11/5/2015 PLAN WYKŁADÓW. Zachowania konsumenckie to NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH
|
|
- Marek Nawrocki
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH WYKŁAD 1 PLAN WYKŁADÓW Wpływ czynników społeczno- kulturowych na zachowania nabywców: 1. Klasa społeczna 6.XI Wiek i płeć 13.XI Kultura społeczeństwa i globalizacja 20.XI.2015 Nowe trendy społeczne i ich wpływ na zachowania konsumentów: 4. Konsumpcjonizm 27.XI Ekologizacja 4. XII Wirtualizacja - 11.XII Indywidualizm i plemienność 18.XII.2015 Zaliczenie: 15.I.2016 Zachowania konsumenckie to procesy występujące w momencie, kiedy osoba lub grupa wybiera, kupuje, używa lub odrzuca produkty i usługi, aby zaspokoić swoje potrzeby i pragnienia. Źródło: Kotler 2005: 243 1
2 ETAPY PROCESU KONSUMPCJI Źródło: Solomon 2006:26 Dlaczego warto badać zachowania konsumenckie? ORIENTACJA MARKETINGOWA: Firmy istnieją po to, aby zaspokajać potrzeby klientów A są w stanie zrobić to tylko w takim stopniu, w jakim zrozumieją konsumentów kupujących produkty i usługi, które one starają się sprzedać INTERDYSCYPLINARNOŚĆ ZACHOWANIE KONSUMENTA W SKALI MIKRO (nacisk na jednostkę) Psychologia Mikroekonomia Psychologia społeczna Socjologia Makroekonomia Demografia Antropologia kultury ZACHOWANIE KONSUMENTA W SKALI MAKRO (nacisk na społeczeństwo) Źródło: Salomon 2006:54 2
3 CZYNNIKI SPOŁECZNO - KULTUROWE Klasa społeczna Wiek (różnice pokoleniowe) Płeć Kultura: wartości i style życia KLASA SPOŁECZNA A ZACHOWANIA NABYWCÓW KLASA SPOŁECZNA Przynależność do określonej klasy społecznej jest ważnym czynnikiem decydującym o tym ile pieniędzy wydajemy i jak je wydajemy Ludzie uszeregowani są pod względem pozycji jaką zajmują w społeczeństwie, co determinuje dostęp do takich dóbr jak wykształcenie, miejsce zamieszkania czy dobra konsumenckie Ludzie starają się wykorzystać każdą okazję do poprawy swojego miejsca w hierarchii społecznej 3
4 WYZNACZNIKI KLASY SPOŁECZNEJ Wykonywany zawód Wysokość zarobków Wykształcenie Styl życia PODZIAŁ KLASOWY W STANACH ZJEDNOCZONYCH Klasa wyższa Wyższa wyższa (0,3%) świat bogactwa dziedziczonego Wyższa średnia (1,2%) nowe elity, wywodzące się z kręgów biznesu Wyższa niższa (12,5%) wykształcone osoby, dobrze zarabiające, których życie koncertuje się wokół prywatnych klubów, działalności społecznej, charytatywnej, sztuki Klasa średnia średnia (32%) średnio opłacani pracownicy umysłowi i fizyczni, mieszkające w lepszych dzielnicach, starający się robić to co należy Średnia niższa- robotnicza (38%) średnio zarabiający robotnicy, stylem życia różnią się od właściwiej klasy średniej Klasa niższa Niższa wyższa (9%) gorzej sytuowani, pracujący, standard życia nieco ponad granicą ubóstwa, styl życia określany jako prymitywny Niższa (8%) zupełny margines, żyją z zasiłku, w ubóstwie, zazwyczaj nie pracują lub wykonują najgorzej płatne prace Źródło: Solomon 2006: 465 PODZIAŁ KLASOWY W POLSCE robotnicy niewykwalifikowa ni 13% rolnicy 8% podklasa 7% wyższe kady kierownicze, inteligencja 15% właściciele firm 6% robotnicy wykwalifikowani 17% pracownicy handlu i usług 11% niżssi kierownicy, technicy, profesjonaliści szeregowi 15% urzędnicy 8% Źródło: Domański, Instytut Filozofii i Socjologii PAN,
5 BADANIE PRZYNALEŻNOŚCI DO KLASY SPOŁECZNEJ - PROBLEMY Najczęściej na podstawie: wykształcenia, zawodu, miejsca zamieszkania i zarobków Zazwyczaj pyta się o te dane głowę rodziny (co gdy obie osoby pracują? młoda osoba mieszka samotnie?) Ludzie mogą zajmować różną pozycję w każdej z analizowanych kategorii (dobrze zarabiający bez wykształcenia, profesor mieszkający w kiepskiej dzielnicy) Osoby nadprzywilejowe: zarabiające o % więcej niż oczekuje się od członków ich klasy społecznej Osoby podprzywilejowe zarabiające mniej od średniej w danej klasie społecznej (są skłonne przeznaczać dużą część zarobków na podtrzymywanie wrażenie, że należą do danej klasy) KLASA SPOŁECZNA A RÓŻNICE ŚWIATOPOGLĄDOWE Klasa robotnicza: zachowania konsumpcyjne zdeterminowane przez nagłe potrzeby (nowa lodówka, nowy telewizor, bo stary już nie działa). Poszukiwane cechy produktów: trwałość i wygoda Klasa średnia: zachowania konsumpcyjne zdeterminowane przez potrzeby długookresowe (odkładanie pieniędzy na emeryturę, wakacje, studia dla dzieci) Poszukiwane cechy produktów: moda, wygląd, stylistyka KULTURA GUSTU Klasy społeczne różnicują ludzi w kategoriach ich intelektualnych i estetycznych preferencji (gust literacki, artystyczny, muzyczny, sposób spędzania czasu wolnego czy wystrój domu). Na przykład: wizyta w muzeum czy teatrze vs. oglądanie telenoweli Słuchanie muzyki klasycznej vs. słuchanie disco polo Masywne meble, obrazy religijne, sztuczne kwiaty w salonie vs. sprzęt hi-fi, malarstwo abstrakcyjne, duże rośliny doniczkowe 5
