Szkolenia jako wsparcie w procesach zmian

Transkrypt

1 dla przedsiębiorstw i ich pracowników z województwa zachodniopomorskiego Numer 1 lipiec 2012 Szkolenia jako wsparcie w procesach zmian Dlaczego warto inwestować w szkolenia pracowników? Aktualne oferty szkoleń i doradztwa na rynku zachodniopomorskim Człowiek najlepsza inwestycja Publikacja współfinansowana przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2 Od redakcji Szanowni Państwo! Informator o szkoleniach i doradztwie ZmianyNaTAK.pl Wydawca: GOS Polska Sp. z o.o. ul. Królowej Korony Polskiej Szczecin tel , fax szczecin@gos-polska.pl Redaktor naczelna Magdalena Kosobucka Oddajemy w Państwa ręce pierwszy numer Informatora o szkoleniach i doradztwie ZmianyNaTAK.pl. Konieczność przystosowywania się do ciągłe zmieniających się warunków w gospodarce nie jest łatwym zadaniem. Tym bardziej, że wszelkie nowości wywołują na początku obawy i poczucie niepewności. Nasz miesięcznik ma na celu pokazanie, że zmian wcale nie trzeba się bać. Wręcz przeciwnie odpowiednie zarządzanie zmianą to klucz do osiągnięcia rynkowego sukcesu! Z racji tego, że to nasze pierwsze spotkanie, wydanie, które trzymacie Państwo w ręce, ma charakter wprowadzający. Znajdziecie w nim szczegółowe informacje o samym projekcie ZmianyNaTAK.pl, wywiady ze specjalistami na temat korzyści wynikających z inwestowania w innowacje technologiczne i zasoby ludzkie oraz propozycje szkoleń i doradztwa dla kadry zarządzającej. Informator stanowi część kampanii promocyjnej w ramach projektu ZmianyNaTAK.pl współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt realizowany jest przez szczecińską agencję promocyjną GOS Polska Sp. z o.o. w partnerstwie z Izbą Rzemieślniczą Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Szczecinie. Do marca 2014 roku ukaże się 21 numerów, zatem przed nami jeszcze wiele spotkań. Chcemy być jak najbliżej Państwa potrzeb, dlatego dołożymy wszelkich starań, by każdy numer stanowił dla Państwa Przedsiębiorców i Pracowników niezastąpione źródło wiedzy w zakresie kreatywnego zarządzania zmianami, którego usługi szkoleniowe i doradcze są integralną częścią. Oprócz ciekawych i rzetelnych artykułów, w Informatorze znajdą się również bieżące informacje z dziedziny prawa i finansów, jak również liczne porady i wskazówki. Wszystko po to, abyście byli Państwo Na TAK. Nasze województwo kryje w sobie olbrzymi potencjał innowacyjności, dlaczego więc z niego nie skorzystać? Informator będzie dostępny w wersji papierowej i elektronicznej. Co miesiąc trafi w ręce pięciu tysięcy Przedsiębiorstw i ich Pracowników z terenu województwa zachodniopomorskiego. Ale to nie wszystko, zachęcamy także do odwiedzania strony internetowej Jesteśmy przekonani, że poprzez interesujące publikacje i codziennie aktualizowaną bazę ofert szkoleniowych i doradczych, portal ten stanie się jednym z Państwa ulubionych. Zespół redakcyjny Anna Duda Agata Łukaszewska Patrycja Predko Korekta techniczna Adam Laskowski Zapraszamy do lektury Spis treści Magdalena Kosobucka Redaktor Naczelna Opracowanie graficzne i skład Małgorzata Lipczyńska Zdjęcia Jakub Szpon, Olgierd Koczorowski Druk Drukarnia Media Druk Jarosław Śliwiński Publikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Projekt pn. ZmianyNaTAK.pl. Publikacja bezpłatna Szczecin, lipiec 2012 W numerze: 3 O projekcie ZmianyNaTAK.pl 4 Szkolenia jako wsparcie w procesach zmian 5 Innowacje technologiczne inwestycja, która się opłaca 6 Dlaczego warto inwestować w szkolenia pracowników? 7-8 Oferty szkoleń i doradztwa dla kadry zarządzającej 9-13 Aktualne oferty szkoleń i doradztwa na rynku zachodniopomorskim 14 Blog Pracodawcy 15 Blog Pracownika 2 NR 1 lipiec 2012

3 O projekcie ZmianyNaTAK.pl W maju 2012 r. wystartował projekt ZmianyNaTAK.pl. Przez prawie dwa lata, jego realizatorzy będą motywowali przedsiębiorców z naszego regionu do korzystania ze szkoleń i doradztwa, które są znakomitym wsparciem dla rozwijających się firm. Liderzy innowacji doceniają wartość szkoleń Każda firma, która chce dotrzymywać kroku konkurencji, a nawet ją wyprzedzać, musi się rozwijać. Dlatego przedsiębiorstwa stale szukają nowych kierunków rozwoju i wprowadzają kolejne zmiany w życie. Czasem jednak procesy modernizacyjne w firmach zachodzą zbyt wolno lub nieefektywnie. Dlaczego tak się dzieje? Odpowiedź na to pytanie znają innowacyjni liderzy aby każda zmiana w przedsiębiorstwie była skuteczna, należy przygotować do niej swoich pracowników. W jaki sposób? Za pomocą szkoleń i doradztwa. Dzięki nim kadra zdobywa cenne umiejętności i szybko adaptuje się do warunków ciągle zmieniającego się otoczenia. Niestety, wie o tym mniej niż połowa polskich firm. Aż 56% przedsiębiorstw nie podnosi kwalifikacji pracowników szeregowych. Nie najlepiej wygląda również aktywność szkoleniowa w przypadku kadry zarządzającej. W samym województwie zachodniopomorskim jest podobnie. Badanie przeprowadzone przez Wojewódzki Urząd Pracy (WUP) w Szczecinie w 2010 r. na liczbie 4044 przedsiębiorstw z województwa zachodniopomorskiego wykazało, że 50% z nich dostrzega potrzebę dokształcania swojej kadry, a niemal 48,8% takiej konieczności nie widzi mówi Magdalena Kosobucka, z agencji promocyjnej GOS Polska Sp. z o.o. Dlaczego pracodawcy nie widzą sensu w wysyłaniu pracowników na szkolenia? Powodów jest kilka. Na pewno przyczynia się do tego niska innowacyjność firm w regionie. Poza tym przedsiębiorcy mają niepełną świadomość, jak bardzo przydatne są szkolenia, nie wiedzą, jakie niosą korzyści. Boją się także, że po podniesieniu kwalifikacji, ich pracownicy będą chcieli zmienić pracę. Pracodawców zniechęca także wysoka cena usług doradczych i szkoleń oraz brak czasu na ich przeprowadzanie. Ze względu na niską dostępność informacji na ich temat, nie znają do końca ich oferty. Nie rozumieją też funkcji doradztwa, więc nie doceniają takiej formy kształcenia kadr. Sytuacja jest poważna, ponieważ hamuje rozwój firm i wpływa na wzrost bezrobocia w województwie zachodniopomorskim. Czas na zmiany! O potrzebie poszukiwania sposobów na zmianę obecnych warunków świadczy konkurs Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie, którego celem było m.in. wsparcie zachodniopomorskich firm w procesach modernizacyjnych i adaptacyjnych. Zorganizowano go we wrześniu 2011 roku w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL). Na konkurs zgłoszono trzydzieści cztery wnioski. Spośród nich wybrano dziesięć, które otrzymały dofinansowanie. Jedną z nich był projekt ZmianyNaTAK.pl naszej firmy mówi Agnieszka Ostrowska, kierownik projektu ZmianyNaTAK. pl w GOS Polska Sp. z o. o. w Szczecinie. Głównym celem projektu ZmianyNaTAK. pl jest zmiana świadomości kadry zarządzającej i pracowników modernizowanych przedsiębiorstw co do szkoleń i doradztwa. Dzięki niemu ma zwiększyć się liczba osób zatrudnionych w rozwijających się firmach, które zapoznają się z ofertą usług szkoleniowo-doradczych i z niej skorzystają. Zadaniem projektu jest także wskazanie przedsiębiorcom i ich pracownikom źródła wszelkich istotnych informacji o szkoleniach i usługach doradczych, w tym aktualnych ofert. O szkoleniach będzie głośno Do realizacji celów projektu przeprowadzona zostanie kompleksowa kampania promocyjna obejmująca najważniejsze media. Akcji pod szyldem ZmianyNaTAK.pl nie sposób będzie nie zauważyć. Dzięki Internetowi, prasie i radiu mamy za zadanie dotrzeć do kadry zarządzającej i ich pracowników i uświadomić im, na przykładzie dobrych praktyk oraz wypowiedzi instytucji i przedsiębiorstw, że warto korzystać ze wsparcia szkoleniowego i doradczego objaśnia Agnieszka Ostrowska, kierownik projektu ZmianyNaTAK. pl w GOS Polska Sp. z o.o. w Szczecinie. Spoty radiowe, kampania w mediach społecznościowych, artykuły, wywiady i wypowiedzi doradców w prasie lokalnej, regionalnej, branżowej i na portalach internetowych to tylko część zaplanowanych działań. Pięć tysięcy przedsiębiorców z województwa zachodniopomorskiego otrzyma co miesiąc bezpłatny Informator o szkoleniach i doradztwie ZmianyNaTAK.pl. Nasz magazyn to główny trzon kampanii. Publikowane będą w nim wypowiedzi ekspertów oraz przedsiębiorców inspirujące innych do inwestowania w wiedzę personelu, ale także zaprezentujemy oferty szkoleniowo-doradcze wyjaśnia Agnieszka Ostrowska. Na potrzeby projektu utworzona została także strona. Zawiera ona informacje o wszelkiego rodzaju wsparciu szkoleniowym i doradczym oraz o korzyściach płynących z dokształcania kadry. Znajduje się na niej także archiwum wszystkim wydawanych Informatorów dodaje kierownik projektu ZmianyNaTAK.pl. Jeśli projekt zakończy się sukcesem, to zwiększy się liczba innowacyjnych przedsiębiorców oraz pracowników (w tym kadry zarządzającej) delegowanych na szkolenia. Dzięki niemu firmy zaczną układać długofalowe plany szkoleniowe, korzystać z analiz potrzeb szkoleniowych i inwestować w szkolenia i doradztwo. To może pozytywnie wpłynąć na rozwój konkurencji wśród zachodniopomorskich przedsiębiorstw. A na nowych kwalifikacjach pracowników zyskają także odbiorcy usług i produktów ww. firm. Anna Duda Projekt ZmianyNaTAK.pl jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Okres realizacji projektu: r. Lider Projektu: GOS Polska Sp. z o.o., ul. Królowej Korony Polskiej 24, Szczecin, Partner Projektu: Izba Rzemieślnicza Małej i Średniej Przedsiębiorczości w Szczecinie, al. Wojska Polskiego 78, Szczecin, Strona www projektu: 3

