BIZNES I NGO. dobre praktyki

Transkrypt

1 BIZNES I NGO dobre praktyki

2 Biznes a dobroczynność Biznes Dobroczynność Interes Zysk Działalność gospodarcza Wizerunek Efektywność produkcji i usług Bezinteresowność Nie nastawiona na zysk Działalność pomocowa Prywatna sprawa bez rozgłosu Odruch serca

3 Społeczne zaangażowanie biznesu Podejmowanie przez firmę kwestii społecznych i udział w rozwiązywaniu problemów społecznych Odnosi się do różnych aktywności podejmowanych przez firmę w otoczeniu biznesowym. Obejmuje różne metody zaangażowania firmy: wsparcie finansowe pomoc rzeczowa wolontariat pracowniczy Zaangażowanie społeczne uwiarygodnia firmę w oczach opinii publicznej i buduje jej pozytywny wizerunek

4 Identyfikacja potrzeb

5 Identyfikacja partnerów społeczność lokalna obszar programowy (np. edukacja, sport) grupy docelowe ( np. firmy kierujące ofertę dla dzieci) obszar wartości (np. wiedza, pomoc)

6 Korzyści dla firmy Budowa pozytywnego wizerunku firmy Usprawnienie funkcjonowania w społeczności lokalnej - dostęp do profesjonalnej wiedzy dotyczącej problemów społecznych - szczególnie lokalnych Lojalność dotychczasowych klientów Ułatwienie komunikowania o misji firmy - pozyskanie partnera, który posiada wiedzę z zakresu budowania i zarządzania projektami społecznymi Odliczenie darowizny na cele społeczne Wzrost satysfakcji i zadowolenia pracowników Wzrost identyfikacji z firmą, zaangażowania i lojalności pracowników wykorzystanie doświadczenia organizacji pozarządowej dotyczącego współpracy z wolontariuszami

7 Korzyści dla organizacji pozarządowych dostęp do zasobów biznesu: finansowych, rzeczowych, personalnych dostęp do wiedzy dotyczącej zarządzania wypracowanie w samej organizacji standardów pracy, wykorzystywanych na co dzień w biznesie dostęp do wiedzy merytorycznej także w innych obszarach np. księgowość, marketing, PR

8 Społeczne zaangażowanie ułatwia motywowanie pracowników Wolontariat pracowników Hotelu Sheraton WARTOSC FIRMY czystość, bezpieczeństwo, współodpowiedzialność PRIORYTET wysoki poziom świadczonych usług CEL współodpowiedzialność pracowników za jakość usług hotelowych METODA wolontariat pracowników wszystkich szczebli pomoc w szpitalach i domach opieki, wspólne prace porządkujące, szkolenia z policją o bezpieczeństwie KORZYSCI motywacja i integracja pracowników wokół w/w wartości

9 Społeczne zaangażowanie buduje wizerunek firmy Bank Spółdzielczy w Barlinku WARTOSC FIRMY PRIORYTET świadczenie usług bankowych i zaspokajanie potrzeb lokalnych społeczności wspieranie przedsięwzięć lokalnych CEL METODA KORZYSCI kreowanie i wzmacnianie swojej marki wśród klientów pomoc finansowa (środki na Fundusz Stypendialny, sponsoring i mecenat sztuki regionalnej), wolontariat pracowniczy bank dba o społeczność, a społeczność ufa bankowi, dzięki temu bank wygrywa konkurencję z globalnymi korporacjami bankowymi (BS w Barlinku, na 18 miejscu z 600 w rankingu BS w Polsce)

10 Społeczne zaangażowanie wspiera marketing Woda Dobrawa CEL Dotarcie z informacją o produkcie do gospodarstw domowych potencjalnych klientów firmy METODA Kampania społeczna Tata i ja w ramach programu Być rodzicem komunikacja w rodzinie NARZĘDZIA Etykiety Dobrawy powierzchnią reklamową kampanii społecznej KORZYŚCI Wykreowanie prorodzinnego wizerunku produktu

11 SIEMENS NAUKA KULTURA WYRÓWNANIE SZANS I INTERGRACJA SPOŁECZNA OPIEKA ZDROWOTNA UGRUNTOWANIE WIZERUNKU FIRMY Międzynarodowy koncern Siemens jest obecny w Polsce już od ponad 130 lat.

12 NAUKA Nagroda Siemensa - dla środowisk politechnicznych za szczególne osiągnięcia rodzimej myśli technicznej ( 18 razy); Wsparcie beneficjentów Nagrody Naukowej IV Wydziału Nauk Technicznych PAN; KULTURA Nagroda Artystyczna Siemensa - promująca młodych, polskich artystów plastyków absolwentów warszawskiej ASP; Wsparcie galerii ASP w Łodzi pn. 144 Grafiki ; Wsparcie wydarzeń kulturalnych m.in. spektakli baletowych na scenie Teatru Wielkiego Opery Narodowej; Mecenas Elbląskiej Orkiestry Kameralnej; Wsparcie działalności Galerii Sztuki Polskiej XIX w. w krakowskich Sukiennicach oraz Muzeum Narodowego w Krakowie

13 WYRÓWNYWANIE SZANS oraz INTEGRACJA SPOŁECZNA Program Wolontariatu Pracowniczego zaangażowanie pracowników i ich rodzin w liczne projekty wolontariackie skierowane do osób najbardziej potrzebujących; wsparcie Stowarzyszenia Przyjaciół Integracji działającego na rzecz osób z niepełnosprawnością; OPIEKA ZDROWOTNA wsparcie produkcji serii 12 odcinków Akademii Zdrowia magazynu medycznego emitowanego w TVP Info poświęconego medycynie, diagnostyce i terapii; Program Compliance - odpowiedzialność i zgodność z zasadami etyki biznesu. Realizując ten program forma dąży do ugruntowania wizerunku firmy działającej w sposób przejrzysty i zgodny z przepisami prawa.

