REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO EKO PREMIA

Transkrypt

1 REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO EKO PREMIA I. Postanowienia ogólne 1. Organizatorem programu lojalnościowego pod nazwą EKO premia, zwanego dalej Programem jest NaturalCrop Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy ), przy Al. KEN 57/2 wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS , o kapitale zakładowym w wysokości zł, NIP: , REGON: , zwany dalej Organizatorem. 2. Organizator powierza czynności związane z wykonaniem programu firmie Motivation Direct Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy ), przy Al. Niepodległości 124/2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem , o kapitale zakładowym w wysokości zł, NIP: , REGON: , zwany dalej Operatorem programu. 3. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu Cywilnego. 4. Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 5. Zasady uczestnictwa w Programie określa wyłącznie niniejszy Regulamin. 6. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą ogłaszane z minimum 14-sto dniowym wyprzedzeniem na stronie internetowej 7. Program rozpoczyna się dnia roku i trwa do odwołania, przy czym każda edycja będzie trwała przez okres 11 miesięcy. 8. Organizator ma prawo do zawieszenia (oraz kontynuacji po okresie zawieszenia) funkcjonowania Programu. O dacie zakończenia lub zawieszenia Programu Organizator programu poinformuje Uczestników programu z 30-dniowym wyprzedzeniem, za pośrednictwem strony internetowej Programu lub przy użyciu innej formy kontaktu dostępnej dla Uczestnika Programu. 9. Celem Programu jest promocja sprzedaży produktów oferowanych przez Organizatora. Lista Produktów określona w Załączniku nr 1 do Regulaminu. II. Definicje 1. Regulamin oznacza niniejszy Regulamin Konkursu EKO premia. 2. Konkurs oznacza Konkurs EKO premia. 1

2 3. Organizator oznacza NaturalCrop Poland Sp. z o.o. 4. Operator Konkursu oznacza Motivation Direct Sp. z o.o. 5. Produkty nawozy będące w ofercie Organizatora. 6. Uczestnik osoba fizyczna lub prawna spełanijąca warunki przewidziane Regulaminem, która zgłosiła swój udział w Konkursie na warunkach określonych Regulaminem. 7. Formularz rejestracyjny formularz zgłoszenia uczestnika w Konkursie, udostępniony na Stronie Internetowej Konkursu. 8. Katalog Nagród lista Nagród, oferowanych Uczestnikom w ramach Konkursu, zawierająca nazwy i fotografie elementów rzeczowych Nagród oraz wskazanie liczby Punktów, jakimi dysponować musi Uczestnik, aby otrzymać Nagrodę, zamieszczana i aktualizowana na Stronie Internetowej Konkursu. 9. Nagroda towar lub usługa z Katalogu Nagród, na które w trakcie trwania Konkursu można wymieniać Punkty oraz Karta Podarunkowa, którą można zasilać kwotą pieniężną poprzez stronę internetową Programu za określoną ilość Punktów. 10. Nagroda Główna karta podarunkowa zasilona kwota PLN. 11. Karta Podarunkowa karta typu VISA wydana przez BRE BANK w Warszawie S.A. 12. Punkty punkty przyznawane Uczestnikom Konkursu na zasadach określonych w Regulaminie. 13. Wartość punktowa liczba punktów zebranych w Konkursie, którymi musi dysponować i które musi wymienić Uczestnik, aby otrzymać daną Nagrodę. 14. Formularz Zamówienia Nagrody formularz, na którym Uczestnik składa zamówienia na wymianę punktów na Nagrodę. 15. Strona Internetowa Konkursu serwis internetowy o adresie: III. Warunki uczestnictwa w programie 1. Program przeznaczony jest dla końcowych nabywców, zwanych dalej Uczestnikami, produktów NaturalCrop Poland Sp. z o.o. 2. Uczestnikami Programu mogą być pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne, jednostki organizacyjne (w tym spółki) prowadzące działalność rolniczą z wyłączeniem handlu nawozami. 2

