Realizacja procesów NP dla zamówień na 1-6 DR

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Realizacja procesów NP dla zamówień na 1-6 DR"

Transkrypt

1 Realizacja procesów NP dla zamówień na 1-6 DR Telekomunikacja Polska Domena Hurt (www.hurt-tp.pl) Zarządzanie Relacjami z Klientami Operatorami Obsługa Klienta Operatora Warszawa, styczeń 2013 r.

2 spis treści część 1 założenia procesowe część 2 nowe procesy manualne 2

3 cześć 1 założenia procesowe 3

4 założenia procesowe dzień wpływu do TP liczony jest jako dzień zerowy T0 dla operatorów aktualnie korzystających z procesu w kanale manualnym zmianie ulegnie: brak przekazania komunikatu z potwierdzeniem daty realizacji w procesie realizacji odejścia NP (TP jako dawca) brak możliwości anulowania z datą realizacji z przedziału 1-6 DR dla operatorów korzystających z procesu NP w kanale zmianie ulegnie: sposób procesowania zamówień zgodnie z datą wymaganą dla 1-6 DR procesowanie zamówień dobywać się będzie tylko w kanale manualnym ( ), do czasu wprowadzenia zmian w systemach brak realizacji procesu listonosza dla zamówień z datą realizacji z przedziału 1-6 DR brak komunikatów: odpytania / potwierdzenia daty realizacji potwierdzenia realizacji brak możliwości anulowania z datą realizacji z przedziału 1-6 DR 4

5 część 2 nowe procesy manualne 5

6 realizacja odejścia NP (TP jako dawca) 1/3 Operator Biorca / manualny W komunikacie jest wskazana data realizacji / manualny o NWF Brak realizacji przez TP w roli Dostawcy - dot. Operatorów manualny dot. Operatorów w kanale manualnym TP Podjęcie ze skrzynki funkcyjnej Przesłanie komunikatu o NWF Rejestracja Przekazanie do realizacji Realizacja NIE Weryfikacja formalna Czy weryfikacja pozytywna? TAK Brak czynności potwierdzenia/ zmiany daty przez Operatora Dawcę NIE Brak komunikatu potwierdzenia realizacji Czy TP jest op. macierzystym? NIE Weryfikacja usług szerokopasmowych Czy usługa szerokopasmowa u OA? TAK Przekazanie informacji o przejściu usługi BSA w tryb naked TAK Weryfikacja techniczna Operator BSA 6 weryfikacja formalna 1DR dot. przejścia usługi BSA w tryb naked realizacja - 1-6DR / manualny Skrócony KPI

7 realizacja odejścia NP (TP jako dawca) 2/3 operator Biorca po podpisaniu z abonentem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przesyła do TP komunikat zgodny z załączonym poniżej wzorem (w zależności od segmentu Klienta), zawierający datę wymaganą realizacji z przedziału 1-6 DR komunikat jest przesyłany na skrzynkę funkcyjną TP w sposób zaszyfrowany (PGP) - KI - KB TP podejmie komunikat ze skrzynki funkcyjnej zamówienie zostanie zweryfikowane pod kątem formalnym weryfikacja odbywa się w ciągu 1 DR (z założeniem, że dzień wpływu do TP jest dniem T0) w przypadku negatywnej weryfikacji formalnej (NWF), TP przesyła NWF wraz z podaniem przyczyny odrzutu zgodnie z załączonym powyżej wzorem -> następuje koniec procesu w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej TP nie przesyła komunikatu z potwierdzeniem / zmianą daty realizacji (dotyczy operatorów korzystających z kanału ) 7

8 realizacja odejścia NP (TP jako dawca) 3/3 w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej, TP weryfikuje obecność usług szerokopasmowych na łączu w przypadku, gdy jest aktywna usługa szerokopasmowa u innego operatora (BSA) TP przekazuje komunikat dotyczący przejścia usługi w tryb naked TP rejestruje zamówienie w systemie, a następnie dokonuje jego realizacji zgodnie z ustaloną datą wymaganą TP nie przesyła komunikatu potwierdzenia realizacji do operatora Biorcy (dotyczy operatorów korzystających ) 8

9 realizacja migracji NP na stacji WLR 1/4 Operator Biorca W komunikacie jest wskazana data realizacji Brak realizacji przez TP w roli Dostawcy - dot. Operatorów manualny dot. Operatorów w kanale manualnym o NWF TP Podjęcie ze skrzynki funkcyjnej NIE Przesłanie komunikatu o NWF Brak czynności potwierdzenia/ zmiany daty przez Operatora Dawcę NIE Rejestracja Przekazanie do realizacji Realizacja Weryfikacja formalna Czy weryfikacja pozytywna? Weryfikacja usług szerokopasmowych Czy usługa szerokopasmowa u OA? Brak komunikatu potwierdzenia realizacji TAK TAK Weryfikacja techniczna Przekazanie informacji o przejściu usługi BSA w tryb naked Operator BSA weryfikacja formalna 1DR 9 dot. przejścia usługi BSA w tryb naked realizacja DR / manualny Skrócony KPI

10 realizacja migracji NP na stacji WLR 2/4 operator Biorca przesyła do TP komunikat migracji WLR na NP komunikat przesyłany jest niezwłocznie po podpisaniu umowy z Abonentem oraz uzgodnieniach z Operatorem Dawcą i Macierzystym, gdy nie jest to TP (w tym potwierdzenie daty realizacji) komunikat powinien zostać przesyłany na skrzynkę funkcyjną TP w sposób zaszyfrowany (PGP) zgodnie z załączonym poniżej wzorem data realizacji wskazana przez Operatora Biorcę zawiera się w przedziale 1-6 DR WLR na NP 10

11 realizacja migracji NP na stacji WLR 3/4 operator Biorca komunikuje się z Operatorem Dawcą i Operatorem Macierzystym (gdy nie jest to TP) w zakresie terminu przeniesienia numeru i parametrów niezbędnych do realizacji zlecenia operator Biorca odpowiada za prawidłowość przekazywanych danych oraz dokonanie uzgodnień z Operatorem Dawcą i Macierzystym operator Biorca bierze odpowiedzialność za uzgodnienie daty dezaktywacji przez TP usługi WLR z Operatorem Dawcą w związku z przeniesieniem numeru do Operatora Biorcy i Operatorem Macierzystym, gdy nie jest nim TP operator Dawca po potwierdzeniu Biorcy danych niezbędnych do realizacji procesu WLR na NP (w tym daty realizacji), wyraża zgodę na rozwiązanie umowy w zakresie świadczenia usługi WLR przez TP i usługi świadczonej przez niego dla Abonenta, którego numer jest przenoszony w tym procesie TP podejmuje zamówienie ze skrzynki funkcyjnej zamówienie jest weryfikowane pod kątem formalnym - weryfikacja odbywa się w ciągu 1 DR (z założeniem, że dzień wpływu liczony jest jako T0) 11 w przypadku negatywnej weryfikacji formalnej (NWF), TP przesyła komunikat NWF wraz z podaniem przyczyny odrzutu -> następuje koniec procesu w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej, TP nie przesyła komunikatu z potwierdzeniem / zmianą daty realizacji (dotyczy Operatorów korzystających z )