4 Szkolenia jako wsparcie w procesach zmian Firma, która chce sprostać rosnącym wymaganiom klientów, musi analizować i optymalizować własne procesy. Modernizacja w przedsiębiorstwie tylko wtedy będzie skuteczna, jeśli przygotujemy do niej naszą kadrę. Jak? Za pomocą szkoleń. Firma, która się nie rozwija, cofa się Świat pędzi z zawrotną szybkością. Co chwila powstają nowe technologie, a wiedza na ich temat rozchodzi się błyskawicznie. Oczekiwania klientów wobec usług i produktów rosną. Żeby im sprostać, firma musi być elastyczna i wprowadzać modyfikacje na każdym polu swojej działalności. To warunek utrzymania konkurencyjności i rozwoju innowacyjności na rynku. Zmiany w przedsiębiorstwie są nieuniknione. Wpływ na nie ma przede wszystkim dynamika rozwoju rynku. Każda firma musi swój produkt czy usługi modyfikować. Dotyczy to szczególnie branży transportowo-logistycznej. Żeby firmy kurierskie, które obsługują wiele podmiotów gospodarczych, były konkurencyjne, muszą poszukiwać innowacyjnych rozwiązań oraz wdrażać nowe technologie mówi Józef Walukiewicz, Kierownik Oddziału DHL Express w Szczecinie. Szkolenia receptą na udane zmiany Niekiedy jednak proces modyfikacyjny przebiega w firmie wolno lub jest nieskuteczny. Dzieje się tak wtedy, gdy pracownicy przedsiębiorstwa nie są odpowiednio przygotowywani do radzenia sobie ze zmianami i adaptacji do nowych warunków. Innowacyjne firmy stanowią przykład, że sposobem na to jest inwestycja w wiedzę i umiejętności Firma DHL Express w Szczecinie kadry za pomocą szkoleń i wsparcia doradczego. Moi pracownicy uczestniczą w szkoleniach przede wszystkim dlatego, że dzięki nim się rozwijają, poznają siebie. Z większą wiedzą i umiejętnościami lepiej wykonują swoją pracę, a to podnosi jakość naszych usług. Szkolenia to również forma motywacji personelu wylicza Józef Walukiewicz. Poza tym, szkolenia stanowią dla pracownika wyróżnienie i informację, że jest ważny dla pracodawcy. Przedsiębiorca mający opinię inwestującego w rozwój pracowników, nie będzie miał także problemów z pozyskiwaniem nowego personelu. Przede wszystkim zaś dobra kadra jest w stanie zapewnić przedsiębiorstwu stabilną pozycję na rynku. Korzystanie ze wparcia szkoleniowego i doradczego to również element mądrego zarządzania. W branży kurierskiej wszystko szybko się zmienia. Rosną oczekiwania klientów względem jakości usług. Dziś standardem jest monitorowanie przesyłek, terminowa realizacja zleceń, profesjonalna obsługa klienta. Żeby finalnie zaproponować klientowi konkurencyjny produkt najwyżej jakości za przystępną cenę, musimy, z jednej strony, dbać o odpowiednią organizację i zarządzanie, a z drugiej aktywnie wspierać rozwój pracowników. A jest to możliwe właśnie dzięki szkoleniom tłumaczy kierownik szczecińskiego oddziału DHL. Szkolenia pomagają i menadżerom, i pracownikom szeregowym Rodzajów szkoleń jest bardzo wiele. Przedsiębiorstwo może wysyłać swoich pracowników na szkolenia zewnętrzne lub przeprowadzać je w miejscu pracy. W naszej firmie znajduje się pion, który zajmuje się szkoleniami. Posiadamy własny system szkoleń. Są to szkolenia produktowe, projektowe albo związane z obsługą urządzeń, stosowaniem nowych procesów, postępowaniem z przesyłkami, podnoszeniem kompetencji, komunikacją czy obsługą naszych specjalistycznych programów. Każdy z pracowników działania rozwojowe ma rozpisane na cały rok wylicza Józef Walukiewicz. I dodaje: Zatrudnieni u nas mogą skorzystać z bogatej oferty e-learningowej, dostępnej na jednej platformie. Jeśli potrzebne są szkolenia techniczne, jak ma się to w przypadku obsługi wózków widłowych, to korzystamy z oferty lokalnego rynku szkoleń. Kadra zarządzająca i osoby na stanowiskach kierowniczych również muszą się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. Zwłaszcza, jeśli chodzi o zarządzanie zmianami w firmie. Powinni znać metody i narzędzia, które pomogą im w procesach modernizacyjnych, np. nabyć umiejętności radzenia sobie z oporem pracowników czy efektywnego komunikowania się w sytuacji zmian. O tym, jak zarządzać zmianą, nie można dowiedzieć się w czasie jednego szkolenia to był temat wielu warsztatów, które przeszedłem mówi Józef Walukiewicz, Kierownik Oddziału DHL Express w Szczecinie. Gdzie szukać informacji o szkoleniach? Wielu przedsiębiorców, także z regionu, do szkoleń zniechęca się już w trakcie szukania informacji na ich temat. Według badań i statystyk, pracodawcy nie znają aktualnej oferty szkoleniowej i doradczej, ponieważ nie wiedzą gdzie jej szukać brakuje im jednego, łatwo dostępnego źródła. Być może zmieni się to już niedługo, gdy zaczną korzystać ze strony projektu i Informatora o szkoleniach i doradztwie ZmianyNaTAK.pl. Jak już wspomniałem, nasza firma ma swoją platformę szkoleń. Jednak miejsce, w którym można byłoby znaleźć informacje o szkoleniach i doradztwie, przydałoby się przedsiębiorcom. Każda firma mogłaby skorzystać z niego w dowolnej chwili. Myślę, że mogłoby ono posłużyć do np. opracowywania programów szkoleń, zwłaszcza tych specjalistycznych, i być uzupełnieniem bazy w przypadku specyfiki terytorialnej. Magazyn o szkoleniach to atrakcyjna oferta stwierdza Józef Walukiewicz. Wszelkie zmiany, w tym: organizacyjne, produkcyjne, procesowe, techniczne i marketingowe, są w firmie niezbędne. Jeśli pracownicy będą do nich przygotowani dzięki odpowiednim szkoleniom, to przebiegną one prawidłowo. I tchną w przedsiębiorstwo nową energię i siłę. Anna Duda 4 NR 1 lipiec 2012

