Technikum nr 6 w Zespole Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich im. Janka Bytnara "Rudego"
|
|
- Piotr Szulc
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Technikum nr 6 w Zespole Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich im. Janka Bytnara "Rudego" Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych zajęć edukacyjnych (kształcenie w zawodzie) Zawód i symbol cyfrowy zawodu: kelner - 512[01] Przedmiot: Podstawy psychologii Klasa: III Dział programowy: I Wprowadzenie do psychologii * definicje - psychologii - osobowości - osoby znaczące * cele i zadania psychologii * cele życiowe * mocne strony * myślenie pozytywne * samoocena * warstwy osobowości * składowe osobowości * typy temperamentów * podział potrzeb * poczucie własnej wartości * modelowanie temperamentu * inteligencja emocjonalna i umysłowa * analiza os iągnięć * dojrzałość jednostki * tolerancja * empatia * wzory zachowań * wzmocnienie * typy ludzkich zachowań * samowiedza * kształtowanie osobowości * typy układu nerwowego * osobowość w ujęciu psychoanalitycznym Z. Freuda i w ujęciu psychologii poznawczej J. Reykowskiego * potrzeby wg Maslowa i Murraya * temperament w. Galena * inteligencja emocjonalna a skuteczność działania * bycie sobą * określanie własnego profilu osobowości * poczucie wartości * bycie sobą, indywidualizm * tożsamość * pomiar inteligencji * samorealizacja a sukcesy * zasady autoprezentacji i prezentacji * publiczne wypowiadanie się * wygłaszanie referatu * konflikty wewnętrzne * objaśnianie psychologicznych mechanizmów postępowania * analiza sukcesów i porażek * kontrola emocji * dbałość o rozwój własnej osobowości * postawa empatii i otwartości
2 * samorealizacja * wykorzystanie mocnych stron na forum grupy * określenie celów życiowych zaniżone i zawyżone a brak sukcesów życiowych * poczucie wartości adekwatne a rozwój osobowości * obserwacja postępowania innych ludzi * rozwój osobowości a dojrzałość jednostki * osoby znaczące a rozwój osobowości * kontrola własnej wartości * teoria pola A. Maslowa, C. Rogersa, K. Goldsteina * zasada stałości, dysonans poznawczy * społeczne koszty społecznego analfabetyzmu Dział programowy: II Charakterystyka procesów poznawczych * definicje - spostrzegania - pamięci - myślenia - uwagi * zasady poznawania samego siebie * samoakceptacja * autoprezentacja - próby * procesy poznawcze spostrzeganie, pamięć, myślenie, uwaga. * organizacja procesu uczenia się * zakres własnych możliwości i kompetencji * dokonywanie autoprezentacji * koncentracja uwagi * czytanie ze zrozumieniem * ćwiczenia uwagi, pamięci, myślenia, spostrzegania * zakres własnych możliwości i kompetencji * bycie sobą * porównywanie obrazu * psychologiczne i percepcyjne bariery twórczego myślenia * ukierunkowanie czynności poznawczych * rozwiązywanie problemu czynniki ułatwiające i utrudniające * fazy problemów * optymalne rozwiązanie problemu czynniki ułatwiające i utrudniające * formy problemów * optymalne rozwiązanie problemu * metody doskonalące * uczenie się polisensoryczne * kojarzenie mnemotechniczne * metody uczenia się całościowo-częściowo * burza mózgów * metoda zmian * podobieństwa, sprzeczności * skojarzenia, analogia * twórcza dedukcja * wygłaszanie referatu z dziedziny procesów poznawczych * znaczenie metod twórczego myślenia w procesie rozwiązania problemów * autoprezentacja w sposób oryginalny * rozwiązywanie zagadnień problemowych * stosowanie metod badawczych * stosowanie zasad etyki
3 własnej osoby z opiniami innych myślenie twórcze * rozróżnianie sytuacji problemowych * przechodzenie przez różne fazy rozwiązania problemu * stan psychofizyczny a wysiłek umysłowy * psychologiczne i percepcyjne bariery twórczego myślenia Dział programowy: III Kontakty interpersonalne * definicja komunikowania się * zasady komunikacji * nawiązywanie rozmowy * włączanie się do rozmowy * wyrażanie własnego zdania * struktura procesu komunikowania się * warunki skutecznej komunikacji * bariery komunikacji * droga przepływu wiadomości i zakłócenia w komunikacji * komunikacja werbalna * komunikacja niewerbalna * komunikacja jedno a dwustronna * wyrażanie uczuć, pragnień, przekonań * różnice w komunikacji werbalnej i niewerbalnej * nawiązywanie kontaktów interpersonalnych * style komunikowania * komunikacja intrapersonalna i interpersonalna * poziomy komunikacji * wzorce komunikacji * rola emocji w procesie komunikacji * dyskusja * komunikacja ukryta * otwartość * techniki aktywnego słuchania * dialog * dyskusja * spotkanie zawodowe * parafrazowanie * argumentowanie * kodowanie i przekazywanie wiadomości * interpretacja * zagadnienia tolerancji, akceptacji, zrozumienia *odpowiedzialność za kontakt z drugim człowiekiem * stosowanie technik 'tak, ale w procesie komunikowania * rozpoznawanie myśli, emocji, potrzeb ludzi na podstawie mowy ciała * pewność siebie * konstruktywne porozumiewanie się * spotkanie zawodowe a spotkanie w cztery oczy * wystąpienia * dialog a poznanie * motywy dialogu * prawidłowa komunikacja * przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach
4 * wyrażanie własnego zdania, pragnień potrzeb i uczuć * wypowiedzi ja * umiejętność słuchania * przemawianie publiczne * usprawnianie komunikacji * zebranie * plany zebrań, spotkań zawodowych * wygłaszanie referatu z dziedziny komunikacji Dział programowy: IV Asertywność * pojęcie asertywności * prawdy asertywne * postawy agresywne, uległe i asertywne * próba rozróżniania postaw w sobie * dążenie do do rozwijania w sobie elementów postawy asertywnej * charakterystyka postawy asertywnej * różnice między postawami - uległości, agresji, asertywności * rozróżnianie w/w postaw * prawa człowieka asertywnego * wyrażanie pozytywnych i negatywnych uczuć * autentyzm zachowania się, swoboda postaw * odmowa własna i innych * przyjmowanie opinii na swój temat * przyczyny zachowań agresywnych, uległych i asertywnych * cele osobiste * własne prawa * poczucie winy i krzywdy * przyczyny i skutki asertywnej i nieasertywnej mowy ciała * własne granice i ich obrona * cele osobiste * korzyści z asertywności * wyrażanie własnych przekonań * stworzenie podręcznego banku asertywnych zwrotów * satysfakcja z kontaktów interpersonalnych * analiza transakcyjna * stany-dziecka, dorosłego, i rodzica * techniki asertywne * komunikacja w modelu analizy transakcyjnej * komunikacja równoległa i skrzyżowana * rozwijanie banku asertywnych zwrotów * zabieranie głosu na forum publicznym * asertywność w komunikacji interpersonalnej * techniki asertywne a sytuacje społeczne *przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach Dział programowy: V Konflikty * termin konflikt * przyczyny, źródła konfliktu * charakterystyka metod konfliktów * definicja negocjacji * sytuacja negocjacyjna * cechy dobrego * style problemów * teoria negocjacji, style i
