This publication is wholly owned by Operators Team Solutions LLC based in Delaware, (USA), 3422 Old Capitol Trail, Suite 700, City of Wilington.

Transkrypt

1

2 Wszelkie prawa zastrzeżone Żaden fragment publikacji (zawartość taka jak: tekst, grafika, logotypy, ikony, obrazy, pliki z danymi, prezentacje oraz wszelkie inne dane) zamieszczony w tej publikacji nie może być powielany lub rozpowszechniany w żadnej formie i w żaden sposób bez uprzedniego zezwolenia. Wszelkie znaki towarowe, znaki graficzne, nazwy własne, logotypy i inne dane są chronione prawem autorskim i należą do ich właścicieli. All Rights Reserved No part of this publications (all content included on this site, such as text, graphics, logos, button icons, images, data compilations, software and others) may be reproduced or distributed in any form or by any means without the prior permission of the Operator Team Solutions. This publication is wholly owned by Operators Team Solutions LLC based in Delaware, (USA), 3422 Old Capitol Trail, Suite 700, City of Wilington. Wszelkie informacje zawarte w niniejszej publikacji są prawidłowe w momencie opublikowania. Ze względu na możliwe zmiany w obowiązującym prawie, a także ciągłe prace nad niniejszą publikacją, informacje w nim zawarte mogą ulec zmianie po jej publikacji. help@legaloperator.com Wydanie: 1 Operators Team Solutions LLC 2014

3 Zespół Legal Operator NIEZBĘDNIK WINDYKOWANEGO Jak egzekwować swoje prawa i doprowadzić do ugody z wierzycielami

4 Spis treści Wstęp... 6 Po pierwsze: działaj!... 7 Po drugie: nie daj się zastraszyć... 9 Po trzecie: działaj formalnie Po czwarte: bądź świadomy sytuacji Po piąte: nie spłaciłem raty. Co dalej? Po szóste: komornik. Czy można jeszcze coś zrobić? Przykładowa ścieżka postępowania Wzory pism Wniosek o restrukturyzację kredytu Wniosek o restrukturyzację kredytu w SKOK Wniosek o restrukturyzację zadłużenia u operatora komórkowego Wniosek o rozłożenie spłat za mieszkanie spółdzielnia mieszkaniowa Ugoda restrukturyzacja umowy kredytu Ugoda restrukturyzacja zadłużenia na karcie kredytowej... 43

5 Wniosek o zmianę spłaty rat po podpisanej ugodzie. 46 Odpowiedź na pismo podwójny debet na karcie Odpowiedź na pismo zajęcie samochodu na zabezpieczenie Skarga do Związku Banków Polskich Skarga do Komisji Nadzoru Finansowego Skarga na czynności komornika... 67

6 Wstęp Szanowni Państwo! Oddajemy w Państwa ręce Niezbędnik Windykowanego skondensowany zestaw informacji potrzebnych osobom mającym problemy ze spłatą zadłużenia, chcących jednak uporać się z finansowymi zobowiązaniami wobec wierzycieli. Chcemy sprawić, żebyście poczuli się Państwo pewnie i bezpiecznie w walce o egzekwowanie swoich praw. Pragniemy zaopatrzyć was w wiedzę z zakresu możliwości przysługujących w sytuacji, kiedy windykator puka lub może zapukać do Państwa drzwi. Uświadamiamy, że nie ma sytuacji bez wyjścia, a najlepszą drogą jest jak najwcześniejsze stawienie czoła problemowi i zadziałanie na własną rękę postaramy się Państwa za tę rękę poprowadzić. Zespół Legal Operator System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 6

7 Po pierwsze: działaj! Właśnie zrobiliście Państwo pierwszy krok na drodze prowadzącej do rozwiązania swoich problemów z zadłużeniem. Trudna sytuacja finansowa, w której może znaleźć się każdy z nas, nie jest powodem do tego, aby bezczynnie czekać. Wręcz przeciwnie, należy jak najszybciej podjąć wszelkie możliwe kroki, w celu zapobieżeniu poważniejszym konsekwencjom. Zazwyczaj schemat jest taki: zaciągamy kredyt, nasza sytuacja finansowa ulega pogorszeniu i przestajemy spłacać raty. Co wtedy się dzieje? Do pierwszych kilkunastu dni bank (najczęściej kredyty lub pożyczki zaciągamy w bankach, jednak może to być również inna instytucja finansowa) uznaje, że zapomnieliśmy o spłacie raty lub problem jest tylko przejściowy. Potem następuje pierwszy kontakt z banku, najczęściej telefoniczny. Jeśli nie przyniesie on spodziewanego przez wierzyciela efektu, zaczniemy dostawać pisma i/lub wezwania do zapłaty drogą pisemną. Jeśli i to nie przeniesie rezultatu, sprawa zostanie przekazana do działu windykacji, umowa kredytu zostanie wypowiedziana przez bank, a my zostaniemy wpisani na listę dłużników. Nasz dług zostanie sprzedany firmie windykacyjnej lub bank wystawi bankowy tytuł egzekucyjny. Po uzyskaniu sądowej klauzuli wykonalności, czeka nas komornik. System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 7