5 Innowacje technologiczne inwestycja, która się opłaca Obecna sytuacja gospodarcza wymaga od firm ciągłej elastyczności i umiejętności przystosowywania się do nowych warunków. Odpowiednie zarządzanie to podstawa sukcesu przedsiębiorstwa. O korzyściach związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań mówi dr inż. Jakub Szpon, dyrektor Akademickiego Inkubatora Przedsiębiorczości Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie, od 13 lat właściciel mikroprzedsiębiorstwa. Agata Łukaszewska: Od wielu lat mówi się o innowacjach jako o czynniku pozytywnie wpływającym na wzrost gospodarczy. Czy, Pana zdaniem, zachodniopomorskie firmy mają szansę odnieść sukces koncentrując się na innowacjach technologicznych? Jakub Szpon: Rzeczywiście, o innowacjach mówi się bardzo dużo, ale raczej ogólnikowo. Są one źródłem postępu i rozwoju gospodarczego, natomiast główny czynnik dynamizujący stanowią zwykłe przedsiębiorstwa funkcjonujące w danej przestrzeni gospodarczej. To do nich powinny być skierowane bezpośrednie działania, których celem jest promocja innowacyjności oraz konkretna pomoc rzeczowa i finansowa. Oczywiście, mamy np. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka jako narzędzie stymulowania i rozwoju innowacyjności w przedsiębiorstwach, ale jest ono ciągle za słabo wykorzystywane i charakteryzuje się ograniczonymi możliwościami realnego oddziaływania. Szkoda, ponieważ zachodniopomorskie firmy mają, choćby przez fakt położenia geograficznego, wysoki potencjał intelektualny oraz naprawdę duże możliwości rozwoju pod kątem innowacyjności. Idealnym przykładem jest branża informatyczna, która jest jedną z głównych gałęzi rozwoju województwa zachodniopomorskiego. Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości istnieje od 2006 roku. Jego działalność rozpoczęła się od decyzji rektora Akademii Rolniczej. Z czasem jednostka przekształciła się w Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego. Jakie działania realizuje Inkubator? Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości realizuje działania zgodnie z przyjętą strategią w oparciu o ustawę o szkolnictwie wyższym. Prowadziliśmy szkolenia tematyczne związane z szeroko rozumianą przedsiębiorczością tworzenie biznesplanu, skuteczne stosowanie marketingu w bieżącej działalności. Miały one na celu przygotowanie młodych ludzi do prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Staraliśmy się również kształtować kompetencje miękkie związane z właściwą postawą przedsiębiorcy i etyką w biznesie. W jaki sposób zatem przekonać pracowników, że inwestowanie w szkolenia jest szansą na zwiększenie konkurencyjności firmy? Pracownicy dużych przedsiębiorstw i instytucji państwowych są często przekonani o niezbyt dużej przydatności szkoleń. Jednakże, zdobyta wiedza i umiejętności szybko się dezaktualizują. Po zakończeniu edukacji pracownik jest względnie przygotowany do wykonywania zawodu, ale po upływie kilku lat należy zacząć systematycznie się dokształcać. Ważne jest, aby trafić bezpośrednio do osób zainteresowanych i przedstawić im konkretną ofertą szkoleniową wskazując na jej przydatność. Jakimi sukcesami może pochwalić się Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości? W jaki sposób promowane są w nim innowacyjne pomysły? Dr inż. Jakub Szpon Rezultatem naszych działań jest prawie dwieście wyinkubowanych firm- tyle podmiotów powstało dzięki naszej pomocy merytorycznej oraz przekazanym dotacjom. Firmy te nie działają w pustce gospodarczej i kooperują z innymi podmiotami, zatem mamy swój skromny udział w rozwoju lokalnej przedsiębiorczości wśród młodych ludzi. Przygodę z innowacyjnością AIP rozpoczął już w 2009 roku, realizując projekt z działania PO KL na temat Wykorzystanie wiedzy i potencjału uczelni wyższych w działalności gospodarczej typu spin off - szkolenie i doradztwo dla środowisk akademickich województwa zachodniopomorskiego. Istnieją 3 typy zmian technologicznych: produktowe, procesowe i systemowe. Które z nich są najczęściej wprowadzane w firmach naszego województwa? Niestety, z innowacyjnością ciągle w regionie nie jest najlepiej. Jednakże mamy prężnie działające podmioty, których celem jest poprawa tej sytuacji. Warto wspomnieć m.in. o Regionalnym Centrum Innowacji i Transferu Technologii, które w bardzo konkretny sposób może pomóc w praktycznym zastosowaniu rozwiązań innowacyjnych w przedsiębiorstwach niezależnie od ich wielkości. W naszym województwie najczęściej stosowane są innowacje najprostsze, czyli produktowe, polegające głównie na wprowadzeniu na lokalny czy regionalny rynek nowych produktów bądź usług. Jaki jest zatem główny cel wprowadzania innowacji w przedsiębiorstwach? Zasadniczy cel jest jeden i wiąże się z misją każdego przedsiębiorstwa, która polega na osiąganiu zysków. Innowacje powinny być zatem źródłem wzrostu potencjału przedsiębiorstwa i osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na rynku zewnętrznym. Wymierne korzyści mogą się również pojawić, np. w aspekcie wewnętrznej organizacji przedsiębiorstwa czy poprawie jego funkcjonowania w całym łańcuchu dostaw. Dziękuję za rozmowę. Rozmawiała Agata Łukaszewska 5

6 Dlaczego warto inwestować w szkolenia pracowników? Jednym z zasadniczych czynników hamujących konkurencyjność przedsiębiorstwa jest brak odpowiednio wykwalifikowanych kadr. Wysokie kompetencje menadżerów i pracowników zwiększają szanse na sukces ekonomiczny firmy, a także pozytywnie wpływają na jej wizerunek. O korzyściach wynikających z inwestowania w szkolenia rozmawiamy z Przemysławem Malickim, trenerem psychospołecznym. Agata Łukaszewska: Jakie wymierne korzyści zyskuje firma dbająca o podnoszenie kwalifikacji swoich pracowników? Przemysław Malicki: Oprócz oczywistych korzyści, takich jak posiadanie lepiej wykwalifikowanej kadry, warto uwzględnić czynnik psychologiczny. Według wielu badań pracownik firmy, w której istnieją długofalowe plany szkoleniowe, a pracodawca dba o podnoszenie kompetencji zespołu, jest bardziej zadowolony z pracy i silniej utożsamia się z przedsiębiorstwem. Szkolenia wzmacniają także motywację wewnętrzną, są bowiem postrzegane jako forma nagrody i wyróżnienia osób ważnych dla rozwoju firmy. Rynek szkoleń bardzo się rozwija, a ofert wciąż przybywa. Jakimi kryteriami powinien kierować się pracodawca, wybierając szkolenia dla swojego zespołu? Najważniejszym kryterium jest wiedza o pracowniku. Każdy jest inny. Brzmi to nieco banalnie, ale stanowi decydującą kwestię. Są handlowcy, którzy nie potrzebują szkoleń z negocjacji, bo posiadają cechy charakteru pozwalające im pozytywnie finalizować większość rozmów handlowych. W czasie wielu szkoleń niepotrzebnie uczy się pracowników sztucznych, stereotypowych zabiegów komunikacyjnych. Przykładem może być łatwość, z jaką rozpoznajemy pretensjonalny język negocjacji, którym posługują się np. telemarketerzy z sieci komórkowych. Dzieje się tak, ponieważ rynek szkoleniowy w Polsce, mimo nasycenia, dopiero raczkuje. Wspomina Pan o roli motywacji wewnętrznej pracownika. Na czym polega związek między inwestowaniem przez pracodawcę w szkolenia a procesem motywacji osób zatrudnionych w jego firmie? Takie inwestycje wpływają dodatnio na motywację wewnętrzną. Wzmacniają poczucie własnej skuteczności, co jest jedną z podstaw dobrze ukształtowanej osobowości. Szkolenia dają zatem pracownikom możliwość samorealizacji i tworzenia ścieżki rozwoju zawodowego, a pracodawcy szansę na zbudowanie silnie zmotywowanego zespołu. Coraz popularniejsze staje się doskonalenie zawodowe przeprowadzane online, jednak budzi ono liczne obawy pracodawców. Jakie formy, Pana zdaniem, są bardziej godne uwagi tradycyjne czy on-line? Pracodawcy powinni pamiętać, że muszą bardzo dokładnie sprawdzać, co oferują swoim pracownikom. Jeśli jest to szkolenie on-line, spoza struktur firmy, musi być sprawdzone bardziej rzetelnie. Formy nietradycyjne są trudniejsze do zweryfikowania i kontroli post factum, ale równie ciekawe. Czy można zatem wskazać tendencje rozwojowe rynku szkoleń? Coraz bardziej popularne stają się szkolenia długotrwałe, cykliczne. Trener nie kończy współpracy z firmą po jednym, dwóch spotkaniach. Współpraca taka może trwać CUKIERNIA PIEKARNIA WOŹNIAK Sp. z o.o. w Szczecinie nawet przez kilka lat. Szkoleniowiec odwiedza firmę, konsultuje wyniki i stabilizuje nabywaną podczas szkoleń wiedzę oraz umiejętności. Raczej rezygnuje się z form typu Praca w grupie lub Komunikacja w grupie. W Polsce powstał pewien stereotyp szkoleń integracyjnych. Jednak, wbrew powszechnej opinii, nie budowały one zespołów pracowniczych. Grupa taka powstaje sama, jeśli ma empatycznych, stabilnych i mądrych liderów. Nie istnieją kursy, które zrobią z marnego kierownika menadżera. Profesjonalny psycholog wie, że bez pewnych cech temperamentu nie da się stworzyć nowej osobowości. W psychologii pracuje się na zasobach już posiadanych przez człowieka. Można je wydobyć bardziej, ale muszą istnieć wcześniej w danej osobie. Podsumowując, w jaki sposób szkolenia pracowników wpływają na konkurencyjność firmy? Przede wszystkim podnosząc poziom kwalifikacji zawodowych sprzyjają rozwojowi operatywności i poczucia skuteczności pracowników. Każdy pracodawca powinien mieć jednak świadomość, że jeśli liczy na pozytywną zmianę w firmie musi się ona zacząć od góry. Poza tym uczestnictwo w formach doskonalenia zawodowego owocuje wzrostem wiedzy i umiejętności pracowników, co w ogromnym stopniu decyduje o sukcesie firmy na rynku. Dziękuję za rozmowę. Rozmawiała: Agata Łukaszewska 6 NR 1 lipiec 2012