12 realizacja migracji NP na stacji WLR 4/4 w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej, TP weryfikuje obecność usług szerokopasmowych na łączu w przypadku, gdy jest aktywna usługa szerokopasmowa u innego operatora (BSA) TP przekazuje komunikat dot. przejścia usługi w tryb naked TP rejestruje zamówienie w systemie, a następnie dokonuje jego realizacji zgodnie z ustaloną datą wymaganą TP nie przesyła komunikatu potwierdzenia realizacji do operatora Biorcy (dotyczy operatorów korzystających ) 12

13 realizacja kolejnego przeniesienia numeru (TP jako operator macierzysty) 1/3 - dot. Operatorów manualny dot. Operatorów w kanale manualnym Operator Biorca o NWF potwierdzenia przyjęcia TP / manualny W komunikacie jest wskazana data realizacji Podjęcie ze skrzynki funkcyjnej Przesłanie komunikatu o NWF NIE Data realizacji przesłana w komunikacie powinna być uzgodniona pomiędzy Dawcą i Biorcą przed wysłaniem do TP Brak realizacji przez TP w roli Dostawcy Weryfikacja formalna Czy weryfikacja pozytywna? TAK Przesłanie komunikatu potwierdzenia przyjęcia zam. Rejestracja Przekazanie do realizacji Realizacja Brak komunikatu potwierdzenia realizacji 13 weryfikacja formalna 1DR / manualny Skrócony KPI realizacja 1-6 DR (dla OA ), 1-4 DR (dla OA w kanale manualnym)

14 realizacja kolejnego przeniesienia numeru (TP jako operator macierzysty) 2/3 operator Biorca przesyła do TP komunikat kolejnego przeniesienia numeru komunikat powinien zostać przesyłany na skrzynkę funkcyjną TP w sposób zaszyfrowany (PGP) zgodnie z załączonym wzorem data realizacji wskazana przez Operatora Biorcę zawiera się w przedziale 1-6 DR (dla Operatorów korzystających z ) 1-4 DR (dla Operatorów korzystających z kanału manualnego) - kaskada 14

15 realizacja kolejnego przeniesienia numeru (TP jako operator macierzysty) 3/3 operator Biorca komunikuje się z Operatorem Dawcą w zakresie terminu przeniesienia numeru i parametrów niezbędnych do realizacji zlecenia. Operator Biorca odpowiada za prawidłowość przekazywanych danych oraz dokonanie uzgodnień z Operatorem Dawcą TP podejmuje zamówienie ze skrzynki funkcyjnej zamówienie jest weryfikowane pod kątem formalnym -> weryfikacja odbywa się w ciągu 1 DR (z założeniem, że dzień wpływu liczony jest jako T0) w przypadku negatywnej weryfikacji formalnej, TP przesyła komunikat NWF wraz z podaniem przyczyny odrzutu - następuje koniec procesu w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej, TP przesyła komunikat potwierdzenia przyjęcia - brak kroku potwierdzenia / zmiany daty realizacji przez Operatora Dawcę (dotyczy Operatorów ) TP rejestruje zamówienie w systemie, a następnie dokonuje jego realizacji zgodnie z ustaloną datą wymaganą TP nie przesyła komunikatu potwierdzenia realizacji do Operatora Biorcy (dotyczy Operatorów korzystających z ). 15

16 Operator Biorca realizacja zmiany RN (TP jako operator macierzysty) 1/3 o NWF Brak realizacji przez TP w roli Dostawcy potwierdzenia przyjęcia - dot. Operatorów manualny dot. Operatorów w kanale manualnym TP Podjęcie ze skrzynki funkcyjnej Przesłanie komunikatu o NWF NIE Brak realizacji przez TP w roli Dostawcy Weryfikacja formalna Czy weryfikacja pozytywna? TAK Przesłanie komunikatu potwierdzenia przyjęcia zam. W komunikacie jest wskazana data realizacji Rejestracja Przekazanie do realizacji Realizacja Brak komunikatu potwierdzenia realizacji 16 weryfikacja formalna 1DR / manualny Skrócony KPI realizacja 1-6 DR (dla OA ), 1-4 DR (dla OA w kanale manualnym)

17 realizacja zmiany RN (TP jako operator macierzysty) 2/3 operator Biorca przesyła do TP komunikat dotyczy zmiany RN komunikat przesyłany jest na skrzynkę funkcyjną TP w sposób zaszyfrowany (PGP) zgodnie z załączonym wzorem data realizacji wskazana przez Operatora Biorcę zawiera się w przedziale pierwszy poziom 1-6 DR (dla Operatorów korzystających z ) 1-4 DR (dla Operatorów korzystających z kanału awaryjnego) - zmiana RN 17

18 realizacja zmiany RN (TP jako operator macierzysty) 3/3 TP podejmuje zamówienie ze skrzynki funkcyjnej zamówienie jest weryfikowane pod kątem formalnym -> weryfikacja odbywa się w ciągu KPI 1 DR (z założeniem, że dzień wpływu liczony jest jako T0) w przypadku negatywnej weryfikacji formalnej, TP przesyła komunikat NWF wraz z podaniem przyczyny odrzutu -> następuje koniec procesu w przypadku pozytywnej weryfikacji formalnej, TP przesyła komunikat potwierdzenia przyjęcia. TP rejestruje zamówienie w systemie, a następnie dokonuje jego realizacji zgodnie z ustaloną datą wymaganą TP nie przesyła komunikatu potwierdzenia realizacji do Operatora Biorcy (dot. Operatorów korzystających z ) 18

19 dziękujemy

Model Wymiany Danych. dla Migracji Usług Hurtowych. w ramach dostępu telekomunikacyjnego. do sieci TP

Model Wymiany Danych. dla Migracji Usług Hurtowych. w ramach dostępu telekomunikacyjnego. do sieci TP Model Wymiany Danych dla Migracji Usług Hurtowych w ramach dostępu telekomunikacyjnego do sieci TP Wersja v 5.8 Status: zamrożony Data wdrożenia: 30-10-2009 Historia zmian Wersja Data modyfikacji 1.0 7.07.2008

Bardziej szczegółowo

Opis procesu zamówień MPM podręcznik uŝytkownika

Opis procesu zamówień MPM podręcznik uŝytkownika Opis procesu zamówień MPM podręcznik uŝytkownika Spis treści 1. Cel dokumentu... 3 2. Zastosowane nazwy i skróty... 4 3. Opis procesu... 5 4. Informowanie... 9 5. Proces zamówienia usługi migracji LLU

Bardziej szczegółowo

Model realizacji procesów. dla Modelu Przejść Międzyoperatorskich (wersja 1.4)

Model realizacji procesów. dla Modelu Przejść Międzyoperatorskich (wersja 1.4) Załącznik Nr 6 do Porozumienia Model realizacji procesów dla Modelu Przejść Międzyoperatorskich (wersja 1.4) Telekomunikacja Polska S.A. Warszawa, 24 styczeń 2010 Historia zmian Wersja Data modyfikacji

Bardziej szczegółowo

Z powaŝaniem, Telekomunikacja Polska Zespół Raportowania KPI 23 kwietnia 2010

Z powaŝaniem, Telekomunikacja Polska Zespół Raportowania KPI 23 kwietnia 2010 Począwszy od Raportu KPI za marzec 2010 zmieniamy wygląd raportu i do juŝ istniejących 55 KPI dodajemy 8 nowych wskaźników. Definicje n/w wskaźników zostały uzgodnione wspólnie z Urzędem Komunikacji Elektronicznej.

