PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WSPRiTS MEDITRANS SP ZOZ w Warszawie ISO 9001:2008

Transkrypt

1 ISO 9001:008 PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH (WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE Nr wersji - Nr egz. 1 1 z 5 DATA PODPIS Pielęgniarka Koordynująca Centrum OPRACOWAŁ Dyspozytorskiego Zuzanna Zwierzchowska r. Zuzanna Zwierzchowska ZATWIERDZIŁ Dyrektor Artur Kamecki r Artur Kamecki 1. Celem Procedury jest: 1.1. Ujednolicenie zasad postępowania podczas zdarzeń (wypadków) z udziałem pracowników i pojazdów WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie.. Zakres stosowania:.1. Postanowienia zawarte w niniejszej procedurze obowiązują wszystkie zespoły ratownictwa medycznego WSPRiTS,,Meditrans SP ZOZ w Warszawie. 3. Odpowiedzialność: 3.1. Główny dyspozytor odpowiada za: Koordynuje akcją ratunkową z zespołami ratownictwa medycznego. 3.. Lekarz Koordynator w CD odpowiada za: Koordynuje akcją ratunkową WSPRiTS Meditrans z innymi służbami biorącymi udział w zdarzeniu Pielęgniarki Koordynujące, Kierownicy Oddziałów odpowiadają za: Przestrzeganie przez podległy personel postanowień zawartych w niniejszej procedurze.

2 z Pielęgniarki, ratownicy medyczni, sanitariusze odpowiadają za realizację: Zadań ujętych trybem postępowania niniejszej procedury. 4. Terminologia: 4.1. WSPRiTS Meditrans - Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego i Transportu Sanitarnego Meditrans Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Warszawie, 4.. Wyznaczony pracownik pielęgniarka, ratownik medyczny, sanitariusz ambulansu w Rejonach Operacyjnych gdzie on stacjonuje, 4.3. Zespół Ratownictwa Medycznego wyróżniamy dwa rodzaje zespołów wyjazdowych: zespoły reanimacyjny R - specjalistyczny - w skład których wchodzą co najmniej trzy osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym lekarz systemu oraz pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny (Dz.U ), zespoły wypadkowy W - podstawowy - skład których wchodzą co najmniej dwie osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny (Dz.U ) CD Centrum Dyspozytorskie. 5. Tryb postępowania: 5.1. Udział pracowników Zespołów Ratownictwa Medycznego WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie w kolizji lub wypadku musi być natychmiast zgłoszony przez kierownika zespołu lub osobę zastępującą go drogą radiową lub telefoniczną Głównemu Dyspozytorowi CD, 5.. Należy podać dokładną informację: a) gdzie miał miejsce wypadek,

3 3 z 5 b) ile jest osób poszkodowanych jaki jest ich stan zdrowia, c) w jakim momencie realizacji wezwania jest zespół: w drodze do pacjenta, z pacjentem w drodze do szpitala, po zrealizowaniu wezwania Główny dyspozytor wysyła pierwszy wolny najbliższy zespół ratownictwa medycznego celem: przejęcia wezwania, przejęcia pacjenta W zależności od sytuacji Główny Dyspozytor wysyła kolejne zespoły celem udzielenia pomocy pozostałym osobom rannym ja również członkom zespołu Następnie Główny Dyspozytor powiadamia policję o zdarzeniu, powiadamia dyspozytora bazy przy ul. Woronicza 19 o stanie technicznym Ambulansu Główny Dyspozytor w porozumieniu z dyspozytorem bazy decyduje o wymianie Ambulansu na sprawny technicznie, wymianie Ambulansu sprawnego technicznie z kierowcą wysłanie zespołu podstawowego celem przeładowania i zabezpieczenia sprzętu i wyposażenie Ambulansu Członkowie zespołu, którzy brali udział w wypadku lub kolizji a stan zdrowia fizyczny i psychiczny na to pozwala podejmują decyzję o dalszej pracy lub zakończenia dyżuru własnoręcznym czytelnym podpisem w karcie wyjazdowej W zależności od składu osobowego zespołu po wypadku lub kolizji Główny Dyspozytor w porozumieniu z Lekarzem Koordynatorem CD mogą przekwalifikować zespół na co najmniej wypadkowy W - podstawowy Główny Dyspozytor w porozumieniu z Lekarzem Koordynatorem pełniącym dyżur informują o zdarzeniu :

4 4 z 5 Dyrektor WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie do wiadomości nr tel.: , Z-ca Dyrektora ds. Medycznego do wiadomości nr tel.: , Z-ca. Dyrektora ds. Technicznych nr tel.: , który to powiadamia służby techniczne a w szczególności: a) Kierownika działu eksploatacji pojazdów, b) Kierownika działu napraw i obsługi pojazdów. Lekarza koordynator centrum zarządzania kryzysowego nr tel.: do W przypadku gdy połączenia z Dyrektorem WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie jak i Z-ca Dyrektora ds. Medycznych oraz Z-ca. Dyrektora ds. Technicznych jest niemożliwe należy bezpośrednio powiadomić następujące osoby: Kierownika działu eksploatacji pojazdów nr tel.: , Kierownika działu napraw i obsługi pojazdów nr tel.: W razie wystąpienia wypadku z udziałem pracownika WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie Główny Dyspozytor zobowiązany jest odnotować zdarzenie w książce wypadków. 5.1 W przypadku wypadku zbiorowych, ciężkich, śmiertelnych Główny Dyspozytor WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie jest zobowiązany powiadomić bezpośrednio Państwową Inspekcję Pracy (PIP) w Warszawie przy ul. Lindleya 16 oraz Inspektora BHP jak również Inspektora BHP WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie. 6. Dokumenty związane: Brak. 7. Zapisy:

5 5 z 5 Lp. Rodzaj zapisu Miejsce przechowywania Czas archiwizacji 1. Karta zlecenia wyjazdu Dział Statystyki papierowa- 0 lat Dział Statystyki. Zapis z rejestratorów Pielęgniarka Koordynująca Centrum Dyspozytorskiego elektroniczna- 0 lat 8. Załączniki: 8.1. Schemat postępowania w wypadkach z udziałem pracowników i pojazdów WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie. 8.. Spis Telefonach Komórkowych używanych w WSPRiTS Meditrans SP ZOZ w Warszawie wraz ze stanowiskiem aktualizowanych w miarę potrzeb