6 KODY KULTUROWE Jak dane znaczenia są wyrażane i odbierane przez ludzi z różnych klas społecznych Ich zidentyfikowanie jest niezbędne dla określenia przy pomocy jakich komunikatów należy dotrzeć do danej grupy docelowej Klasa robotnicza: przewaga kodów ograniczonych (skupionych na treści jaką niesie dany przedmiot)- nacisk na jakość produktu, używanie prostych przymiotników, krótkich opisów Klasa średnia i wyższa: przewaga kodów rozbudowanych (relacje między różnymi przedmiotami) nacisk na różnice między produktami, podkreśla korzyści, jakie przyniesie produkt, skomplikowane przymiotniki i rozbudowane opisy KAPITAŁ KULTUROWY Teoria kapitału kulturowego P.Bourdieu oraz teoria sieciowo-grupowa M.Douglas Duży kapitał kulturowy Duży kapitał ekonomiczny Mały wskaźnik grupowy Duży wskaźnik sieciowy Duży kapitał kulturowy Mały kapitał ekonomiczny Duży wskaźnik grupowy Mały wskaźnik sieciowy Mały kapitał kulturowy Duży kapitał ekonomiczny Mały wskaźnik grupowy Mały wskaźnik sieciowy Mały kapitał kulturowy Mały kapitał ekonomiczny Duży wskaźnik grupowy Duży wskaźnik sieciowy Źródło: Solomon 2006: 476 STYLE ŻYCIA W POLSCE (GfK Polonia) Źródło: Sowa 2005: 57 6
7 STYLE ŻYCIA A KLASA SPOŁECZNA 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 13% 17% 31% 47% 9% 29% 12% 5% 18% 20% Ogół populacji Elity ekonomiczne Zdobywcy Pionierzy Elita Tradycjonaliści Nieprzystosowani Źródło: Sowa 2005: 57 CEL: BOGACI Mogą pozwolić sobie na zakup kosztownych produktów z wysokimi marżami Różnią się stylem życia. W zależności od podejścia do luksusu: Luksus to funkcjonalność - kupują towary, które mają im długo służyć, dokładnie sprawdzają wszystkie opcje i podejmują przemyślane decyzje, unikają działania pod wpływem impulsu (osoby najstarsze) Luksus to nagroda kupują towary luksusowe aby pokazać, że im się udało, chęć demonstrowania innym swojego statusu powoduje, że chętnie kupują luksusowe samochody, domy w ekskluzywnych dzielnicach (osoby w średnim wieku) Luksus to słabostka kupują sobie artykuły luksusowe, aby zademonstrować własną oryginalność i pokazać się innym, często kupują pod wpływem emocji i impulsu, są pobłażliwi wobec siebie (najmłodsza grupa) Źródło: Salomon 2006: 478 BOGACI old money Żyją z funduszy odziedziczonych po przodkach Nie obnoszą się z bogactwem Prestiż w tej grupie zależy tez od pochodzenia, tradycji rodzinnych Duża część pieniędzy przeznaczona na cele dobroczynne W Polsce praktycznie nie występują 7
8 Bogaci - Nuworysze Doszli do bogactwa dzięki własnej pracy Wielu z nich kieruje się żądzą statusu obserwują uważnie swoje otoczenie, żeby sprawdzić, czy zachowują się w odpowiedni sposób, posiadają odpowiednie przedmioty Producenci oferują im produkty, które pozwalają odgrywać role bogatych od pokoleń np. gotowe domy stylizowane na klasyczne rezydencje z pełnym wyposażeniem właściwym dla danej klasy. NAJBOGATSI POLACY W LICZBACH WYDATKI NAJBOGATSZYCH W POLSCE Osoby zarabiające pow. 20 tys. złotych miesięcznie na dobra luksusowe wydają 18 % swoich dochodów. Najchętniej na: 1. Luksusowe nieruchomości 21% 2. Odzież - 20% 3. Hotele, spa, podróże 15% 4. Kosmetyki - 13% 5. Obuwie - 12% 6. Używki - 8% 7. Zegarki i biżuteria - 7% Tylko 38 % z nich zadeklarowało obniżenie wydatków na dobra luksusowe z powodu kryzysu Źródło: Forbes,
9 LUKSUS PO POLSKU Źródło: TNS Polska, badanie na próbie osób zarabiających pow. 3,7 tys. zł brutto TYPOLOGIA KLASY ŚREDNIEJ 32% 10% 29% Typ I - drobny przedsiębiorca albo kierownik, walczący o przetrwanie Typ II - aktywny, awansujący kierownik lub drobny przedsiębiorca 27% Typ III - innowacyjny inteligent Typ IV - realista stopniowo budujący przyszłość Źródło: Kusińska 2005: CEL: NIEZAMOŻNI Bardzo wiele firm ignoruje tę część rynku W Polsce najbiedniejsi wydają zaledwie dwa razy mniej na żywność niż najbogatsi 5,7 % Polaków żyje poniżej granicy biologicznego ubóstwa (10 lat temu: 12 %) Najbardziej pogorszyła się sytuacja osób żyjących z pracy najemnej na stanowiskach robotniczych (dwa razy niższe dochody na osobę niż u pracowników umysłowych) Reklama: głównie cenowa Źródło: GUS (za: Polityka ) 9
NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH PLAN WYKŁADÓW. Wpływ czynników społeczno- kulturowych na zachowania nabywców:
NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH WYKŁAD 1 PLAN WYKŁADÓW Wpływ czynników społeczno- kulturowych na zachowania nabywców: 1. Klasa społeczna 6.XI.2015 2. Wiek i płeć 13.XI.2015 3. Kultura społeczeństwa
Bardziej szczegółowoPLAN WYKŁADÓW. Zachowania konsumenckie to NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH
NOWE TRENDY W ZACHOWANIACH KONSUMENCKICH WYKŁAD 1 PLAN WYKŁADÓW Wpływ czynników społeczno- kulturowych na zachowania nabywców: 1. Klasa społeczna 24.XI.2017 2. Wiek i płeć 1.XII.2017 3. Kultura społeczeństwa
Bardziej szczegółowo3/31/2016 STRATYFIKACJA SPOŁECZNA SYSTEM KLASOWY STRATYFIKACJA I KLASY SPOŁECZNE
STRATYFIKACJA I KLASY SPOŁECZNE dr Agnieszka Kacprzak STRATYFIKACJA SPOŁECZNA Jest to struktura nierówności między grupami społecznymi, dotycząca dostępu do korzyści materialnych i symbolicznych. Cztery
Bardziej szczegółowo3/23/2015 STRATYFIKACJA SPOŁECZNA SYSTEM KLASOWY STRATYFIKACJA I KLASY SPOŁECZNE
STRATYFIKACJA I KLASY SPOŁECZNE dr Agnieszka Kacprzak STRATYFIKACJA SPOŁECZNA Jest to struktura nierówności między grupami społecznymi, dotycząca dostępu do korzyści materialnych i symbolicznych. Cztery
Bardziej szczegółowoPolskie firmy odzieżowe są potrzebne na rynku w Niemczech!