Bardziej szczegółowo

Procedura Realizacji USŁUGI PRZENOŚNOŚCI NUMERACJI ABONENCKIEJ

Procedura Realizacji USŁUGI PRZENOŚNOŚCI NUMERACJI ABONENCKIEJ Procedura Realizacji USŁUGI PRZENOŚNOŚCI NUMERACJI ABONENCKIEJ w sieci LoVo Sp. z o.o. ver. 02/2014 Dział obsługi przenośności numeracji LoVo: mail: obsluga.np@lovo.pl tel. 22 255 30 30 1 Definicje: Operator

Bardziej szczegółowo

Model Wymiany Danych dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej. Wersja 1.3 Status: Do publikacji Data wdroŝenia: 01.11.2010 r.

Model Wymiany Danych dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej. Wersja 1.3 Status: Do publikacji Data wdroŝenia: 01.11.2010 r. Model Wymiany Danych dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej Wersja 1.3 Status: Do publikacji Data wdroŝenia: 01.11.2010 r. Historia zmian Data modyfikacji Autor Podsumowanie zmian Wersja Zaznaczanie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PRZENOSZENIA NUMERU PRZY ZMIANIE DOSTAWCY USŁUG ŚWIADCZONYCH W PUBLICZNYCH STACJONARNYCH SIECIACH TELEKOMUNIKACYJNYCH

REGULAMIN PRZENOSZENIA NUMERU PRZY ZMIANIE DOSTAWCY USŁUG ŚWIADCZONYCH W PUBLICZNYCH STACJONARNYCH SIECIACH TELEKOMUNIKACYJNYCH REGULAMIN PRZENOSZENIA NUMERU PRZY ZMIANIE DOSTAWCY USŁUG ŚWIADCZONYCH W PUBLICZNYCH STACJONARNYCH SIECIACH TELEKOMUNIKACYJNYCH 1 Postanowienia ogólne i definicje 1. Regulamin określa warunki świadczenia

Bardziej szczegółowo

Komentarze do KPI. KPI 11 - Terminowość udzielania odpowiedzi na zamówienie ROI Terminowość 99,87%.

Komentarze do KPI. KPI 11 - Terminowość udzielania odpowiedzi na zamówienie ROI Terminowość 99,87%. Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa Realizacja Załącznika nr 5 do Porozumienia TP - UKE z dnia 22.10.2009 Miesiąc sprawozdawczy: Listopad 2009 Raport KPI Wartość wskaźników dla Rynku

Bardziej szczegółowo

ISI. funkcjonalność. szkolenie dla Operatorów Alternatywnych/ Detal TP. Warszawa, 22.12.2010 r.

ISI. funkcjonalność. szkolenie dla Operatorów Alternatywnych/ Detal TP. Warszawa, 22.12.2010 r. ISI funkcjonalność szkolenie dla Operatorów Alternatywnych/ Detal TP Warszawa, 22.12.2010 r. kontrakt czas trwania: przerwy: pytania: telefony: 6 godzin 15 do 30 min proszę zadawać w trakcie prezentacji

Bardziej szczegółowo

Rozbudowa Platformy Lokalizacyjno- Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLICBD2) Szkolenie dla Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych Dzień 2

Rozbudowa Platformy Lokalizacyjno- Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLICBD2) Szkolenie dla Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych Dzień 2 Rozbudowa Platformy Lokalizacyjno- Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLICBD2) Szkolenie dla Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych Dzień 2 Plan szkolenia 09.00 10.15 sesja tematyczna 10.15 10.30 przerwa

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE OGÓLNE DEFINICJE

POSTANOWIENIE OGÓLNE DEFINICJE Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02 222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

PLICBD to dwie główne g funkcjonalności:

PLICBD to dwie główne g funkcjonalności: CPD 1 CPD 2 PLICBD to dwie główne g funkcjonalności: ci: -Funkcjonalność lokalizacyjna - udostępnianie służbom ustawowo powołanym do niesienia pomocy, na ich żądanie, informacji o lokalizacji abonenta

Bardziej szczegółowo

Model Wymiany Danych. dla Migracji Usług Hurtowych. w ramach dostępu telekomunikacyjnego. do sieci TP

Model Wymiany Danych. dla Migracji Usług Hurtowych. w ramach dostępu telekomunikacyjnego. do sieci TP Model Wymiany Danych dla Migracji Usług Hurtowych w ramach dostępu telekomunikacyjnego do sieci TP Wersja 5.9 Status: zamroŝony Planowana Data wdroŝenia: 2011-03-31 Model Wymiany Danych 5.9 1 Historia

Bardziej szczegółowo

Regulamin przenoszenia przydzielonego numeru obowiązuje od 01.01.2014 r. do odwołania

Regulamin przenoszenia przydzielonego numeru obowiązuje od 01.01.2014 r. do odwołania Regulamin przenoszenia przydzielonego numeru obowiązuje od 01.01.2014 r. do odwołania 1 postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki przenoszenia przydzielonego numeru przy zmianie

Bardziej szczegółowo

MWD Procesy dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie Kanalizacji kablowej (wersja 2.0)

MWD Procesy dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie Kanalizacji kablowej (wersja 2.0) MWD Procesy dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie Kanalizacji kablowej (wersja 2.0) Spis treści 1. Wstęp...6 2. Definicje i skróty...7 3. Ustalenia ogólne...9 4. Proces obsługi

Bardziej szczegółowo

Regulamin przenoszenia przydzielonego Numeru przy zmianie Dostawcy publicznie dostępnych Usług Telekomunikacyjnych

Regulamin przenoszenia przydzielonego Numeru przy zmianie Dostawcy publicznie dostępnych Usług Telekomunikacyjnych Regulamin przenoszenia przydzielonego Numeru przy zmianie Dostawcy publicznie dostępnych Usług Telekomunikacyjnych Regulamin obowiązuje od dnia 18 sierpnia 2014 r. do odwołania Niniejszy Regulamin w całości

