REGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A.
|
|
- Mieczysław Pawlak
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 REGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. I. Postanowienia ogólne 1 1. Euro Bank S.A. świadczy usługi przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych na podstawie art. 70 ust. 2 Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (Dz. U. z dnia 23 września 2005 r.) z późniejszymi zmianami. 2. Przekazywanie zleceń przez Euro Bank S.A. odbywa się na podstawie umów zawartych przez Euro Bank S.A. z Towarzystwami Funduszy Inwestycyjnych. 2 Użyte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczają: Agent Transferowy podmiot, któremu Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych zleciło prowadzenie rozliczeń związanych z nabywaniem/zbywaniem Jednostek Uczestnictwa, prowadzenie Rejestrów Uczestników Funduszy, a także wykonywanie innych czynności na rzecz Bank Euro Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu , przy ulicy św. Mikołaja 72 COK Centrum Obsługi Klienta, jednostka organizacyjna Banku prowadząca telefoniczną obsługę Klienta Dyrektywa MIFiD / MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) Dyrektywa 2004/39/WE Parlamentu Europejskiego z roku w sprawie rynków instrumentów finansowych eurobank online serwis udostępniany przez Bank umożliwiający świadczenie usług bankowych za pośrednictwem Internetu Fundusz Inwestycyjny / Fundusz fundusz inwestycyjny w rozumieniu ustawy o funduszach inwestycyjnych (Dz. U. z 2004 r. nr 146 poz z późn. zm.), którego tytuły uczestnictwa Klient może nabyć lub zbyć za pośrednictwem Jednostka / Jednostka Uczestnictwa prawo majątkowe Uczestnika Funduszu do udziału w aktywach Klient Uczestnik i potencjalny Uczestnik Funduszu, osoby działające w imieniu Uczestnika i potencjalnego Uczestnika, a także spadkobiercy Uczestnika. Klient Detaliczny Klienci nienależący do grupy Klientów profesjonalnych, nieposiadający doświadczenia ani wiedzy tak szerokiej jak Klient Profesjonalny. Klient Detaliczny jest objęty najwyższym stopniem ochrony polegającym przede wszystkim na przekazywaniu Klientowi informacji wskazanych w rozporządzeniach wykonawczych do Ustawy o obrocie instrumentami finansowymi z dnia 29 lipca 2005 r. z późn. zmianami (Dz.U nr 183 poz ). Klient Profesjonalny Klienci posiadający odpowiednią wiedzę i doświadczenie, które są niezbędne do podejmowania decyzji i oceny ryzyka związanego z wybranymi funduszami inwestycyjnymi, który jest jednym z podmiotów wskazanych w art. 3 pkt. 39b) Ustawy o obrocie instrumentami finansowymi z dnia 29 lipca 2005 r. z późn. zmianami ((Dz.U nr 183 poz. 1538). Konflikt Interesów znane Bankowi okoliczności mogące doprowadzić do powstania sprzeczności pomiędzy interesem Banku, osoby powiązanej z Bankiem i interesem Klienta. Pakiet Informacji MIFID - zbiór pisemnych informacji otrzymywanych przez Klienta w związku z zawarciem i realizacją Umowy. Pełnomocnik osoba upoważniona przez Uczestnika Funduszu do zlecania określonych w Regulaminie operacji na Rejestrze Uczestnictwa. Placówka jednostka organizacyjna Banku prowadząca obsługę Klientów, Prospekt Informacyjny dokument informacyjny zawierający Statut Funduszu oraz wszystkie informacje potrzebne do oceny ryzyka inwestycyjnego danego Regulamin niniejszy Regulamin, Rejestr Uczestnictwa elektroniczna ewidencja danych Uczestnika uwzględniająca liczbę i wartość posiadanych przez Uczestnika Jednostek. Rejestr Wspólny Rejestr Uczestnictwa prowadzony dla więcej niż jednego Uczestnika Statut Funduszu/Statut dokument określający warunki działania funduszu inwestycyjnego, sporządzony w formie aktu notarialnego. Pełni on funkcję regulaminu i dostarcza Uczestnikowi informacji na temat celu inwestycyjnego, polityki inwestycyjnej, kosztów, częstotliwości wyceny i innych informacji, koniecznych do podjęcia świadomej decyzji inwestycyjnej. Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych / TFI organ Funduszu reprezentujący Fundusz w stosunkach z osobami trzecimi. Towarzystwo może zarządzać kilkoma funduszami inwestycyjnymi, zazwyczaj jest to "rodzina" funduszy charakteryzujących się różnym poziomem ryzyka. Uczestnik Klient, na rzecz którego, zapisano w Rejestrze Uczestnictwa jednostki uczestnictwa lub ich ułamkowe części. Umowa Umowa o przyjmowanie i przekazywanie zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych. Zlecenie oświadczanie woli składane przez Uczestnika Funduszu lub jego Pełnomocnika na podstawie Umowy, dotyczące: nabycia Jednostek, zbycia Jednostek, zamiany Jednostek, konwersji Jednostek, transferu Jednostek. II. Tryb i warunki zawierania Umowy o przyjmowanie i przekazywanie zleceń 3 1. Podstawą realizacji zleceń jest Umowa zawarta przez Klienta z Bankiem w formie pisemnej. 2. Umowa zawierana jest na wniosek Klienta. 3. Bank nie ma możliwości przyjęcia zlecenia od Klienta, z którym nie ma zawartej Umowy. 4. W przypadku, gdy dyspozycje składane za pośrednictwem Banku mają dotyczyć Rejestrów Wspólnych, wymagane jest, aby Umowę z Bankiem zawarli wszyscy współuczestnicy Osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych przed zawarciem Umowy obowiązane są okazać dowód osobisty, a w przypadku osób fizycznych z miejscem zamieszkania poza granicami RP paszport. 2. W przypadku osoby fizycznej nieposiadającej zdolności do czynności prawnych uprawnienia do zawarcia Umowy przysługują opiekunom, kuratorom lub przedstawicielom ustawowym tej osoby po okazaniu jednego z dokumentów tożsamości wymienionych w ust. 1 powyżej oraz aktu urodzenia dziecka lub odpowiedniego orzeczenia sądowego, z którego wynika przedstawicielstwo. 3. Osoby fizyczne posiadające miejsce zamieszkania poza granicami RP są zobowiązane przed zawarciem Umowy złożyć oświadczenie, czy są osobami