Coraz więcej polskich sieci odzieżowych otwiera swoje sklepy w Niemczech, gdyż znajduje tam rzesze nabywców, a to ma przełożenie na wymierne zyski finansowe. Niemcy wydają spore ilości pieniędzy na ubrania.
Bardziej szczegółowoMarketing (4) dr Jolanta Tkaczyk
Marketing (4) dr Jolanta Tkaczyk Strategia marketingowa Segmentacja Segmentacja to podział potencjalnych nabywców na grupy, które mają podobne potrzeby oraz prawdopodobnie w zbliżony sposób zareagują na
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY
Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoJunior shopper. Dzieci i nastolatki jako kupujący i decydenci
Junior shopper. Dzieci i nastolatki jako kupujący i decydenci Oferta zakupu raportu GfK 2017 1 Wprowadzenie Młody nabywca W październiku 2016 roku opublikowaliśmy najnowszą edycję raportu o młodym nabywcy
Bardziej szczegółowoRośnie liczba Polaków, których stać na produkty luksusowe
Rośnie liczba Polaków, których stać na produkty luksusowe data aktualizacji: 2017.12.07 W 2017 roku liczba dobrze zarabiających Polaków wyniesie już 1,1 miliona osób. W 2016 roku 164 tys. osób zarabiało
Bardziej szczegółowoOptymiści - Pesymiści P I O T R C I A C E K
Optymiści - Pesymiści A K O N S U M P C J A D Ó B R I M E D I Ó W P I O T R C I A C E K O P R A C O W A Ł M I C H A Ł B E S Z C Z Y Ń S K I W S P Ó Ł P R A C A I Z A B E L A J A G O D Z I Ń S K A 1 jak
Bardziej szczegółowoJunior Shopper Dzieci / nastolatki jako kupujący oraz decydenci. Oferta zakupu raportu
GfK 2016 oferta zakupu raportu JUNIOR SHOPPER WPROWADZENIE Młody nabywca W październiku 2016 roku opublikowaliśmy najnowszą edycję raportu o młodym nabywcy. Znacząca grupa dzieci i nastolatków dysponuje
Bardziej szczegółowoPodrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief
Podrobione jest kradzione. Czy Polacy są oryginalni? : Brief Brief.pl / Aktualności Superbrands, międzynarodowa organizacja działająca na rzecz brandingu, wspólnie z Agencją Communication Unlimited, zainicjowały
Bardziej szczegółowoTrendy w rozwoju i promocji produktów turystycznych w oparciu o prezentowane przykłady
Trendy w rozwoju i promocji produktów turystycznych w oparciu o prezentowane przykłady Adam Mikołajczyk, BEST PLACE INSTITUTE Cieszyn, 21.09.2017 Co ma pływ na rozwój i promocję produktów turystycznych?
Bardziej szczegółowoRzadkość. Zasoby. Potrzeby. Jedzenie Ubranie Schronienie Bezpieczeństwo Transport Podróże Zabawa Dzieci Edukacja Wyróżnienie Prestiż
Wykład: EKONOMIA Ekonomia Ekonomia - nauka badająca, jak ludzie radzą sobie z rzadkością, czyli sytuacją w której niegraniczone potrzeby zestawiamy z ograniczonymi zasobami. Rzadkość Rzadkość jest podstawowym
Bardziej szczegółowoNa co Polacy wydają pieniądze?
047/04 Na co Polacy wydają pieniądze? Warszawa, czerwiec 2004 r. Przeciętne miesięczne wydatki gospodarstwa domowego w Polsce wynoszą 1694 zł, a w przeliczeniu na osobę 568 zł. Najwięcej w gospodarstwach
Bardziej szczegółowoKatedra Polityki Pieniężnej i Rynków Finansowych. Izabela Zmudzińska. Postawy Polaków. wobec systematycznego i długoterminowego oszczędzania
Katedra Polityki Pieniężnej i Rynków Finansowych Izabela Zmudzińska Postawy Polaków wobec systematycznego i długoterminowego oszczędzania Warszawa, czerwiec 2016 1. Istota oszczędzania Oszczędzanie - zdolność
Bardziej szczegółowoMoneyTrack 2011. Postawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych
MoneyTrack 2011 Postawy Polaków wobec pieniędzy oraz instytucji i instrumentów finansowych Warszawa, kwiecień 2009 CO TO JEST MONEY TRACK? Money Track CO TO JEST MT? Coroczne badanie monitorujące postawy
Bardziej szczegółowoPodstawy Marketingu. Marketing zagadnienia wstępne
Podstawy Marketingu Marketing zagadnienia wstępne Definicje marketingu: Marketing to zyskowne zaspokajanie potrzeb konsumentów /Kotler 1994/. Marketing to kombinacja czynników, które należy brać pod uwagę
Bardziej szczegółowoWZÓR BIZNES PLANU OPRACOWANY PRZEZ FUNDACJĘ INKUBATOR
WZÓR BIZNES PLANU OPRACOWANY PRZEZ FUNDACJĘ INKUBATOR (rozpoczęcie działalności gospodarczej) SPIS TREŚCI Streszczenie 1. Charakterystyka realizatora przedsięwzięcia. Opis planowanego przedsięwzięcia.