7 Oferty szkoleń i doradztwa dla kadry zarządzającej W pierwszym numerze naszego miesięcznika przedstawiamy Państwu szkolenia przeznaczone głównie dla kadry zarządzającej, które mogą ułatwić zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie. Dzięki nim menadżerowie rozwiną swoje zdolności kierownicze i pozyskają wiedzę na temat nowych technik motywowania zespołu. Osoby, które chcą rozwinąć swoje kompetencje lub zdobyć nowy zawód, również znajdą w lipcu kursy dla siebie. Wśród szkoleń stacjonarnych, znalazły się szkolenia e-learningowe, w całości dostępne przez internet. Zarządzanie zespołem sprzedażowym Opis Szkolenie przeznaczone jest dla właścicieli mikro- i małych przedsiębiorstw, a także kadry menadżerskiej i zarządzającej mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, które działają w branży ICT i mają jednostkę organizacyjną w województwie zachodniopomorskim. Warsztat ma pomóc osobom zarządzającym zespołami sprzedażowymi zrozumieć metody motywacji i skutecznego wpływania na swoich współpracowników. Termin r. Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Altkom Akademia S.A., Kontakt Daniel Florea, tel , Daniel.Florea@altkom.pl, zespolem_sprzedazowym_hrzzszpzpom_efs,sz, html w cenie wyżywienie i materiały dydaktyczne Wsparcie i motywacja Opis Warsztaty Wsparcie i motywacja realizowane są w ramach projektu systemowego Profesjonalne kadry lepsze jutro. Skierowane są do kadr pracujących z osobami zagrożonymi wykluczeniem społecznym. Tematyka warsztatów obejmuje następujące zagadnienia: metody radzenia sobie ze stresem, rozpoznawanie symptomów wypalenia zawodowego, stosowanie pozytywnej motywacji, nauka technik relaksacyjnych oraz zachowanie w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych. Termin r. lub r. Miejsce Hotel DUET, ul. Maszewska 19, Goleniów Organizator Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej, Kontakt Mateusz Skalnicki-Kirpsza, tel , aktualnosci.htm w cenie projektu znajduje się zakwaterowanie (w pokojach dwuosobowych), wyżywienie oraz materiały szkoleniowe; koszt dojazdu pracownika na szkolenie pokrywają jednostki i organizacje Szkolenie MS Project w zarządzaniu projektami Opis Kurs przeznaczony jest dla osób, które chcą zdobyć wiedzę w zakresie obsługi programu MS Project Standard i wykorzystywać ją do zarządzania projektami. Uczestnicy szkolenia nabędą umiejętności tworzenia harmonogramów zadań, gospodarowania zasobami i monitorowania poszczególnych etapów projektu. Szkolenie ma poziom podstawowy. Termin r. Cena 1586,70 zł brutto Miejsce sala szkoleniowa Langolian Organizator Langolian Grzegorz Grzemba, Kontakt szczecin@langolian.pl, w cenie poczęstunek, napoje, obiad, materiały dla uczestników, certyfikat ukończenia szkolenia i książka związana z tematyką szkolenia Akademia Managera Opis Szkolenie przeznaczone jest dla menadżerów średniego szczebla lub tych, którzy chcą awansować na to stanowisko, a także dla właścicieli firm. Każdy uczestnik po jego ukończeniu będzie dysponował szeroką wiedzą z zakresu zarządzania zespołem, motywowania pracowników i etykiety w biznesie. Podczas warsztatu ćwiczone są umiejętności interpersonalne, które wpływają na zwiększenie skuteczności i efektywności pracy menadżera. Termin r. Cena 897,90 zł brutto Miejsce e-learning (w całości przez internet) Organizator Instytut Wolnej Myśli, IWMnews.pl Kontakt tel , info@iwmnews.pl, cena zawiera materiał szkoleniowy w wersji elektronicznej, wsparcie ze strony trenera online przez całe szkolenie i trzymiesięczne wsparcie poszkoleniowe online; po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje certyfikat Szkolenie okresowe pracodawców i innych osób kierujących pracownikami Opis Szkolenie rekomendowane jest pracodawcom, w tym osobom kierującym przedsiębiorstwami państwowymi, spółkami, zakładami prywatnymi, urzędami, spółdzielniami i innym osobom zarządzającymi pracownikami. Pozwala ono na zdobycie praktycznych umiejętności z zakresu oceny zagrożeń i ryzyka związanych z procesami pracy oraz kształtowania bezpiecznych warunków do pracy i ochrony pracowników. Termin r. (4h) Cena 260 zł brutto Miejsce SEKA S.A. Oddział w Szczecinie, ul. Niedziałkowskiego 24, IV piętro, Szczecin Organizator SEKA S.A., Kontakt tel , tel. kom , szczecin@seka.pl szkolenie_okresowe_pracodawcow_i_innych_osob_ kierujacych_pracownikami oferta obejmuje udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia 7

8 Zarządzanie marką Opis Dzięki szkoleniu, jego uczestnicy będą potrafili samodzielnie zaplanować i wdrożyć strategię marki, zarówno produktu, jak i całej firmy. Nauczą się budować marki od podstaw, oceniać je i wspierać ich tożsamość, a więc tworzyć marki silne, autentyczne i oparte na wartościach. Termin r. Cena 282,90 zł brutto Miejsce e-learning (całkowicie przez internet) Organizator Instytut Wolnej Myśli, IWMnews.pl Kontakt tel , info@iwmnews.pl cena zawiera materiał szkoleniowy w wersji elektronicznej, wsparcie ze strony trenera online przez całe szkolenie i trzymiesięczne wsparcie poszkoleniowe online; po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje certyfikat Profesjonalny menedżer turystyki Opis Szkolenie przewidziane jest na sześć spotkań, które będą odbywać się do września 2012 r. Lipcowy warsztat jest pierwszą częścią tego cyklu. Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które pracują na stanowiskach zarządczych/ kierowniczych lub związanych ze sprzedażą/promocją/ marketingiem i zajmują się działalnością turystyczną na obszarach wiejskich. Warsztat pomoże podnieść kompetencje kluczowej kadry mikro- i małych przedsiębiorstw z sektora turystycznego województwa zachodniopomorskiego. Termin r. i r. (gr. 1), r. i r. (gr. 2) Miejsce Szczecińska Szkoła Wyższa Collegium Balticum, ul. Mieszka I 61C, Szczecin Organizator Szczecińska Szkoła Wyższa Collegium Balticum, Biuro Projektu Wspieramy kluczowe kadry firm turystycznych!, Kontakt Joanna Podgórska, tel , kluczowekadry@cb.szczecin.pl, w cenie materiały startowe (teczka, długopis, notatnik), materiały szkoleniowe, serwis kawowy i obiad oraz nocleg ze śniadaniem; na zakończenie szkolenia Certyfikat ukończenia szkolenia Motywacja i zarządzanie zespołem Opis Szkolenie polecane jest całym zespołom kierownikom i ich pracownikom. Wiedza na temat współpracy i realizacji celów przyda się szczególnie grupom projektowym. Kadra kierownicza dzięki szkoleniu będzie mogła rozwijać umiejętności menadżerskie w zakresie efektywnego zarządzania, a także budowania motywacji wewnętrznej. Szkolenie ma na celu poprawienie komunikacji między pracownikami, zwłaszcza tymi, którzy tworzą grupy zadaniowe. Menadżerowie przećwiczą także umiejętności wykorzystywania coachingu w zarządzaniu zespołem. Termin r. Cena 1081 zł brutto Miejsce Budynek Ornament, ul. Generała Dąbrowskiego 38, Szczecin Kontakt tel wew. 829, paulina.majewska@gowork.pl, możliwość płatności w ratach; w cenie obiad i serwis kawowy; na zakończenie szkolenia dyplom i zaświadczenie Kurs sekretarsko-asystencki Opis Szkolenie pozwala poznać zasady organizacji pracy w biurze, nauczyć się obsługi komputera, zdobyć wiedzę z zakresu prawa pracy i przepisów podatkowych. Kurs skierowany jest do osób, które chcą wiedzieć, jak działa biuro. Uczestnicy poznają metody sprawnej organizacji pracy w biurze, zasady archiwizowania i obiegu dokumentacji oraz redagowania pism. Nauczą się też obsługiwać pakiet MS Office (Word i Excel) oraz Power Point. Termin r. Cena 590 zł brutto Miejsce Europejskie Centrum Szkoleń GLOKER, ul. Jagiellońska 16A/LU4, Szczecin Organizator Europejskie Centrum Edukacyjne, Kontakt Jolanta Szymańska, tel , sekretarskoasystencki,sz, html w cenie wykłady, ćwiczenia z trenerami, materiały papierowe i elektroniczne, dostępność kodeksów, kalkulatorów, bufet kawowy oraz zaświadczenie na drukach MEN Zarządzanie ryzykiem Opis Szkolenie jest skierowane do menedżerów projektów i członków zespołów projektowych, a także pracowników firm odpowiedzialnych za istotne decyzje. Podczas ćwiczeń warsztatowych można będzie wyuczyć się nawyku analizy ryzyka w planowanych i prowadzonych projektach, a także postępowania z ryzykiem od początku do zakończenia projektu. Szkolenie wykorzystuje najbardziej efektywne praktyki i techniki nauki. Termin r. Cena 780 zł brutto Kontakt tel wew. 822, marika.seklecka@gowork.pl możliwość płatności w ratach; w cenie obiad i serwis kawowy; na zakończenie szkolenia dyplom i zaświadczenie odbycia szkolenia Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008 Opis Szkolenie skierowane jest zarówno do audytorów wewnętrznych, jak i kandydatów na audytorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością. Szkolenie przygotowuje do przeprowadzania audytów wewnętrznych oraz u dostawców, a także do prowadzenia prac związanych z wdrażaniem w organizacji Systemu Zarządzania Jakością. Termin r. Cena 615 zł brutto, 320 zł brutto (dla studentów) Miejsce INCERT, Kolumba lok. 119, Szczecin Organizator INCERT, Kontakt tel , biuro@incert.pl szczecin,7745.html cena szkolenia obejmuje materiały szkoleniowe, dostęp do norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej ISO, gwarancję jakości, wysoko cenione na rynku kwalifikacje Auditora Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001, rabat na następne szkolenia firmy INCERT w wysokości 10% a po zdaniu testu kończącego szkolenie prestiżowe certyfikaty firmy INCERT oraz międzynarodowej jednostki certyfikującej 8 NR 1 lipiec 2012

