Art. 1 [Zakres regulacji]

Transkrypt

1 Regulamin BZ WBK Asset Management SA świadczenia usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania Art. 1 [Zakres regulacji] 1. Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania, wykonywania, dokonywania zmian i rozwiązywania Umowy o świadczenie usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania oraz zasady przyjmowania i przekazywania zleceń przez BZ WBK Asset Management SA. 2. Regulamin jest integralną częścią Umowy, której stronami są BZ WBK Asset Management SA oraz Klient. Art. 2 [Definicje] UŜyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają: 1) Agent Transferowy podmiot prowadzący na zlecenie Funduszu działającego na podstawie Ustawy o Funduszach Rejestr i dokonujący na nim operacji na podstawie składanych w odniesieniu do tego Funduszu Zleceń, 2) AM - BZ WBK Asset Management SA z siedzibą w Poznaniu, 3) Fundusz fundusz inwestycyjny lub fundusz zagraniczny w rozumieniu Ustawy o Funduszach lub fundusz inwestycyjny działający zgodnie z przepisami prawa innymi niŝ prawo unijne regulujące zasady zbiorowego inwestowania w instrumenty finansowe, którego Tytuły Uczestnictwa Klient moŝe nabyć za pośrednictwem AM, 4) Jednostki Uczestnictwa jednostki uczestnictwa Funduszu inwestycyjnego działającego na podstawie Ustawy o Funduszach, 5) Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć z AM Umowę,, 6) Regulamin niniejszy Regulamin BZ WBK Asset Management SA świadczenia usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania, 7) Regulamin Usług Zdalnych Regulamin świadczenia usług za pośrednictwem kanałów zdalnych dla osób fizycznych przez BZ WBK Asset Management SA lub Regulamin świadczenia usług za pośrednictwem kanałów zdalnych dla przedsiębiorców przez BZ WBK Asset Management SA, 8) Rejestr (Uczestnika Funduszu) prowadzona przez Agenta Transferowego elektroniczna ewidencja danych Uczestnika zawierająca w szczególności: dane osobowe identyfikujące Uczestnika, liczbę posiadanych Jednostek Uczestnictwa, datę realizacji Zleceń i ich wartość, 9) Rozporządzenie - Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 24 września 2012 r. w sprawie trybu i warunków postępowania firm inwestycyjnych, banków, o których mowa w art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi, oraz banków powierniczych (Dz. U. z 2012 r. Poz. 1078), 10) Towarzystwo - towarzystwo funduszy inwestycyjnych zarządzające Funduszem na podstawie Ustawy o Funduszach, 11) Tytuły Uczestnictwa wyemitowane na podstawie właściwych przepisów prawa polskiego lub obcego papiery wartościowe lub niebędące papierami wartościowymi instrumenty finansowe reprezentujące prawa majątkowe przysługujące uczestnikom instytucji zbiorowego inwestowania, w tym w szczególności Jednostki Uczestnictwa, 12) Uczestnik Klient, na rzecz którego w Rejestrze są zapisane Jednostki Uczestnictwa lub ich ułamkowe części, 13) Umowa Umowa o świadczenie usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania, 14) Ustawa o Funduszach ustawa z dnia 27 maja 2004 r. o funduszach inwestycyjnych (Dz. U. z 2004 r. Nr 146, poz z późn. zm.), 15) Ustawa o Obrocie - ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (Dz. U. Nr 183, poz z późn. zm.), 1