Bardziej szczegółowoBadania rynku. Paulina Drozda
Badania rynku Paulina Drozda BADANIE RYNKU I JEGO MIEJSCE W MARKETINGU CZYM JEST MARKETING? Marketing Marketing w nowym sensie jest procesem zaspokajania potrzeb klientów Zajmuje się badaniem potrzeb ludzkich
Bardziej szczegółowoNowe segmentacje czy to rewelacje? według E. Bendyka POLITYKA
1 Nowe segmentacje czy to rewelacje? według E. Bendyka POLITYKA 2 Podstawowe segmenty wg. Prof. Domańskiego 1) kadry kierownicze, inteligencja, inżynierowie - ok. 9 proc. ludności 2) niżsi kierownicy,
Bardziej szczegółowoEkonomia wykład 03. dr Adam Salomon
Ekonomia wykład 03 dr Adam Salomon Ekonomia: GOSPODARKA RYNKOWA. MAKROEKONOMICZNE PODSTAWY GOSPODAROWANIA Ekonomia dr Adam Salomon, Katedra Transportu i Logistyki, WN AM w Gdyni 2 Rynki makroekonomiczne
Bardziej szczegółowoGenerated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Cena jako element marketingu mix
Cena jako element marketingu mix Cena jako element marketingu mix Cena to pieniądze lub inne środki wymienialne na własność lub użytkowanie produktu lub usługi Dla konsumenta cena to wyznacznik wartości
Bardziej szczegółowoPMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci
Grudzień 2012 Autorzy: Zofia Bednarowska, Beata Jędruszek PMR: Prawie 70% młodych ludzi robi zakupy w sieci Polacy coraz chętniej kupują w sieci. W badaniu PMR zrealizowanym w kwietniu 2012 r. 42% badanych
Bardziej szczegółowoAktywność turystyczna mieszańców wsi w kontekście przemian społeczno-gospodarczych - rzeczywisty i potencjalny popyt turystyczny mieszkańców wsi
Aktywność turystyczna mieszańców wsi w kontekście przemian społeczno-gospodarczych - rzeczywisty i potencjalny popyt turystyczny mieszkańców wsi Dr inż. Agata Balińska Zakład Turystyki i Rozwoju Wsi Katedra
Bardziej szczegółowoWarstwy, klasy, prestiż
Warstwy, klasy, prestiż Z Henrykiem Domańskim rozmawia Paweł Kłobukowski Czym są warstwy, klasy i prestiż? Jaka jest dzisiaj struktura społeczna w Polsce? O tym, na czym socjologowie znają się najlepiej,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE STRATEGICZNE. mgr Filip Januszewski
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE mgr Filip Januszewski Wprowadzenie filip.januszewski@wsl.com.pl Katedra Ekonomii i Marketingu warunki zaliczenia obecności 2 Ewolucja zarządzania Planowanie krótkookresowe Planowanie
Bardziej szczegółowoKonsumenci LGBT+ w Polsce - ich preferencje i zachowania zakupowe [RAPORT]
Konsumenci LGBT+ w Polsce - ich preferencje i zachowania zakupowe [RAPORT] data aktualizacji: 2018.08.30 Firma badawcza Nielsen Polska przygotowała unikalny raport, prezentujący osoby identyfikujące się
Bardziej szczegółowoŚWIADOMOŚĆ EKONOMICZNA POLAKÓW CO POLACY MYŚLĄ O EKONOMII
ŚWADOMOŚĆ EKONOMCZNA POLAKÓW CO POLACY MYŚLĄ O EKONOM 170 165 160 155 150 145 140 135 130 125 120 115 110 105 100 95 PKB, konsumpcja gosp.dom, dochody gosp.dom i nakłady na środki trwałe 2005-2014 ceny
Bardziej szczegółowoPokolenie Henry. Raport z badania ilościowego. Luty 2017 GfK, Business & Social Research Department CluePR. GfK March 23, 2017 Pokolenie Henry 1
Pokolenie Henry Raport z badania ilościowego Luty 2017 GfK, Business & Social Research Department CluePR GfK March 23, 2017 Pokolenie Henry 1 Metodologia Badaniem zostały objęte osoby w wieku 26-45 lat,
Bardziej szczegółowoStyl życia konsumentów. i co z tego wynika dla promocji pstrągów Tomasz Kulikowski
Styl życia konsumentów i co z tego wynika dla promocji pstrągów Tomasz Kulikowski Badania rynkowe w służbie obalania mitów Mit: dzieci i tak rodzą się głównie w rodzinach najuboższych, z najniższym wykształceniem
Bardziej szczegółowoCZY POLACY MAJĄ ASPIRACJE I DĄŻENIA?
