Cz. 1 - Strategie i plany PR

Transkrypt

1 Polskie Stowarzyszenie Public Relations Oddział Śląsk we współpracy ze Stowarzyszeniem Wzajemnej Pomocy Bona Fides zaprasza na I Dzień szkoleń dla organizacji pozarządowych Cz. 1 - Strategie i plany PR Katowice,

2 Polskie Stowarzyszenie Public Relations Oddział Śląsk we współpracy ze Stowarzyszeniem Wzajemnej Pomocy Bona Fides przygotowało dzień szkoleń z zakresu public relations specjalnie dla członków i pracowników organizacji pozarządowych województwa śląskiego Szkolenia odbyły się 12 stycznia 2012 w hotelu ANGELO w Katowicach. Więcej informacji: Pomysłodawca spotkania - dr Maria Buszman-Witańska, wiceprzewodnicząca PSPR Oddział Śląsk, kierownik studiów podyplomowych Public relations nowoczesna komunikacja w praktyce, UE Katowice Partner spotkania:

3 Szkolenie Strategie i plany PR prowadzi: Agnieszka Bednarczyk Dyrektor naczelna, właściciel Agencji Strategia.FM

4 SZKOLENIE Strategie i plany PR podstawy planowania działań budowanie strategii i planów PR dobór metod PR pod kątem potrzeb organizacji pozarządowych

5 Public Relations Podstawy planowania działań Analiza: sytuacji i potrzeb: Idea, statut. SWOT: mocne strony, słabe strony, szanse, zagrożenia. ZASOBY: finansowe, ludzkie, czas, możliwości techniczne. Struktura Planu: 1. Badanie: rynek, wizerunek, kanały komunikacji 2. Strategia: Cele, przekazy, grupa docelowa 3. Taktyka: kanały komunikacji, przekazy taktyczne, grupy docelowe, czas 4. Mechanika: narzędzia, czas, pomysły

6 Public Relations Budowanie strategii i planów PR Strategia: Cele * Przekazy * Grupa docelowa Cel nadrzędny: Generalna strategia organizacji, cele statutowe. Badanie: otoczenie komunikacyjne - rynkowe, stan wyjściowy naszej komunikacji obecny PR, typowe drogi zastane kanały komunikacji. Przekaz: Myśl, odczucie, przekonanie, wiara. Grupa docelowa: Strategiczna grupa docelowa i taktyczne grupy docelowe: decydenci, liderzy opinii, media.

7 Public Relations Taktyka Wyszukiwanie sojuszników, wzajemne udzielanie korzyści. MAPA PRZEKAZÓW I GRUP DOCELOWYCH, drabina komunikacyjna. Mechanika Narzędzia, pomysły, czas. CSR, B2B, organizacja imprez, sponsoring, komunikacja wewnętrzna, PR produktu, PR korporacyjny, media relations, public affairs, lobbing.

8 Public Relations Dobór metod PR pod kątem potrzeb organizacji pozarządowych STATUT. Cel. Wykonawcy działań statutowych. BIG IDEA. Działania non-profit. Sojusznicy idei. PR. WIARYGODNOSĆ. Kształtowanie wizerunku organizacji.

9 Marketing i PR w NGO Produkt usługa, wynika z celów statutowych Plan marketingowy cele statutowe, wynikają z misji, cele są oficjalne i nieoficjalne Public relations wizerunek i świadomość istnienia organizacji w społeczności lokalnej, komunikacja Dystrybucja jak łatwy jest dostęp do organizacji, w jakim miejscu się znajduje Reklama czy i jak organizacja się reklamuje, jakie media wykorzystuje

10 Kierunki działań NGO Wspieranie sektora MŚP Propagowanie Społecznej Odpowiedzialności Biznesu Budowanie lokalnego partnerstwa na rzecz regionu Pozostałe

11 Partnerstwo Osoby fizyczne i organizacje reprezentujące sektor publiczny, pozarządowy oraz biznes, które angażują się w dobrowolne, wzajemnie korzystne oraz innowacyjne relacje odpowiadając na potrzeby społeczne poprzez łączenie własnych zasobów i kompetencji (The Copenhagen Center)

12 Modele Partnerstwa Władze lokalne Ośrodki szkoleniowe Biura Pośrednictwa Pracy Izby Handlowe, Rzemiosło Organizacje pozarządowe Firmy 1. Lokalne Ożywienie Gospodarcze Związki zawodowe Agencje Rozwoju Ośrodki Pomocy Społecznej 2. Pomoc osobom zwalnianym i bezrobotnym 3. Wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw Radni gmin, powiatu, województwa Lokalne media PUP, WUP

13 Sens działań PR w NGO To, że Ty i członkowie Twojej organizacji uważają, że jest ona potrzebna i szczytne są cele, które realizuje nie oznacza wcale, że inni muszą myśleć tak samo. PR i promocja służy temu aby ich o tym przekonać. Jeśli społeczność lokalna, samorząd, biznes zaufa Twojej organizacji, zyska ona to czego potrzebuje. Najpierw jednak musi się o niej dowiedzieć. Promocja w organizacji pozarządowej Organizacji Idei Usług