9 Aktualne oferty szkoleń i doradztwa na rynku zachodniopomorskim Osoby, które chcą skorzystać z oferty szkoleniowej w lipcu, mają w czym wybierać! Zarówno pracodawcy, kadra zarządzająca, pracownicy szeregowi, jak i osoby prywatne, mogą wziąć udział w różnorodnych szkoleniach i kursach, dzięki którym nabędą lub rozwiną swoje umiejętności w danej dziedzinie. Ci, którzy w wakacje chcą zdobyć nowy zawód, również znajdą coś dla siebie. Marketing Efektywna promocja i sprzedaż usług Opis Szkolenie odbywa się w ramach projektu Wspieramy kluczowe kadry firm turystycznych!. Kurs Efektywna promocja i sprzedaż usług obędzie się w dwóch edycjach. Przeznaczony jest dla pracowników mikro- lub małych przedsiębiorstw branży turystycznej, w tym w wieku 50+, zamieszkałych na terenie województwa zachodniopomorskiego, mających wykształcenie minimum średnie i pracujących na stanowisku kierowniczym lub w dziale sprzedaży, promocji i marketingu. Termin r., r. (gr. 1), r. (gr. 2) Miejsce Szczecińska Szkoła Wyższa Collegium Balticum, ul. Mieszka I 61C, Szczecin Organizator Szczecińska Szkoła Wyższa Collegium Balticum, Biuro Projektu Wspieramy kluczowe kadry firm turystycznych!, Kontakt Joanna Podgórska, tel , kluczowekadry@cb.szczecin.pl, cena obejmuje zakwaterowanie w hotelu, poczęstunek w trakcie szkolenia, obiad oraz materiały szkoleniowe; na zakończenie szkolenia uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia Public Relations Opis Szkolenie skierowane jest do osób, które rozpoczynają lub planują pracę w dziale PR. Korzyści wyniosą z niego również osoby chcące rozszerzyć swoją wiedzę albo skonsultować dotychczasowe działania w swoim przedsiębiorstwie i zaplanować nowe. Uczestnicy po szkoleniu będą potrafili zaprojektować i zrealizować kompletną strategię Public Relations dla swojej firmy. Zdobędą też wiedzę na temat tego, jak zorganizować konferencję prasową, co powinno znaleźć się w teczce prasowej, jak przygotować press kit itp. Termin r. Cena 528,90 zł brutto Miejsce e-learning (całkowicie przez internet) Organizator Instytut Wolnej Myśli, Kontakt tel , info@iwmnews.pl, cena zawiera uczestnictwo w szkoleniu i certyfikat jego ukończenia Obsługa trudnego interesanta. Jak umiejętnie reagować na skargi i wzburzenia Opis Wizerunek firmy zależy także od tego, jak pracownicy przedsiębiorstwa prywatnego bądź instytucji państwowej będą komunikować się z klientem. Szkolenie jest skierowane do osób, które na co dzień mają bezpośredni kontakt z klientem/interesantem, a więc pracowników urzędów administracji publicznej i punktów obsługi klienta w firmach. Termin r. Cena 780 zł brutto Organizator Gowork.pl, Kontakt tel , ilona.ksiazek@gowork.pl, w cenie obiad i serwis kawowy; każdy uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe; na zakończenie dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia Informatyka E-Sklep jak stworzyć od podstaw, wypromować oraz prowadzić sklep internetowy Opis Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które mają pomysł na biznes w sieci. Dzięki niemu zdobędą wiedzę o tym, jak funkcjonuje sklep internetowy. Nauczą się, jak samodzielnie go zaprojektować, uruchomić, a także prowadzić. Na szkoleniu nie zabraknie informacji o prawnych i księgowych aspektach prowadzenia e-sklepu. Uczestniczy dowiedzą się również, jak promować swój internetowy biznes. Termin r. Cena 982 zł brutto Kontakt tel wew. 828, katarzyna.sieradzinska@gowork.pl, cena zawiera dyplom, zaświadczenie i materiały szkoleniowe Excel w dziale personalnym Opis Szkolenie jest przeznaczone dla pracowników i osób zarządzających działami personalnymi. Uczestnicy warsztatu nauczą się używać programu Excel np. do wykonania raportów, analiz, zestawień i wyliczeń, niezbędnych w ich pracy. Zdobędą wiedzę na temat, czym są funkcje, jak tworzyć tabele, makra i szablony oraz jak formatować i chronić dane. Termin r. Cena 550 zł brutto 9

10 Kontakt tel , Microsoft PowerPoint 2010 Opis Szkolenie jest przeznaczone dla tych osób, które zawodowo zajmują się reklamą i marketingiem, a także tych, które chcą urozmaicić swoje wystąpienia profesjonalną prezentacją. Uczestnicy kursu zdobędą wiedzę na temat projektowania, tworzenia, drukowania i prowadzenia prezentacji. Szkolenie uczy korzystania z gotowych elementów programu do tworzeniu prezentacji, jak i utworzonych samodzielnie przez użytkownika. Termin r. Cena 350 zł brutto Miejsce Szczecin, Organizator KOMPAGRO Marek Paluszak, Kontakt szkolenia@kompagro.pl, Prawne aspekty sprzedaży Opis Szkolenie jest jednym z czterech, które tworzą kurs Nowoczesne techniki sprzedaży. Przeznaczone jest dla osób zajmujących się profesjonalną sprzedażą, które oprócz umiejętności praktycznych, jak skuteczne negocjowanie czy komunikowanie się, chcą posiadać wiedzą o prawnych aspektach dziedziny, którą się zajmują. Uczestnicy dowiedzą się, jak zawierać i wykonywać umowy kupna i sprzedaży, co to jest gwarancja jakości, rękojmia za wady, a także reklamacja. Termin r. (4h) Cena 179 zł brutto Kontakt tel wew. 828, katarzyna.sieradzinska@gowork.pl, absolwenci całego kursu Nowoczesne techniki sprzedaży trzymują zaświadczenie MEN świadczące o nabyciu umiejętności pomocnych w wykonywaniu zawodu sprzedawcy Prawo Ochrona danych osobowych zagadnienia praktyczne Opis Szkolenie skierowane jest do osób, które są odpowiedzialne za ochronę danych osobowych w przedsiębiorstwach, czyli głównie administratorów bezpieczeństwa informacji oraz pracowników innych działów, takich jak dział kadr czy dział marketingu. Uczestnicy szkolenia nauczą się m.in. klasyfikować informacje, jako dano osobowe, a także które bazy danych należy rejestrować i jak to robić. Termin r. Cena 350 zł brutto Miejsce SEKA S.A. Oddział w Szczecinie, ul. Niedziałkowskiego 24, IV piętro, Szczecin Organizator SEKA S.A., Kontakt tel , marcin.chareza@seka.pl, danych_osobowych_zagadnienia_praktyczne oferta obejmuje udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Obowiązki przedsiębiorców w zakresie gospodarki odpadami Opis Szkolenie ma na celu podnieść świadomość firm co do ich obowiązków związanych z ustawą o odpadach, jakimi są: pozyskiwanie stosownych pozwoleń, racjonalne zarządzanie gospodarką odpadową, a także opłaty i kary. Uczestnicy warsztatu zdobędą odpowiednią wiedzę, która pozwoli im rozwiązywać problemy praktyczne oraz prawidłowo i skutecznie dbać o środowisko. Termin r. Cena 300 zł brutto Miejsce SEKA S.A. Oddział w Szczecinie, ul. Niedziałkowskiego 24, IV piętro, Szczecin Organizator SEKA S.A., Kontakt tel , marcin.chareza@seka.pl, przedsiebiorcow_w_zakresie_gospodarki_odpadami oferta obejmuje udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Zarządzanie zasobami ludzkimi Poradnictwo zawodowe Opis Jest to szkolenie otwarte, skierowane do osób, które zostały zwolnione z przyczyn dotyczących zakładu pracy i pozostają bezrobotne przez 6 ostatnich miesięcy. Podczas warsztatu uczestnicy dowiedzą się, jak zmieniły się wymogi rynku pracy, jak aktywnie poszukiwać zatrudnienia oraz określą swoje potrzeby szkoleniowe i zawodowe. Zadania podczas szkolenia będą wykonywane samodzielnie lub w grupach. Termin r. Miejsce Szczecin (dokładne miejsce do ustalenia) Organizator O.K. Centrum Języków Obcych Sp. z o.o., Kontakt Konrad Nikołajuk, tel , pl/szkolenie-poradnictwo_zawodowe,sz, html szkolenie dofinansowane ze środków EFS Motywowanie płacowe i pozapłacowe Opis Szkolenie przeznaczone jest dla kadry zarządzającej mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, a także właścicieli mikro- i małych przedsiębiorstw, działających w branży ICT, zarejestrowanych w województwie zachodniopomorskim. Celem warsztatu jest m.in. poznanie, czym jest efektywna motywacja pracowników w teorii i praktyce, jak wypracować najlepsze systemy motywacji w danym miejscu pracy, a także jak budować systemy wynagrodzeń. Termin r. Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Altkom Akademia S.A., Kontakt Daniel Florea, tel , Daniel.Florea@altkom.pl, placowe_i_pozaplacowe_hrmppzpzpom_efs,sz, html szkolenie dofinansowane ze środków EFS Skuteczne rozwiązywanie konfliktów Opis Szkolenie da uczestnikom wiedzę na temat aktywnego wpływania na konflikty. Dzięki niemu pracownicy przedsiębiorstw będą potrafili rozpoznać sytuację przed konfliktową, konfliktową, a także wybiorą i zastosują właściwą strategię opanowywania konfliktu oraz mobilizowania do konstruktywnego współzawodnictwa. Warsztat polecany jest głównie kadrze zarządzającej i menadżerom. Termin r. 10 NR 1 lipiec 2012

