Absolwent na rynku pracy, a pracodawca z wyboru

Transkrypt

1 Absolwent na rynku pracy, a pracodawca z wyboru Dlaczego marka pracodawcy ma znaczenie? Anna Macnar Country Manager Universum Polska 1 Copyright Universum

2 JAK? DLACZEGO? Jakie znaczenie ma marka pracodawcy (employer brand) podczas wyboru idealnego pracodawcy? Marka pracodawcy (employer brand ) vs marketing pracodawcy JAK wygląda proces kształtowania marki pracodawcy? DLACZEGO warto dbać o wizerunek/markę pracodawcy? JAKIE znaczenie marka pracodawcy ma dla pracodawców? JAKIE znaczenie marka pracodawcy ma dla studentów? Praktyki najlepszych pracodawców 2

3 Różnica pomiędzy dobrym a idealnym pracodawcą jest widoczna w liczbie talentów w organizacji*. Źródło: A. Overholt, In the hot spot, Fast Company, nr 65, listopad współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 3 Funduszu Społecznego 3

4 QUIZ CZĘŚĆ PIERWSZA: Proszę spojrzeć na marki produktów pokazane na następnych slajdach i szybko zadecydować, którą wolisz. 4

5 QUIZ Coca-Cola czy PEPSI? 5

6 QUIZ Fiat czy Toyota? 6

7 QUIZ iphone czy Samsung? 7

8 QUIZ CZĘŚĆ DRUGA: 1. Kupujesz mieszkanie. W którym banku chciałbyś zaciągnąć kredyt? Wybierz 2 banki. 2. Jesteś spragniony. Czego się napijesz? Pomyśl o dwóch napojach. 8

9 QUIZ 2 następny etap CZĘŚĆ PIERWSZA: Przyjrzyj się pracodawcom na kolejnych stronach i wybierz tego, do którego chciałbyś zaaplikować? 9

10 QUIZ 2 Google czy Microsoft? 10

11 QUIZ 2 Deloitte czy Ernst&Young? 11

12 QUIZ 2 Alior Bank czy PKO BP? 12

13 QUIZ 2 L Oréal czy AVON? 13

14 QUIZ 2 Agora czy Axel Springer? 14

15 Szybka decyzja? 15

16 QUIZ 3 szukasz pracy W czasie przerwy między wykładami odwiedzasz stronę pracuj.pl. To samo stanowisko oferuję kilkunastu pracodawców. Nestlé Google Credit Suisse UBS Roche Lindt ABB L'Oréal IKEA Raiffeisen Coca-Cola Company Pricewaterhous ecoopers McKinsey & Company Procter & Gamble Johnson & Johnson Kraft Foods ABB Siemens Hilti Schindler Bombardier Transportation Google Roche IBM Masz czas na wybór 3-ech. Kogo wybierasz? 16

17 QUIZ 4 zadanie domowe Wypisz na kartce wszystkie firmy, do których chciałbyś aplikować. W Polsce jest prawie firm (GUS). Ilu pracodawców nawet nie wziąłeś pod uwagę? 17

18 Reasumując 1. Decyzje podejmujemy szybko i automatycznie. 2. Równie szybko podejmujemy decyzję w sprawie napojów jak i pracodawców. 3. W początkowej fazie rekrutacji kandydat: Ma małą wiedzę na temat pracodawców (nie może sprawdzić ich, nie wie, jakie pytania zadać, Ma niewielką motywację i ograniczone zasoby, by zbadać, jak głęboko są setki podobnych ofert Szukają oferty, która zdefiniuje go w jego środowisku (Gdzie pracujesz?) 18

19 Okiem pracodawcy 19

20 Globalne trendy Human Resources % pracodawców pracuje obecnie z employer brandingiem w cyklu 3-5-letnim zaangażowanie pracowników jest jedną z głównych sił napędowych wartości marki zmiana globalizacja konkurencja przejrzystość

21 Polskie trendy Human Resources Strategiczna perspektywa Zaangażowanie pracowników Przywództwo Zarządzanie międzypokoleniowe Przegląd narzędzi HR Źródło: Raport Czas próby, HR po kryzysie, PwC, PSZK, 2010

22 Employer branding w Polsce za 5 lat? główne wyzwania employer branding element strategiczny Gromadzenie i transfer wiedzy Osobisty branding Budowanie wspólnoty Zarządzanie relacjami Zarządzanie reputacją współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 22 Funduszu Społecznego