5 * konieczność konfliktów * strategia konfliktów np. walka, unikanie, podporządkowanie, kompromis,spółpraca, separacja, deprecjonowanie * etapy rozwoju konfliktu * rodzaje konfliktu * specyfika konfliktu * korzyści z konfliktu * dążenia własne i innych w konfliktach * straty w konflikcie * rola negocjacji w rozwiązywaniu konfliktów * różne podejścia do sytuacji konfliktowych negocjatora * konflikt intrapersonalny i interpersonalny * efektywne sposoby konfliktu * sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych * typologia nastawień wobec partnera w negocjacjach * konflikt rozwiązany i nierozwiązany * pozytywne i negatywne skutki konfliktu * diagnoza preferencji własnych i partnera przy wyborze strategii konfliktu * procedura ustalania poziomu aspiracji i akceptacji techniki negocjacji * negocjacja problemowa * negocjacja pozycyjna * dobieranie stylu i techniki do określonej sytuacji negocjacyjnej * procedura ustalania poziomu aspiracji * procedura ustalania poziomu akceptacji * typologia nastawień wobec partnera w negocjacjach * wady i zalety negocjowania twardego i miękkiego * pułapki w negocjacjach * efektywne negocjacje *przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach *prowadzanie negocjacji na zajęciach Dział programowy: VI Stres * definicja stresu * objawy stresu * bodźce wywołujące objawy stresowe * metody walki ze stresem * nieskuteczne techniki walki ze stresem * skutki stresu * przyczyny stresu * pojęcia zdrowie i stres * stresowy czynniki stresogenne * skuteczne i nieskuteczne sposoby walki ze stresem * zdrowie a napięcie emocjonalne * stres biologiczny * stres psychologiczny * dystres i eustres * autodiagnoza poziomu stresu * optymalny poziom stresu * fizjologiczne i psychologiczne objawy stresu * reakcja organizmu na stres * skutki stresu * techniki redukcji stresu - środowiskowe, fizjologiczne umysłowe * syndrom bezradności * sens nauki optymizmu * sens kontroli pesymizmu * techniki i ćwiczenia relaksacyjne * ustalanie związku * przeprowadzanie na zajęciach technik redukcji stresu oraz ćwiczeń relaksacyjnych
6 * rozpoznawanie objawów stresu u siebie * zdrowie a napięcie emocjonalne * stres biologiczny * stres psychologiczny * profilaktyka niepożądanego stresu * zapobieganie niepożądanym stresom * kontrola stresu * myślenie pozytywne i optymistyczne * myślenie pozytywne i negatywne * zasady ćwiczeń antystresowych * stres jako sytuacja trudna * stres jako relacja między umiejętnością kontroli a naciskiem zewnętrznym * antystresowy styl życia * antystresowa dieta * zasady nauki optymizmu * znaczenie ćwiczeń antystresowych dla zdrowia * opanowywanie tremy pomiędzy przekonaniami a emocjami i działaniami * wpływ na własne życie * automasaż * trening neuromięśniowy Jacobsona * trening autogenny J. Schultza * wizualizacja * umiejętność dystansowania się * ustalanie na co ma się wpływ we własnym życiu * propagowanie stylu antystresowego życia i radzenia sobie ze stresem Dział programowy: VII Kierowanie zespołem * charakterystyka ról społecznych * różnorodność zachowań * poznawanie swoich ról społecznych * wchodzenie w role społeczne * tolerancja wobec innych * empatia * normy społeczne * struktura grupy * cechy zarządzającego * zasady współpracy * prawidłowości i nieprawidłowości funkcjonowania grupy * przystosowywanie się * poznawanie swoich pozycji w grupie * poszukiwanie satysfakcji z ról z pozycji w grupach * style zarządzania zespołem * lider formalny i nieformalny * celowość zarządzania zespołem * rozpoznawanie potrzeb określonej grupy ludzi * przyczyny powstawania stylów zarządzania ludzkim zespołem * rozpoznawanie potrzeb określonych grup * strategie wywierania wpływu na ludzi * sytuacje wymagające wywieranie wpływu na innych * korzyści z wywieranego wpływu * etyczne i nieetyczne strategie wywierania wpływu * wykazanie się - dobrą komunikacją - otwartością * prezentacja na zajęciach strategii wywierania wpływu * stosuje zasady etyki
7 * próby zmian zachowań w sytuacjach niekorzystnych społecznych * postępowanie zgodne z zasadami etyki i kultury zawodowej - umiejętnością nawiązywania kontaktów z ludźmi - umiejętnością dobrego konfliktów Dział programowy: VIII Psychologia procesu * zasady procesu * prawidłowości i nieprawidłowości w * różne formy promocji * typy * techniki skutecznej * zasady i techniki * różnorodność zachowań ze względu na typologię * rozpoznawanie typów konsumenckich * ochrona * tolerancja wobec * cele sprzedawcy * potrzeby * misja przedsiębiorstwa * poszanowanie dla drugiego człowieka * filozofia strategii * znaczenie strategii * metody pozyskiwania * prezentacja ofert handlowej * efekty prezentacji handlowej * celowość metod obsługi * prezentacja oferty handlowej w warunkach symulowanych * stosowanie i rozróżnianie różnych form promocji * udzielanie informacji zawodowych * prezentacja celów własnych i przedsiębiorstwa * cele indywidualne sprzedawcy a misja przedsiębiorstwa * lęki i fobie w procesie * warunki sprzyjające * bariery w procesie * tworzenie dobrych warunków * umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych emocjonalnie * dobra komunikacja i otwartość * twórcze podejście do tematów
8 Dział programowy: IX Elementy etyki zawodu *postawy i cechy konsumenta * postawy i cechy kelnera * zagadnienie tolerancji wobec postaw i cech innych ludzi * zasada szacunku wobec drugiego człowieka Opracowanie: * dobro konsumenta * rozwój osobowości * pojęcie etyki zawodu * kształtowanie cech osobistych niezbędnych do obsługi * załatwianie skarg i reklamacji * stosowanie zasady ochrony konsumenta * postępowanie zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodowej * etyka normatywna * dobro drugiego człowieka * tajemnica zawodowa i tajemnica powiernictwa * efekty przestrzegania tajemnicy zawodowej i powiernictwa, skutki nieprzestrzegania * rozpoznawanie potrzeb * normy moralne * oceny moralne * pojęcie dobra i zła z moralnego punktu widzenia * szacunek do drugiego człowieka * uczciwość wobec siebie, przedsiębiorstwa i konsumenta * wartość informacji a emocje * pojęcie informacji * pojęcie emocje * inteligencja emocjonalna a sukcesy * kształtowanie inteligencji emocjonalnej * znaczenie dobrej inteligencji emocjonalnej w kontaktach z ludźmi i obsłudze ich * znajomość zasad współżycia społecznego * poszanowanie w/w zasad * właściwe, z szacunkiem i zrozumieniem odnoszenie się do ludzi * szczególnie wysoka kultura osobista
9 Technikum nr 6 w Zespole Szkół Gastronomiczno-Hotelarskich im. Janka Bytnara "Rudego" Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych zajęć edukacyjnych (kształcenie w zawodzie) Zawód i symbol cyfrowy zawodu: kelner - 512[01] Przedmiot: Podstawy psychologii Klasa: IV Dział programowy: I Wprowadzenie do psychologii * definicje - psychologii - osobowości - osoby znaczące * cele i zadania psychologii * cele życiowe * mocne strony * myślenie pozytywne * samoocena * warstwy osobowości * składowe osobowości * typy temperamentów * podział potrzeb * poczucie własnej wartości * modelowanie temperamentu * inteligencja emocjonalna i umysłowa * analiza os iągnięć * dojrzałość jednostki * tolerancja * empatia * wzory zachowań * wzmocnienie * typy ludzkich zachowań * samowiedza * kształtowanie osobowości * typy układu nerwowego * osobowość w ujęciu psychoanalitycznym Z. Freuda i w ujęciu psychologii poznawczej J. Reykowskiego * potrzeby wg Maslowa i Murraya * temperament w. Galena * inteligencja emocjonalna a skuteczność działania * bycie sobą * określanie własnego profilu osobowości * poczucie wartości * bycie sobą, indywidualizm * tożsamość * pomiar inteligencji * samorealizacja a sukcesy * zasady autoprezentacji i prezentacji * publiczne wypowiadanie się * wygłaszanie referatu * konflikty wewnętrzne * objaśnianie psychologicznych mechanizmów postępowania * analiza sukcesów i porażek * kontrola emocji * dbałość o rozwój własnej osobowości * postawa empatii i otwartości