Bardziej szczegółowo

Karta równoważności Warszawa, 30 Marca 2009

Karta równoważności Warszawa, 30 Marca 2009 Karta równoważności Warszawa, 30 Marca 2009 Karta Równoważności propozycja TP SA ADRESACI: CELE: Rozwój rynku telekomunikacyjnego poprzez poprawę współpracy międzyoperatorskiej Zapewnienie wszystkim Operatorom

Bardziej szczegółowo

POROZUMIENIE MIĘDZYOPERATORSKIE W SPRAWIE REALIZACJI USŁUGI PRZENOSZENIA NUMERÓW

POROZUMIENIE MIĘDZYOPERATORSKIE W SPRAWIE REALIZACJI USŁUGI PRZENOSZENIA NUMERÓW POROZUMIENIE MIĘDZYOPERATORSKIE W SPRAWIE REALIZACJI USŁUGI PRZENOSZENIA NUMERÓW zawarte pomiędzy: Nazwa operatora 1 Logo operatora 1. oraz Nazwa operatora 2 Logo operatora 2. 1/54 Porozumienie zostało

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 8 grudnia 2011. Nowelizacja Pt - PRS

Warszawa, 8 grudnia 2011. Nowelizacja Pt - PRS Warszawa, 8 grudnia 2011 Nowelizacja Pt - PRS Agenda 1. Obowiązki 2. Strumienie 3. Założenia 4. Realizacja 5. Harmonogram Przepisy Pt Dotychczas realizowane obowiązki Bezpłatna zapowiedź dla użytkownika

Bardziej szczegółowo

Model wymiany danych dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie kanalizacji kablowej

Model wymiany danych dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie kanalizacji kablowej Model wymiany danych dla dostępu w części infrastruktura telekomunikacyjna w zakresie kanalizacji kablowej Wersja dokumentu 1.19 Status Zamrożony Data wdrożenia 01-04-2011 Spis treści 1. Słownik pojęć...7

Bardziej szczegółowo

KPI 60 - Sprawność realizacji procesu dostarczania usług szerokopasmowych (BSA) o najwyŝszej przepustowości 66,67% 75,56%

KPI 60 - Sprawność realizacji procesu dostarczania usług szerokopasmowych (BSA) o najwyŝszej przepustowości 66,67% 75,56% Telekomunikacja Polska S.A. - Domena Hurt ul. Twarda 18 00-105 Warszawa Realizacja Załącznika nr 5 do Porozumienia TP - UKE z dnia 22.10.2009 Miesiąc sprawozdawczy: Wrzesień 2012 Raport KPI Wartość wskaźników

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PRZENOSZENIA PRZYDZIELONEGO NUMERU TELEFONU PRZY ZMIANIE OPERATORA

REGULAMIN PRZENOSZENIA PRZYDZIELONEGO NUMERU TELEFONU PRZY ZMIANIE OPERATORA REGULAMIN PRZENOSZENIA PRZYDZIELONEGO NUMERU TELEFONU PRZY ZMIANIE OPERATORA 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa zasady, na jakich P4 Sp. z o.o. świadczyć będzie na rzecz klienta, będącego

Bardziej szczegółowo

Wykaz wskaźników NSKPI potwierdzony i ustalony z UKE w ramach prac nad Nowym Systemem KPI

Wykaz wskaźników NSKPI potwierdzony i ustalony z UKE w ramach prac nad Nowym Systemem KPI Wykaz wskaźników NSKPI potwierdzony i ustalony z UKE w ramach prac nad Nowym Systemem KPI Zestawienie wszystkich wskaźników KPI obowiązujących w NS KPI Usługa Głosowa UG1 UG2 UG3 UG3.1 UG3.2 UG3.3 UG4

Bardziej szczegółowo

2010-05-10. Najniższe koszty. Zadowolenie klienta. Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora

2010-05-10. Najniższe koszty. Zadowolenie klienta. Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora 6-7 maja 2010r. Działanie zintegrowane Zadowolenie klienta Najniższe koszty 1 Główne elementy procesu obsługi klientów Marketing Sprzedaż Zarządzanie satysfakcją

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 3 stycznia 2012. Nowelizacja Pt - PRS

Warszawa, 3 stycznia 2012. Nowelizacja Pt - PRS Warszawa, 3 stycznia 2012 Nowelizacja Pt - PRS Założenia ogólne Nowela dotyczy usług o podwyższonej opłacie dotyczy wszystkich funkcjonalności W sieci stacjonarnej dla WLR obecnie nie są świadczone SMS

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI

PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI Załącznik nr 24 do Decyzji DHRT-WWM-60600-158/08( ) z dnia 2009 r. PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI Część I Przyjęcie Zlecenia Preselekcji przez TP 1. Abonent

Bardziej szczegółowo

TTM Nemo nowe synchronizacje usług szerokopasmowych. Warszawa, 28.07.2011 r.

TTM Nemo nowe synchronizacje usług szerokopasmowych. Warszawa, 28.07.2011 r. TTM Nemo nowe synchronizacje usług szerokopasmowych 1 Warszawa, 28.07.2011 r. Stanowisko UKE w sprawie Procesu TTM (1/2) W dniu 14 lipca 2011 r. TP złożyła wniosek o zbadanie czy w związku z planowanym

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH SZYBKI INTERNET DLA FIRM * Rodzaje Usługi: Szybki Internet dla Firm 512k Szybki Internet dla Firm 1M Szybki Internet dla Firm 2M Szybki Internet dla Firm 4M Szybki Internet

Bardziej szczegółowo

TPB konsultacje w ramach procesu TTM. Robert Rybarczyk Departament Marketingu i Strategii Hurtowej PK-O Warszawa, 21 stycznia 2010 roku

TPB konsultacje w ramach procesu TTM. Robert Rybarczyk Departament Marketingu i Strategii Hurtowej PK-O Warszawa, 21 stycznia 2010 roku TPB konsultacje w ramach procesu TTM Robert Rybarczyk Departament Marketingu i Strategii Hurtowej PK-O Warszawa, 21 stycznia 2010 roku Spis treści TPB kształt usługi określony w RIO 2008 z dnia 4.11.2009

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DLA POLSKICH EMITENTÓW PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH WYPŁATA DYWIDENDY

PRZEWODNIK DLA POLSKICH EMITENTÓW PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH WYPŁATA DYWIDENDY PRZEWODNIK DLA POLSKICH EMITENTÓW PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH WYPŁATA DYWIDENDY Krajowy Depozyt organizuje i koordynuje proces wypłaty dywidendy dla każdego Emitenta, będącego uczestnikiem Krajowego Depozytu

Bardziej szczegółowo

WYPŁATA ODSETEK OD PAPIERÓW DŁUŻNYCH

WYPŁATA ODSETEK OD PAPIERÓW DŁUŻNYCH PRZEWODNIK DLA POLSKICH EMITENTÓW PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH WYPŁATA ODSETEK OD PAPIERÓW DŁUŻNYCH (INNYCH NIŻ OBLIGACJE SKARBU PAŃSTWA) Wymiana informacji dotyczących wypłaty świadczeń z tytułu odsetek od

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH

CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH CENNIK USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH SZYBKI INTERNET DLA FIRM * Rodzaje Usługi: Szybki Internet dla Firm 512k Szybki Internet dla Firm 1M Szybki Internet dla Firm 2M Szybki Internet dla Firm 4M Szybki Internet

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania MAS/PDF21/0813

Regulamin. Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania MAS/PDF21/0813 Regulamin Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania 1. Regulamin promocji Orange Open, zwany dalej Promocją określa szczegółowe warunki i zasady niezbędne do aktywacji Promocji.