2 zajmującymi eksponowane stanowisko polityczne (PEP). 4. W przypadku osób fizycznych mających miejsce zamieszkania poza granicami RP i jednocześnie będącymi osobami zajmującymi eksponowane stanowisko polityczne, zawarcie Umowy jest możliwe po uprzednim wyrażeniu zgody przez Członka Zarząd 5 W przypadku wątpliwości co do wiarygodności przedstawionych dokumentów Bank może poprosić o przedstawienie dodatkowych dokumentów i informacji pozwalających na prawidłową identyfikację i weryfikację, zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terrroryzmu lub odstąpić od zawarcia Umowy Przed podpisaniem Umowy, Bank klasyfikuje Klientów jako Klientów Detalicznych lub Profesjonalnych. 2. Każdy Klient Banku klasyfikowany jest jako Klient Detaliczny. 3. Klient ma prawo złożenia wniosku o zmianę kategorii na kategorię Klienta Profesjonalnego. 4. Szczegółowy opis przeprowadzania klasyfikacji i zmiany kategorii Klientów oraz opis poziomu ochrony przysługującej dla każdej z kategorii jest zamieszczony w Pakiecie Informacji MIFID Przed podpisaniem Umowy, Bank zwraca się do Klienta o wypełnienie Kwestionariusza Ocena wiedzy o inwestowaniu oraz doświadczenia inwestycyjnego. 2. Kwestionariusz ma na celu ustalenie czy usługa, która ma być świadczona na podstawie Umowy jest odpowiednia dla Klienta, biorąc pod uwagę jego indywidualną sytuację. 3. Wynik oceny jest przedstawiany Klientowi pisemnie. 4. Odmowa udzielenia przez Klienta odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu lub negatywny wynik oceny nie mogą spowodować odmowy przyjęcia zlecenia przez Bank. 5. W przypadku określonym ust. 4 powyżej Bank przyjmuje i przekazuje zlecenia Klienta po złożeniu oświadczenia, w którym Klient potwierdza, iż został poinformowany przez Bank, że nabywanie Jednostek Uczestnictwa stanowi inwestycję nieodpowiednią dla Klienta. III. Tryb, warunki i forma ustanawiania pełnomocnictw przez Klienta 8 1. Umowa może zostać zawarta przez Pełnomocnika Klienta po okazaniu pełnomocnictwa w formie aktu notarialnego. 2. Tożsamość Pełnomocnika potwierdzana jest na podstawie dokumentów wskazanych w 4 ust Klient może również ustanowić Pełnomocników, którzy będą w jego imieniu składać poszczególne zlecenia dotyczące Rejestrów Uczestnictwa. 2. Pełnomocnictwa ustanawiane są zgodnie z zasadami określonymi przez Statut i Prospekty Informacyjne IV. Zakres i sposób przyjmowania i przekazywania zleceń Bank w ramach Umowy przyjmuje zlecenia określone w Statutach i Prospektach Informacyjnych 2. Przed złożeniem zlecenia Klient jest zobowiązany zapoznać się z Prospektem Informacyjnym 11 Zlecenia przyjmowane są we wszystkich Placówkach Banku w godzinach ich otwarcia. Informacje o adresach placówek Banku oraz godzinach ich otwarcia dostępne są na stronie Internetowej Banku: oraz telefonicznie w COK Bank potwierdza przyjęcie zleceń składanych przez Klienta lub jego Pełnomocnika pisemnie. 2. Przyjęcie przez Bank zlecenia nie jest równoznaczne z jego realizacją przez Fundusz Zlecenia przyjęte przez Bank przekazywane są do Agenta Transferowego w terminie zapewniającym ich realizację w czasie określonym w Prospektach Informacyjnych 2. W przypadku złożenia przez Klienta kilku dyspozycji równocześnie, Bank przekazuje do Agenta Transferowego wszystkie zlecenia, a kolejność ich wykonania przez Agenta Transferowego wynika z Prospektów Informacyjnych Bank nie przekazuje Klientowi potwierdzeń realizacji zleceń przyjmowanych w ramach realizacji Umowy. 2. Potwierdzenie realizacji zlecenia przekazywane jest Klientowi przez Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych lub Agenta Transferowego na zasadach określonych w Prospektach Informacyjnych V. Opłaty i prowizje Bank za czynności wykonywane w ramach Umowy nie pobiera opłat. 2. Klient ponosi koszty opłat i prowizji należnych Towarzystwu Funduszy Inwestycyjnych z tytułu realizacji transakcji zlecanych przez Klienta, zgodnie z zasadami określonymi w Prospektach Informacyjnych 3. Informacje o aktualnych stawkach opłat i prowizji wskazanych w ust. 2 powyżej dostępne są w Placówkach Banku, jak również na stronie internetowej Banku oraz stronach internetowych Z tytułu pośrednictwa w sprzedaży jednostek funduszy inwestycyjnych Bank otrzymuje wynagrodzenie od TFI. 2. Informacja o opłatach, prowizjach lub świadczeniach niepieniężnych (np. szkolenia) jest przekazywana Klientowi w Pakiecie Informacji MIFID. 3. Klient może uzyskać pełną informację o wysokości świadczeń otrzymywanych przez Bank po uprzednim skontaktowaniu się z placówką bądź z Centrum Obsługi Klienta.
