OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Szkolenie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt Bliżej Klienta II realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Załącznik nr 1 nr postępowania OR.II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie szkolenia grupowego (zamkniętego) dla pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Nysie 40 osób. II. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA: września 2012 roku Szkolenie wyjazdowe powinno być zorganizowane w dniach: GRUPA I poniedziałek, wtorek. Wyjazd poniedziałek w godzinach 7:00 8:00 z siedziby zamawiającego, powrót we wtorek w godzinach popołudniowych. GRUPA II środa, czwartek. Wyjazd środa w godzinach 7:00 8:00 z siedziby zamawiającego, powrót w czwartek w godzinach popołudniowych. III. MIEJSCE PRZEPROWADZENIA SZKOLENIA. Szkolenie powinno być zorganizowane w atrakcyjnym miejscu Polski, w obiekcie o odpowiednim standardzie (minimum klasy trzech gwiazdek) zlokalizowanym w odległości nie większej niż 100 km od siedziby zamawiającego (np. Lądek Zdrój, Polanica, Kudowa Zdrój itp.). Wykonawca musi dysponować salą wykładową/ konferencyjną, gwarantującą należyte i pełne wykonanie usługi szkoleniowej sala szkoleniowa musi spełniać następujące standardy: posiadać odpowiednią powierzchnię (min. 40 m 2 ), spełniać wymagania ergonomiczne i bhp (m. in. odpowiednie oświetlenie, akustykę, wentylację i temperaturę - min. 20, wyposażona min. w: a) odpowiednią ilość stolików i krzeseł (min. 20 miejsc + stanowisko dla wykładowcy), b) tablicę kredową i-lub sucho ścieralną i-lub flipchart z zapasem kartek i pisaków, rzutnik multimedialny i ekran. Dodatkowe wyposażenie: możliwość zaciemnienia sali, klimatyzacja, dostęp do Internetu przewodowego i bezprzewodowego w technologii WiFi. W trakcie trwania zajęć do dyspozycji zamawiającego musi być udostępniona obsługa techniczna sali. Ponadto uczestnicy szkolenia muszą mieć zapewniony dostęp do zaplecza socjalnego i sanitarnego.

2 IV. HARMONOGRAM SZKOLENIA: GRUPA I DZIEŃ 1 - PONIEDZIAŁEK DZIEŃ 2 - WTOREK 7:00 8:00 wyjazd autokarem z Nysy do miejsca szkolenia/ zakwaterowanie. 9:00 10:30 sesja szkoleniowa 10:30 10:45 przerwa kawowa 10:45 12:15 sesja szkoleniowa 12:15 12:30 przerwa kawowa 12:30 14:00 sesja szkoleniowa 14:00 15:00 obiad 15:30 16:30 sesja szkoleniowa 16:30 18:00 czas wolny 18:00 kolacja uroczysta 7:00 8:00 śniadanie 8:00 9:30 sesja szkoleniowa 9:30 9:45 przerwa kawowa 9:45 11:15 sesja szkoleniowa 11:15 11:30 przerwa kawowa 11:30 13:00 sesja szkoleniowa 13:00 14:00 obiad 14:00 15:30 sesja szkoleniowa i zakończenie szkolenia 15:30 wyjazd GRUPA II DZIEŃ 1 - ŚRODA 7:00 8:00 wyjazd autokarem z Nysy do miejsca szkolenia/ zakwaterowanie. 9:00 10:30 sesja szkoleniowa 10:30 10:45 przerwa kawowa 10:45 12:15 sesja szkoleniowa 12:15 12:30 przerwa kawowa 12:30 14:00 sesja szkoleniowa 14:00 15:00 obiad 15:30 16:30 sesja szkoleniowa 16:30 18:00 czas wolny 18:00 kolacja uroczysta DZIEŃ 2 - CZWARTEK 7:00 8:00 śniadanie 8:00 9:30 sesja szkoleniowa 9:30 9:45 przerwa kawowa 9:45 11:15 sesja szkoleniowa 11:15 11:30 przerwa kawowa 11:30 13:00 sesja szkoleniowa 13:00 14:00 obiad 14:00 15:30 sesja szkoleniowa i zakończenie szkolenia 15:30 wyjazd V. PROGRAM SZKOLENIA. 