10 * samorealizacja * wykorzystanie mocnych stron na forum grupy * określenie celów życiowych zaniżone i zawyżone a brak sukcesów życiowych * poczucie wartości adekwatne a rozwój osobowości * obserwacja postępowania innych ludzi * rozwój osobowości a dojrzałość jednostki * osoby znaczące a rozwój osobowości * kontrola własnej wartości * teoria pola A. Maslowa, C. Rogersa, K. Goldsteina * zasada stałości, dysonans poznawczy * społeczne koszty społecznego analfabetyzmu Dział programowy: II Charakterystyka procesów poznawczych * definicje - spostrzegania - pamięci - myślenia - uwagi * zasady poznawania samego siebie * samoakceptacja * autoprezentacja - próby * procesy poznawcze spostrzeganie, pamięć, myślenie, uwaga. * organizacja procesu uczenia się * zakres własnych możliwości i kompetencji * dokonywanie autoprezentacji * koncentracja uwagi * czytanie ze zrozumieniem * ćwiczenia uwagi, pamięci, myślenia, spostrzegania * zakres własnych możliwości i kompetencji * bycie sobą * porównywanie obrazu * psychologiczne i percepcyjne bariery twórczego myślenia * ukierunkowanie czynności poznawczych * rozwiązywanie problemu czynniki ułatwiające i utrudniające * fazy problemów * optymalne rozwiązanie problemu czynniki ułatwiające i utrudniające * formy problemów * optymalne rozwiązanie problemu * metody doskonalące * uczenie się polisensoryczne * kojarzenie mnemotechniczne * metody uczenia się całościowo-częściowo * burza mózgów * metoda zmian * podobieństwa, sprzeczności * skojarzenia, analogia * twórcza dedukcja * wygłaszanie referatu z dziedziny procesów poznawczych * znaczenie metod twórczego myślenia w procesie rozwiązania problemów * autoprezentacja w sposób oryginalny * rozwiązywanie zagadnień problemowych * stosowanie metod badawczych * stosowanie zasad etyki
11 własnej osoby z opiniami innych myślenie twórcze * rozróżnianie sytuacji problemowych * przechodzenie przez różne fazy rozwiązania problemu * stan psychofizyczny a wysiłek umysłowy * psychologiczne i percepcyjne bariery twórczego myślenia Dział programowy: III Kontakty interpersonalne * definicja komunikowania się * zasady komunikacji * nawiązywanie rozmowy * włączanie się do rozmowy * wyrażanie własnego zdania * struktura procesu komunikowania się * warunki skutecznej komunikacji * bariery komunikacji * droga przepływu wiadomości i zakłócenia w komunikacji * komunikacja werbalna * komunikacja niewerbalna * komunikacja jedno a dwustronna * wyrażanie uczuć, pragnień, przekonań * różnice w komunikacji werbalnej i niewerbalnej * nawiązywanie kontaktów interpersonalnych * style komunikowania * komunikacja intrapersonalna i interpersonalna * poziomy komunikacji * wzorce komunikacji * rola emocji w procesie komunikacji * dyskusja * komunikacja ukryta * otwartość * techniki aktywnego słuchania * dialog * dyskusja * spotkanie zawodowe * parafrazowanie * argumentowanie * kodowanie i przekazywanie wiadomości * interpretacja * zagadnienia tolerancji, akceptacji, zrozumienia *odpowiedzialność za kontakt z drugim człowiekiem * stosowanie technik 'tak, ale w procesie komunikowania * rozpoznawanie myśli, emocji, potrzeb ludzi na podstawie mowy ciała * pewność siebie * konstruktywne porozumiewanie się * spotkanie zawodowe a spotkanie w cztery oczy * wystąpienia * dialog a poznanie * motywy dialogu * prawidłowa komunikacja * przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach
12 * wyrażanie własnego zdania, pragnień potrzeb i uczuć * wypowiedzi ja * umiejętność słuchania * przemawianie publiczne * usprawnianie komunikacji * zebranie * plany zebrań, spotkań zawodowych * wygłaszanie referatu z dziedziny komunikacji Dział programowy: IV Asertywność * pojęcie asertywności * prawdy asertywne * postawy agresywne, uległe i asertywne * próba rozróżniania postaw w sobie * dążenie do do rozwijania w sobie elementów postawy asertywnej * charakterystyka postawy asertywnej * różnice między postawami - uległości, agresji, asertywności * rozróżnianie w/w postaw * prawa człowieka asertywnego * wyrażanie pozytywnych i negatywnych uczuć * autentyzm zachowania się, swoboda postaw * odmowa własna i innych * przyjmowanie opinii na swój temat * przyczyny zachowań agresywnych, uległych i asertywnych * cele osobiste * własne prawa * poczucie winy i krzywdy * przyczyny i skutki asertywnej i nieasertywnej mowy ciała * własne granice i ich obrona * cele osobiste * korzyści z asertywności * wyrażanie własnych przekonań * stworzenie podręcznego banku asertywnych zwrotów * satysfakcja z kontaktów interpersonalnych * analiza transakcyjna * stany-dziecka, dorosłego, i rodzica * techniki asertywne * komunikacja w modelu analizy transakcyjnej * komunikacja równoległa i skrzyżowana * rozwijanie banku asertywnych zwrotów * zabieranie głosu na forum publicznym * asertywność w komunikacji interpersonalnej * techniki asertywne a sytuacje społeczne *przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach Dział programowy: V Konflikty * termin konflikt * przyczyny, źródła konfliktu * charakterystyka metod konfliktów * definicja negocjacji * sytuacja negocjacyjna * cechy dobrego * style problemów * teoria negocjacji, style i
13 * konieczność konfliktów * strategia konfliktów np. walka, unikanie, podporządkowanie, kompromis,spółpraca, separacja, deprecjonowanie * etapy rozwoju konfliktu * rodzaje konfliktu * specyfika konfliktu * korzyści z konfliktu * dążenia własne i innych w konfliktach * straty w konflikcie * rola negocjacji w rozwiązywaniu konfliktów * różne podejścia do sytuacji konfliktowych negocjatora * konflikt intrapersonalny i interpersonalny * efektywne sposoby konfliktu * sposoby radzenia sobie w sytuacjach trudnych * typologia nastawień wobec partnera w negocjacjach * konflikt rozwiązany i nierozwiązany * pozytywne i negatywne skutki konfliktu * diagnoza preferencji własnych i partnera przy wyborze strategii konfliktu * procedura ustalania poziomu aspiracji i akceptacji techniki negocjacji * negocjacja problemowa * negocjacja pozycyjna * dobieranie stylu i techniki do określonej sytuacji negocjacyjnej * procedura ustalania poziomu aspiracji * procedura ustalania poziomu akceptacji * typologia nastawień wobec partnera w negocjacjach * wady i zalety negocjowania twardego i miękkiego * pułapki w negocjacjach * efektywne negocjacje *przeprowadzanie ćwiczeń na zajęciach *prowadzanie negocjacji na zajęciach Dział programowy: VI Stres * definicja stresu * objawy stresu * bodźce wywołujące objawy stresowe * metody walki ze stresem * nieskuteczne techniki walki ze stresem * skutki stresu * przyczyny stresu * pojęcia zdrowie i stres * stresowy czynniki stresogenne * skuteczne i nieskuteczne sposoby walki ze stresem * zdrowie a napięcie emocjonalne * stres biologiczny * stres psychologiczny * dystres i eustres * autodiagnoza poziomu stresu * optymalny poziom stresu * fizjologiczne i psychologiczne objawy stresu * reakcja organizmu na stres * skutki stresu * techniki redukcji stresu - środowiskowe, fizjologiczne umysłowe * syndrom bezradności * sens nauki optymizmu * sens kontroli pesymizmu * techniki i ćwiczenia relaksacyjne * ustalanie związku * przeprowadzanie na zajęciach technik redukcji stresu oraz ćwiczeń relaksacyjnych