Bardziej szczegółowo

11 8000 Dobry numer Kompendium wiedzy o produkcie

11 8000 Dobry numer Kompendium wiedzy o produkcie 11 8000 Dobry numer Kompendium wiedzy o produkcie OPIS PRODUKTU / PROMOCJI [Charakterystyka produktu / promocji; wykorzystywane technologie; w przypadku oferty ze sprzętem parametry techniczne; rys] 11

Bardziej szczegółowo

OFERTA. interkonekt krajowy w technologii IP usługa testowa

OFERTA. interkonekt krajowy w technologii IP usługa testowa OFERTA interkonekt krajowy w technologii IP usługa testowa Telekomunikacja Polska Domena Hurt Zarządzanie Relacjami z Klientami - Operatorami Marketing i Strategia Hurtowa 01-230 Warszawa, ul. Skierniewicka

Bardziej szczegółowo

FNP pomiędzy PTC i NOLbezPSS

FNP pomiędzy PTC i NOLbezPSS P O R O Z U M I E N I E w sprawie uregulowania zasad współpracy międzyoperatorskiej wynikającej z obowiązku realizacji uprawnień Abonentów publicznych sieci stacjonarnych do zachowania numeru w przypadku

Bardziej szczegółowo

Model wymiany danych dla realizacji procesów WLR-RIO wersja 8.05

Model wymiany danych dla realizacji procesów WLR-RIO wersja 8.05 ul. Rakowicka 51, 31-510 Kraków tel.: (0 12) 423 93 05 fax.: (012) 422 06 40 http://www.tp.pl Model wymiany danych dla realizacji procesów WLR-RIO wersja 8.05 Telekomunikacja Polska S.A. WARSZAWA, 2009-09-01

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO BIZONCAPITAL.PL (STAN NA DZIEŃ 12 CZERWCA 2015)

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO BIZONCAPITAL.PL (STAN NA DZIEŃ 12 CZERWCA 2015) REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO BIZONCAPITAL.PL (STAN NA DZIEŃ 12 CZERWCA 2015) 1 Postanowienia ogólne 1. Zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz.

Bardziej szczegółowo

Analiza kwartalnego raportu KPI, Q2 2010 r. Warszawa, 14 września 2010

Analiza kwartalnego raportu KPI, Q2 2010 r. Warszawa, 14 września 2010 Analiza kwartalnego raportu KPI, Q2 2010 r. Warszawa, 14 września 2010 Spis Treści 1. Średnie wartości wskaźników KPI 2. Podziałwskaźników ze względu na udziały 2.1 Udziały trendów rozwojowych 2.2 Udziały

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN USŁUGI WŁASNA STRONA FIRMOWA DLA ABONENTÓW PLAY KORZYSTAJĄCYCH Z OFERTY FORMUŁA BIZNES BOX Z NIELIMITOWANYM INTERNETEM DO BIURA

REGULAMIN USŁUGI WŁASNA STRONA FIRMOWA DLA ABONENTÓW PLAY KORZYSTAJĄCYCH Z OFERTY FORMUŁA BIZNES BOX Z NIELIMITOWANYM INTERNETEM DO BIURA REGULAMIN USŁUGI WŁASNA STRONA FIRMOWA DLA ABONENTÓW PLAY KORZYSTAJĄCYCH Z OFERTY FORMUŁA BIZNES BOX Z NIELIMITOWANYM INTERNETEM DO BIURA ważny od 16 czerwca 2016 r. do odwołania I. DEFINICJE W tym Regulaminie

Bardziej szczegółowo

F8WEB INT.PK1 Przepływ informacji (komunikatów) w systemie v5.1 Komunikaty dotyczące przekazywania pism i wniosków między SOD a PeUP

F8WEB INT.PK1 Przepływ informacji (komunikatów) w systemie v5.1 Komunikaty dotyczące przekazywania pism i wniosków między SOD a PeUP F8WEB INT.PK1 Komunikaty dotyczące przekazywania pism i wniosków między SOD a Ma dostęp do (przez VPN) oraz wszystkich KK przez VPN. Publikuje dla Klientów oraz Interfejs administracyjny. Rejestracja korespondencji

Bardziej szczegółowo

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2010

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2010 Zawód: technik telekomunikacji Symbol cyfrowy zawodu: 311 [37] Numer zadania: 2 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu 311[37]-02-102 Czas trwania egzaminu: 240 minut

Bardziej szczegółowo

MWD Procesy dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej zgodny z Ofertą Ramową ( SOR )

MWD Procesy dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej zgodny z Ofertą Ramową ( SOR ) MWD Procesy dla Modelu Współpracy Międzyoperatorskiej zgodny z Ofertą Ramową ( SOR ) (wersja 5.2.1) Orange Polska S.A. Warszawa, 01 wrzesień 2015r. 1 SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI... 2 1. WSTĘP... 10 2. DEFINICJE

Bardziej szczegółowo

Główne uwagi do projektu rozporządzenia:

Główne uwagi do projektu rozporządzenia: Uwagi PTC, członka Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji, dotyczące konsultowanego projektu rozporządzenia zmieniającego rozporządzenie ws. warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach

Bardziej szczegółowo

Rozwój usług KDPW w zakresie transakcji repo. Usługa tri-party repo. 2 kwietnia 2014 r.

Rozwój usług KDPW w zakresie transakcji repo. Usługa tri-party repo. 2 kwietnia 2014 r. Rozwój usług KDPW w zakresie transakcji repo Usługa tri-party repo 2 kwietnia 2014 r. Usługa tri-party repo (1) Utworzenie infrastruktury wspierającej zawieranie długoterminowych transakcji repo. Wprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Gdańsk, dnia 12 kwietnia 2016 r. Poz. 1432 UCHWAŁA NR XVI/209/2016 RADY MIASTA SOPOTU. z dnia 21 marca 2016 r.

Gdańsk, dnia 12 kwietnia 2016 r. Poz. 1432 UCHWAŁA NR XVI/209/2016 RADY MIASTA SOPOTU. z dnia 21 marca 2016 r. DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO Gdańsk, dnia 12 kwietnia 2016 r. Poz. 1432 UCHWAŁA NR XVI/209/2016 RADY MIASTA SOPOTU z dnia 21 marca 2016 r. w sprawie przeprowadzenia konsultacji społecznych

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi Pakiety Roamingowe Data dla klienta biznesowego

Regulamin usługi Pakiety Roamingowe Data dla klienta biznesowego Regulamin usługi Pakiety Roamingowe Data dla klienta biznesowego obowiązuje od dnia 16 maja 2014 roku do odwołania Postanowienia ogólne 1. Usługa Pakiety roamingowe data (dalej Usługa ) to usługa spółki

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS

REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS REGULAMIN SERWISU INFORMACYJNEGO WWF TYGRYS 1 Definicje 1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie: a. Organizator - podmiot wskazany w 2 ust. 1 poniżej;

Bardziej szczegółowo

Wersja 1.00 z dnia 03.04.2015 Regulamin rejestracji i obsługi nazw domen internetowych

Wersja 1.00 z dnia 03.04.2015 Regulamin rejestracji i obsługi nazw domen internetowych Wersja 1.00 z dnia 03.04.2015 Regulamin rejestracji i obsługi nazw domen internetowych I. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Sprint Usług dotyczących rejestracji i obsługi

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )

Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta ) Polska Telefonia Cyfrowa S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII

Bardziej szczegółowo

Orange Open (dalej: Promocja ) to Promocja dostępna wyłącznie dla konsumentów (tj. osób fizycznych,

Orange Open (dalej: Promocja ) to Promocja dostępna wyłącznie dla konsumentów (tj. osób fizycznych, Regulamin Promocji Orange Open obowiązuje od 11 stycznia 2013 r. do odwołania Orange Open (dalej: Promocja ) to Promocja dostępna wyłącznie dla konsumentów (tj. osób fizycznych, które nie zawierają umowy

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 15/2012 Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej Zatwierdzam w Wodzisławiu Śl. z dnia 10 lipca 2012r.

Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 15/2012 Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej Zatwierdzam w Wodzisławiu Śl. z dnia 10 lipca 2012r. Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 15/2012 Komendanta Powiatowego Państwowej Straży Pożarnej Zatwierdzam w Wodzisławiu Śl. z dnia 10 lipca 2012r. Procedury określające sposób podłączenia stacji odbiorczej

Bardziej szczegółowo

RADY MIASTA SOPOTU. z dnia 2016 roku

RADY MIASTA SOPOTU. z dnia 2016 roku UCHWAŁA NR DRUK NR 224 RADY MIASTA SOPOTU z dnia 2016 roku w sprawie przeprowadzenia konsultacji społecznych z mieszkańcami Sopotu na temat Budżetu Miasta Sopotu na 2017 rok Na podstawie art. 18 ust. 1

Bardziej szczegółowo

STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O.

STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O. STANDARDY OBSŁUGI DJ RENOMA SP. Z O.O. Standard usług: Mieszkanie z Polisą Ubezpieczony Wynajem STANDARD Mieszkanie z Polisą: Usługa Mieszkanie z Polisą jest skierowana do klientów, którzy dokonali zakupu

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REJESTRACJI I UTRZYMANIA DOMEN INTERNETOWYCH

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REJESTRACJI I UTRZYMANIA DOMEN INTERNETOWYCH REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REJESTRACJI I UTRZYMANIA DOMEN INTERNETOWYCH 1 DEFINICJE Administrator ASIB Press & Media Emil Michał Kowalski, partner Operatora z siedzibą w Białymstoku przy ul. Kozłowej

Bardziej szczegółowo

Raport OSP z konsultacji zmian aktualizacyjnych projektu IRiESP Warunki korzystania, prowadzenia ruchu, eksploatacji i planowania rozwoju sieci

Raport OSP z konsultacji zmian aktualizacyjnych projektu IRiESP Warunki korzystania, prowadzenia ruchu, eksploatacji i planowania rozwoju sieci Raport OSP z konsultacji zmian aktualizacyjnych projektu IRiESP Warunki korzystania, prowadzenia ruchu, eksploatacji i planowania rozwoju sieci Zestawienie uwag zgłoszonych przez użytkowników systemu do

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 3 Reguły prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta. Rozdział 1 - Tryb prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta

Załącznik nr 3 Reguły prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta. Rozdział 1 - Tryb prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta Załącznik nr 3 Reguły prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta Rozdział 1 - Tryb prowadzenia kontroli wniosków o płatność beneficjenta 1) Kontrole wniosków o płatność beneficjenta są przeprowadzane

Bardziej szczegółowo

Szczegółowe zasady anulowania transakcji. Zatwierdzone Uchwałą Zarządu Towarowej Giełdy Energii S.A. Nr 395/72/13 z dnia z 20 grudnia 2014 r.

Szczegółowe zasady anulowania transakcji. Zatwierdzone Uchwałą Zarządu Towarowej Giełdy Energii S.A. Nr 395/72/13 z dnia z 20 grudnia 2014 r. Szczegółowe zasady anulowania transakcji. Zatwierdzone Uchwałą Zarządu Towarowej Giełdy Energii S.A. Nr 395/72/13 z dnia z 20 grudnia 2014 r. Szczegółowe zasady anulowania transakcji. I. Tryb postępowania

Bardziej szczegółowo

Zasady funkcjonowania i udostępniania Interfejsu Systemu Informatycznego (ISI)

Zasady funkcjonowania i udostępniania Interfejsu Systemu Informatycznego (ISI) Załącznik nr 7 do Porozumienia Zasady funkcjonowania i udostępniania Interfejsu Systemu Informatycznego (ISI) 1. Narzędziem informatycznym słuŝącym wymianie informacji i danych w zakresie usług regulowanych

Bardziej szczegółowo

ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI PUNKTÓW INFORMACYJNYCH FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH

ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI PUNKTÓW INFORMACYJNYCH FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH Załącznik nr 12 do Regulaminu konkursu ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI PUNKTÓW INFORMACYJNYCH FUNDUSZY EUROPEJSKICH I PRACOWNIKÓW PUNKTÓW INFORMACYJNYCH 1. ZASADY PROWADZENIA CERTYFIKACJI 1. Centrum Projektów

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia 27 stycznia 2011 r.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia 27 stycznia 2011 r. 132 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia 27 stycznia 2011 r. w sprawie wymogów dla systemów wyliczania utrzymywanych w podmiotach objętych obowiązkowym systemem gwarantowania Na podstawie art. 38j

Bardziej szczegółowo

U W A G I Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji [PIIT] do propozycji zmian do procedury testu MS/PS

U W A G I Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji [PIIT] do propozycji zmian do procedury testu MS/PS U W A G I Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji [PIIT] do propozycji zmian do procedury testu MS/PS Celem procedury opisanych poniżej jest zapewnienie maksymalnej transparentności oraz skuteczności

Bardziej szczegółowo

19.03.2014r. Informacja uzupełniająca

19.03.2014r. Informacja uzupełniająca 19.03.2014r. Informacja uzupełniająca do Instrukcji dla eksporterów/zgłaszających w zakresie obsługi zgłoszeń wywozowych oraz wywozowych deklaracji skróconych w systemie ECS w wersji 3.0, modyfikująca

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 21 stycznia 2010 r. Proces TTM Hurt

Warszawa, 21 stycznia 2010 r. Proces TTM Hurt Warszawa, 21 stycznia 2010 r. Proces TTM Hurt Proces TTM proces rozwoju i dostarczania usług Proces Time To Market (TTM) to proces przygotowania i wdrożenia oferty rynkowej; obejmuje etapy planowania/projektowania,

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usługi pomocy prawnej dla klientów CUK Ubezpieczenia

Regulamin świadczenia usługi pomocy prawnej dla klientów CUK Ubezpieczenia Regulamin świadczenia usługi pomocy prawnej dla klientów CUK Ubezpieczenia 1. Postanowienia ogólne 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu (zwanego dalej Regulaminem ) mają zastosowanie do wszystkich umów

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi Przelew do Play w P4 Sp. z o. o.

