Profesjonalny dział recepcji i jego rola w przedsiębiorstwie hotelarskim

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Profesjonalny dział recepcji i jego rola w przedsiębiorstwie hotelarskim"

Transkrypt

1 + Profesjonalny dział recepcji i jego rola w przedsiębiorstwie hotelarskim mgr Sebastian Dudziak Uniwersytet Szczeciński / Royal Park Hotel & SPA

2 + Wygląd i funkcje recepcji hotelowej Recepcja to najważniejsze miejsce w hotelu. Jej usytuowanie w hotelu powinno umożliwić recepcjoniście wzrokowe objęcie przestrzeni od drzwi wejściowych do wind, schodów i głównych ciągów komunikacyjnych m.in. do gastronomii, SPA i innych części hotelu. Należące do recepcji lobby to miejsce często uczęszczane przez gości. Powinno być przestronne, ergonomiczne, posiadać wygodne miejsca do siedzenia i być dobrze oznakowane.

3 + Wygląd i funkcje recepcji hotelowej Funkcje recepcji hotelowej: reprezentacyjna wypoczynkowa informacyjna reklamowa komunikacyjna

4 + Wyposażenie recepcji hotelowej lada recepcyjna - miejsce obsługi klienta przy recepcji klucznica - miejsce na klucze, korespondencje, rachunki gościa komputer z drukarką - rezerwacja, meldunek, rozliczenie itp. drukarka fiskalna wydruk paragonów terminal płatniczy płatności kartami i telefonami telefon, fax, rozszerzenie centrali kserokopiarka inne urządzenia, np. monitoring materiały informacyjne i reklamowe

5 + Obsługa gościa hotelowego wybrane aspekty gościa obsługuje się zawsze w pozycji stojącej, nigdy z rękoma złożonymi lub w kieszeni, każdy osoba podchodząca do recepcji musi zostać zauważona, nawet jeśli są obsługiwani w międzyczasie inni goście, gość jest wyczulony na punkcie swojego nazwiska, nie należy przekręcać lub w sposób przerywany, komiczny wymawiać nazwisk, praca z klientem musi odbywać się zgodnie z zasadami kultury organizacyjnej hotelu telefon dzwoniący w recepcji powinien zostać odebrany najpóźniej po 3 sygnale, każdy telefon odebrany w recepcji musi rozpocząć się od powitania i identyfikacji hotelu, przy czym zawsze należy mieć pod ręką kartkę i długopis nie wykonuje się prywatnych rozmów telefonicznych w obecności gości, w pracy należy również kontrolować pocztę , a jeśli to możliwe odpowiadać bez zbędnej zwłoki

6 + Temat do dyskusji: Jak powinien funkcjonować wewnętrzy obieg dokumentów w hotelu? Jakie dokumenty biorą udział w wewnętrznym obiegu?

7 + Jakie dokumenty biorą udział w wewnętrznym obiegu? Dokumenty magazynowe wszelka dokumentacja związana z przyjęciem do magazynu lub wydaniem z magazynu towarów, surowców, środków czystości, zamówienia Dokumenty kasowe wszelka dokumentacja związana z obrotem gotówkowym, np.: przekazanie pogotowia kasowego, raport kasowy zmiany, przyjęcie depozytu Dokumenty organizacyjne wszelka dokumentacja wspomagająca funkcjonowanie i prawidłową realizację zadań, np.: grafik wyjazdów i przyjazdów, grafik żywienia, rozpiski pomocnicze dla kuchni, restauracji, odnowy biologicznej Raporty wszelka dokumentacja dostarczająca informacji nt. stanu faktycznego lub przebiegu przekazywana do innych działów, najczęściej kierownictwa

8 + Zarządzanie informacją dotyczącą gościa Najważniejsze informacje dotyczące zarządzania danymi gości: Proces zarządzenia informacją dotyczącą gościa rozpoczyna się z chwilą pierwszego kontaktu z hotelem, a kończy najwcześniej w momencie zakończenia pobytu Dane osobowe gości są poufne, przeznaczone do wiadomości osób realizujących procesy związane z obsługą gości W zależności od stanowiska pracy kompetencje w dostępie do danych i zarządzania danymi mogą być różne, np.: dział recepcji będzie posiadał pełen dostęp do danych dział gastronomi na potrzeby realizacji swoich zadań jedynie imię i nazwisko oraz numer pokoju Nie udzielamy informacji o klientach oraz o ich pobycie innym gościom hotelu oraz osobom trzecim!

9 + Zarządzanie informacją dotyczącą gościa Zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób fizycznych, których dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych, określa ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926, z późn. zm.) oraz wydane na jej podstawie akty wykonawcze rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji. Każda firma przetwarzająca dane osobowe ma obowiązek opracować Politykę Bezpieczeństwa i Ochrony Danych Osobowych oraz zarejestrować wszelkie zbiory danych w bazie Generalnego Inspektora Danych Osobowych

10 + Harmonogram dyżurów w dziale, obowiązki zmiany dziennej/nocnej W hotelarstwie w zależności od wielkości obiektu, lokalizacji oraz obłożenia w poszczególnych okresach funkcjonuje wiele różnych systemów i stanowisk pracy. W dużych hotelach spotkamy się z dysponentami, kasjerami, klucznikami, a w małych i średnich wszystkie czynności wykonuje recepcjonista/recepcjoniści pracujący na zmianie Dział recepcji podlega pod kierownika recepcji lub kierownika hotelu, w mniejszych obiektach bezpośrednio pod dyrektora Najczęściej stosowane systemy pracy w hotelach: 3 zmiany po 8 godzin (6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00) 2 zmiany po 12 godzin (8:00-20:00, 20:00-8:00)

11 + Tematy do dyskusji: Jaki jest zakres obowiązków recepcji podczas zmiany dziennej? Jaki jest zakres obowiązków recepcji podczas zmiany nocnej?