3 VI. Postępowanie Banku w przypadku niedostarczenia przez Klienta środków pieniężnych na realizację zlecenia Środki pieniężne niezbędne do realizacji zlecenia Klient przekazuje w terminie i w sposób określony w Prospekcie Informacyjnym 2. Przekazanie przez Klienta środków pieniężnych na realizację zlecenia jest warunkiem realizacji zlecenia. VII. Postępowanie Banku w przypadku niewywiązywania się przez Klienta z Umowy W przypadku gdy Klient odmówi dostarczenia do Banku dokumentów i oświadczeń niezbędnych zgodnie z dyrektywą MiFID do zawarcia i realizacji Umowy, Bank odmawia zawarcia Umowy i/lub przyjęcia zlecenia. 2. Klient przyjmuje do wiadomości, iż Bank ma obowiązek dokonywania identyfikacji i weryfikacji danych zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu z dnia r. (Dz.U. 2010r.nr 46 poz. 276 z późn. zm.). W przypadku gdy Bank nie ma możliwości wykonania obowiązków wynikających z powyższej Ustawy: nie realizuje zlecenia, nie podpisuje Umowy z Klientem lub rozwiązuje zawartą Umowę oraz przekazuje informację Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej zgodnie z ww. Ustawą. VIII. Zakres odpowiedzialności Banku za szkody powstałe wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez Bank zobowiązań powstałych w związku z zawarciem Umowy Bank odpowiada za prawidłowe przyjęcie i terminowe przekazanie zlecenia Klienta do Agenta Transferowego, który realizuje zlecenie. 2. Bank przekazuje do Agenta Transferowego zlecenia zgodnie z ich treścią. 3. Za realizację zlecenia, które zostało prawidłowo przyjęte i przekazane przez Bank, odpowiada Agent Transferowy i Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. 20 W przypadku nieprzekazania przez Bank zlecenia, albo przekazania zlecenia nieterminowo, Bank odpowiada za szkodę Klienta. 21 Bank nie ponosi odpowiedzialności za wyniki osiągane przez poszczególne fundusze. IX. Sposób, tryb i terminy przekazywania Klientowi informacji dotyczących świadczonej usługi oraz zakres tych informacji Klient przed zawarciem Umowy otrzymuje od Banku niniejszy Regulamin oraz Pakiet Informacji MIFID. 2. Skróty Prospektów Informacyjnych Funduszy dostępne są dla każdego Klienta oraz potencjalnego Klienta w Placówkach Banku, jak również na stronach internetowych Banku oraz poszczególnych TFI Informacje wskazane w 23 Bank przekazuje Klientowi w formie pisemnej. Dodatkowo informacje te są również dostępne na stronie internetowej 2. Klient może wyrazić w formie pisemnej zgodę na otrzymywanie od Banku w trakcie realizacji Umowy wszelkich informacji dotyczących usługi będącej przedmiotem Umowy drogą elektroniczną. 24 Pakiet Informacji MIFID zawiera informacje wymagane Dyrektywą MIFiD i stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu Zgodnie z 9 ust. 12 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 listopada 2009 roku w sprawie trybu i warunków postępowania firm inwestycyjnych, banków, o których mowa w art. 70 ust. 2 Ustawy z dnia 29 lipca 2005 o obrocie instrumentami finansowymi (Dz. U. Nr 183, poz z 2005 roku ze zmianami) oraz banków powierniczych (Dz.U. z 2009r. Nr 204, poz. 1577) w ramach Umowy Bank może przekazywać Klientom nieodpłatne porady inwestycyjne o charakterze ogólnym, dotyczące inwestowania w jednostki uczestnictwa. 2. Przekazywanie porad może polegać na informowaniu Klienta o specyfice poszczególnych funduszy, a także instrumentów, w które te fundusze inwestują, a także o wynikającym z charakterystyki poszczególnych funduszy horyzoncie czasowym inwestycji w poszczególne fundusze. 3. Żadna z czynności wymienionych w ust 1-3 nie stanowi czynności doradztwa inwestycyjnego w rozumieniu Ustawy. W ramach Umowy Bank nie świadczy usługi doradztwa inwestycyjnego, co oznacza że udzielone w trybie ust. 1 informacje nie mają charakteru rekomendacji, a ostateczna decyzja, co do zawarcia transakcji zawsze należy wyłącznie do Klienta. X. Sposoby i terminy załatwiania skarg i reklamacji składanych przez Klienta Klientowi przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej czynności wykonywanych przez Bank w ramach Umowy. Reklamacje można składać osobiście lub przez pełnomocnika: 1) w formie pisemnej lub ustnie do protokołu: a) w dowolnej Placówce lub Centrali Banku (ul. św. Mikołaja 72, Wrocław) lub b) korespondencyjnie na adres: Euro Bank S.A., ul. św. Mikołaja 72, Wrocław lub c) telefonicznie pod numerem ; 2) w formie elektronicznej: a) poprzez na adres: info@eurobank.pl lub eurobank@eurobank.pl lub b) wysyłając faks na numer: lub c) za pośrednictwem serwisu eurobank online (dostęp poprzez stronę
4 2. Odpowiednie adresy, w tym siedziby Banku, poczty elektronicznej oraz numery telefonów i faksu, dostępne są również w Placówkach oraz na stronie internetowej 3. Bank zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie po jej otrzymaniu, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od daty wpływu reklamacji do Jeżeli termin 14 dni roboczych nie jest wystarczający do udzielenia odpowiedzi i zachodzi konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, Bank informuje Klienta o przedłużeniu terminu i udziela odpowiedzi w terminie 30 dni kalendarzowych od daty wpływu reklamacji do 4. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni kalendarzowych, Bank informuje Klienta o prowadzonym postępowaniu, wyjaśnia przyczynę opóźnienia i wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy oraz określa przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy niż 60 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. 5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Bank informuje Klienta w postaci papierowej, za pośrednictwem serwisu eurobank online lub poprzez , przy czym informowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej odbywa się wyłącznie na wniosek Klienta. Do zachowania przez Bank terminów, o których mowa w ust. 3 i 4, wystarczy wysłanie odpowiedzi przed ich upływem. 6. W przypadku wnoszenia reklamacji, Klient ma możliwość zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta oraz do Rzecznika Finansowego. Każdemu Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi na działalność Banku do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich (Arbitraż), a także do Sądu Polubownego działającego przy Komisji Nadzoru Finansowego (Sąd Polubowny). 