2 16) Zlecenie zlecenie nabycia, zamiany, konwersji lub zbycia Tytułów Uczestnictwa, a takŝe dokonania innych czynności w związku z posiadanymi Tytułami Uczestnictwa lub Rejestrami, w których są ewidencjonowane Jednostki Uczestnictwa, przewidziane w statucie oraz prospekcie Funduszu. Pojęcia nie określone w art. 2, mają znaczenie, jak zdefiniowano lub określono w statucie Funduszu. Art. 3 [Informacje ogólne] 1. AM świadczy usługę polegającą na przyjmowaniu i przekazywaniu Zleceń. Działalność ta prowadzona jest na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego. 2. Umowa podlega prawu polskiemu. 3. Klient moŝe kontaktować się z AM w języku polskim lub języku angielskim oraz otrzymywać od AM dokumenty i inne informacje w języku polskim. 4. W sprawach nieuregulowanych w Umowie oraz Regulaminie stosuje się przepisy odpowiednich statutów i prospektów Funduszy, a takŝe powszechnie obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności Ustawę o Funduszach, Ustawę o Obrocie oraz Kodeks cywilny. Art. 4 [Warunki świadczenia usług] 1. AM przyjmuje i przekazuje Zlecenia dotyczące Tytułów Uczestnictwa Funduszy, na podstawie odpowiedniej umowy uprawniającej AM do pośredniczenia w realizacji Zleceń. 2. AM wykonując usługi polegające na przyjmowaniu i przekazywaniu Zleceń działa na zlecenie Towarzystwa lub Funduszu, jako przyjmujący i przekazujący Zlecenia dotyczące Tytułów Uczestnictwa Funduszy. 3. AM przyjmuje i przekazuje Zlecenia przewidziane w Regulaminie oraz statutach lub prospektach Funduszy. 4. Prawa i obowiązki Klientów związane z ich uczestnictwem w Funduszach określają postanowienia statutów oraz prospektów Funduszy, które są udostępniane Klientowi przed zawarciem umowy o uczestnictwo w Funduszu. 5. AM moŝe doprowadzić do zawarcia transakcji pomiędzy inwestorami poza rynkiem zorganizowanym pod warunkiem zawarcia z Klientem osobnej pisemnej umowy w tym przedmiocie. 6. AM moŝe uzaleŝnić przekazanie Zlecenia od warunków określonych w statucie lub prospekcie Funduszu, w szczególności od wpłacenia na odpowiedni wskazany rachunek środków pienięŝnych na pokrycie Zlecenia nabycia Tytułów Uczestnictwa. Art. 5 [Zapobieganie powstawaniu konfliktom interesów] W przypadku zaistnienia konfliktów interesów związanych ze świadczeniem usługi przyjmowania i przekazywania zleceń AM informuje o tym Klienta. W tej sytuacji Umowa moŝe zostać zawarta albo jej wykonywanie moŝe być kontynuowane wyłącznie pod warunkiem potwierdzenia przez Klienta w formie pisemnej otrzymania przedmiotowej informacji oraz odpowiednio woli zawarcia bądź dalszego wykonywania Umowy. Art. 6 [Klasyfikacja Klientów] 1. Klienci są zaklasyfikowani do kategorii klientów detalicznych w rozumieniu Rozporządzenia, chyba Ŝe strony Umowy postanowią inaczej. 2. Klienci spełniający przesłanki pozwalające zaklasyfikować ich do kategorii klientów profesjonalnych w rozumieniu Rozporządzenia są traktowani jak klienci detaliczni, którym przysługuje najszerszy zakres ochrony i praw, chyba Ŝe strony Umowy postanowią inaczej. 3. AM moŝe uwzględnić wniosek o zmianę klasyfikacji Klienta z kategorii klienta detalicznego na profesjonalnego, z czym wiąŝe się uszczuplenie zakresu ochrony i praw Klienta. 2

3 Art. 7 [Ocena odpowiedniości] 1. AM przed zawarciem Umowy pozyskuje od Klienta informacje dotyczące jego wiedzy i doświadczenia niezbędne do dokonania oceny czy usługa jest dla niego odpowiednia ze względu na indywidualną sytuację Klienta. 