12 + Procedury przekazania zmiany Przekazanie zmiany w recepcji ma miejsce wtedy, gdy jeden recepcjonista kończy pracę, a kolejny rozpoczyna. W tym czasie recepcjonista kończący zmianę rozlicza się z utworzonych dokumentów, przyjętej gotówki, zrealizowanych płatności kartą oraz przekazuje pogotowie kasowe recepcjoniście przyjmującemu zmianę. W dalszej części przekazania zmiany recepcjoniści wymieniają się informacjami nt.: wydarzeń jakie miały miejsce na zmianie wydarzeń jakich hotel się spodziewa w ciągu kolejnej zmiany niezrealizowanych zadań (niedokończone oferty, niepotwierdzone rezerwacje) nowych ofert (zasygnalizowanie pojawienia się nowych ofert)

2. Cykle tematyczne z uwzględnieniem działów programowych. Działy tematyczne I. ORGANIZACJA PRACY W OBIEKCIE HOTELARSKIM

2. Cykle tematyczne z uwzględnieniem działów programowych. Działy tematyczne I. ORGANIZACJA PRACY W OBIEKCIE HOTELARSKIM Program praktyki zawodowej do Umowy o praktykę zawodową dla Technikum dla zawodu TECHNIK HOTELARSTWA opracowany na podstawie programu nauczania: 341[04]//MEN/2008.02.07 1. Szczegółowe cele kształcenia.

Bardziej szczegółowo

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 TECHNIK HOTELARSTWA NR PROGRAMU- 422402 ILOŚĆ GODZIN 160 Klasa II MIEJSCE PRAKTYK Obiekty i zakłady hotelarskie Modelowy program praktyk

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY PRZEDMIOT: ZAJĘCIA PRAKTYCZNE Z HOTELARSTWA KLASA III, IV

WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY PRZEDMIOT: ZAJĘCIA PRAKTYCZNE Z HOTELARSTWA KLASA III, IV TECHNIKUM MENEDŻERSKO-USŁUGOWE W ZESPOLE SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NR 6 IM. KRÓLOWEJ JADWIGI W PIOTRKOWIE TRYBUNALSKIM WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY PRZEDMIOT: ZAJĘCIA PRAKTYCZNE Z HOTELARSTWA

Bardziej szczegółowo

PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK HOTELARSTWA 341 [04]/SP/MEN/2008.01.07. Stara podstawa programowa. TRWANIA PRAKTYKI 8 TYGODNI x 5 dni = 40 dni

PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK HOTELARSTWA 341 [04]/SP/MEN/2008.01.07. Stara podstawa programowa. TRWANIA PRAKTYKI 8 TYGODNI x 5 dni = 40 dni PRAKTYKA ZAWODOWA TECHNIK HOTELARSTWA 341 [04]/SP/MEN/2008.01.07 Stara podstawa programowa CZAS TRWANIA PRAKTYKI 8 TYGODNI x 5 dni = 40 dni 1. Szczegółowe cele kształcenia W wyniku procesu kształcenia

Bardziej szczegółowo

Podstawa programowa kształcenia w zawodzie pracownik pomocniczy obsługi hotelowej (911205) 1

Podstawa programowa kształcenia w zawodzie pracownik pomocniczy obsługi hotelowej (911205) 1 3 Podstawa programowa kształcenia w zawodzie pracownik pomocniczy obsługi hotelowej (911205) 1 PKZ(T.a) Umiejętności stanowiące podbudowę do kształcenia w zawodzie pracownik pomocniczy obsługi hotelowej

Bardziej szczegółowo

1) rozróżnia pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią;

1) rozróżnia pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią; TECHNIK HOTELARSTWA Podstawy hotelarstwa 90 godz. BHP 1) rozróżnia pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią; 2) rozróżnia zadania i uprawnienia

Bardziej szczegółowo

Program nauczania. w zawodzie technik hotelarstwa 341 [04] wg programu 341[04]/MEN/2008.02.07

Program nauczania. w zawodzie technik hotelarstwa 341 [04] wg programu 341[04]/MEN/2008.02.07 Szczegółowe cele kształcenia Program nauczania z przedmiotu zajęcia praktyczne w technikum w zawodzie technik hotelarstwa 341 [04] wg programu 341[04]/MEN/200.02.07 W wyniku procesu kształcenia uczeń (słuchacz)

Bardziej szczegółowo

Wdrażanie systemów informatycznych w hotelach

Wdrażanie systemów informatycznych w hotelach Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości w Nowym Sączu Wdrażanie systemów informatycznych w hotelach Tadeusz Sołtys 1 Czynniki wpływające na ocenę pobytu w hotelu Reprezentacyjny wygląd obiektu Pokoje o wysokim

Bardziej szczegółowo

Kierownik ds. Gastronomii

Kierownik ds. Gastronomii Kierownik ds. Gastronomii Kierownik ds. Gastronomii będzie współodpowiedzialny/a za całościowe zarządzanie działem gastronomii (restauracja, bary), zapewnienie wysokiej jakości produktu i usług gastronomicznych,

Bardziej szczegółowo

KLASYFIKACJA OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH:

KLASYFIKACJA OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH: BAZA NOCLEGOWA!!! KLASYFIKACJA OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH: - Hotel - Motel - Pensjonat - Dom wycieczkowy - Schronisko - Schronisko Młodzieżowe - Ośrodek wczasowy - Kemping - Pole Biwakowe -Botel -Roter Hotel

Bardziej szczegółowo

PODSTAWA PROGRAMOWA KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE TECHNIK HOTELARSTWA

PODSTAWA PROGRAMOWA KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE TECHNIK HOTELARSTWA Załącznik nr 8 PODSTAWA PROGRAMOWA KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE TECHNIK HOTELARSTWA SYMBOL CYFROWY 341[04] I. OPIS ZAWODU 1. W wyniku realizacji kształcenia w zawodzie absolwent powinien umieć: 1) stosować przepisy

Bardziej szczegółowo

mpensjonat Oprogramowanie dla : hoteli pensjonatów domów wczasowych hosteli

mpensjonat Oprogramowanie dla : hoteli pensjonatów domów wczasowych hosteli mpensjonat Oprogramowanie dla : hoteli pensjonatów domów wczasowych hosteli Słowo wstępne Program mpensjonat istnieje na rynku polskim od dwóch lat. Od tego czasu przeszedł szereg modyfikacji, ulepszeń

Bardziej szczegółowo

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 TECHNIK HOTELARSTWA NR PROGRAMU- 422402 ILOŚĆ GODZIN 160 Klasa III MIEJSCE PRAKTYK Obiekty i zakłady hotelarskie Modelowy program praktyk

Bardziej szczegółowo

HOTEL ONLINE - Szybki start

HOTEL ONLINE - Szybki start HOTEL ONLINE - Szybki start Jeżeli nie wiesz co oznacza dana ikona wystarczy zatrzymać nad nią wskaźnik myszy - pojawi się podpowiedź z opisem danej funkcji. 1 Informacja o wolnych pokojach. W celu szybkiego

