktora Siegla, który podzieli się wiedzą o : 10:30-11:30 Wynagrodzenia najlepszych praktykach biznesowych pozwalających przyspieszyć wdrażanie strategicznych zmian i moment uzyskania zwrotu z inwestycji, doświadczeniach znanych międzynarodowych koncernów z przebiegu wdrożeń o strategicznym znaczeniu dla organizacji, wnioskach płynących z badań kultur organizacyjnych firm z różnych branż w kontekście ich zdolności do wdrażania zmian, możliwościach zwiększania znaczenia działu HR w przedsiębiorstwie, dzięki jego roli w usprawnianiu strategicznych wdrożeń Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy, Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Systemy wartościowania pracy w kontekście ustalenia jednakowego wynagrodzenia za jednakową pracę lub pracę o jednakowej wartości, dyskryminacja w zakresie wynagradzania, różnicowanie wynagrodzenia ze względu na określone kryteria np. miejsce wykonywania pracy, systemy motywowania pracowników, premia a nagroda, zakres swobody w zakresie określania przesłanek premiowych. 11:30-11:45 Przerwa kawowa 11:45-12:45 Zarządzanie czasem pracy 12:45-13:45 Zwolnienia 14:00-14:45 Lunch Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy, Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Systemy i rozkłady czasu pracy, elastyczność w zakresie zmian rozkładów np. poprzez harmonogramy, uprawnienia pracodawcy w tym zakresie w zależności od systemu i rozkładu, elastyczne systemy czasu pracy np. zadaniowy, ryzyka związane z wprowadzeniem niewłaściwych systemów i rozkładów np. planowanie pracy w godzinach nadliczbowych, roszczenia za godziny nadliczbowe, ruchomy czas pracy i dobra pracownicza. Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy, Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Przyczyn zwolnień (dotyczące i niedotyczące pracowników), podział zwolnień na grupowe i indywidualne, ochrona szczególna i jej wyłączenia, w tym ochrona w przypadku istnienia organizacji związkowej, roszczenie z tytułu niezasadnego zwolnienia (m.in. wyrok TK), ostatnie zmiany dotyczące 50 5 Kp, stosowanie zwolnień grupowych do wypowiedzeń zmieniających, prawo do odprawy.

6 14:45-15:45 Sporządzanie umów dla pracowników Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy, Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Konieczna treść umowy o pracę, dodatkowe rekomendowane klauzule dla pracowników na określonych stanowiskach, konieczna treść umów o zakazie konkurencji, umowy modyfikujące i rozwiązujące stosunki pracy. 15:45 16:45 Stosowanie zmienionych przepisów dotyczących szkoleń w tym udzielanie urlopów Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy. Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Podstawowe zmiany w stosunku do poprzedniego stanu prawnego, przepisy przejściowe, podnoszenie kwalifikacji w rozumieniu kodeksu pracy, zasady udzielania urlopów i zwolnień przykłady szkoleń, które nie kreują prawa od urlopu i zwolnienia, problemy z obliczaniem proporcjonalnej kwoty zwrotu kosztów szkolenia, konieczna treść umowy szkoleniowej. 17:00 Zakończenie drugiego dnia konferencji, rozdanie certyfikatów uczestnictwa

7 Prelegenci: Rafał Broniarek, Redaktor naczelny miesięcznika Personel Plus Redaktor i dziennikarz specjalizujący się w tematyce biznesu, ekonomii i zarządzania strategicznego. Główny obszar zainteresowania w dziedzinie HR to zarządzanie talentami, komunikacja wewnętrzna i rola przywództwa w kreowaniu i motywowaniu zespołów. Jako redaktor naczelny Personelu Plus stara się przybliżać meandry systemów zarządzania zasobami ludzkimi szerokiej branży HR i osobom zainteresowanym pracą w działach personalnych. Roman Stolarski, Expert Doświadczony dyrektor, coach, facilitator i moderator o gruntownym wykształceniu, popartym praktyką w zakresie zarządzania strategicznego, finansów, marketingu oraz zarządzania zasobami ludzkimi (w USA, Anglii i w Niemczech). Skutecznie opracowywał i wdrażał systemy wynagrodzeń, oparte na: wartościowanie stanowisk, wartościowanie kompetencji, budowanie wartości firmy i strategiczna karta wyników, KPI, MBO