2. Jeśli w świetle uzyskanych informacji AM stwierdzi, iŝ usługa jest nieodpowiednia dla Klienta, AM informuje go o tym. 3. W przypadku, gdy Klient nie przedstawi informacji, o których mowa w ust. 1, bądź informacje te są niewystarczające, AM informuje go, Ŝe fakt ten uniemoŝliwia AM dokonanie oceny odpowiedniości usługi. Art. 8 [Zawarcie Umowy] 1. Umowa zawierana jest w formie pisemnej pod rygorem niewaŝności. Z zastrzeŝeniem ust. 2, podpis Klienta na Umowie powinien być poświadczony przez pracownika AM lub osobę upowaŝnioną przez AM. 2. ZłoŜenie przez Klienta oświadczenia woli o zawarciu Umowy moŝe nastąpić bez poświadczenia podpisu przez pracownika AM lub osoby upowaŝnionej przez AM. W takim przypadku oświadczenie woli Klienta winno zostać złoŝone w formie pisemnej z podpisem notarialnie poświadczonym albo w formie aktu notarialnego. W przypadku Klientów składających oświadczenie woli zawarcia Umowy poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej podpis Klienta winien zostać poświadczony przez polskie przedstawicielstwo dyplomatyczne albo polski urząd konsularny lub zawierać klauzulę Apostille w rozumieniu Konwencji znoszącej wymóg legalizacji zagranicznych dokumentów urzędowych sporządzonej w Hadze dnia 5 października 1961 r. (Dz. U. z 2005 r., Nr 112 poz. 938). 3. Klient podpisując Umowę, udziela AM pełnomocnictwa do działania na jego rzecz, w przypadku gdy jego udzielenie jest niezbędne dla skutecznego jej zawarcia i wykonania. 4. Przy zawieraniu Umowy Klient, będący osobą fizyczną przedstawia: 1) dokument stwierdzający jego toŝsamość (dowód osobisty lub paszport), 2) inne dokumenty i dodatkowe informacje w sposób wskazany przez AM, jeśli taki obowiązek wynika z odrębnych przepisów prawa. 5. Przy zawieraniu Umowy Klient, będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej przedstawia: 1) aktualny odpis z właściwego rejestru, potwierdzający formę prowadzonej działalności i sposób reprezentacji, 2) jeśli sposób reprezentacji nie wynika bezpośrednio z ww. dokumentacji ewentualne dokumenty określające zasadę reprezentacji Klienta, w szczególności: statut, akt załoŝycielski albo umowę spółki, 3) pełnomocnictwa wskazujące osoby upowaŝnione do reprezentowania Klienta przed AM, wystawione przez Klienta lub ciąg takich pełnomocnictw, 4) numer statystyczny REGON, 5) oświadczenie o posiadanym Numerze Identyfikacji Podatkowej oraz dane urzędu skarbowego właściwego dla miejsca siedziby Klienta, 6) dokumenty potwierdzające toŝsamość osób działających w imieniu Klienta, 7) inne dokumenty i dodatkowe informacje w sposób wskazany przez AM, jeśli taki obowiązek wynika z odrębnych przepisów. 6. W uzasadnionych przypadkach AM moŝe odstąpić od Ŝądania przedstawienia dokumentów, o których mowa w ust Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność treści okazanych dokumentów ze stanem faktycznym. 8. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie strony. Przed zawarciem Umowy Klient zapoznaje się z warunkami Umowy oraz z przedłoŝonymi przez AM informacjami. 9. Przed zawarciem Umowy oraz w innych przypadkach przewidzianych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, AM moŝe stosować środki bezpieczeństwa finansowego. W szczególności AM moŝe zaŝądać od Klienta pisemnego oświadczenia o pochodzeniu wartości majątkowych, które mają być objęte Umową. 10. JeŜeli, w konsekwencji działań Klienta, AM nie będzie w stanie zastosować środków bezpieczeństwa finansowego lub zastosowane środki okaŝą się niewystarczające dla oceny 3