Bardziej szczegółowo

OPIS SYSTEMU GASTRONOMICZNEGO

OPIS SYSTEMU GASTRONOMICZNEGO OPIS SYSTEMU GASTRONOMICZNEGO Systemy oprogramowania dla gastronomii i hoteli zajmują istotne miejsce w ofercie Ekoncept. Wynika to z faktu, iż sprawne funkcjonowanie każdego podmiotu wymaga wsparcia systemów

Bardziej szczegółowo

Konspekt 4. Temat: Służby parterowe i pracownicy recepcji hotelu. Nauczyciel: mgr Ewa Dygoń, Stanisław Kędzierski. Cele lekcji:

Konspekt 4. Temat: Służby parterowe i pracownicy recepcji hotelu. Nauczyciel: mgr Ewa Dygoń, Stanisław Kędzierski. Cele lekcji: Konspekt 4 Temat: Służby parterowe i pracownicy recepcji hotelu. Nauczyciel: mgr Ewa Dygoń, Stanisław Kędzierski Cele lekcji: Kształtowanie u uczniów umiejętności korzystania z różnych źródeł wiedzy, Doskonalenie

Bardziej szczegółowo

dla hotelarstwa w Polsce Ponad 500 instalacji

dla hotelarstwa w Polsce Ponad 500 instalacji SYSTEMY DLA GASTRONOMII I HOTELI Dla hoteli, pensjonatów, ośrodków wypoczynkowych i sanatoriów www.gastro.pl/hotele SYSTEMY DLA GASTRONOMII I HOTELI Najpopularniejsze oprogramowanie dla hotelarstwa w Polsce

Bardziej szczegółowo

Bożena Alejziak. Nowoczesne biuro w przedsiębiorstwie turystycznym i hotelarskim

Bożena Alejziak. Nowoczesne biuro w przedsiębiorstwie turystycznym i hotelarskim Bożena Alejziak Nowoczesne biuro w przedsiębiorstwie turystycznym i hotelarskim ALBIS, Kraków 2013 Recenzenci: Prof. dr hab. Leszek Kozioł Dr hab. Krzysztof Kaganek ISBN 978-83-930573-0-6 Projekt okładki:

Bardziej szczegółowo

Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA.

Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Slican w Twoim hotelu, sanatorium, i SPA. Hotel jest wyjątkowym wyzwaniem dla integratora sieci telekomunikacyjnej. W dobie powszechności telefonii GSM oraz dostępu do Internetu centrala telefoniczna w

Bardziej szczegółowo

b. Dokonując rezerwacji w sposób opisany w punkcie 2. niniejszego Regulaminu najemca akceptuje warunki Regulaminu.

b. Dokonując rezerwacji w sposób opisany w punkcie 2. niniejszego Regulaminu najemca akceptuje warunki Regulaminu. Warunki Rezerwacji i Najmu Apartamentów Glanc Studio 1. Postanowienia ogólne a. Niniejszy Regulamin Rezerwacji i Najmu Apartamentów określa zasady na których następuje rezerwacja i wynajem apartamentów

Bardziej szczegółowo

Program nauczania dla zawodu Pracownik Pomocniczy Obsługi Hotelowej nr 911205

Program nauczania dla zawodu Pracownik Pomocniczy Obsługi Hotelowej nr 911205 ZAŁĄCZNIKI: Załącznik 1: EFEKTY KSZTAŁCENIA DLA ZAWODU PRACOWNIK POMOCNICZY OBSŁUGI HOTELOWEJ ZAPISANE W ROZPORZĄDZENIU W SPRAWIE PODSTAWY PROGRAMOWEJ KSZTAŁCENIA W ZAWODACH Załącznik 2: POGRUPOWANE EFEKTY

Bardziej szczegółowo

Wykaz działań hotelu związanych z kompleksową obsługą gości indywidualnych

Wykaz działań hotelu związanych z kompleksową obsługą gości indywidualnych Wykaz działań hotelu związanych z kompleksową obsługą gości indywidualnych Czynności recepcjonisty związane z przyjęciem zamówienia przyjecie zamówienia i zapoznanie się z jego treścią wpisanie danych

Bardziej szczegółowo

ZAKUP SYSTEMU ZARZĄDZANIA HOTELEM

ZAKUP SYSTEMU ZARZĄDZANIA HOTELEM ZAKUP SYSTEMU ZARZĄDZANIA HOTELEM Przedsiębiorstwo Turystyczne Łysogóry Sp. z o.o., w związku z projektem pn. Uzyskanie pozycji lidera na rynku usług hotelarskich w Województwie Świętokrzyskim poprzez

Bardziej szczegółowo

Kompleksowa obsługa gościa VIP-a a w hotelu. Wioletta Lis

Kompleksowa obsługa gościa VIP-a a w hotelu. Wioletta Lis Kompleksowa obsługa gościa VIP-a a w hotelu Wioletta Lis VIP (ang. A Very Important Person - bardzo ważna osoba) osoba o specjalnym statusie związanym zanym z wykonywaną funkcją lub posiadanym majątkiem,

Bardziej szczegółowo

Komentarz technik hotelarstwa 341[04] Czerwiec 2011

Komentarz technik hotelarstwa 341[04] Czerwiec 2011 Strona 1 z 44 Strona 2 z 44 Strona 3 z 44 Strona 4 z 44 Strona 5 z 44 Komentarz W zawodzie technik hotelarstwa rozwiązanie zadania egzaminacyjnego polegało na opracowaniu projektu realizacji prac związanych

Bardziej szczegółowo

UCHWAŁA NR IX/75/2015 RADY MIEJSKIEJ W KLECZEWIE. z dnia 23 czerwca 2015 r.