7. Wniosek do Arbitrażu musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Arbitrażu lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w Biurze Arbitra Bankowego. Orzeczenie Arbitra Bankowego nie jest orzeczeniem sądu polubownego w rozumieniu Kodeksu postępowania cywilnego. Szczegółowe informacje na temat działalności Arbitra Bankowego, procedury korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów oraz procedury obowiązującej w postępowaniu dostępne są w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego znajdującym się na stronie internetowej Związku Banków Polskich pod adresem 8. Wniosek do Sądu Polubownego musi mieć formę pisemną i może zostać przesłany na adres siedziby Sądu Polubownego lub zostać złożony osobiście bądź przez pełnomocnika w sekretariacie Sądu Polubownego. Warunkiem rozpoczęcia postępowania mediacyjnego lub sądowego jest wyrażenie na nie zgody przez obie strony sporu. Klient może uzyskać zgodę Banku osobiście lub za pośrednictwem Sekretarza Sądu Polubownego. Zgoda obu stron sporu wyrażona jest w formie pisemnej w postaci Umowy mediacji lub Umowy zapis na Sąd Polubowny. Szczegółowe informacje na temat działalności Sądu Polubownego, procedury korzystania z mediacji lub polubownego rozstrzygania sporów, procedury obowiązującej w postępowaniu sądowym dostępne są w Regulaminie Sądu Polubownego. Regulamin Sądu Polubownego oraz formularze wniosków dostępne są na stronie internetowej Komisji Nadzoru Finansowego pod adresem 9. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 10. W przypadku stwierdzenia, że skarga dotyczy realizacji zlecenia skarga Klienta jest przekazywana do rozpoznania przez Agenta Transferowego lub Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych, o czym Bank niezwłocznie informuje Klienta. XI. Tryb i warunki rozwiązania Umowy Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron w formie pisemnej pod rygorem nieważności, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. 2. W okresie wypowiedzenia Umowy Klient może nadal składać zlecenia i będą one realizowane zgodnie z Umową. 3. Rozwiązanie Umowy może nastąpić również za porozumieniem stron w terminie uzgodnionym przez strony. 4. Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia przez każdą ze stron w razie rażącego naruszenia warunków Umowy przez drugą stronę. Rażącym naruszeniem warunków Umowy przez Klienta uprawniającym Bank do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym jest przedstawienie przez Klienta fałszywych bądź poświadczających nieprawdę dokumentów. 5. Zlecenia złożone przed dniem rozwiązania Umowy będą realizowane zgodnie z Umową, niezależnie od trybu jej rozwiązania. 28 Umowa wygasa: w razie śmierci Klienta z dniem śmierci Klienta, XII. Tryb, terminy i warunki zmiany Regulaminu oraz sposób informowania Klienta o zmianach Bank ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Za ważną przyczynę uznaje się jedną z niżej wymienionych: a) zmianę powszechnie obowiązujących przepisów prawa związanych z działalnością Banku, wskutek której zachodzi potrzeba uwzględnienia tej zmiany i dostosowania Regulaminu, b) zmiany zakresu lub formy usług świadczonych przez Bank na podstawie Regulaminu lub Umowy. c) zmianę interpretacji powszechnie obowiązujących przepisów prawa w następstwie zapadłych orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń Komisji Nadzoru Finansowego lub innych właściwych organów lub urzędów, wskutek której zachodzi potrzeba uwzględnienia tej zmiany i dostosowania Regulaminu. 2. Wprowadzane przez Bank zmiany Regulaminu muszą być adekwatne i pozostawać w związku z ważną przyczyną, o której mowa w ust O zmianie niniejszego Regulaminu Bank powiadamia Klienta przed datą wejścia w życie zmian, doręczając mu treść zmian lub zmieniony Regulamin w sposób określony w ust. 4. W powiadomieniu przesłanym Klientowi Bank wskazuje datę wejścia w życie zmienionego Regulaminu. 4. O zmianie Regulaminu Bank powiadamia Klienta pisemnie, listem zwykłym, poleconym, za pośrednictwem kuriera, pracownika Banku, bądź w inny przyjęty sposób doręczania korespondencji, albo
5 za uprzednią zgodą Klienta wyrażoną na piśmie - pocztą elektroniczną na podany adres , doręczając jednocześnie treść zmian lub zmieniony Regulamin. 5. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na proponowane zmiany postanowień Regulaminu może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia w terminie do 14 dni od daty otrzymania informacji o zmianie warunków Regulaminu. XIII. Postanowienia końcowe 30 Bank zapewnia Klientowi zachowanie w tajemnicy faktu zawarcia Umowy i składania przez Klienta Zleceń oraz ich treści, stanu kont prowadzonych na rzecz Klienta w funduszach oraz jego danych osobowych w granicach określonych odrębnymi przepisami Wszelkie zmiany danych Klienta zawartych w Umowie powinny być przez Klienta zgłoszone bezzwłocznie w dowolnej Placówce 2. Regulamin wchodzi w życie z dniem roku.
REGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A.
REGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. I. Postanowienia ogólne 1 1. Euro Bank S.A. świadczy usługi przyjmowania
Bardziej szczegółowoREGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A.
REGULAMIN przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa w funduszach inwestycyjnych przez Euro Bank S.A. I. Postanowienia ogólne 1 1. Euro Bank S.A. świadczy usługi przyjmowania
Bardziej szczegółowoInformacja o zmianach w zakresie składania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa Funduszy Inwestycyjnych
Informacja o zmianach w zakresie składania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa Funduszy Inwestycyjnych W związku z planowanym połączeniem prawnym Euro Bank S.A. oraz Banku Millennium S.A., konieczne
Bardziej szczegółowoRegulamin Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni
Regulamin Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni 1. Warunki Ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady Akcji promocyjnej Leć na imprezę z kontem w pełni, dalej zwaną Akcją. 2. Organizatorem
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A. Warszawa, 3 stycznia 2018 r. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Niniejszy Regulamin określa prawa
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A. Warszawa, 31 lipca 2013 r. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Niniejszy Regulamin określa prawa
Bardziej szczegółowoUMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH
UMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH zawarta w dniu...r. pomiędzy Bankiem Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie
Bardziej szczegółowoPAKIET INFORMACJI MIFID DLA KLIENTÓW EURO BANKU S.A.