Regulamin usługi Przelew do Play w P4 Sp. z o. o. Regulamin usługi Przelew do Play w P4 Sp. z o. o. 1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin usługi Przelew do Play w P4 Sp. z o. o., określa zasady, zakres, sposób i tryb świadczenia przez P4 Sp. z o.

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 12 lutego 2015 roku.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 12 lutego 2015 roku. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 12 lutego 2015 roku. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE. 1. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady świadczenia pomocy prawnej drogą elektroniczną (zwane

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN DOSTAWCY LEADR Sp. z o.o. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ NA BAZĘ DANYCH

REGULAMIN DOSTAWCY LEADR Sp. z o.o. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ NA BAZĘ DANYCH REGULAMIN DOSTAWCY LEADR Sp. z o.o. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ NA BAZĘ DANYCH 1 WARUNKI OGÓLNE 1. Zamawiający przyjmuje do wiadomości, że złożenie zamówienia - na Bazę Danych oraz faktycznego jej udostępnienia

Bardziej szczegółowo

Mr Hyde 10Mb. Warszawa, 20 sierpnia 2012

Mr Hyde 10Mb. Warszawa, 20 sierpnia 2012 Mr Hyde 10Mb Warszawa, 20 sierpnia 2012 spis treści część 1 stanowisko UKE część 2 zakres zmiany część 3 harmonogram 2 3 rozdział 1 stanowisko UKE w sprawie Procesu TTM (1/2) w dniu 6 lipca 2012 r. TP

Bardziej szczegółowo

Umowa o przeniesienie praw i obowiązków

Umowa o przeniesienie praw i obowiązków Umowa o przeniesienie praw i obowiązków Nr / / / HOME/DIALOG (barcode) Pomiędzy Telefonią Dialog sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Strzegomskiej 142a, 54-429 Wrocław, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z Usług Dodatkowych w Planach Korzystnych dla Firm obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania

Regulamin korzystania z Usług Dodatkowych w Planach Korzystnych dla Firm obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania Regulamin korzystania z Usług Dodatkowych w Planach ch dla Firm obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania Definicje 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje

Bardziej szczegółowo

Krok 1. Znajdź produkt w sklepie korzystając z wyszukiwarki (Rys.1) Rys. 1. Wyszukiwanie produktu i dodawanie do koszyka

Krok 1. Znajdź produkt w sklepie korzystając z wyszukiwarki (Rys.1) Rys. 1. Wyszukiwanie produktu i dodawanie do koszyka Przewodnik jak złożyć prawidłowo zamówienie w sklepie Bombata.pl Dziękujemy za dokonanie zakupu w naszym sklepie. Przygotowaliśmy ten krótki przewodnik aby pomóc Ci w złożeniu prawidłowego zamówienia w

Bardziej szczegółowo

Ogólne warunki umów świadczenia usługi hostingu

Ogólne warunki umów świadczenia usługi hostingu Ogólne warunki umów świadczenia usługi hostingu Ogólne warunki umów stanową zasady i warunki na jakich świadczone są usługi pozycjonowania stron internetowych ( OWU ), przez firmę MAKSYM Maksym Pękosz

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. 1 Definicje

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. 1 Definicje REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.muzyczna-kawiarnia.pl. Sprzedającym jest INVESTMUSIC

Bardziej szczegółowo

Skrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora

Skrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora Skrócona instrukcja obsługi systemu automatycznego operatora Zaplanuj, zdefiniuj i przetestuj systemy automatycznego operatora 1. Zaprojektuj własny interaktywny system zapowiedzi słownych. 2. Ustal godziny

Bardziej szczegółowo

Projekt z przedmiotu Projektowanie systemów teleinformatycznych

Projekt z przedmiotu Projektowanie systemów teleinformatycznych Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Tarnowie Projekt z przedmiotu Projektowanie systemów teleinformatycznych Temat : Centrum Raportowania Sprzedaży w sieciach telefonii komórkowej Wykonali: Pasula Marcin

Bardziej szczegółowo

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dla strony www.tauron-pe.pl

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dla strony www.tauron-pe.pl Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dla strony www.tauron-pe.pl 2012-05-22 TAURON Obsługa Klienta Strona 2 z 10 Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 1. Niniejszy regulamin (dalej zwany Regulaminem)

Bardziej szczegółowo

Zasady weryfikacji w serwisie bilonko.pl

Zasady weryfikacji w serwisie bilonko.pl Zasady weryfikacji w serwisie bilonko.pl Weryfikacja - sprawdzenie zgodności danych wprowadzonych przez Użytkownika lub pozyskanie danych dotyczących użytkownika serwisu bilonko.pl Weryfikacje obowiązkowe

Bardziej szczegółowo

1. Czy O.K. Bank Spółdzielczy umożliwia złożenie wniosku Rodzina 500 plus?

1. Czy O.K. Bank Spółdzielczy umożliwia złożenie wniosku Rodzina 500 plus? Pytania i odpowiedzi 1. Czy O.K. Bank Spółdzielczy umożliwia złożenie wniosku Rodzina 500 plus? Elektroniczne wnioski Rodzina 500 plus dostępne są w O.K. Banku Spółdzielczym dla osób, które są Klientami

Bardziej szczegółowo

SET (Secure Electronic Transaction)

SET (Secure Electronic Transaction) SET (Secure Electronic Transaction) Krzysztof Maćkowiak Wprowadzenie SET (Secure Electronic Transaction) [1] to protokół bezpiecznych transakcji elektronicznych. Jest standardem umożliwiający bezpieczne

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN*REJESTRACJI*DOMEN*W*SERWISIE* FABRYKANAZW.PL*! I.! Postanowienia!ogólne! II.! Definicje! III.! Obowiązek!przestrzegania!prawa! IV.!