UCHWAŁA NR IX/75/2015 RADY MIEJSKIEJ W KLECZEWIE. z dnia 23 czerwca 2015 r. UCHWAŁA NR IX/75/2015 RADY MIEJSKIEJ W KLECZEWIE z dnia 23 czerwca 2015 r. o zmianie uchwały w sprawie regulaminów korzystania z obiektów i urządzeń sportowych Ośrodka Sportu i Rekreacji w Kleczewie Na

Bardziej szczegółowo

PRAKTYKA ZAWODOWA. nr szkolnego zestawu programów nauczania 422402/H/ZSE-H/2012.08.30

PRAKTYKA ZAWODOWA. nr szkolnego zestawu programów nauczania 422402/H/ZSE-H/2012.08.30 1) Informacje o zawodzie PRAKTYKA ZAWODOWA PROGRAM NAUCZANIA DLA ZAWODU TECHNIK HOTELARSTWA 422402 nr szkolnego zestawu programów nauczania 422402/H/ZSE-H/2012.08.30 Technik hotelarstwa planuje, organizuje,

Bardziej szczegółowo

Powiatowy Zespół Szkół Nr 1 w Krzyżowicach organizuje Kwalifikacyjne Kursy Zawodowe.

Powiatowy Zespół Szkół Nr 1 w Krzyżowicach organizuje Kwalifikacyjne Kursy Zawodowe. Powiatowy Zespół Szkół Nr 1 w Krzyżowicach organizuje Kwalifikacyjne Kursy Zawodowe. Kwalifikacyjne kursy zawodowe umożliwiają osobom dorosłym uzyskanie kwalifikacji zawodowych i dyplom potwierdzający

Bardziej szczegółowo

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: KELNER przygotowany w ramach projektu Praktyczne kształcenie nauczycieli zawodów branży hotelarsko-turystycznej Priorytet III. Wysoka jakość

Bardziej szczegółowo

Egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe część. praktyczna. mgr Arkadiusz Butor

Egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe część. praktyczna. mgr Arkadiusz Butor Egzamin potwierdzający kwalifikacje zawodowe część praktyczna mgr Arkadiusz Butor Przykładowa treść zadania egzaminacyjnego Pan Michał Zawadzki z Łodzi złoŝyłz pisemne zamówienie na usługi ugi hotelu URAN***

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis usług szkoleniowych będących przedmiotem rozeznania rynku. Pracownik magazynowy z uprawnieniami do obsługi wózków jezdniowych

Szczegółowy opis usług szkoleniowych będących przedmiotem rozeznania rynku. Pracownik magazynowy z uprawnieniami do obsługi wózków jezdniowych Załącznik nr. 1 dotyczące procedury rozeznania rynku usług szkoleniowych Szczegółowy opis usług szkoleniowych będących przedmiotem rozeznania rynku 1. Przedmiotem niniejszej procedury jest rozeznanie rynku

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU REKLAMOWO-PROMOCYJNEGO GRUPY HOTELI WAM Sp. z o.o. NA 2015 r.

REGULAMIN PROGRAMU REKLAMOWO-PROMOCYJNEGO GRUPY HOTELI WAM Sp. z o.o. NA 2015 r. REGULAMIN PROGRAMU REKLAMOWO-PROMOCYJNEGO GRUPY HOTELI WAM Sp. z o.o. NA 2015 r. ROZDZIAŁ I: PODSTAWOWE ZASADY PROGRAMU REKLAMOWO-PROMOCYJNEGO GRUPY HOTELI WAM Sp. z o.o. 1 Program Reklamowo-Promocyjny

Bardziej szczegółowo

Usługi Informatyczne oraz Tworzenie i Sprzedaż Oprogramowania. Nazwa Modułu Występuje w: Pokoje. Klienci. Grafik pokoi/rezerwacji.

Usługi Informatyczne oraz Tworzenie i Sprzedaż Oprogramowania. Nazwa Modułu Występuje w: Pokoje. Klienci. Grafik pokoi/rezerwacji. Pokoje Nazwa Modułu Występuje w: mpensjonat mhotel dodawanie, edycja i usuwanie pokoi, dowolna numeracja/nazewnictwo, określenie piętra, pojemności (ilość osób) i dowolnych elementów dodatkowych (łazienka,taras,

Bardziej szczegółowo

3. Podczas całego cyklu zajęć (od momentu wyjazdu ze szkoły do momentu powrotu) uczniowie są objęci opieką pedagogiczną. Opiekę zapewnia szkoła

3. Podczas całego cyklu zajęć (od momentu wyjazdu ze szkoły do momentu powrotu) uczniowie są objęci opieką pedagogiczną. Opiekę zapewnia szkoła Załącznik nr 1 do umowy Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) wyjazdy specjalistyczne do nowocześnie wyposażonych placówek edukacyjnych - ćwiczenia, warsztaty, zajęcia laboratoryjne dla uczniów

Bardziej szczegółowo

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016

PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 PROGRAM PRAKTYKI ZAWODOWEJ U PRACODAWCY - rok szkolny 2015/2016 TECHNIK ŻYWIENIA I USŁU GASTRONOMICZNYCH NR PROGRAMU- 343404 ILOŚĆ GODZIN 160 Klasa III MIEJSCE PRAKTYK Obiekty i zakłady gastronomiczne

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE. z studenckiej praktyki zawodowej w OBIEKCIE HOTELARSKIM w roku akademickim... numer albumu. kierunek studiów. ... ...

SPRAWOZDANIE. z studenckiej praktyki zawodowej w OBIEKCIE HOTELARSKIM w roku akademickim... numer albumu. kierunek studiów. ... ... Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Angelusa Silesiusa w Wałbrzychu Instytut Turystyki i Rekreacji SPRAWOZDANIE z studenckiej praktyki zawodowej w OBIEKCIE HOTELARSKIM w roku akademickim... imię i nazwisko

Bardziej szczegółowo

ZADANIE EGZAMINACYJNE

ZADANIE EGZAMINACYJNE ZADANIE EGZAMINACYJNE Jerzy Górski z Zakopanego złożył pisemne zamówienie na usługi w hotelu Neptun *** w Sopocie w terminie 05-11.05.2012. Dokonał rezerwacji dla dwóch osób dorosłych i dziecka (6lat).