14 * rozpoznawanie objawów stresu u siebie * zdrowie a napięcie emocjonalne * stres biologiczny * stres psychologiczny * profilaktyka niepożądanego stresu * zapobieganie niepożądanym stresom * kontrola stresu * myślenie pozytywne i optymistyczne * myślenie pozytywne i negatywne * zasady ćwiczeń antystresowych * stres jako sytuacja trudna * stres jako relacja między umiejętnością kontroli a naciskiem zewnętrznym * antystresowy styl życia * antystresowa dieta * zasady nauki optymizmu * znaczenie ćwiczeń antystresowych dla zdrowia * opanowywanie tremy pomiędzy przekonaniami a emocjami i działaniami * wpływ na własne życie * automasaż * trening neuromięśniowy Jacobsona * trening autogenny J. Schultza * wizualizacja * umiejętność dystansowania się * ustalanie na co ma się wpływ we własnym życiu * propagowanie stylu antystresowego życia i radzenia sobie ze stresem Dział programowy: VII Kierowanie zespołem * charakterystyka ról społecznych * różnorodność zachowań * poznawanie swoich ról społecznych * wchodzenie w role społeczne * tolerancja wobec innych * empatia * normy społeczne * struktura grupy * cechy zarządzającego * zasady współpracy * prawidłowości i nieprawidłowości funkcjonowania grupy * przystosowywanie się * poznawanie swoich pozycji w grupie * poszukiwanie satysfakcji z ról z pozycji w grupach * style zarządzania zespołem * lider formalny i nieformalny * celowość zarządzania zespołem * rozpoznawanie potrzeb określonej grupy ludzi * przyczyny powstawania stylów zarządzania ludzkim zespołem * rozpoznawanie potrzeb określonych grup * strategie wywierania wpływu na ludzi * sytuacje wymagające wywieranie wpływu na innych * korzyści z wywieranego wpływu * etyczne i nieetyczne strategie wywierania wpływu * wykazanie się - dobrą komunikacją - otwartością * prezentacja na zajęciach strategii wywierania wpływu * stosuje zasady etyki
15 * próby zmian zachowań w sytuacjach niekorzystnych społecznych * postępowanie zgodne z zasadami etyki i kultury zawodowej - umiejętnością nawiązywania kontaktów z ludźmi - umiejętnością dobrego konfliktów Dział programowy: VIII Psychologia procesu * zasady procesu * prawidłowości i nieprawidłowości w * różne formy promocji * typy * techniki skutecznej * zasady i techniki * różnorodność zachowań ze względu na typologię * rozpoznawanie typów konsumenckich * ochrona * tolerancja wobec * cele sprzedawcy * potrzeby * misja przedsiębiorstwa * poszanowanie dla drugiego człowieka * filozofia strategii * znaczenie strategii * metody pozyskiwania * prezentacja ofert handlowej * efekty prezentacji handlowej * celowość metod obsługi * prezentacja oferty handlowej w warunkach symulowanych * stosowanie i rozróżnianie różnych form promocji * udzielanie informacji zawodowych * prezentacja celów własnych i przedsiębiorstwa * cele indywidualne sprzedawcy a misja przedsiębiorstwa * lęki i fobie w procesie * warunki sprzyjające * bariery w procesie * tworzenie dobrych warunków * umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych emocjonalnie * dobra komunikacja i otwartość * twórcze podejście do tematów
16 Dział programowy: IX Elementy etyki zawodu *postawy i cechy konsumenta * postawy i cechy kelnera * zagadnienie tolerancji wobec postaw i cech innych ludzi * zasada szacunku wobec drugiego człowieka Opracowanie: * dobro konsumenta * rozwój osobowości * pojęcie etyki zawodu * kształtowanie cech osobistych niezbędnych do obsługi * załatwianie skarg i reklamacji * stosowanie zasady ochrony konsumenta * postępowanie zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodowej * etyka normatywna * dobro drugiego człowieka * tajemnica zawodowa i tajemnica powiernictwa * efekty przestrzegania tajemnicy zawodowej i powiernictwa, skutki nieprzestrzegania * rozpoznawanie potrzeb * normy moralne * oceny moralne * pojęcie dobra i zła z moralnego punktu widzenia * szacunek do drugiego człowieka * uczciwość wobec siebie, przedsiębiorstwa i konsumenta * wartość informacji a emocje * pojęcie informacji * pojęcie emocje * inteligencja emocjonalna a sukcesy * kształtowanie inteligencji emocjonalnej * znaczenie dobrej inteligencji emocjonalnej w kontaktach z ludźmi i obsłudze ich * znajomość zasad współżycia społecznego * poszanowanie w/w zasad * właściwe, z szacunkiem i zrozumieniem odnoszenie się do ludzi * szczególnie wysoka kultura osobista
(imię i nazwisko nauczyciela) (przedmiot) (numer programu)
Iwona Jończyk (imię i nazwisko nauczyciela) Wybrane zagadnienia z psychologii społecznej (przedmiot) 2407MR i GŻ 1997.08.18 (numer programu) Klasa IV TŻa, IV TŻb Lp. Cele kształcenia i wychowania Treści
Bardziej szczegółowoSYSTEM ORIENTACJI ZAWODOWEJ III LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE IM. UNII LUBELSKIEJ W LUBLINIE
SYSTEM ORIENTACJI ZAWODOWEJ III LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE IM. UNII LUBELSKIEJ W LUBLINIE CELE: Kształtowanie umiejętności samopoznania, rozpoznawania swoich możliwości i predyspozycji zawodowych Doskonalenie
Bardziej szczegółowoPROGRAM ZAJĘĆ ROZWIJAJĄCYCH UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE DLA DZIECI W WIEKU 8-12 LAT: RAZEM LEPIEJ - realizowany w SP 209
PROGRAM ZAJĘĆ ROZWIJAJĄCYCH UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE DLA DZIECI W WIEKU 8-12 LAT: RAZEM LEPIEJ - realizowany w SP 209 Szkoła, obok rodziny, jest jednym z najważniejszych środowisk społecznych dziecka. Jej
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
168 godzin zajęć 9 miesięcy nauki 10 zjazdów PROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA 1. Style kierowania i przywództwo (12 godz.) przywództwo - kiedy warto być przywódcą praktyczne
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH
OFERTA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH Przywództwo i zarządzanie zespołem Szkolenie z zakresu przywództwa, kompetencji liderskich i zarządzania zespołem. Podniesienie kompetencji zarządczych w zakresie przywództwa,
Bardziej szczegółowoRamowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze
Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności
Bardziej szczegółowoAktywne poszukiwanie pracy. Asertywność
Aktywne poszukiwanie pracy rozeznanie w sytuacji na rynku pracy, poznanie źródeł i metod poszukiwania pracy, nabycie wiedzy o wymogach pracodawców wobec potencjalnych pracowników. poznanie i identyfikacja
Bardziej szczegółowoNa potrzeby realizacji projektu Aktywny Student - Aktywny Absolwent
OPRACOWANIE PROGRAMU WARSZTATÓW INTERPERSONALNYCH I SPOŁECZNYCH DLA DZIEWIĘCIU OBSZARÓW ZAWODOWYCH: ochrona zdrowia, resocjalizacja i rehabilitacja, wychowanie i opieka, zarządzanie finansami, zarządzanie
Bardziej szczegółowoProjekt Kurs na karierę kompleksowa aktywizacja osób młodych bez pracy realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych
HARMONOGRAM Szkolenie: Przedstawiciel handlowy z elementami sprzedawcy - grupa 1 Termin: 30.03. 28.04.2017 r. Łączna liczba godzin: 176 Miejsce : Centrum Kształcenia Praktycznego i Ustawicznego w Ełku,
Bardziej szczegółowoOFERTA WARSZTATÓW PSYCHOEDUKACYJNYCH DLA SZKÓŁ
OFERTA WARSZTATÓW PSYCHOEDUKACYJNYCH DLA SZKÓŁ Rok szkolny 2013/2014 Pracownia SENSOS przeprowadza ambitne i bezpieczne programy szkoleniowe dla dziec i i młodzieży. Program każdego warsztatu jest dostosowany