PAKIET INFORMACJI MIFID DLA KLIENTÓW EURO BANKU S.A. Spis treści: 1. Informacje o Banku 1 2. Zasady świadczenia usługi 1 3. Podstawowe informacje o funduszach inwestycyjnych 2 4. Ryzyko związane z inwestowaniem
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA STRUKTURALNEGO, STRATEGICZNEGO I PRZY ŁĄCZENIACH PRZEDSIĘBIORSTW
REGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA STRUKTURALNEGO, STRATEGICZNEGO I PRZY ŁĄCZENIACH PRZEDSIĘBIORSTW DEFINICJE: 1. Dom Maklerski, Vestor DM Vestor z siedzibą w Warszawie;
Bardziej szczegółowoUMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH
UMOWA NR.. UMOWA O PRZYJMOWANIE I PRZEKAZYWANIE ZLECEŃ DOTYCZĄCYCH JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH zwana dalej Umową, zawarta w dniu...r. pomiędzy Bankiem Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług w zakresie przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia oraz zbycia maklerskich instrumentów finansowych
Regulamin świadczenia usług w zakresie przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia oraz zbycia maklerskich instrumentów finansowych I. Postanowienia ogólne. 1. 1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem
Bardziej szczegółowoBroszura informacyjna MiFID Poradnik dla Klienta
Broszura informacyjna MiFID Poradnik dla Klienta www.gbsbank.pl Broszura informacyjna MiFID Zgodnie z wymogiem 10 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 listopada 2009 r. w sprawie trybu i warunków
Bardziej szczegółowoRegulamin. Spis treści
REGULAMIN Spis treści Regulamin Rozdział 1. Postanowienia ogólne...2 Rozdział 2. Tryb i warunki zawierania Umowy...5 Rozdział 3. Działanie przez pełnomocnika...8 Rozdział 4. Tryb składania, modyfikowania
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ROZPATRYWANIA REKLAMACJI W SKARBIEC TFI S.A.
REGULAMIN ROZPATRYWANIA REKLAMACJI W SKARBIEC TFI S.A. Spis treści 1. Postanowienia ogólne... 2 2. Definicje... 2 3. Reklamacja... 3 4. Złożenie i przyjęcie reklamacji... 3 5. Rozpatrzenie reklamacji...
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE PRZEZ BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. USŁUG PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH
UMOWA O ŚWIADCZENIE PRZEZ BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. USŁUG PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH Zwana dalej Umową zawarta dnia między: Panem/Panią data i miejsce
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO W PLACÓWKACH BANKOWYCH
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO W PLACÓWKACH BANKOWYCH SPIS TREŚCI Rozdział I. Postanowienia ogólne 2 Rozdział II. Zawarcie Umowy 4 Rozdział III. Pełnomocnictwa 5 Rozdział IV.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ROZPATRYWANIA REKLAMACJI ORAZ POLITYKA INFORMACYJNA IPOPEMA TOWARZYSTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.
Załącznik do uchwały nr 8 Zarządu IPOPEMA TFI S.A. z dnia 14 października 2015 r. REGULAMIN ROZPATRYWANIA REKLAMACJI ORAZ POLITYKA INFORMACYJNA IPOPEMA TOWARZYSTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A. 1. Postanowienia
Bardziej szczegółowoPrzeniesienie rachunku płatniczego formularz informacyjny
Przeniesienie rachunku płatniczego formularz informacyjny Ogólne informacje Przenoszenie rachunków bankowych ma na celu ułatwienie Klientom indywidualnym zmianę banku. Ma służyć tym, którzy zdecydowali
Bardziej szczegółowoRozdział I - Postanowienia ogólne
Regulamin świadczenia przez Getin Noble Bank S.A. usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub odkupienia tytułów uczestnictwa w instytucjach wspólnego inwestowania Rozdział I - Postanowienia
Bardziej szczegółowoDane teleadresowe Towarzystwa ul. Bielańska Warszawa tel
Legg Mason Tel. +48 (22) 337 66 00 Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. Faks +48 (22) 337 66 99 ul. Bielańska 12 (budynek Senator), 00-085 Warszawa www.leggmason.pl Podstawowe zasady prowadzenia przez
Bardziej szczegółowoBank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim. Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków
Bank Spółdzielczy w Pruszczu Pomorskim Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków 1. W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez Bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych
Bardziej szczegółowoWROCŁAW, 2015 r. REGULAMIN OTWIERANIA I PROWADZENIA RACHUNKÓW LOKAT TERMINOWYCH Direct+ Corporate
REGULAMIN OTWIERANIA I PROWADZENIA RACHUNKÓW LOKAT TERMINOWYCH Direct+ Corporate WROCŁAW, 2015 r. Spis treści I... 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE... 1 II... 2 TRYB ZAWIERANIA UMOWY RAMOWEJ.... 2 III... 3 TRYB
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DORADZTWA INWESTYCYJNEGO PRZEZ UNION INVESTMENT TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A. Warszawa, 19 października 2018 r. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Niniejszy Regulamin określa
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Zarządu nr 9 /2015 z dnia 25 lutego 2015 r.
Załącznik do Uchwały Zarządu nr 9 /2015 z dnia 25 lutego 2015 r. Załącznik do Umowy o świadczenie usługi przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO ZA POŚREDNICTWEM SERWISU INTERNETOWEGO
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OBSŁUGI FUNDUSZU INWESTYCYJNEGO ZA POŚREDNICTWEM SERWISU INTERNETOWEGO SPIS TREŚCI Rozdział I. Postanowienia ogólne... 2 Rozdział II. Zawarcie Umowy... 4 Rozdział III. Pełnomocnictwa...