Bardziej szczegółowo

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 2 ZASADY AKCJI

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 2 ZASADY AKCJI Gwarancja zwrotu żwirku Easy Clean Regulamin DLA KONSUMENTA dostępny również na stronie www.acana.com.pl 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady Akcji Gwarancja

Bardziej szczegółowo

Rozkład jednostek lekcyjnych

Rozkład jednostek lekcyjnych Rozkład jednostek lekcyjnych Przedmiot: Technologia prac w obiektach hotelarskich Zawód: Pracownik Pomocniczy Obsługi Hotelowej (911205) Klasa: Druga Liczba godzin w tygodniu: 4 Liczba godzin w całym cyklu:

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA DLA BASENÓW HOTELOWYCH, WELLNSESS I SPA

ROZWIĄZANIA DLA BASENÓW HOTELOWYCH, WELLNSESS I SPA ROZWIĄZANIA DLA BASENÓW HOTELOWYCH, WELLNSESS I SPA Jeżeli napotykacie Paostwo jakiekolwiek problemy związane z obsługą gości hotelowego basenu czy SPA, nasze rozwiązania są idealną propozycją. Opis system

Bardziej szczegółowo

LOB S.A. Zabezpieczanie obiektów realizowane w formie kontroli dostępu drogą mechaniczną. Systemy Master Key

LOB S.A. Zabezpieczanie obiektów realizowane w formie kontroli dostępu drogą mechaniczną. Systemy Master Key LOB S.A. Zabezpieczanie obiektów realizowane w formie kontroli dostępu drogą mechaniczną. Systemy Master Key Historia firmy LOB Historia LOB S.A. sięga lat dwudziestych XX wieku, kiedy powstały kolejno:

Bardziej szczegółowo

OŚRODEK SZKOLNO WYCHOWAWCZY W SŁUPSKU ZASADNICZA SZKOŁA ZAWODOWA NR 7. Company LOGO

OŚRODEK SZKOLNO WYCHOWAWCZY W SŁUPSKU ZASADNICZA SZKOŁA ZAWODOWA NR 7. Company LOGO OŚRODEK SZKOLNO WYCHOWAWCZY W SŁUPSKU ZASADNICZA SZKOŁA ZAWODOWA NR 7 LOGO Kierunki nauczania 1 Pracownik pomocniczy obsługi hotelowej - 3 lata 2 Kucharz - 3 lata Pracownik pomocniczy obsługi hotelowej

Bardziej szczegółowo

Zapraszamy na bezpłatne szkolenia:

Zapraszamy na bezpłatne szkolenia: "KADRY DLA MAZOWSZA" Zapraszamy na bezpłatne szkolenia: 1. PRACOWNIK BIURA PODRÓŻY / AGENCJI TURYSTYCZNEJ 2. OBSŁUGA RECEPCJI I MARKETING USŁUG HOTELARSKO- GASTRONOMICZNYCH 3. OBSŁUGA KELNERSKA Akademickie

Bardziej szczegółowo

Funkcje realizowane przez program KC-Firma

Funkcje realizowane przez program KC-Firma Obsługa zakupów i sprzedaży (fakturowanie, sprzedaż detaliczna), gospodarka magazynowa (PZ, WZ, MM, PW,RW, zwroty, przeceny, spisy z natury, raportowanie), rejestry VAT, rozliczenie zakupów, kasa, banki

Bardziej szczegółowo

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne Regulamin rezerwacji 1 Postanowienia ogólne Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych oferowanych na stronie: www.villabuki.pl Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem

Bardziej szczegółowo

Przykłady wybranych fragmentów prac egzaminacyjnych z komentarzami Technik hotelarstwa 341[04]

Przykłady wybranych fragmentów prac egzaminacyjnych z komentarzami Technik hotelarstwa 341[04] Przykłady wybranych fragmentów prac egzaminacyjnych z komentarzami Technik hotelarstwa 341[04] 1 2 3 4 5 6 Zadanie egzaminacyjne w zawodzie technik hotelarstwa polegało na opracowaniu projektu realizacji

Bardziej szczegółowo

I.1.1. Technik hotelarstwa 341[04]

I.1.1. Technik hotelarstwa 341[04] I.1.1. Technik hotelarstwa 341[04] Do egzaminu zostało zgłoszonych: 8 078 Przystąpiło łącznie: 7 644 przystąpiło: 7 250 ETAP PISEMNY ETAP PRAKTYCZNY zdało: 6 766 (93,3%) DYPLOM POTWIERDZAJĄCY KWALIFIKACJE

Bardziej szczegółowo

POKOJOWA. Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Szczecinie

POKOJOWA. Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Szczecinie POKOJOWA Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Szczecinie ul. A. Mickiewicza 41 70-383 Szczecin tel. 0-91 42 56 126, 0-91 42 56 128 fax 0-91 42 56 125 e-mail: cipkz-szczecin@wup.pl Centrum

Bardziej szczegółowo

wydawanie kluczy - samoobsługowy hotel

wydawanie kluczy - samoobsługowy hotel - hotele mogą działać bez recepcji - programowanie przez Internet - drzwi można otworzyć jednorazowym kodem -- Wydawanie kluczy - samoobsługowy hotel System można zainstalować w działającym obiekcie ponieważ

Bardziej szczegółowo

WyŜsza Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku Procedura Systemu Zarządzania Jakością tytuł: Organizacja, odbywanie i zaliczanie praktyk studenckich

WyŜsza Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku Procedura Systemu Zarządzania Jakością tytuł: Organizacja, odbywanie i zaliczanie praktyk studenckich Autor: M. Białk, K. Maroszek, W. Nierzwicki Zaakceptowana przez: Rektora WSTiH prof. dr hab. W.W. Gaworeckiego Data wydania 1.10.2010 Nr wydania Przyczyny kolejnego wydania Data 1. Cel procedury: Celem

Bardziej szczegółowo

1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Apartamenty Furta Dominikańska, ul. Zamkowa 4, 27-600 Sandomierz, zwanych dalej

1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Apartamenty Furta Dominikańska, ul. Zamkowa 4, 27-600 Sandomierz, zwanych dalej 1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Apartamenty Furta Dominikańska, ul. Zamkowa 4, 27-600 Sandomierz, zwanych dalej Apartament. 2. W sprawach nagłych prosimy o kontakt z właścicielem

Bardziej szczegółowo

Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/

Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/ I II I II I II Przykładowy szkolny plan nauczania* /przedmiotowe kształcenie zawodowe/ Typ szkoły: Zasadnicza Szkoła Zawodowa - 3-letni okres nauczania /1//2/ Zawód: pracownik pomocniczy obsługi hotelowej;

Bardziej szczegółowo

Księgarnia szkolna.eu Bydgoszcz

Księgarnia szkolna.eu Bydgoszcz Informacje o produkcie Organizacja pracy w hotelarstwie Cena : 33,33 zł (netto) 35,00 zł (brutto) Nr katalogowy : 0000000652 Stan magazynowy : brak w magazynie Średnia ocena : brak recenzji Utworzono 22-06-2016