14 Cele działań w NGO CEL PROMOCJI Zaspokojenie potrzeb KLIENTÓW Większe zainteresowanie DOBROCZYŃCÓW Pozyskanie dobrodziejów, wolontariuszy (osób, czasu, pieniędzy) SPOŁECZEŃSTWA Kształtowanie idei, świadomości, stylu życia

15 Efekty działań PR Budowanie i wzmacnianie pozytywnego wizerunku organizacji Dostarczanie informacji na temat działalności organizacji Zwiększenie popytu na świadczone przez organizację usługi Zwiększenie szansy na utrzymanie obecnych i pozyskanie nowych członków, pracowników i wolontariuszy Zwiększenie szansy na pozyskanie środków finansowych Zwiększenie szansy na efektywną współpracę w obrębie sektora Łatwiejszy dostęp do mediów Zaistnienie w świadomości środowisk opiniotwórczych oraz władzy szansa na budowanie partnerstwa Ukazanie wartości inicjatyw obywatelskich

16 PR grupy docelowe NGO Klienci aktualni i potencjalni osoby i organizacje Sektor pozarządowy inne organizacje Sponsorzy istniejący i potencjalni Administracja publiczna, przedsiębiorcy, darczyńcy prywatni Mass-media zależne od zakresu podejmowanych działań Władza wszystkie szczeble administracji organy prawodawcze i wykonawcze Społeczność lokalna Środowiska opiniotwórcze Opinia publiczna Opinia wewnętrzna (członkowie, pracownicy, wolontariusze)

17 Narzędzia PR w sektorze NGO Materiały informacyjno promocyjne Kontakty bezpośrednie Kontakty z mediami

18 Elementy PR organizacji Logo oddaje tożsamość organizacji i dobrze ją wyróżnia Druki, materiały informacyjne i reklamowe spójna szata graficzna wszystko stanowi całość pod względem formy i treści Współpraca z mediami opracowany plan kontaktów z mediami, lista regularnie współpracujących dziennikarzy Imprezy specjalne stały program imprez o charakterze lub z elementami PR Grupy docelowe kilka wybranych, dobrze zidentyfikowanych grup, na których skupia się większość wysiłków PR Kwalifikacje i doświadczenie osób odpowiedzialnych za PR profesjonalizm Program PR całość zaplanowanych działań

19 Dziękujemy Państwu za uwagę Strategia.FM jest Agencją z 17-letnim doświadczeniem w dziedzinie tworzenia i realizacji wydarzeń specjalnych, organizacji imprez, kreacji i realizacji kampanii promocyjnych, promocji projektów unijnych, realizacji kompleksowych działań public relations, prowadzenia szkoleń z zakresu PR i świadczenia usług marketingowych na terenie całego kraju.

20 Agencja współpracuje z Klientami biznesowymi, instytucjami samorządowymi, organizacjami pozarządowymi, mediami oraz Klientami sieciowymi w całej Polsce. O skuteczności i wysokim poziomie świadczonych przez agencję usług świadczą liczne rekomendacje i podziękowania od Klientów. Centrala Agencji od lat znajduje się w Częstochowie. Strategia.FM Event Marketing & Public Relations Agency Częstochowski Park Przemysłowo Technologiczny Centrum Konferencyjno - Wystawiennicze ul. Wały Dwernickiego 117/121, Częstochowa

21 Strategia.FM prowadzi WARSZTATY I SZKOLENIA Public Relations w praktyce Działania PR w sektorze NGO Tajniki komunikacji z mediami Organizacja imprez i sponsoring Rozwój Osobisty Kreowanie Wizerunku Savoir-vivre w biznesie Kultura organizacyjna Definiowanie wartości Analiza rynku Strategie Reklamy Promocja i Reklama wizualna Negocjacje handlowe.

22 Strategia.FM realizuje ORANIZACJA IMPREZ Konferencje Bankiety Otwarcia galerii Uroczyste gale Imprezy firmowe okolicznościowe integracyjne Obsługa cateringowa techniczna artystyczna Koncerty Pokazy Hostessy Pikniki Imprezy masowe KOMUNIKACJA SPOŁECZNA Kampanie wizerunkowe Kontakty z mediami Konferencje prasowe Obsługa wizerunkowa inwestycji organizacji projektów Promocja projektów unijnych Reklama Akcje promocyjne

23 Kontakt: AGNIESZKA BEDNARCZYK Dyrektor Naczelna Strategia.FM tel. kom STRATEGIA.FM Event Marketing and Public Relations Agency CENTRALA: Częstochowa, ul. Wały Dwernickiego 117/121 Częstochowski Park Przemysłowo-Technologiczny Centrum Konferencyjno-Wystawiennicze tel. Kom tel. /fax.: (034) Poznaj nas bliżej i polub na Facebooku - zapraszamy do naszego kanału na YouTube ODDZIAŁY LOKALNE: Kraków, Wrocław, Poznań, Lublin, Łódź, Szczecin, Trójmiasto. ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY