Współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. KONFERENCJA Ciechanów, 18 grudnia 2014 r.

Transkrypt

1 Współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego KONFERENCJA Ciechanów, 18 grudnia 2014 r.

2 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Projekt systemowy,, Szansa na lepsze jutro jest współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII,,Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1,,Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1,, Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej.

3 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro PROJEKTODAWCA - Gmina Miejska Ciechanów REALIZATOR - Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ciechanowie

4 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Gmina Miejska Ciechanów wyraziła zgodę na realizację Projektu przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ciechanowie Uchwałą Rady Miasta Nr 196/XXI/08 z dnia 24 kwietnia 2008 roku.

5 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Umowa zawarta w dniu roku Okres realizacji od roku do roku W każdym kolejnym roku były zawierane aneksy do umowy

6 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Cel główny projektu: Aktywizacja społeczna i ułatwienie powrotu na rynek pracy osobom bezrobotnym lub nieaktywnym zawodowo, zagrożonym wykluczeniem społecznym korzystającym ze świadczeń pomocy społecznej

7 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Cele szczegółowe: zwiększenie motywacji do podejmowania aktywności życiowej podniesienie kwalifikacji zawodowych i umiejętności społecznych zwiększenie umiejętności opiekuńczo-wychowawczych

8 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Wartość całkowita projektu / / ,62 zł Wnioskowane dofinansowanie / / ,15 zł Wkład własny / / ,47 zł

9 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Wsparciem zostało objętych 707 osób w tym kompleksowe wsparcie zostało skierowane do 210 uczestników projektu

10 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro Warunki udziału w projekcie: Korzystanie ze świadczeń pomocy społecznej. Wiek aktywności zawodowej (od 18 do 59 lat dla kobiet i do 64 dla mężczyzn). Bierność zawodowa, zagrożenie wykluczeniem społecznym z powodów wskazanych w art. 7 ustawy z dnia r. o pomocy społecznej.

11 Projekt systemowy Szansa na lepsze jutro W ramach projektu zrealizowano działania ujęte w 4 zadaniach: Zadanie 1. AKTYWNA INTEGRACJA Zadanie 2. PRACA SOCJALNA Zadanie 3. ZASIŁKI I POMOC W NATURZE Zadanie 4. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM

12 Poprzez zestaw instrumentów o charakterze aktywizacyjnym AKTYWIZACJA ZAWODOWA AKTYWIZACJA ZDROWOTNA INSTRUMENTY AKTYWNEJ INTEGRACJI AKTYWIZACJA EDUKACYJNA AKTYWIZACJA SPOŁECZNA

13 Narzędzia realizacji projektu Art. 108 /Ustawy z dnia 1 2 marca 2004 r. o pomocy społecznej/ daje możliwość wykorzystania kontraktu socjalnego w celu określenia sposobu współpracy w rozwiązywaniu problemów osób korzystających ze świadczeń pomocy społecznej w celu wzmocnienia aktywności i samodzielności życiowej, zawodowej lub przeciwdziałania wykluczeniu społecznemu. Kontrakt socjalny - pisemna umowa pomiędzy osobą korzystającą ze świadczeń pomocy społecznej a pracownikiem socjalnym, mająca na celu określenie sposobu współdziałania w rozwiązywaniu problemów osoby znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej

14 Narzędzia realizacji projektu KONTRAKT SOCJALNY: pierwszy ustalający zasady współpracy w zakresie usług doradztwa zawodowego, drugi z zastosowaniem instrumentów aktywnej integracji w ramach projektu systemowego.

15 AKTYWIZACJA ZAWODOWA Doradztwo zawodowe Aktywizacja zawodowa polegała na organizacji usług doradcy zawodowego z wykorzystaniem konsultacji indywidualnych i zajęć grupowych. Wsparcie w tym zakresie realizowane było jako element działań rekrutacyjnych w oparciu o zawierane porozumienia.

16 AKTYWIZACJA SPOŁECZNA warsztaty aktywizujące i kształtujące kompetencje społeczne grupy wsparcia imprezy integracyjne warsztaty dla rodziców organizowanie usług wsparcia i aktywizacji rodzin marginalizowanych (zatrudnienie asystenta rodziny)

17 AKTYWIZACJA EDUKACYJNA podnoszenie umiejętności zawodowych poprzez udział w szkoleniach zawodowych uzupełnienie wykształcenia na poziomie ponadgimnazjalnym

18 AKTYWIZACJA ZDROWOTNA sfinansowanie badań profilaktycznych w celu określenia predyspozycji zdrowotnych do odbycia szkolenia zawodowego pod kątem przyszłego zatrudnienia organizowanie zajęć rehabilitacyjnych dla osób niepełnosprawnych

19 INSTRUMENTY AKTYWIZACJI ZAWODOWEJ W PRAKTYCE WSPARCIE DORADCY ZAWODOWEGO W ramach aktywizacji zawodowej działania realizowane były w oparciu o porozumienia zawierane z Powiatowym Urzędem Pracy w Ciechanowie. Działania dotyczyły organizacji usług wspierających polegających na konsultacji kandydatów do udziału w projekcie z doradcą zawodowym, w celu ustalenia ścieżki aktywizacyjnej.

20 INSTRUMENTY AKTYWIZACJI ZAWODOWEJ W PRAKTYCE WSPARCIE DORADCY ZAWODOWEGO Art. 50. /Ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy/ uprawniał PUP do kierowania osób bezrobotnych, jednocześnie korzystających ze świadczeń pomocy społecznej do uczestnictwa w kontrakcie socjalnym, indywidualnym programie usamodzielnienia lub lokalnym programie pomocy społecznej. W sytuacji aktywizowania wymienionych osób, Powiatowy Urząd Pracy oraz Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej były zobowiązane informować się wzajemnie o planowanych działaniach wobec wspólnych klientów, w trybie określonym w zawartym porozumieniu.

21 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce / / Organizacja warsztatów aktywizujących i kształtujących kompetencje społeczne osób (92 uczestników i członków rodzin uczestniczyło w warsztatach w wersji wyjazdowej) Komunikacja interpersonalna Autoprezentacja, asertywne zachowania, trening motywacji Zarządzanie czasem i zasobami finansowymi Twórcze i pozytywne myślenie Współpraca w grupie, umiejętność rozwiązywania konfliktów Konstruktywne wyrażanie emocji, profilaktyka uzależnień

22 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Trening umiejętności społecznych w wersji wyjazdowej-2008r.

23 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Trening umiejętności społecznych w wersji wyjazdowej-2008r.

24 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Trening umiejętności społecznych w wersji wyjazdowej -2008r.

25 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Warsztaty aktywizujące i kształtujące kompetencje społeczne

26 konsultacje indywidualne - 80 godzin warsztaty grupowe Zadanie 1. AKTYWNA INTEGRACJA Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja doradztwa prawnego osoby Każdy uczestnik warsztatów otrzymał pakiet materiałów związanych z tematyką zajęć np. konstytucję RP, i kodeksy: KC, KP, KPA, KRO

27 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja doradztwa prawnego- warsztaty grupowe Był to cykl spotkań - ok. 80 godzin dla każdego uczestnika. Tematyka warsztatów obejmowała m.in. wybrane zagadnienia z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego, prawa pracy i ubezpieczeń społecznych, praw i obowiązków konsumenta, praw i obowiązków obywateli w postępowaniu sądowym, zasady konstruowania pism urzędowych, pozwów, wniosków i odwołań itp..

28 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja doradztwa prawnego- warsztaty grupowe

29 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja warsztatów pn.,,szkoła dla rodziców 92 osoby doskonalenie umiejętności funkcjonowania w roli rodzica lepsze zrozumienie siebie i swojego dziecka, pogłębienie samoświadomości i refleksji na temat skuteczności określonych metod wychowawczych, uzyskanie informacji na temat możliwości korzystania z ofert Poradni Psychologiczno Pedagogicznej

30 Cykl 10 cotygodniowych spotkań edukacyjno rozwojowych (ok.40 godzin ) adresowanych do osób, które chciały doskonalić swoje funkcjonowanie w roli rodzica prowadzone metodami aktywnymi(grupa pracowała na własnych doświadczeniach rodzicielskich) poprzez praktyczne ćwiczenia nabywanie nowych umiejętności porozumiewania się opartych na współpracy, modyfikowanie niepożądanych zachowań Zadanie 1. AKTYWNA INTEGRACJA Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja warsztatów pn.,,szkoła dla rodziców wychowanie oparte na jasnym i czytelnym systemie wartości

31 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja warsztatów pn.,,szkoła dla rodziców

32 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja warsztatów pn.,,szkoła dla rodziców Moduł I: Poznajmy się, Kontrakt, Integracja Moduł II: Granice w relacjach rodzinnych Moduł III: Uczucia Moduł IV: Jak pomóc dzieciom by radziły sobie z własnymi uczuciami Moduł V: Zachęcanie dziecka do współpracy Moduł VI: Kary Moduł VII: Rozwiązywanie problemów i konfliktów Moduł VIII: Zachęcanie dziecka do samodzielności. Moduł IX: Wpisywanie dziecka w role i uwalnianie od grania ról Moduł X: Pomocna pochwała i zachęta

33 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja warsztatów pn.,,szkoła dla rodziców

34 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizowanie usług wsparcia i aktywizacji rodzin marginalizowanych (zatrudnienie asystenta rodziny) Zgodnie z ustawą z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej, został zatrudniony asystent rodziny. Wsparciem asystenta rodziny objętych zostało 10 rodzin w okresie od lipca 2012 r. do grudnia 2013 r.

35 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Wsparcie asystenta rodziny Praca z rodziną prowadzona była w szczególności w obszarze: udzielaniu wsparcia w rozwiązywaniu problemów psychologicznych, wychowawczych wspierania aktywności społecznej wszystkich członków rodziny motywowanie członków rodzin do podnoszenia kwalifikacji zawodowych, podejmowania bądź utrzymania pracy udzielania wsparcia dzieciom prowadzenie indywidualnych konsultacji dla rodziców i dzieci

36 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Grupy wsparcia grupa wsparcia dla osób uzależnionych 2008 r. grupa wsparcia dla osób współuzależnionych r. grupa wsparcia dla długotrwale bezrobotnych r.

37 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Grupy wsparcia Cel stworzenia grupy: uzyskanie wsparcia emocjonalnego i możliwości odreagowania emocji wzmocnienie poczucia własnej wartości uczestników możliwość zmierzenia się i wszechstronnego spojrzenia na dane problemy zdobycie wiedzy na temat problemów i umiejętności szukania wsparcia

38 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Grupy wsparcia

39 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Grupy wsparcia

40 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprez o charakterze integracyjno-edukacyjnych Zorganizowano 6 imprez integracyjnych i jeden wyjazd edukacyjnointegracyjny. Łącznie wsparciem objęto 707 uczestników projektu i członków ich rodzin. Cele: integracja ze środowiskiem alternatywne spędzanie czasu wolnego z rodziną i przyjaciółmi wywołanie pozytywnych emocji Zadanie 1. AKTYWNA INTEGRACJA

41 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

42 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

43 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

44 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

45 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

46 Instrumenty aktywizacji społecznej w praktyce Organizacja imprezy o charakterze integracyjnym r.

47 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Działania aktywizacji edukacyjnej polegały na skierowaniu i sfinansowaniu zajęć w ramach podnoszenia kluczowych kompetencji o charakterze zawodowym lub zdobywaniu nowych kompetencji zawodowych, umożliwiających aktywizację zawodową.

48 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Podstawy obsługi komputera - łącznie 29 osób

49 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej i programów do fakturowania - 43 osoby

50 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Opiekun osób starszych i niepełnosprawnych - 49 osób

51 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Operator koparko-ładowarki - 3 osoby

52 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Prawo jazdy kat B - 44 osoby

53 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Prawo jazdy kat C -7 osób

54 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Operator wózków jezdniowych - 25 osób

55 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Fryzjer stylista - 9 osób

56 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Stylizacja paznokci z elementami wizażu - 19 osób

57 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Kadry i płace - 2 osoby

58 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Samodzielne prowadzenie księgowości 5 osób