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoMłodzi pożyczają finansowy portret młodych
Młodzi pożyczają finansowy portret młodych Życie na kredyt jest dla wielu młodych ludzi jedyną możliwością na rozpoczęcie samodzielnego życia. Jak wynika z badania Finansowy portret młodych Krajowego Rejestru
Bardziej szczegółowoPOLSKI KONSUMENT W ŚWIETLE BADAŃ Dr hab. Anna Dąbrowska Prof. dr hab. Teresa Słaby
POLSKI KONSUMENT W ŚWIETLE BADAŃ Dr hab. Anna Dąbrowska Prof. dr hab. Teresa Słaby Zakład Badań Zachowań Konsumentów Instytut Zarządzania Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Instytut Badań Rynku Konsumpcji
Bardziej szczegółowoŚwiąteczne wydatki Polaków. Departament Analiz Ekonomicznych Zespół Analiz Sektorowych
Świąteczne wydatki Polaków Departament Analiz Ekonomicznych Zespół Analiz Sektorowych anna.senderowicz@pkobp.pl 13 grudnia 2018 1q16 2q16 3q16 4q16 1q17 2q17 3q17 4q17 1q18 2q18 3q18 4q18* 1q16 2q16 3q16
Bardziej szczegółowoFREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze. Autor: Monika Grzywa
FREE ARTICLE Kosmetyk produkt pierwszej potrzeby jak produkty spożywcze Autor: Monika Grzywa Czerwiec 2012 Kosmetyki stały się produktami nie tyle luksusowymi, co raczej pierwszej potrzeby, tak jak produkty
Bardziej szczegółowo2.2 Gospodarka mieszkaniowa Struktura wykształcenia... 19
Spis treści Spis tabel... 5 Spis rysunków... 7 1.Wstęp... 10 2. Struktura społeczna ekonomiczna w Polsce... 11 2.1 Liczebność i udziały grup społeczno ekonomicznych... 11 2.2 Gospodarka mieszkaniowa...
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Jak tworzyć strategie przedsiębiorstw? Analiza otoczenia i potencjału strategicznego, strategie rozwoju, strategie konkurencji Warsztaty: Tworzenie i wzmacnianie przewagi konkurencyjnej
Bardziej szczegółowoZachowania nabywców. mgr Jolanta Tkaczyk
Zachowania nabywców mgr Jolanta Tkaczyk Za co płacą nabywcy? Nabywcy płacą za korzyści, których dostarczają im produkty i usługi Korzyści: właściwości funkcjonalne, cena, opakowanie, marka, wizerunek,
Bardziej szczegółowoMARKETING-MIX POZNAJ KLUCZOWE TEORIE MARKETINGOWE
MARKETING-MIX POZNAJ KLUCZOWE TEORIE MARKETINGOWE PUBLIKACJA CONQUEST CONSULTING 2018 Marketing, czyli Proces zarządzania odpowiedzialny za rozpoznanie, przewidywanie i zaspokajanie wymagań klientów w
Bardziej szczegółowoZwyczaje zakupowe prezentów świątecznych 2016
Zwyczaje zakupowe prezentów świątecznych 2016 - planowanie zakupu, powody wyboru, rodzaje produktów - Fundacja na rzecz reputacji marki Premium Brand ul. Asfaltowa 4/4 02-527 Warszawa tel.: 22 392 06 20
Bardziej szczegółowoPOLACY KUPUJĄ Z GŁOWĄ Raport badawczy Refunder.pl Sprytne zakupy Polaków 2016
POLACY KUPUJĄ Z GŁOWĄ Raport badawczy Refunder.pl Sprytne zakupy Polaków 2016 SPIS TREŚCI Slajd Podsumowanie wyników 3 Szczegółowe wyniki badania 5 Smart shopping i programy lojalnościowe 6 Robienie zakupów
Bardziej szczegółowoEtapy procesu zaspokajania potrzeb. B. Czynniki wpływające na zachowanie nabywcy. 1. Rozpoznanie potrzeby. 2. Poszukiwanie informacji
Istota procesu postępowania nabywców Punktem wyjścia wszystkich działań marketingowych jest konsument Postępowanie nabywców dr Grzegorz Mazurek Proces zachowania konsumenta (consumer behavior) można zdefiniować
Bardziej szczegółowoKształtowanie cen psychologicznych
Kształtowanie cen psychologicznych Buła Paulina Radzka Monika Woźniak Arkadiusz Zarządzanie rok 3, semestr 6 Cena wartość przedmiotu (produktu lub usługi) transakcji rynkowej zgodna z oczekiwaniami kupującego
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Handel międzynarodowy korzyści dla przedsiębiorstw i gospodarki
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Handel międzynarodowy korzyści dla przedsiębiorstw i gospodarki dr Iwona Pawlas Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 23 maja 2011 r. 1 Handel międzynarodowy/ handel zagraniczny
Bardziej szczegółowoDLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT?
DLACZEGO WARTO KUPIĆ TEN RAPORT? POZNAMY ZACHOWANIA KONSUMENTÓW W raporcie znaleźć można szczegółowe informacje na temat podejmowanych przez polskich konsumentów działań na rzecz środowiska i społeczeństwa
Bardziej szczegółowoInternet w biznesie czy biznes w Internecie? O miejscu Internetu w dzisiejszej firmie
Internet w biznesie czy biznes w Internecie? O miejscu Internetu w dzisiejszej firmie Dr Piotr Drygas MiMomento.pl Internet w biznesie czy biznes w Internecie? Czyli o miejscu Internetu w dzisiejszej firmie.