11 Cena 780 zł brutto Kontakt tel wew. 828, w cenie obiad i serwis kawowy; na zakończenie szkolenia dyplom i zaświadczenie Umiejętności osobiste Wywieranie wpływu Opis Szkolenie przeznaczone jest dla kadry zarządzającej mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, a także właścicieli mikro- i małych przedsiębiorstw, działających w branży ICT, zarejestrowanych w województwie zachodniopomorskim. Celem szkolenia jest m.in. zdobycie wiedzy i umiejętności na temat wywierania wpływu i budowania autorytetu słowami, przekonywaniem i przywództwem. Termin Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Altkom Akademia S.A., Kontakt Daniel Florea, tel , Daniel.Florea@altkom.pl, wplywu_hrwwzpzpom2_efs,sz, html szkolenie dofinansowane ze środków EFS Praktyczne NLP Twój wstęp do NLP Opis Szkolenie przeznaczone jest dla każdego, kto chce rozwinąć swoje zdolności interpersonalne. Polecane jest szczególnie tym pracownikom, którzy pragną zmienić swoje podejście do pracy zawodowej i lepiej przeprowadzać trudne rozmowy, radzić sobie z wystąpieniami publicznymi, na egzaminach, rozmowie o pracę i podczas negocjacji oraz w wielu innych sytuacjach. Uczestnicy warsztatu nauczą się, czym jest perswazja i wywieranie wpływu, a także jak chronić się przed manipulacją. Termin r. Cena 390 zł Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Polski Instytut NLP, Kontakt tel , biuro@econlp.com, oferta/praktyczne-nlp-twoj-wstep-do-nlp/39810,73201/ w cenie materiały pisemne, serwis kawowy, ciastka, owoce; uczestnik otrzyma 100% zwrotu kwoty w przypadku zapisania się na kurs Praktyk NLP. Efektywna komunikacja trening interpersonalny Opis Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych własnym rozwojem. Szczególnie polecane jest tym, którzy zajmują się sprzedażą, marketingiem i PR, a także menadżerom. Uczestnicy warsztatów zdobędą umiejętności i wiedzę, która pomoże im w komunikowaniu się z otoczeniem, zwłaszcza z klientami firmy, a poza tym nauczą się skutecznego używania języka perswazji, przećwiczą przyjmowanie asertywnej postawy i stosowania różnych stylów komunikacji w relacjach oraz zaczną skutecznie radzić sobie w sytuacjach konfliktowych. Termin r. Cena 780 zł Kontakt tel wew. 828, katarzyna.sieradzinska@gowork.pl, Finanse Praktyczne warsztaty podstawy podatku od towarów i usług w obrocie krajowym Opis Celem szkolenia jest zdobycie praktycznych umiejętności w rozliczaniu podatku od towarów i usług w obrocie krajowym. Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich tych, którzy chcą ugruntować lub pozyskać swoją wiedzą na temat podatku VAT. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się m.in., jaki jest zakres czynności VAT objętych przepisami VAT, kiedy powstaje obowiązek podatkowy, jak, kiedy i dlaczego można obniżyć podatek należny oraz jak poprawnie wypełnić deklarację podatkową. Termin r. Cena 260 zł Miejsce SEKA S.A. Oddział w Szczecinie, ul. Niedziałkowskiego 24, IV piętro, Szczecin Organizator SEKA S.A., Kontakt tel , marcin.chareza@seka.pl, warsztaty_podstawy_podatku_od_towarow_i_uslug_w_ obrocie_krajowym oferta obejmuje udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia Wszystko, co powinieneś wiedzieć o podatku CIT analiza w oparciu o najnowsze przepisy Opis Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników finansowo-księgowych, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę w zakresie podatków. Dzięki kursowi zdobędą najbardziej aktualne informacje na temat podatku CIT oraz nabędą umiejętności zastosowania korzystnych rozwiązań w codziennej praktyce. Częścią szkolenia są indywidualne konsultacje z trenerem. Termin r. Cena 450 zł Miejsce Budynek Ornament, ul. Generała Dąbrowskiego 38, Szczecin Kontakt Martyna Kowal, tel , martyna.kowal@gowork.pl cena szkolenia obejmuje zajęcia, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia i serwis kawowy Kurs kadrowo-płacowy Opis Jest to szkolenie wakacyjne. Dzięki niemu jego uczestnicy zdobędą wiedzę z zakresu prawa pracy, przepisów podatkowych oraz innych przepisów, które mają zastosowanie w dziale kadr i księgowości, a także będą potrafili rozliczać się z ZUS i wypełniać PIT-y, rozliczać listę płac i prowadzić dokumentację pracowniczą. Podczas kursu można nabyć praktyczne umiejętności obsługi programów: Płatnik, Symfonia Kadry i Płace. Termin r. (weekendowy), r. (popołudniowy) 60h Cena 690 zł brutto (kurs popołudniowy), 790 zł (kurs weekendowy) Miejsce Europejskie Centrum Edukacyjne w Szczecinie, ul. Jagiellońska 16A/LU4, Szczecin Organizator Europejskie Centrum Edukacyjne w Szczecinie, Kontakt tel , ece@poczta.fm w cenie wszystkie potrzebne materiały; kurs kończy się otrzymaniem świadectwa na druku Ministerstwa Edukacji Narodowej 11

12 Języki obce Wakacyjne kursy językowe dla dorosłych język angielski Opis Wakacyjny kurs językowy skierowany jest do osób, które chcą zwiększyć swoje kompetencje i stać się jeszcze bardziej atrakcyjnymi dla przyszłego lub obecnego pracodawcy. Uczestnicy kursu uczą się intensywnie języka od podstaw. Każda grupa to maksymalnie 4 osoby. Po ukończeniu kursu słuchacz może przystąpić do nauki języka na wyższym poziomie. Termin r r. (2 razy w tygodniu po 120 minut) Cena 533 zł Miejsce Budynek Ornament, ul. Generała Dąbrowskiego 38/507, Szczecin Organizator Centrum Języków Obcych Translantica, Kontakt tel , , kontakt@translantica.com.pl, w cenie opłata za podręcznik; po ukończeniu kursu słuchacz otrzymuje dyplom Intensywne konwersacje językowe Opis Intensywny kurs języka angielskiego lub niemieckiego przeznaczony jest dla osób, które w pracy mają kontakt z klientem obcojęzycznym, jeżdżą w zagraniczne delegacje albo po prostu planują wakacje za granicą. Zajęcia polegają na konwersacji. Uczestnicy mają do wyboru poziom podstawowy i zaawansowany języka. Kursanci uczą się swobodnej rozmowy w danym języku, a także stosowania słownictwa branżowego (np. niezbędnego w przypadku takich zawodów, jak pielęgniarka, budowlaniec itp.). Termin r h Cena 370 zł Miejsce Pomorska Szkoła Psychologii i Informatyki, ul. Dąbrowskiego 38, Szczecin Organizator Pomorska Szkoła Psychologii i Informatyki, Kontakt tel , angielski@psi.edu.pl, : podręcznik gratis Język norweski na wakacje Opis Intensywny kurs języka norweskiego może być korzystnym rozwiązaniem dla osób, które planują wyjechać, zamieszkać i pracować w Norwegii. Na zajęciach wykorzystywane są nowoczesne technologie. Kursy językowe odbywają się w salach z nowoczesnym wyposażeniem, takim jak: tablice interaktywne, komputer, rzutnik z ekranem. Dodatkowymi elementami nauki języka są konwersacje językowe, biblioteka językowa czy platforma ćwiczeń językowych online, dostępnych dla uczestników szkoleń. Termin r. - 5 dni w tygodniu Cena 550 zł Miejsce Empik School, pl. Brama Portowa 4, Szczecin Organizator Empik School Kontakt Zawodowe Złotnik Opis Szkolenie przeprowadzane jest w ramach projektu skierowanego do osób niepełnosprawnych słuchowo, zamieszkałych na terenie województwa zachodniopomorskiego, niepracujących i w wieku aktywności zawodowej (15 64 lata). Podczas kursu, jego uczestnicy nabędą nie tylko kluczowe kompetencje do wykonywania zawodu, ale także w grupach będą przygotowywali się do aktywnego poszukiwania pracy. Częścią szkolenia są indywidualne zajęcia psychologiczne i doradztwo zawodowe. Termin godzin Miejsce Oddział Zachodniopomorski Polskiego Związku Głuchych, al. Wojska Polskiego 91/93, Szczecin Organizator Lider Oddział Zachodniopomorski Polskiego Związku Głuchych, Partner Izba Rzemieślnicza Małej i Średniej Przedsiębiorczości Kontakt Tomasz Rokicki, tel , certyfikowanyrzemieslnik@pzg.szczecin.pl, podczas rekrutacji i szkolenia obecny będzie tłumacz języka migowego; uczestnicy projektu mają zapewniony zwrot kosztów dojazdu, wyżywienia oraz noclegów; udział w projekcie nie powoduje odebrania świadczeń ZUS Event manager organizator imprez Opis Szkolenie ma na celu przekazanie uczestnikom wiedzy niezbędnej do pracy w zawodzie lub na stanowisku event menagera w przedsiębiorstwie lub też rozpoczęcia własnej działalności w zakresie organizacji różnego rodzaju imprez. Warsztat skierowany jest do pracowników działów HR, marketingu i pracowników biurowych. Na szkoleniu będzie można dowiedzieć się m.in., kim jest idealny event manager, jaki jest zakres jego obowiązków, jak przygotowywać ofertę eventowe, jakich błędów unikać i jak rozmawiać z klientem. Termin r. Cena 750 zł Kontakt tel , ilona.ksiazek@gowork.pl, : w cenie materiały szkoleniowe oraz catering Specjalista ds. HR Opis Szkolenie przeznaczone jest dla kadry kierowniczej, menadżerów i doradców personalnych, absolwentów oraz studentów zainteresowanych tematyką HR i ZZL oraz właścicieli firm. Dzięki niemu uczestnicy nauczą się tworzyć profile kompetencyjne na poszczególne stanowiska pracy, poznają zasady tworzenia skutecznych ogłoszeń rekrutacyjnych, poznają narzędzia prawidłowej selekcji kandydatów, nauczą się definiować cele i scenariusz rozmowy rekrutacyjnej oraz poznają praktyczne zasady prowadzenia spotkań rekrutacyjnych. Termin r godzin Cena 800 zł Kontakt tel wew. 813, p.s@gowork.pl, możliwość płatności w ratach; kurs kończy się egzaminem, po zdaniu którego uczestnik otrzymuje dyplom z oceną oraz zaświadczenie ukończenia szkolenia na druku MEN 12 NR 1 lipiec 2012