3 3. W Programie nie mogą uczestniczyć pracownicy NaturalCrop Poland Sp. z o.o., Operatora Programu, autoryzowani dystrybutorzy Produktów, ani osoby zatrudnione przy ich sprzedaży oraz najbliżsi członkowie rodzin wszystkich wymienionych osób tj. rodzice, rodzeństwo, opiekunowie prawni, małżonkowie oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia z pracownikiem. 4. Osoba zainteresowana przystąpieniem do Programu wyraża zgodę na udział w Programie na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 5. Uczestnikiem Programu może zostać osoba, która zadeklarowała chęć uczestnictwa w Programie i wypełniła prawidłowo formularz rejestracyjny (w sposób kompletny, łącznie z podaniem powierzchni upraw) za pośrednictwem strony internetowej lub pisemne wypełnienie formularza i wysłanie na adres: Motivation Direct Sp. z o.o., ul. Racławicka 5/3, Warszawa. 6. Uczestnik jest zobowiązany powiadomić Operatora o każdej zmianie swoich danych osobowych w ciągu 14 dni od wystąpienia zmiany. 7. Każdy uczestnik może zarejestrować się tylko raz. 8. Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszeniowego Operator Programu wysyła do Uczestnika wiadomość elektroniczną na adres lub sms-em na nr tel. wskazany w rejestracji zawierającą indywidualny Numer Członkowski oraz PIN, które stanowią jednocześnie login i hasło dostępu do danych Uczestnika Programu na stronie internetowej. IV. Zasady funkcjonowania programu 1. W czasie trwania Programu Uczestnicy rywalizują między sobą poprzez dążenie do zebrania jak największej ilości punktów, które otrzymują za zakup objętych Programem Produktów NaturalCrop Poland Sp. z o.o.. Punkty gromadzone są na prowadzonych przez Operatora Konkursu indywidualnych kontach Uczestników. 2. Za zdobyte punkty Uczestnik Programu uzyskuje prawo wyboru Nagród z Katalogu Nagród, który jest dostępny na stronie internetowej. 3. Każdy Uczestnik może zdobyć dowolna ilość Nagród, odpowiednio do stanu konta, w trakcie trwania edycji Programu. 4. Przyznanie punktów odbywa się na podstawie przesłanych Operatorowi Programu kserokopii (skanów) faktur lub paragonów za zakup wybranych produktów NaturalCrop Poland Sp. z o.o.. Kopie dokumentów potwierdzających transakcję mogą być wykorzystane tylko raz i tylko przez jednego Uczestnika. V. Gromadzenie punktów w programie 1. Za każdy zakup Produktów objętych Programem, Uczestnik otrzymuje punkty. Aktualna ilość punktów należnych za zakup danego Produktu jest zawarta w Załączniku nr 1 do Regulaminu. 3

4 2. Zwrot Produktów objętych Programem pomniejsza odpowiednio liczbę punktów zgromadzonych przez Uczestnika. 3. W uzasadnionych przypadkach przyznane punkty Uczestnika mogą zostać odebrane, w szczególności, gdy punkty zostały naliczone za zakupy, które faktycznie nie miały miejsca lub nastąpił zwrot po odebraniu nagrody. W takie sytuacji weryfikacji dokona powołana przez Operatora Komisja na podstawie regulacji zawartych w Regulaminie. VI. Nagrody w Konkursie 1. Zgromadzone punkty Uczestnik Programu może wymienić w całości lub w części na Nagrody przedstawione w Katalogu Nagród, który zamieszczony jest na stronie 2. Punkty zgromadzone przez Uczestników, za uprzednią zgodą Organizatora, mogą być scedowane na innych Uczestników Programu. W tym celu niezbędne jest przesłanie Operatorowi Programu pisemnego wniosku o przekazanie punktów na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu. 3. Aby zamówić Nagrodę Uczestnik powinien wypełnić Formularz Zamówienia Nagród, który jest dostępny na stronie nie później niż do dnia 15 czerwca 2015 roku. Operator Programu po otrzymaniu Formularza aktualizuje stan konta Uczestnika Programu poprzez odjęcie z konta odpowiedniej liczby punktów określonej w Katalogu Nagród. Nie ma możliwości zamiany punktów na ekwiwalent pieniężny. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Nagroda pieniężna jest częścią Nagrody przyznawanej Uczestnikowi, obok Nagrody rzeczowej. 4. Aby zamówić zasilenie Karty podarunkowej należy zgłosić zapotrzebowanie nie później niż do dnia 15 czerwca 2015 roku. W Katalogu Nagród należy wybrać Zasilenie Karty, podać numer karty i kwotę zasilenia. Środki pieniężne będą widoczne na koncie Uczestnika automatycznie po dokonaniu zasilenia. 5. W przypadku zamówienia Nagrody o Wartości Punktowej większej niż liczba dotychczas posiadanych Punktów, Nagroda nie zostanie Uczestnikowi wydana, a zgromadzone przez niego Punkty nie zostaną odjęte z jego konta. O niewydaniu Nagrody z przyczyn wskazanych z zdaniu poprzednim Organizator poinformuje Uczestnika poprzez wysłanie wiadomości pocztą elektroniczną lub telefonicznie. 6. Karta Podarunkowa nie zostanie zasilona, jeśli Uczestnik nie podsiada na koncie wystarczającej ilości Punktów. 7. Po prawidłowym wypełnieniu Formularza Zamówienia Nagrody Uczestnik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres lub sms-em na nr telefonu wskazany w zgłoszeniu do Konkursu. 8. Po przyjęciu zamówienia przez Organizatora nie może być ono zmienione lub odwołane. 9. Uczestnik dokonujący odbioru Nagrody zobowiązany jest do okazania dowodu osobistego celem potwierdzenia tożsamości. 4

