NR 763 EKONOMICZNE PROBLEMY NR AKTUALNE TRENDY I KIERUNKI ROZWOJU NETOWYCH W POLSCE

Transkrypt

1 NR 763 EKONOMICZNE PROBLEMY NR JANUSZ KUNKOWSKI, Kopernika w Toruniu AKTUALNE TRENDY I KIERUNKI ROZWOJU NETOWYCH W POLSCE Wprowadzenie ternecie. órych me n- t- do per capita. W 2011 roku oraz Portugalia 1. wnywaniu cen. Sklepy online powinny, 1 Eurostat, ec.europa.eu/eurostat, czerwiec 2012.

2 commerce u a 3, jej obroty równaniu do roku poprzedniego ( commerce u 5. Bardzo szybki rozwój rynku e-commerce u rol w gospodarce 6. o- statystyczne. 1. Metodologia badawcza Praca oparta jest na wynikach bada ankietowych ych sklepy inter- ych e- przygotowany przez autorów pracy. Badanie zrealizowano w okresie od 8 do 16 maja 2012 roku na próbie celowej sklepów internetowych zarejestrowanych w kata- alogów firm handlu intern -mail ach wraz z linkiem do kwestionariusza ankietowego umieszczonego na stronie WWW tego portalu, a badania y charakter anonimowy. W wyniku bada uzyskano 607 kompletnych odpowiedzi od respondentów 7. o- 2 A. Budziewicz-, w:, red. H. Babis, K. Flaga- a, Wolers Kluwer business, Warszawa 2011, s e-handel Polska 2012, red. P. Jarosz, Dotcom River, G. Badanie polskich sklepów internetowych, w: ecommerce 2011, International Data Group Poland, Warszawa 2011, J. de Lange, A. Longoni, A. Screpnic: Ecommerce Europe Online Payments 2012 report, Innopay BV, Brussels 2012, s A. Drab-Kurowska: E-commerce in modern economy, 12th International scientific conference globalization and its socio- s e-handel Polska 2012

3 Polsce 397 ki, po- odbiorze towaru (90%) ( rys. e- rdzo wysokim poziomie 8. n- naj kredytowe 9. 90,0% 95,6% 78,4% 63,6% 60,0% 68,9% 19,9% 18,9% inne* 1,8% 1,6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% *U. a- Rys. 1. z sklepy internetowe w Polsce w ych bada ankietowych; próba N = 607; odpowiedzi wielokrotne. 8 M. Polasik, K. Maciejewski:, Mate- z. 241, Narodowy Bank Polski, Warszawa 2009; (b) internetowym, w:e-handel Polska M. Polasik, K. Maciejewski:

4 398 e -przelewów (63,6%) h (60,0%) (rys. -przelewów, w stosunku do tradycyjnego przelewu lub ntowi k- Plusem e- elewu. Wadami e-r- oszenia przez sklep kosztów prowizji na rzecz podmiotu -przelewów. Sukces e- nowych metod opartych na przelewach bankowych i innowacjach opartych na przyspieszeniu o- z- kont inut 10. na a- onymi w 24 godziny, 7 dni w tygodniu, a do realizacji ce 11. n- sklepów internetowych (por. rys. j- e- i- a- integratorem BlueCash Krajowa Izba Rozliczeniowa,

5 Polsce 399 e- integratorem ó d- e- - mi prawie. Przelewy24 (17,6%), DotPay (14,3%), ecard (6,7%) oraz PolCard (3,8%) (rys. 2). Nie- t- i- Naspers icielem Grupy Allegro. W ramach pro Allegro.pl, egra isach Grupy Allegro.pl, np. w istore. 60% 50% 49,3% 40% 30% 20% 10% 0% 21,6% 17,6% 14,3% 7,9% 6,6% 3,8% 3,8% PayU Przelewy24 Dotpay inny ecard PolCard Transferuj.pl Rys. 2. w ych bada ankietowych; próba N = 607; odpowiedzi wielokrotne. nsakcji w handlu internetowym (rys. 3) bada nku e- e-

6 l- n- izowanej przez sklepy internetowe. Jednak w latach po raz pierwszy stopniowej zmiany status quo w strukturze w e- o- Polaków oraz dobry prognostyk dla rynku. -przelewów na poziomie 11,5% wa - -handlu. Jest partych przelewów bankowych samodzielnie zlecanych przez klientów). W obszarze tym e- ash oraz produkt Express ELIXIR -przelewów - -przelewów sektor bankowy odgrywa -przelewów jest wykorzystanie do- n- n- lskim handlu internetowym opracowano dwuwymiarowe zestawienie (rys. 4) obej- : 12 ejewski: ; e-handel Polska 2010

7 Polsce 401, n- e- oto- - 29,3% 38,6% 6,7% 4,8% 6,6% 11,5% 2,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% odbiór osobisty e przelew inne Rys. 3. O w ych bada ankietowych; próba N = 607; odpowiedzi wielokrotne odbiór osobisty e przelew Rys. 4. w handlu internetowym w Polsce (a) 2008 r., próba N = 117, za: Polasik M., Maciejewski K.: r., próba N = 607.

8 402 ejskimi 13. e- n- -by-link 14.Przy- -by-link o nazwie ideal ,6% e- n jest stosowany integrator, na rzecz e- internetowej i ich preferencje co do bankowych o- k- egro.pl oraz gwarancji ochrony a m Allegro w polskim handlu internetowym, konsekwencje tej oferty dla model Classic oraz Excellence. Model Classic jest dla kup o- 13 World Payments Report 2012, Capgemini, The Royal Bank of Scotland and Efma, przelewów. 15 ideal, ]. 16 H. Zhang, H. Li: Factors affecting payment choices in online auctions: A study of ebay traders, Decision Support Systems, November 2006, Vol. 42, Iss. 2, s ].

9 Polsce 403 za co nalic 18. Podsumowanie a- a- akich jak e- -commerce u w Polsce. Zmiany o- a- do e- y- u- n- - w poprzez aplika- j- - rozwoju w Internecie. Literatura 1. Budziewicz- jnych, w:, red. H. Babis, K. Flaga- a, Wolter Kluwer business, Warszawa Drab-Kurowska A.: E-commerce in modern economy, 12th International scientific conference globalization and its socio-economic consequences, Uniwersytet 3. Kunkowski J., Polasik M.:, w: e-handel Polska 2012, red. P. Jarosz, Dotcom River, Lange J., Longoni A., Screpnic A.: Ecommerce Europe Online Payments 2012 report, Innopay BV, Brussels ].

10 Polasik M., Kunkowski J.:, w: e-handel Polska 2012, red. P. Jarosz, Dotcom River, Polasik M., Maciejewski K.:, 2009, nr 241, Narodowy Bank Polski, Warszawa. 7. Badanie polskich sklepów internetowych, w: ecommerce 2011, International Data Group Poland, Warszawa World Payments Report 2012, Capgemini & The Royal Bank of Scotland & Efma, Zhang H., Li H.: Factors affecting payment choices in online auctions: A study of ebay traders, Decision Support Systems 2006, 42 (2). TRENDS AND DEVELOPMENTS IN ONLINE PAYMENTS IN POLAND Summary The paper presents current trends that can be observed on the market of payment methods used in the Polish electronic commerce. The 2012 brought a significant changes on the e-payment market. The increase of the payment integrators role was observed, as well as significant changes in the share of used payment methods the use of e-transfer grows in place of cash on delivery. The results of the research show that the Polish market starts to follow the European trends. Translated by Janusz Kunkowski