8 ZAPAMIĘTAJ! Jeśli posiadasz jakikolwiek majątek lub perspektywę poprawy sytuacji finansowej, jak najszybciej powinieneś skontaktować się z bankiem i zacząć z nim rozmowę. W jego interesie nie leży rozwiązanie z nami umowy kredytowej, dlatego korzystniej będzie przystać mu na ugodę, podpisać umowę restrukturyzacji, odłożyć spłatę rat w czasie. Jednym słowem trzeba działać! System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 8

9 Po drugie: nie daj się zastraszyć Wielu z nas paraliżuje sama myśl o nachodzących nas w mieszkaniu, wygrażających przez telefon czy nękających listami windykatorach. Niesłusznie, albowiem zawód windykatora nie wymaga ani żadnych specjalnych umiejętności, ani wykształcenia, a bardzo często na tych stanowiskach pracują młodzi ludzie na studiach lub zaraz po nich. Ich wiedza o przepisach prawa najczęściej nie przewyższa naszej. Powinniśmy więc być w większym stopniu świadomi i lepiej zorientowani w naszych prawach oraz znać granice, w jakich mogą działać windykatorzy. Skąd w ogóle informacja o naszym długu znalazła się w rękach windykatora? Banki, jeśli nie mają swojego wewnętrznego działu windykacji, ma on za dużo pracy lub z innych przyczyn, mogą sprzedać firmom windykacyjnym swoje należności (czyli nasze długi ). Robią to, aby od razu uzyskać część pieniędzy i nie tracić czasu i możliwości przerobowych na egzekwowanie tych należności, a firmy windykacyjne zarabiają, gdy ściągną dany dług w całości lub większej części. Firma działa w imieniu wierzyciela i nie ma uprawnień większych niż on sam. Grożenie sądem, policją, prokuratorem czy licytacją majątku ma na celu jedynie wystraszenie dłużnika, gdyż interes firm windykacyjnych jest w doprowadzeniu do ugody z dłużnikiem i uzyskanie dobrowolnej spłaty wierzytelności w całości lub w ratach. Oczywiście sprawa może ewentualnie trafić do sądu, gdzie zostanie wystawiony nakaz zapłaty, System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 9

10 ale od niego możemy się odwołać i dochodzić swoich praw w procesie. Co możemy zrobić, gdy windykator puka do naszych drzwi i nachodzi nas nieustannie? Nie otwierać. Nie jest on bowiem uprawniony do wchodzenia do naszego mieszkania, a już tym bardziej do zabierania jakichkolwiek rzeczy będących naszą własnością. Jeśli sami go nie wpuścimy za próg, wszelkie próby wtargnięcia będą nosiły znamiona przestępstwa. Zdarzają się również przypadku, że windykatorzy odwiedzają nasze miejsce pracy lub wypytują sąsiadów czy rodzinę o nasz majątek i długi. To również może zostać uznane za przestępstwo ujawnienia tajemnicy bankowej czy wyłudzenia. Nie mogą nas wpisać na jakąkolwiek listę dłużników, która będzie widoczna do publicznej wiadomości. Jakie mamy możliwości radzenia sobie z nękającymi windykatorami? Przede wszystkim unikać bezpośredniego kontaktu, nie wdawać się w dyskusje. Jeśli do nas dzwonią, poprosić o kontakt na piśmie i się rozłączyć. Jeśli nachodzą w domu, zrobić to samo lub poinformować, że będziemy nagrywać każdą rozmowę. Wszelka komunikacja z firmą windykacyjną powinna odbywać się w formie pisemnej. System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 10

11 ZAPAMIĘTAJ! Jeśli nasze prośby nie pomagają, poinformujmy, że złożymy zawiadomienie do prokuratury o podejrzeniu popełnienia przestępstwa nękania i wyłudzania, równocześnie składając reklamację w firmie windykacyjnej, dotyczącą postępowania jej pracowników przekraczających dozwolone prawem granice. Zawiadomić możemy również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta donosząc o nieuczciwych praktykach stosowanych przez daną firmę windykacyjną. Jeżeli nie uda nam się porozumieć z windykatorem polubownie, zostawmy sprawę do rozstrzygnięcia przez sąd. System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 11

12 Koniec darmowego fragmentu Pełna treść poradnika jest dostępna po zakupie, pod adresem LegalOperator.com/guides/ebook/niezbednik-windykowanego. Z dalszej części dowiecie się Państwo m. in.: dlaczego nie powinno się w ogóle rozmawiać z windykatorem przez telefon ani osobiście i w jaki sposób powinna odbywa się z nim komunikacja; jak wykorzystać instytucję przedawnienie roszczenia ; co można zrobić pod względem prawnym, kiedy tracimy płynność finansową i przestajemy spłacać raty; jakie posunięcia można wykonać w przypadku podjęcia przez komornika egzekucji komorniczej, żeby ochronić swój majątek; jak wyglądają gotowe wzory pism do wierzycieli z prośbą o restrukturyzację zadłużenia. Taka wiedza bez wątpienia przyda się każdej osobie z problemami finansowymi. Lepiej jest raz zainwestować kwotę kilkakrotnie mniejszą od jeden raty, w wiedzę, jak doprowadzić do ugody z wierzycielami i spłacać raty wg faktycznych możliwości finansowych, niż tonąć w długach. System Opieki Prawnej LegalOperator.com Strona 12

13 System Opieki Prawnej LegalOperator.com