Bardziej szczegółowo

GiP GH System gastronomiczny. www.gip.com.pl

GiP GH System gastronomiczny. www.gip.com.pl GiP GH System gastronomiczny www.gip.com.pl GIP GH - System gastronomiczny GiP GH (dawniej GAH) to zintegrowany system obsługi sprzedaży i produkcji, przeznaczony w szczególności dla lokali gastronomicznych,

Bardziej szczegółowo

Regulamin Park Pokoje ul. Kresowa 7 Police

Regulamin Park Pokoje ul. Kresowa 7 Police Regulamin Park Pokoje ul. Kresowa 7 Police 1 PRZEDMIOT REGULAMINU 1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Park Pokoje i jest integralną częścią umowy,

Bardziej szczegółowo

REZERWACJA I MELDUNEK

REZERWACJA I MELDUNEK 1 PRZEDMIOT REGULAMINU 1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Hotel, odpowiedzialności Hotelu oraz przebywania Gości na terenie Hotelu i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi

Bardziej szczegółowo

PROGRAM PRAKTYK ZAWODOWYCH DLA KLASY. I Technikum Obsługi Turystycznej

PROGRAM PRAKTYK ZAWODOWYCH DLA KLASY. I Technikum Obsługi Turystycznej PROGRAM PRAKTYK ZAWODOWYCH DLA KLASY I Technikum Obsługi Turystycznej Czas trwania praktyki 4 tygodnie (po 8 godz. dziennie) 160 godz. Warunkiem osiągnięcia efektów kształcenia jest realizacja praktyki

Bardziej szczegółowo

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY FIS OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS SYSTEM MAGAZYNOWY System magazynowy FIS jest innowacyjnym programem wspierającym rozmaite procesy biznesowe potrzebne do zarządzania gospodarką magazynową w sklepach, hurtowniach,

Bardziej szczegółowo

DZIENNICZEK PRAKTYKI ZAWODOWEJ

DZIENNICZEK PRAKTYKI ZAWODOWEJ DZIENNICZEK PRAKTYKI ZAWODOWEJ ZESPÓŁ SZKÓŁ HOTELARSKO TURYSTYCZNYCH im. WŁADYSŁAWA ZAMOYSKIEGO w ZAKOPANEM ul. Partyzantów 1/5, 34-500 Zakopane Typ szkoły: TECHNIK HOTELARSTWA 341[04] (Imię i nazwisko

Bardziej szczegółowo

Pokoje. Cenniki. Klienci

Pokoje. Cenniki. Klienci Pokoje Moduł umożliwia zarządzanie pokojami lub w przypadku hosteli łóżkami. Nazwy pokoi mogą być dowolne niekoniecznie numeryczne. Kolejność ich wyświetlania w grafiku jest konfigurowalna. Pokoje mogą

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Zadanie IV: Zakup oprogramowania dydaktycznego dla zawodu technik logistyk. Oprogramowanie mające na celu kształcenie praktycznych umiejętności związanych

Bardziej szczegółowo

PROPONUJEMY NAUKĘ W ZAWODACH

PROPONUJEMY NAUKĘ W ZAWODACH TECHNIKUM, TO Technikum to szkoła, która umożliwia uczniom zdanie matury i nabycie kwalifikacji zawodowych. Po ukończeniu technikum i zdaniu egzaminów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, absolwent

Bardziej szczegółowo

Szanowni Goście! Witamy serdecznie w pokojach hotelowych Centrum Konferencyjnego ZAMEK. Informacje ogólne

Szanowni Goście! Witamy serdecznie w pokojach hotelowych Centrum Konferencyjnego ZAMEK. Informacje ogólne Szanowni Goście! Witamy serdecznie w pokojach hotelowych Centrum Konferencyjnego ZAMEK Informacje ogólne Recepcja, tel. 101 pracownicy recepcji służą Państwu pomocą przez całą dobę. Doba hotelowa rozpoczyna

Bardziej szczegółowo

Technik HOTELARSTWA. Zdobędziesz wiedzę z zakresu:

Technik HOTELARSTWA. Zdobędziesz wiedzę z zakresu: Technik HOTELARSTWA A.11 Planowanie i realizacja usług w recepcji A.12 Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie Zdobędziesz wiedzę z zakresu: rezerwacji usług hotelarskich wykonywania prac

Bardziej szczegółowo

HOTEL CENTRUM*** Łódź, ul. Kilińskiego 59/63

HOTEL CENTRUM*** Łódź, ul. Kilińskiego 59/63 Gości Stowarzyszenia Konferencji Medycyny Paliatywnej ŁÓDŹ 14-16.11.2013 zapraszamy do korzystania z noclegów w 4 obiektach Centrum-Hotele w centrum Łodzi. Poniżej oferta cenowa przygotowana specjalnie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN NABORU I UCZESTNICTWA

REGULAMIN NABORU I UCZESTNICTWA REGULAMIN NABORU I UCZESTNICTWA w projekcie pn.,,polscy uczniowie hotelarstwa i turystyki zbierają doświadczenia zawodowe za granicą". realizowanym w formie praktyki zawodowej na Malcie w roku szkolnym

Bardziej szczegółowo

I N S T R U K C J A S T AŁEGO D YŻURU P O L I T E C H N I K I K O S Z A L IŃSKIEJ

I N S T R U K C J A S T AŁEGO D YŻURU P O L I T E C H N I K I K O S Z A L IŃSKIEJ Załącznik do Zarządzenia Nr 28/2013 Rektora Politechniki Koszalińskiej z dnia 6 czerwca 2013 r. I N S T R U K C J A S T AŁEGO D YŻURU P O L I T E C H N I K I K O S Z A L IŃSKIEJ Koszalin 2013 I. POSTANOWIENIA

Bardziej szczegółowo

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE jest system centralnym pozwalającym zarządzać kilkoma punktami handlowymi, oddziałami i placówkami. Program ułatwia wymianę dokumentów pomiędzy punktami a centralą.