Bardziej szczegółowoAUTORSKI PROGRAM Ja wśród innych
AUTORSKI PROGRAM Ja wśród innych REALIZOWANY W ŚWIETLICY SZKOŁY PODSTAWOWEJ W PILCHOWIE W LATACH 2014-2016 Opracowała: mgr Małgorzata Pysiewicz CHARAKTERYSTYKA PROGRAMU Program został skonstruowany z myślą
Bardziej szczegółowoZajęcia psychoedukacyjne
Zajęcia psychoedukacyjne W szkole prowadzone są w obszarze profilaktyki wychowawczej zajęcia psychoedukacyjne realizowane w klasach gimnazjum i liceum ogólnokształcącego przez pedagoga. W trakcie roku
Bardziej szczegółowoAKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoTematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia
Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera GŁÓWNE CELE PROJEKTU:
Akademia Menedżera Dobre zarządzanie to nie to, co dzieje się w firmie, gdy jesteś obecny, ale to, co się w niej dzieje, gdy cię nie ma. Ken Blanchard GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Główne cele projektu to zdobycie
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA USŁUGA SZKOLENIOWA I.A. Założenia szkoleniowe: Szkolenia będą prowadzone dla 5 grup szkoleniowych 1. GRUPA I Szkolenie z obsługi pacjenta: Komunikacja Pacjent Personel Medyczny
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia - CZĘŚĆ NR III
UE.43000.9.2014 Załącznik nr 9c do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - CZĘŚĆ NR III 1) Zadanie nr 1 Trening samooceny i poczucia własnej wartości 1. Liczba uczestników: 7 osób mniej niż 5 i nie
Bardziej szczegółowoTechniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży
Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży 1 Adresaci szkolenia Szkolenie adresowane jest do przedstawicieli handlowych, sprzedawców, menedżerów sprzedaży, pracowników obsługi klienta przedsiębiorcy,
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA EDUKACYJNE I KYTERIA OCENIANIA
WYMAGANIA EDUKACYJNE I KYTERIA OCENIANIA Zawód: TECHNIK MECHANIK,TECHNIK AWIONIK, TECHNIK MECHATRONIK,TECHNIK MECHANIK LOTNICZY, TECHNIK USŁUG FRYZJERSKICH P 04. KOMPETENCJE PERSONALNE I SPOŁECZNE Opracowała:
Bardziej szczegółowoPLAN PRACY TEMATYKI ZAWODOZNAWCZEJ ROK SZKOLNY 2015/2016
PLAN PRACY TEMATYKI ZAWODOZNAWCZEJ ROK SZKOLNY 2015/2016 KLASA I JAKI JESTEM, UCZEŃ POZNAJE SIEBIE. Materiał nauczania Cele edukacyjne zajęć Osiągnięcia uczniów Temat: Poznanie siebie warunkiem własnego
Bardziej szczegółowoPraktyki zawodowe na kierunku TERAPEUTA ZAJĘCIOWY
Policealne Studium Academica ul. Ogrodowa 5, 66-300 Międzyrzecz Praktyki zawodowe na kierunku TERAPEUTA ZAJĘCIOWY Materiał nauczania: Proces komunikacji interpersonalnej i jego elementy składowe. Poziomy
Bardziej szczegółowoZasadnicza Szkoła Zawodowa (3 letnia) Klasa 2
Propozycja tematów zajęć z zakresu doradztwa edukacyjno-zawodowego do realizacji na godzinach wychowawczych (zajęć przygotowujących uczniów do świadomego planowania dalszego kształcenia, ścieżki kariery
Bardziej szczegółowoProgram profilaktyczny Społecznej Szkoły Podstawowej Społecznego Towarzystwa Szkoły Gimnazjalnej w klasach I-III w roku szkolnym 2014-2015.
Program profilaktyczny Społecznej Szkoły Podstawowej Społecznego Towarzystwa Szkoły Gimnazjalnej w klasach I-III w roku szkolnym 2014-2015. Program jest integralną częścią programu wychowawczego szkoły.
Bardziej szczegółowoPROGRAM SOCJOTERAPEUTYCZNY - ZAJĘCIA ROZWIJAJĄCE KOMPETENCJE EMOCJONALNO - SPOŁECZNE
PROGRAM SOCJOTERAPEUTYCZNY - ZAJĘCIA ROZWIJAJĄCE KOMPETENCJE EMOCJONALNO - SPOŁECZNE 1. Założenia programu: Program zajęć socjoterapeutycznych rozwijających kompetencje emocjonalno - społeczne jest jedną
Bardziej szczegółowoSPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej
Szkolenie otwarte: Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB SPRZEDAWANIE skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak
Bardziej szczegółowoKurs z technik sprzedaży
Kurs z technik sprzedaży Część I 1. Rola handlowca w firmie * przygotowanie do sprzedaży: wyznaczanie indywidualnych celów, analiza własnych nastawień, planowanie sprzedaży * zdefiniowanie procesu sprzedaży:
Bardziej szczegółowoKatarzyna Szczygieł Tematyka zajęć z zakresu doradztwa edukacyjno-zawodowego Klasa 1 LO i Klasa 1 zsz
Katarzyna Szczygieł Tematyka zajęć z zakresu doradztwa edukacyjno-zawodowego Klasa 1 LO i Klasa 1 zsz Lp. Temat Cele kształcenia 1 Zasady na zajęciach Doradztwa zawodowego. 2 Sprawna komunikacja podstawą
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoZarządzanie zasobami ludzkimi szkolenie otwarte dla kierowników ośrodków pomocy społecznej oraz powiatowych centrów pomocy rodzinie
Zarządzanie zasobami ludzkimi szkolenie otwarte dla kierowników ośrodków pomocy społecznej oraz powiatowych centrów pomocy rodzinie Centrum Konferencyjne Krzyżowa, dn. 28-30.09.2009 r. Projekt systemowy
Bardziej szczegółowoSkłada się on z czterech elementów:
Asertywność umiejętność powiedzenia nie, odmowy lub obrony własnych postaw, granic, psychologicznych w taki sposób, aby z jednej strony nie odczuwać wyrzutów sumienia, że sie powidzialo nie, kiedy ktoś
Bardziej szczegółowoZespół Szkół Zawodowych i Ogólnokształcących im. Prof. Jerzego Buzka w Węgierskiej Górce
PROGRAM ROZWIJANIA KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH I PROFILAKTYKA ZACHOWAŃ AGRESYWNYCH. I. Wstęp Rozwój kompetencji społecznych jest niezbędnym czynnikiem warunkującym prawidłowe i dobre funkcjonowanie jednostki.
Bardziej szczegółowoOgólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
Szanowni Państwo, Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny sp. z o.o.- www.ook.com.pl oprócz szerokiej gamy szkoleń otwartych, do uczestnictwa, w których serdecznie Państwa zapraszamy, proponuje również organizację
Bardziej szczegółowoEfektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów
Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Głównym celem szkolenia jest poznanie zasad, skutecznych metod i dostarczenie niezbędnych narzędzi do budowania pozytywnych
Bardziej szczegółowoLIDER w grupie spływowej
LIDER w grupie spływowej Typy liderów w grupie spływowej Lider formalny Lider prowodyr Lider nieformalny a autorytet autorytet wiedzy autorytet przechodzi na tych, którzy wiedzą jak postąpić w danej, trudnej
Bardziej szczegółowoWarsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy
Warsztaty grupowe z zakresu kluczowych umiejętności społeczno - zawodowych istotnych z punktu widzenia rynku pracy II ETAP AKTYWIZACJI MATERIAŁY DLA BENEFICJENTÓW/BENEFICJENTEK CO TO SĄ EMOCJE? EMOCJE
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ
Przykładowy program EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ ZROZUMIANYM Beata Kozyra 2017 3 dni Poniższy program może być skrócony do 2-1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Komunikacja jest krwiobiegiem
Bardziej szczegółowoKomunikacja i praca zespołowa w projekcie
Komunikacja i praca zespołowa w projekcie Cele szkolenia - podnoszenie efektywności współpracy w ramach projektu, - usprawnianie komunikacji w zespole projektowym, - doskonalenie kompetencji w zakresie
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do Specyfikacji. tel. 29 761 73 95 faks 29 643 24 22 http://www.rzekun.pl/osrodek-pomocy-spolecznej.html ops@rzekun.