13 Tematyka unijna Pozyskiwanie funduszy strukturalnych Opis Dzięki szkoleniu jego uczestnicy uzyskają wiedzę, a także praktyczne umiejętności, jak realizować i rozliczać projekty finansowane z funduszy Unii Europejskiej. Nauczą się pisać wnioski inwestycyjne, poznają metody oceny projektów i pozyskiwać dotacje z funduszy unijnych. Szkolenie jest przeznaczone nie tylko dla osób, które chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat funduszy strukturalnych UE, ale także przedsiębiorstw, które działają nie dłużej niż rok oraz tych, którzy poszukują kapitału do realizacji swojego biznesu. Termin r. Cena 550 zł Kontakt tel. tel wew. 829, paulina.majewska@gowork.pl, cena zawiera certyfikaty, materiały szkoleniowe oraz kawę, herbatę i słodki poczęstunek. Po szkoleniu uczestnicy otrzymują dyplom i zaświadczenie Zamówienia publiczne w projektach dofinansowywanych w ramach RPO WZ Opis Jest to specjalistyczne szkolenie dla beneficjentów Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego, w tym osób zajmujących się w swojej pracy zawodowej zagadnieniami z zakresu prawa zamówień publicznych przy realizacji projektów dofinansowywanych ze środków RPO WZ. Szkolenie będzie miało charakter warsztatowo wykładowy. Termin r. Miejsce Hotel Gromada, ul. Zwycięstwa 20-24, Koszalin Organizator Urząd Marszałkowski Województwa Zachodniopomorskiego, Kontakt tel , akosowicz@wzp.pl, konferencje_szkolenia_spotkania_informacyjne.htm każdy uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe oraz zaświadczenie ukończenia szkolenia Specjalista ds. integracji europejskiej Opis Szkolenie to praktyczne kompendium wiedzy o Unii Europejskiej Zawiera informacje na temat mechanizmów jej funkcjonowania oraz możliwościach pozyskiwania funduszy europejskich. Program kursu porusza zagadnienia związane m.in. z integracją europejską, systemem prawnym i instytucjonalnym UE, najbliższymi kierunkami polityki społecznej, handlowej, rolnej, zagranicznej i bezpieczeństwa UE. Czas trwania 16 miesięcy Cena 89 zł brutto/miesiąc Miejsce e-learning Organizator Europejska Szkoła Kształcenia Korespondencyjnego Kontakt Infolinia ESKK, tel integracji-europejskiej-poznan oferta, ?zachodniopomorskie&r=16&s=21&t=5 po ukończeniu kursu istnieje możliwość przystąpienia do egzaminu organizowanego przez Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział w Poznaniu Zarządzanie przedsiębiorstwem Zarządzanie zorientowane na rezultaty Opis Dzięki szkoleniu przeznaczonemu dla kadry menadżerskiej małych, mikro-, średnich i dużych przedsiębiorstw, działających w branży ICT w województwie zachodniopomorskim oraz właścicieli mikro- i małych firm, uczestnicy nauczą się skuteczniej kierować ludźmi. Otrzymają aktualną wiedzę i praktyczne narzędzia o motywowaniu podwładnych w trakcie rozmowy o planach i efektach, komunikowania się z nimi, oceniać w sposób motywujący ich do zmiany i rozwoju oraz budować postawę zaangażowania i odpowiedzialności. Termin r. Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Altkom Akademia S.A., Kontakt Daniel Florea, tel , Daniel.Florea@altkom.pl, zorientowane_na_rezultaty_hrzzzzppom_efs,sz, html w cenie wyżywienie i materiały dydaktyczne Organizacja pracy i zarządzanie czasem w biurze Opis Ze szkolenia szczególnie skorzystają pracownicy biurowi, sekretarki i asystenci, ale także osoby prowadzące własny biznes. Celem szkolenia jest zwiększenie efektywności pracy dzięki zdobyciu umiejętności skutecznego zarządzania sobą w czasie. Uczestnicy warsztatu nauczą się, jak ustalać priorytety i dzielić zadania, a także jak dobrze zorganizować swoją pracę. Termin r r. Cena 282,90 zł brutto Miejsce e-learning (całkowicie przez internet) Organizator Instytut Wolnej Myśli, IWMnews.pl Kontakt Anna Nowak, tel , info@iwmnews.pl cena zawiera materiał szkoleniowy w wersji elektronicznej, wsparcie ze strony trenera online przez całe szkolenie i trzymiesięczne wsparcie poszkoleniowe online; po ukończeniu szkolenia każdy uczestnik otrzymuje certyfikat Jak być liderem w organizacji Opis Szkolenie jest skierowane do właścicieli mikro- i małych przedsiębiorstw oraz kadry zarządzającej mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, działających w branży ICT, na terenie województwa zachodniopomorskiego. Warsztaty służą rozwojowi umiejętności przywódczych. Uczestnicy szkolenia będą mogli przyjrzeć się i przeanalizować własny styl zarządzania. Kurs dostarczy im narzędzia do autoanalizy. Termin r. Miejsce Altkom Akademia S.A. Oddział, al. Wojska Polskiego 7, Szczecin Organizator Altkom Akademia S.A., Kontakt Daniel Florea, tel , Daniel.Florea@altkom.pl, w cenie wyżywienie i materiały dydaktyczne Więcej ofert na stronie: 13