59 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Kucharz - 20 osób

60 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Kurs z zakresu eksploatacji i dozoru urządzeń instalacji i sieci elektrycznych gr. I - 2 osoby

61 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Szkolenia zawodowe / / Kurs florystyczny - 11 osób

62 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Aranżacja i pielęgnacja terenów zielonych - 11 osób

63 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Spawanie spoinami pachwinowymi i czołowymi blach i rur: elektryczne elektrodą topliwą w osłonie CO 2 (MAG 135 ) - 2 osoby

64 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Kurs przygotowujący do egzaminu na licencję pracownika ochrony fizycznej osób i mienia I stopnia - 4 osoby

65 INSTRUMENTY AKTYWIZACJI EDUKACYJNEJ W PRAKTYCE Skierowanie i sfinansowanie zajęć szkolnych, związanych z uzupełnieniem wykształcenia na poziomie ponadgimnazjalnym. W 2012 r. 5 uczestniczek skierowanych zostało do Liceum Ogólnokształcącego dla Dorosłych w ZDZ w Warszawie Centrum Kształcenia w Ciechanowie.

66 Instrumenty aktywizacji edukacyjnej w praktyce Zajęcia szkolne otne j

67 Instrumenty aktywizacji zdrowotnej w praktyce Zajęcia rehabilitacyjne dla osób niepełnosprawnych otne j

68 W ramach projektu sfinansowano koszty opieki nad dziećmi 17 dzieci

69 SFINANSOWANIE KOSZTÓW UBEZPIECZENIA ZDROWOTNEGO Zgodnie z ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz zawartym Porozumieniem o współpracy, osoby bezrobotne które były kierowane przez Powiatowy Urząd Pracy w Ciechanowie do udziału w projekcie, traciły status osoby bezrobotnej. W przypadku braku możliwości zgłoszenia do ubezpieczenia zdrowotnego, Ośrodek finansował składki na zasadach określonych w przepisach o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

70 Zadanie 2. PRACA SOCJALNA W obrębie tego zadania podjęto następujące działania: Prowadzenie pracy socjalnej przez pracowników socjalnych MOPS. Zadaniem pracowników było opracowanie i realizacja kontraktów socjalnych z wykorzystaniem instrumentów aktywnej integracji łącznie przygotowano 217 kontraktów w ramach projektu. Zatrudniono i sfinansowano wynagrodzenie pracownika socjalnego w celu spełnienia wymogu organizacyjnego.

71 Zadanie 3. ZASIŁKI I POMOC W NATURZE Każdy uczestnik projektu w okresie aktywizacji otrzymał dodatkowe wsparcie finansowe w formie zasiłków celowych lub specjalnych zasiłków celowych. Na ten cel przeznaczono wartość ,47 zł

72 Zadanie 4. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM Zarządzanie projektem w ramach którego podjęto następujące działania: powołano Zespół Zarządzający projektem /Stworzono Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie, dokonywano wyboru wykonawców, przygotowano sprawozdawczość do MJWPU, archiwizowano dokumentację, prowadzono nadzór nad przestrzeganiem przepisów/ sfinansowano koszty oznakowania budynku i pomieszczeń w których realizowany był projekt.

73 Zadanie 4. ZARZĄDZANIE PROJEKTEM przygotowano materiały promocyjne promujące projekt /plakaty, kalendarze, długopisy, teczki papierowe, parasolki, kubki, teczki biurowe/ utworzono stronę internetową MOPS i sfinansowano jej utrzymanie od 2009 r. do 2013 roku upowszechniano informację o projekcie na np. artykuły w prasie lokalnej, konferencje podsumowujące efekty

74 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO REZULTATY WYNIKAJĄCE Z BIEŻĄCEGO MONITORINGU 183 uczestników projektu zakończyło udział w projekcie zgodnie z ustaloną ścieżką aktywizacyjną 197 uczestników zdobyło nowe kwalifikacje zawodowe 13 osób nabyło dodatkowe uprawnienia prawo jazdy 202 osoby skorzystały z porad prawnych, które zwiększyły wiedzę w zakresie praw i uprawnień 5 uczestniczek projektu systemowego rozpoczęło naukę w celu uzupełnienia lub podwyższenia wykształcenia na poziomie ponadgimnazjalnym. Uczestniczki zostały skierowane do Liceum Ogólnokształcącego dla Dorosłych Zakład Doskonalenia Zawodowego w Warszawie Centrum Kształcenia w Ciechanowie