Załącznik nr 1 do Specyfikacji Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie konsultacji, warsztatów, treningów oraz szkoleń w zakresie umiejętności
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE a. Przywództwo Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera w zespołach,
Bardziej szczegółowoPLAN DZIAŁAŃ WYCHOWAWCZYCH I PROFILAKTYCZNYCH SZKOŁY PODSTAWOWEJ NR 1 W KATOWICACH NA ROK SZKOLNY 2014-2015
PLAN DZIAŁAŃ WYCHOWAWCZYCH I PROFILAKTYCZNYCH SZKOŁY PODSTAWOWEJ NR 1 W KATOWICACH NA ROK SZKOLNY 2014-2015 Zadania działalności wychowawczej i profilaktycznej są realizowane przez wszystkich nauczycieli
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Psychologia potrzeb. Dr Monika Wróblewska EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Psychologia potrzeb Dr Monika Wróblewska Uniwersytet w Białymstoku 10 czerwca 2010 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL 1. Specyfika potrzeb
Bardziej szczegółowoI LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE im. ANTONIEGO OSUCHOWSKIEGO w CIESZYNIE WEWNĄTRZSZKOLNY SYSTEM DORADZTWA ZAWODOWEGO. na lata 2015-2018
LCEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE im. ANTONEGO OSUCHOWSKEGO w CESZYNE WEWNĄTRZSZKOLNY SYSTEM DORADZTWA ZAWODOWEGO na lata 2015-2018 1895 Przyjęty uchwałą rady pedagogicznej w dniu 22 kwietnia 2015 roku CEL GŁÓWNY
Bardziej szczegółowoKONTRAKT GRUPOWY USTALMY ZASADY WSPÓŁPRACY, KTÓRE BĘDĄ DOTYCZYŁY NAS WSZYSTKICH PODCZAS DZISIEJSZYCH ZAJĘĆ
Agenda 10:00 10:10 wprowadzenie do zajęć tematycznych (kontraktowanie grupy) 10:10 11:00 budowanie relacji w grupie w oparciu o warsztaty i cykl Kolba 11:00 11:15 przerwa 11:15 12:40 charakter jednostki
Bardziej szczegółowoSZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI
SZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI XXXVII L.O. im. J. Dąbrowskiego w Warszawie rok szkolny 2016/2017 Opracował Zespół RP: Bogdan Madej dyrektor Mariola Borzyńska - wicedyrektor Katarzyna Jaśkiewicz Sylwia Glura
Bardziej szczegółowoProjekt "Maksymilian" współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Wstępny opis przedmiotu zamówienia
Wstępny opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia i poradnictwa w ramach Klubu Integracji Społecznej w zakresie doradztwa zawodowego, psychologicznego
Bardziej szczegółowoOśrodek Kursów i Szkoleń
Ośrodek Kursów i Szkoleń przy Europejskim Centrum Edukacji i Turystyki 78-500 Drawsko Pomorskiego ul. Obrońców Westerplatte 13 tel./fax (0-94) 36 347 06 MODUŁ I Umiejętności psychologiczne wspierające
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE 1. Przywództwo Cel: Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Adresat: Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera
Bardziej szczegółowoPOSTAW NA ROZWÓJ! 19.05.2011 KONFERENCJA PODSUMOWUJĄCA PROJEKT
19.05.2011 KONFERENCJA PODSUMOWUJĄCA PROJEKT POSTAW NA ROZWÓJ! Kampania informacyjno promocyjna oraz doradztwo dla osób dorosłych w zakresie kształcenia ustawicznego edycja 2 Projekt współfinansowany przez
Bardziej szczegółowoChełm, 2014 rok. Bank programów
Bank programów Podstawa prawna: 60 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 12 grudnia 2011 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy ( Dz. U. z 2011 r.
Bardziej szczegółowoSzkoła Trenerów Wewnętrznych ramowy zakres merytoryczny
Szkoła Trenerów Wewnętrznych ramowy zakres merytoryczny TEMAT MODUŁU Coaching zespołu (część 1 i 2) 2 x 1. Standardy i komptencje roli trenera wymagania kompetencyjne w roli trenera etapy rozwoju zawodowego
Bardziej szczegółowoPROGRAM WYCHOWAWCZY NA PIERWSZY ROK NAUKI
PROGRAM WYCHOWAWCZY NA PIERWSZY ROK NAUKI CEL GŁÓWNY CELE SZCZEGÓŁOWE ZADANIA FORMA REALIZACJI ODPOWIEDZIALNY I. Dobre komunikowanie się 1. Podstawowe zasady dobrej komunikacji Poznanie zasad dobrej komunikacji:
Bardziej szczegółowoKATALOG SZKOLEŃ DLA FIRM. 1 www.sztuka-sprzedazy.pl SPRZEDAŻ OBSŁUGA KLIENTA MERCHANDISING UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE
KATALOG SZKOLEŃ DLA FIRM SPRZEDAŻ OBSŁUGA KLIENTA MERCHANDISING UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE 1 www.sztuka-sprzedazy.pl Propozycja szkoleń Szanowni Państwo, Oddaję w Państwa ręce propozycje szkoleń, które poprowadzę
Bardziej szczegółowoW ramach Komponentu II realizowane są:
O PROJEKCIE Ogólnopolski projekt szkoleniowo-doradczy Z wiekiem na plus szkolenia dla przedsiębiorstw to kompleksowy program wsparcia przedsiębiorstw w tworzeniu i wdrażaniu STRATEGII ZARZĄDZANIA WIEKIEM,
Bardziej szczegółowoAsertywność - trudne rozmowy i konflikty, a pewność i efektywność
Asertywność trudne rozmowy i konflikty, a pewność i efektywność Â Â Â Dawno temu, pewien człowiek nienawidzący Buddy wędrował po świecie, szukając okazji, aby wyładować swoje negatywne odczucia na oświeconym.