14 NOWOCZESNE FORMY FINANSOWANIA

15 FUNDRAISING budowanie wieloletnich, stabilnych relacji z otoczeniem - darczyńcami, urzędami, sponsorami, członkami, pracownikami oraz wolontariuszami organizacji. Każdemu darczyńcy należy podziękować za pomoc i powiadomić o sposobie wydatkowania podarowanych przez niego pieniędzy. Termin fundraising powstał z połączenia dwóch angielskich słów: fund fundusze i raising zbieranie. Oznacza zatem zbieranie funduszy na cele charytatywne oraz publiczne. Fundraising to zagadnienie z dziedziny zarządzania organizacjami i gospodarowania finansami. Łączą się z nim nierozerwalnie planowanie, metodyka i etyka - to już coś więcej niż sama filantropia. W październiku 2011 r. na konferencji Fundraisingu w Warszawie została przyjęta Deklaracja Etyczna Fundraisingu. Inspiracją do powstania deklaracji były podobne dokumenty przyjęte w Europie i w Ameryce w 2006 r.

16 CROWDFUNDING finansowanie społecznościowe źródło kapitału dostarczane przez szeroką społeczność wirtualną, która chce wesprzeć kreatywnego pomysłodawcę forma finansowania różnego rodzaju projektów przez społeczność, która jest lub zostanie wokół tych projektów zorganizowana. Przedsięwzięcie jest w takim przypadku finansowane poprzez dużą liczbę drobnych, jednorazowych wpłat dokonywanych przez osoby zainteresowane projektem. Finansowanie może pozyskać każde przedsięwzięcie charytatywne, kulturalne, społeczne i biznesowe jeżeli tylko uda się namówić do wsparcia społeczność. Wymaga to dobrego przygotowania, budowania wiarygodności, transparentności i przede wszystkim zaangażowania. Finansowanie społecznościowe PolakPotrafi.pl - to platforma służąca do finansowania kreatywnych, ciekawych i niepowtarzalnych projektów. Należy pamiętać, że wspierającym każdorazowo należy się bonus wynikający z realizacji projektu - twórcy projektów zachowują 100% praw własności i sami nadzorują ich wdrażanie w życie. Zamiast zrzekania się własności, oferują darczyńcom produkty i doświadczenia - unikatowe dla każdego projektu.

17 Formy finansowania społecznościowego darowizna inicjatywy charytatywne, brak świadczenia zwrotnego wynagrodzenie w zamian za wsparcie pomysłodawca oferuje swoje produkty, usługi bądź unikalne bonusy związane z realizacją projektu; inwestycja w zamian za wsparcie pomysłodawca oferuje udziały, prawa do zysków lub inną formę materialnego świadczenia; ZBIÓRKI PUBLICZNE - regulowana, a wręcz reglamentowana przez prawo i administrację forma pozyskiwania środków (fundraisingu) na cele publicznie pożyteczne. Forma wspierania przez społeczeństwo organizacji pozarządowych, które w zamian nie oferują świadczeń zwrotnych. Wrzucamy pieniądze do puszki i wierzymy, że zostaną one odpowiednio spożytkowane. CROWDFUNDING - osoba zbierająca środki obiecuje w zamian dostarczyć wspierającym konkretną wartość. Może mieć ona charakter materialny (produkt, usługa, bilet wstępu, udziały w spółce) lub niematerialny (spotkanie, wstęp na zamknięty event, współudział w ciekawym wydarzeniu.

18 Dlaczego warto współpracować z biznesem? Korzyści w 2 obszarach: WIEDZA i ZASOBY

19 WIEDZA Biznes zazwyczaj ma lepiej wykształconą kulturę organizacyjną i system zarządzania organizacją współpracując z biznesem i realizując wspólne projekty, partner biznesowy często wymaga dostosowania się i uczy podobnych standardów. Dużą część pozyskanej w ten sposób wiedzy, organizacja pozarządowa może potem przenieść na swój własny grunt i wdrożyć pewne standardy i mechanizmy w swoim codziennym funkcjonowaniu. Biznesowe standardy zarządzania + wiedza merytoryczna ngo = większa efektywność w realizacji projektów społecznych

20 ZASOBY Najcenniejszy zasób to ludzie menadżerowie z doświadczeniem i specjalistyczną wiedzą w określonej dziedzinie, którą mogą się podzielić z organizacją pozarządową: np. pomoc w obszarze finansów, księgowości, prawa, przy zarządzaniu projektem, ale też planowaniu i ustalaniu strategii organizacji. Organizacja biznesowa dysponuje nie tylko pieniędzmi - posiada też własne sale szkoleniowe, sprzęt typu rzutnik, często dysponuje samochodami firmowymi.

21 Współpraca z biznesem dla organizacji pozarządowych = korzyści finansowe oraz możliwość skorzystania z: WIEDZY DOŚWIADCZENIA STANDARDÓW NARZĘDZI SPRZĘTU = WZROST jakości i efektywności działań

22 Dziękuję za uwagę Joanna Stępień Pełnomocnik Marszałka ds. Organizacji Pozarządowych i Równych Szans