1. TEMATYKA Wykorzystanie metody Assessment Center w pracy Publicznych Służb Zatrudnienia Szkolenie powinno obejmować następujące zagadnienia: 1. Definicja i składowe kompetencji. Związek kompetencji z zachowaniami. 2. W jaki sposób badać kompetencje poprzez obserwację zachowań? 3. Błędy w ocenie. Zasady prowadzenia obserwacji. 4. Model kompetencji w organizacji definicja, celowość, sposoby tworzenia. 5. Definicja i krótka historia Assessment Centre. 6. Trafność AC i innych metod selekcji. 7. Możliwości i ograniczenia AC. 8. Etapy procesu AC str. 2

3 9. Rodzaje ćwiczeń stosowanych w AC. 10. Przykłady ćwiczeń indywidualnych i grupowych. 11. Dokumenty w sesji AC 12. Wskazówki dotyczące tworzenia ćwiczeń AC. 13. Praktyczny warsztat tworzenia ćwiczeń AC. 14. Doświadczenie uczestnictwa w AC. 15. Zasady tworzenie raportu po AC. Przykładowy raport po AC 16. Informacje zwrotne dotyczące raportów 2. ILOŚĆ GODZIN Szkolenie ma się składać z 16 godzin zajęć dla każdej grupy przeprowadzonych wg harmonogramu o którym mowa w pkt IV. 3. SPOSÓB PROWADZENIA ZAJĘĆ Szkolenie powinno być prowadzone w formie wykładów oraz w oparciu o metody interaktywne m.in.: ćwiczenia i warsztaty w grupach zadaniowych, analizy przypadków, dyskusje, mile widziane będą gry i filmy szkoleniowe oraz autorskie prezentacje multimedialne oraz testy. 4. KADRA DYDAKTYCZNA Wykonawca do realizacji zajęć musi zatrudnić co najmniej 2 trenerów/ wykładowców z których Wykładowca/ trener musi posiadać następujące kwalifikacje: 1. Wykształcenie wyższe (studia wyższe, studia podyplomowe, studium, kursy kwalifikacyjne zgodne z przedmiotem zamówienia). 2. Ponad 5 letni staż pracy w prywatnych agencjach zatrudnienia lub agencjach doradztwa personalnego. 3. Doświadczenie zawodowe (trenerskie) minimum 50 godzin przeprowadzonych szkoleń z zakresu: zarządzania i komunikacji, zarządzanie karierą. 4. Doświadczenie przy realizacji procesów/ narzędzi: Assessment Centre (np. doświadczenie w stosowaniu ww. narzędzia dla określania mocnych stron zatrudnionych osób jak i obszarów, które powinny być rozwijane, planowania działań rozwojowych itp.). 5. Co najmniej jeden wykładowca musi posiadać doświadczenie przy realizacji procesów/ narzędzi: a. Development Centre (Ocena potencjału i kompetencji pracowników. Określenie mocnych i słabych stron każdego pracownika z osobna, jak i całego zespołu jako grupy.) b. HR (doświadczenie w projektach dotyczących np.: podnoszenia efektywności pracy, kreowanie sprzyjającego klimatu organizacyjnego, zwiększania konkurencyjności organizacji na rynku). c. Coaching (projekty mające na celu przekazywanie wiedzy i umiejętności w celu osiągnięcia poprawy realizacji celów pracownik, odkrywaniu i uwalnianiu uśpionych zdolności, możliwości, potencjału pracowników). 6. Co najmniej jeden wykładowca będący trenerem i praktykiem, musi posiadać bogate doświadczenie zawodowe i znać specyfikę pracy prywatnych agencji zatrudnienia lub agencji doradztwa personalnego (np. w prowadzeniu analizy zatrudnienia u pracodawców, określaniu kwalifikacji pracowników i ich predyspozycji oraz innych cech niezbędnych do wykonywania określonej pracy, wskazywaniu źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy, weryfikacji kandydatów pod względem oczekiwanych kwalifikacji i predyspozycji.). str. 3