Bardziej szczegółowoBroszura informacyjna mifid. Poradnik dla Klienta
Broszura informacyjna mifid Poradnik dla Klienta Broszura Informacyjna mifid 1. MiFID informacje ogólne Niniejsza Broszura zawiera informacje przeznaczone dla Klientów Banku na temat realizowania przez
Bardziej szczegółowoZłotów, dnia 21 grudnia 2015 roku
Złotów, dnia 21 grudnia 2015 roku Uprzejmie informujemy, że od dnia 01.03.2016 r. będzie obowiązywał nowy Regulamin świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 2 do Uchwały Nr 337/2011 Zarządu Alior Bank S.A. Obowiązuje do 31 lipca 2014 r.
Regulamin przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia tytułów uczestnictwa w instytucjach wspólnego inwestowania przez Biuro Maklerskie Alior Bank S.A. Historia zmian Uchwała Nr 138/2009 Zarządu
Bardziej szczegółowoI. Postanowienia ogólne
REGULAMIN udzielania pożyczek i kredytów przez Euro Bank S.A. I. Postanowienia ogólne 1 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki udzielania pożyczek i kredytów osobom fizycznym przez Euro Bank S.A.
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych przez Getin Noble Bank S.A.
Regulamin świadczenia usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych przez Getin Noble Bank S.A.. 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa warunki i tryb zawierania,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE OFEROWANIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCHPRZEZ VESTOR DOM MAKLERSKI S.A.
REGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE OFEROWANIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCHPRZEZ DOM MAKLERSKI S.A. DEFINICJE: Dom Maklerski, Vestor DM Vestor z siedzibą w Warszawie; GPW Giełda Papierów Wartościowych
Bardziej szczegółowoErste Securities Polska S.A. INFORMACJA O ERSTE SECURITIES POLSKA S.A
INFORMACJA O ERSTE SECURITIES POLSKA S.A 1 Niniejsza informacja skierowana jest do klientów detalicznych. Począwszy od maja 2015 r. ERSTE Securities Polska S.A. zaprzestał świadczenia usług maklerskich
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE OFEROWANIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH
REGULAMIN PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI W ZAKRESIE OFEROWANIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH DEFINICJE: Dom Maklerski, Vestor DM Vestor z siedzibą w Warszawie; GPW Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.; Instrumenty
Bardziej szczegółowoMS TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A.
MS TOWARZYSTWO FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH S.A. Regulamin rozpatrywania reklamacji przez MS Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. 1 Definicje Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:
Bardziej szczegółowo1 Postanowienia ogólne. Definicje
1 Postanowienia ogólne 1. Celem utworzenia Programu Inwestycyjnego Superior, oferowanego przez BPH Superior Fundusz Inwestycyjny Otwarty zarządzany przez BPH Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. z
Bardziej szczegółowoPOLITYKA DZIAŁANIA W NAJLEPIEJ POJĘTYM INTERESIE KLIENTA
POLITYKA DZIAŁANIA W NAJLEPIEJ POJĘTYM INTERESIE KLIENTA Rozdział I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. EFIX DOM MAKLERSKI S.A., działając zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 20 listopada 2009 r. w
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do Uchwały nr 1/29/03/2017
Załącznik nr 1 do Uchwały nr 1/29/03/2017 Regulamin rozpatrywania reklamacji w SKARBIEC Holding Sp. z o.o. 1. Postanowienia ogólne Regulamin niniejszy określa zasady rozpatrywania reklamacji klientów SKARBIEC
Bardziej szczegółowoRegulamin rozpatrywania skarg/reklamacji Klientów Banku Spółdzielczego w Lubartowie
BANK SPÓŁDZIELCZY W LUBARTOWIE Załącznik do Uchwały Nr 217/2018 Zarządu BS w Lubartowie z dnia 20 grudnia 2018 roku Regulamin rozpatrywania skarg/reklamacji Klientów Banku Spółdzielczego w Lubartowie Lubartów,
Bardziej szczegółowoRegulamin rozpatrywania reklamacji przez Union Investment TFI S.A. Postanowienia ogólne
Regulamin rozpatrywania reklamacji przez Union Investment TFI S.A. 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania oraz rozpatrywania reklamacji kierowanych do Union Investment TFI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH PRZEZ EFIX DOM MAKLERSKI S.A.
REGULAMIN PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH PRZEZ EFIX DOM MAKLERSKI S.A. Rozdział I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady przyjmowania i przekazywania
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MAKLERSKICH W ZAKRESIE DORADZTWA DLA PRZEDSIĘBIORSTW
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MAKLERSKICH W ZAKRESIE DORADZTWA DLA PRZEDSIĘBIORSTW Przyjęty Uchwałą Zarządu nr 2 z dnia 16 stycznia 2006 r. zmieniony Uchwałą Zarządu nr 1/VI/2010 z dnia 1 czerwca 2010 r.
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karta ABRA Mastercard
Regulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karta ABRA Mastercard 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży
Bardziej szczegółowoRegulamin Pakietu Lokata z Funduszem QUERCUS Parasolowy SFIO (obowiązuje w stosunku do Klientów zwierających Umowę Pakietu od dnia 8 grudnia 2014 r.
Regulamin Pakietu Lokata z Funduszem QUERCUS Parasolowy SFIO (obowiązuje w stosunku do Klientów zwierających Umowę Pakietu od dnia 8 grudnia 2014 r.) 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MAKLERSKICH PRZEZ PROSPER CAPITAL DOM MAKLERSKI SPÓŁKĘ AKCYJNĄ W ZAKRESIE DORADZTWA DLA PRZEDSIĘBIORSTW
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MAKLERSKICH PRZEZ PROSPER CAPITAL DOM MAKLERSKI SPÓŁKĘ AKCYJNĄ W ZAKRESIE DORADZTWA DLA PRZEDSIĘBIORSTW 1. Użyte w Regulaminie określenia i skróty oznaczają : 1) Dom Maklerski
Bardziej szczegółowoRegulamin prowadzenia indywidualnych kont emerytalnych (IKE) przez Dom Inwestycyjny BRE Banku S.A.