5 10. Asortyment oraz Wartość Punktowa poszczególnych Nagród zamieszczonych w Katalogu mogą ulec zmianie. Obowiązuje wersja Katalogu Nagród z chwili zamówienia Nagrody. 11. Katalog Nagród jest dostępny i aktualizowany na stronie Zamówienia na Nagrody mogą być składane do dnia 15 czerwca 2015 roku. Jeżeli Uczestnik nie złoży zamówienia Nagrodę w wyżej wymienionym terminie, to Punkty niewymienione na tę Nagrodę przepadają i zostaną usunięte z Konta Uczestnika, a samo konto zablokowane lub zostaną przeniesione do następnej edycji Konkursu zgodnie z wolą Organizatora. 13. W przypadku, gdy wydanie zamówionej Nagrody będzie niemożliwe z przyczyn niezależnych i Organizatora, Organizator niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Uczestnika. W takim wypadku Organizator wyda inna Nagrodę, wybraną przez Uczestnika, o takiej samej Wartości Punktowej, chyba, że Uczestnik zrezygnuje z zamówienia Nagrody. Zamówienie na inną Nagrodę w zamian za pierwotnie zamówioną może zostać złożone przez Uczestnika nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Uczestnika o braku możliwości wydania zamówionej Nagrody. 14. Nagrody dostarczane są na adres wskazany przez Uczestnika, w ciągu 14 dni od daty otrzymania Formularza Zamówienia Nagród. Operator Programu nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub opóźnienia w dostarczeniu Nagrody spowodowane przez pocztę lub firmę kurierską. Nagrody dostarczane są na koszt Organizatora. 15. Każda Nagroda składa się z nagrody rzeczowej oraz nagrody pieniężnej w wysokości 11,1% wartości nagrody rzeczowej. Uczestnicy programu wyrażają zgodę i upoważniają NaturalCrop Poland Sp. z o.o. do potrącenia z łącznej wartości przyznanych nagród, nagrody pieniężnej i przeznaczenie jej na uiszczenie należnego przez Uczestnika zryczałtowanego podatku dochodowego z tytułu wygranych. 16. Osoba fizyczna lub prawna prowadząca działalność gospodarczą jest zobowiązana do zaliczenia całej wartości uzyskanej nagrody do swego przychodu. W takim wypadku odbiorca nagrody uiszcza podatek dochodowy na zasadach ogólnych, a wartość uzyskanej nagrody jest traktowana, jako normalny przychód z tytułu prowadzenia przez niego działalności gospodarczej. 17. Organizator nie ponosi odpowiedzialności, za jakość i użyteczność Nagród, w szczególności z odpowiedzialności z tytułu gwarancji. Nagrody objęte gwarancją zostaną dostarczone wraz z kartą gwarancyjną lub jej odpowiednikiem. Osobami odpowiedzialnymi są osoby udzielające gwarancji tj. producent, dystrybutor, sprzedawca. 18. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek wątpliwości czy Uczestnik spełnił wszystkie wymogi zawarte w niniejszym Regulaminie, Organizator ma prawo wstrzymać się z wydaniem Nagrody, do czasu wykazania przez Uczestnika Konkursu, że spełnił on wszystkie wymogi zwarte w niniejszym Regulaminie. 5