23 Identyfikacja wartości pracodawcy (EVP employer value proposition) Tożsamość Wizerunek, możliwości kariery, które pracodawca może zaproponować. Kim naprawdę jesteś Tożsamość EVP Wizerunek Wizerunek Zewnętrzny wizerunek jaki firma posiada jako pracodawca Kim ludzie myślą, ze jesteś Profil Profil Wizerunek, który firma chciałaby komunikować Kim chciałbyś być

24 Analiza strategiczna Proces budowania wizerunku pracodawcy* Obecna strategia employer branding Wizje zarządu i cele Tożsamość Profil Employer Value Proposition Strategia komunikacji Wizerunek Strategia marki firmy Prawdziwy Najlepsze praktyki konkurencji Atrakcyjny Wiarygodny Zróżnicowany Zrównoważony * źródło: Universum Communication współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 24 Funduszu Społecznego

25 Okiem studenta 25

26 Polscy studenci na tle dekady Doradztwo w zakresie Marketing/Reklama, Marketing/Reklama, Agencje Chcą pracować w IT/systemy przetwarzania danych, Media/PR, usługi Media/PR, Badania naukowe rządowe/sektor publiczny, Inżynieria/Przemysł doradcze w zakresie zarz. Zrównoważyć życie Zostać ekspertem/specjalistą Cele zawodowe Zostać specjalistą Praca w środowisku międzynarodowym Podejmować coraz to nowe zawodowe z prywatnym Mieć stabilną sytuację finansową Zostać specjalistą w danej dziedzinie Mieć stabilną i pewną sytuację zawodową Zrównoważyć życie Co przesądza o atrakcyjności Idealni Pracodawcy wyzwania Szansa na międz. karierę Elastyczne godziny pracy Możliwość dalszej edukacji Nokia L'Oréal Ernst & Young IBM PricewaterhouseCoopers Stabilne formy zatrudnienia Podejmowanie coraz to nowych wyzwań Możliwość szybkiej kariery L'Oréal Microsoft Nokia Grupa ITI IBM zawodowe z prywatnym Dobre perspektywy na wysokie zarobki Profesjonalne szkolenia i rozwój Kreatywne i dynamiczne środowisko pracy Ernst & Young IBM PricewaterhouseCoopers * Wyniki oparte na odpowiedziach st. z kategorii: Biznes, Inżynieria, IT oraz Nauki Ścisłe. 26

27 Oczekiwane wynagrodzenie roczne (zł) porównanie mężczyźni/kobiety Oczekiwana wysokość wynagrodzenia jest wyższa wśród mężczyzn we wszystkich kategoriach. Na najwyższe roczne wynagrodzenie liczą studenci obu płci w kategorii Medycyna i Farmacja Biznes Inżynieria IT Nauki ścisłe Humani styka Medycyna i Farmacja 27

28 Co studenci i profesjonaliści uważają za najważniejsze? Studenci Young Professionals Senior Professionals 1. Profesjonalne szkolenia i rozwój 2. Dobre perspektywy na wysokie zarobki 3. Umożliwia równoważenie życia zawodowego z prywatnym 4. Przyjazne środowisko pracy 5. Bezpieczeństwo zatrudnienia 6. Kreatywne i dynamiczne środowisko pracy 7. Jasna ścieżka awansu 8. Finansowanie dalszej edukacji 9. Możliwość zarządzania swoim czasem pracy 10. Zróznicowane zadania / projekty 1. Profesjonalne szkolenia i rozwój 2. Bezpieczeństwo zatrudnienia 3. Jasna ścieżka awansu 4. Umożliwia równoważenie życia zawodowego z prywatnym 5. Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 6. Przyjazne środowisko pracy 7. Dobre perspektywy na wysokie zarobki w przyszłości 8. Kreatywne i dynamiczne środowisko pracy 9. Możliwość zarządzania swoim czasem pracy 10. Finansowanie dalszej edukacji 1. Jasna ścieżka awansu 2. Profesjonalne szkolenia i rozwój 3. Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe 4. Bezpieczeństwo zatrudnienia 5. Umożliwia równoważenie życia zawodowego z prywatnym 6. Premia zależna od wyników pracy 7. Możliwość zarz. Swoim czasem pracy 8. Kreatywne i dynamiczne śr. 9. Kultura, która szanuje moją indywidualność 10. Przyjazne środowisko pracy * Wyniki oparte na wszystkich wypowiedziach studentów i profesjonalistów 2009 r. 28

29 Co jest najważniejsze dla studentów i profesjonalistów? Profesjonalne szkolenia i rozwój Finansowanie dalszej edukacji Dobre perspektywy na wysokie zarobki Umożliwia równoważenie życia zawodowego z prywatnym Przyjazne środowisko pracy Bezpieczeństwo zatrudnienia Kreatywne i dynamiczne środowisko pracy Jasna ścieżka awansu Możliwość zarządzania swoim czasem pracy Zróżnicowane projekty Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe Kultura, która szanuje moją indywidualność Menadżerowie, którzy wspierają mój rozwój Dobra reputacja firmy * Wyniki na podstawie wszystkich wypowiedzi studentów oraz profesjonalistów

30 Najważniejsze cechy według studentów - historyczne porównanie Profesjonalne szkolenia i rozwój oraz dobre perspektywy na wysokie zarobki to 2 najważniejsze cechy w tym roku, biorąc pod uwagę ostatnie 2 lata. W 2010 r. dobre perspektywy na wysokie zarobki to cecha nr 1. Rank Dobre perspektywy na wysokie zarobki Profesjonalne szkolenia i rozwój Kreatywne i dynamiczne środowisko pracy Przyjazne środowisko pracy Umożliwia zrówn. życia zawod. z pryw. Bezpieczeństwo zatrudnienia Konkurencyjne podstawowe wynagrodzenie Jasna ścieżka awansu Ma menadżerów, kt. wspierają mój rozwój Finansowanie dalszej edukacji Dobre perspektywy na wysokie zarobki oraz konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe zyskuje na popularności wśród studentów w tym roku * Wyniki oparte na odpowiedziach wszystkich studentów 30

31 Dlaczego wizerunek pracodawcy ma znaczenie? Dopasowanie marki Wartości pracodawcy Moje wartości 31

32 Jak dowiadujesz się, że firma zrobiła coś atrakcyjnego? Czy wiesz, że w firmie Google: 20% czasu pracy jest przeznaczone na wolne zajęcia? Oferowane jest darmowe wyżywienie? Czy wiedziałeś o tym z reklamy prasowej? Czy z firmowej strony praca? współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 32 Funduszu Społecznego

33 Jak dowiadujesz się, że firma zrobiła coś atrakcyjnego? Prawdopodobnie dowiedziałeś się o tym: Z branżowego czasopisma Na konferencji/szkoleniu Poprzez wiadomości GoogleNews Na forum internetowym Na You Tube Lub znajomy powiedział ci: Na grupie strony społecznościowej Poprzez Twittera Zadzwonił/przesłał Wysłał SMS współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 33 Funduszu Społecznego

34 Narzędzia employer branding współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 34 Funduszu Społecznego

35 Narzędzia employer branding viewmyworld.com bez aktorów/ wypowiedzi pracodawców współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 35 Funduszu Społecznego

39 Narzędzia employer branding youatmicrosoft.com współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 39 Funduszu Społecznego

43 Narzędzia employer branding Nowe biuro Google w Zurichu przesyła wiadomość współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 43 Funduszu Społecznego

44 Work life balance w Google 1. Darmowe Espresso 2. Darmowe napoje energetyczne i Red Bull 3. Darmowy dentysta 4. Psy w pracy (nie trzeba iść do domu) 5. Naprawy rowerów 6. Stylista włosów 7. Bezpłatny masaż i joga 8. Siłownia i basen 9. Ekologiczne jedzenie Dlaczego chcieliby wychodzić z pracy? 44

45 Dlaczego warto? Mocna marka pracodawcy: 1. Pomaga w podejmowaniu decyzji. 2. Pozwala działać szybko. 3. Decyduje o kwestii być albo nie być w umysłach kandydatów. 4. Siła skojarzeń dbałość o markę vs dbałość o kandydatów. 5. Wspiera dialog trójstronny 6. Dopasowuje wartości pracodawcy i pracowników kandydaci Pracodawca Pracownicy 45

46 Dziękuję za uwagę! Anna Macnar