Regulamin prowadzenia indywidualnych kont emerytalnych (IKE) przez Dom Inwestycyjny BRE Banku S.A. I. Postanowienia ogólne 1 1. Podstawą prawną Regulaminu prowadzenia indywidualnych kont emerytalnych (IKE)
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie usług maklerskich
ING Bank Śląski S.A. ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice www.ingbank.pl Umowa o świadczenie usług maklerskich Dnia.. Umowę zawierają: ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, przy ul. Sokolskiej 34,
Bardziej szczegółowoRegulamin rozpatrywania reklamacji przez Union Investment TFI S.A.
Regulamin rozpatrywania reklamacji przez Union Investment TFI S.A. 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania oraz rozpatrywania reklamacji kierowanych do Union Investment TFI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest
Bardziej szczegółowoINFORMACJE DOTYCZĄCE DOMU INWESTYCYJNEGO XELION SP. Z O.O. I ŚWIADCZONYCH USŁUG UDZIELANE KLIENTOWI PRZED ZAWARCIEM UMOWY
INFORMACJE DOTYCZĄCE DOMU INWESTYCYJNEGO XELION SP. Z O.O. I ŚWIADCZONYCH USŁUG UDZIELANE KLIENTOWI PRZED ZAWARCIEM UMOWY Niniejsza informacja została opracowana w wykonaniu obowiązków firmy inwestycyjnej
Bardziej szczegółowoUmowa ramowa o prowadzenie rachunków bankowych oraz świadczenie usług płatniczych dla Klientów indywidualnych
Umowa ramowa o prowadzenie rachunków bankowych zawarta w dniu.. pomiędzy: Nest Bank S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 39a, 02-672 Warszawa, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej
REGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej I. Postanowienia ogólne 1 1) Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa warunki korzystania z Kanałów Bankowości Elektronicznej udostępnianych
Bardziej szczegółowoWZÓR UMOWY KONTA WZÓR UMOWY KARTY DEBETOWEJ
WZÓR UMOWY KONTA WZÓR UMOWY KARTY DEBETOWEJ Poniższe umowy zawarte zostały w dniu... pomiędzy: Toyota Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Postępu 18b, 02-676 Warszawa, wpisaną do rejestru
Bardziej szczegółowoRegulamin Funduszu z Lokatą
ING Bank Śląski S.A. ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice www.ingbank.pl Regulamin Funduszu z Lokatą stan na dzień 25.07.2015 Str. 1 / 8 Spis treści Spis treści... 2 Rozdział I - Postanowienia ogólne... 3
Bardziej szczegółowoRegulamin składania i rozpatrywania reklamacji Klientów Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna będących konsumentami
Regulamin składania i rozpatrywania reklamacji Klientów Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna będących konsumentami Rozdział 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem określa
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest
Bardziej szczegółowoZasady składania skarg/reklamacji/wniosków
Informacja dla Klientów Banku Spółdzielczego w Golubiu-Dobrzyniu Zasady składania skarg/reklamacji/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych
Bardziej szczegółowoINFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie
INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być
Bardziej szczegółowoZasady rozpatrywania reklamacji w Rockbridge Towarzystwie Funduszy Inwestycyjnych S.A.
Zasady rozpatrywania reklamacji w Towarzystwie Funduszy Inwestycyjnych S.A. Informacje ogólne 1 [Zakres regulacji. Definicje. Poufność] 1. Niniejszy dokument określa zasady składania oraz rozpatrywania
Bardziej szczegółowoWZÓR UMOWY KONTA UMOWA KONTA JEDYNEGO
WZÓR UMOWY KONTA Poniższe umowy zawarte zostały w dniu...pomiędzy: Toyota Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Postępu 18b, 02-676 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
Bardziej szczegółowoRegulamin składania i rozpatrywania skarg i reklamacji w Investors TFI S.A. Rozdział I Postanowienia ogólne
Regulamin składania i rozpatrywania skarg i reklamacji w Investors TFI S.A. Rozdział I Postanowienia ogólne 1. Przedmiot Regulaminu Regulamin określa zasady składania Skarg i Reklamacji dotyczących Towarzystwa
Bardziej szczegółowoROZDZIAŁ 1 Postanowienia ogólne
Regulamin świadczenia usług przyjmowania i przekazywania zleceń dotyczących jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych dystrybuowanych przez Getin Noble Bank SA za pośrednictwem Bankowości elektronicznej
Bardziej szczegółowoProcedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie
BANK SPÓŁDZIELCZY w TERESINIE Procedura składania i rozpatrywania skarg w Banku Spółdzielczym w Teresinie [Forma i miejsce złożenia skargi ] 1. Klient Banku ma prawo złożyć skargę odnoszącą się do zastrzeżeń
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w sklepach internetowych. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w sklepach internetowych 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoInformacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków
Informacja dla klienta dotycząca zasad składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1
REGULAMIN ROZPATRYWNIA SKARG I REKLAMACJI NA DZIAŁALNOŚĆ EVEREST INVESTMENT MANAGEMENT S.A. Postanowienia ogólne 1 1. Zgodnie z 17 Rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 25 kwietnia 2017 roku
Bardziej szczegółowoINFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie. Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie
INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Kostrzynie Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Kostrzynie 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest Bank
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3x więcej w dniu urodzin
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 3x więcej w dniu urodzin 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest
Bardziej szczegółowoKRS: , REGON: , NIP: Kapitał zakładowy: ,40 zł w pełni opłacony
Regulamin Świadczenia usługi pośrednictwa w zbywaniu i odkupywaniu jednostek uczestnictwa oraz tytułów uczestnictwa przez Alior Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A. Rozdział 1. Postanowienia ogólne
Bardziej szczegółowoBank Handlowy w Warszawie S.A. 1
UMOWA O ŚWIADCZENIE PRZEZ BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. USŁUG PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH Zwana dalej Umową zawarta dnia, między Panią/Panem: data i miejsce
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży Premiowej Program rabatowy mambonus. 1. Postanowienia ogólne
Regulamin Sprzedaży Premiowej Program rabatowy mambonus 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Programu rabatowego. 2. Organizatorem Programu rabatowego jest