Bardziej szczegółowoPodstawy ekonomii wykład 03. dr Adam Salomon
Podstawy ekonomii wykład 03 dr Adam Salomon Ekonomia: GOSPODARKA RYNKOWA. MAKROEKONOMICZNE PODSTAWY GOSPODAROWANIA Podstawy ekonomii dr Adam Salomon, Katedra Transportu i Logistyki, WN UM w Gdyni 2 Rynki
Bardziej szczegółowoZagadnienia na egzamin semestralny z j. angielskiego. sem. IV. poziom rozszerzony
Zagadnienia na egzamin semestralny z j. angielskiego sem. IV poziom rozszerzony Podręcznik / rozdział Słownictwo Gramatyka My Matura Success Intermediate Rozdział 5 Możliwe przyczyny końca świata, katastrofy
Bardziej szczegółowoCena. Dr Kalina Grzesiuk
Cena Dr Kalina Grzesiuk cenę można zdefiniować jako wartość przedmiotu transakcji rynkowej (produktu lub usługi) zgodną z oczekiwaniami kupującego i sprzedającego, określaną najczęściej w jednostkach pieniężnych
Bardziej szczegółowoEkonomia. Wykład dla studentów WPiA. Wykład 3: (Nie)racjonalność wyborów
Ekonomia Wykład dla studentów WPiA Wykład 3: (Nie)racjonalność wyborów Gospodarka z lotu ptaka. Dobra i usługi finalne Wydatki na dobra i usługi (konsumpcja, C) Gospodarstwa domowe: dysponują czynnikami
Bardziej szczegółowoMARKETING spotkanie 1
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu MARKETING spotkanie 1 dr Marcin Soniewicki Zaliczenie Przygotowanie projektu w grupach i jego prezentacja na ostatnim spotkaniu 25 kwietnia. Aktywność podczas zajęć Aktywna
Bardziej szczegółowoProjekt Kampanii promocyjnej
Projekt Kampanii promocyjnej DR KALINA GRZESIUK Układ treści projektu Charakterystyka firmy Charakterystyka rynku Opis produktów/dystrybucji i dotychczasowej promocji Charakterystyka klientów/segmentacja
Bardziej szczegółowoPRZEDSIĘBIORCY NA TLE INNYCH GRUP SPOŁECZNYCH W POLSCE. POCHODZENIE SPOŁECZNE, DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE I WIZERUNEK W SPOŁECZEŃSTWIE
2010 HENRYK DOMAŃSKI PRZEDSIĘBIORCY NA TLE INNYCH GRUP SPOŁECZNYCH W POLSCE. POCHODZENIE SPOŁECZNE, DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE I WIZERUNEK W SPOŁECZEŃSTWIE Warszawa, 2 grudnia 2010 Struktura zawodowa w Polsce
Bardziej szczegółowoSilver Surfers zamożni, lojalni i... niewidzialni?
Silver Surfers zamożni, lojalni i... niewidzialni? Osoby 55+ to 30 % Populacji Polski ŹRÓDŁO: TGI 55+: najszybciej rosnący segment wiekowy Wzrost będzie większy niż w przypadku jakiegokolwiek innego segmentu
Bardziej szczegółowoWykład: KONSUMPCJA I OSZCZĘDNOŚCI
Wykład: KONSUMPCJA I OSZCZĘDNOŚCI Struktura aktywów HNWI, 2013-2017 Źródło: Capgemini, World Wealth Report 2017. Światowa piramida bogactwa Inwestycje w dobra luksusowe, 2017 Źródło: The Wealth Report
Bardziej szczegółowoRaport z badań preferencji licealistów
Raport z badań preferencji licealistów Uniwersytet Jagielloński 2011 Raport 2011 1 Szanowni Państwo, definiując misję naszej uczelni napisaliśmy, że Zadaniem Uniwersytetu było i jest wytyczanie nowych
Bardziej szczegółowoPołożenie społeczno-ekonomiczne niepełnosprawnych w Polsce na tle sytuacji osób niepełnosprawnych w krajach UE i EOG
Jerzy Bartkowski Uniwersytet Warszawski Położenie społeczno-ekonomiczne niepełnosprawnych w Polsce na tle sytuacji osób niepełnosprawnych w krajach UE i EOG Niepełnosprawni wśród osób w wieku powyżej 16
Bardziej szczegółowoOWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM
OWOCE I WARZYWA W HANDLU DETALICZNYM W kilkunastu ostatnich latach polski rynek detaliczny produktów ogrodniczych wyraźnie zmienił się na lepsze. Obserwuje się poprawę jakości owoców i warzyw, ich przygotowania
Bardziej szczegółowoUsługi społeczne a zrównoważony rozwój regionów
Monografie i Opracowania 554 Mirosława Janoś-Kresło Usługi społeczne a zrównoważony rozwój regionów B 362930 Warszawa 2008 Szkoła Główna Handlowa w Warszawie i J O vs ;v o 4RSZ SPIS TREŚCI Wstęp 7 Rozdział
Bardziej szczegółowoDECYZJE KONSUMENCKIE 2
DECYZJE KONSUMENCKIE 2 PRALKA PROCES DECYZYJNY 1 decyzja o zakupie 2 inicjowanie procesu decyzyjnego, presja czasu Analiza dostępnych opcji (modeli pralki) Wybór najlepszego wariantu (w oparciu o wybrane
Bardziej szczegółowoHandel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020
2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?
Bardziej szczegółowoZbędne zakupy Polaków
K.081/12 Zbędne zakupy Polaków Warszawa, grudzień 2012 r. W sondażu TNS Polska, przeprowadzonym w dn. 6-10.12.2012, zbadano zachowania Polaków związane z robienie zbędnych zakupów tj. takich, o których
Bardziej szczegółowoISTOTA MARKETINGU - DEFINICJE (1)
ISTOTA MARKETINGU ISTOTA MARKETINGU - DEFINICJE (1) MARKETING - to proces kreowania wartości na rynku Klient kupuje to co stanowi dla niego wartość. Marketing ma stworzyć takie wartości (np. renomę marki,
Bardziej szczegółowoROZWIJANIE SWOICH POMYSŁÓW
ROZWIJANIE SWOICH POMYSŁÓW Jeżeli decydujemy się na założenie nowego biznesu, powinniśmy poświęcić trochę czasu na rozwinięcie naszych pomysłów z tym związanych. Jedną z największych zalet bycia przedsiębiorcą
Bardziej szczegółowoBeauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę?
Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Oferta sprzedaży raportu GfK 2016 Raport GfK Beauty 1 Z roku na rok jesteśmy coraz pewniejsi, że nasze samopoczucie i wyrażanie siebie nie zależą od tego, jak wyglądamy
Bardziej szczegółowoEkonomia. zasady prowadzenia gospodarstwa domowego. Oikos dom Nomos prawo
Oikos dom Nomos prawo Ekonomia zasady prowadzenia gospodarstwa domowego EKONOMIA jest nauką o tym, jak jednostki i całe społeczeństwa decydują o wykorzystaniu rzadkich zasobów które mogą mieć także inne,
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola marketingu we współczesnym świecie. Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Rola marketingu we współczesnym świecie Czym jest marketing? dr Mikołaj Pindelski Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 7. maja 2013 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY
Bardziej szczegółowoMarketing mix. Marketing mix. Semestr letni 2013 r.
Marketing mix Wrocław 2013 Marketing mix Zbiór dających się sterować taktycznych instrumentów marketingowych produkt, cena, dystrybucja i promocja których kompozycję firma ustala w taki sposób, aby wywołać
Bardziej szczegółowoWydział Nauk Ekonomicznych i Technicznych Państwowej Szkoły Wyższej im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej
Wydział Nauk Ekonomicznych i Technicznych Państwowej Szkoły Wyższej im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej Zestaw pytań do egzaminu magisterskiego na kierunku Ekonomia II stopień PYTANIA NA OBRONĘ
Bardziej szczegółowoMetody sprzedaży. dr Beata Bajcar
Metody sprzedaży dr Beata Bajcar Metody sprzedaży Wykład 1 Literatura Solomon, M.R. (2006) Zachowania i zwyczaje konsumentów, Gliwice: Wydawnictwo Helion. Antonides, G., Van Raaij, W.F. (2003). Zachowanie
Bardziej szczegółowo5/4/2015 PRACA PRACA I ZAWÓD POZYTYWNE ASPEKTY PRACY ZAWODOWEJ
PRACA dr Agnieszka Kacprzak POZYTYWNE ASPEKTY PRACY ZAWODOWEJ 1. Pieniądze 2. Aktywność 3. Urozmaicenie 4. Struktura czasu 5. Kontakty społeczne 6. Poczucie własnej tożsamości PRACA I ZAWÓD PRACA - zajęcia
Bardziej szczegółowoCo Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl
Co Polacy kupują w Internecie? Raport Money.pl i ecard S.A. Autor: Marta Smaga, Money.pl m.smaga@money.pl Wrocław, luty 2008 W 2007 roku juŝ 42 proc. internautów robiło zakupy w sklepach internetowych,
Bardziej szczegółowoE-commerce w Polsce Kim są polscy e-kupujący? [RAPORT]
E-commerce w Polsce 2018. Kim są polscy e-kupujący? [RAPORT] data aktualizacji: 2018.07.06 Kupujący online stanowią 56 proc.wszystkich badanych internautów. Wśród kupujących nieco więcej jest osób przed
Bardziej szczegółowoMETAL PERFOROWANY W BUDOWNICTWIE I ARCHITEKTURZE
BLACHY PERFOROWANE ELEWACJE, SUFITY, PANELE METAL PERFOROWANY W BUDOWNICTWIE I ARCHITEKTURZE Nowoczesne rozwiązania w budownictwie, powstające w głowach architektów, stanowią niemałe wyzwanie dla dostawców
Bardziej szczegółowoBEZPIECZNE INWESTYCJE W APARTAMENTY NA WYNAJEM W GÓRACH
BEZPIECZNE INWESTYCJE W APARTAMENTY NA WYNAJEM W GÓRACH http://www.osada-sniezka.com/ http://blue-mountain-resort.pl/ REKOMENDACJA OFERTY Firma MW Agencja Reklamowa współpracuje z firmami Osada Śnieżka
Bardziej szczegółowoBeauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę?
Beauty 2016 Jak Polacy dbają o urodę? Oferta sprzedaży raportu GfK 2017 Raport GfK Beauty 1 Z roku na rok jesteśmy coraz pewniejsi, że nasze samopoczucie i wyrażanie siebie nie zależą od tego, jak wyglądamy
Bardziej szczegółowoStrategia. dr Bartłomiej Kurzyk. 1. Podsumowanie wprowadzające 2. Analiza sytuacji marketingowej 3. Analiza szans i zagrożeń 4.
Strategia dr Bartłomiej Kurzyk 1. Podsumowanie wprowadzające 2. Analiza sytuacji marketingowej 3. Analiza szans i zagrożeń 4. Cele Jakie cele mogą pojawić się w planie marketingowym? Podajcie przykłady
Bardziej szczegółowoInteligencja finansowa czyli jak myślą bogaci
Inteligencja finansowa czyli jak myślą bogaci Rafał Królikowski Wielkopolska Fundacja Zrównoważonego Rozwoju Trener SPRAWY ORGANIZACYJNE DLACZEGO? KORZYSTASZ? 86400 BEZCENNE. NAJWAŻNIEJSZE PYTANIE NAJWAŻNIEJSZE
Bardziej szczegółowoJanina Godłów-Legiędź
Janina Godłów-Legiędź I. Mikroekonomia 1. Przedmiot ekonomii i pojęcia wstępne. Typy systemów ekonomicznych. 2. Rynki produktów. Popyt. Podaż. Cena. 3. Przedsiębiorstwo. 4. Teoria podziału. Rynki czynników
Bardziej szczegółowoDziałania marketingowe
Działania marketingowe Czyli jak sprzedać produkt Urszula Kazalska 1 Marketing Nazwa- od słowa market- rynek. Czyli marketing związany jest z wszelkiego rodzaju interakcjami jakie zachodzą pomiędzy kupującymi
Bardziej szczegółowoNa wyprzedażach poświątecznych i noworocznych Polacy wydadzą średnio ponad 300 zł
Na wyprzedażach poświątecznych i noworocznych Polacy wydadzą średnio ponad 300 zł data aktualizacji: 2018.12.27 Polacy najchętniej korzystają z promocji posezonowych, wyprzedaży poświątecznych i noworocznych
Bardziej szczegółowoOsobisty Plan Finansowy
Osobisty Plan Finansowy Kapitał Bezpieczeństwo Serwis Sp. z o.o. www.kbs.pl Firma powstała w maju 1994 roku w Sztumie, gdzie mieści się siedziba główna. Działamy na terenie całego kraju jako Niezależni
Bardziej szczegółowoMarketing w ecommerce
Marketing w ecommerce Czyli: Top 10 taktyk dla zwiększenia sprzedaży w e-commerce 17 października 2018 Kluczowe dane dla e-commerce w PL 18 października 2018 Źródło: Gemius Ecommerce Raport 2018 70 60
Bardziej szczegółowoPriorytety RZECZY WAŻNE
Projekt Prosumenta Priorytety RZECZY WAŻNE Jakie opinie wyrażają ludzie na temat swoich priorytetów? Czy dla Ciebie są równie ważne? Zastanów się i odpowiedz sobie na przedstawione poniżej kwestie Co jest
Bardziej szczegółowoMIKROEKONOMIA. Wykład 3 Mikroanaliza rynku 1 MIKROANALIZA RYNKU
Wykład 3 Mikroanaliza rynku 1 MIKROANALIZA RYNKU 1. POPYT Popyt (zapotrzebowanie) - ilość towaru, jaką jest skłonny kupić nabywca po ustalonej cenie rynkowej, dysponując do tego celu odpowiednim dochodem
Bardziej szczegółowoProwadząca: Zaliczenie:
Zachowania nabywców Semestr letni 2016/2017 Prowadząca: Dr Katarzyna Dziewanowska kdziewanowska@wz.uw.edu.pl Dyżury: informacja w ogłoszeniach na stronie WZ Agenda: Zachowania konsumentów Rodzaje i modele
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Rola marketingu we współczesnym biznesie Czym jest marketing? dr Magdalena Daszkiewicz Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 26 listopada 2018 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET
Bardziej szczegółowonewss.pl Ukryty popyt. Raport z rynku nieruchomości styczeń 2011
Biorąc pod uwagę sytuację gospodarczą, nie należy spodziewać się zwiększenia popytu na rynku nieruchomości w ciągu najbliższego roku. Ograniczony dostęp do źródeł finansowania zakupu nieruchomości, wzrost
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Finanse dla sprytnych dr Piotr Stobiecki Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 25 października 2012 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY Plan wykładu I. Kapitał istota, pochodzenie
Bardziej szczegółowoDOŁĄCZ DO NAS! Społeczność Konsumencka FAMILO. Odkryj nowy. To Twoje oszczędności!
DOŁĄCZ DO NAS! Odkryj nowy Społeczność Konsumencka FAMILO To Twoje oszczędności! FAMILO, to także PIERWSZY INTERNETOWY SKLEP W POLSCE, w którym kupisz paliwa Dzięki osobie, która Ciebie zaprosiła ZAOSZCZĘDZISZ
Bardziej szczegółowodla polskich rodzin Tanie mieszkania Warszawa, czerwca 2016 XII Ogólnopolska Konferencja BGK dla JST
Tanie mieszkania dla polskich rodzin Najważniejsze informacje Mieszkanie+ to rządowy program budowy mieszkań na wynajem, z opcją dojścia do własności, realizowany na zasadach rynkowych przy wykorzystaniu
Bardziej szczegółowoModel postępowania konsumenta w procesie. produktów
Model postępowania konsumenta w procesie definiowania kategorii produktów Dystrybucja detaliczna FMCG w Polsce 1995 0 hipermarketów 0 sklepów dyskontowych 1300 supermarketów Dystrybucja detaliczna FMCG
Bardziej szczegółowoOtoczenie biznesu międzynarodowego Nowe technologie
prof. dr hab. Andrzej Sznajder Instytut Międzynarodowego Zarządzania i Marketingu www.andrzejsznajder.eu Otoczenie biznesu międzynarodowego Nowe technologie Trendy nowej konsumpcji 7 trendów w konsumpcji
Bardziej szczegółowoNOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!
NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA na codziennych zakupach w oparciu o familo.com Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! Karty rabatowo - lojalnościowe Zakupy w Internecie TRENDY XXI WIEKU
Bardziej szczegółowoOceny roku 2017 i przewidywania na rok 2018
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 3/2018 Oceny roku 2017 i przewidywania na rok 2018 Styczeń 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie
Bardziej szczegółowoWYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia niestacjonarne II stopnia Kierunek Ekonomia Promotorzy prac magisterskich
Studia niestacjonarne II stopnia Kierunek Ekonomia Promotorzy prac magisterskich Promotorzy prac magisterskich Prof. dr hab. Stanisław CZAJA Prof. dr hab. Andrzej GRACZYK (min. 5 osób) Prof. dr hab. Jerzy
Bardziej szczegółowoBIURO KRAJOWEJ RADY RADIOFONII I TELEWIZJI DEPARTAMENT PROGRAMOWY. (na podstawie badania Radio Track, SMG/KRC Millward Brown)
BIURO KRAJOWEJ RADY RADIOFONII I TELEWIZJI DEPARTAMENT PROGRAMOWY ANALIZA DANYCH RADIOMETRYCZNYCH POD KĄTEM MODELU SŁUCHANIA RADIA Z UWZGLĘDNIENIEM WSKAŹNIKÓW DEMOGRAFICZNYCH (na podstawie badania Radio
Bardziej szczegółowo