4 VI. DODATKOWE INFORMACJE: 1. Wykonawca winien zorganizować szkolenie w pełnym zakresie, tj. zapewnić transport z miejsca wyznaczonego przez Zamawiającego (siedziba PUP) na miejsce szkolenia i z powrotem, zakwaterowanie oraz pełne wyżywienie dla 40 osobowej grupy szkoleniowej (2 grupy po 20 osób) w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 2. Wykonawca będzie bezpośrednio odpowiedzialny za przygotowanie, przeprowadzenie i obsługę szkolenia, zapewnienie materiałów oraz pomocy szkoleniowych, zapewnienie konsultantów (wykładowców) szkolenia, osoby będącej koordynatorem szkolenia. Koordynator szkolenia musi przebywać (przez okres trwania szkolenia) w miejscu odbywania zajęć w celu zapewnienia prawidłowej organizacji zajęć i powinien dysponować telefonem komórkowym. 3. Wykonawca zapewni 2 noclegi podczas trwania szkolenia wszystkim uczestnikom w hotelu o standardzie minimum trzy gwiazdkowym lub ośrodku szkoleniowym o porównywalnym standardzie, z pełnym wyżywieniem, w pokojach dwu, trzy lub cztero osobowych z łazienką. 4. Wykonawca zapewni salę wykładową do przeprowadzenia szkolenia o odpowiedniej wizualizacji i wyposażeniu w miejscu zakwaterowania. 5. Wykonawca zapewni każdego dnia szkolenia po 2 przerwy kawowe po ok. 15 minut oraz 1 przerwę obiadową trwającą ok. 60 minut. 6. W czasie przerw kawowych powinny być podawane wyroby cukiernicze, kawa, herbata, soki, woda mineralna jak również powinien być zapewniony dostęp do łazienek i toalet. 7. Wykonawca zapewni dla każdego uczestnika szkolenia materiały szkoleniowe w formie skryptów oraz w wersji elektronicznej na płycie CD dla opisanego zakresu szkolenia objętego umową, materiałów biurowych, bloków do prowadzenia notatek, teczek oraz szczegółowy program szkolenia. 8. Wykonawca zapewnieni pełne wyżywienie w trakcie trwania szkolenia t.j.: Grupa I. a. 1 śniadanie w formie szwedzkiego stołu (wtorek). b. 2 obiady - pierwsze danie zupa, drugie danie mięsne/ jarskie, surówki, napoje, deser. (poniedziałek, wtorek) c. 1 kolacja uroczysta - ciepłe danie, przystawki, surówki, napoje ciepłe i zimne (poniedziałek). d. 4 przerwy kawowe w trakcie których będą podawane kawę, herbatę, wodę mineralną, soki, wyroby cukiernicze (poniedziałek 2 przerwy kawowe, wtorek 2 przerwy kawowe). Grupa II. a. 1 śniadanie w formie szwedzkiego stołu (czwartek). b. 2 obiady - pierwsze danie zupa, drugie danie mięsne/ jarskie, surówki, napoje, deser. (środa, czwartek) c. 1 kolacja uroczysta - ciepłe danie, przystawki, surówki, napoje ciepłe i zimne (środa). d. 4 przerwy kawowe w trakcie których będą podawane kawę, herbatę, wodę mineralną, soki, wyroby cukiernicze (środa 2 przerwy kawowe, czwartek 2 przerwy kawowe). 9. Śniadanie, obiad i kolacja powinny być podawane w innej sali niż sala wykładowa. 10. Wykonawca zapewni ubezpieczenie NNW dla uczestników szkolenia od pierwszego do ostatniego dnia szkolenia. str. 4

5 VII. INNE INFORMACJE 1. Osoby, które ukończą szkolenie z wynikiem pozytywnym otrzymają certyfikaty ukończenia szkolenia. 2. Organizator szkolenia powinien zapewnić uczestnikom szkolenia dodatkowe atrakcje: np.: uroczysta kolacja integracyjna, ognisko, grill. 4 września 2013 roku /data i podpis/ str. 5