REGULAMIN*REJESTRACJI*DOMEN*W*SERWISIE* FABRYKANAZW.PL*! I.! Postanowienia!ogólne! II.! Definicje! III.! Obowiązek!przestrzegania!prawa! IV.! REGULAMIN*REJESTRACJI*DOMEN*W*SERWISIE* FABRYKANAZW.PL* I. Postanowieniaogólne II. Definicje III. Obowiązekprzestrzeganiaprawa IV. ZasadyrejestracjiDomenyglobalnej V. ZasadyrejestracjiDomenypolskiej VI.

Bardziej szczegółowo

Oferta współpracy w zakresie usług baz danych TP. Zespół Sprzedaży Baz Danych w TP Warszawa 2010 r.

Oferta współpracy w zakresie usług baz danych TP. Zespół Sprzedaży Baz Danych w TP Warszawa 2010 r. Oferta współpracy w zakresie usług baz danych TP Zespół Sprzedaży Baz Danych w TP Warszawa 2010 r. Zakres propozycji współpracy W oparciu o bazę danych o Klientach biznesowych TP proponujemy następujące

Bardziej szczegółowo

MY LIFE CROWDFUNDING NONPROFIT

MY LIFE CROWDFUNDING NONPROFIT REGULAMIN MY LIFE CROWDFUNDING NONPROFIT Spis treści: Wstęp Definicja Zasady korzystania z Portalu Odpowiedzialność WSTĘP 1 Niniejszy Regulamin, został sporządzony według przepisów prawa, w oparciu o implementację

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ 1 Podstawa prawna Podstawą prawną przesyłania faktur w formie elektronicznej jest Ustawa z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług (Dz.U.

Bardziej szczegółowo

Regulamin otwierania terminowych lokat oszczędnościowych i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną w FM Bank PBP S.A.

Regulamin otwierania terminowych lokat oszczędnościowych i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną w FM Bank PBP S.A. Regulamin otwierania terminowych lokat oszczędnościowych i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną w FM Bank PBP S.A. 1 Niniejszy Regulamin określa warunki otwierania rachunków terminowych lokat

Bardziej szczegółowo

Regulamin otwierania terminowych lokat i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną BIZ Banku, Obszar Klienta Indywidualnego

Regulamin otwierania terminowych lokat i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną BIZ Banku, Obszar Klienta Indywidualnego Regulamin otwierania terminowych lokat i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną BIZ Banku, Obszar Klienta Indywidualnego 1 Niniejszy Regulamin określa warunki otwierania rachunków terminowych

Bardziej szczegółowo

Polityka prywatności

Polityka prywatności Polityka prywatności Regulamin Serwisu internetowego www.labalance.com.pl oraz Aplikacji Internetowej www.rejestracja.labalance.com.pl Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o: 1 1. Regulaminie rozumie

Bardziej szczegółowo

www.muzykadlasmyka.edu.pl

www.muzykadlasmyka.edu.pl 1 Definicje. Kraków, 24.12.2014r. Określenia występujące w Regulaminie: 1. Organizator Muzyka dla Smyka prowadzona przez Muzyka dla Smyka Weronika Grabowska, ul. ks. J. Kurzei 17/7, 31-618 Kraków. 2. Uczestnik

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN USŁUG POMOCY PRAWNEJ DLA KLIENTÓW POLKOMTEL SP. Z O.O. ROZDZIAŁ I [Postanowienia wstępne]

REGULAMIN USŁUG POMOCY PRAWNEJ DLA KLIENTÓW POLKOMTEL SP. Z O.O. ROZDZIAŁ I [Postanowienia wstępne] REGULAMIN USŁUG POMOCY PRAWNEJ DLA KLIENTÓW POLKOMTEL SP. Z O.O. SPIS ROZDZIAŁÓW: I. Postanowienia wstępne II. Zakres Usługi III. Sposoby uzyskania i utraty praw do korzystania z Usługi Prawnik IV. Centrum

Bardziej szczegółowo

Regulamin oferty Heyah Internet non stop ( Oferta )

Regulamin oferty Heyah Internet non stop ( Oferta ) Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

Rejestr transakcji GIIF - instrukcja

Rejestr transakcji GIIF - instrukcja Rejestr transakcji GIIF - instrukcja 2 1 Kancelaria Notarialna - Rejestr Transakcji GIIF instrukcja Rejestr Transakcji GIIF Poniższa instrukcja przedstawia sposób przygotowania transakcji i realizację

Bardziej szczegółowo

Model wymiany danych dla realizacji procesów WLR-F wersja 6.29

Model wymiany danych dla realizacji procesów WLR-F wersja 6.29 Pion Rozwoju Technologii Departament Centrum Rozwoju Systemów Abonenckich i Sieci ul. Rakowicka 51, 31-510 Kraków tel.: (0 12) 423 9305 fax.: (012) 422 06 40 http://www.tp.pl Model wymiany danych dla realizacji

Bardziej szczegółowo

UCHWAŁA NR L/480/14 RADY MIASTA KUTNO. z dnia 17 czerwca 2014 r.

UCHWAŁA NR L/480/14 RADY MIASTA KUTNO. z dnia 17 czerwca 2014 r. UCHWAŁA NR L/480/14 RADY MIASTA KUTNO z dnia 17 czerwca 2014 r. w sprawie zasad i trybu przeprowadzania konsultacji społecznych dla realizacji Budżetu Obywatelskiego Miasta Kutno Na podstawie art. 5a ust.

Bardziej szczegółowo

ISI funkcjonalność [faza I] szkolenie dla Operatorów Alternatywnych / Detal TP. Warszawa, 26 marca 2010 r.

ISI funkcjonalność [faza I] szkolenie dla Operatorów Alternatywnych / Detal TP. Warszawa, 26 marca 2010 r. ISI funkcjonalność [faza I] szkolenie dla Operatorów Alternatywnych / Detal TP Warszawa, 26 marca 2010 r. spis treści część 1 wprowadzenie do ISI część 2 wspierane procesy biznesowe część 3 przegląd funkcjonalności

Bardziej szczegółowo

Wałbrzych, dnia 18.03.2015r. Modyfikacje i Wyjaśnienia

Wałbrzych, dnia 18.03.2015r. Modyfikacje i Wyjaśnienia Wałbrzych, dnia 18.03.2015r. Modyfikacje i Wyjaśnienia Dotyczące w postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z art. 10 ust. 1 i art. 39 ustawy

Bardziej szczegółowo

Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego

Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego Program Telekomunikacji Polskiej Partnerstwo BB dla Województwa Zachodniopomorskiego Szczecin, 5 lutego 2008 Społeczeństwo Informacyjne Podstawowe warunki, które muszą być spełnione, aby społeczeństwo

Bardziej szczegółowo

Procedura Walidacyjna Interfejs

Procedura Walidacyjna Interfejs Strona: 1 Stron: 7 SPIS TREŚCI: 1. CEL 2. ZAKRES 3. DEFINICJE 4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I UPRAWNIENIA 5. TRYB POSTĘPOWANIA 6. ZAŁĄCZNIKI Podlega aktualizacji X Nie podlega aktualizacji Strona: 2 Stron: 7 1.

Bardziej szczegółowo