oraz metody oparte o standardy sprzedaży. Silną kompetencją Romana Stolarskiego, jest zdolność do integrowania różnorodnych narzędzi z obszaru doradztwa i biznesu, w sposób zapewniający osiągnięcie najwyższych standardów wykonania z zagwarantowaną użytecznością rezultatów. Izabela Markiewicz, Pomysłodawca i właściciel CCIQ cross-cultural intelligence Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie oraz programu Professional Diploma in Marketing przy The Chartered Institute of Marketing w Wielkiej Brytanii. Od 7 lat trener i konsultant z zakresu komunikacji marketingowej, zarządzania międzykulturowego, międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi. Autor programów szkoleniowych i artykułów na temat różnic kulturowych w biznesie. Realizuje projekty z krajami Europy oraz Azji. Wykładowca Wyższej Szkoły Biznesu National Louis University w Nowym Sączu oraz Wyższej Szkoły Ekonomiczno-Informatycznej, Collegium Civitas i Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Zrealizowane projekty: Międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi, Expat training, Międzynarodowe zespoły, Międzykulturowa komunikacja wewnętrzna, Komunikacja marketingowa. Kinga Padzik, Współwłaściciel firmy ESSEY Doradztwo Personalne Z wykształcenia magister psychologii i doktor nauk o zarządzaniu UW. Od 1995 roku współwłaściciel firmy ESSEY Doradztwo Personalne i wieloletni konsultant w zakresie doboru, oceny i rozwoju pracowników, projektowania stanowisk pracy oraz organizacji pracy. Kierownik studiów podyplomowych ZZL oraz bloku specjalizacyjnego Psychologia Organizacji i Pracy w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Wykładowca w ramach tejże Uczelni. Współpracownik Wydawnictwa ABC (Wolters Kluwer Polska) i szkoleniowiec z zakresu ZZL we współpracy z firmami ASAP i Kompetea. Piotr Zagdański, Kierownik w Centrum Badań, DOOR Group Dysponuje bogatą wiedzą i doświadczeniem w dziedzinie mierzenia i doskonalenia zdolności organizacji do realizacji celów. Ma za sobą ponad 15 lat praktyki w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi i szkoleń. Uczestniczy, jako ekspert, w projektach szkoleniowych i doradczych. Wykorzystuje w nich licencjonowane narzędzia badawcze DOOR i FranklinCovey oraz autorskie rozwiązania spełniające specyficzne wymagania projektu.

8 Prelegenci: Jarosław Marciniak, Ekspert w zakresie Prawa Pracy i HR, Wolters Kluwer Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, ekspert w dziedzinie zarządzania pracą, konsultant, trener. Posiada 18 letnie doświadczenie zawodowe związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi zarówno na stanowisku menedżera personalnego jak i w pracy doradczej i szkoleniowej. Do obszaru jego zainteresowań zawodowych można zaliczyć przede wszystkim kompleksową problematykę pracy kadrowej (audyty, analizy), kwestię regulacji wewnętrznych w firmach (regulaminy, procedury), systemy wynagradzania i motywacji, a także mobbing i dyskryminacja w miejscu pracy. Od 2002 roku pracuje dla firmy doradczej L.Grant HR Consulting, jako konsultant koordynator oddziału warszawskiego. Od 2003 roku jest stałym współpracownikiem ekspertem firmy Wolters Kluwer Polska (HR i prawo pracy), współpracuje również z firmami szkoleniowymi Effectgroup i Kompetea, w ramach których prowadzi autorskie szkolenia w dziedzinie zarządzania i prawa pracy. Jest autorem ponad 250 artykułów, komentarzy, opracowań w zakresie HR i prawa pracy, a także 9 książek - w tym Audyt funkcji personalnej w przedsiębiorstwie (Wyd. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005 oraz 2010) Regulacje wewnętrzne w przedsiębiorstwach (Wyd. ABC Wolters Kluwer 2008), Optymalizacja zatrudnienia - zwolnienia, outsourcing, outplacement (Wyd. Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2009). Od roku 2008/2009 jest członkiem jury ogólnopolskiego konkursu Top menedżer HR (organizator miesięcznik Personel plus i dziennik Rzeczpospolita). Dr Małgorzata Sidor Rządkowska, Trener, Wykładowca na studiach MBA w Polish Open University Absolwentka filozofii (specjalizacja etyka), doktor nauk humanistycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Pracuje jako wykładowca zarządzania zasobami ludzkimi na studiach MBA w Polish Open University, opartych o standardy Oxford Brookes University. Prowadzi także zajęcia w Krajowej Szkole Administracji Publicznej. Autorka kilkudziesięciu artykułów oraz 8 książek, w tym takich pozycji, jak: Etyczne aspekty rehabilitacji osób niepełnosprawnych (Wydawnictwo Polskiej Akademii Nauk, 1997), Kształtowanie nowoczesnych systemów ocen pracowników (Oficyna Ekonomiczna, 2000, 2003, 2006), Motywowanie. Wynagradzanie. Nagradzanie. (współautorka, Wydawnictwo Infor, 2004), Zarządzanie personelem w małej firmie (Oficyna Ekonomiczna 2004, 2010), Kompetencyjne systemy ocen pracowników (Wolters Kluwer 2006, 2011), Coaching. Teoria, praktyka, studia przypadków (redaktor naukowy, Wolters Kluwer 2009). Współtwórca i wykładowca Podyplomowego Studium Trenerów Grupowych oraz Podyplomowego Studium Coachingu prowadzonych wspólnie przez Szkołę Wyższą Psychologii Społecznej oraz Laboratorium Psychoedukacji w Warszawie. Od osiemnastu lat pracuje jako trener i konsultant ds. HR w firmach różnych branż i wielkości. Jest autorką kilkudziesięciu programów szkoleniowych, w tym kilkunastu programów szkoleń e-learning. Zajmuje się m. in. rekrutacją i selekcją pracowników, polityką szkoleniową, wdrażaniem systemów ocen okresowych (w tym oceny 3600), kształtowaniem ścieżek kariery zawodowej, zapobieganiem fluktuacji pracowników, podnoszeniem kompetencji interpersonalnych kierowników liniowych. Specjalizuje się także w zagadnieniach zarządzania przez wartości (w tym zwłaszcza wdrażania i stosowania kodeksów etycznych). Prelegent na wielu konferencjach poświęconych etyce biznesu, kształtowaniu strategii personalnych i doskonaleniu umiejętności menedżerskich polskiej kadry kierowniczej. Przewodnicząca jury konkursu Top Menedżer HR.

9 Prelegenci: Wiktor Siegel, Kieruje działem Execution Consulting w DOOR Group Od ponad 10 lat pomaga przedsiębiorstwom osiągać ich cele biznesowe poprzez kształtowanie kompetencji pracowników oraz zarządzanie procesem wdrażania zmian i realizacji strategii. Pracuje jako konsultant, trener oraz menedżer projektów. Jest również odpowiedzialny za swój business unit. Współpracuje z międzynarodowym zespołem konsultantów Implementation Management Associates, który od ponad 20 lat rozwija zintegrowaną metodę wdrażania zmian AIM. Wśród klientów DOOR, dla których pracował Wiktor Siegel jest PKN Orlen, Johnson & Johnson, Hartmann, Ernst & Young, Deloitte i wiele innych. Wcześniej zarządzał działem w koncernie medycznym ALTANA odpowiadał za marketing i sprzedaż. Z wykształcenia jest lekarzem medycyny. Ukończył też Zarządzanie i administrację na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie oraz Professional Diploma In Marketing w Chartered Institute of Marketing w Londynie. Sławomir Paruch, Partner kierujący departamentem prawa pracy, Kancelaria Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak Radca prawny, ekspert prawa pracy, partner kierujący departamentem prawa pracy w kancelarii Sołtysiński, Kawecki & Szlęzak. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza oraz Podyplomowego Studium Prawa Pracy przy Katedrze Prawa Pracy i Polityki Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Członek European Employment Lawyers Association. Praktykę zawodową poświęcił w pełni prawu pracy. Regularnie publikuje w tej dziedzinie. Prowadzi szkolenia i konferencje. Specjalizuje się w zagadnieniach restrukturyzacji przedsiębiorstw oraz zwolnień grupowych i indywidualnych. Zdobył wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu sporów zbiorowych i tworzeniu zakładowych przepisów prawa pracy (regulaminy, układy zbiorowe), a także w negocjowaniu porozumień pomiędzy związkami zawodowymi i pracodawcami. Uczestniczył w tworzeniu szeregu pakietów socjalnych zawieranych w procesach prywatyzacyjnych. Specjalizuje się również w kwestiach związanych z czasem pracy oraz w systemach wynagradzania pracowników.