6 VII. Nagroda Główna 1. Nagrodą Główną w Konkursie jest karta podarunkowa zasilona kwotą PLN. 2. Koszt Nagrody Głównej pokrywa Organizator. 3. O szczegółach Nagrody Głównej Uczestnicy będą informowani w trakcie trwania Konkursu em, SMS-em lub za pomocą Strony Internetowej Konkursu. 4. Wybór zwycięzcy Konkursu zostanie potwierdzony przez specjalnie do tego celu powołaną komisję konkursową, w skład, której wchodzą osoby wskazane przez Organizatora. 5. Nagroda Główna zostanie przyznana imiennie na rzecz Uczestnika, który w trakcie trwania Konkursu zgromadził największą ilość punktów i uzyskał pierwsze miejsce w rankingu Uczestników. 6. Uczestnik, któremu zostanie przyznana Nagroda Główna zostanie o tym fakcie poinformowany telefonicznie, SMS-em lub listownie. 7. Ogłoszenie zwycięzcy Konkursu nastąpi nie później niż do dnia 30 czerwca 2015 roku. 8. Wydanie Nagrody Głównej nastąpi nie później niż do dnia 30 czerwca 2015 roku. 9. Prawo Uczestnika do domagania się wydania Nagrody Głównej jest niezbywalne. Ze względu na imienny charakter Nagrody Głównej jej zdobywca nie może bez zgody Organizatora zbyć lub w inny sposób przekazać jej na rzecz osoby trzeciej. VIII. Kontakt z Operatorem Programu 1. Uczestnicy Programu mogą kontaktować się z Operatorem Programu: za pomocą strony internetowej która jest dostępna po zalogowaniu się przez Uczestnika Programu, kontakt pod adresem: info@ekopremia.pl lub kontakt pocztowy pod adresem: Motivation Direct Sp. z o.o., ul. Racławicka 5/3, Warszawa. IX. Ochrona i bezpieczeństwo danych 1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest NaturalCrop Poland Sp. z o.o. 2. Dane Uczestników Konkursu będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 ze zm.) 3. Uczestnicy przystępując do Programu wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Organizatora, a także przez inne podmioty, z którymi Organizator współpracuje przy realizacji Programu w celach marketingowych i związanych z realizacją Programu, w tym wydaniem Nagród lub przeprowadzeniem postepowania reklamacyjnego. 6

7 4. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo kontroli przetwarzania jego danych osobowych, w tym prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich uzupełnienia, uaktualniania lub sprostowania. 5. Uczestnicy Programu wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej oraz droga sms na wskazanych przez nich numer telefonu komórkowego (oświadczenie jak powyżej jest częścią formularza zgłoszeniowego). 6. Operator Programu nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy sposób korzystania z elektronicznych form kontaktu. X. Reklamacje i roszczenia 1. Reklamacje i roszczenia, co do przebiegu Konkursu mogą być zgłaszane pisemnie na adres Operatora Konkursu (ul. Racławicka 5/3, Warszawa) w czasie trwania Konkursu oraz w terminie 30 dni od dnia jego zakończenia, z dopiskiem EKO premia. O zachowaniu terminu do złożenia reklamacji decyduje data stempla pocztowego na przesyłce. 2. Prawo złożenia reklamacji dotyczące przebiegu Konkursu przysługuje wyłącznie Uczestnikowi Konkursu. 3. Reklamacja w formie pisemnej powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, adres do korespondencji, jak również dokładny opis przyczyny reklamacji. 4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich doręczenia Organizatorowi. 5. Decyzje Organizatora w przedmiocie reklamacji są wiążące i ostateczne. Uczestnik zostanie powiadomiony przez Organizatora listem poleconym, wysłanym na adres Uczestnika podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 6. Dochodzenie roszczeń na drodze sądowej może nastąpić wyłącznie po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej przewidzianej w niniejszym Regulaminie. XI. Postanowienia końcowe 1. Odpowiedzialność Organizatora w stosunku do Uczestnika ogranicza się do wysokości wartości Nagród uzyskanych w Konkursie przez Uczestnika. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Konkursem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według właściwości ogólnej. 2. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Konkursu określa wyłącznie Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 3. Wszystkie treści zawarte na stronie internetowej Programu i materiałach promocyjnoreklamowych mają charakter jedynie informacyjny. W przypadku rozbieżności między Regulaminem, a informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej Programu i materiałach promocyjno-reklamowych decydujące znaczenie ma treść niniejszego Regulaminu. 4. W ramach Programu Organizator ma prawo prowadzić dodatkowe akcje promocyjne. 7

8 5. Operator Programu zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji treści zamieszczonych w Regulaminie, szczególnie w przypadku wątpliwości lub sporów pojawiających się na tle funkcjonowania Programu. Decyzje Operatora mogą być zmienione przez NaturalCrop Poland Sp. z o.o. 6. Organizator ma prawo dokonywania zmian w treści Regulaminu, w szczególności odnośnie regulacji oraz progów kwotowych. Obowiązująca treść Regulaminu będzie dostępna na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora. 7. Prawa autorskie do projektu strony internetowej oraz całej oprawy graficznej należą do NaturalCrop Poland Sp. z o.o. 8. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Programu określa wyłącznie niniejszy Regulamin i Kodeks Cywilny. 8