Bardziej szczegółowo/KARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOTU: Psychologia ogólna. 2. KIERUNEK: Filologia, specjalność filologia angielska
/KARTA PRZEDMIOTU 1. NAZWA PRZEDMIOTU: Psychologia ogólna 2. KIERUNEK: Filologia, specjalność filologia angielska 3. POZIOM STUDIÓW: studia pierwszego stopnia 4. ROK/ SEMESTR STUDIÓW: rok I, semestr 2
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Wspieranie miękkich kompetencji dziecka Dr Sylwia Wrona Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 19 maja 2014 r. Program spotkania Istota i znaczenie miękkich kompetencji
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 24 zaliczenie z oceną
Wydział: Psychologia Nazwa kierunku kształcenia: Psychologia Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: prof. nadzw. dr hab. Elżbieta Stojanowska-Borowiec Poziom studiów (I lub II stopnia): Jednolite magisterskie
Bardziej szczegółowoKARTA PRZEDMIOTU. Komunikacja społeczna B5
KARTA PRZEDMIOTU 1. Informacje ogólne Nazwa przedmiotu i kod (wg planu studiów): Nazwa przedmiotu (j. ang.): Kierunek studiów: Komunikacja społeczna B5 Socialcommunication Turystyka i rekreacja Specjalność/specjalizacja:
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 1 PROPOZYCJE TEMATÓW GODZIN Z WYCHOWAWCĄ
ZAŁĄCZNIK NR 1 PROPOZYCJE TEMATÓW GODZIN Z WYCHOWAWCĄ Propozycje tematów godzin z wychowawcą OBSZARY TEMATYCZNE DZIAŁAŃ WYCHOWAWCZYCH TREŚCI SPOSOBY REALIZACJI Poznajmy się - integracja klasy Komunikacja:
Bardziej szczegółowoLETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA
LETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA MODUŁ I - OSOBOWOŚĆ MENEDŻERA 1. LIDER A MENEDŻER. 2. CECHY OSOBOWOŚCI IDEALNEGO MENEDŻERA. 3. JAK CIĘ WIDZĄ TAK CIĘ PISZĄ WYGLĄD ZEWNĘTRZNY. 4. SILNE I SŁABE STRONY OSOBOWOŚCI
Bardziej szczegółowoSZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI
SZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI SZKOŁY PODSTAWOWEJ NR 109 im. Batalionów Chłopskich w Warszawie 1 Podstawa prawna: 1. Ustawa o systemie oświaty z dnia 7 września 1991r. (tekst jednolity Dz. U. z 1996r. Nr
Bardziej szczegółowoProjekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU. Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych Spis
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZESPOŁEM STWÓRZ ZESPÓŁ MARZEŃ CELE I KORZYŚCI SZKOLENIA: 2 dni
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM STWÓRZ ZESPÓŁ MARZEŃ Beata Kozyra 2018 2 dni Poniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Połączenie sił to początek, pozostanie razem to postęp, wspólna
Bardziej szczegółowoPODSTAWA PROGRAMOWA PRZEDMIOTU WYCHOWANIE DO ŻYCIA W RODZINIE IV ETAP EDUKACYJNY
PODSTAWA PROGRAMOWA PRZEDMIOTU WYCHOWANIE DO ŻYCIA W RODZINIE IV ETAP EDUKACYJNY Cele ogólne programu: 1. Pogłębianie wiedzy związanej z funkcjonowaniem rodziny, miłością, przyjaźnią, pełnieniem ról małżeńskich
Bardziej szczegółowoKOMPETENTNY PRZYWÓDCA PODSTAWĄ ROZWOJU BIZNESU
KOMPETENTNY PRZYWÓDCA PODSTAWĄ ROZWOJU BIZNESU Projekt Kompetentny przywódca podstawą rozwoju biznesu skierowany jest do pracowników mikro* i małych** przedsiębiorstw prowadzących działalność na terenie
Bardziej szczegółowoKARTA KURSU. Komunikacja interpersonalna. Interpersonal communication. Podstawy przedsiębiorczości szkoła ponadgimnazjalna
Turystyka i rekreacja, 2. stopnia, stacjonarne, 2017/18, semestr 3 KARTA KURSU Nazwa Nazwa w j. ang. Komunikacja interpersonalna Interpersonal communication Koordynator dr hab. Wiktor Osuch, prof. UP Zespół
Bardziej szczegółowoKOMUNIKACJA SPOŁECZNA
KOMUNIKACJA SPOŁECZNA Cel szkolenia: Komunikacja społeczna jest podstawą dla wielu innych umiejętności: zarządzania, przewodzenia, efektywnej pracy w zespole, a można jej się nauczyć jedynie w praktyce
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem praktyczny trening menadżerski.
Zarządzanie zespołem praktyczny trening menadżerski. Wstęp do szkolenia Znaczenie komunikacji dla organizacji Rola lidera wobec przełożonych i wobec podwładnych w organizacji Podstawa to postawa Poziomy
Bardziej szczegółowoSZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI
SZKOLNY PROGRAM PROFILAKTYKI SZKOŁY PODSTAWOWEJ IM. POLSKICH NOBLISTÓW W CHALINIE Chalin, wrzesień 2012r. KONCEPCJA PROGRAMU Program przewidziany jest do realizacji dla klas I III oraz IV VI. Założenia
Bardziej szczegółowoFundacja Inkubator w Łodzi, ul. Piotrkowska 114,
Projekt Postaw na siebie współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego HARMONOGRAM SZKOLENIA w ramach projektu Postaw na siebie realizowanego w ramach Działania
Bardziej szczegółowoWymagania edukacyjne niezbędne dla uzyskania poszczególnych śródrocznych ocen klasyfikacyjnych z wiedzy o społeczeństwie dla klasy I
Wymagania edukacyjne niezbędne dla uzyskania poszczególnych śródrocznych ocen klasyfikacyjnych z wiedzy o społeczeństwie dla klasy I Temat lekcji Zagadnienia 1. Ja, czyli kto? - tożsamość - tożsamość osobista
Bardziej szczegółowoInstytut Socjologii Uniwersytetu Rzeszowskiego. Kierunek studiów Poziom Kształcenia Forma Studiów
Nazwa przedmiotu Nazwa jednostki prowadzącej przedmiot Kod przedmiotu Trening Komunikacji Interpersonalnej Instytut Socjologii Uniwersytetu Rzeszowskiego P1S[4]O_04 Cykl kształcenia 014/015-016/017 Studia
Bardziej szczegółowoDLA UCZNIÓW GIMNAZJUM I SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH
DLA UCZNIÓW GIMNAZJUM I SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH TERAPIA PEDAGOGICZNA Uczniowie gimnazjów z trudnościami w czytaniu i pisaniu (diagnoza dysleksja rozwojowa) - usprawnianie funkcji percepcyjnych; - utrwalanie
Bardziej szczegółowoProgram doradztwa edukacyjnego i orientacji zawodowej
1 Program doradztwa edukacyjnego i orientacji zawodowej dla uczniów Gimnazjum nr 44 im. gen. Mariusza Zaruskiego w Poznaniu w roku szkolnym: 2015/2016. 1. Program obejmuje ogół działań podejmowanych przez
Bardziej szczegółowoUmiejętności interpersonalne w biznesie. Oferta ta skierowana jest do osób, które dzięki swojemu indywidualnemu podejściu
Umiejętności interpersonalne w biznesie PROFIL UCZESTNIKA Oferta ta skierowana jest do osób, które dzięki swojemu indywidualnemu podejściu do zespołu oraz jego zadań chcą zwiększyć efektywność pracy współpracowników
Bardziej szczegółowo- zna swoją rolę jako uczeń, Polak, Europejczyk, - zna pojęcia: sprawiedliwość, wolność, demokracja.