14 BLOG PRACODAWCY Rok 2012 przyniósł zmiany przepisów w Kodeksie pracy. Nowym regulacjom podporządkować się musieli nie tylko pracownicy, ale i pracodawcy. Niektóre, jak chociażby brak konieczności opiniowania przez rzeczoznawców ds. bhp pomieszczeń pracy czy krótszy czas przechowywania kopii dokumentów rozliczeniowych, ucieszyły pracodawców. Pojawiły się jednak i takie, na które głośno narzekali, między innymi wyższa składka rentowa. Dłuższy dzień pracy osób niepełnosprawnych Zamiast 7 godzin teraz pracują 8 godzin dziennie. Mowa o osobach ze znacznym, umiarkowanym i lekkim stopniem niepełnosprawności. Taki efekt przyniosła nowelizacja ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Osoby niepełnosprawne mogą pracować krócej na pełnym etacie tylko jeśli taki wniosek wyda lekarz prowadzący badania profilaktyczne pracowników, sprawujący opiekę nad osobą niepełnosprawną lub lekarz medycy pracy. Dłuższy o godzinę dzień pracy to nie koniec zmian. Pracodawcy zatrudniający osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności dostaną wyższe dotacje, jednakże zmniejszą się one w przypadku zatrudniania osób o lekkim stopniu niepełnosprawności. Koniec z obowiązkiem opiniowania przez rzeczoznawców ds. bhp pomieszczeń pracy Do końca 2011 roku pracodawca był zobowiązany do tego aby wystąpić o opinię uprawnionego rzeczoznawcy w razie budowy lub przebudowy obiektu budowlanego, w którym miałyby się znajdować pomieszczenia pracy. W związku ze zmianą art Kodeksu pracy, która została wprowadzona ustawą z dnia 16 września 2011 r. o redukcji niektórych obowiązków obywateli i przedsiębiorców, nie jest to już wymagane. Bez względu na to czy rzeczoznawca musi wydać opinię czy nie to i tak pracodawca jest obowiązany do zapewnienia tego, żeby budowa czy też przebudowa obiektu budowlanego, jego części, gdzie mają się mieścić pomieszczenia pracy była wykonana zgodnie z wymaganiami bhp oraz techniczno-budowlanymi. To on ma zadanie chronić życie i zdrowie pracowników między innymi przez zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy. Niedopilnowanie tego obowiązku grozi karą grzywny od 1000 do złotych. Zmiana okresu przedawnienia składek ZUS Katarzyna Zabawa doradca podatkowy, księgowa oraz prokurent w firmie GOBBS Kancelaria Podatkowa Sp. z o.o. w Szczecinie. Od 16 lat oferuje usługi w aspektach księgowych i podatkowych, ale także w zarządzaniu personelem firmy. Przedsiębiorcy, którzy zalegają z płatnościami składek ZUS powinni zwrócić uwagę na zmiany w przepisach, które weszły w życie z dniem 1 stycznia 2012 roku na mocy ustawy z dnia 16 września 2011 roku o redukcji niektórych obowiązków obywateli i przedsiębiorców. Okres przedawnienia zaległych i nadpłaconych składek ZUS został skrócony o połowę i wynosi teraz 5 lat, liczony od dnia kiedy składki stały się wymagalne. Przy czym warto dodać, że okres przedawnienia składek, które stały się wymagalne przed wejściem zmian życie i tak zaczyna się od 1 stycznia 2012 roku, chyba że składki te przedawniłyby się przed owym dniem. Krótszy okres przedawnienia składek wpłynął na zintensyfikowanie działań kontrolnych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Krótszy czas przechowywania kopii dokumentów rozliczeniowych Wyżej wymieniona ustawa wprowadziła również zmiany w zakresie przechowywania kopii dokumentów rozliczeniowych. Ponieważ skróceniu uległ okres przedawnienia składek ZUS należało skrócić także czas przechowywania kopii dokumentów rozliczeniowych (również korygujących) oraz imiennych raportów miesięcznych. Od stycznia 2012 roku płatnicy składek mają obowiązek ich archiwizowania w formie pisemnej lub elektronicznej przez okres 5 lat, a nie 10 lat jak to miało miejsce do końca 2011 roku. To spore ułatwienie dla firm. Wyższa składka rentowa Od lutego 2012 roku pracodawcy płacą wyższe składki ZUS na ubezpieczenia emerytalne, chorobowe oraz rentowe, co ma związek ze wzrostem minimalnego wynagrodzenia do 1500 zł brutto. Składka rentowa poszła w górę o 2 punkty procentowe (z 6% do 8%). Zmiany tej nie odczuli pracownicy, bowiem tak jak dotychczas płacą oni 1,5% pensji brutto. Jak łatwo policzyć w przypadku pracodawców wynosi ona 6,5% wynagrodzenia pracownika. 14 NR 1 lipiec 2012

15 BLOG PRACOWNIKA Wraz z nadejściem 2012 roku w życie weszły liczne zmiany w prawie, w tym w Kodeksie pracy, które odczuli przede wszystkim pracownicy. Wzrosło bowiem minimalne wynagrodzenie, wyższa jest również odprawa dla zwalnianych pracowników, wydłużony został dodatkowy urlop macierzyński i ojcowski oraz okres wykorzystania zaległych urlopów wypoczynkowych. Z miesiąca na miesiąc pojawiają się kolejne, chociażby nowe kwoty odszkodowań z tytułu wypadku przy pracy. Pytanie tylko co na to wszystko sami zainteresowani? Wyższe wynagrodzenie minimalne Od stycznia pracownicy, którzy otrzymują wynagrodzenie w kwocie minimalnej zamiast 1386 zł brutto, zarabiają 1500 zł brutto. Ten niewielki wzrost płacy o 8,2% (114 zł brutto), czyli 80 zł do kieszeni więcej, został oczywiście mocno skrytykowany między innymi przez organizacje związkowe. Niezadowoleni byli również pracodawcy. Warto dodać, że zgodnie z ustawą o minimalnym wynagrodzeniu za pracę w 2013 roku nastąpi kolejna podwyżka - do 1600 zł brutto. Zaległy urlop można wykorzystać do września Urlop wypoczynkowy, który przysługuje każdemu pracownikowi powinien być wykorzystany w danym roku kalendarzowym. Jednakże nie zawsze można opuścić stanowisko pracy i udać się na wolne w wybranym terminie. Co zatem z zaległym urlopem? Pracownicy, którzy nie zdążyli wykorzystać urlopu wypoczynkowego w terminie mogli to zrobić do końca marca. Jesli komuś to się nie udało w tym roku, może odetchnąć z ulgą, bowiem okres ten uległ wydłużeniu do 30 września. Tym samym pracownicy wolne mogą odebrać latem, a nie w czasie zimy, jak to miało miejsce dotychczas. Zaległy urlop można połączyć z tym tegorocznym. Na takie dłuższe wakacje zgodzić się musi oczywiście pracodawca. Pracowniku pamiętaj, że nie możesz gromadzić wolnego w nieskończoność! Urlop bowiem przepada, czyli ulega przedawnieniu po 3 latach. Dłuższy dodatkowy urlop macierzyński i ojcowski (tacierzyński) Od tego roku dłuższy jest również dodatkowy urlop na opiekę nad dzieckiem. Oprócz obowiązkowych dwudziestu tygodni macierzyńskiego (urlop ten jest dłuższy w przypadku urodzenia większej liczby dzieci), z którego nie można zrezygnować, funkcjonuje również dodatkowy urlop macierzyński, który to właśnie uległ wydłużeniu. W przypadku urodzenia jednego dziecka wyniesie nie dwa, ale do czterech tygodni, w przypadku porodu mnogiego do sześciu tygodni (zamiast trzech). Tacierzyński natomiast wydłuży się z jednego do dwóch tygodni. W tym roku dodatkowy tydzień mogą wykorzystać również ojcowie ubiegłorocznych dzieci, jeśli tylko do 2012 poczekali z urlopem Anna Nowysz licencjonowany doradca zawodowy. Od 16 lat udziela porad w zakresie wyboru ścieżki zawodowej, kierunku kształcenia oraz budowania kompetencji za pomocą właściwie dobranych szkoleń. Jej usługi doradcze opierają się na indywidualnym ustaleniu predyspozycji zawodowych, zarówno pod kątem potrzeb rynku pracy, możliwości systemu edukacyjnego, jak i sytuacji życiowej klienta. ojcowskim. Owe dwa tygodnie mogą być wykorzystane tylko w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka. Dłuższy urlop przysługuje również osobom, które adoptowały dzieci. Odprawa dla zwalnianych pracowników W przypadku zwolnień grupowych od stycznia 2012 roku nie ma zastosowania już ustawa antykryzysowa dzięki której pracodawcy mogli unikać konieczności wypłacania odpraw pracownikom. Każdy przedsiębiorca, który zatrudnia więcej niż 20 pracowników chcąc ich pozbawić pracy z przyczyn od nich niezależnych, w ramach zwolnienia grupowego, będzie musiał wypłacić im stosowną odprawę, której wysokość uzależniona jest od stażu pracy: wynagrodzenie za miesiąc (pracownik zatrudniony w firmie krócej niż przez 2 lata) wynagrodzenie za dwa miesiące (pracownik zatrudniony w firmie od 2 do 8 lat) wynagrodzenie za trzy miesiące (pracownik zatrudniony w firmie ponad 8 lat) Maksymalna wysokość odprawy wynosi 15-krotność wynagrodzenia minimalnego, czyli zł. Nowe kwoty jednorazowych odszkodowań Podejmując pracę zawodową każdy z nas jest narażony na wystąpienie nagłego zdarzenia zewnętrznego, które może spowodować uraz lub śmierć. Od 1 kwietnia 2012 roku na mocy obwieszczenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 28 lutego 2012 r. zaczęły obowiązywać nowe, wyższe kwoty odszkodowań z tytułu wypadku przy pracy lub choroby zawodowej. Będą one miały zastosowanie do 31 marca 2013 roku. Zgodnie z nowymi stawkami za każdy procent stałego lub długotrwałego uszczerbku na zdrowiu pracownik otrzyma 20% przeciętnego wynagrodzenia, czyli 680 zł odszkodowania. Do końca marca 2012 roku kwota ta była niższa o 35 zł. Wzrosło również odszkodowanie z tytułu orzeczenia całkowitej niezdolności do pracy, niezdolności do samodzielnej egzystencji i wynosi ono zł (wcześniej zł). 15

16 to: codziennie aktualizowana baza szkoleń i doradztwa bieżące informacje z sektora usług szkoleniowych i doradczych wywiady ze specjalistami na tematy związane z zarządzaniem firmy w procesie zmian cenne porady i wskazówki finansowe, prawne i inne przydatne dla pracodawcy i pracownika 16 NR 1 lipiec 2012