4 ryzyka Klienta, wówczas AM odmówi zawarcia Umowy, a zawartą Umowę moŝe rozwiązać bez zachowania terminu wypowiedzenia. 11. AM przysługuje prawo do odmowy zawarcia Umowy w kaŝdym przypadku powzięcia wątpliwości co do prawdziwości informacji podanych przez Klienta, jak równieŝ w przypadku, gdy na podstawie udzielonej informacji AM poweźmie przypuszczenie, iŝ środki Klienta mogą mieć związek z procederem prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu. Art. 9 [Zmiana danych] 1. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić AM o wszelkich zmianach danych istotnych dla wykonywania Umowy. 2. AM nie ponosi odpowiedzialności za szkodę powstałą w związku z niedopełnieniem przez Klienta obowiązku określonego w ust. 1. Art. 10 [Pełnomocnicy] 1. Klient przy zawieraniu Umowy i składaniu Zleceń moŝe działać przez pełnomocnika. 2. Pełnomocnik działający w imieniu Klienta przy zawieraniu Umowy przedkłada pełnomocnictwo z podpisem Klienta poświadczonym notarialnie. Postanowienia art. 8 stosuje się odpowiednio. 3. AM przyjmuje Zlecenia od osób będących pełnomocnikami Klienta, upowaŝnionymi do dokonywania czynności w zakresie dysponowania Tytułami Uczestnictwa lub składania innych Zleceń dotyczących Rejestru. Pełnomocnictwo, o którym mowa w zdaniu poprzednim udzielane jest w formie pisemnej w obecności uprawnionego pracownika AM, Klienta i pełnomocnika, a jeŝeli jest udzielane w inny sposób - stosuje się zapis ust. 2, chyba, Ŝe statut Funduszu stanowi inaczej. 4. Tryb, warunki i formę ustanowienia pełnomocnictwa, o którym mowa w ust. 3 a takŝe zakres uprawnień pełnomocnika określa statut lub prospekt właściwego Funduszu lub odpowiednie przepisy prawa. Art. 11 [Ogólne warunki obsługi Zleceń] 1. AM na podstawie Umowy zobowiązuje się do przyjmowania i przekazywania Zleceń. 2. W ramach świadczenia usług przyjmowania i przekazywania Zleceń AM przyjmuje Zlecenia określone w statutach oraz prospektach Funduszy. 3. Szczegółowe zasady realizacji Zleceń, o których mowa w ust. 2 określają statuty oraz prospekty Funduszy, z którymi Klient powinien zapoznać się przed złoŝeniem Zlecenia 4. Zlecenia Klient moŝe złoŝyć w formie pisemnej na zasadach określonych w art. 12 lub za pośrednictwem kanałów zdalnych na zasadach określonych w Regulaminie Usług Zdalnych. 5. Zlecenie powinno zawierać co najmniej następujące elementy: a) dane umoŝliwiające jednoznaczną identyfikację Klienta, b) datę i czas wystawienia Zlecenia, c) typ Zlecenia, d) nazwę Funduszu/Subfunduszu, którego dotyczy Zlecenie, e) liczbę Tytułów Uczestnictwa będących przedmiotem Zlecenia, bądź określenie kwoty, za jaką ma być zrealizowane Zlecenie, f) podpis Klienta lub jego pełnomocnika. 6. AM moŝe zaŝądać od Klienta przekazania dodatkowych danych o ile ich podanie jest niezbędne do przyjmowania i przekazywania Zleceń, w szczególności gdy wymaga tego statut lub prospekt Funduszu. Art. 12 [Przyjmowanie Zleceń w formie pisemnej] 1. AM przyjmuje Zlecenia Klienta składane w formie pisemnej z podpisem Klienta poświadczonym przez pracownika AM lub osobę upowaŝnioną przez AM. 2. AM określa wzory formularzy uŝywane w celu realizacji Zleceń składanych w formie pisemnej. 3. Zlecenia pisemne przyjmowane są wyłącznie na formularzach, o których mowa w ust. 2., z zastrzeŝeniem wymogu, o którym mowa w ust. 1. 4