75 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO REZULTATY WYNIKAJĄCE Z BADAŃ ANKIETOWYCH PRZEPROWADZONYCH W PAŻDZIERNIKU 2014 R. W śród osób biorących udział w Projekcie systemowym w latach przeprowadzono badania ankietowe. Celem przeprowadzenia badania było uzyskanie odpowiedzi, czy udział w projekcie wpłynął na ich ścieżkę aktywizacji zawodowej oraz czy zdobyta wiedza w praktyce poprawiła umiejętności interpersonalne przydatne w poszukiwaniu pracy i poprawy relacji rodzinnych.

76 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO REZULTATY WYNIKAJĄCE Z BADAŃ ANKIETOWYCH PRZEPROWADZONYCH W PAŻDZIERNIKU 2014 R. Analiza ankiet przeprowadzonych wśród osób biorących udział w Projekcie systemowym w latach wykazała, iż 109 osób podjęło zatrudnienie, w tym: 35 osób na umowę zlecenie/o dzieło 49 osób na umowę o pracę 3 osoby zostały zatrudnione w ramach prac interwencyjnych 20 osób podjęło zatrudnienie w pracach społecznie -użytecznych 2 osoby uruchomiły działalność gospodarczą

77 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO REZULTATY WYNIKAJĄCE Z BADAŃ ANKIETOWYCH PRZEPROWADZONYCH W PAŻDZIERNIKU 2014 R. W badaniu ankietowym uwzględniono też pytania mające na celu uzyskanie danych dot. utrwalenia umiejętności i kompetencji w funkcjonowaniu społecznym 152 osoby oceniło pozytywnie udział w projekcie wskazując jego istotny wpływ na dalszy rozwój 164 osoby oceniły, iż po uzyskaniu wsparcia skuteczniej potrafią załatwiać sprawy urzędowe 86 osób wzrosły kompetencje opiekuńczo wychowawcze 18 osób z własnej inicjatywy, po zakończeniu udziału w projekcie podjęło działania w zakresie podwyższenia wykształcenia 60 osób nie korzysta ze świadczeń finansowych MOPS.

78 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO REZULTATY W ODNIESIENIU DO MOPS zwiększenie liczby pracowników socjalnych świadczących pracę socjalną (zatrudnienie pracownika socjalnego i asystenta rodziny) uzupełnienie wyposażenia w sprzęt i meble zakupione w ramach realizacji projektu zwiększenie kompetencji pracowników MOPS w zakresie aplikowania o środki EFS podniesienie jakości usług świadczonych przez MOPS

79 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO OCENA REALIZOWANYCH PROJEKTÓW PRZEZ INSTYTUCJE ZEWNĘTRZNE KONTROLA W kwietniu 2009 r. została przeprowadzona kontrola przez Mazowiecką Jednostkę Wdrażania Programów Unijnych w Warszawie. Zakres kontroli obejmował sprawdzenie prawidłowości realizacji Projektu systemowego w 2008 r. Zespół kontrolujący nie przedstawił żadnych uwag w zakresie realizowania projektu.

80 PROJEKT,,SZANSA NA LEPSZE JUTRO WYRÓŻNIENIA W 2010 roku za aktywną i wyróżniającą się realizację projektów systemowych w ramach POKL w latach Ośrodek otrzymał Dyplom od Marszałka Województwa Mazowieckiego W 2012 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej został wyróżniony przez Marszałka Województwa Mazowieckiego jako jednostka przygotowana do działań aktywnej integracji, poprzez uczestnictwo w różnych formach edukacyjno-szkoleniowych organizowanych przez Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej i działań własnych, które przyczyniły się do zmiany wizerunku w środowisku lokalnym. W 2013 roku pracownik socjalny Pani Wiesława Tomkowska została wyróżniona nagrodą Zawsze pomocni za szczególne osiągnięcia w realizacji projektów pomocy społecznej współfinansowanych ze środków Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

81 Dziękuję za uwagę