Bardziej szczegółowo

Rentowność na poziomie 8% (z możliwością podwyższenia do 9% w przypadku rezygnacji z opcji pobytu właścicielskiego)

Rentowność na poziomie 8% (z możliwością podwyższenia do 9% w przypadku rezygnacji z opcji pobytu właścicielskiego) Oferta specjalna dla Naszych klientów. Sprzedaż nieruchomości w systemie Condo. Rentowność na poziomie 8% (z możliwością podwyższenia do 9% w przypadku rezygnacji z opcji pobytu właścicielskiego) Komfortowy,

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA ORGANIZACYJNA

PROCEDURA ORGANIZACYJNA Centralny Instytut Ochrony Pracy -Państwowy Instytut Badawczy LAB/LAM PROCEDURA ORGANIZACYJNA WYDANIE 7 SYMBOL: PORG-14 EGZEMPLARZ NR: 2 STRONA/STRON: 1/6 DATA WDROśENIA: 25.10.1993 OSTATNIA ZMIANA: 31.01.2008

Bardziej szczegółowo

TECHNIKUM MENEDŻERSKO-USŁUGOWE

TECHNIKUM MENEDŻERSKO-USŁUGOWE TECHNIKUM MENEDŻERSKO-USŁUGOWE W ZESPOLE SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH NR 6 IM. KRÓLOWEJ JADWIGI W PIOTRKOWIE TRYBUNALSKIM WYMAGANIA EDUKACYJNE NA POSZCZEGÓLNE OCENY PRZEDMIOT: DZIAŁALNOŚĆ RECEPCJI KLASA I

Bardziej szczegółowo

WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY

WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY Moduł 1 Historia rozwoju biznesu hotelarskiego Klasyfikacja hoteli (międzynarodowe i polskie standardy) Sieci hotelowe, ich struktura i rodzaje Struktura zarządzania centrali

Bardziej szczegółowo

OFERTY REZERWACJI NOCLEGÓW na JUBILEUSZ PROF. WALERIANA SANETRY w dn. 27 28.09.2013

OFERTY REZERWACJI NOCLEGÓW na JUBILEUSZ PROF. WALERIANA SANETRY w dn. 27 28.09.2013 OFERTY REZERWACJI NOCLEGÓW na JUBILEUSZ PROF. WALERIANA SANETRY w dn. 27 28.09.2013 Best Western Hotel Cristal 15-424 Białystok, ul. Lipowa 3/5 tel. +48 85 74 96 151, fax +48 85 74 96 173 e-mail: marketing@cristal.com.pl,

Bardziej szczegółowo

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2011

ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2011 Zawód: technik hotelarstwa Symbol cyfrowy zawodu: 341[04] Numer zadania: 1 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu 341[04]-01-112 Czas trwania egzaminu: 240 minut ARKUSZ

Bardziej szczegółowo

Opis programu: www.optikom.eu

Opis programu: www.optikom.eu Opis programu: 1) Naliczanie minutowe... 2 2) Karnety... 5 3) Barek... 5 4) Imprezy urodzinowe... 7 5) Rejestracja sprzedaży... 10 6) Raport... 15 7) Magazyn... 18 8) Rejestracja czasu pracy... 18 9) Instalacja

Bardziej szczegółowo

PROGRAM/HARMONOGRAM PRAKTYK KRAJOWYCH DLA NAUCZYCIELI PRZEDMIOTÓW ZAWODOWYCH ORAZ INSTRUKTORÓW PRAKTYCZNEJ NAUKI ZAWODU DLA ZAWODU: TECHNIK HOTELARSTA

PROGRAM/HARMONOGRAM PRAKTYK KRAJOWYCH DLA NAUCZYCIELI PRZEDMIOTÓW ZAWODOWYCH ORAZ INSTRUKTORÓW PRAKTYCZNEJ NAUKI ZAWODU DLA ZAWODU: TECHNIK HOTELARSTA PROGRAM/HARMONOGRAM PRAKTYK KRAJOWYCH DLA NAUCZYCIELI PRZEDMIOTÓW ZAWODOWYCH ORAZ INSTRUKTORÓW PRAKTYCZNEJ NAUKI ZAWODU DLA ZAWODU: TECHNIK HOTELARSTA WSTĘP 1. Podstawą opracowania programu są: podstawa

Bardziej szczegółowo

Parametryzacja wstępna systemu ISOF

Parametryzacja wstępna systemu ISOF HEUTHES Sp. z O.O. ul. Koński Jar 8/30 02-785 Warszawa marketing@isof.pl www.isof.pl Adres do korespondencji: ul. Metalowa 6 70-744 Szczecin Tel./fax: (+48 91) 460 89 74 KRS 0000184163, Sąd Rejonowy dla

Bardziej szczegółowo

System zarządzania zleceniami

System zarządzania zleceniami Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Jednym z ważniejszych procesów występujących w większości przedsiębiorstw jest sprawna obsługa zamówień klientów. Na wspomniany kontekst składa się: przyjęcie zlecenia,

Bardziej szczegółowo

Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS. Profil kształcenia: Zawodowy Stopień studiów: I. Hotelarstwo i Gastronomia

Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS. Profil kształcenia: Zawodowy Stopień studiów: I. Hotelarstwo i Gastronomia Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu SYLABUS Profil kształcenia: Zawodowy Stopień studiów: I Kierunek studiów: Turystyka i Rekreacja Specjalność: Hotelarstwo i Gastronomia Semestr: I-VI Moduł

Bardziej szczegółowo

PROGRAM PRZYGOTOWANY DLA PROWADZENIA STAŻU W GRUPIE ZAWODÓW EKONOMICZNO FINANSOWO BIUROWYCH

PROGRAM PRZYGOTOWANY DLA PROWADZENIA STAŻU W GRUPIE ZAWODÓW EKONOMICZNO FINANSOWO BIUROWYCH Program stażu zawodowego dla uczniów zasadniczej szkoły zawodowej kształcących się w zawodzie sprzedawca biorących udział w projekcie Akademia umiejętności współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego

Bardziej szczegółowo

- jej anulację o godzinie 18:00, jeżeli rezerwacja jest dokonana w dniu przyjazdu

- jej anulację o godzinie 18:00, jeżeli rezerwacja jest dokonana w dniu przyjazdu Regulamin dla Gości Hosapartments 1. Postanowienia ogólne Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych oferowanych na stronie www.hosapartments.pl. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne

Bardziej szczegółowo

Systemy parkingowe DEJW

Systemy parkingowe DEJW Systemy parkingowe DEJW Complex, Special, Hotel Systemy DEJW PARKING produkowane przez firmę DEJW są otwartymi rozwiązaniami przeznaczonymi do sprawnego zarządzania obsługą parkingu. Otwartość i uniwersalność

Bardziej szczegółowo

Zadanie egzaminacyjne Impreza integracyjna Auto Magazyn

Zadanie egzaminacyjne Impreza integracyjna Auto Magazyn Konsultacja 15.11.12 (czwartek) godz. 14.10 List powitalny proszę przynieść na osobnej kartce. Zadanie egzaminacyjne Impreza integracyjna Auto Magazyn Redaktor naczelny tygodnika Auto Magazyn, pan Zbigniew

Bardziej szczegółowo

2. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania. Dyrektor Generalny Ministerstwa Środowiska.

2. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania. Dyrektor Generalny Ministerstwa Środowiska. Zarządzenie Nr 21 Dyrektora Generalnego Ministerstwa Środowiska z dnia 7 maja 2008 r. w sprawie ustalenia regulaminu przyznawania i korzystania ze służbowych kart płatniczych oraz rozliczania dokonanych

Bardziej szczegółowo

MANIFEST 2015.3.1 Gastro Klasyka 28.09.2015

MANIFEST 2015.3.1 Gastro Klasyka 28.09.2015 MANIFEST 2015.3.1 28.09.2015 Uwagi ogólne: W celu poprawnego działania programów należy zaktualizować wszystkie składniki systemu do wersji 2015.3.1. W zależności od systemu operacyjnego należy doinstalować

Bardziej szczegółowo

KWALIFIKACYJNE KURSY ZAWODOWE PLANOWANE W ZESPOLE SZKÓŁ PONADGIMNAZJLANYCH NR 1 W KLUCZBORKU

KWALIFIKACYJNE KURSY ZAWODOWE PLANOWANE W ZESPOLE SZKÓŁ PONADGIMNAZJLANYCH NR 1 W KLUCZBORKU KWALIFIKACYJNE KURSY ZAWODOWE PLANOWANE W ZESPOLE SZKÓŁ PONADGIMNAZJLANYCH NR 1 W KLUCZBORKU Nazwa i symbol zawodu : Pracownik administracji (334306) Oznaczenie i nazwa kwalifikacji: A.68 Obsługa klienta

Bardziej szczegółowo

Sposób obiegu ważniejszych dokumentów księgowych

Sposób obiegu ważniejszych dokumentów księgowych Lp Dokument Nazwa Symbol stanowisko Dokument sporządza i je za prawidłowe wystawienie Ilość egz. Sposób obiegu ważniejszych ów księgowych Data Kontrola formalno - merytoryczna komórka Data sprawdzenia

Bardziej szczegółowo

Warunkiem potwierdzenia zamówienia jest zapłacenie zaliczki w wysokości

Warunkiem potwierdzenia zamówienia jest zapłacenie zaliczki w wysokości WARUNKI SPRZEDAŻY USŁUG : Warunkiem potwierdzenia zamówienia jest zapłacenie zaliczki w wysokości 100 /apartament na konto stronie udzielającej usługi. Po zapłaceniu zaliczki poślemy Państwu voucher. Przy

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider].

Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider]. Instrukcja obsługi Szybkiego paragonu w programie LiderSim [ProLider]. W wersji 6.31.0 programu LiderSim [ProLider] została wprowadzona funkcjonalność o nazwie Szybki paragon umożliwiająca łatwe wystawianie

Bardziej szczegółowo

Nazwa przedmiotu. Hotelarstwo. Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu w Gdańsku. Katedra: Ekonomiki Turystyki Zakład: Hotelarstwo

Nazwa przedmiotu. Hotelarstwo. Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu w Gdańsku. Katedra: Ekonomiki Turystyki Zakład: Hotelarstwo Akademia Wychowania Fizycznego i Sportu w Gdańsku Katedra: Ekonomiki Turystyki Zakład: Hotelarstwo Nazwa przedmiotu Hotelarstwo Osoby prowadzące przedmiot: 1. DróŜdŜ, Remigiusz, doktor Temat zajęć Wprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Zarządzenia Ministra Finansów podpisane w 2010 r.

Zarządzenia Ministra Finansów podpisane w 2010 r. Zarządzenia Ministra Finansów podpisane w 2010 r. Lp. Tytuł aktu Sygnatura 1. Zarządzenie Nr 1 Ministra Finansów z dnia 4 stycznia 2010 r. w sprawie obiegu w Służbie Celnej informacji o ryzyku z wykorzystaniem

Bardziej szczegółowo

System rezerwacji online

System rezerwacji online Spis treści 1. Część widoczna dla klientów dokonujących rezerwacji...1 1.a. Ogólne informacje...1 1.b. Etapy w rezerwacji...3 I. Etap 1 wybór dat początku i końca pobytu oraz wybór pokoi...3 II. Etap 2

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PROGRAMU KARTA DUŻEJ RODZINY

REGULAMIN PROGRAMU KARTA DUŻEJ RODZINY REGULAMIN PROGRAMU KARTA DUŻEJ RODZINY I. SŁOWNICZEK UŻYTYCH POJĘĆ. Terminy użyte w Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymują następujące znaczenie: 1. Carrefour spółka Carrefour Polska

Bardziej szczegółowo

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie:

Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: Materiał pomocniczy dla nauczycieli kształcących w zawodzie: TECHNIK HOTELARSTWA przygotowany w ramach projektu Praktyczne kształcenie nauczycieli zawodów branży hotelarsko-turystycznej Priorytet III.

Bardziej szczegółowo

Opis systemu rezerwacji

Opis systemu rezerwacji Opis systemu rezerwacji http://www.hotres.pl Opis systemu HOTRES to nowoczesny system rezerwacyjny, który umożliwia rezerwację noclegu i płatność zadatku za pośrednictwem karty kredytowej lub przelewu.

Bardziej szczegółowo

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl.

3.Sklep przyjmuje zamówienia za pośrednictwem strony www.hugoepapierosy.pl. 1.Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy hugo-epapierosy.pl działający pod adresem internetowym www.hugo-epapierosy.pl prowadzony jest przez P.H.U Hugo Sławomir Strzelczyk., z siedzibą w Oleśnicy (Rzeczpospolita

Bardziej szczegółowo

HOTEL CENTRUM*** Łódź, ul. Kilińskiego 59/63

HOTEL CENTRUM*** Łódź, ul. Kilińskiego 59/63 GOŚCI Konferencji: VIII Północne Spotkanie Geometryczne 06-08 czerwca 2014 ŁÓDŹ zapraszamy do korzystania z noclegów w 4 obiektach Centrum-Hotele w centrum Łodzi. Poniżej oferta cenowa przygotowana specjalnie

Bardziej szczegółowo