5 4. Zlecenie pisemne uwaŝa się za przyjęte w momencie poświadczenia dokumentu przez pracownika AM lub osobę upowaŝnioną przez AM. 5. Po przyjęciu Zlecenia w formie pisemnej AM niezwłocznie wydaje Klientowi jego kopię, będącą potwierdzeniem jego przyjęcia. Art. 13 [Przyjmowanie Zleceń telefonicznych] 1. AM przyjmuje Zlecenia Klienta składane telefonicznie. Poprzez zawarcie Umowy i akceptację Regulaminu Usług Zdalnych Klient udziela pełnomocnictwa dla AM do działania w jego imieniu w zakresie niezbędnym do realizacji Zleceń składanych za pomocą telefonu. 2. Klient składający Zlecenie za pomocą telefonu jest identyfikowany zgodnie z zasadami określonymi w Umowie i Regulaminie Usług Zdalnych art Zakres realizowanych przez AM Zleceń składanych za pomocą telefonu AM podaje do wiadomości Klientów w Regulaminie Usług Zdalnych art. 6 ust Pracownik AM przyjmujący Zlecenie telefoniczne powtarza jego treść i uzyskuje od Klienta potwierdzenie. Zlecenie telefoniczne uwaŝa się za przyjęte w momencie potwierdzenia jego przyjęcia przez pracownika AM. 5. AM odmawia przyjęcia Zlecenia telefonicznego, jeŝeli istnieją jakiekolwiek wątpliwości dotyczące: a) toŝsamości osoby składającej Zlecenie, b) treści Zlecenia, spowodowane wadą przekazu telekomunikacyjnego lub błędnym, bądź niepełnym podaniem ich treści, c) innych okoliczności poddających w wątpliwość wiarygodność Zlecenia. 6. Zlecenia Klienta składane za pomocą telefonu są rejestrowane na nośnikach o charakterze trwałym, umoŝliwiających ich odtworzenie oraz wskazanie daty i dokładnej godziny złoŝenia zlecenia. 7. AM zapewnia poufność i integralność składanych przez Klientów Zleceń telefonicznych. Art. 14 [Przekazywanie Zleceń] 1. Zlecenia Klienta są bez zbędnej zwłoki przekazywane do Agenta Transferowego działającego na zlecenie Funduszu lub właściwej instytucji, która wykonuje Zlecenie w celu ich wykonania w terminach przewidzianych w statucie lub prospekcie Funduszu. 2. ZłoŜenie przez Klienta Zlecenia nie jest równoznaczne z jego realizacją. AM jest odpowiedzialne wyłącznie za prawidłowe przyjęcie i przekazanie złoŝonego przez Klienta Zlecenia do Agenta Transferowego lub właściwej instytucji wykonującej Zlecenie. 3. Zlecenia realizowane są zgodnie z postanowieniami statutu lub prospektu Funduszu, którego dotyczą. 4. Przyjęte przez AM Zlecenie nie moŝe być anulowane ani modyfikowane przez Klienta. 5. Kolejność wykonania Zleceń wynika ze statutów lub prospektów Funduszy. Art. 15 [Potwierdzenie wykonania Zlecenia] Potwierdzenia wykonania Zleceń są dostarczane Klientowi przez Agenta Transferowego działającego na zlecenie Funduszu na zasadach określonych w statucie oraz prospekcie lub przez AM po wykonaniu Zlecenia Klienta przez właściwą instytucję wykonującą Zlecenie Klienta. Art. 16 [Przekazywanie danych] 1. AM zapewnia Klientowi zachowanie w tajemnicy informacji dotyczących posiadanych przez Klienta Tytułów Uczestnictwa, w zakresie posiadania Rejestru, stanu Rejestru, treści Zleceń, zakresu świadczonych usług oraz danych osobowych Klienta w granicach określonych przepisami prawa. 2. Klient zawierając Umowę oraz składając Zlecenia, wyraŝa zgodę i upowaŝnia AM do przekazywania danych, o których mowa w ust. 1 do Funduszu, do Agenta Transferowego obsługującego Fundusz, którego dotyczy Zlecenie oraz do właściwej instytucji wykonującej Zlecenie Klienta. 5

6 Art. 17 [Porady inwestycyjne] 1. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia, w ramach świadczenia usług maklerskich, AM moŝe udzielać Klientowi nieodpłatnych porad inwestycyjnych o charakterze ogólnym, dotyczących inwestowania w Tytuły Uczestnictwa Funduszy. 2. Porady inwestycyjne mają charakter ogólny, co oznacza, Ŝe nie stanowią one usługi doradztwa inwestycyjnego ani teŝ usługi polegającej na sporządzaniu analiz inwestycyjnych, analiz finansowych oraz rekomendacji o charakterze ogólnym w rozumieniu Ustawy o Obrocie. 