Bardziej szczegółowoRozdział I - Postanowienia ogólne
Regulamin świadczenia przez Getin Noble Bank S.A. usług przyjmowania i przekazywania zleceń nabycia lub odkupienia tytułów uczestnictwa w instytucjach wspólnego inwestowania Rozdział I - Postanowienia
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do zasad składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Krokowej. INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Krokowej
INFORMACJA dla Klientów Banku Spółdzielczego w Krokowej Składanie reklamacji, skarg i wniosków w Banku Spółdzielczym w Krokowej 1 [kwalifikacja oświadczenia klienta] 1. Oświadczenie klienta może być zakwalifikowane
Bardziej szczegółowo1) pośrednictwa w zbywaniu i odkupywaniu jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych oraz tytułów uczestnictwa funduszy zagranicznych,
SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE STARFUNDS SP. Z O.O. ORAZ USŁUG W ZAKRESIE DYSTRYBUCJI JEDNOSTEK UCZESTNICTWA FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH ORAZ TYTUŁÓW UCZESTNICTWA FUNDUSZY ZAGRANICZNYCH Dane ul. Jarochowskiego
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie usług maklerskich
Umowa o świadczenie usług maklerskich NUMER RACHUNKU zawarta w w dniu pomiędzy: 1. Nazwisko 2. Imiona 3. Adres zamieszkania, 5. Rodzaj, seria i nr dokumentu tożsamości Dowód osobisty a DB Securities Spółka
Bardziej szczegółowoProcedura przeprowadzania ankiety odpowiedniości oraz klasyfikacji Klienta przy świadczeniu usług inwestycyjnych
Procedura przeprowadzania ankiety odpowiedniości oraz klasyfikacji Klienta przy świadczeniu usług inwestycyjnych Niniejsza Procedura przeprowadzania ankiety odpowiedniości oraz klasyfikacji Klienta przy
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ pkt na start. 1. Postanowienia ogólne. zdefiniowane w Regulaminie programu lojalnościowego mambonus.
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 5000 pkt na start 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest BNP Paribas
Bardziej szczegółowoREGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej
REGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej I. Postanowienia ogólne 1 1) Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa warunki korzystania z Kanałów Bankowości Elektronicznej udostępnianych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Ekstra bonus. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Ekstra bonus 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest Bank BGŻ BNP
Bardziej szczegółowoProgram sprzedaży premiowej Karta dla Ciebie- karty partnerskie
Regulamin Sprzedaży Premiowej Karta dla Ciebie karty partnerskie 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoPakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Bank S.A.
Pakiet Informacji MiFID dla Klientów Euro Bank S.A. 1. Informacje o Banku Adres: Euro Bank S.A. ul. Św. Mikołaja 72, 50-126 Wrocław Kontakt telefoniczny: 19 000, 0 801 700 100 (dla tel. stacjonarnych),
Bardziej szczegółowoZakres danych zawartych w reklamacji 2 1. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać:
Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług maklerskich w zakresie funduszy inwestycyjnych otwartych
Obowiązuje od dnia 03 lutego 2014 roku Regulamin świadczenia usług maklerskich w zakresie funduszy inwestycyjnych otwartych Regulamin reguluje zasady przyjmowania i przekazywania przez Biuro Maklerskie
Bardziej szczegółowoUMOWA PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH
UMOWA PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA INSTRUMENTÓW FINANSOWYCH zwana dalej Umową zawarta w Warszawie w dniu, pomiędzy: Domem Maklerskim W Investments Spółką Akcyjną z siedzibą przy
Bardziej szczegółowoRegulamin składania i rozpatrywania reklamacji Klientów Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna będących konsumentami
Regulamin składania i rozpatrywania reklamacji Klientów Banku Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna będących konsumentami Rozdział 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem określa
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży premiowej BONUS DLA CIEBIE 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Regulamin sprzedaży premiowej BONUS DLA CIEBIE 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin określa tryb i zasady przeprowadzenia sprzedaży premiowej BONUS DLA CIEBIE ( Regulamin ). 2. Organizatorem
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karty partnerskie
Regulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karty partnerskie 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoZasady rozpatrywania skarg i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Nakle nad Notecią
Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji w Banku Spółdzielczym w Nakle nad Notecią Nakło nad Notecią, czerwiec 2015 r. Rozdział 1 Zasady ogólne 1 Niniejsze "Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji w Banku
Bardziej szczegółowoPEŁNOMOCNICTWO DLA DM
Załącznik do Umowy o świadczenie usług maklerskich w zakresie tytułów uczestnictwa w instytucjach Nr rachunku: Imię i nazwisko: Nr dokumentu tożsamości: PESEL: dnia r. PEŁNOMOCNICTWO DLA DM Ja, będąc mocodawcą
Bardziej szczegółowoRegulamin rozpatrywania reklamacji w MCI Capital TFI S.A.
Regulamin rozpatrywania reklamacji w MCI Capital TFI S.A. Spis treści: 1. Postanowienia ogólne... 2 2. Definicje... 2 3. Reklamacja... 2 4. Przyjęcie reklamacji... 3 5. Rozpatrzenie reklamacji... 3 6.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej
REGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej I. Postanowienia ogólne 1 1) Niniejszy Regulamin świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej, zwany dalej Regulaminem, określa warunki korzystania
Bardziej szczegółowoZasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w zakresie sprzedaży raportów BIK w PKO BP Finat sp. z o.o.
Zasady przyjmowania i rozpatrywania reklamacji w zakresie sprzedaży raportów BIK w PKO BP Finat sp. z o.o. PKO BP Finat Sp. z o.o. Strona 1/5 1 Definicje i zasady ogólne 1. Niniejszy dokument określa zasady
Bardziej szczegółowoREGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej
REGULAMIN świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej I. Postanowienia ogólne 1 Niniejszy Regulamin świadczenia Usług Bankowości Elektronicznej, zwany dalej Regulaminem, określa warunki korzystania z Kanałów
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej jest
Bardziej szczegółowo