Edukacja społeczna Edukacja ekologiczna Edukacja prorodzinna Wdrażanie ucznia do różnorodnych form samorządności: - Samorząd Uczniowski, - Samorząd Klasowy, - gazetki szkolne, - dyżury klasowe, - sekcje
Bardziej szczegółowoPROGRAM PROFILAKTYCZNY REALIZOWANY W KLASACH 4-6 PUBLICZNEJ SZKOŁY PODSTAWOWEJ W GRABOWIE NAD PILICĄ
PROGRAM PROFILAKTYCZNY REALIZOWANY W KLASACH 4-6 PUBLICZNEJ SZKOŁY PODSTAWOWEJ W GRABOWIE NAD PILICĄ Program profilaktyczny przeznaczony jest do realizacji w klasach 4-6 szkoły podstawowej i w swoim założeniu
Bardziej szczegółowoTEMATYKA ZAJĘĆ PROFILAKTYCZNYCH REALIZOWANYCH W RAMACH PROGRAMU WYCHOWAWCZEGO I PROFILAKTYCZNEGO SZKOŁY W ROKU SZKOLNYM 2013/2014
TEMATYKA ZAJĘĆ PROFILAKTYCZNYCH REALIZOWANYCH W RAMACH PROGRAMU WYCHOWAWCZEGO I PROFILAKTYCZNEGO SZKOŁY W ROKU SZKOLNYM 2013/2014 Lp Klasa Tematyka Realizujący 1. Oddział Bezpieczeństwo w drodze do i ze
Bardziej szczegółowoPLAN PRACY PSYCHOLOGA SZKOLNEGO ROK SZKOLNY 2014/2015
PLAN PRACY PSYCHOLOGA SZKOLNEGO ROK SZKOLNY 2014/2015 L.P. ZADANIA DO REALIZACJI CEL TERMIN I. Prowadzenie badań i działań diagnostycznych dotyczących uczniów w tym diagnozowanie potencjalnych możliwości
Bardziej szczegółowoI. TECHNIKI OBSŁUGI KLIENTA
Szkolenia mogą odbywać się w Ośrodku przy ul. Storrady 5/1 w Szczecinie lub w miejscu wskazanym przez zamawiającego. I. TECHNIKI OBSŁUGI KLIENTA - nabycie przez uczestników wiedzy na temat interakcji występujących
Bardziej szczegółowo1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby ich niwelowania 3. Rodzaje komunikacji międzyludzkiej 4. Emocje 5. Twój indywidualny styl komunikacji
PROGRAMY SZKOLEŃ Program szkoleo może byd modyfikowany i dostosowany do indywidualnych potrzeb zamawiającego. 1. EFEKTYWNA KOMUNIKACJA Temat: Proces komunikacji 1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby
Bardziej szczegółowoPROGRAM PROFILAKTYKI KLASY IV- VI
PROGRAM PROFILAKTYKI KLASY IV- VI OBSZAR CELE SPOSOBY REALIZACJI ODPOWIE - DZIALNI UWAGI I. Integracja grupy i współdziałanie. 1.Zwiększenie spójności grupy 2.Budowanie relacji z kolegami. 3.Zwiększenie
Bardziej szczegółowoM agdalena R usin. P sta' >m i zasady etyczne Sizj terapeuty
M agdalena R usin P sta' >m i zasady etyczne Sizj terapeuty Postawa i zasady etyczne fizjoterapeuty Magdalena Rusin Bielsko-Biała 2013 Spis treści Przedmowa... 3 W stęp... 11 Rozdział 1 Rehabilitacja medyczna
Bardziej szczegółowoSpis treści. Rysunki i tabele... Wstęp do wydania polskiego... Przedmowa... Podziękowania...
Spis treści Rysunki i tabele... Wstęp do wydania polskiego... Przedmowa... Podziękowania... XI XIII XV XIX Wprowadzenie... 1 Umiejętności społeczne i dziecko w wieku przedszkolnym i wczesnoszkolnym...
Bardziej szczegółowoNazwa: Trening umiejętności społecznych
OPIS PRZEDMIOTU KSZTAŁCENIA Grupa przedmiotów: Nazwa: Przedmioty humanistyczno- społeczne Rok akademicki 2018/2019 Przedmiot: Nazwa: Trening umiejętności społecznych Charakterystyka przedmiotu: kierunek
Bardziej szczegółowoCAZ-531-2/12 Pajęczno, 29.02.2012r. WYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II KWARTALE 2012R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE
CAZ-531-2/12 Pajęczno, 29.02.2012r. WYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II KWARTALE 2012R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE Nazwa i zakres tematyczny porady Termin porady Godzina Termin przyjmowania
Bardziej szczegółowowymagania podstawowe uczeń: opisuje zjawisko wpływu społecznego i podaje przykłady,
Plan pracy dydaktycznej i wynikowej dla przedmiotu KULTURA ZAWODU Technikum ekonomiczne/handlowe. Nr programu nauczania: 2305/T-3/SP/MEN/1997.07.16 (technik handlowiec). Nr programu nauczania: 2302/T-5/SP/MEN/1998.02.24
Bardziej szczegółowoGimnazjum nr 44 im gen. Mariusza Zaruskiego nr 44 w Poznaniu Program doradztwa edukacyjnego i orientacji zawodowej dla uczniów. Rok szkolny 2016/2017.
1 Gimnazjum nr 44 im gen. Mariusza Zaruskiego nr 44 w Poznaniu Program doradztwa edukacyjnego i orientacji zawodowej dla uczniów. Rok szkolny 2016/2017. 1. Program obejmuje ogół działań podejmowanych przez
Bardziej szczegółowoPsychologiczne aspekty mediacji
Psychologiczne aspekty mediacji dr Magdalena Błażek Rodzinny Ośrodek Diagnostyczno-Konsultacyjny przy Sądzie Okręgowym w Gdańsku Uniwersytet Gdański GDAŃSK, 10 grudnia 2015 R Mediacja rówieśnicza* Cztery
Bardziej szczegółowoOFERTA WSPÓŁPRACY DLA UCZNIÓW
Nieprzyjemne uczucia jak sobie z nimi radzić? Rozwój świadomości i umiejętności radzenia sobie z trudnymi emocjami. Uczniowie klas 7-8 Asertywność Rozwój wiedzy i umiejętności asertywnych uczniów. Uczniowie
Bardziej szczegółowoSzkoła Podstawowa nr 1 Marklowice
1 Czytanie, pisanie, ortografia, historia i arytmetyka są ważne tylko wtedy, jeżeli pomagają naszym uczniom osiągać człowieczeństwo L. F. Buscaglia Radość życia" STRATEGIA WYCHOWAWCZA SZKOŁY dla klas IV
Bardziej szczegółowoCele i zadania stawiane przed uczniem w ramach zajęć etyki.
Etyka w szkole podstawowej klasy IV VI (zajęcia międzyoddziałowe) Autor programu. Magdalena Środa, Program lekcji etyki. Szkoła podstawowa kl. IV VI. Dopuszczony do użytku przez MEN pod numerem DKW-4014-3/00
Bardziej szczegółowoWewnątrzszkolny System Doradztwa Zawodowego Gimnazjum Nr 1 w Jaworzu
Wewnątrzszkolny System Doradztwa Zawodowego Gimnazjum Nr 1 w Jaworzu Ilekroć w dokumencie pojawi się zapis: rodzice należy przez to rozumieć także prawnych opiekunów ucznia, orientacja zawodowa należy
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje "
1 Profesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Zasad skutecznej komunikacji z klientem w sytuacjach
Bardziej szczegółowoStres i wypalenie zawodowe
Stres i wypalenie zawodowe Opis i cel szkolenia Poznanie metod diagnozowania i skutecznego radzenia sobie ze stresem w sytuacji zmiany. Podniesienie świadomości dotyczącej funkcji stresu, przyczyn, objawów
Bardziej szczegółowoI etap edukacyjny: klasy I III Edukacja wczesnoszkolna
Załącznik nr 1 I etap edukacyjny: klasy I III Edukacja wczesnoszkolna Edukacja wczesnoszkolna obejmuje pierwsze trzy lata nauki dziecka w szkole i ma za zadanie stopniowo przygotować dziecko do uczestnictwa
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE PERSONELEM (48 godzin dydaktycznych)
ZARZĄDZANIE PERSONELEM (48 godzin dydaktycznych) GRUPA DOCELOWA: Szkolenie skierowane jest do osób zatrudnionych w mikro przedsiębiorstwach na stanowiskach kierownika średniego i wyższego szczebla, menadżera
Bardziej szczegółowoPlan działań profilaktycznych Gimnazjum im. Biskupa Michała Kozala w Białośliwiu (rok szkolny 2015/2016)
Plan działań profilaktycznych Gimnazjum im. Biskupa Michała Kozala w Białośliwiu (rok szkolny 2015/2016) Plan działań profilaktycznych został przedstawiony i zaakceptowany przez Radę Pedagogiczną w dniu
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT
ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT we współpracy z Urzędem Statystycznym w Poznaniu w projekcie Kadry dla Gospodarki współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Bardziej szczegółowoWellness. Kierunek studió Poziom kształcenia Forma studiów. Zdrowie publiczne Studia II stopnia stacjonarne. Dr Agnieszka Brzuszek
Sylabus przedmiotu: WELLNESS Nazwa przedmiotu Nazwa jednostki prowadzącej przedmiot Wellness Wydział Medyczny, Instytut Pielęgniarstwa i Nauk o zdrowiu, Katedra i Zakład Zdrowia Publicznego Kod przedmiotu
Bardziej szczegółowo