3. Przekazywanie porad inwestycyjnych Klientowi moŝe polegać na informowaniu Klienta o specyfice poszczególnych Funduszy, a takŝe instrumentów, w które te Fundusze inwestują. Art. 18 [Opłaty i koszty] 1. AM nie pobiera od Klienta opłat i prowizji w związku z wykonywaniem Umowy z wyłączeniem opłat wskazanych w. ust. 2, co nie wyklucza moŝliwości otrzymywania przez AM wynagrodzenia z tytułu przyjęcia i przekazania Zlecenia od innego podmiotu, w szczególności od podmiotu, któremu przekazano Zlecenie. 2. Klient ponosi wszelkie koszty opłat i prowizji naleŝne Funduszowi z tytułu dokonywanych transakcji, zgodnie ze statutem oraz prospektem Funduszu. Art. 19 [Tryb rozpatrywania skarg] Zasady składania oraz rozpatrywania reklamacji dotyczących danego Funduszu określa właściwy regulamin dostępny na stronie internetowej tego Funduszu. Art. 20 [Rozwiązanie Umowy] 1. Strony mogą rozwiązać Umowę z miesięcznym terminem wypowiedzenia. Bieg terminu wypowiedzenia rozpoczyna się od dnia doręczenia wypowiedzenia drugiej stronie. 2. AM moŝe rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach: 1) przedłoŝenia przez Klienta dokumentów fałszywych lub poświadczających nieprawdę, 2) raŝącego naruszenia przez Klienta warunków Umowy. Art. 21 [Tryb wprowadzania zmian] 1. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej 2. AM moŝe w kaŝdym czasie zmienić Regulamin, jeśli wynika to z modyfikacji w sposobie świadczenia usług, bądź jest uzasadnione zmianami w prawie lub wprowadzeniem przez AM nowych rozwiązań technicznych. 3. AM będzie pisemnie informował Klienta o zmianach Regulaminu powodujących zmianę zakresu jego uprawnień lub obowiązków, przesyłając jego aktualną treść przesyłką pocztową na adres wskazany przez Klienta w Umowie oraz ogłaszając o zmianie Regulaminu na stronie internetowej wskazanej w ust O pozostałych zmianach Regulaminu AM będzie informował Klientów poprzez zamieszczenie na stronie wskazanej w ust. 1 aktualnej treści Regulaminu oraz przytoczenie zmian. 5. Zmiany Regulaminu wchodzą w Ŝycie w dniu wskazanym w ogłoszeniu, nie wcześniej niŝ z upływem miesiąca od dnia ich ogłoszenia. 6. Zmiany Regulaminu obowiązują Klienta od chwili ich wejścia w Ŝycie. JeŜeli Klient przed wejściem zmian Regulaminu w Ŝycie wypowie Umowę zgodnie z Art. 20, to zmiany Regulaminu nie obowiązują Klienta aŝ do upływu okresu wypowiedzenia i rozwiązania Umowy. Art. 22 [Odpowiedzialność AM] 1. AM odpowiada wobec Klienta za wypełnianie przez AM wszelkich wymagań prawnych związanych ze świadczeniem usług w ramach przyjmowania i przekazywania Zleceń. 6

7 2. AM odpowiada za szkodę wynikającą z niedochowania przez pracowników AM tajemnicy zawodowej w rozumieniu Ustawy o Obrocie, obejmującej informacje dotyczące Klienta, jego Rejestrów/Subrejestrów i posiadanych Tytułów Uczestnictwa. 3. AM nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta wynikające z wykonania Zleceń Klienta zgodnie z ich treścią lub z odmowy ich wykonania, jeŝeli AM było do odmowy uprawnione na podstawie przepisów prawa, postanowień Regulaminu, Regulaminu Usług Zdalnych lub Umowy. 4. AM nie ponosi odpowiedzialności za szkody zaistniałe wskutek działania siły wyŝszej, w postaci katastrofalnych zjawisk przyrody, nadzwyczajnych zaburzeń Ŝycia zbiorowego (działania wojenne, zamieszki) czy teŝ innych nadzwyczajnych zdarzeń, których nie było moŝna przewidzieć lub którym nie moŝna było zapobiec mimo zachowania naleŝytej staranności. 5. AM nie odpowiada za ewentualne szkody poniesione przez Klienta w wyniku skorzystania przez niego z porady inwestycyjnej udostępnionej mu przez AM. 7